Da gusto lo bien que se organiza el personal siempre, incluso cuando hay una cola de coches inmensa para el McAuto. Nada que ver con otros locales de Rivas.

Muy bien todo: tiene terraza, buen servicio a mesa. Parque de juegos para los niños. Y el personal es súper amable, sobretodo hay una chica rubia (desconozco su nombre, pero es una crack) que nos ha ayudado con todo el proceso de pedido y dudas de la app. Gracias por existir

Ubicado en frente del H2O en Rivas , es grande , tiene sitio de bolas para niños , mucho sitio para aparcar y espacio dentro y a fuera , muy limpio y los fines de semana he visto que tienen uno de seguridad

Nos acaba de atender Sara por el mc auto y de verdad que eficiencia y que amabilidad. Nos ha explicado super bien las ofertas y rapidisimo. La vez que mas contentos nos vamos. Por favor trasladarlo a sus superiores y a ella que gente asi es la que hace grandes a las buenas marcas

El servicio no me gustó porque el restaurante se su pone que estaba abierto hasta la 1, pero cuando entramos a las 12.30, cuando fuimos a pedir, nos dijeron que tendría que ser para llevar, que en local no sé podía. No entiendo si está abierto hasta la una como no nos dejaron cenar, tuvimos que cenar a fuera en las mesas con el frío y el aire que hacía. Con niñas pequeñas. Luego pedí un menú de stranger things y ya después de salir a la calle en las mesas de a fuera, al sacar la comida, me di cuenta que no me habían echado el muñeco, pero fui a pedirlo y me dijeron que no tenían, y es que me lo pedí por el muñeco para mí chica, inesplicable y es que encima se lo dije, creo que era el encargado, le dije pido esto para el muñeco para mí chica. Pero esto no termina aquí, mí amiga pido su menú y se cogió una taza, y ya después de pagar, cuando fue a pedir el color de la taza, le dijeron que solo tenían la marrón, algo que no tiene sentido, ya que se lo tendría que haber dicho a mí amiga. Muy mal. Sobre todo lo de no dejarnos estar allí. Y había mucha gente, se ve que querían irse rápido. Pero bueno.

Estuvimos 4 amigas el 29/11/2025, y nos atendieron de Maravilla, quiero destacar la atecion de BeATriz y Roberto que tuvieron un trato muy amable y quiero felicitar al Mcdonals que tengan gente trabajando tan trabajadora y cercana.Nos han ganado como clientes. Las hamburguesas muy buena y el lugar a pesar que habia Gente era tranquilo.Recomendable 100%

Hemos hecho el pedido por la app con servicio a mesa y el chico que nos lo ha traído ha sido muy amable, estábamos en la terraza con el perro y nos ha ofrecido un vaso de agua para él. Gracias por el detalle. La comida estaba muy buena.

Excelente servicio, nos atendió un joven muy amable y muy educado llamado Carlos, ojalá me atienda siempre que vaya!

He estado hoy 20 de febrero y flipado con lo limpio que estaba, habia una mujer todo el rato limpiando, el suelo las mesas de verdad que alucinao no he estado en un mcdonal asi nunca mis felicitaciones y agradecimiento

Julieta Espinosa

Amo McDonald's

Paola GonzRoss

Awesome as always💖💖

Marina YE

Ok

Raul Bastian

Great service! They bring your food to your table, which is helpful, it can get a bit crowded at times.

En McDonald’s la atención es buena y el servicio suele funcionar bastante rápido, lo cual se agradece cuando vas con prisa. Lo mejor del sitio es su terraza, especialmente cuando hace solecito, ya que hay bastante espacio y se está muy a gusto al aire libre. Eso sí, suele haber bastante afluencia en horas punta, sobre todo los fines de semana a la hora de las comidas y cenas. En general, una buena opción si buscas rapidez y un sitio amplio para sentarte.

Los sábados se pone a tope y la verdad que la atención sigue siendo excelente aun con la carga de trabajo que tienen. Precisamente este sábado he tenido un episodio muy desagradable con dos personas en la fila, que se pusieron muy violentos amenazándome a mí y después a otras personas.Tanto el vigilante de seguridad como, sobre todo, el encargado gestionaron la situación con todo el tacto con el que era posible y me ayudaron a tranquilizarme. Quería desde aquí agradecerles pero sobre todo felicitarles por su profesionalidad.

A pesar de ser un McDonald's más tanto el personal como el propio establecimiento es bueno. La temperatura es idónea en relación con el exterior y el tiempo de espera también es bueno. Lo prefiero al de Torrejón de Ardoz, al del Corredor que en mi opinión está agotado y le hace falta un "vuelta" a las instalaciones. Gracias!

La verdad es que para ser un sitio de comida rápida está bastante bien y la relación calidad precio también está bien. El personal es muy amable y rapido teniendo en cuenta la cantidad de gente que había sirvieron bastante rápido.

Típico restaurante de comida rápida. Hay mucha gente, pero también mucho movimiento, por lo que es fácil encontrar mesa. Lo único que está muy cerrado y ahora no es lo más deseable. En contra: Una cosa que antes estaba buena eran las tostadas con tomate y aceite, que eran de un pan tipo barra con semillas. Ahora es tipo bollo de hamburguesa. Muy malo.

Sorprendido por lo bien que estaba el croissan, falta de personal se hizo eterna la entrega a pesar de la buena disposición de la atendiente.

+2

Fácil aparcamiento. Con gran gimnasio para que jueguen los enanos (con futbolín). Nos limpiaron muy rápido la mesa y había bastante ocupación. Lo mejor el café, sin duda es buena marca pero mejor es la preparación y con lece crem y toque de canela. Mejor que la foto

El último de los Macdonald abiertos en Rivas. Se agradece la terraza en esta nueva normalidad. Hay pantallas para hacer pedido previamente. Han incorporado Mc Café recientemente. Gran zona de juego infantil. Atención rápida y amable.

Un McDonalds común y corriente. Tiene McCafé, Ronald Gym Club, McAuto y terraza. Entre semana no hay mucha gente pero los fines de semana es una locura.

Eso de pedir por pantalla (así no hay lugar a error o malentendido) y que te lo traigan a la mesa gracias a la "baliza" que pones sobre la misma cada día me gusta más. Así todos los trabajadores están en cocina o llevando los pedidos a la mesa y se pierde menos tiempo. Si eres medianamente hábil (desgraciadamente todavía queda mucha gente que se aturulla con la pantalla o al pagar) con las nuevas tecnologías tendrás tu pedido listo en tu mesa en menos de 10 minutos. El personal es atento y rápido.

A J

The staff is friendly, and that’s the most important thing for a good atmosphere. There’s a high flow of people, of course, but orders are prepared quickly. There’s a great shopping center nearby. Everything runs smoothly.

arturo garcia

uf

Marie Dalton

Situated on edge of a shopping complex covering a wide area . Nice staff. Outside seating area beside children's play area. Also have a separate area within the shop cakes.

Keith MacGregor

McDonald's, no more nor less, satisfied

P Bear

Food as expected, social distancing inside ok as they have security to enforce.

Chard Chua

Just a pitstop on our way to Alicante

Alvaro

I love mc'donalds

JAVIER GONZALEZ GARCIA

Ok

Carlos Adam

Good place to rest..

Yes I Can Language School

This McDonald's has all that you can expect from a McDonald's.

Pedimos para servicio en mesa y faltaron productos que me sirvieron sin problemas luego pidió mi mujer y volvieron a faltar cosas que nos volvieron a dar si. Problemas. La climatización mala hacía bastante calor para tener el aire puesto. Lo único malo de verdad es la CUCARACHA que campaba a sus anchas por la sala y que nadie parecía ver.

Un McDonald's no hay mucho más que decir. Comida mediocre tirando a mala, servicio por mucho que la llame fast food mucho más lento que en cualquier bar de toda la vida. Atestado y ruidoso. Y encima está como en el interior de un parking 🫤 pero vamos como cualquier McDonald's normalito

Restaurante en el que abunda los clientes, pero aún así te atienden rápido, los camareros intentan ser majos, en cambio los seguratas no lo son tanto. Dentro de mi helado, pegado al cubierto encontramos un pelo.

Pavel Nadezdins

burgers below average place was way overcrowded mess on tables and haven’t seen anyone to clean up. I’ve seen better managed places

Gideon Uk

Fast wifi, reasonable service

Ricardo Menendez

Gluten free burgers, it taste normal

Sólo se puede pedir a través de los kioscos, por lo que cuando hay mucha gente y no saben manejar los bien se tarda una barbaridad en poder pedir. Me gusta más el sistema clásico. Por otro lado es cómodo que te traigan el pedido a la mesa. Aún así la excesiva espera anula cualquier ventaja que pudiera tener este sistema.

Sinceramente, yo era de las que comía en McDonald's de vez en cuando. Después de un tiempo sin ir (pandemia y demás), volví y me decepcionó bastante. Personalmente, prefiero mil veces las hamburguesas que puedo comer en cualquier bar de mi pueblo: más grandes, sabrosas y mejor relación calidad-precio. Y es que si te acostumbras a lo bueno, luego no te conformas con cualquier cosa. 😁

En comparación con otros MC Donald's la comida dejaba mucho que desear. En este caso el McCrispy BBQ Bacon llevaba filetes de pollo muy finos y demasiado hechos. Cominos en el restaurante y las hamburguesas llegaron en sus cajas, pero deshechas, todo movido y lleno de salsa. También pedimos McBites y tampoco estaban buenos, parecían goma.

Baños destrozados y sucios, las mesas exteriores con restos de pajarillos del Jurásico. La carne de la hamburguesa reseca y la ensalada pasada.

Las personas que atienden en ventanilla suelen ser super bordes y ponen mala cara por todo. Hemos ido muchos días y, o se confunden con la comanda o vienen todas las hamburguesas reventadas, con la comida desparramada por todo el envoltorio. Uno de los días había mucha fila en el mcauto y nos atendió personal muy maleducado y de muy malas maneras. El encargado de charla con uno de los coches mientras el personal se quejaba de que eran muy pocos para el servicio que había ese día. Siempre están sobrepasados y la atención al cliente deja mucho que desear.

La oferta es la habitual en esta cadena de comida rápida. Pero es desalentador ver cómo no se responsabilizan de la basura. Ni reciclan, ni se preocupan porque la basura se desparrame por la terraza y más allá. Lo comentas con el personal, pero no te ofrecen ninguna solución. Vengo muy poco porque no soporto comer entre desperdicios. Sería deseable que l@s clientes se responsabilizaran de sus restos, pero bastantes no lo hacen.

El restaurante bastante sucio, nadie salió a limpiar o recoger en 45 min. que estuvimos. Los baños penosos, las fotos hablan por si solas.

QUIEN MUCHO ABARCA POCO APRIETA. Ese es el resumen de mis últimas experiencias en este McDonald's. SIEMPRE se han olvidado algo en los pedidos, cuando no es el juguete son las pajitas, o el postre o te ponen poco ketchup. Por todo esto NO recomiendo el servicio a mesa, te ahorrarás un par de paseos si lo revisas en barra. Mucha gente incluso en la parte de Auto. Alguien no hace bien su trabajo. Como remate casi siempre hay que pedir que te corten el embase del aceite, no se como McDonald's lo permite e Ybarra no lo soluciona.

Evgenii Iarantcev

After renovation they always hide locators (even when there are few people), so you should wait your order at the desk, which takes very long time even for a simple order with a none orders from other customers

🚨🚨🚨 ¡¡Un desastre, no vayan a comer ahí!! Esperamos el pedido por una hora mientras veíamos al cocinero preparar todo sin guantes, manipulando cajas, papeles, cajones con las manos y teniendo a todos los trabajadores desbordados. La higiene brilló por su ausencia. Cuando llegó la comida parecía una broma: todo frío y desabrido, las patatas eran un combo de algunas crudas y otras hechas, a la hamburguesa le faltaba el queso... En fin, un desastre. No vuelvo más. Si pudiera poner un cero, Saludos

Es una vergüenza, soy alérgica a la cebolla. En el ticket se ve que lo pedí sin cebolla y me pusieron cebolla. Ahora no me puedo comer la hamburguesa por culpa de incompetentes. 11€ a la basura.

Una vergüenza. No se puede ser bueno. Pedí un menú para llevar más una ensalada y otra hamburguesa. Tardaron 7 minutos entre que pagué y me lo dieron, deberían haber sido 2 según su publicidad y no me dieron el vale oe que sea, para los nuggets en el siguiente pedido. Ok. Me callé. Pobres, tendrán mucho curro, pensé. Pero no contentos con eso, llego a casa y me encuentro que no tengo la bebida que pedí (que por cierto, pedí menú grande), ni el aliño de la ensalada, ni los cubiertos. Está bien, porque si no hubiera venido a casa, la hubiera comido seca y con las manos. Vamos, como para volver.

Comida medio fría. A las 17.30 del sábado que no había clientes. Baños asquerosos, sin papel los sueños empapados. Sin servilletas en los dispensadores, sin nadie que recogiera la sala. Mientras los trabajadores salen hablar con "amigos". Una pena....lo digo porque fui una antigua trabajadora y jamás tuvimos un restaurante de esta manera.

Hoy 01/01/24 a las 16:11 Le pregunté a una chica que si podía entre mi perrita con el bolso, dado que había una perra más grande que la mía dentro sin bolsa ni nada. La chica me dijo que no y pregunté por qué al otro si ?Y me dijo que solo era para pedir para llevar por eso ella si. Tambien es cierto que tienen un cartel que lo avisa. LÓGICAMENTE MI QUEJA es por que la norma tiene que ser para todos igual y añadir también que lo empleados deberían ir identificados con el nombre.

La persona encargada de hacer un café con leche y con hielo no tenía ni idea, ya que se le ha tenido que explicar que para un café con hielo la leche no tiene ningún sentido calentarla y encima al poner el café lo han llenado hasta el borde y el vaso que me han dado con hielo era más pequeño, por lo que al meter los hielos se ha ha desbordado, deberían darles un curso de formación de las cosas más básicas y así no se tendría que poner reseñas negativas.

En general, los sitios de comida rápida de este estilo no me convencen demasiado. Prefiero restaurantes de comida casera o más elaborada. Pero alguna vez y, si no hay más remedio, he probado las hamburguesas, las cuales sí están buenas de sabor. Pero, como decía, el local en sí está hecho para que vayas en plan rápido, pidas y te vayas... Comida rápida, servicio rápido y estancia rápida. Yo prefiero algo más relajado y disfrutando tranquilamente de la comida/cena.

Pedimos para llevar dos menús de hamburguesas y cuando llegamos a casa no había hamburguesa solo nuggets intentamos ponemos en contacto con ellos pero fue imposible no nos cogieron el teléfono. Gastamos 28 euros en 12 nuggets 😠😠

No había estado antes en un mcdonals más sucio en mi vida, los baños horrible de sucios, el restaurante todo sucio, paredes, suelos, muebles…. Y el servicio muuuuyy lento y eso q estábamos 4 personas, para no volver desde luego

Pesimo McDonald's sucio no lo siguiente para que valla una inspeccion, se ve que entre los trabajadores hay mal rollo y ciertas peleas incluso les tienen prohibido dar a los peques muñecos juguetes etc para que se entretengan mientras comemos tan prohibido que parecen que los despiden muy triste

pedimos dos bebidas y nos las dieron 50 mins después.

Pedimos para que nos cobraran en caja, les íbamos a dar los céntimos justos y de muy malas formas nos indican que tienen mucha prisa y que no pueden estar perdiendo el tiempo, ( los céntimos los llevábamos justos). A parte algún trabajador daba mal trato a los clientes ya que indicaba que “se agobiaba”.

La señora que estaba atendiendo hoy a las 16:30 con gafas y un lunar es una desagradable, le preguntamos que si cogemos 6 menus del minecraft nos podia dar los diferentes juguetes y dijo que eran todos iguales, compramos 2 y nos tocan diferentes, habeis perdido 60€ en menus por la incopetencia de esa señora, mejor que contraten a alguien mas amable

Una vergüenza no cumplen los horarios, domingo 11:52h, y dicen desde dentro que está cerrado, en la web pone cierra a las 0:00

Cada día es peor en este McDonald’s, Cuando no, no les echan chocolate blanco a los helados o falta algo en el pedido, pero ya hoy para colmo te dicen que te dan dos sobres de ketchup y que si ahora quieres más lo tienes que pagar y que si quieres la bolsa para llevar también la tienes que pagar cuando encima se gasta uno una pasta me parece lamentable y unas bordes y con malas caras!!

Hoy entré para cenar, y al sentarme después de pedir vi un grupo de delincuentes fumando en el local por un lado, e intentando prender fuego a un sofá por otro. Me cambié de sitio y me fui al baño. En ese momento 3 personas de ese grupo me siguieron para probablemente robarme y tuve que salir rápidamente porqué ya no me sentía al seguro. Cuando reclamé al personal que ya no me sentía seguro y que quería la devolución de mi pedido para irme el manager del establecimiento me insultó diciendo que tenía que haber mirado bien el local antes de pedir, y que soy una persona con malos valores por rechazar el pedido y por irme. Es una vergüenza tener que dejar una reseña como esta y lamento muchísimo el trato que he recibido pero ver al personal que hace la vista gorda en frente a gente que pone en peligro todos los clientes es inaceptable.

Hoy sabado 4 de enero mi hijo y un amigo de 12 años han estado merendando alli, y un grupo de chavales les ha robado parte de la comida y bebida y amenazado con un soplete quemandole el pantalon. No han sido los unicos que han sufrido estas acciones. Los trabajadores han repuesto amablemente la bebida y conseguido una mesa en el interior,lo que se agradece, pero ante hechos asi lo normal es que avisen a la policia y no lo hacen dejandoles campar a sus anchas . No entiendo como no cuidan de sus clientes simplemente llamando a la policia para que dispersen a estos chavales y dejen comer tranquilamente a la gente. Una verdadera lastima que permitan estas cosas en su local la verdad

Suciedad por todos lados y mentiras de los camareros-dependientes, retraso de 40 minutos en la comanda. A lo que está llegando MC Donals

Tiene banderas enormes anunciando MC CAFÉ....y abren a las 12... en fin... El paseo que me he dado para nada...

Pésimo sitio donde ir a comer, te gastas 18 € y te Dan un sobre de ketchup les pides mas y te dicen que tienes que pagarlo por política de mcdonald.

Pedí un pedido a través de MyOrder, ya que ponen en la publicidad que si lo haces te ahorras la espera, llego al mcauto, me pregunta a través del megáfono mi nombre y número de pedido, se lo facilito, a lo que responde que pase a recogerlo, paso a la ventanilla a recogerlo, avanzo con el coche y resulta que no lo tiene. La mujer con micrófono que me preguntó mi nombre me lo vuelve a preguntar, como si o no hubiera sido ella o se hubiera equivocado. Llama a su encargado. Este me pide que me ponga a un lado y que me llevarán el pedido al coche sin pedir disculpas ni explicar que pueda haber sido un error. Me toca esperar 10 minutos. No entiendo por qué ponen que no hay que esperar en la aplicación cuando no se esfuerzan o no hacen sentir bien al cliente tras un error. No creo que vuelva a pedir por la app. Para esto lo pido directamente en el mcauto.

Pides una cosa y te dan otra y encima te tiras más de media hora para un menú foryou y encima van y se equivocan en el pedido esto es un desastre

Tardaron 45 minutos en servirme un helado y el suelo del restaurante estaba lleno de hormigas. No quiero pensar como está lo que no se ve.

Todavía sigo esperando poder disfrutar de la promoción "el pedido más esperado" después de más de 6 meses, porque durante la duración de la promoción para poder disfrutar del menú durante un mes entero, no me disteis acceso a la app por un problema técnico vuestro. Os podéis ahorrar la respuesta automática que le dais a todos los clientes, sea cual sea su opinión: "Muchas gracias por tu opinión, Rubén. ¿Puedes contarnos más sobre lo ocurrido en *email*?" demostráis 0 empatía y nos tratáis sin importancia.

La encargada con malas formas pone en duda el pedido realizado, delante de otros clientes me habla en tono despectivo y ordinario, se habían olvidado de poner las patatas de ambos menús que estaban en el recibo que se le enseña y explica sin movernos de la repisa del cajero, nos culpaba de que no sabia si nos lo habiamos comido y ahora las pedíamos por morro, después de un debate de baja inteligencia con ella, le explico que no nos habiamos movido del lugar y no nos habiamos comido nada todavía y nos las pone de malas formas y frías. Por no discutir más nos vamos finalmente desconentas por que la encargada sea la que menos profesionalidad tiene para gestionar incidencias que además eran del restaurante. Seguro que esa es la cabecilla del equipo que McDonald's necesita? Para reflexionar. Sucede el jueves 29 en turno de noche.

Pedimos un mcrib con bacon y queso y nos vino sin el, tras reclamarlo la encargada dudo de nosotros aun enseñandole el ticket. Nos puso el queso recien sacado del envoltorio frio y el bacon tambien sin hacer. Tambien pedimos una hamburguesa sin mostaza ni pepinillos y tambien caso omiso, que se equivoquen con tres cosas del menu ya lo considero que pasaran de revisar nuestro pedido. Por ultimo pedimos unos nuggets y nos lo sirvieron poco hechos. Sinceramente hay muchos sitios de comida rapida por la zona del h2o, nada recomendable esta opcion.

Te recomiendo comer piedras antes de venir aquí. Desprestigia totalmente la calidad de McD. Comida toda fría y atención deficiente. No merece la pena venir.

Pedi una hamburguesa sin gluten y me la dieron con gluten. Mi madre pidió una Crispy Original y se la dieron con carne y no com pollo frito. Pides patatas y no te llenan ni la caja ni la bolsa, es una vergüenza. Antes de la reforma todo genial pero ahora... ya no. Ojalá todo cambie!!

Los baños dan asco. Parece que haya pasado una manada de ñus y se hayan hecho pis. Y además lleven sin limpiarlo semanas. Los urinarios están desabilitados tapados con bolsas que se han caido, las puestas están rotas y todo huele a orín. Un cubo de basura está mas limpio. La comida bien como siempre.

Buenas noches. No hay nada que fastidie más que cojas un pedido para llevar no haya apenas gente en el local y esten los dependientes charlando animadamente de sus cosas y te den la mitad de lo que has pedido. Normalmente siempre reviso lo que cojo pero hoy lunes era tarde y quise confiar. Error. Si puedo evitar volver lo haré. Gracias por el mal servicio prestado. un saludo.

Mya mal por mc he pedido 2 menus y me han dado solamente un sobre dé kétchups les e pedido otro y me lo han negado me han dicho que solo me pertenece uno Una vergüenza de marca vengo poco pero ya no vengo mas parece mentira que sea MC

La bolsa está paso más de 10 minutos ahí y nadie la alcanzó al coche y yo mirando y esperando no era más que 5 hamburguesas de las pequeñas con pollo y dentro la gente con un cachondeo que pregunto yo. No hau nadie que ponga un orden ahi??????. No regreso a este local fatal y no recomiendo.

Fuimos mi hijo y yo a cenar a este sitio, pedimos un menú de nuggets y un menú de hamburguesa de pollo y dos bebidas. Los nuggets no estaban, por lo tanto tuvimos que volver a por ello, y nos lo dieron. Cuando volvimos, tenían la caja de nuggets en la mesa y no nos la dieron, un poco de atención para los trabajadores. De camino para casa, nos dimos cuenta de que las bebidas estaban mal cerradas y se nos cayeron a la comida, y eso hizo que se rompiera la bolsa. Volvimos para protestar por lo que había pasado, y no nos devolvieron ni un duro. Esto es una vergüenza, y por lo que veo no es la primera mala reseña que tenéis, esto también nos ha pasado anteriormente. No vamos a volver a ir, porque siempre que vamos lo hacen mal. Estaría bien que los trabajadores hicieran bien su trabajo, y que cierren bien los vasos. En fin un desastre. No vamos a volver a ir. Un día, dos errores.

Da verdadero asco. Ninguna mesa limpia. Comida por el suelo. Hemos tenido que limpiar nuestra mesa y estamos comiendo sobre basura. No está tan concurrido como para que alguien limpie. En 30 minutos no ha salido nadie a limpiar.

Vergonzoso, he tenido que esperar en el macauto más de 20 minutos, cuando les digo que llevo mucho esperando, viene una señora con malos modos a darme el pedido, diciéndome que hay mucha gente, y me da la bebida que llevaba servida bastante rato porque la estaba viendo, le digo que no quiero esa cerveza que estará caliente, se va de muy malos modos y le dice a su compañero que la Señora no quiere ese cerveza. Hay mucha demanda por la zona como para volver a un sitio que te tratan así. Si se necesita más personal que lo contraten, pero yo no tengo que aguantar las malas formas de esa señora.

Hace un frío que pela, todo el mundo comiendo con el abrigo puesto, y en verano más de lo mismo pero al revés un calor insoportable, son unos cutres

Dos horas y media esperando un pedido. Llamas y no lo cogen. No son capaces ni de avisarte.

Creo que se fueron a cazar un jabali para mi hamburguesa. Ya que he esperado 1 hora y media. Lo de comida rápida debe ser broma... Un desastre, no iba la pantalla para avisar del número del pedido y los trabajadores sacaban los números sin orden según la gente se quejará. Tiraron pedidos que nadie reclamaba. Hace falta alguien que sepa solventar dichos problemas. Lo volveré más...

Nunca había estado en Macdonald que se sintiera tan desagradable y sucio, nada más que agregar!

Los helados derretidos y medio vacíos. El restasucio y mal atendido. Los trabajadores chulescos y maleducados.

Desde luego el peor McDonald's en el que he estado en toda mi vida , la hamburguesa estaba hecha muy mal, sabía a quemado , en la carne habían restos de otra hamburguesa cocinada y re quemada. El local estaba lleno de insectos.. Y los aseos muy sucios. No se lo recomiendo a nadie jamás.

Vergonzoso, encima de cutre la presentación de la comida, el trozo de hamburguesa venía como si tuviera un mordisco, para seguir, no nos pusieron ni un sobre de ketchup, cuando se supone que con las patatas te viene uno. NI ESO. Nos quiso hacer pagar aun diciéndole que no nos habían dado ningun sobre. No llame al encargado o puse una hoja de reclamaciones por que tenía prisa. En fin, no volveré , mucho mejor el burguer king.

Dos veces que he ido por el MC Auto he pedido las hamburguesas dobles y al llegar a casa solo había una. Una vez puede pasar pero dos....no recomiendo el de Rivas Futura

Deplorable y vergonzoso. Espero 20 minutos para un menú aunque no habia nadie más. Pedi reiteradamente que el café lo pusieran en un vaso de cartón y aún así no lo hicieron. Las 6 de la tarde y TODAS LAS MESAS SIN RECOGER .... no habia clientes...

Muy mal servicio nos mintieron con el juguete y además nos hablaron mal y nos sirvieron mal todo no vengáis no vale la pena ir al burger del h20

El peor MC Donald que he conocido con diferencia. La comida amontonada de cualquier forma, el mostrador de recogida de pedidos abarrotado de repartidores que no dejan ni oír ni ver si tu pedido está listo, la pantalla por supuesto no funciona, y 45 minutos de espera para que te sirvan. Una vergüenza, desde luego alguien no está haciendo bien su trabajo.

La carne sabe a pescado te cobran la mostaza cosa que en otros establecimientos no y el sandy reducen el tamaño pero no el precio toda una aventura vamos, sitio para no volver

Hoy martes día 10 junio a las 21:45h pasamos por mcauto a pedir unos menús además de esperar 20 minutos para que nos lo entregarán nos dan los menús con hamburguesas, patatas y bebidas en la mano sin bolsas de papel.....en serio hasta ahí hemos llegado????? Cierto es que que se puede esperar de este tipo de franquicias

Servicio malo.....abierto hasta las 24:00,entramos a las 23:15,y ya estaban las máquinas apagadas.malas caras del gerente y encima el pedido mal servido,hamburguesas equivocadas,patatas equivocadas y nuggets normales cuando pagamos extra por picantes....vamos todo una experiencia.....

SERVICIO HORRIBLE, RECOGÍ MI PEDIDO Y LAS HAMBURGUESAS VOLCADAS, ME LO DIERON SIN PATATAS Y LA BEBIDA POR LA MITAD, LA CHICA QUE ME ATENDIÓ UNA BORDE. ¡QUIERO UNA SOLUCIÓN PORQUE HE PAGADO 2 MENÚS Y ESTO ES UNA VERGÜENZA! encima llamo por teléfono y no lo coge nadie, fui a reclamar y pasaron de mí en el local, mi pedido es : 95 y me atendieron en la caja 21, fecha 12/09/2023 a las 14:55. TRABAJADORES PÉSIMOS.

La patatas fritas frías y la patatas con el beicon frío recién sacado de la nevera. La comida fría, para no volver más. Por lo menos una chica nos soluciono algo

Nos sentamos fuera para comer algo cuando ponía que abría a las 12:00 de lunes a jueves tanto en web como en la puerta. Eran las 12:09 y nos fuimos cansados de esperar. Si hay un horario está para cumplirlo, me parece fatal que esperemos expresamente ahí cuando podríamos haber ido a otro, ya que de haberlo sabido lo hubiéramos hecho.

El McAuto es una vergüenza. No hay personal. La misma persona toma los pedidos en una ventanilla, cobra y se va corriendo a hacer el pedido y entregarlo en otra ventanilla. Aunque tampoco creas que corre. Va a su ritmo. Y dentro sin clientes. El resto de la tienda atendiendo a un grupo de 6 jóvenes. 15 mn para coger 3 hamburguesas y encima como nos meten en fila india como al matadero no te puedes salir con el coche si quieres. Es vergonzoso.

Es una vergüenza. Siempre pedimos hamburguesas dobles y ya es la cuarta vez que nos las traen simples. Cuánto dinero nos han estafado ya? Además, ponemos reclamaciones a través de la web y jamás te contesta nadie, así que iremos a quejarnos a Consumo.

Pedimos dos cafés y dos bollitos a las 17:35. Local prácticamente vacío. Cinco empleados dando vueltas sin hacer casi nada productivo. Manipulan alimentos y utensilios sin guantes. A las 17:50, un cuarto de hora después, siguen pasándose nuestro pedido unos a otros. Finalmente un camarero nos sirve los dos cafés y los bollitos, pero nos dice que están sin encargado y que los bollitos aún están congelados. Le he pedido que me devolviera el dinero y me he marchado. Por cierto, me lo ha devuelto en metálico y yo pagué con tarjeta.

Pedí un doble cuarto y me dieron un cuarto simple. Si no me doy cuenta, me terminan robando. La chica que atiende a las 3 pm del Sábado, ni 1 disculpas te dice cuando ella puso cualquier hamburguesa. Fatal.

Voy a pedir una caja de la promoción de Stranger Things Marco en las pantallas que tienen y me entregan un pedido que no es aparte la tipa que me atiende porque otro nombre no tiene me dice que no me puede cambiar nada porque no sabe si es mi pedido o es que me robe el papel de otro lado, exijo el libro de reclamaciones y me dice que eso no existe que si me quiero me queje en otro lugar, pero ahí no o sea pensé que era mentira. Los comentarios que había leído de aquí me doy cuenta que no sea servicio al cliente y atención al público cero para ello

Muy mal que una empleada(polo celeste,gafas y cola larga) le este chillando delante de todos a otra empleada. falta de respeto a todos.ademas de no atender el publico por el suceso.pone tenso al personal y mucha falta de precision en pedidos.No deberia estar en su plantilla.

Comida cada vez peor… sabor a cartón. Música INSOPORTABLE; reguetón solo apto para bros’ de 20 años Para no volver.

Está reseña va exclusivamente para el encargado Enrique y una de las trabajadoras que no sé a dignado a dar su nombre. Son las doce en punto y en internet pone que cierra hay media no nos han querido atender con tal de irse antes a casa y de malas maneras nos han dicho que por mucho que queramos no nos van a atender siempre tienen la misma excusa para irse antes del trabajo voy a elevar esta queja a un cargo mayor por que veo que en este restaurante ni el gerente toma medidas ya que al pedirle el nombre del gerente se han reído y no han querido dárnoslo. Tomar medidas por que con gente como esta que no quiere trabajar perdéis clientes por eso tienen siempre malas reseñas.

Tomek Czukiewski

Two electric plugs in whole restaurant. This is a joke

Genoveva Moreno

You have to use the machines to make your order and the usability is quite poor. Apart from that, food was ready-made, if you order gluten free, prepare to wait for ages. The place is super dirty with lots of stuff on the floor and used trays on the tables. Nobody seems to be cleaning up the place. Very noisy and quite crowded. I recommend you seat outside as it's usually quieter and cleaner.