La comida deliciosa !excelente servicio y personal muy amable☺️

Todo está buenísimo. Los Mac and chesse sorprenden mucho para bien, están riquísimos. La hamburguesa que lleva la pasta también está sorprendentemente buena, muy recomendable, viene con patatas y una salsa picante riquísima. No pedimos postre porque habíamos leído que eran normalitos. La atención muy buena

+6

Muy rico todo!! Nos encantó el servicio y la comida

La comida riquísima y abundante!!! Nos ha atendido Esther y ha sido súper atenta y encantadora! Repetiré sin duda

Pedimos el menú del día y estaba increíble! Muy buen servicio y el ambiente tranquilo.

He parado a comer aquí por la buena pinta de los platos de otros clientes. La chica que me atendió me aconsejó bastante bien, Everlyn te atiende de la forma más encantadora, profesional y eficiente. A pesar de ser un domingo y haber bastante gente fue rápida en ordenar mi comida y en traerla, nunca perdió la sonrisa y eso hace que el trato sea muy agradable. Sin duda volveré

Acabamos de cenar aquí por primera vez. Era un sitio desconocido para nosotros del que nunca habíamos escuchado hablar. Pero nos ha llamado la atención en cuanto hemos escaneado la carta. Hemos cenado espectacularmente, incluso nos hemos tenido que llevar dos cajas para llevar. Los platos eran abundantes y la comida realmente estaba buenísima. Recomendamos sin ninguna duda sus Maca-roni, para mi ha sido el plato estrella de la noche. Me gustaría destacar que las hamburguesas son bastante grandes y viene con una gran cantidad de patatas, además la salsa que las acompaña no podría quedar mejor. Pero sin lugar a dudas, lo que más me ha gustado de este sitio ha sido su personal. Fuimos atendidos por Jesús, desde el principio fue un encanto con nosotros y nos recomendó platos, y nos aconsejó en cuanto a las cantidades. Realmente nos dio un trato de 10 desde el principio al final de la velada. Sin lugar a dudas volveremos aquí! En cuanto dejemos de estar tan llenos después de la cena de hoy jajaja Muchas gracias!!😊

Muy bueno. 100% recomendable. Atención y comida excepcional. Ponen muchas patatas o batata. Los entrantes también muy buenos y también tienen bebidas originales. El pollo (especialidad) está buenísimo

Son geniales, educados, atienden muy bien, la comida es muy rica y sirven bastante rápido

Todo delicioso, sabores muy intensos marcados y separados con un buen balance. Me ha encantado todo y la atencion de Marco insuperable. Gracias por vuestro servicio.

Decidimos venir a cenar ya que llevabamos varias veces que habiamos pasado por delante y nos llamo la atención que todas las hamburguesas fuesen de pollo. Muy ricas, son bastante generosos con las cantidades tanto en la hamburguesa como en las patatas. De entrante nos pedimos las alitas con salsa bbq estaban demasiado buenas. Para beber unas limonadas, la de coco muy buena pero la rosa para mi gusto demasiado acida.

Todo de 10. La comida riquísima, el local limpio y el servicio excelente. Destacar a la camarera Esther, súper atenta, amable y profesional, hizo la experiencia aún mejor. Repetiremos sin duda. Muy recomendable.

Excelente la comida y la atención de los chicos. Nos atendió un chico muy majo.

Muy buena atención por parte del personal y muy rica la comida, 100% recomendado.

Hemos estado cenando mi chica y yo, todos los empleados son atentos y muy amables en especial Roni y Esther, te dan mesa rápido si tienen, nosotros siempre reservamos mesa, las hamburguesas están muy ricas y buenas combinaciones, aunque quitaron la emmy que para mí era una de mis preferidas al igual que la jelly bacon

Atendieron Leonardo y Esther todo muy bueno y muy majos. Trabajan agusto y tranquilos a pesar de tanta gente que hay cuestión muy positiva.

Primera vez que comemos y salimos encantados! La comida muy rica y la atención de 100/10 Éramos 8 personas y a pesar de que era 14/2 nos consiguieron una mesa súper rápido. 100% recomendable! Pollo de verdad verdad!!

Me encanta. Lástima que me pille lejos… pero si voy a Plenilunio, me gusta ir allí a cenar, puesto que mis hamburguesas favs de siempre son las de pollo siempre que voy a algún lado, y este sitio es una fantasía para mi evidentemente. Está todo riquísimo. Andrea es super amable y te atiende siempre con una sonrisa en la cara.

Muy rico todo y las camareras un 10. He vuelto y sigue siendo un 10, esta vez nos atendió Leonardo un chico súper agradable y nos ayudó mucho a elegir nuestra cena😍

Increíble!! Cené espectacular y gracias a Evelyn por su atención! La comida salió súper rápido incluso pensamos en que no habría mesa para cenar porque estaban todas llenas obvio porque todo está buenísimo y da gusto estar ahi!! 🤍 repetiría muchas veces maaass

Hemos cenado estupendamente. Nos ha atendido Yudith y la verdad que la chica es lo mejor que te puede pasar. Te atiende súper bien y es un encanto al igual que todos los demás. Recomiendo el sitio 100%. Volveremos pronto.

Probamos 2 burgers y ambos estuvieron riquísimos. Allan nos atendió muy atento y amable, respondiendo dudas y sugiriendo según nuestros deseos. Nos llevamos una buenisima experiencia visitándoles desde PR.

Muy rico aunque llena bastante en general. Los refrescos están buenísimos y las hamburguesas son contundentes

Hemos estado cenando hoy y fue una experiencia increíble, estaba todo delicioso. El entrante mac Caroní lo recomiendo

Leonardo un camarero atento, amable y carismático. Volveremos sin dudarlo porque la comida es muy buena, raciones grandes

(Edito reseña anterior). Tuve mala experiencia el día 23/12. Siendo cliente fija, me gusta muchísimo el producto. Comunique esto a la empresa y fueron responsables de invitarnos a comer. Le dimos otra oportunidad y he de decir que el producto sinceramente es fenomenal. Fue un caso puntual, ya que están a penas estableciéndose en este centro comercial y van muchísimas personas. Los chicos tienen muchísimo entusiasmo y ganas de atender bien a los comensales. No tengo nada que decir, simplemente gracias y de antemano, se volvieron a ganar mi confianza. Volveré mil veces más.

Visitamos Roost Chicken Plenilunio y pedimos un té Roost Chicken y un Super Roost Chicken con mac & cheese. El pollo estaba muy bien preparado: crujiente, jugoso y con buen sabor. El mac & cheese fue un acierto, cremoso y equilibrado. La atención de Reny fue excelente: amable, rápida y muy atenta en todo momento. En general, una experiencia muy positiva. Sin duda, un lugar al que volver.

riquísimo todo y muy buen servicio!! 10/10

La primera vez en 15 años llegué a probar la mejor franquicia de pollo frito halal en Madrid. La comida super rica y los camareros muy serviciales Volveré más veces segurísimo Alan y todo el equipo son la leche, y por favor no cambies nada de ese trato

Estuvo muy rico, los entrantes son deliciosos y te ponen mucha cantidad de todo, está súper bien! Alan nos atendió rápido, nos asignó mesa y la comida salió enseguida, todo limpio, la despedida súper bien, y el postre de mousse de galleta, lo recomiendo mucho. Comimos el waffle de pollo que estaba muy bueno, los nachos, y los macarrones (solo los serviría un poco más calentitos)

Mi amiga y yo luego de pensarlo nos sentamos y fue la mejor decisión... La comida y la bebida espectaculares . Nos atendió Reni y fantástico. Un chico súper carismático y atento. Tenemos nuevo sitio y hamburguesa favorita. Repetiré sin duda cada vez que regrese a Madrid...

No es la primera que como aquí y como siempre INCREÍBLE, el pollo de la hamburguesa es muy rico. Esta vez me comí la smash trufada y muy rico el punto de la trufa, el entrante trufle pops estaba muy rico. La atención de Leonardo única, un chico muy educado con un trato muy profesional y cercano. Gracias🙏🏻

Mucha cantidad de comida, buen trato y calidad aceptable, una forma distinta de comer pollo.

La comida está buenísima, nos ha atendido Alan un chico muy agradable y simpático, repetiremos sin duda

Es mi restaurante favoritisimo y tienen lo mejor de lo mejor, gane un sorteo hace meses y vengo todos los meses jeje nos atendio una chica rubia muy agradable!!

Sitio muy recomendable, comida abundante y muy sabrosa. Se adaptan a las posibles intolerancias/alergias en medida de lo posible. La atención de Renny ha sido excepcional. Volveremos seguro!

La verdad que antes era una fanática de las hamburguesas hasta que me empecé a cansar de comer tantas y muchas de ellas parecidas. Sinceramente llevo mucho tiempo sin comerme una hamburguesa tantas bien y diferentes. Sinceramente llevo mucho lugar a duda volveré y eso que para mí el pollo en una hamburguesa era casi un no para mi. Desde luego han cambiado mi concepto

La comida estaba riquísima y el combo merecía la pena, la única pega es que hacían falta mas patatas para poder terminar las salsas. Limonada de 10 🤟🏻

Primera vez en roost chicken 🐔, la verdad la calidad es muy buena , el personal muy amable y atento , precio normal

Hamburguesas espectaculares, 100% pollo, ingredientes buenísimos y de muy buena calidad. 38€ por dos hamburguesas y dos consumiciones. Por cierto, nos atendió Ricardo, y muy amable el chico!

La verdad todo muy rico, no habíamos comido aquí nunca y la verdad que nos sorprendió. Además el camarero fue muy atento y amable con nosotros, mis dieces a Alan.

Fuimos a la hora de comer mi novia y yo, y la experiencia fue muy buena. Pedimos dos hamburguesas de pollo con entrante y bebida por 35€, una relación calidad-precio más que correcta. La comida estaba muy rica y el servicio fue rápido, ideal si no quieres esperar mucho. Además, la atención fue muy agradable, en especial por parte de Marco, que nos hizo sentir muy cómodos. Sin duda, un sitio recomendable para repetir.

Es la primera vez que vamos y lo recomendamos al 100% además de que el servicio es muy atento y servicial. El chico que nos ha atendido es majisimo y nos ha dado recomendaciones según nuestras preferencias. Al finalizar nos ha preguntado sobre la comida y nos ha dado su opinión sincera con los platos estrella. Volveremos !!!

Nuestro sitio de hamburguesas favorito desde hace ya unos años, no bajan la calidad. Los macaroni son de lo mejor. Una pena que hayan quitado la holly roost.

Excelente servicio muy buena comida recomendado 100 × 100 y la atención de Alan única.

Fui a Roost Chicken y la experiencia fue muy buena. El pollo frito está espectacular: crujiente por fuera, jugoso por dentro y con un sabor que demuestra la calidad y el cuidado en la preparación. Las combinaciones del menú son originales y las raciones bastante completas. El ambiente es moderno, con un toque urbano y acogedor, perfecto para una comida informal con amigos o para darse un capricho diferente. Quiero destacar especialmente la atención del personal: Everlyng, Ricardo y Esther fueron encantadores, atentos en todo momento y muy amables, lo que hizo que la experiencia fuera todavía mejor. En general, una experiencia excelente que sin duda repetiré.

Una comida de diez, hay que venir con hambre llena mucho. Los camareros muy simpáticos y detallistas

La comida es excelente, entre tantas franquicias al rededor de este local, yo lo destacaría por la sensación de frescura en su comida, se nota que cada plato es cocinado al momento y no recalentado como en otros locales. La creatividad y sabor 10/10. La Jelly Bacon recomendada si te gusta el sabor dulce/salado en la comida. Y los tequeños 10/10.

Los camareros que nos atendieron fueron súper simpáticos con nosotros. La atención fue de 10

Siempre es un placer comer o cenar La comida y atención es insuperable. Esta vez ha sido Everlyn quien nos ha atendido y ha estado estupenda. Recomendadisimo..

Vine con grandes expectativas y me acabo impresionando, el ambiente es espectacular a pesar de estar en un centro comercial, el servicio super amable, me atendieron mejor que nunca la verdad que me ha encantado, me dieron un postre que cabe recallcar que estaba delicioso, el pollo tiene un marinado esquisto y seguramente vuelva a repetir, fabuloso🤩

Nos atendió Ester una chica super simpática y un trato maravilloso. La comida estába muy buena y te deja super lleno. Merece la pena por el precio.

Vinimos al Plenilunio y no sabíamos que nos encontraríamos un sitio tan bueno como Roost Chicken. No solo la comida estaba muy buena sino que la atención por parte del camarero Marcos fue excepcional, siempre atento en todo momento. Recomiendo el Té Roost Chicken.

Excelente servicio, llegamos 🤠 con mi familia de EEUU, Reni nos hizo una reserva de 30 minutos, comimos delicioso, lo que más me ha gustado es la limonada coco. Comida saludable y lo mejor es que hablan inglés. Lo recomiendo!

Excelente servicio, el personal súper cercano y amable. Recomiendo de entrante TRUFFLE POPS, estan increíbles! Ración de patatas enorme y buenísimas.

Muy recomendable. El camarero es muy majo, cercano y atento en todo momento, lo que hace que la experiencia sea aún mejor. La comida está muy buena, bien preparada y con mucho sabor. Sin duda, un sitio al que apetece volver.

Para mí la mejor hamburguesa de pollo a nivel nacional. Son una locura, y los entrantes una pasada recomiendo los mcand cheese con pollo y meterle extra cebolla caramelizada, y de burguer para mí la slaw

Comida buena y sobretodo sus limonadas están deliciosas. El servicio exquisito sobretodo la empleada llamada Everlyn, maja trabajadora y educadisima!

Está la comida buena ,la atención maravillosa ,gracias por qué son sabores diferentes

Muy buena atencion por parte de Alan y mi buena la comida encantada

Riquísima la comida, el trato espectacular y el trabajar muy atento, servicial y amable con nosotras 😊✨. Repetiremos sin duda alguna

La comida como siempre riquísima, no es la primera vez que venimos y repetiremos de nuevo Un servicio impecable de parte de Alan Nos ha encantado😄

Está realmente bueno. Incluso un sábado a rebosar de gente la atención es amable, como la que nos dió Alan. Claramente falta personal para tanto volumen.

La comida espectacular, el sitio muy cuqui y la empleada que nos ha atendido maravillosa, gracias por tu atención Esther, volveremos. 100% recomendable

La comida en Roost Chicken estuvo deliciosa: la hamburguesa de pollo era jugosa y crujiente, la guarnición muy sabrosa y las limonadas de granadina refrescantes y vistosas. Todo llegó bien presentado y con muy buen sabor. El servicio también fue excelente, amable y rápido. En general, una experiencia muy buena y totalmente recomendable.

Bueno esta vez no me dió tiempo de hacerle fotos a la comida porque estaba hambriento, pero todo estaba increíble la salsa de trufa estaba increíble, la calidad del pollo muy muy bueno! Era pollo orgánico! Todo muy muy bueno, las combinaciones de las hamburguesas súper diferentes, la jelly bacon y la Smash trufadas muy buenas! Gracias al chico que nos atendió Leonardo, muy majo y educado.

Primera vez que comemos aquí y nos encantó. El servicio rápido y amable, nos atendió Alan. La comida riquísima y bien de precio.

Cuando quiero comer sin límites se adonde tengo que ir. Me encanta el pollito que hacen y lo rico que hacen todo. No puedo dejar de pedir la Jelly Burger, es sin dudas la mejor burger de pollo que me he comido jamás. El servicio excelente también!! I love comer ♥️

Atienden super rápido, que es lo que uno busca en carretera . Además, salieron del mostrador para ofrecerme una oferta que no se veía bien,la cual me vino de lujo.Muchas gracias a la dependienta.

Hace años que me paro a este Burguer king cuando salgo del trabajo. El personal siempre atento y amable... y muy práctico porque preparan la comida rapidamente que siempre vamos con prisas ;-) Recomendable al 100×100!!

Soraya ,es sin duda la que representa el verdadero atención al cliente como profesional.en 8 años de vivir en España quizás sea la única que me atendió como un comensal espera ser atendido en un burgking .gracias Soraya ! No te doy más estrellitas porque no se puede .

Paramos a comer después de un largo viaje . Y el trato servicio muy bueno . La comida casera y calidad precio muy bueno . Yo pedí salmorejo y huevos rotos con gulas y pimientos menú del día y super bien de precio no llego a los 15 €. Con bebida y postre

Solemos ir a menudo a este establecimiento porque de verdad que la atención es excelente. Pero la de ayer por la noche, a través de la ventanilla del autoking, fue insuperable. Las chicas que trabajaban a eso de las nueve y media nos ofrecieron un servicio tan rápido y fueron tan agradables y cercanas, que no solo se agradeció la comida tan rica, sino también la sonrisa con la que pudimos degustarla gracias a ellas. Sin duda un trato así cuando visitas un restaurante es lo que marca la diferencia y hace que valga la pena lo que uno paga. Creo recordar que una se llamaba jazmin y la otra no me acuerdo de su nombre lo siento, pero como ya he dicho, era la que estaba sirviendo por ventanilla. Satisfacción 100%.

Volvíamos de un viaje en familia y paramos a comer algo aquí. La mujer que nos atendió fue de lo más atenta, amable y dedicada con su trabajo que pueda haber. Ojalá todas las personas que trabajan de cara al público fueran así.

Hemos pasado a comer y Soralla es muy simpática y agradable, desde el primer momento a estado súper pendientes de nosotros. Hemos salido con una sonrisa. Da gusto las personas así. Muchas gracias Soralla

Tarik S

Menu King fish...

Steven Lambrecht

Enjoy the view!

Peter Kowski

Very close to autovía A1 with decent food.

Enrique González

All good

Jaime Robinson (RobDog)

I found this specific burger king to be full of pleasant members. i have been going to this cirtain burger king for more than 3 years and i have not been dissapointed any of these times

adrian suhan

Ok

Adam Welsh

The queue was Unbelievable everyone in at 10pm on a night ... screaming kids ... that don’t know how to talk to each other, the food was ok ....

Pedimos un aquarius,dos tercios 0,0,unos nachos y dos bb Buucheese con Patatas Gajo. Los tercios Mahou tostada 0,0 de lo mejorcito,los nachos estaban muy buenos,con su guacamole,su pollo y su queso crema,buenísimos. Las hamburguesas muy buenas también,con su pollo frito y con algo que nunca había visto antes,el Mac&Cheese(Minicaracoles de pasta con salsa de queso y bacon),estaba bueno,pero no pega en una hamburguesa a mi modo de ver,todo ello regado de un chorreo de queso algo escesivo,pero muy bueno. Las patatas gajo estaban casi crudas,no estaban crujientes y parecía que las habían bañado en aceite,literal. El trato del personal fue muy amable y atento,siempre con una sonrisa al atenderte.

Sin ser ninguna maravilla, comimos bastante bien. Un restaurante más de centro comercial donde cada plato caía como un yunque por las kcal que te estás metiendo 😌 y, quitando la hamburguesa que era muy normalita para su precio y unas patatas gajo con buen sabor pero algo grandes, la comida nos pareció realmente buena. Repetiremos 👌

Estaba todo muy rico, en especial el entrante de macarrones. La chica que nos atendió fue un encanto. Lo único malo es que al estar fuera del restaurante pasaba gente y niños corriendo y era un poco molesto ( le falta algo de muro para mayor "privacidad" ). Por todo lo demás una muy buena experiencia.

Comida súperrr rica , recomiendo la jelly bacon. Camareros súper atentos también, a pesar de todo el jaleo del centro comercial.

Bastante bien. Es la primera vez que hemos ido. Nos pillamos el combo de verdad con la limonada rosa, todo muy rico PERO la única pega esque la limonada tenía más hielo que bebida, es la única pega. Todo lo demás perfecto

Muy rico el sabor del pollo, las patatas gajo, la hamburguesa de parmayo y la salsa roja. Lo único es que los sábados a la hora de la comida se tardan mucho en servir la comida. El servicio en mesa muy correcto.

Muy buena opción para comer pollo frito. Hamburguesas y entrantes muy ricos. La única pega, los finger de pollo con un poco de exceso de aceite. La atención de Judith, nuestra camarera, de 10, muy agradable y simpática. El ambiente, lo esperado para estar en el Plenilunio.

El sitio está muy bien, es asequible en cuanto a precios y la comida está muy buena, un solo entrante ya te llena. En cuanto al servicio, es bastante agradable, además, cuando pides la cuenta, en el ticket te viene el total a pagar por persona, por si cada persona quiere pagarse lo suyo y no tener que estar haciendo cuentas, esto es la primera vez que lo veo y para grupos grandes está muy bien. En resumen, el sitio me ha gustado y está muy bien!

Las hamburguesas estaban buenas, tienen buen pollo y la cantidad es perfecta. El único aspecto a mejorar son las patatas. La atención es buena y son muy rápidos.

+1

Primera experiencia aquí y genial, nos ha sorprendido muchísimo, y para bien. Me quedé con ganas de probar más entrantes, todos con pollo jjeje pero las patatas similares a las bacon cheese fríes de otros sitios super ricas, con pollo desmenuzado y una salsa super rica. Las hamburguesas también, pedidos la Jelly y la Buucheesse y un acierto las dos, son las que más nos llamaron la atención, el pollo bien rebozado y piezas o filetes bastante gordos, bien hechos y jugosos. Puedes elegir patatas normales, gajo o boniato, y vienen con muuuuuuuucha cantidad. Como era la primera vez, si te descargas su app te regalan una mousse de galleta que estába super buena. Eso sí el servicio... lento, pero no por cantidad de gente (que aún así ha Ia bastante) si no porque pedimos un par de cosas y en ambas ocasiones el mismo chico se nos perdió por el camino parece. Eso sí la compañera resolvió genial y rápido. El ambiente sin más, el de un centro comercial petado jejej

+3

La comida muy buena calidad para el precio. KFC y Popeye, tiemblen....lo único malo el ruido en el centro comercial, necesitan un local más aislado para ofrecer una experiencia de 10. Alan un campeón!

Estuve allí hoy comiendo a medio día con la familia. El local está dentro de Plenilunio, en la planta de arriba; no es muy grande, aunque tiene mesas también en la zona común del centro comercial. La carta no es muy extensa, pero tiene algún que otro plato diferente a lo habitual (hay un plato de pollo frito y gofre dulce bastante curioso). Te sirven en mesa, el trato no fue malo... No hay wcs, hay que usar los del propio centro comercial. No me importaría volver.

+6

Un sitio recomendable si tienes antojo de pollo! Comparado con otras franquicias el pollo no es tan pesado y grasiento y se disfruta mucho. La única pega que pondría sería el que no te den opción a quitarle la guarnición de patatas, pues nosotros al pedir las crazy chees fries, nos han sobrado un poco las que venían con la hamburguesa. Pero un sitio muy bueno!

La comida le doy un 9/10.. pedimos mi amiga y yo unas alitas BBQ y estaban divinas, una hamburguesa the original con extra de queso fundido y tocineta, igual 9/10, solo que llegó un poco fría, si hubiese llegado calientita definitivamente 10/10, la atención es buena solo que tardan un poco, al principio solo estaba atendiendo una chica muy amable, pero tenía muchas mesas para ella sola, luego la ayudó un chico amable también y compensó todo. En general, lo recomiendo.

Smith O

Good

Derrick Ssente (Dero)

Good food, although one of the attendants was rude to us.

John O'Brien

Not your usual burger, King

Per Stenholm

Good, basic, convenient food. The drive in was rather crowded, so we bought over the counter instead. It proved to be faster.

Camilo Rueda López

Everything is good or, at least, acceptable in general terms but, if you want ketchup or barbecue sauce for your drive-in orders, make sure to ask for them because they won't put any if you do not ask for... It has already happened to me a few times.

casi nuevo

Clean bathrooms good indication of hygiene

Rodrigo Varga

Perfect for a quick meal.

Dejamos una reseña mientras estamos esperando a recibir la comida, nos atendieron relativamente rápido para poder sentarnos, ya que no podíamos sentarnos por nuestra cuenta al tener muchas mesas “reservadas” y para recoger/limpiar mesa. Nos sentaron a las 14:25, y tardaron 15 minutos en venir a coger la comanda mientras se sentaban gente y acabaron atendiéndoles antes. Demostración de falta de organización, vale estamos en un centro commercial pero si pretendes dar servicio de mesa y reservas, de la misma manera que en un restaurante deberías de estar organizado por mucho que no haya puerta para entrar que permite respetar el orden de entrada y comanda. Son las 15:00 pasadas y desde nuestra llegada al local han pasado mas de 40mns. La comida ya sabemos que la apreciaremos pero con un sabor amargo desde luego.

A ver la comida es lo q es… pero Soralla nos atendió tan amablemente y se molestó en venir a la mesa a decirnos una oferta q no se veía … vamos q me ha parecido q tenía q dejar reflejado aquí su trato!!!

Vanesa Hernandez abril

Regular

Sergio Gutierrez

Slowest BK I have ever been to

Jeff Calderbank

Typical BK. Doing their best of handling Covid 19, markings on place, staff wearing mask and gloves. Food served hot and quite tasty.

SJC M&S

Un burger King mas

La verdad un FAIL TOTAL. ! Vimos mucha publicidad de este local y la verdad nos llamaba la atención perooo para nuestra mala suerte es un local más de Instagram! Que se ven muy ricos en foto pero la calidad de la comida deja mucho que desear. Pedimos: alitas(estaban frías y la capa de harina es triple gruesa saben a pura harina), también pedimos unas burgers (el pan y las salsas eran buenas pero el pollo seco y el bacon que tenía ya literal era CHICHARRÓN duro y refrito). NUNCA pidan los fingers con waffles es un plato que carece de sabor y sentido he probado este plato típico de CA,US en otros establecimientos pero el de aquí sin duda es perder el tiempo. De lo que no puedo quejarme es de la atención no porque los chicos que nos atendieron SÚPER amables y educados. Ojalá mejoren la calidad de los platos y no sean otro de los locales que son pura foto trampa

+2

Acudimos para probar los Mac&Cheese y nos llevamos una decepción tremenda. El personal cuando acudimos estaba en la barra sin atendernos y tardaron bastante, mientras hablaban entre ellos y tenían en el portátil de la barra puesto un partido de fútbol (nos quedamos flipando) Una vez que sirven la comida (fría), el sabor del pollo era bastante pobre y el mac and cheese no sabía absolutamente a nada. El precio es muy alto para el producto y el servicio ofrecido. Lamento la verdad esto porque en el de Parquesur fue una experiencia opuestamente positiva a esta... EDITO: Añadir que la respuesta recibida por el local a mi comentario es un reflejo de la experiencia recibida, hablo de que las cosas fueron mal y me dicen que se alegran de mi visita y de que disfrutara...vaya acierto con la respuesta automática

+5

Hicimos un pedido para llevar, el chico que nos atendió muy agradable, le hicimos una consulta de alergias y consulto a sus compañeras, las cuales estaban sentadas haciéndose fotografías en el sillón. Nos indicaron que tardaría de 10 a 15 minutos y tardó 25 minutos. Para nuestra sorpresa cuando abrimos la comida en casa estaba chamuscada y seca, como si fuera pollo de hacía horas y estaba calentado. Una cena poco agradable. Es importante la imagen que dan al público, no es estar con el móvil grabado videos o haciendo fotografías entre compañeros mientras la gente espera.

Siempre a la vuelta a casa desde Madrid paro a cenar allí....pero voy a dejar de hacerlo y me buscaré otro en el camino. No puede ser que no te atiendan en el mostrador cuando quieres hacer el pedido,la limpieza de este lugar cada día va de mal en peor, y luego cada vez tarda más en salir mi pedido,ayer llegué a las 22:40 allí ,pierdo 7 minutos en pedir el pedido a la pantalla, y tardan 20 minutos en ponérmelo. Recibí mi cena a las 23:07 (estaban más pendientes de recoger que atender),me pongo a cenar y empiezan a apagar las luces...el único sitio donde avía luz...encima mío. Tenía para el final un café con helado ...y tenían la cafetera apagada...al final me fui solo con el helado. Con lo carro que es ahora por un menú de hamburguesa y un café 15€ que estés a oscuras....menos mal que la hamburguesa estaba rica.

Ambiente lúgubre. Podemos estar ante de los peores Burguer King de España. 1) Sucio por fuera y sucio por dentro. 2) Lugar inhóspito del Autoking. 3) El personal borde, arisco y encima equivocándose en los pedidos. 4) Falta de productos en los pedidos. Por favor, hagan un cambio severo en este lugar.

Mala atención, fui con mi pareja y pedimos hace 40 mint, todas las mesas que vinieron después de nosotros ya estaban casi acabando su comida. Cuando nos traen los entrantes estaban fríos, se lo digo y vuelve a tardar más de 30 mint, estaban todos de risas en la barra. Cuando le digo que ya son las 16:30 de la tarde y que nos vamos me dice “ah bueno vale” un chico latino

Me pareció caro, poca carta y sabor muy fuerte del pollo especiado, súper salado. La atención fue básica, es cierto que solo había una chica para atender mesas y estaba lleno. Adjunto foto de los menús, pero enfrente tienes Popeyes si quieres comer pollo. El ambiente ruidoso de centro coneecial al estar en Plenilunio. No merece la pena.

Teniendo un 4,8 y tantas reseñas, teníamos expectativas altas. Pese a que ya se había vaciado el restaurante, tardaron bastante en traer la comida, que llegó algo fría (el pan estaba de la nevera). Los trozos de pollo eran demasiado gordos y estaban duros y secos, se notaba que lo habían descongelado mal. Bastante decepcionante, pero justo cuando vamos a pagar, llegan dos camareros de forma bastante intrusiva y nos dicen que "nos regalan" un postre a cambio de que les pongamos una reseña diciendo que ellos dos han sido buenos camareros "porque necesitaban llegar a 10". Había más de 10 reseñas. Dijimos de incluir a la camarera, que si nos había atendido bien, ellos sin más, pero dijeron que no. Está claro que la clave del negocio esta ahí, en manipular a los clientes para que pongan buenas reseñas haciéndoles pensar que hacen un favor personal a los camareros para que no les echen, e ir acumulando buenas reseñas en Maps para captar más clientes y seguir el bucle de la estafa.

La primera vez que fuimos a comer un sábado todo muy bien, caliente y cantidades razonables. Hemos ido otro sábado a comer y horrible la desorganización que tienen , pedimos y se equivocaron en una de las hamburguesas y me la trajeron fría y como si el pollo estaba vuelto a cocinar muy duro y cuando ya mi acompañante termino de comer pero ya no solo eso las porciones de patatas muy pocas y parecían las sobras . Por cambiar de salsa querían cobrarme un suplemento. Una de las chicas que nos atendió no se le vio ni el pelo y otra que le pedimos mesa se fue y ni nos volvió a atender. La única chica que se disculpó con gafas que iba a preguntar al gerente que encima estaba sentado comiendo en plena hora punta. La gente pedía vasos de agua y en vez de llevarlos en bandeja se les caían por los suelos No volveremos muy mala organización y ya ni hablar de las porciones para el precio que es

Tardan mucho en salón. Muy centrados en atender a pedidos en el coche. Volvemos, a pesar de ello, y encontramos suciedad por todas partes. No dan abasto los trabajadores y el resultado es un salón sucio y unas papeleras abarrotadas.

No se te ocurra parar. Tuvimos que parar por capricho de mi hija tras 5 horas en carretera. El acceso para pedidos desde el auto, bloqueado por un contenedor para que no puedan pasar coches. Deben tener mucho trabajo con 3 coches en espera.. Han tardado más de 30 mins en hacer las hamburguesas, estando el local vacío. En el interior la limpieza brilla por su ausencia. La atención pésima, muy bordes, y para colmo tienen el aire acondicionado apagado con 30° en la sala. Una vergüenza. El peor servicio que jamás he visto.

"Mala experiencia con el menú Brutal Bacon en Burger King" Hoy he tenido una experiencia bastante decepcionante en el Burger King carretera de Burgos madrid. Pedí una hamburguesa Brutal Bacon, pero al recibir mi pedido, me entregaron una hamburguesa diferente, con una salsa que no era la que se anunciaba en el menú. Al preguntar en la caja, me dijeron que la salsa original se había acabado y que ahora la reemplazan con otra (cheddar) porque "los clientes ya saben". Esto no es cierto, ya que no se me informó de este cambio al momento de hacer mi pedido. Cuando pedí una solución, me dijeron que no podían hacer ningún cambio y que debía quedarme con la hamburguesa tal como estaba. Me parece inaceptable que no se informe al cliente de cambios en los productos antes de comprarlos, y peor aún, que no se ofrezca una solución cuando el cliente no está satisfecho. Espero que mejoren su comunicación y atención al cliente, porque experiencias como esta dejan mucho que desear Mi número de pedido fue Tillster Order ID: 102994

Fuimos con el coche a por la comida. Había bastante tráfico por lo que teníamos que hacer la recogida rápido. Tras recoger el pedido (indicado en la cuenta) faltaba el agua que habíamos encargado. A la hamburguesa además le faltaba el pollo. Culpa nuestra no haber comprobado todo, pero cierto es que nos gustaría poder confiar de este servicio. Una lastima tener que poner esta crítica pero bueno, tampoco queremos mentir.

La zona infantil está muy sucia. Para tenerla así es mejor que no tengáis nada. Os he puesto una reclamación hoy día 13 de Agosto a las 14.00 y la respuesta que ha escrito a la reclamación la encargada es que ha sido algo relacionado con el viento y que ha sido puntual... Juzgar por las fotos la puntualidad de la suciedad. Por cierto, no hubiese subido las fotos con una respuesta un poco más honesta. En fin, lo dicho si no la tenéis aseada, cerrad la zona infantil.

Atención pésima para auto King, les pedí patatas supreme con salsa sour creme y se lo especifiqué repetidas veces ya que ahora la cobran. No me la pusieron y cuando se la pedí en ventanilla me dijeron que ya estaban cerrados cuando según horario les faltan en 20-30mins. Aparte me apagaron las luces mientras esperaba. Yo he trabajado para Burger King y este sin duda es un servicio pésimo y denigrante para la marca.

Este burger cada semana va a peor llevo toda la vida comiendo aquí, las chicas que están son súper bordes y antipáticas una creo que se llama Jazmin y la otra Alejandra que mira como de mala manera y encima se pasan riendose y ignoran los clientes sea en coche o en barra siempre la misma historia todas las veces que vengo a ver si el jefe de este burger ponga alguna solución ya!!! Y no me vengas a poner que pronto solucionarás mi problema porque eso de hacer copia y pega de tus respuestas a los clientes no me valen a mi soluciónalo YA

El servicio de tarde entre semana es desastroso. Ya es la tercera vez que se niegan a atenderme en barra y cuando después de 15 minutos termino de hacer mi pedido en la pantalla, entra un chico y delante mía le atiende en la barra con una gran sonrisa. Le pregunté porque a mí no me atiende y a él sí y se metió inmediatamente atrás sin contestarme. Una vergüenza 😡

Vivo aproximadamente a una hora de Madrid en un pueblo en la sierra al lado de la estación de esquí de la Pinilla siempre e parado en este burger pero la verdad que últimamente las tres veces que e ido estoy muy decepcionado siempre se les olvida algún producto o echarme el extra de pepinillo y nunca nunca nunca me ponen ni servilletas ni ketchup y eso que siempre se lo recuerdo solo tenían tres coches y dentro del restaurante no había nadie y eran dos personas hablando en la barra así que a ver si hablamos menos y montamos mejor los pedidos que luego para retenerte en la curva para que no te cuente el sensor el tiempo y mejorar sus tiempos bien que se les da bien eso es trampa y el tomate de la crispy chicken estaba más seco que mi corazón de tenerlo ahí en la sandwichera a saber cuánto… no sabes que los tiempos máximos de las hamburguesas ya montadas son 10 minutos entiendo que queráis controlar el desperdicio pero si no sabéis controlar el volumen de trabajo no es mi culpa

Decepción! Acostumbro a pasar una o dos veces veces por semana por el Burguer King cercano a nuestra casa. Este en concreto de la Nacional I, siempre tiene unas normas diferentes, no se puede pedir los menús con bebida en botella, te cobran los ketchup desde el primero de ellos, no pides bolsa de plástico pero te cobran gestión de plásticos, la promoción de 2 menús 12 euros, te lo ponen pequeños cuando en todos los sitios son menús medianos. En fin.... mi consejo es que hablen con sus compañeros y con su central y se pongan al día.

Tmy

This fast food not fast

Ivan Bogdan

Very expensive for less food