Buena atención y rápida gestión.. buen pproducto.en menos de un día ya lo tenía en destino 😄muchas gracias Angel .repetiremos 👍

Tiene una gran experiència en el sector de la pasteleria y se aprecia en el producto

Cada vez que vengo a Mallorca (ya son 5 años) me llevo ensaimadas para casa. Mi favorita la de chocolate blanco.

Gran experiencia, gran precio y buenos productos. Totalmente recomendable

Ensaimada espectacular me la trajeron a Málaga de regalo y excelente.

Una pasteleria y panadería servicio de desayunos con una calidad excepcional y unos precios asequibles y buen trato y limpieza covid total

+4

Les encargué la tarta de cumpleaños de mi hijo y desde ahora se han convertido en mi pastelería favorita por todo: la atención amable, la seriedad, puntualidad, y por supuesto, por la alegría de mi hijo al ver su preciosa tarta y el disfrute de los invitados por lo rica que estaba. Muchas gracias 😊

Llevamos ya una temporada viniendo a desayunar y puedo decir sin ningún problema que es un excelente sitio para sentarte tranquilamente a tomarte un café y unas buenas tostadas. Además de que todo el equipo siempre nos ha atendido súper bien y nos hacen sentir como en casa!! recomendadisimo!!

Ensaimadas espectaculares, riquísimas!! Pedí 3 ensaimadas para mandarlas a Castellón, en 24 horas las tenía en casa. Volveré a repetir el pedido, atención por parte de la pastelería en todo momento por teléfono. Muy amables. Todo a llegado perfecto!!

Mucha gente y no me extraña, los postres un 10, los camareros/as un 10, volveremos seguro!

Que decir de la ensaimada, encanto a todos los presentes esa crema quemada y el chocolate, no sé si es la mejor, pero en el top 3 seguro

La ensaimada de chocolate blanco es una locura. Te ponen muchísima cantidad y no es nada empalagosa.

Una pastelería excelente con una amplia variedad de ensaimadas, pasteles y tartas. Además, el personal es muy amable

La mejor tarta de cumpleaños que he comprado de ultima hora. Mi familia se quedo super feliz y seguiremos comprando.

Soy de fuera de Palma y siempre que venimos no dudamos en encargar una ensaimada! Están súper buenas!!!

Muy buenos Profesionales y muy buena calidad de todos sus productos!!! Lo recomiendo!!!!

Este lugar lo ame, soy fans de la ensaimada de crema creada y aquí está súper espectacular. También comimos un Coca de cebolla con recular que está deliciosa. Iría todos los dias a desayunar alli.

Productos muy buenos. Muy buen servicio el dueño Angel una persona excelente.

Una cafetería con ambiente y unos postres buenísimos, sus tartas… excelentes, todos sus productos, texturas y sabores un 10. 💫

Pastelería estupenda! De las mejores ensaimadas que vas a encontrar. Muy profesionales. Hace años que compro ahi

Ir a Ángel siempre es un acierto, su coca de canónigos, cebolla caramelizada y queso de cabra está riquísima.

Hemos realizado por primera vez, un pedido de ensaimadas de cabello de ángel, y podemos afirmar que es un producto 10! El envío ha sido puntual y han llegado en perfecto estado. Muy recomendable, seguro repetiremos

Atención y trato exquisito además de simpatía. El producto de primera calidad! Gracias!!!

Muy bueno

Como siempre la mejor ensaimada del mundo con una atención excelente. Nuestro sitio preferido!!

Muy recomendable las tostadas con tomate y aguacate muy buenas, la atención en general es buena a destacar el servicio del chico Braian vale la pena MUY RECOMENDABLE

Café bueno,pastelería bollería buena,trato bueno y cercano,solo hace falta ver cómo las personas mayores se juntan en mesas para desayunar y el buen trato que reciben😍

Fuimos a desayunar y nos encanto rodo estaba muy buenos sobre todo las ensaimadas 🤗

Delicioso, donut de lotus relleno de chocolate, muy rico y buen precio. Excelente pasteleria para ir por un café y acompañarlo con un rico dulce.

Hemos venido a probar algunas berlinas, y brutales, grandes, bien de relleno.Calidad precio, muy bien 4 berlinas, un cafe con leche y una vaso de leche no llego a 13€

Gran terraza, servicio rápido y amable y buen producto. Horario muy amplio. Recomendable 100%. La ensaimada de 10.

Soy de Madrid, realizamos un pedido, llegaron en la fecha acordada y en perfectas condiciones. Muy ricas! Sin duda repetiremos. 😊

Pastelería estupenda, muchísimas variedades de dulces y sus ensaimadas son una delicia. Pregunte si las pequeñas eran rellenas y me dijeron que no, pero me la hicieron personalmente. Un gustazoo, volvería a repetir, 100% recomendable

Llamamos el lunes desde leon para pedir unas ensaimadas y el miércoles las recibimos recién hechas!! Son los mejores!!! Y están riquísimas!! Carnicería Miguel Angel!!!!

Buenísima como siempre! Comprar en Ángel es todo un acierto

Llevo viniendo aquí, desde hace casi 6 años, no defraudan en sus productos y calidad. Todo está delicioso 🤤 sus tartas son una bomba 💣 las ensaimadas perfectas y las cocas increíbles… El personal muy amable. Pastelería Ángel siempre es una buena opción.

De 10! Amplia variedad en desayunos, así como todo tipo de pasteles. Nosotros elegimos donut de Oreo y Ferrero. Riquísimos!!! Además destacar el precio, que no fue para nada excesivo. Muy recomendable

Muy buena atención y de las mejores ensaimadas de mallorca.

Una amiga y yo fuimos a desayunar, nos pillamos un donut, 4 pastelitos y 2 cafés con leche. 14€ todo, la verdad que aparte de lo delicioso que se veía todo, el sabor tampoco decepcionó. El personal también, majísimos todos!

La bollería está buenísima, recomiendo las ensaimadas para llevar a cualquier evento porque triunfan siempre. Servicio rápido y amable, también es un buen sitio para tomar una cerveza o copa de vino y pasar la tarde.

Pastelería con una de las mejores ensaimadas de la isla. Se pueden pedir rellenas con mitad de un sabor y la otra mitad de otro a muy buen precio. Las prepararan también en una cajita para llevarlas de viaje. Se puede realizar encargos aunque yo siempre he ido y me la han preparado al momento. Además tienen una buena variedad de tartas y pasteles. Muy recomendable.

+1

Tanto si quieres probar como si quieres pasar a diario, es uno de los mejores lugares de Palma. No dejes de probar sus ensaimadas, las mejores de Mallorca.

Increíble tarta de cumpleaños que nos han elaborado, tanto la presentación como el sabor! El diseño ha sido espectacular, todos los invitados nos preguntaron donde la habíamos adquirido!!! Ha sido todo un éxito! Repetiremos 100 por 100! Gracias por colaborar a que la fiesta haya sido inolvidable

Mucha variedad y productos de buena calidad. El único pero sería el precio algo elevado, aún así muy recomendable

Está todo muy rico ,únicamente sugerencias ofertas de desayunos ,como café y tostadas y varios .gracias y felices fiestas.hasta el jefe está bueno .

Servicio y calidad espectacular,ayer tocaba rosco de Reyes de nata y estuvo genial.

Llamé por teléfono para reservar 4 ensaimadas para subir al avión.2 de cabello de ángel y 2 de crema. EXCELENTES. Trato cercano, rápido y atentos con el cliente.

Siempre compramos las ensaïmadas en la pastelería Ángel, estás espectaculares. Al igual que toda la respoteria, es innovadora y deliciosa.

Panaderia y cafeteria buenisima. Tienen dos grandes aparadoras una de dulce y otra de salado, inmensas y con mucha opciones de la gastronomia mallorquina entre otras cosas. Las panades estan muy ricas, la masa es buena y el relleno estan muy bien cocinado, hay muchos rellenos a elegir. Tambien ofrecen coca de trampo y otras como la de espinaca, que sin duda las recomiendo. La parte de dulce es una fantasia, las tartas que tienen estan de escandalo, las ensaimadas son muy muy ricas. Tambien hay croissant, napilitanas, donuts con diferentes rellenos y galletas, entre muchas mas opciones.

Mi amigo Antonio Marcos os pidió enviar unas ensaimadas y ha quedado plenamente satisfecho. Quiere agradeceros la amabilidad, servicio y trato recibido. En menos de 24h llegaron a destino y con comentaron que estaban increíbles. Acabaron "devoradas" por sus familiares y amigos. Gracias de nuevo y hasta pronto!

Es una pastelería muy completa, tiene productos de calidad y bien elaborados. Entramos a tomar café y nos sorprendió la cantidad de repostería que tiene, pasteles, pequeños dulces, ensaimadas. Muy buenas por cierto la ensaimada. Calidad precio correcto.

Las 2 veces qué me ido a desayunar me fue super bien me gusto la comida y el servicio rapido el precio es justo aun el local estaba atope de gente un domingo por la mañana no tardo la verda . me amanezo de volver

Sasha Flexas

Increíble tarta de cumpleaños que nos han elaborado, tanto la presentación como el sabor! El diseño ha sido espectacular, todos los invitados nos preguntaron donde la habíamos adquirido!!! Ha sido todo un éxito! Repetiremos 100 por 100! Gracias por colaborar a que la fiesta haya sido inolvidable

FAT!MA

Una amiga y yo fuimos a desayunar, nos pillamos un donut, 4 pastelitos y 2 cafés con leche. 14€ todo, la verdad que aparte de lo delicioso que se veía todo, el sabor tampoco decepcionó. El personal también, majísimos todos!

Daniel Rodríguez

Pastelería con una de las mejores ensaimadas de la isla. Se pueden pedir rellenas con mitad de un sabor y la otra mitad de otro a muy buen precio. Las prepararan también en una cajita para llevarlas de viaje. Se puede realizar encargos aunque yo siempre he ido y me la han preparado al momento. Además tienen una buena variedad de tartas y pasteles. Muy recomendable.

Elena Lopez

La bollería está buenísima, recomiendo las ensaimadas para llevar a cualquier evento porque triunfan siempre. Servicio rápido y amable, también es un buen sitio para tomar una cerveza o copa de vino y pasar la tarde.

Estefania Campos Ayelo

Muy buena atención y de las mejores ensaimadas de mallorca.

Juan Carlos Martínez Martínez

Mi amigo Antonio Marcos os pidió enviar unas ensaimadas y ha quedado plenamente satisfecho. Quiere agradeceros la amabilidad, servicio y trato recibido. En menos de 24h llegaron a destino y con comentaron que estaban increíbles. Acabaron "devoradas" por sus familiares y amigos. Gracias de nuevo y hasta pronto!

Isabel Maldonado Manzano

Es una pastelería muy completa, tiene productos de calidad y bien elaborados. Entramos a tomar café y nos sorprendió la cantidad de repostería que tiene, pasteles, pequeños dulces, ensaimadas. Muy buenas por cierto la ensaimada. Calidad precio correcto.

Pondría un 10 por la atención de iñaqui un camarero agradable simpático que hace que te de ganas de tomar más jaja Literal jaja Nos sentamos y el señor Ali no nos atendía a ni a mi amiga ni ami que queríamos un café... un borde que ni nos dice el tipo de café que hay... Porque por lo visto no tenían con nata para un café con nata y no me dice que café hay como opción y pedimos uno normal y uno desnatado ynos vacila con La leche que hay la que hay respuesta literal, por el pondría solo una estrella... Cuando queremos pedir algo más nos ignora e íbamos a pedir la cuenta... Menos mal que vino iñaqui y nos atendió después de verme bailar el baile de la lluvia a ver si nos veía alguien... pudimos disfrutar de unas copitas muy ricas de sangría que nos recomendó muy amablemente para pasar la tarde después de un buen día de trabajo, agrezco este camarero por su amabilidad y su gran compañerismo ya que al quejarme de Ali, lo defendió muy amablemente y aun después de que Ali lo reprendiera por hablar con nosotras cuando estaban cerrado las mesas y nos estaba avisando de que cerraban las terrazas

Tamaño de ensaimada muy bien, precio bien, calidad buena, atención cliente en mostrador muy deficiente, dependienta sudamericana prefiere atender su móvil que a los clientes!!! Fuimos a esa pastelería por recomendación pero la atención cliente en mostrador horrible!!!

Variedad de productos y siempre hay mesas disponibles. Para mí gusto podrían poner menos azúcar a todo.

En un barrio muy bonito, cerca del Centro de Salud, el Carrefour, en la vereda del Mercadona se encuentra está Pastelería. Llama la atención la variedad de pasteles individuales dulces, las ensaimadas y pasteles de cumpleaños. La ensaimadas de crema pastelera y canela deliciosa. Estéticamente los postres son hermosos. Para mí especialmente los de frutas. El local al atardecer estaba a tope. Cómo no estaba apurada esperé y luego avisé. Aviso al dueño El café en vaso y la ensaimadas deliciosos. Recomendable y con más atención, por lo menos por la tarde, mejoraría mucho. .

+6

El mejor café con leche de la zona, si le sumas la tostada y la atención... pues genial

Reseña de Pastelería Anjel Hace mucho tiempo visité Pastelería Anjel, y en su momento me dejó una gran impresión. Hoy decidí volver, y si antes me gustaba, ¡ahora me encanta aún más! Desde el momento en que entré, la atención fue excelente. Esperanza, quien atendía la parte de los pasteles, demostró gran profesionalismo y amabilidad. Luego, al sentarnos en una mesa, nos atendió Jairo, quien también me sorprendió con su profesionalismo y buen trato. En cuanto a la comida, los pasteles son simplemente increíbles. Se nota la calidad y el esfuerzo en cada uno de ellos. Todo estaba delicioso, y sin duda, es un lugar que destaca por su repostería. Sin embargo, hubo un pequeño detalle con los camareros. Un tenedor cayó al suelo y pasó un buen rato sin que los camareros se percataran. Un cliente terminó tropezando con él y lo dejó en el área donde atendía Esperanza. Al final, una chica con una trenza que trabajaba allí se dio cuenta y lo llevó a lavar, lo cual fue un alivio. Otro aspecto que no me gustó fue que pedí un zumo embotellado y noté que la parte superior de la tapa estaba bastante sucia. Es un detalle que deberían cuidar más. Por otro lado, me pareció curioso que Anjel, el dueño, estuviera sentado con unas chicas que entraban varias veces a la cocina sin ser parte del personal. No llevaban ropa adecuada para un área de preparación de alimentos, lo cual no da la mejor imagen del negocio. Además, la vestimenta de Anjel no era la más apropiada: llevaba un pantalón vaquero negro que, aunque no estaba sucio, daba una impresión poco cuidada. Entiendo que cada quien tiene su estilo, pero en un negocio de este tipo es importante mantener una imagen más profesional. En general, Pastelería Anjel sigue siendo un excelente lugar para disfrutar de una buena merienda. La calidad de los pasteles y la atención del personal son sus puntos más fuertes. Si mejoran algunos detalles y sin duda será un sitio aún más recomendable.

+6

Soy vecino del barrio desde hace años y durante mucho tiempo Ca’n Ángel ha sido uno de mis sitios habituales para desayunar o merendar. Siempre ha sido una pastelería de referencia en la zona y por eso escribo esta reseña desde el cariño y no desde la crítica. Desde hace algo más de un año he dejado de ir tan a menudo, y el motivo principal es que la oferta de pastelería apenas cambia: el escaparate es siempre el mismo, con los mismos productos y poca variedad. Al final, ir al local es saber exactamente qué te vas a encontrar, y eso hace que poco a poco se pierda el interés. La única época en la que sí hay un cambio notable es Semana Santa, con sus robiols y crespells. En especial los de crema, que son simplemente espectaculares. Aprovecho también para mencionar que antes tenían cremadillos, un producto muy deseado y que se echa mucho de menos; es una pena que ya no los hagan. En otras pastelerías he descubierto productos que nunca he visto en Ca’n Ángel —cocas de patata, palmeras, variedad de crespells pequeños, coca de cuarto— y creo sinceramente que introducir algo más de variedad podría volver a despertar las ganas de ir más a menudo. Insisto: es solo una sugerencia, no una crítica, Ángel. La calidad sigue estando ahí. De hecho, no quiero terminar sin mencionar sus ensaimadas grandes de crema, que son un éxito asegurado. Allá donde las llevo siempre triunfan, y más de una vez me han preguntado de dónde son porque están riquísimas.

Mangote Palma de mallorca

Reseña de Pastelería Anjel Hace mucho tiempo visité Pastelería Anjel, y en su momento me dejó una gran impresión. Hoy decidí volver, y si antes me gustaba, ¡ahora me encanta aún más! Desde el momento en que entré, la atención fue excelente. Esperanza, quien atendía la parte de los pasteles, demostró gran profesionalismo y amabilidad. Luego, al sentarnos en una mesa, nos atendió Jairo, quien también me sorprendió con su profesionalismo y buen trato. En cuanto a la comida, los pasteles son simplemente increíbles. Se nota la calidad y el esfuerzo en cada uno de ellos. Todo estaba delicioso, y sin duda, es un lugar que destaca por su repostería. Sin embargo, hubo un pequeño detalle con los camareros. Un tenedor cayó al suelo y pasó un buen rato sin que los camareros se percataran. Un cliente terminó tropezando con él y lo dejó en el área donde atendía Esperanza. Al final, una chica con una trenza que trabajaba allí se dio cuenta y lo llevó a lavar, lo cual fue un alivio. Otro aspecto que no me gustó fue que pedí un zumo embotellado y noté que la parte superior de la tapa estaba bastante sucia. Es un detalle que deberían cuidar más. Por otro lado, me pareció curioso que Anjel, el dueño, estuviera sentado con unas chicas que entraban varias veces a la cocina sin ser parte del personal. No llevaban ropa adecuada para un área de preparación de alimentos, lo cual no da la mejor imagen del negocio. Además, la vestimenta de Anjel no era la más apropiada: llevaba un pantalón vaquero negro que, aunque no estaba sucio, daba una impresión poco cuidada. Entiendo que cada quien tiene su estilo, pero en un negocio de este tipo es importante mantener una imagen más profesional. En general, Pastelería Anjel sigue siendo un excelente lugar para disfrutar de una buena merienda. La calidad de los pasteles y la atención del personal son sus puntos más fuertes. Si mejoran algunos detalles y sin duda será un sitio aún más recomendable.

Mar Curras

El mejor café con leche de la zona, si le sumas la tostada y la atención... pues genial

JOSE FRANCISCO

Soy vecino del barrio desde hace años y durante mucho tiempo Ca’n Ángel ha sido uno de mis sitios habituales para desayunar o merendar. Siempre ha sido una pastelería de referencia en la zona y por eso escribo esta reseña desde el cariño y no desde la crítica. Desde hace algo más de un año he dejado de ir tan a menudo, y el motivo principal es que la oferta de pastelería apenas cambia: el escaparate es siempre el mismo, con los mismos productos y poca variedad. Al final, ir al local es saber exactamente qué te vas a encontrar, y eso hace que poco a poco se pierda el interés. La única época en la que sí hay un cambio notable es Semana Santa, con sus robiols y crespells. En especial los de crema, que son simplemente espectaculares. Aprovecho también para mencionar que antes tenían cremadillos, un producto muy deseado y que se echa mucho de menos; es una pena que ya no los hagan. En otras pastelerías he descubierto productos que nunca he visto en Ca’n Ángel —cocas de patata, palmeras, variedad de crespells pequeños, coca de cuarto— y creo sinceramente que introducir algo más de variedad podría volver a despertar las ganas de ir más a menudo. Insisto: es solo una sugerencia, no una crítica, Ángel. La calidad sigue estando ahí. De hecho, no quiero terminar sin mencionar sus ensaimadas grandes de crema, que son un éxito asegurado. Allá donde las llevo siempre triunfan, y más de una vez me han preguntado de dónde son porque están riquísimas.

Desde hace años soy clienta habitual de Ángel. Suelo encargar ensaimadas para recoger, para enviar a la península y llevármelas de viaje. Siempre que he pedido que las envíen a cualquier dirección, sea cual sea la provincia de España, han llegado en perfectas condiciones y en el tiempo solicitado. Fantástico servicio. Sin embargo, encargo varias veces al año ensaimadas para recoger en tienda y viajar. Este tipo de encargo solo lo puedo hacer por teléfono, ya que vía wtsp u on line no me permite escoger el tamaño y me limita a uno determinado. Pues bien, con la del.pasado martes, es la tercera vez que llegó a recoger el pedido y me dicen que no está, no tienen constancia de él. Muy amablemente el personal de tienda me ofrece esperar y me las prepara, pero resulta que no tienen el tamaño grande que es precisamente el que yo solicito por teléfono porque,como dije anteriormente, por wtsp no puedo encargar. Así que ahí va mi queja, que ya sería la tercera. Yo llamo al móvil de la empresa, me cogen el pedido pero no lo pasan a tienda y a veces hay capacidad de reacción, pero a veces, no. Y uno cuando programa un viaje y va contrarreloj lo único que quiere es que las cosas fluyan. Por favor, o se comprometen a tomar pedidos y pasarlos atienda o pongan la opción de elegir tamaños y variedades en la web. Gracias. Por lo demás, maravillosas ensaimadas. Gracias . Ana

Encargué dos tartas para el cumpleaños de mi hija y me di cuenta que el nombre estaba mal escrito, llame para decirle el error que habían cometido y el dueño a los diez minutos me llamó y subsanó el error personalmente.a pesar de este pequeño contratiempo, las tartas estaban muy bien presentadas. .Aunque la melocoton no me acabó de gustar ya que al cabo de un día se quedó un poco mustia, a pesar de que la dejé en el frigorífico.

Hice una reserva para sábado a las 14:00, cuando llegue no estaba preparada tuve ue pedirla otra vez y aún así cuando llegue a mi Ciudad ya que la pedí para llevar, me habían puesto nutella cuando yo pedí chocolate blanco, sí que es verdad que aún así estaba muy rica pero claro la mitad de chocolate no me la pude comer porque no me gusta

Gran variedad de pasteles, algunos parecen muy bonitos e interesantes pero de sabor no son nada especiales. Es buena opción por si tienes que llevar postre a algun sitio para hacer el check ✅ , pero si buscas calidad quizas los del Corte Inglés son mejor opción. Las chicas que atienden estan muy amargadas. Se nota que no les gusta su trabajo y al final esto afecta a la experiencia del cliente.

Vicktoria Julste

Gran variedad de pasteles, algunos parecen muy bonitos e interesantes pero de sabor no son nada especiales. Es buena opción por si tienes que llevar postre a algun sitio para hacer el check ✅ , pero si buscas calidad quizas los del Corte Inglés son mejor opción. Las chicas que atienden estan muy amargadas. Se nota que no les gusta su trabajo y al final esto afecta a la experiencia del cliente.

El servicio de bar chico muy amable y rápido. Servicio de pasteleria la chica que nos atendió morena con gafas muy mala atención al cliente. Además me cobraba de mas.

Pastelería Ángel como pastelería nos gusta mucho, está todo muy bueno, lo que ha bajado bastante son los desayunos. Antes te pedias unas tostadas y eran de un tamaño normal pero ahora es ridículo lo que te ofrecen. También hemos notado que antes las 3 camareras que estaban eran muy simpáticas y sobretodo, familiares, ahora ya no están lo que se convierte es como una cafetería más que ha bajado la calidad de los desayunos. Espero que vuelvan a retomar lo que era.

El lunes 5/1 pasé a buscar el roscón que había encargado. Al llegar a casa me di cuenta de que estaba roto por varios sitios y que además la masa estaba como aplastada/arrugada. Me puse en contacto con ellos, ya que creo que estas no son formas de presentar un roscón que vale 26€, su respuesta fue que me lo podían cambiar, pero que la explicación era: "tenemos mucho volumen de trabajo y al cortarlos por la mitad se rompen, no son los roscones más bonitos pero están buenos". Claramente, acepté a que me lo cambiaran, y el nuevo no tenía nada que ver con el otro. Al comerlo nos dimos cuenta de que se habían olvidado de poner el rey y haba, así que nueva decepción. No entiendo como pueden venderlos con esta presentación sin ni siquiera avisarte, y por las reseñas veo que no soy la única en esta situación. Tengo la sensación que buscan hacer mucho pero dejando de lado la calidad. Así que lo siento, pero dudo que vuelva a su local. Pongo un 2/5 porque el sabor era bueno y porque se ofrecieron a cambiarme el primer roscón, pero menuda decepción.

Hemos ido a desayunar y el servicio es horrible. Para empezar han tardado un buen rato en servirnos la comida, y encima la napolitana estaba medio chafada,el café han servido antes a todo el mundo antes que a nosotras incluso a una mesa que ha llegado mucho más tarde que yo. Cuando nos traen los cafés,los traen en vaso porque tienen toda la barra llena de vasos y platos sucios y no tenían tazas limpias,cuando le pido una taza, la chica de la barra una rubia se empieza a reír en mi cara. Servicio de cafetería pésimo no aconsejo para nada.

Gemma

El lunes 5/1 pasé a buscar el roscón que había encargado. Al llegar a casa me di cuenta de que estaba roto por varios sitios y que además la masa estaba como aplastada/arrugada. Me puse en contacto con ellos, ya que creo que estas no son formas de presentar un roscón que vale 26€, su respuesta fue que me lo podían cambiar, pero que la explicación era: "tenemos mucho volumen de trabajo y al cortarlos por la mitad se rompen, no son los roscones más bonitos pero están buenos". Claramente, acepté a que me lo cambiaran, y el nuevo no tenía nada que ver con el otro. Al comerlo nos dimos cuenta de que se habían olvidado de poner el rey y haba, así que nueva decepción. No entiendo como pueden venderlos con esta presentación sin ni siquiera avisarte, y por las reseñas veo que no soy la única en esta situación. Tengo la sensación que buscan hacer mucho pero dejando de lado la calidad. Así que lo siento, pero dudo que vuelva a su local. Pongo un 2/5 porque el sabor era bueno y porque se ofrecieron a cambiarme el primer roscón, pero menuda decepción.

A peor! Mi paciencia ha terminado. Ensaimada de nata encargada hace una semana y me la dan congelada. Se lo digo al dueño y dice que lo hacen por el calor. Al menos deberían de preguntar o informar si así la quiero. Me la he llevado porque Es para una celebración pero desde luego no vuelvo. El servicio y calidad ha empeorado. Además el personal deja mucho que desear y cambia constantemente.

Siempre encargo aquí las ensaimada y cocas para fiestas y cumpleaños y NUNCA me habéis cobrado por cortar nada. Hoy me habéis cobrado 1€ por cortar 1 ensaimada!!! Me parece un feo detalle ya que NO informáis del cobro cuando la encargamos y pedimos que se corte. Por 1 €, la corto yo.

Si eres padre o madre, mejor ni te acerques a este sitio. Ayer fui con mi bebé y mi cuñada, y tuvimos la terrible experiencia de ver cómo en este local simplemente no quieren saber nada de bebés. No hay cambiadores en ningún baño (ni en el de mujeres, ni en el de hombres, ni siquiera en el de personas con movilidad reducida) porque, según el camarero, “luego huele a pestazo”. ¡Imagínense! Prefieren que un bebé tenga que quedarse sucio antes que habilitar un espacio digno para cambiarlo. Pero lo peor no fue solo la falta de instalaciones, sino la actitud prepotente y desagradable del camarero. Cuando salimos del baño, nos abordó con malas formas para preguntarnos si habíamos dejado el pañal dentro, como si hubiéramos cometido un crimen. Pues claro que lo dejamos en la papelera, ¿o dónde se supone que deberíamos tirarlo? ¿Llevarlo en la mano hasta nuestra casa? ¿O es que la basura del local solo acepta desechos que huelen a rosas? Lo más indignante es la discriminación evidente hacia las familias. Todos los baños de cualquier lugar del mundo pueden oler mal en algún momento, pero aquí la solución que han encontrado es directamente negarles a los bebés el derecho a ser cambiados en condiciones adecuadas. Como si un bebé pudiera decidir no hacer sus necesidades. Como si el camarero en cuestión nunca hubiera sido un bebé. Si eres padre, madre o simplemente alguien que tiene un mínimo de empatía, te recomendaría evitar este lugar. Está claro que los niños aquí no son bienvenidos.

Encargué el jueves una tarta ade cumpleaños con base galleta, mousse de chocolate, cobertura de chocolate y que pusiera Molts d'anys. El resultado es una tarta de bizcocho y chocolate sin poner Molt d'anys. La tarta muy buena, pero no la encargada.

Ayer llamé por teléfono para hacer un pedido concretando toda la información pertinente y para mi sorpresa, no estaba preparado y ni siquiera se tenía previsto. Me han servido las sobras ya que a mí pesar, me había comprometido a llevar esa comida y no podía irme sin nada, pero por supuesto, esto me pasará una vez y no más, no volveré a pedir, solo se han disculpado pero claro, me han cobrado como si lo que me sirvieran estuviera recién hecho. Una auténtica vergüenza! Contestando a su respuesta, voy a especificar lo que ha sucedido: Ayer llamé y concreté que el pedido era para las 8h de la mañana de hoy miércoles. Cuando he acudido a buscarlo, no es que no estuviera preparado, simplemente ni siquiera estaba apuntado como pedido pendiente. Me han dado lo que tenían expuesto, es decir, las sobras, porque no había una coca de trampó entera recién hecha. La respuesta de las trabajadoras, ha sido la siguiente: "no tenemos ningún pedido pendiente a su nombre, le puedo dar lo que nos queda expuesto". Por eso, estoy disgustada y expongo esta reseña.

Lamentablemente, la calidad del servicio ha empeorado notablemente últimamente. En más de una ocasión hemos tenido que esperar casi una hora para que alguien simplemente tome nota de un pedido de café. Pero lo peor fue al recoger una tarta de cumpleaños encargada con semanas de antelación, donde habíamos pedido expresamente que escribieran “Feliz cumpleaños” con el nombre correspondiente, algo que figuraba claramente en el papel del pedido. Aun así, se olvidaron de hacerlo y, para colmo, al intentar corregirlo en el momento, lo hicieron riéndose y escribieron el nombre mal. Al señalar el error y explicar que no podía llevarme la tarta con el nombre incorrecto, su reacción fue pasiva, como si les molestara tener que asumir su propia equivocación. En fin, muy lamentable que pase esto en un lugar que antes solía destacar por su buen hacer.

Pedí para llevar una coca de cuarto y estaba como una piedra, no es la primera vez que me pasa, ya me pasó con unas galletas cookies hace unos meses. Me parece lamentable vendan los productos que llevan días en el mostrador, es muy cutre. He visto que alguien publicó hace 3 semanas que se llevó una ensaimada y estaba muy dura y le contestaron que "es raro porque aquí todo es del día", eso no es verdad ya que a mi ya me ha pasado 2 veces y eso que no voy mucho. Y no soy un exagerado, de verdad que las dos veces que me ha pasado el producto estaba como una piedra.

La foto adjunta debía ser una tarta selva negra, queda muy lejos de la realidad...Solia confiar plenamente en esta pasteleria. Este último mes he hecho 3 pedidos de tarta para cumpeaños y ninguna se ha correspondido con el pedido realizado. Además, a la hora de la recogida no parece que tengan claro cual es tu pedido. Te enseñan tartas hasta que a ti te parece que es la tuya o te dan cualquiera... No suficiente con no hacer bien su trabajo, te tratan fatal. Me parece lamentable la actitud de los trabajadores y en que se está convirtiendo un lugar que durante 30 años ha sido nuestra pastelería de referencia. Nunca hemos tenido problemas, y no los volveremos a tener porque no pensamos volver nunca más. Pongo una estrella por no poder 0.

Recomendaría: no. Local con reciente reforma, unificado con el local anexo que se llamaba El Bula. Con amplio surtido de dulces, bollería, pasteles, granizados… Nosotros merendamos de un bocata de queso… y honestamente, con los quesos que disponemos en España, o en Baleares, con quesos típicos de Menorca como el mahonés, no se entiende que pongan queso tipo tranchette. Muy mala la experiencia, sobre todo con el personal… tardaron en venir a la mesa 15-20 minutos, y cuando vienen, no es de recibo que un local de este estilo, te digan que no pueden servirte un café porque se han quedado sin agua corriente (¿y no se puede prever y tener algunas garrafas de agua embotellada para sacar café en casos como estos?). Esta situación nos obligó a cambiar el café por refrescos, y lo curioso es que, nos traen la bebida después de 10 minutos, y empezamos a ver circular cafés a mesas que cogieron la comanda antes que nosotros… El personal que tiene es muy lento y algo antipáticos… y no es cuestión de falta de personal, hay al menos, 7 camareros atendiendo fuera de cocina. Además, presencié una situación que me resultó algo “violento”, ver a un camarero sirviendo un trozo de coca, que al cogerlo con una pinza se le rompió y cayó en la cámara frigorífica, y no se ocurre otra cosa que, al colocar en el plato los dos trozos, decide tirarlo y poner otro trozo… honestamente, me parece todo un desperdicio, que al menos podrían haberlo servido como aperitivo a otro cliente. Cabe indicar que el local es accesible, pero por tramos, es decir, en su interior hay escaleras, y la manera de pasar de un lado a otro es por el exterior, y los baños solo se pueden acceder desde un local, o desde el exterior (con escalones para acceder).

La tarta que pedimos ayer por encargo no era lo que pedimos. Era personalizar una tarta con una foto, en plan neula encima de una tarta. Y nos han dado esto. Cutre, poco elaborado. Si no daba tiempo de otro tipo de elaboración tendrian que avisar. Muy desastroso se a notado que han querido cobrar y listo… sin pensar en si quedaria bien o no… ademas la tarta despues de 2h a seguido congelada Y nos dijeron que en media hora estaria lista… un desastre para la fama que tienen…

Que ilusión tenía de probar las ensaimadas de palma de mallorca, pero me llevé una gran desilusión,la que está expuesta en el mostrador no tiene nada que ver la que te dan,es industrial y están hechas de hace tiempo,con trozos de azúcar y no tiene sabor solo sabe a mantequilla mezclada con agua y azúcar,que lastima 15 euros mal gastados,vale la pena llevaros una sobrasada que una ensaimada. Quedaréis mejor ..

Decepcionante! Un rosco liso 22€ , sin sabor, plano, feo.Nada recomendable!

Atención al ciente PÉSIMO. Hemos ido hoy a desayunar, tras llevar sentados 15 minutos sin que nadie viniera a atendernos hemos llamado a la camarera y nos ha dicho que iban por orden. Tras otros 10 minutos esperando sin ningún tipo de atención hemos llamado a la otra camarera y su respuesta ha sido la misma. Tras llevar 30 minutos esperando y que las camareras que nos habían dicho que iban por orden atendieran a 4 mesas que habían llehado después nuestra nos hemos ido. También quiero decir que no era un problema solo con nostros, ya que todas las mesas de nuestro alrededor se quejaban por lo mismo u otras cosas. Incluso la mesa de detras nuestro tras reclamar 2 veces unas tostadas que habían pedido hacía rato han tenido que decirle a una de las camareras que o venían en 10 minutos o se iban. También quiero añadir que entiendo que a ciertas horas hay mucha carga de trabajo, pero sea cual sea la carga de trabajo, es muy difícil trabajar bien sin ni siquiera intentar caminar un poco rápido.

Mi experiencia fatal..ensaimadas individuales parecen de paquete ..el panadero no es el mismo ..encarguemos dos ensaimadas con 3 días antelación llega el dia de recogerlas y solo me sirven una.. respuesta no tuvimos tiempo hubo muchos pedidos ..Ya no es lo mismo no vuelvo a ir más .hay mejores panaderías en el barrio y más serias que ellos.

Mal… dos findes seguidos que voy y no tienen nada… recuerdo que antes tenían trozo de tarta, dónuts y variedad … últimamente todo vacío vayas a la hora que vayas

Vengo de vacaciones desde Sevilla y exprofeso cruzo media Palma para adquirir ensaimas en esa Pastelería por que me han recomendado su calidad. Llamo a las 8 y media de la mañana para encargar 2 pequeñas de chocolate y una pequeña de crema para recoger a las 11. Llego con antelación para facilitar la entrega y cual es mi sorpresa que al volver a casa tras atravesar otra vez Palma, se han equivocado y me han dado 2 pequeñas de crema y una pequeña de chocolate. Llamo por teléfono para expresar mi queja y la mujer que atiende el teléfono me contesta con un "lo siento cariño" muy en el mismo tono antipático que fui atendido en la tienda. Creo que con solo calidad de los productos (no las he probado aún pero ya se me hacen intratables) debe cuidarse en una empresa, también la atención y el servicio. No puedo volver por que salgo para Sevilla pero desde luego no recomendaré a nadie está pastelería mientras mantengan la mala calidad en la atención que veo recogen otras reseñas.

Me han tirado un café entero caliente encima y me he quemado la pierna, el vestido chorreando, el móvil y las gafas de sol.... todo el desayuno he estado incómoda y no han tenido ningun detalle en el desayuno, 71€ me ha costado comprar unos productos y el desayuno y no han tenido ni un detalle después de todo, de vergüenza. Productos muy buenos pero la atención al cliente necesita mejorar bastante.

Queríamos una tarta reina y dijeron que habia que encargarla con 4 dias de antelacion. Ok. Pero sorpresa no grata al recogerla y luego comerla. En lugar de nata habían puesto merengue, el bizcocho no parecía del día era una base y estaba seca. Además cara, supongo que por los macarrons que habia de decoración que una tarta reina no lleva. Me he sentido timada y decepcionada. Esa no era una tarta reina.

Antes era cliente habitual pero se acabo,siempre he comprado tartas y los precios eran de 25€ el tamaño que siempre escogia,hasta hoy que eran 30€,y al comentarle a la chica lo que pagaba por las tartas,su respuesta es no moviendo la cabeza,no volvere nunca mas,que pena con la pasteleria de primera calidad que es,pero por trabajadores maleducados y que no te explican nada van a perder mucho..ACTUALIZO por la respuesta del local: Se diferenciar entre grande y pequeño,como ya he dicho he comprado muchas tartas ahi,entonces segun su respuesta su empleada me intento estafar,y encima tratado de idiota al no saber diferenciar entre pequeño y grande. Haga mirar a su trabajadora incompetente y maleducada,que ante mi enfado ni se molesto en explicarme precios ni nada. Reafirmo mi opinion nunca jamas comprare en un sitio asi

Llamé para reservar mesa el día 5 a las 17:45 y un roscón. La chica del teléfono me tomó nota y dije que volvería a llamar para confirmar el relleno del roscón. Hoy llamo para decir el relleno y me dicen que no reservan mesas. Le digo que si está segura porque me tomaron nota y que solo faltaba confirmar el roscon. Al final me vuelve a tomar nota, vuelvo a decir la hora, 17:45, me pide el tipo de roscón y a los dos minutos me llama el dueño para decir que mi reserva era a las 15. Todo esto para no dar la cara y decir que se han equivocado y que no quieren reservar en hora punta. Si os equivocáis y confirmais la reserva a la hora indicada en la primera llamada y segunda llamada y resulta ser una doble equivocación, el cliente no tiene porque pagarlo! Siempre he sido fiel a este sitio, pero por este feo ni vuelvo ni lo recomiendo más. En respuesta: para no ser posible reservar una mesa a las 17:45, lo hicisteis las 2 VECES que llamé. El descontrol es total, cada uno te dice una cosa, y la calidad ya no es la misma, basta con ver los comentarios. No voy a volver a gastar ni un solo euro allí cuando hay tantos sitios de calidad superior donde te tratan bien. Así que gracias pero no me esperéis. Suerte.

Reservé un roscón con la expectativa de que seria buenisimo. Cero, por no darle menos. Es industrial, lo mismo que puedes comprar en Alcampo o Carrefour. Masa seca, y nata malisima. Quise darle una oportunidad, pero nada que ver con El fornet de la socà, son 10 en roscón. No volveré a por nada ni siquiera pan. Detestable

Esta mañana, domingo 22 de febrero, me he acercado a comprar un par de pasteles. La chica que me ha atendido no sabía lo que era un merengue (¿te acuerdas de mí bonita?), su trato ha sido en todo momento muy desagradable, prepotente y de una soberbia...para no volver. Un sitio con tanto público no sé como se permite tener a semejante persona atendiendo a la clientela.

Soy asidua hace años pero me han decepcionado las ensaimadas pequeñas están secas parecen de paquete..dos veces que nos pasa..los granizados super pequeños y caros sobre todo el de almendra .los camareros parece que van vestidos para un pase de pantalones cortos y ajustados sobre todo las chicas. Cual más apretada y marcando tipo .ya no hay seriedad pedí que me rellenarán una ensaimada pequeña y cual fue mi sorpresa que los panaderos rellenando sin guantes y con las manos ...mi ensaimada lo vi con mis ojos .se le va ya todo de madre ya ..me encantaban las ensaimadas de aquí pero ya no iré más..

Anne

Decepcionante! Un rosco liso 22€ , sin sabor, plano, feo.Nada recomendable!

Amanda Tomas

Que ilusión tenía de probar las ensaimadas de palma de mallorca, pero me llevé una gran desilusión,la que está expuesta en el mostrador no tiene nada que ver la que te dan,es industrial y están hechas de hace tiempo,con trozos de azúcar y no tiene sabor solo sabe a mantequilla mezclada con agua y azúcar,que lastima 15 euros mal gastados,vale la pena llevaros una sobrasada que una ensaimada. Quedaréis mejor ..

Jose A.

La tarta que pedimos ayer por encargo no era lo que pedimos. Era personalizar una tarta con una foto, en plan neula encima de una tarta. Y nos han dado esto. Cutre, poco elaborado. Si no daba tiempo de otro tipo de elaboración tendrian que avisar. Muy desastroso se a notado que han querido cobrar y listo… sin pensar en si quedaria bien o no… ademas la tarta despues de 2h a seguido congelada Y nos dijeron que en media hora estaria lista… un desastre para la fama que tienen…

CGA

Recomendaría: no. Local con reciente reforma, unificado con el local anexo que se llamaba El Bula. Con amplio surtido de dulces, bollería, pasteles, granizados… Nosotros merendamos de un bocata de queso… y honestamente, con los quesos que disponemos en España, o en Baleares, con quesos típicos de Menorca como el mahonés, no se entiende que pongan queso tipo tranchette. Muy mala la experiencia, sobre todo con el personal… tardaron en venir a la mesa 15-20 minutos, y cuando vienen, no es de recibo que un local de este estilo, te digan que no pueden servirte un café porque se han quedado sin agua corriente (¿y no se puede prever y tener algunas garrafas de agua embotellada para sacar café en casos como estos?). Esta situación nos obligó a cambiar el café por refrescos, y lo curioso es que, nos traen la bebida después de 10 minutos, y empezamos a ver circular cafés a mesas que cogieron la comanda antes que nosotros… El personal que tiene es muy lento y algo antipáticos… y no es cuestión de falta de personal, hay al menos, 7 camareros atendiendo fuera de cocina. Además, presencié una situación que me resultó algo “violento”, ver a un camarero sirviendo un trozo de coca, que al cogerlo con una pinza se le rompió y cayó en la cámara frigorífica, y no se ocurre otra cosa que, al colocar en el plato los dos trozos, decide tirarlo y poner otro trozo… honestamente, me parece todo un desperdicio, que al menos podrían haberlo servido como aperitivo a otro cliente. Cabe indicar que el local es accesible, pero por tramos, es decir, en su interior hay escaleras, y la manera de pasar de un lado a otro es por el exterior, y los baños solo se pueden acceder desde un local, o desde el exterior (con escalones para acceder).

Adel Boul'harrak Abed

La foto adjunta debía ser una tarta selva negra, queda muy lejos de la realidad...Solia confiar plenamente en esta pasteleria. Este último mes he hecho 3 pedidos de tarta para cumpeaños y ninguna se ha correspondido con el pedido realizado. Además, a la hora de la recogida no parece que tengan claro cual es tu pedido. Te enseñan tartas hasta que a ti te parece que es la tuya o te dan cualquiera... No suficiente con no hacer bien su trabajo, te tratan fatal. Me parece lamentable la actitud de los trabajadores y en que se está convirtiendo un lugar que durante 30 años ha sido nuestra pastelería de referencia. Nunca hemos tenido problemas, y no los volveremos a tener porque no pensamos volver nunca más. Pongo una estrella por no poder 0.

Anomimo Anonimo2

Reservé un roscón con la expectativa de que seria buenisimo. Cero, por no darle menos. Es industrial, lo mismo que puedes comprar en Alcampo o Carrefour. Masa seca, y nata malisima. Quise darle una oportunidad, pero nada que ver con El fornet de la socà, son 10 en roscón. No volveré a por nada ni siquiera pan. Detestable

chua che

Antes era cliente habitual pero se acabo,siempre he comprado tartas y los precios eran de 25€ el tamaño que siempre escogia,hasta hoy que eran 30€,y al comentarle a la chica lo que pagaba por las tartas,su respuesta es no moviendo la cabeza,no volvere nunca mas,que pena con la pasteleria de primera calidad que es,pero por trabajadores maleducados y que no te explican nada van a perder mucho..ACTUALIZO por la respuesta del local: Se diferenciar entre grande y pequeño,como ya he dicho he comprado muchas tartas ahi,entonces segun su respuesta su empleada me intento estafar,y encima tratado de idiota al no saber diferenciar entre pequeño y grande. Haga mirar a su trabajadora incompetente y maleducada,que ante mi enfado ni se molesto en explicarme precios ni nada. Reafirmo mi opinion nunca jamas comprare en un sitio asi

Moira F

Llamé para reservar mesa el día 5 a las 17:45 y un roscón. La chica del teléfono me tomó nota y dije que volvería a llamar para confirmar el relleno del roscón. Hoy llamo para decir el relleno y me dicen que no reservan mesas. Le digo que si está segura porque me tomaron nota y que solo faltaba confirmar el roscon. Al final me vuelve a tomar nota, vuelvo a decir la hora, 17:45, me pide el tipo de roscón y a los dos minutos me llama el dueño para decir que mi reserva era a las 15. Todo esto para no dar la cara y decir que se han equivocado y que no quieren reservar en hora punta. Si os equivocáis y confirmais la reserva a la hora indicada en la primera llamada y segunda llamada y resulta ser una doble equivocación, el cliente no tiene porque pagarlo! Siempre he sido fiel a este sitio, pero por este feo ni vuelvo ni lo recomiendo más. En respuesta: para no ser posible reservar una mesa a las 17:45, lo hicisteis las 2 VECES que llamé. El descontrol es total, cada uno te dice una cosa, y la calidad ya no es la misma, basta con ver los comentarios. No voy a volver a gastar ni un solo euro allí cuando hay tantos sitios de calidad superior donde te tratan bien. Así que gracias pero no me esperéis. Suerte.