Moderno y agradable restaurant de comida rápida. Limpio y sin congestion

McDonald's muy buen servicio. Detallar que siendo un Viernes noche, el local con muchísima gente, el servicio fue rapidísimo, puntuación de 10. Y por último destacar el trabajo de la encargada Arancha resolutiva, amable y eficaz. 👏🏼👏🏼👏🏼

Naheed Ali

The Minecraft meal was absolutely delicious, especially with that special spicy sauce that packed a flavorful punch! And for those who crave a little extra heat, the Italian fries are an absolute must-try—they're perfect for spice enthusiasts!

KAWA LAW93

Always Nice to dine from there

David Montanya (Dave)

I don't know, it's just a bit better in Spain

Nima Tabibi

Great outlet.

ANTONELLA BELLARDI

Loving it

Cristian Garcia perez

mcdonals

Mr. Vioque

Sucks 10/10

Un Mc Donalds en el centro comercial. Local lindo y diferente a otros McD. Hubo cerveza en el menú - pero no fue posible pedirla.

Un McDonald's de centro comercial como tantos otros, sin nada en especial respecto al ambiente. No posee mucho espacio interno de mesas para comer, pero tampoco es de los menores. El tiempo de preparación es bueno, y para pedidos de postre sí que son muy ágiles.

Restaurante McDonald's. Calidad y rapidez tipo Quick Food. Nos ayudó muy amable a confeccionar nuestro pedido una empleada llamada Arantxa. Restaurante con mucha rotación por lo que es complicado que todo esté limpio. Podrían regalar alguna vez con el Happy Meal algún mini libro para niños y niñas. Relación Calidad Precio: 6.

Le falta que te lleven el pedido a la mesa, como si hacen en otros establecimientos de ésta misma cadena. Por lo demás nada malo. Amabilidad y rapidez en la atención.

Buen servicio, ambiente agradable. Hemos estado a media tarde de un jueves. Las patatas 🍟 Top fries van bien con la cerveza.

Тимур Журавлев

Good.

Braga

Well, it's a McDonald's. Not anything you expect more nor anything less.

Robert Clarke

Quick service and they have self service machines. Good amount of seating and clean.

Nada reseñable de este establecimiento. Sigo prefiriendo cualquier otro sitio de hamburguesas caseras con patatas naturales, pero bueno, para comer muy de vez en cuando con prisa está bien. Hacía mucho que no iba y recordaba la hamburguesa más grande, es autoservicio, cosa que no me gusta demasiado.

La atención y el ambiente es lo de siempre, no hay nada especial que reseñar. Sobre la comida me ha decepcionado el sabor de la hamburguesa ; Las patatas no estaban recién hechas pues se notaba que llevaban algo de tiempo en donde se salan

No soy de ir a cadenas como esta, y posiblemente hiciera años que no iba (de adolescente solo iba a por los McFlurrys y por 'presión social', comía alitas y patatas y poco más cuando mis amigos querían comer ahí). Fuimos a este porque fuimos directos al salir del trabajo, con jornada intensiva, para comer allí y luego pasar la tarde de tiendas e ir al cine después. Comimos un menú cada uno para probar dos de las tres hamburguesas de Dani García (una de ellas la clásica, Bibo), así que comimos hamburguesa con patatas (cogimos deluxe y normales con dos salsas diferentes para probar), bebidas, un café y dos McFlurrys, también diferentes. Acabamos llenísimos, fue demasiada comida, pero luego dimos un buen paseo con las compras y las hamburguesas nos gustaron, la verdad. No soy muy de hamburguesas y no eran super diferentes o especiales, pero estaban bien.

Estoy contenta de encontrar aquí APPLE PIE. ¡Me encanta! Ambiente limpio e muy agradable.

Mesas sucias, poco espacio para las mesas, estaban muy juntas. Personal regular

Ya he ido en varias ocasiones y en cada una de ellas a estado todo genial, sin nada que objetar 💯 Si! La fotos son hechas en establecimiento.

Muy mal servicio por parte de los empleados. Los cubos de basura te pasan rozando mientras comes. La promoción de los muñecos minions termina hoy, incluido este día, pero no te dan minions, te regalan cosas del 2019( un libro, la cabeza de un muñeco para meter cosas dentro). Un desastre vamos !!!!. Por cierto, desde que llegamos y ya llevamos un buen rato, no hay nadie limpiando en sala. Nuestra mesa la hemos tenido que limpiar nosotros.

Atis Bogdans

Very low level of service

Bruno Paronetti

Same Mc experience as everyone. Location was a bit crowded but staff was always cleaning the place and helping people follow the security protocols.

Iván Ramírez

It is normally very crowded

Llegamos a desayunar, a eso de las 9:10am y parece que no les hizo gracia pues nos dijeron de mala manera que recién han abierto y tenían todo apagado y desordenado. Si antes de las 9 no les da tiempo de tener el local a punto, preferible que cambien los horarios para evitar que les hagan caras a los clientes que van a primera hora.

Me pedí un Mini McFlurry, y tardaron más de 15 minutos. Vimos un cucaracha en una pared puag 🤢.Lo comunicamos y no hicieron nada. Un saludo 👋🏻

La comida no está mal, lo malo es el servicio que ofrecen a través de uber eats. No se cumple con el tiempo de entrega y la comida llega ya fría y chiclosa. No es problema del restaurante pero para el/la que lea esto que sepa que va a tener que esperar bastante por su comida.

Cada vez es peor, pedimos las ofertas pero es que las hamburguesas cada vez son más pequeñas, la Macpollo es una tristeza verla, las alitas son pequeñas y de una ala del pollo cuentan como 2 alitas, pedimos un cubo de 10 alitas y realmente habían 5, es un engaño, lo habrán vendido así siempre, pero ya está bien...

Me encanta venir a comer con mi hijo, pero esa de te cobrar 0,1 céntimo por baso de bebida e por del helado ya es una pasada. A mi cobrarán 0,4 céntimos pues de 4 en 4 imagínate. 👎👎👎

ke mal zervicio!!! my amyga i llo pedimos jamburger kangreburgar y sabia carton podrido😭😭🥀🥀🥀pero vuenas baibs

Pues un restaurante más de la franquicia que tiene 1 estrella porque es el mínimo y otra por los empleados que son amables. La última vez que he ido no se podía pagar con el móvil y con las tarjetas Mastercard había problemas. Cómo iba con mi abuela pude pagar con dinero, como le gusta a ella.

Todas las mañanas suelo recoger café en el Mac auto y no me han puesto la plataforma que suelen poner para sujetas los cafés (lo he dado por hecho) al llegar al destino me he encontrado toda la tapicería del coche con todo el café. La bolsa se ha fundido de la humedad y tengo la tapicería estropeada y por supuesto sin café. La bandeja de abajo deberíais ponerla siempre, sino no se sujetan los cafés y la bolsa de cartón se derrite.

Solo me gustan los desayunos, por qué el café es aceptable Hamburguesas no hay ninguna que merezca la pena. Mucha innovación, pero no dejan de ser hamburguesas y poco más. Un cadena de comida rápida de baja calidad y buen precio.

Ayer visité este McDonald’sy y tuve una experiencia que me dejó un sabor agridulce. El chico que nos atendió parecía ser nuevo, y se notaba que estaba esforzándose por hacer su trabajo bien. Sin embargo, lo que me incomodó fue la actitud de la persona que parecía ser su supervisora. En lugar de guiarlo de manera paciente y constructiva, le hablaba de forma despectiva y con poca empatía. Creo que la formación de un nuevo empleado debería ser un proceso positivo y alentador, pero en este caso, la supervisora no estaba proporcionando el apoyo adecuado. Este tipo de trato no solo afecta al empleado, sino que también impacta la experiencia de los clientes, que presencian un ambiente de trabajo tenso. Espero que el equipo de McDonald's pueda abordar este problema y mejorar las condiciones de formación para sus nuevos empleados. Un ambiente de trabajo respetuoso y solidario no solo beneficia a los empleados, sino también a los clientes que buscan una experiencia agradable al visitar el restaurante.

Buenas, solíamos ir bastante a este McDonald pero con el trato recibido hoy, no volvemos primero que nada el trato sin mas, luego te entregan digo te tiran las bandejas y las cajas de la hamburguesas abiertas. Una vergüenza total, ya no es lo que era antes y es una pena.

francisco assenza

I went yesterday and the management of McDonald's Spain or the franchisees were there. When I picked up my order, they gave me a McDonald's Flurry in shameful condition. One of the managers, "Coco," refused to exchange it because, according to them, that's what ice cream should look like. I recommend you be a little more careful with your customers in the future, especially if they represent a company as large as this one.

Roberto Secilla

Slow and dirty

Estuvimos hace unas semanas, el servicio es bueno y muy amables, pero voy a evaluar la calidad de esta cadena simplemente con esta foto. Para que se den cuenta de lo que ofrecen en la foto y de lo que en realidad es. Nose si es que tendrán pérdidas por poner un trozo de bacon en condiciones o qué, pero es ridículo tanto eso, como la hamburguesa en general. Nose si pasara en todos los establecimientos o aquí. También puede ser que no tuvieran beicon en ese momento y cogieron el cacho que se encontraron en la freidora.. digo yo!

Tendrían que hacer respetar las normas y la gente tener más civismo lo que no puede ser esque dos perros estén sentados en las sillas y aportando su cara en la mesa que falta de higiene son perros y están por el suelo y si alguien tiene alergia a los perros en fin

No le doy menos estrellas por que no se puede. Parece que les pagan para no echar cantidad, por una hamburguesa que vale MAS DE 10€ con el menú. Indignante

Muy sucio el sitio de trabajo, que mal, sin contar todo lo que se tardan.

No recomiendo este lugar atención nefasta montón de personas atendiendo y la cosina llena de persona solo salen los encargos y nuestro menú salió después de más de media hora no parece normal esto no vuelvo ni una estrella

Ya lo estaban haciendo antes de la pandemia, pero ya no toman pedidos, solo por las pantallas, que todo el mundo toca sin guantes y si echarse desinfectante, ya no iba a otros en pozuelo, y pinto... Ya es algo normal no te van a tomar el pedido tómalo tú. No vayáis.

Es un asco de tienda el pedido a domicilio tarda dos horas en llegar y además frío no vuelvo a pedir en este sitio que asco

Nos encontramos una cucaracha en la bebida no se si de la máquina de Coca cola o de los hielos se la enseñe y me querían poner otra Cocacola sin limpiar la máquina ni nada sin contar que era un menú infantil no me gusta montar problemas y no pedí la devolución pero no vuelvo ya que no es algo permitido en un establecimiento de comida

El peor de todos los restaurantes de Madrid por no decir el peor de toda España. Los cupones de la app no funcionan, si ko recuerdas el regalo de promoción de 1€ no se lo dan a nadie que no reclame Te dan el ketchup con cuentagotas y el café con helado es mejor que no diga nada...

Limpieza pésima, mesas sucias, personal trabajando sin gorro , y por ultimo el servicio a domicilio con just eat nefasto, llega tarde y frío, hace un año pedí por esta vía y ne paso algo similar, después de este tiempo me arriesgue de nuevo y tuve la misma mala experiencia, esta claro que es comida que se pide muy de vez en cuando por que es basura , pero a veces aparece, pero el magcdonal del plaza norte 2 es lo peor...

hacemos un pedido al restaurante a traves de just eat y nos llega a casa de 3 menús 1 e incompleto, todo esto tras 2 horas de espera. Intento llamar al restaurante como que unas 30 veces y sin respuesta. BK está a años luz de vosotros en el servicio de comida a domicilio. Pésimo.

Solo dejo el comentario para quejarme de la encargada Paulina por el trato a los empleados, su forma de humillarlos delante de los clientes es decepcionante. Una empresa como McDonald’s no tiene este tipo de política con los empleados, espero que esta persona esté fuera dentro de un tiempo.

Que decir de un McDonalds. Comida rápida y poco más. Un lugar donde llenas el estómago rápido en un ambiente incómodo. Si es posible siempre preferiré llevar a mi familia a un sitio más agradable donde no solo vaya quitarme el hambre, sino también a disfrutar de la experiencia de comer, donde la alimentación sea más sana y variada. Hay que educar a la gente a comer de nuevo, ir a sitios donde haya más variedad y calidad, al igual que nosotros haciamos con nuestros padres cuando eramos niños y no había tanta franquicia, que a la postre son todas la misma cosa.

No lo recomiendo, trabajo cerca e ir a la hora del desayuno no es una buena opción. Dos de sus empleadas bajitas y muy maleducadas atienden a esas horas, como no uses la máquina para hacer el pedido y pagar... Las ves de morros. Gente así no sirve para trabajar de cara al cliente.

PREPARADOS LISTOS, YA! Tras una cena asquerosa en el Vips de al lado, vamos a por un McFlurry, resulta que ahora te cobran un suplemento por plástico... ¿perdona? Si tu envase lleva plástico, debes asumir el coste tú, y repercutirlo al cliente dentro del precio, no cobrar un extra por un plástico. Además, si cobras el plástico con la escusa de concienciar en su uso.... ¿no será mejor utilizar otro envase sin plástico? Ah, no, que pague el cliente de más, por usar un envase para comer... Para pagar una chica, SUPER DESAGRADABLE, sin decirte ni hola: - 75?, 75? Gritando! Ni hola, ni nada de nada. - 5.62€ Gritando! pagas y dice: El ticket. Fin de la conversación. Para recoger otra chica, esta peor aún. - 75? - Automáticamente, sin hola, sin nada, como si la barra se tratara de una pista de bolos desliza los helados y los lanza contra la nada. Fin de la interacción. Mi respuesta en voz alta para todos: Joder, que gente más agradable hay aquí. *Entiendo y comprendo de primerísima mano que la restauración es estresante, agobiante y todo a correr. Pero, todo el mundo debe tener EDUCACIÓN, que es lo que le falta a su personal, es intolerable que se permitan esas actitudes, un mínimo de: buenas noches, hola, gracias, de nada... Además, si una trabajadora, que por la ropa parecía la encargada, del turno del Sábado 28, sobre las 23h quiere liarse con el de Just Eat, no hace falta que se lo diga en la cola, delante de todo el mundo y se vayan a una sala distinta y tras unos minutos cada uno sale por separado y se marcha cada uno por un sitio. Con esto ya os he dicho todo. 0 recomendable, y como en el vips, una y no más. Ahora a esperar a la respuesta estándar de copia y pega, no les importa nada ni nadie, solo quieren hacer su caja independientemente de la experiencia y quejas de los clientes.

No funcionaba la aplicación allí dentro ni con el WiFi suyo. Y las pantallas de pedir van fatal

Mala, ya esta bien que nosotros pidamos, que no podamos pedir misma oferta para dos personas que no descuenten familia numerosa, pido yo y mi hijo por separado... Numeros consecutivos traen el. De mi hijo y el mio pasado los 7 minutos pasando varios numeros, lo comento y me sicen que si que ya saldrá y era un simple menu..... Cuabdo me lo dan mi hijo casi habia terminado.... Fatal resolucion por su personal

es una vergüenza que por 12 13 € que vale la hamburguesa me pongan este foco de Bacon encima voy a reclamar lo poco que me han echado y de malas maneras Una colombiana o peruana y faltando el respeto me dicen que es así y que es lo que hay una vergüenza No me extraña que esté siempre vacío por dos o tres euros más me hubiera ido al bufet a comer tranquilamente y me hubiera hinchado no vuelvo a venir más

Vergüenza. Pido a través de la plataforma just eat. El pedido me viene incompleto informó a just eat y me dicen que me devuelven el dinero sin ningún tipo de solucion. Y que solo me devuelven la hamburguesa y las patatas y que como me han mandado el gazpacho me lo cobran para ser exactos 2,25 euros me cobran por el. No tienen ni el detalle de regalarme lo por ser el error suyo y una persona se ha quedado sin cenar. Vamos si esto se revisa me gustaría que me dieran una explicación por qué me parece increíble. Sepan también que yo era asiduo de Mac Donald. Pero vamos no vuelvo a pedir nunca más. Pediré a Burguer King que por lo menos para estos problemas son más serios.

No creo que volvamos a venir.. al ponernos la comida se le olvidó darnos las salsas ,cuando fui a pedirlas me las dieron de muy malas maneras,muy desagradable el trato y la comida estaba fría.

Siempre hacen mal los pedidos y se dejan cosas sin enviar en este caso una hamburguesa principal una persona sin cenar por que la solución que dan es jabonar el dinero de la hamburguesa y ya no puedes volver a pedir por lo que tienes que pagar el menú completo más el envío por no llegar a los 15€

Horrible pedi un menu 4you triple para llevar y me dieron una normal la cocacola abierta las patatas secas sin servilletas ni Ketchup ni nada, dudo mucho que vuelva

Servicios pésimo esperando más de una hora el pedido cambiando hasta cuatro veces la hora de entrega en aplicacion. Servicios de atención al cliente de just está más que pésimo sin dar ninguna solución. Después de rechazar el pedido tienen la poca vergüenza de finalizarlo como entregado. Espero que mañana sin falta tenga mi dinero en mi cuenta devuelvo. Tomare cartas en el asunto.

Malísimo, como todos los MC Donalds que conozco. La comida es una basura, te engañan con las fotos pareciendo suculentas hamburguesas y al final son un bollo de pan con carne descongelada y una rodaja de pepinillo, tienes que pedir dos hamburguesas para saciarte . El servicio, qué decir, tan solo te dejan la bandeja en un sitio para que vallas a por él. En fin, cualquier otro sitio a un MC Donald's será mejor, y sobretodo en ese centro comercial como ese con tantas opciones para comer.

Hice un pedido para k me lo traigan a casa para 3 niños y dos adultos y lo único k me llegó fue la bebida y me fue imposible comunicarme con el m McDonald’s del plaza norte. Imposible y claro nos quedamos sin cena

Siempren faltan cosas,sois unos incompetentes. En respuesta a vuestra "respuesta"no habra proxima vez.Asi que lo mejor que podeis hacer es pedir menos disculpas y mas soluciones.

El sábado estuve con unas amigas y nuestros niños pequeños y en las patatas de mi hijo había un tornillo dentro. Nos dirigimos a la encargada y nos explico q justo se les había caído un cuadro. Me parece muy grave que no tuvieran más cuidado y me parece lamentable q no tuvieran ni un simple detalle con los niños.

La encargada de este sitio es una maleducada (intuyo que es ella por que lleva camiseta blanca) súper borde. Necesitaba ayuda para canjear los puntos de la app me acerco al mostrador para preguntar y le digo -“perdona me puedes ayudar?” Me mira y sigue viendo la pantalla de pedido, me ignora completamente después de 2 llamadas. Hasta que se acerca un chico súper amable (bajito él) y me ayudo con mucho gusto. Solo recalcó, revisar bien vuestro personal y no tiréis el dinero en una que no vale la pena teniendo trabajadores de 10.

Fuimos a tomar un café por que en otros McDonalds está bastante rico y el de este deja mucho que desear. No se si es la calidad del café, o por que los trabajadores no saben prepararlo o por que nunca limpian la cafetera, pero sabía bastante mal. Me inclino por lo último a juzgar por como estaban los baños de guarros y las mesas sucias con restos de comida, y eso que apenas habia clientes. A este en concreto no vuelvo.

Ambiente frío y sucio, había tubo de ventilación en el baño por donde salía humo

No ir es un caos te contestan mal y cuando llegas a casa con tu pedido ves que está mal y te faltan cosas y llamas y te salta el sonido de un módem

Muy mal, hice un pedido a casa y todas las hamburguesas mal, sólo venían con carne un asco

Lo primero de todo los encargados son NEFASTOS, el como tratan y hablan a sus empleados es denunciable. Les gritan como si llevaran un sonotone o como si de personas mayores (que han perdido la audición) se trataran. La comida la tan TIESA, SECA, y si pides extras te echan lo que quieren; por no decir que cuando te dan las patatas te las dan hasta frías, las pides sin sal y tienen sal. Un cachondeo vamos. Vergonzoso que haya cucarachas POR TODAS PARTES, por el techo, por el suelo, por los cubos d basura, por el salón, por dentro del restaurante donde los empleados están trabajando, por las esquinas, por el techo. HORRIBLE!! Este restaurante debería estar cerrado ya tanto por cómo tratan a las personas tanto por la poca higiene que hay. Ojalá la gente que trabaje de ahí se vaya porque que les estén gritando, hablando de malas maneras así quitan las ganas de trabajar a cada empleado.

Hice un pedido esta mañana y eran como las 12 de la mañana, intuyo que a esa hora en españa no se suele comer, pues bien ha llegado con retraso de 1 hora, y ha llegado ya no fria, tieso las patatas acartonadas y ¿el extra de bacon y queso te digo por donde se lo han pasado ???¿cuando sea la hora de la comida, cuanto van a tardar 3 dias?? Vergonzoso

Martes 28/01/2025. Hora 12:30 atención nefasta, se que la atención en España no es la mejor lamentablemente, pero en este establecimiento he recibido la peor de toda España. El local está muy bonito lamentablemente el personal con su mala actitud hasta el sabor de los alimentos los alteran con sus malas energías. Nunca vi gente tan borde y mal educada!!

Fatal. Pedido a domicilio incompleto. Llamas al local y salta un pitido. A demás de incompleto, sin servilletas, ketchup ni mostada. Horror. Y pongo 1 estrella porque si no, no puedo publicar. DESASTRE

Pedimos por UberEats. Algo tan simple como una hamburguesa sin mayonesa ni lechuga, que en la etiqueta pone SOLO POLLO y nos lo trajeron con mayonesa y lechuga... Pedido número 300 por si les interesa a los dueños. Muy decepcionante.

Fuimos a comer allí yo y unas amigas. Al sentarme a comer todo iba bien. El problema llega cuando termino de comer y me quiero levantar, se levantó la tapita esa de la silla. No puede ser que tengan así las sillas. Comprobamos con más y a todas les pasaba eso. Esto es una vergüenza.

Entre las caras de asco que te ponen, y que en los pedidos ponen lo que les da la gana, no se como siguen los empleados.... Ayer pedí un ZUMO de manzana, y me dieron una manzana a trozos, y que hago yo con la manzana la exprimo con los dedos??? Que además es una manzana horrorosa más acida que lamer un limón...

Siempre que pido por globo la comida está fría o te falta las hamburguesas que es peor. Se puede tener un día malo pero tantos?!?!

No puedo hablar bien de este establecimiento , soy celiaco , por suerte puedo comerme una hamburguesa sin gluten , pero al llegar al postre en este establecimiento al pedir un helado y pedir que por favor si podían cambiarme la galleta por chocolate me lo negaron , digo yo que les importará el cambio, en otros MacDonalds me lo cambian sin problema, tienen ganas de perder a un cliente, la base del helado y el chocolate de MacDonalds no contienen gluten.

Las caras de la empleada de no tener ganas de trabajar y de estar amargada… súper antipática y encima le pides algo que has pedido por ticket y te mira como si te estuviera perdonando la vida….servicio nefasto pongo una estrella porque no se puede poner cero

Penoso el trato con el publicopedimos un helado y me Dan menos de la mitad del vaso se lo digo a un supuesto encargado y la contestación es: España lo q hay es la medida McDonald's sin ninguna educación no vuelvo

El helado estaba bueno, después un servicio pésimo en cual han amenazado a un chaval de “zurrarle” por que este se ha equivocado de teléfono móvil y ha recibido insultos varios por parte de un camarero el cual no nos decía su nombre, ni el, ni su superior. Después de pedir una hoja de reclamaciones par de veces esta se negaba y nos ha echado del local, sin darnos ni el nombre y la hoja de reclamaciones, 0 recomendado.

La atención es pésima, la encargada de por la tarde no sabe tratar cara al público, muy desagradable. Si no le gusta atender a la gente q se busque otro trabajo.

Este es el peor Mac Donalds que existe en España. Encargados maleducados, groseros y empatados. NO sé como un McDonalds permite tener a gente asi. Que diferencia de los regidos por otros propietarios que conozco como el del Campo de las Naciones, Plenilunio, Palacio de Hielo, etc. El lugar no puede estar mas sucio, las mesas no las limpian, los recipientes para la basura desbordados Me dieron la comida fría y pretendían que me la llevara asi. Al final la pagué y la dejé para que se la comieran ellos. Un asco y en la vida vuelvo a ese lugar que hasta cucarachas he visto.

Vergonzoso se salen por la parte de atrás dejando la puerta abierta a fumar... Asqueroso entrando olor de tabaco por todo el restaurante. No vuelvo en la vida, les tendría que precintar el local Sanidad.

Hago un pedido en Uber en este sitio, lo cancelo en menos de 1 minuto porque me confundo de dirección y los sinvergüenzas porque no tienen otro nombre, me cobran 29 euros de pedido. Que poca vergüenza, menuda manera de robar 29 euros.

Siempre hemos venido aquí con los pequeños, hasta que tuvimos una hija celíaca, y la verdad que da pena, pues cara a los menús de celíacos Burger King, está más preparados para ellos, y eso que al resto de nosotros apostamos por MC Donnalds, pero da pena que en este establecimiento, no se guarden bien los protocolos

6 hamburguesas, con dos bolsitas de ketchup, entre lo k tarda el pedido, k las patatas vienen frías, y que me tocó mendigar a los vecinos ketchup.... Te lo piensas a la hora de volver a pedir.... Deberían mejorar tanto el servicio, como el racaneo de ingredientes, k por lo k cobran por un menú, no meter un poco de salsa ..... Muy triste

FATAL ATENCION HORRIBLE NO FUNCIONABA LOS KIOSCOS PEDIMOS EN BARRA Y TAMPOCO DICEN QUE VAN A LLAMAR AL ENCARGADO PARA SOLUCIONARLO Y MAS DE 35 minutos ESPERANDO DE PIE EN LA BARRA Y NO VINO NADIE Y MIRABAMOS A LOS QUE ESTABAN DENTRO DE LA COCINA Y SE HACIAN LOS LOCOS AL FINAL NOS FUIMOS SIN NADA!! MUY MAL

En decadencia absoluta, íbamos a pedir y una empleada antes de pedir nos comenta que de bebida sólo tienen aquarius de limón y coca cola zero. Un viernes tarde y andan así...

El pedido terminó siendo más frustrante de lo esperado. Confiaba en que, al estar dentro del centro comercial, el servicio sería ágil, así que utilicé la máquina de autoservicio. El ticket salió rápido, pero el pedido tardó más de lo razonable. Las patatas llegaron templadas, sin ketchup, y al preguntar por los sobres la respuesta fue que se cobran aparte. Un detalle pequeño que acaba marcando la experiencia. El McFlurry fue la gota final. Mal mezclado, con el topping acumulado en un lado y aspecto descuidado, impropio de algo recién servido. No era un problema de volumen de clientes, porque el espacio no estaba saturado y aun así el ritmo era lento y desorganizado. El ambiente se notaba tenso, con varias personas revisando bandejas antes de irse por miedo a que faltara algo. En un establecimiento de este tamaño, dentro de Plaza Norte 2, se espera más control y mejor coordinación. Salí con la sensación de que la experiencia depende demasiado del momento y de quién esté detrás del mostrador. Esta vez, desde luego, no estuvo a la altura.

Si pedís aquí es muy probable que la cena llegue tarde o que no llegue. En mi caso tras hora y media ha llegado fría, incompleta y con las salsas equivocadas. ¿Cómo puede hacerse todo mal? Pues oiga aquí pueden.

Deberían cambiar la directiva de la franquicia de no dar sobres de ketchup incluido con las patatas. Por ahorrar unos céntimos estropean la experiencia de usuario

Servicio lamentable. Pedido a domicilio que nunca llega, aparece como entregado(quien sabe dónde) y el repartidor desaparecido, quizás porque cenó a mi costa

Nos atendieron fatal y encima el postre con un pelo, mejor ir a otro que tengan más ganas de trabajar y atender, hasta sonreír les costaba

Encargué unas fríes grandes, donde lo único bueno era la salsa porque el bacon estaba quemado y de mucho tiempo, las patatas estaban demasiado viejas y duras

Después de mucho tiempo sin entrar en uno, año de recordar porque dejé de venir. El menú igual pero más caro. Ahora te cobran el ketchup!!!! Pero además tengo que recoger la bandeja y reciclar???!!!. Creo que no está ajustado. Adiós de nuevo!

No hay cobertura móvil. Tienes que conectarte a su wifi. Si no imposible usar la app. Ahora cobran los sobres de ketchup y mostaza. Pero si pides una de patatas es gratis. Si no está en carta se puede reclamar. Os animo a ello. Y yo creo que todos los pedidos que he hecho a lo largo de los tiempos siempre ha faltado algo. Además cuando recogen los cubos reciclados va todo a orgánico, luego no se respeta el reciclaje

No es la primera vez que me pasa pero siempre me falta algo, sino son los postres son las salsas, acabo de comprar 3 menús y a los niños lo que más le gusta es la salsa barbacoa y hemos llegado a casa sin ellas porque siempre lo hacen tan genial

Tengo que darle una estrella por qué sino, no me deja poner reseñas, eso lo primero. McFlurry ni la mitad del vaso, 3,50€ se lo dices a la camarera y nos pone la cantidad justa con cara de mala hostia y malas contestaciones. La pedimos azúcar y palo para un café cortado y lo mismo cara de mala hostia y mala contestación. Si estás cabreada por trabajar señorita, pues lo siento ya sabes que estás cara al público y hay que tener mejores formas y sobretodo amabilidad.

Pepo Businesss

Hi! Could I have a couple of ketchup packets, please? We ordered two giant meals. 👩🏻‍🍳 A ketchup packet is 5 cents? Seriously? Is this McDonald's? I was so embarrassed for them that I'll never go back. NOT RECOMMENDED

Javimofer

Slower than the bad guy's horse, and they gave me ice cream without a spoon. HOW DO I EAT IT? WITH MY FINGER? I'm back today, August 15th. I ordered 9 nuggets and they kicked me out. Without a doubt, the worst McDonald's I've ever been to.

Lucky M

We ordered six sets but only received five. Among the five sets, several items were incorrect: 1. Instead of the two McCrispy Original Double burgers we ordered, we received McCrispy Original burgers. 2. For the Top Fries Bacon & Cheese, we were given regular fries. Despite ordering six sets, only five were delivered. 3. When we returned to the counter to address the issue, the staff handed us just one beef burger and one chicken burger, leaving other items still missing. Furthermore, there was no apology for the mistake.This level of service is completely unacceptable.

Ángeles M. G.

Too many flies, ketchup is charged, dirty and expensive...