Domino's

Si la intención es pasar un rato agradable más allá de comer, no me parece el lugar. Por la dinámica que ví parece ser más un sitio de ir a recoger el pedido, aunque si hay mesas y claro que se puede consumir en el lugar.

No me gusta la canasta en dónde llevan los pedidos a domicilio

Nos dejaron esperando 50 minutos y nos dicen que en 5 minutos eta lista, inmediatamente la meten en el horno después. Si nos dieron un postre para compensar la demora. Pero de todas maneras esos postres no eran de mi gusto. El personal se aparta de la recepción para evitar dar la cara. Recomiendo que no paguen antes de, solo pagar apenas entreguen la pizza

Hice un pedido dos veces ya que en la aplicación decía que ya habían llegado bajo y no había nadie, me pasó dos veces seguidas, llamo y nunca contestan, que pésimo servicio

Pedí una pizza a domicilio con aceitunas y la mandaron con aceitunas verdes, cuando en las pizzas que promocionan siempre utilizan aceitunas negras, me parece una total falta de respeto y una grosería con el consumidor. No los recomiendo para nada. Casi tengo que descartar la pizza. Señores no pedí una pierna pernil navideña, pedí una pizza!!!! Ni que fuera gratis. 😤

Terrible experiencia. Nunca había tenido que esperar tanto por una pizza. Tenía un plan con unos amigos y después de 1h de esperar que trajeran la pizza estando a 1 cuadra de distancia tuve que cancelar la pizza y todos se fueron.

Se demoraron 2 horas en entregar el pedido, intenté cancelar varias veces, no contestan la linea telefonica. El pedido llega frío duro y desagradable 2 horas después. además, el sitio web y el app tienen un diseño anti-consumidor que no deja ver la hora en la que se hizo el pedido para poder reclamar con exactitud.

Pésimo servicio al cliente, toman las órdenes mal y no verifican el pedido

Nunca contestan el teléfono. Horas esperando un pedido que nunca llegó.

Terrible pides por aplicación y nunca te entregan! Sale que el pedido está en camino y se demoran más de dos horas y a la final nunca llega.

Pedí domicilio y nunca llegó, no contestan y lo peor es que era para entregar a solo 2 cuadras de distancia, la peor sede de Bogotá

Es la segunda vez que voy y el mismo resultado, la pizza no tiene gracia y no debería llamarse pizza, los 2 unicos ingredientes que pude pedir literalmente estan nadando en una salsa de tomate amarga que le echan a toda la superficie de la harina para rellenar el vacio que deberían ocupar mas ingredientes... Es un producto mediocre y cuesta mucho para lo que dan, ¡¡apoyaré pizzerias tradicionales que no escatimen en usar ingredientes para hacer una pizza de verdad!! .. además no es una empresa ambientalmente cuidadora, a pesar de consumir el producto en sus instalaciones te lo dan en cajas de carton como si lo fueras a llevar, que desperdicio!!

Estoy a un par calles y se demoran más de una hora. Y ahora uno llama y lo ponen en espera y luego cuelgan. Veo en reseñas que no soy el primero. Terrible!

Los pedidos de la sede javeriana se demoran más de una 1 hora estando solo a 8 cuadras, se llama y los operadores son groseros y no dan solución

Los pedidos a 3 cuadras toman más de una hora por la aplicación y al telefono no contestan. Mal

Solicité una pizza por la app, pasaron 40 minutos y no llegaba, llamo a la sede de la javeriana donde atienden mi pedido según app, contesta una chica no quiso identificarse, le comento que el domicilio no ha llegado y me contesta que ya salió sin pedirme ningún dato para verificar en si el pedido, le digo que como ella sabe si mi pedido ya salio si no a preguntado ningún dato y me dice que sabe porque ya todos los domiciliarios salieron (respuesta algo grosera) aún así Le digo que confío en lo que me dice y esperaré el domicilio que en si nunca llegó. Me parece una falta de respeto de una marca tan reconocida que tengan ese tipo de servicio, tan poca seriedad y le hagan perder el tiempo al cliente, no deberían tener domicilios si no los van a hacer o no tienen la capacidad, también mejorar el servicio al cliente vía telefónica porque es pésimo y decir la verdad sobre lo que uno solicita.