Surtidora De Aves

En domicilios son un desastre, en la primera oportunidad pasaron dos horas no llego el pedido!!terrible!! Y en la segunda se hizo el pedido a la 1:10 y después de varios llamadas y de distintos pretextos llegó el domicilio a las 2:55 . Casi dos horas esperando el servicio!!! EL COLMO , DEBERÍAN MEJORAR ESTO O QUITAR LOS DOMICILIOS. A esto se suma que el pollo llega frío y con un sabor diferente que al que sirven en el local 😔

Después de casi tres años comprando y consumiendo en el lugar, está es la primera vez que sucede algo así. No puedo decir que el lugar es malo, por el contrato el pollo se caracteriza por ser muy rico, pero en está ocasión me decepcionaron. Solicité un cuarto de pollo broster para llevar y la sorpresa que me lleve cuando llegue a mi casa, dos presas de pollo asado, totalmente añejadas, con cambio de color y con mal olor. Moraleja: Eso sucede por no revisar el producto antes de realizar el pago.

Realicé un pedido pata domicilio, me dijeron que tenia una espera de 1 hora y media lo cual acepté, me comunico pasado ese tiempo y me dicen que se les olvidó tomar mi pedido, pésimo servicio! No lo recomiendo por lo menos para domicilios, no hay un trato serio y acorde con los clientes. Te dejan metido. Tuve que llamar para que me dijeran que olvidaron tomar mi pedido cuando me dijeron por WhatsApp que ya estaba en camino.

Pésima comida, hoy domingo la sopa con la menudencia sucia, la ensalada dañada, agria, los acompañamientos con el aguacate dañado, solamente se preocupan por sacar rápido los platos y no la calidad de los mismos. Cuando le manifesté mi inconformidad al cajero y/o administrador ni siquiera me atendió, solo cobro y me ignoró totalmente. NO LO RECOMIENDO PARA NADA

Pedimos un pollo Broaster entero y nos enviaron el pollo faltando una pechuga y un ala, llamamos dos veces para que rectificaran el pedido y se burlaron de nosotros diciendo que lo enviarían y nuca llegó. No es algo que suceda por primera vez, en otra ocasión pedimos un pollo completo y nos llegó medio pollo. Se les pide miel, nunca mandan. Pésimo servicio, última vez que les pedí algo.

Son el peor restaurante. Costos altos, los domicilios nunca llegan a tiempo, la comida fría, no tiene si quiera un orden la distribución si llamas a preguntar por tu pedido no tienen respuesta.

Ni pidan domicilios. Siempre se demora dos horas y la excusa es que se les sale de las manos porque hay mucho pedidos y no tienen suficiente personal para cumplir

Mala atención y demasiada demora con los pedidos y llama uno a los meseros y se hacen los bobos y no atienden

Pollo viejo, el dueño fue muy irrespetuoso cuando hicimos el reclamo

Pésimo servicio pedí domicilio se demoró 2 horas en llegar y cuando llega toda la comida estaba fría

Es sabor de la comida es buena pero sin así no es suficiente para tener que esperar diez minutos para que te atiendan y casi cuarenta minutos para que te despachen tu comida, los domicilios pueden llegar a tardar hasta una hora por un domicilio.

He sido cliente por mucho tiempo de este asadero me gusta mucho su sabor pero lamentablemente el dia 8 de octubre, llamé a las 2:09 pm para pedir un domicilio a 5 cuadras de este lugar, la chica me dice que se demora 40 minutos aprox, llamo a las 3:12 preguntando cuanto se domora el pedido, ya que habia pasado mas de una hora, la chica revisa y me pregunta el barrio me dice que el domiciliario salio con mi pedido (lo cual fue un engaño) y que esperara la llamada de el que pronto iba a estar mi pedido, vuelvo a llamar a las 3:29 a informar que el domiciliario no se habia comunicado con migo, que ya habia pasado casi 15 minutos de la segunda llamada y yo tenía que salir, la chica me dice que espere, a las 3:34 vuelvo a recibir una llamada ( pensado que ya habia llegado el domiciliario despues de una hora y media de espera) pero me llama una chica llamada " Alejandra Jiménez" indicandome que el me domicilio se domora otros 20 minutos más ya que su compañera olvidó a hacer la orden, le dije a Alejandra que me indicara el nombre de su compañera para presentar la queja más puntal, indicandome que no sabia el nombre de su comprañera, que hasta ahora la conocia, el cual habla muy mal de su comunucación entre empleado, esta queja la hago con el fin que mejoren sus canales de comunicación, y que el personal a cargo de atención al cliente no ENGAÑE a sus clientes. Me disgusta enormemente el engaño y una gran pena que por un mal servicio al cliente se generen malestares, que el persoanal a cargo no tengan la capacidad de solucionar estos percanses, este fúe el único medio que encontré para quejas y reclamos