Buena presentación de comida y buena zona

Buena atención y rapidez en el servicio

Me gusta porque siempre llego y los tiempos son exactos a pesar de llegar a la hora pico

Nada espectacular, pero cubre su función, pueden mejorar el ambiente como en otros de la cdmx

Muy amables

Buen trato y servicio 👌🏽

Todo muy rico

Excelente lugar 10/10

Buena atención y servicio

Excelente

Buen servicio

Excelente servicio

Excelente servicio

Excelentes hamburguesas

me sorprendio la velocidad y limpieza que tenian a comparación de otras sucursales, sin duda alguna regresaria.

Todo bien limpio y las personas que atiende muy atentos una limpieza los baños limpios mil respetos

10 de 10, el lugar muy fresco, y ameno para comer algo rapido, ademas sus malteadas muy ricas!!!!

Mi hamburguesa estuvo riquísima excelente atención recomiendo el servicio

Súper bien el espacio y muy buena atención, la comida rica como siempre en un carls

Muy ricas las hamburguesas excelente sabor me encantaron

Muy ricas sus hamburguesas, me encantó la atención al cliente

Bastante rápido y conveniente

Todo muy rico y personal muy amable ,en definitiva volvería a ir 🍔🧃

Pase por el auto y Fernanda me atendió super bien incluso me recomendó probar mi hamburguesa con queso y realmente me gusto

Me encantan estas burguers, la chica del autoservicio es genial.

Muy amables, el servicio es rápido. Fuimos a la hora concurrida y aún así nos atendieron rápido.

Excelente servicio y calidad de comida

Los ingredientes son muy frescos El tocino estaba bien suave y rico El restaurante estaba muy limpio A cada rato un chavo estaba limpiando el piso del restaurante Te atienden con mucha amabilidad En otros Carls jr tenías que ver quién come en la charola y quién come en la mesa con la envoltura de la hamburguesa Pero este Carls te daban tu propia canastita con tus papás ya servidas y bien calientitas El servicio es muy bueno y la comida te llega super rapido Espere como 2 minutitos y ya tenía la comida en la mesa bien calientita y fresca

Lastima q no tiene juegos, pero todo muy bien!

Te sirven la comida en canastas, no me molesta, es distintivo de la sucursal. Supongo que puedes pedir que te sirvan normal. Climatizado. Internet con buena conexión.

Siento que esta caro pero si vale la pena mejor que macdonals

Excelente servicio en auto, en especial por la cajera

Gran sitio para disfrutar de una buena hamburguesa, pregunta por la promoción del día, el personal es muy atento y servicial, sanitarios muy limpios, estacionamiento amplio, sin duda un sitio recomendable.

Fui un domingo en la noche y todo salió bien. He visto muchos comentarios que describen una oportunidad en servicio y calidad de la comida, personalmente no me tocó una mala experiencia aunque no dudo que pase porque en otras sucursales si suele pasar. En esta sucursal afortunadamente me atendieron bien, la comida fue buena recién hecha y me tocaron papas crujientes y calientes. El personal se acercó en dos momentos a ofrecerme algo más como por ejemplo salsas. Sin duda volvería a esta sucursal pero siempre evitando los horarios de mayor afluencia.

Me gustan las hamburguesa en general y sobre la comida solo puedo decir que como siempre la relación valor-precio de este restaurante de comida rapida me parece alta. Lo que mas me agrada de este lugar en especial es su personal, que independientemente de la hora, siempre tiene una gran actitud de servicio.

Excelente los paquetes y las hamburguesas! Refresco ilimitado! Muy bien sabor en todo, recomendable el aderezo de habanero 👌🏽

Buen lugar, excelente ubicación, tienen buenas promociones y las hamburguesas están bien, no puedo decir q son las mejores pero están pasables

No muy lleno el lugar en dia martes por la tarde hay estacionamiento, tiene autoservicio, los baños muy limpios y el lugar igual muy limpio y puedes rellenar tu vaso las veces que quieras

Me gustó el lugar que aunque es concurrido no hay demasiado ruido ni está atiborrado de manera que puedes encontrar una mesa disponible para sentarte a esperar y ver la TV en lo que te llevan tu pedido. Las promociones son buenas y la atención del personal es inmejorable.

Me gusta mucho la atención del personal, creo que en general la cadena tiene como prioridad la atención al cliente. Los alimentos que son lo principal, muy bien! Lo único en lo que sí puedo hacer una observación, son los sanitarios. Solo cuentan con un baño para hombres y otro para mujeres en el que se debe usar entre clientes y empleados, siendo insuficiente

La franquicia muy bien, pero cuidado con los viene viene que si les pides que se arrimen te amenazan, re filman con su teléfono y llegan dos o tres. Peligroso estar ahí con los viene viene

Adolph Olivier G.

Excellent place to enjoy a good burger. The staff is always very attentive and helpful, the place is always very clean, the restrooms are clean, there's ample parking, and there are designated spaces for people with disabilities. (Just one constructive comment: I've known this place since its beginnings in Monterrey, and I remember that the burgers were wrapped with a certain level of quality that made them look more appetizing. This time, I received a burger wrapped in a rush, all wrinkled and compressed in its packaging. The flavor didn't change, but the appearance definitely did. I hope management pays attention to this, as it makes me think it's smaller and that they're in a hurry to finish assembling the package, whereas in the beginning, it was an impeccably appealing product, even the wrapping was lacking.) Oh, and they also accept card payments and sometimes have coupons with great promotions! I will definitely return to this place on my next visit to the area.

+12

Aaron Aceves

I tried the national NFL burger and it tastes good!!!

+4

Jesus Cerezo

Good place, pretty quiet, you can go in to eat until 12am and from there it's drive-through only.

Azul Hernández

It is open more hours than any other in Puebla de Carlos Jr., besides being super clean and very tasty, it is truly the best in terms of service, hours, and location.

Desereth López Viveros

I love Carl's Jr., they put pickles and jalapeños on demand, you don't know how happy you made me, plus all the guys are very kind and empathetic, I've never eaten so comfortably in a place ❤️❤️

Jose Javier Marsal Gil (DLA CDMX)

Clean, modern and efficient. Well situated off main road. Inside a small shopping park, with petrol, pharmacy and other locales. There is ample parking, but it fills up quickly. CJ food as expected. A tad expensive. Hamburgers, chicken etc are good. Chips not the best. Ice cream so so. Service was great. Also easy to sit and enjoy. Recommended.

Rafael López viviano

It's a good place to eat, their hamburgers are very tasty and their potatoes too, the employees are friendly and the place is clean, thank you.

Castillo Sr

Bever thought this would be possible, but the hamburgers are better than the USA 😬

Place Hunter

I liked it; it's very small but there's parking, and it's nice, clean, and has a good atmosphere. The staff was extremely helpful and friendly; they made a mistake with the order but quickly resolved it. The food arrived quite fast. The restrooms are small but clean.

Francisco Carmona

Recomendable su thru-drive

LUIS M GONZALEZ RODRIGUEZ

Great

LUIS MIGUEL GONZALEZ RODRIGUEZ

Nice restaurant

Buena comida

Lugar de paso

Lugar limpio y atractivo. Tipo Bodega. Recomiendo los paquetes para Familias o grupos de amigos.

Muy bonito por adentro, el servicio no fue el mejor ya que la señorita que estaba en la caja estaba un poco molesta. Me gusta mucho que hayan implementado aguas y no solo refresco.

De las mejores opciones de fast food. Hubo un error en lo que pidió mi hija pero lo corrigieron. Recogen rápido las mesas.

La comida no es mala, pero la expectativa que te dan en las publicaciones es hasta engañosa. Sobre todo que no es barato. Recibes menos de lo que ves en foto, pero es sabroso. El servicio muy bueno y atentos. Limpio y ofrecen todos los adicionales que se te ofrezca

Deben pedir sus adicionales al momento de que les entreguen su hamburguesa o promo, me agradó el lugar. Muy limpio y arreglado.

El cajero solo se la pasa en el teléfono incluso cuando esta tomando tu orden.

Los chicos son amables y atienden cortésmente. Es restaurante de 24 hrs los fines de semana y el lugar es pequeño, con la decoración tradicional de la cadena solo que a diferencia de otros en este lugar nos dieron la carne seca y sin sabor como si ya hubiera sido cocinada con antelación🥴. La Famous ⭐️ con demasiado aderezo 😩 y las papitas desmerecidas en su sabor.

Thalía

Carl's Jr. has a great selection of burgers, however, I feel they don't put as much effort into their fries; most of them are overcooked. This branch is small compared to the one in Palmas Plaza.

+4

Merari Ramirez

The staff is very attentive, friendly, patient, and always offers more options for you to order. They bring your order to your table, and everything is well-organized. This branch is quite clean, and the air conditioning is at a comfortable temperature. The restrooms are also very clean. I believe that when we find places like this, as customers, it's also our responsibility to pick up trash, etc. The food is always delicious.

+5

Se ve como Carl's, solo que la hamburguesa Western Bacone, dejó mucho que desear, la carne y el tocino resecos, en general las que pedí al menos no saben a lo que normalmente suelo pedir en otras sucursales.

The usual expensive generic tasting fast food burger you have come to love / hate The place looks new and is super clean, there's still a soda machine with refills and some sort of slushier machines I did not dare drink or risk peeing myself for the remaining of my trip Located in one of the strangest commercial spaces anywhere , serving to whom exactly? about 300 meters down the road you will find another almost exactly same Carl's Jr in another mall the bathrooms are super clean tho

Todo frio

El servicio es malo… les falta organización

No nos dieron servilletas, no nos pusieron catsup, y quiero creer que se les olvidó 1 papás, no me gustó la experiencia para nada

Poca gente atendiendo y no preparada. Llegamos a comer viernes 2:30 pm, afuera más de 20 repartidores esperando paquetes para sus entregas, adentro 10 personas formadas y una sola cajera! Más de 10 mins en la fila y más de 30 minutos para la comida. Se supone que es fast food

Solicitamos nuestro pedido en Drive Thrue! Pedimos 2 menús de STAR PALS, primero no nos ofrecieron las opciones que deberían: galleta, helado o juguete; tuvimos que entrar a la sucursal para solicitarlo. Segunda no nos entregaron los jugos de los niños. Tercera el tiempo del servicio es demasiado largo, entiendo que puedan tener muchos pedidos, pero no justifica el que entreguen pedidos incompletos o no ofrezcan lo que estamos pagando.

Visitamos la tienda, pedimos unos combos y en el menú te manejan un precio pero al hacerlo combo grande la colaboradora nunca nos dijo el costo extra de cada uno, tambien te dan salsas aparte que te cobran, es responsabilidad de ellos dar toda la información pues no esperamos menos, su cara de indiferencia dio una mala impresión, ¿Por qué ponen gente que no disfruta lo que hace? Nadie quiere ir a un lugar y ver jetas. Las hamburguesas de muy buen sabor y calidad de 10. La espera fue de 7 minutos para tener el pedido en nuestra mesa. Realmente regresaré por las hamburguesas, no por cómo atienden.

Fui temprano como a las 11 am y la hamburguesa no la sentí resien hechas un poco reseca la carne eh tenido otras muy buenas experiencias y esta me dejo mucho que desear

Héctor Piña

The staff were somewhat unfriendly, and when I went, the system wasn't working. Paying was a bit complicated. Maybe I just had a bad day. The food is okay, but a little disappointing compared to the advertising. It feels misleading. I even received a slightly squashed burger. The place is nice, but parking is difficult.

Tamara Ruiz

You could say the place is peaceful even when it's busy. They have good music and the staff is friendly; however, I think they need to pay more attention to cleanliness, starting with the tables and the area where you leave your trays, as there's almost always trash. Also, the restrooms were filthy. :( The food, as always, is good, and I appreciate that they offer dressings.

Antelmo García

The food... meat cold.

Nicolas Mendoza Cortez

They got my order wrong.

G.

Regular

Para que tienen drive thru si te van a pedir que te estaciones. Te llevan tu orden y sin condimentos

Tienen un letrero gigante que anuncia 2x1 es uber eats, pero cuando lo revisas, el precio es el doble que pedir 1. Esto no es 2x1 y seguramente uno que otro cae. Se me hace pésimo. También al pedir cualquier combo (que se supone incluye papas) hay que pagar extra por las papas y te pide al menos dos. Por favor, arreglen eso, porque hacen imposible pedir.

Jorge Abreu

Everything was fine, but since they implemented their 24-hour drive-thru, they've been incredibly slow. It took 40 minutes to deliver an order at midnight, and in the end, they didn't even have the food we ordered.

Comida fría, pan aguado, tenders fríos y aguados, papas frías y aguadas, hamburguesas caras y chiquitas mejor me voy a McDonalds

Comida rica, solo el altavoz no se escuchaba bien.

Todo bien por la cadena… pero horrible atención de este lugar, pedí un helado a consumo de restaurante y jamás me lo dieron, y me acerqué a la barra y no hay nadie que te atienda, les dejé mi ticket en mostrador diciéndoles que jamás me lo dieron y les valió

Los aros de cebolla crudos y rotos, al pedir jalapeño poppers te cobran dos medias órdenes en lugar de una orden para ganar mas

Pésimo servicio y los chicos de la tarde no te dan los complementos. Mala experiencia. Ojo ahí calidad.

Si no les gusta trabajar especialmente a la chica que entrega los pedidos no trabajes al igual que tú compañero pésimo servicio que pena que contraten gente así 🫵🏻💪🏻💪🏻

Pésima atención de parte de su personal deberían de mejorar espero de verdad tomen en cuenta estás observaciones

La señorita en el area de Drive Thru Chynthia C. brinda siempre una pésima atención con esta ya van 3 ocasiones que nos sucede. Esta ocasión le solicitamos aderezos nos los negó y cerró la ventanilla.

Llegué para desayunar y me pare frente al mostrador y ningún empleado me atendió siguieron haciendo lo que estaban haciendo y platicando espere 5 minutos y mejor me salí el único que me atendió fue el guardia de seguridad

Pésima entrada, echas súper chiquito para el autoservicio muy mal la vuelta, deberían considerar que hay camionetas grandes

Vine a pesar de los malos comentarios y no fui la excepción. Encontré un cabello en mi hamburguesa, llamé a la chica encargada y solo me ignoró a pesar de decirle lo sucedido.

Pésima atención, la chica que me atendió le tenía que estar levantando la voz ya que estaba jugando con sus compañeros de trabajo, LO PEOR LA COMIDA, 4 HAMBURGUESAS FRIAS Y 4 PAPAS FRIAS. LE PEDÍ 4 ADEREZOS Y ME ENTRGO SOLO 1. CUANDO LE COMENTE QUE QUERIAS MAS ME HIZO UNA CARA DE ENCABRONADA. Y SINCERAMENTE ESTA PÉSIMA SU ATENCIÓN... EL DE CALZADA ZAVALETA MIS RESPETOS.. DEBERIAN DE APRENDER DE OTRAS SUCURSALES A COMO PREPARAR Y ATENDER AL CLIENTE...

PÉSIMO SERVICIO en el drive thru, le dije mi orden claramente dos double western bacon hasta me la confirmó y todo, jamás me preguntó algo mas adicional, ya pasando a la ventanilla escuchamos que están discutiendo si era double o no, y nos dicen que ay es que se la cobramos normal no double, el precio no nos cuadraba y nos dice ah es que le cobramos el combo mediano que son 30 pesos más por papas y 30 pesos mas por refresco en cada hamburguesa, algo que nunca nos preguntó ni le pedimos, obviamente le dije que no pedí eso y me dijo si si lo pidió, le repetí que no fue así, es mas ni siquiera me ofreció agrandar el combo entonces es obvio que no pudo haber esa confusión y aún así se puso necio el empleado y me dio lo que el quiso, hasta el refresco me dio uno que no pedí!! Las hamburguesas estaban frías entonces yo me imagino que ya las tenían hechas y por eso se querían deshacer de ellas dandomelas a mi. NO VAYAN, LES VAN A DAR LO QUE ELLOS QUIEREN Y NO LO QUE USTEDES PIDEN y pagar casi 500 pesos por algo que no pediste no se me hace justo.

Pésimo servicio, pedí servicio en auto y no me dieron los combos completos. No me incluyeron papas y el tiket dice claramente que si pague por ellas. Muy mal deben poner mas atención.

Es increíble que no tengan una organización, de qué sirve venir tan lejos para que un pedido no esté listo, denle más tiempo en las aplicaciones o metan más personal capacitado

Pesimo servicios del personal al del drive thru ya que se burlan de los clientes, no entregan los pediodos completos y los refrescos los entregan chorreando,ojalá algún gerente se de una vuelta y revise el servicio de su personal, yo la verdad si los corría.

La comida super fría y el pan todo aguado, yo creo tienen las hamburguesas ya preparadas para que salgan rápido. No regresaría...

Uno de sus empleados no me dio mi cambio completo. Cuando me quejé con el muchacho, sacó mi cambio de su bolsillo. Cuando ya me iba vi que le estaba haciendo lo mismo a otro comensal. Ladrones.

El personal atiende con unas muecas que deja mucho que desear.

Hacen disque eventos con música súper fuerte y no se puede ni pedir, ya que no se escucha nada.

Compramos 2 hamburguesas, y las papas ya eran viejas, frías y aguadas el pan estaba viejo por qué se deshacía de ambos lados se desmoronaba, el tocino estaba duro... La verdad pésima experiencia

Terrible la atención por parte del personal. Solo una cajera. Mal organizados en cocina. Quince (15) minutos para entregar una hamburguesa y aros de cebolla. De por sí, los precios de Carl's no son los mejores, ahora con mal servicio. Peor! Notando lo bueno: el restaurante está limpio.

Pésimo servicio de drive thru, la señorita no me escuchaba bien aunque me tuve que bajar del auto y acercar a la bocina, me apuraba a pedir.....parecía que se estaba haciendo el baño o no se que onda.....y encima me contestaba molesta. No se porque contratan gente con cero ganas de trabajar.

Pésimo servicio , pedí tenders y me dieron unos pedazos miniatura de pollo, les pedí aderezos específicos y les valió, me pusieron lo que les dio la gana y el trato del cajero es malísimo , definitivamente no volvemos a ir a este Carls Jr que experiencia tan desagradable