Como siempre, en crepes y waffles vas a la fija, y ya se puede pedir los platos veganos en este punto. Aunque solo estaban 2 disponibles

Me gustó muchísimo la atención del servicio, la rapidez de la entrega de platos y los sabores de ellos son deliciosos 🫶🏾

Mi experiencia fue muy agradable no se demoraron con el pedido, fueron muy amables, el ambiente es espacioso y muy tranquilo, pedi un postre delicioso que estaba en perfecto estado y de la mejor calidad

If you could find a clean and welcoming restaurant where the food selection is surprisingly varied and healthy, including vegetarian and non-vegetarian options, and with fantastic natural fruit juice…

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Super rico todo, muy recomendado los precios son accesibles la comida es rica y el sitio es bonito sin duda alguna recomendado.

Un lugar muy bueno para ir a comer comida saludable y bastante balanceada. Casi todo es muy recomendable. Tanto las crepes, waffles, sandwich salados y dulces. Los helados muy buenos y gran variedad de bebidas.

En las oportunidades que he tenido de ir que han sido muchas, a varias sedes de esta cadena siempre tengo buenas experiencias, comida de calidad, servicio 10/10. Los postres deliciosos. Quizás un poco ruidoso pero es normal si está ubicado en un centro comercial, y los precios son accesibles

Los crepes siguen siendo igual de buenos , el de pollo queso y champiñones es el campeón. Sin embargo lo que sí ha empeorado es el servicio. Meseras completamente sin la más mínima amabilidad, casi que con rabia nos atendieron. Y literalmente nos dijeron que pagaramos rápido sin haber terminado de cenar porque la caja iba a cerrar. Un experiencia muy mala. No volvería por lo menos a esta sede ubicada en el Cacique. Excesiva mostaza es la salsa stroganoff, no me gustó para nada.

+1

Deliciosas opciones en el menú y en bebidas. Un poco demorado el servicio después de ordenar. Se debe esperar afuera del restaurante por una mesa.

Rica comida y variedad de opciones, muy buena atención por parte de las empleadas. Su único defecto es que es tan concurrido, por lo bueno, que hay que hacer fila.

La comida Deliciosa pero el servicio completamente pesimo. El tip no se deberia cobrar ya que la mesera solo se ve cuando entrega la comida. Esta cadena de restaurante tan famosa deberia mejorar el servicio en todas sus locaciones.

La comida está bien, pero el servicio es malísimo, no te atienden cuando uno quiere buscar un puesto. Incluso, no están atentas o se hacen las que no ven para evitar atender al cliente cuando solicita la comanda o el menú. Toca ir a la caja a pagar uno mismo porque en muchas ocasiones se demoran en entregar la cuenta así sea con o sin propina.

El servicio pésimo, demorados para atender, la comida deliciosa como siempre

No he tenido una buena experiencia de servicio la última vez esperé a que me atendieran y nunca pasó , me levanté y salí sin pedido … nos quedaron cero ganas de volver

En la jornada del medio día del viernes 28 de febrero en el sector de afuera la atención fue terrible, las meseras que sirven la comida por no ver la mesa casi nos hechan la comida encima, la que repartía los menus no fue nada amable, es lamentable que el servicio se haya deteriorado tanto, y lo peor los vasos dónde sirvieron sucios!!!!

Pongo una estrella por su pésimo servicio y demora en la atención, duramos 30 minutos para que nos tomarán la orden, despues de 40 minutos nos trajieron la comida, con cubiertos incompletos y además nos traen la bebida ya cuando estábamos terminando la comida, y sin pitillo una limonada de mango biche que era puro hielo y no se podía tomar directamente del vaso, también me molesto que la mesa de al lado que había llegado después de nosotros la atendieron primero al igual que le trajeron la comida a ellos primero que a nosotros. Y para terminar mi hija pidió un crep de pollo y queso pero no se lo pudo comer porque tenía salsa de champiñones, entonces después pedimos la cuenta y pedimos para llevar el plato y como no incluimos el servicio nos dijo que ya traía algo para empacar el plato ....donde siempre lo empaca las camareras y no el comensal. La verdad no entiendo porque el servicio de atención de las camareras es tan nefasto si en las otras sedes de Bucaramanga es fenomenal y la atención al cliente es buena.

Primero las meseras se creen las dueñas del sitio y lo ubican a uno a gusto de ellas, no dan servilletas, no dan pitillos biodegradables, toca pedirlos, y esperar hasta que quieran, aparte se demoran muchísimo en atender las pocas mesas que hay, definitivamente un sitio para olvidar, y lástima porque la comida si es rica, pero la atención lo daña todo.

Estoy solo de paso por Bucaramanga, pero me sorprendio en este crepes el tamaño del pannecook "grande", al principio pense que se habían equivocado y nos habían servido el mini pannecook así que le pregunte a la mesera y argumento de forma cortante que en Bucaramanga los tamaños eran así. No dije nada mas pero quede con la inquietud ya que el contenido también estaba muy pobre el mio era de stroganoff y solo conte 5 pedacitos de carne, en ningún otro crepes de Colombia me habia pasado. En la foto adjunta se puede ver el tamaño con respecto al plato y al tenedor. Cabe aclarar que en Bogotá o Medellín el pannecook grande cubre casi toda la circunferencia del plato, también esto se evidencia en las fotos de la página web de Crepes.

Vine hoy en la tarde para compartir con mi familia y me atendió una mesera sobre las 5:50 pm solo pedí un cono y una copa y al lado llegó una pareja como 10 minutos después de nosotros y a ellos les dieron las dos copas a los 10 minutos y a nosotros nada cuando la mesera notó que me moleste fue y me trajo la bola de helado de mi bebé Como para darme contentillo, pero cuando me trajo la bola de lado, yo decidí que yo no merecía tan pésimo servicio y cancele mi pedido y después de eso no fue capaz de darme la cara ni para llevarme la factura

Una porquería de servicio, todas con pésima actitud siempre que voy, no les di propina y no fueron capaces de empacarme lo de llevar. No vale para nada la pena la media calidad de la comida para el asco se servicio que brindan siempre

Pésimo servicio, toca rogar para que lo atiendan, tiran literalmente los platos a la mesa, se pide la cuenta y no demoran muchísimo en llevarla. Definitivamente aunque la comida es muy rica el servicio cada vez es peor.