La Costilla de Adán

El lugar es agradable, la atención es buena, el producto estrella es el de la foto. Si bien es agradable visualmente el producto, considero que es muy soso al paladar. Es un producto que quita el hambre y que tiene mucho potencial que aún no ha sido bien aprovechado. Los ingredientes a pesar de estar uno encima de todo no se mezclan lo que no permite disfrutar de un sabor mixto en cada bocado, por el contrario los sabores se perciben por separado generando mas gusto por un ingrediente u otro y no ñor el conjunto. Es decir se siente el sabor de varios productos y no de todos como uno solo. Lo que no genera una memoria del sabor específica o definida para que el cliente por medio de la estimulación sensorial desee o reconozca el producto. Por parte del personal seria bueno que el mesero conserve de mejor manera el aseo en su indumentaria ya que al momento de la atención se percibía algo descuidado.

Muy regular de sabor pero el servicio pésimo!!!!!! El chico que nos atendió no contestaba ni buenos días, ni gracias … le pregunté algo y blanqueo los ojos.

Sinceramente no me gustó lo que pedimos, y la peor sorpresa es que sirven sobrados como ensaladas. Encontramos un pedazo de yuca en la ensalada, es enserio son tan puercos que le dan sobrados a las personas?

Pésimo servicio y son muy groseros donde se les dicen lo que uno pidió y le traen lo que no es

Normalmente he ido a almorzar a este restaurante con mi esposo y todo bien hasta el dia de hoy que invitamos a un amigo de nosotros que es muy humilde y lo hicimos sentar en otra mesa para que comiera la mitad del almuerzo de mi esposo, obviamente pedi permiso y dijeron que si, cuando yo le sente ya para seguir almorzando vi que la cajera lo estaba mirando como bicho raro todo el rato, incluso me dijo que no le diera mas comida cosa que a mi me disgusto enormemente, le dije que era nuestro invitado a comer libremente donde nos plazca ya que mi esposo no pidio comida gratuita en el restaurante ni mucho menos, el pago lo que debiamos y alla no volveremos jamas, les falta mas caridad con la gente humilde, de seguro que la comida que dejan los demas la botan a la basura habiendo gente y animalitos con hambre alrededor....y esto nos paso hoy...para que sepan que alla a la gente humilde les hacen el feo

Muy mala experiencia en la comida, pedí un churrasco y estaba horrible, gordo, duro. Le mostré al asesor de servicio quien se remitió al parrillero quien de mala actitud solo dijo que ya me había comido la mitad e ignoró mi inconformidad, después de 10 minutos se acerca la administradora a tratar de dar solución pero no se identifica una buena orientación al cliente y sobre todo solución. Al final no me cobraron la carne pero fue una muy mala experiencia. Recuerde la importancia de generar una buena experiencia, el enfoque debería ser experiencias memorables.

Terrible la atención a domicilio. Pedí un domicilio, me dijeron que se demoraban 50 minutos, yo salí a retirar el dinero para hacer el pago y el señor llegó 20 minutos antes de la hora pactada. La reacción del señor fue enojarse, lanzar insultos y tratar mal a mi señora madre, a pesar de que el error fue del restaurante por no calcular bien el tiempo de entrega. Para empeorar, llamé al restaurante a poner la queja de la mala educación del domiciliario, y tanto la administradora como la dueña María Eugenia reaccionaron a la defensiva, con respuestas sarcásticas y no presentaron disculpas. Muy decepcionado de esa atención al cliente.

Se realizó un pedido a domicilio por Rappy de un asado mixto las papas criollas estaban amargas. La experiencia en general con el plato fue mala ya que el sabor y la calidad de la comida no es el mejor.

Pésimo servicio, el domicilio se demora más de 3 horas, llamas y te dicen que el domicilio ya va a salir, luego llamas después de media hora y te dicen que en 5 min, y al final no te contestan mas, pa colmo dentro del establecimiento algunos alimentos estan crudos o con carne que se daño. Lastima porque parece como si hubiera cambiado de administración.

Hoy 17 de diciembre 2023 vinimos desde otra ciudad ¿ como es posible que un restaurante que su producto estrella es la chunchuya? digan que no hay. Invito al dueño de este negocio a que se planifique y se abaatezca bien de producto. Están pensando en pequeño y el servicio PESIMO !!! Que tristeza de restaurante