Foster's Hollywood Ruzafa

Quiero destacar la excelente labor del gerente del Foster’s Hollywood de Ruzafa. Su profesionalidad, paciencia y saber estar son dignos de admiración. Es una persona que sabe liderar con calma, incluso en situaciones complicadas, y que trata a cada cliente con respeto, aunque algunos se pasen de listos y claramente no tengan razón. Mantiene siempre el buen ambiente en el local, apoya a su equipo y se asegura de que todo funcione correctamente, incluso en los momentos de más presión. Se nota que le importa tanto su trabajo como la experiencia del cliente, y eso marca la diferencia.

La comida que he probado, me encanta calidad precio y ambiente garantizado ☺️☺️

Comida espectacular, servicio rápido agradable y atento. Es casi obligatorio probarlo porque repetirás 🙂

Estábamos de paso y nos quedamos a Cenar. Cris hizo un muy buen trabajo desde la bienvenida hasta la despedida, contando con las recomendaciones también. Volveremos. ¡Gracias, Cris!

muy agradables todos los camareros la verdad! muy buena experiencia

Muy buen servicio, es un lugar tranquilo para comer y agradable para familias, repetiremos sin duda, muy buen trato por parte de la camarera Cris

El trato súper amable, muy atento y siempre con una sonrisa. Javier nos dio un servicio impecable.

Hola buenas tardes hoy e venido a comer como otras veces y la verdad que para mí a habido un excelente servicio tanto hacia el trato a los clientes como a la hora de entregar la comida an sido muy atentos con nosotras y muy agradables sin duda y la verdad que la comida aparte de estar muy buena la an traído calentita sin duda lo recomendaría

Una atención de 10 más diría de 100 super amables simpáticos y muy profesionalesmira que he ido a Foster's pero la amabilidad y simpatía del personal sobre todo de JAVI de este en concreto sobre sale muchísimo de los demás Foster's,la comida excelente muy copiosa y platos super bien presentados les damos más que un 10 un 100 graciassss!!!!

Hemos estado muy agusto servicio inmejorable atendidos x Cris y Helen han sido muy simpáticas y profesionales..volveremos x ellas sin duda😉

Excelente atención y muy buen ambiente. Se nota que les gusta lo que hacen. ¡Volveré sin duda!

La comida muy rica ! Comimos el entrecot y unos tenders con salsa beer y estaba muy rico todo Nos atendió Cris !! Una chica muy maja 🥹 Seguramente volveremos tanto por la atención como por la comida

No está en plaza del ayuntamiento pero es el mejor Foxter de valencia, y Cris, la chica que nos atendió es un 10 en amabilidad y profesionalidad, sin duda volveremos. Muy recomendable 😉🙂.

Jass nos ha tratado genial. Muy atenta y servicial. Muchas gracias, volveremos pronto

Fui a comer y todo estaba buenisimo! La atención estupenda

Como siempre, un básico que nunca falla. Servicio rápido, la comida buena y las camareras súper atentas. Nos han servido rápido. ¡Volveremos!

El ambiente es muy tranquilo y muy acogedor. Nos atendieron súper rápido y muy amablemente. Javi se preocupó por nosotras es un crack. Y desde luego lo vuelvo a repetir JAVI EL MEJOR👌

Muy buen ambiente y el camarero que nos atendió que se llamaba Jose Antonio, muy agradable, la chica que nos cobró ( Cris ), también muy agradable, con gente como ellos da gusto ir a comer a un sitio

Hacia tiempo que no venia a este establecimiento y no lo recordaba con buenas sensaciones, pero esta vez me ha sorprendido para bien sobretodo la atención de Jass super amable y muy problesional. Un placer ser atendidos por ella.

Buen restaurante de comida americana. Te rellenan el refresco pagando solo la primera consumición... El chococheesecake de postre esta muy muy bueno, y la hamburguesa de pollo especiado tambien...

Excelente todo! Muy rico y abundante.. nos sobró comida para llevar a casa ! Super atentos y rapidísimos

La comida estaba increíble, precios elevados pero pagas por calidad. La tención buena. Lo "malo" es que pedí pasta y en ese momento no tenían.

Muy buen servicio y rápido, el chico(Moises) nos atendió muy bien, agradable lugar

No tengo palabras para decir lo que me ha encantado la comida aparte de que el servicio mut atento en todo momento con un personal muy amable con buenos consejos sobre que comer, detalles bien explicados sobre el menú, los baños muy limpios y el local cómodo y adecuado espero volver a ir para disfrutar de una comida en condiciones 😋. Y decir que la tarta se oreo no esta buena sino deliciosa 😋 🤤 lo más seguro es que si voy sea para comerme la tarta 😁

Recibimos buena atención por parte del personal y la comida se sirvió rápidamente y estaba todo correcto. Lo único a objetar es que tanto el suelo, como la mesa y los asientos estaban muy pegajosos. Imagino que es el barniz que utilizan, pero llega a resultar bastante incómodo.

Probamos la smash cheese y la verdad estaba buenísima, me encantó el precio un poco alto pero bueno da gusto pagar por algo así.

Cerveza fria y la mejor atencion. El staff es muy simpatico atento y servicial. Todas la veces que voy es igual no importa quien trabaje. De comida las hamburguesas y el steak super bueno. Recomendado 👌

Nos encanta venir a este local. Hoy quiero destacar el magnífico servicio que nos ha dado Cris. Un encanto de persona. Tenéis mucha suerte de tenerla con vosotros!!

la chica que trabaja que se llama Mar, vengo a ponerle una buena reseña porque es muy simpática y amable, más gente así

El servicio fue excelente, rápido y eficiente. Muy atento. Además la comida llegó rápido y estaba riquísima y abundante. Esperamos repetirlo.

Excelente servicio, nos han servido la comida rápidamente y muy atentos. Sin duda volvería.

La experiencia de 10, atención y la disposición del personal increíble, la encargada que nos recibió un 1000, nos ubicó a 25 personas y el servicio fue rápido y eficiente en todo momento, lo recomiendo para cenas de grupos, si buscan calidad/precio.

Un excelente lugar muy bien atendido, personal muy preocupado, sonriente y muy amable. El jefe del local totalmente comprometido con la buena atención. La carne cada vez mejor y sabrosa. Felicitaciones !!! Un lugar que sin duda recomendaré a mis amigos.

El ambiente del local es muy bueno, muy tranquilo y agradable, al igual que el personal. Nos han atendido de maravilla, el encargado muy atento y la camarera muy dulce, volveremos aquí para comer. La comida también estaba buenísima y atendieron a todas nuestras peticiones. ☺️

Solamente pongo la reseña por la atención excelente de Cris desde que nos tomó nota de comida hasta que nos sacó la cuenta. Amable, atenta y educada. Se merece un buen aumento. ¡Bravo, Cris! Así da gusto

Hemos probado otros Foster's pero Moisés ha hecho que nos quedemos con éste. Nos ha aconsejado y hemos comido muy bien, muy tranquilos. Muy agradable.

La comida súper rica pero lo mejor sin duda es el trato que tienen con el cliente, te pasan con una gran sonrisa, con mucha amabilidad y son súper atentos contigo. Un 10/10 sin duda.

La comida buenísima y una atención maravillosa por parte de Amanda, Cristina y Javi (creo que se llamaban así). Muy recomendable.

Espectacular la atención recibida por el encargado Javi y por la camarera Jass , muy atentos y me han dado tranquilidad respecto a mis dudas de que comer porque estoy embarazada y la comida muy buena y se notaba recién hecho todo , hacia tiempo que no me sentía tan agusto en el Foster's , volveré sin duda

Ambiente super bien, servicio super bien y rapido sobre todo la atencion de Jazz, nos tomo el pedido super rapido y fue muy amable y considerada, la comida esta muy rica normalmente hoy la hamburguesa la verdad si la note que estaba hecha de mas y no la pude disfrutar mucho pero estaban super lleno asi que tal vez tenian muchas comandas, eso si los contramuslos con salsas BBQ estaban deliciosos y crujientes, y las papas fritas con bacon y queso super deliciosas tambien . Muchas gracias a Jazz y al equipo en general por siempre atendernos super bien🌸

Hollywood combo(fingers de queso, aros de cebolla, delicias de jalapeños y chicken pops, y bacon & chees fries. Todo correcto menos los chicken pops...o están malos o no son de mi gusto.

+1

Ambiente algo saturado, la cocina al nivel habitual y servicio correcto. Probé el Advocado Surprise por primera vez y me encantó: como su nombre indica, una auténtica sorpresa.

A mí me pareció todo muy bueno y bien hecho. La atención por parte del personal fue muy profesional, fueron rápidos/as tanto cocinando la cena como a la hora de traer las bebidas. La comida en sí me pareció bastante bien hecha. Le doy 4/5 por dos razones: la primera es que llamamos por teléfono para cenar varias personas y que nos adecuaran una mesa y al final nos tuvimos que sentar separados en dos mesas (no sé si quizá por razones COVID. En ese caso disculpas). La segunda razón es el precio. Aunque sí que es cierto que el sitio tiene calidad, no deja de ser un Foster's. Quizá algo elevado.

La Chef Chicken Burguer ha sido un descubrimiento. Excelente sorpresa. Los Nachos San Fernando me pareció una buena elección. El servicio fué muy bueno. Tenía un descuento por mi cumpleaños y la camarera me ayudó para poder utilizarlo.

Bien servicio, comida como siempre, buena, y un ambiente tranquilo. Volveré

Gracias por la atención de la camarera llamada Cristina, por ser tan atenta, paciente y maja.

Los empleados muy educados,sobretodo Jass muy atenta y muy preocupada por los clientes,nos ha encantado su manera de atender a las personas

La verdad que la experiencia ha sido buena,el trato por parte de José Antonio ha sido buena, rápida y educada. Por parte de Cristina también fue buena. Lo recomiendo.

Local muy bien ubicado en el pasaje Ruzafa por el que puedes acceder por tres calles diferentes. En la entrada se sitúa un parque infantil que es ideal para ir con niños antes de entrar a comer. El local no es muy grande pero está bien distribuido. El servicio en nuestro caso ha sido extraordinario. Personal atento y agradable. Rapidez en servir los platos y la cocina bien gestionada. Es un buen local de la cadena. Hemos ido un sábado noche y estaba lleno. El tiempo de espera ha sido el mínimo. Todo ok!!

Muy rápidos y simpáticos como siempre, el camarero jefe que es con quién mayor número de veces hemos coincidido se lo curro mucho, muy amable, y mucjas gracias por las Pepsis repetibles y por la info dd las peoximas bebidas . Ah y hracias el Buerrito y los Nachos estaban muy buenos ( Oído cocina ! )

He ido a cenar con mi pareja y nos atendió el camarero Vicente (si mal no recuerdo). El servicio muy bueno y rápido, la comida genial y lo único malo era que no había aire acondicionado en el local. Desde aquí un saludo al camarero, salimos con una sonrisa gracias a su servicio.

Un sitio tranquilo ideal para venir con niños ya que tienes un pequeño parque para jugar mesas en el interior con aire acondicionado y terraza con mas de 10 mesas donde puedes controlar el personal es joven y el sevicio es un pocol lento pero por li demas vale la pena la carta esta bastante bien y ademas puedeß aprovechar para hacer tus compras en el nuevo primark que han abierto

Como muchas franquicias se ha encarecido una barbaridad, sin mejorar calidad. Muchas gente

Local muy céntrico de esta franquicia de comida de estilo americano. La comida, en mi opinión, ha mejorado ligeramente respecto a nuestras últimas visitas. Aún así poco tiene que ver con el Foster's de hace años, cuando la comida era mucho mejor. En este local el servicio fue correcto, no especialmente amable. Precios moderados.

Estuvimos comiendo con la familia, fuimos pronto cuando estaba bastante vacío todavía. Estaba muy limpio todo, incluidos los botes de salsa que normalmente están muy muy sucios. La gente que nos atendió Jade y Cris realmente agradables y simpáticas con nosotros. Foster Hollywood es popular por su comida estilo americano, las últimas veces que fui la salsa barbacoa era mala, hoy muy rica. Me encantan los nachos del combo que pedí para poder probar muchas cosas.

La comida estaba muy buena y los camareros fueron muy amables, aunque el servicio fue un poco lento. El punto negativo fueron las instalaciones: los baños de la parte de abajo no funcionaban y el único disponible (arriba, para minusválidos) estaba muy sucio. Además, en algunas zonas del restaurante faltaban partes del techo, había cables a la vista y placas que daban la sensación de que podían caerse.El aire acondicionado no daba abasto hacía mucha calor 🥵. Una pena, porque la cocina y la atención merecen la pena, pero deberían mejorar urgentemente el mantenimiento del local.

A ver, he comido varias veces en algun que otro Fosters y me encanta la comida, pero esta reseña no va de eso. Este restaurante se encuentra en la plaza donde hay un primarkt, un belross y un parquecito para los niños, y si se te ocurre parar a tomar algo despues de comprar, es muy probable que te sientes aquí. Bien, no entiendo como un cortado (calidad media) puede costar la barbarie de 2€, y mucho menos otros 2€ por una manzanilla que ademas es de la marca pompadour, la caja entera te cuesta menos de un euro en cualquier supermercado. Si cobras tanto, ya espero que esa manzanilla sea traída del himalaya y el cortadito sea de un café importado de brasil... Por estar en un sitio privilegiado puedo entender que subas precios de algo que en cuanquier sitio es barato, pero la calidad tambien se la subes, si no es así de lo que estamos hablando es de un robo a mano armada eh, ale ahí te quedes con tu pompadour de 2€

La atención no ha sido nada bueno, l@scamarer@s pasaban les decías y no atendían. Los platos cómo siempre bien, sobre todo el postre , brownie de chocolate con helado de vainilla

Restaurante situado en una zona ideal para disfrutar en familia y con niños pequeños. Comida muy buena aunque en el plato Salisbury Steaks, la ensalada de col aparte de ser escasa, no tenía buen sabor. El entrante es enorme y muy rico. El personal de servicio es muy atento y educado. El local muy limpio. Pero, tienen un serio problema de ventilación y un olor bastante fuerte a aguas fecales, imagino que algún problema hay de fosas sépticas. Ojalá pueda subsanarse lo antes posible. Un gran abrazo. Por favor un martes que esperando que nos den mesa y me he tenido que descarar para que limpiaran una mesa y poder sentarnos... y el pedido ha tardado más que un fin de semana. Eso sí, este fin de semana era insoportable el olor a cloaca y hoy no olía nada.

Vaya por delante que atención muy bien y comida rica PERO: •Aros de cebolla: en la foto salen como 20 aritos, en la realidad sale a euro por aro (8 unidades por 7,95€). •Pasta carbonara: la yema del huevo, que se supone para pinchar y mezclar con la pasta, cuajadísima. El plato pierde su gracia. •La copa con *dos* bolas de helado: son dos bolas del tamaño de una nuez, con lo que pagas 5,45€ por una bola de helado de tamaño normal. He de decir que la chica que nos atendió puso de su parte para intentar solucionarlo, pero me parece muy feo engañar a la gente con las fotos de la carta cuando luego lo que te llega a la mesa es totalmente distinto... Si llego a saber el tamaño real de las bolas de helado o la cantidad de aritos que nos iban a servir, no los hubiese pedido ni de coña.

Hice un pedido por Glovo de unas quesadillas de pollo han venido que parecían sobras frías. Y aparte en un estado lamentable es una vergüenza.

La comida terrible y mal emplatada, tiene un aspecto todo penoso. El servicio muy bueno, vente joven muy trabajadores y agradable Es una pena la ubicación única.

La peor ensalada cesar de la historia. Empezando por su precio exagerado 13€, estaba empapado de salsa, lo cual no dejaba notar el sabor de ninguna otra cosa. Panceta casi imperceptible, me la trajeron y faltaba el parmesano, bajo peticion me trajeron 2 laminas invisibles de queso. Encima cuando nos llevaron la cuenta, no habian borrado la bebida que habiamos pedido en la terraza y que ya habiamos pagado. No volveremos!

Hice un pedido a través de La app de Glovo a las 23:11 y a la 01:25 todavía me seguía saliendo que el restaurante estaba preparando el pedido, llamé varias veces desde las 23:30 hasta las 00:20 que en teoría tenía que entregarse mi pedido y en todas las llamadas me salía una máquina diciendo pulse 1 para gestionar una reserva o pulse 2 si quiere hablar con el restaurante a lo que yo obviamente marque 2, para mi sorpresa me sale otra máquina diciéndome que estension 1 y 2 está ocupada😒,ya hice queja en Glovo por el pésimo servicio y dejo por aquí mi reseña negativa por la “pésima” no atención del restaurante. Y como pueden comprar en las llamadas el pedido seguía en curso, por qué no se podía cancelar, debido a que seguía en “preparación” No le echo toda la culpa al restaurante, es más bien a Glovo.

Lamentable, y no digo cosas peores porque me quitan el comentario. Tardaron más de 1 hora en servir un entrante y 4 hamburguesas. A esto se le suma que se han equivocado 8 veces mínimo . Y, por si fuera poco nos trajeron las hamburguesas frías sin salsas, además 1 de los panes helado(recién sacado del congelador literal). Creo que no tengo nada más que decir, pero vaya nos vamos súper descontentos.

La comida fría y mal calentada las patatas quemadas ,la mermelada agua y la cocacola sin gas . No volveré nunca más la verdad ,si podéis elegir ir a otro lugar . A parte tuvimos que gritar para que vinieran a tomarnos nota cuando solo había una mesa ocupada en todo el restaurante, que era en la que me encontraba sentada . Pésimo

Es una pena como ha decaído el servicio y el menú, lo dice un antiguo cliente que ha notado un escandaloso cambio a peor.

Dicen que tienen opciones seguras para celiacos, pero muchas veces no las tienen y otras no som seguras. Mi hija celiaca se ha contaminada recientemente en el Foster's de Ruzafa.

10 minutos en la puerta esperando a Er atendido, para luego ni serlo, camareras de pie de cháchara mirándote y pasando de ti, como si no estuvieras. Los horarios se lo pasan por dónde quieren. Trato horrible y faltoso.

Me comí un costillar y me pareció que la carne es muy pobre para lo que vale, y una ensalada de 13 euros que era lechuga tres tiras de pollo y salsa miel mostaza hay matada, no volvería más

Fui a cenar éramos dos personas y nos sentaron delante de la puerta que estaba siempre abierta por lo que el frío entraba directamente hacia nosotros Pregunté a unas de las camareras si tenían otra mesa más alejada,ni se giro a comprobarlo directamente me dijo que no ,cuando yo estaba viendo las mesas que habían vacías y para colmo el servicio fue tan lento que me pase toda la cena con la chaqueta puesta y deseando salir .No pedimos ni café ni postre No vuelvo más

El dinero tirado a la basura. Ensalada guardada . (Parecía del día anterior, lechuga pocha ,pechuga de pollo más dura que la pata de un loro, aguacate negros). Y las costillas sabían a aceite rancio, sobre todos frías. Es verdad que la camarera ofreció cambiar la Ensalada por segunda vez , pero para que?? Nos ofreció que nos invitaba postre por toda la basura que nos dieron. Como para volver a fiarce. 40 euros tirados a la basura.

No puedes publicitar un producto y que luego te llegue una cosa completamente distinta. El bocadillo era un mazacote de guacamole con muy poca pechuga y el salteado de verduras era solo un puñado de lechuga. Pagar 13€ por esto es un robo.

no pongo menos estrellas pq no puedo. estaba completamente vacio y aun asi entramos. pedimos un combo hollywood q se supone q era para 4/5 personas y la comida insipida poca racion 4nachos contados, poco relleno en las quesadillas y los aros d cebolla sin ningun tipo d sabor. luego pedimos una pasta carbonara que segun la descripcion parecia perfecta. pero la realidad fue otra. nos trajeron una pasta insipida sin bacon crujiente ni nada, tuvimos q pedir sal y queso para q nos supiera a algo y, aun asi, sabia mal. todos los q pedimos hamburguesas d carne coincidimos en q la carne estaba seca y, mi hamburguesa en particular, quemada. informamos d q estaba seca la carne y el servicio no hizo nada. sinceramente una decepcion pagar 20pavos para una peor calidad que la del burger king. no recomiendo y no volveré. esta reseña no es simplemente para este establecimiento, es para toda la franquicia. espero q la gente lea esta reseña pq es lamentable la mala calidad d este restaurante y peor los precios q t engañan pensando q es d mejor calidad cuando es muchisimo peor q cualquier sitio d comida rapida

Fuimos a comer en familia, 6 personas y las ensaladas de los costillares estaban agrias, fermentadas y tenían mal olor, la respuesta del encargado fue que las habían traído esa mañana. Pedimos unas manzanillas y cafés, todos los platos sucios y la repuesta fue que era culpa del lavavajillas... Estaría bien que se fijarán antes de servir la comida, y tren otros. En una de las manzanillas había un animal, y el encargado simplemente fue como ah traigo otra y ya. se va y dice ya vuelvo, voy a decirlo. ¿A quién, si es el encargado? Pedimos para llevar y esperando la caja media hora. Pésimo servicio, no recomiendo este lugar, y tampoco volvería.

Hace tiempo que no iba a un Foster's ya que somos muchos en casa y cada vez que voy es un esfuerzo económico ya que se puede decir que no es barato pero bueno nos gusta. Hoy como fechas especiales hemos acudido parte de la familia y he sufrido una falta de atención total por parte del personal, han tardado mas de 30 minutos en traer el primer entrante y el segundo lo han traído junto con la comida y al comentarlo nos han contestado de muy malas maneras. Durante la comida hemos sufrido esa falta de atención. Nos hemos ido sin postres y sin café, solo tenía ganas de irme. No creo que vuelva a ir otra vez, creo que con esos precios puedo buscar otras opciones.Hemos ido tres personas Sin duda seguiremos yendo a Foster's pero está claro que no será aquí.

Vinimos a comer a las 3:50pm pedimos un New Yorker de 220g para compartir. Cuando llegó la carne estaba literalmente podrida, olía muy mal y el sabor no era el mismo que el de siempre. Luego nos lo cambiaron (nosotras pedimos el filete hecho) y nos trajeron uno crudo.

Sin duda al peor restaurante Foster que he estado nunca!!! Para empezar nos toman nota y al pedir la hamburguesa no preguntan el punto de la carne,como si hacen otras veces, ademas la pido con patata asada.(Vinieron fritas) Al servirla llegan las sorpresas. La hamburguesa de 15 euros, es lamentable,sobra pan por todos lados. De bacon lleva 2 trozos minusculos( se puede ver en la foto) y las hamburguesas calcinadas, dos buenas suelas de zapato. En esto tambien aparece su encargado Vicente ya preparado para cobrarnos sin apenas soltar los platos en la mesa. Si en Valencia tenemos algo son terrazas en los bares y restaurantes y jamas nos han pedido pagar antes de ni siquiera probar la comida. Delante de Vicente abro la hamburguesa y le pregunto si es normal que lleve ese "bacon". Este me dice que no sabe, que el no esta en cocina. También nos dice que si su compañero no nos ha dicho que se paga antes( cosa que no hizo) y que el acababa de llegar y no sabia. Todo esto tratandome con una prepotencia que a mi, que tambien trabajo de cara al cliente me daria vergüenza. Me da la cuenta y claro, tampoco me ofrece el que pase mi tarjeta de socio y aplicar descuentos. Esto se lo tengo que indicar yo. En resumen, que no pienso acercarme a la puerta de este establecimiento. Pd. Curioso que al venir a la mesa,Vicente o como lo llevaba escrito,VTE, llevara la chapa identificativa con su nombre y luego,una vez diciendole todo lo malo del servicio, misteriosamente desaparecio de su camiseta...

Que espectáculo! Nos han sentado nada más entrar porque había dos parejas nada más, pero 3 personas de sala. En cuanto nos sentamos y nos dieron la carta se olvidaron de que estábamos en la mesa, pedimos y nos llegó casi más rápido la comida que la bebida, platos minúsculos con ridículas patatas, uno mucho queso y el otro poquísimo. Para rellenar el vaso gritando a la camarera hasta en 3 ocasiones.. Ha llegado a traernos la bebida y no os dice que Pepsi zero no hay.. cuando la habíamos pedido antes.. No vuelvo a este foster’s No se que ocurre pero NINGUNO del centro de Valencia vale la pena.

10 minutos para que vengan a tomar la orden y no estamos ni a mitad de llenos en el local, el arroz más frío que corazón de Frozen, el pollo si estaba caliente. El pollo crujiente a medio malograr y recalentado. No volvería,primera y ultima vez. 20 minutos para recalentar la comida

Horrible el calor que hace dentro del establecimiento. De hecho,nos vamos a ir sin pedir postre porque es muy incómodo,y no nos hemos ido antes porque ya habíamos pedido y nos sabía mal. Una pena. En la misma plaza hay otros establecimientos con un nivel mucho más alto de confortabilidad. Nada recomendable,por lo menos en verano.

He pedido un delivery y las carnes quemadas qué decepción. 23 de enero noche

Para empezar no hay aire , las bebidas te las traen calientes y el hielo derretido . El personal está muy mal organizado , no hay organización entre ellos , van como pollo sin cabeza . Les hemos pedido la carne poco hecha , y no han traído algo similar a un volante de coche . El pan estaba más duro que el bacon . Hemos estado más tiempo pidiendo la cuenta que comiendo , se han equivocado de cuenta tres veces . No recomiendo ir si no tienes mucha paciencia

Lo único buena de la noche fue cuando salimos por la puerta. Servicio nefasto, la comida de los peques tardó más de media hora en salir, la comida no es lo que era en algunas cosas y con la cuenta si no te fijas te cobran más cosas, ya no te preguntan si tienes la app si no lo haces tú ellos pasan y todo por qué no quieren aplicarte el descuento que a lo mejor tengas.

Pedí por Uber eats alitas y dos burgers, las alitas 12 pavos 6 alitas fritas y con un poco de salsa, muy mediocres y luego las burgers las pedí MUY POCO hechas y vinieron pasadisimas, viendo cómo funcionan las tendrían ya hechas y por no tirarlas nos las pusieron, dándoles igual las indicaciones, que valiendo lo que valen, que mínimo que respetar el punto de la carne.

Hemos hecho un pedido para que lo traigan a casa y falta la mitad. Hemos pedido un combo y solo han puesto una hamburguesa. Pedimos dos raciones de patatas y solo ponen 1 también. Pero cobrado si está bien cobrado. Llamo y no tienen teléfono válido, te mandan a otro Foster que no se responsabiliza. Me dan un móvil y sale un contestador. Fatal.

Fuimos a comer y solo había dos mesas más ocupadas además de nosotros, pasamos rápido, pero después para pedir nota casi 20min esperando, el encargado tampoco era tan majo y el ambiente no era tan bueno tampoco. Creo que lo mejor de la noche fue que pasó la persona que lavaba los platos y nos saludo con una sonrisa de oreja a oreja, y la comida no estaba mal.

La actitud del personal de este restaurante es vergonzosa. Soy clienta frecuente y actualmente estoy embarazada. Al entrar al baño, un camarero me lo impidió y empezó a gritarme de manera agresiva, sin ningún respeto ni empatía. Este comportamiento es inaceptable y refleja un nivel de servicio deplorable. Me sentí profundamente ofendida y maltratada. Considero necesario hacer pública esta experiencia para que otros clientes sepan a qué tipo de trato pueden enfrentarse en este lugar.

Para empezar el personal no es nada amable, están por estar. No tienen una actitud agradable con el cliente. El menú infantil es muy cerrado; le pregunté a la persona que me atendió que si pueden hacer una hamburguesa de pollo para un niño y me dijo un rotundo “NO”. Pedí una hamburguesa de adulto para un niño, les pregunté si el pan traía semillas (ajonjolí o sesamo) y me dijo que no, cuando traen el pan tiene más semillas que harina; obviamente el niño no se lo comió (es alérgico). La comida la trajeron fría. Les pedí servilletas más de 5 veces y pasaron de mi. Al momento de pagar les pedí la cuenta 4 veces y encima me querían cobrar cosas que no ordené. Realmente a ese foster no vuelvo. No lo recomiendo más que nada por la mala atención. Por cierto €54 2 adultos y un niño.

Una experiencia nefasta. La atención de la camarera (Samanta) fue lamentable, casi 1 hora esperando en la mesa. Os cuento: DIEZ minutos despues de sentarnos viene a tomarnos nota (eramos solo 2 personas) y se lo tenemos que repetir varias veces porque decía que “no nos estaba escuchando”. Tras VEINTE minutos la pregunto si al menos pueden traernos la bebida y el entrante, y nos pregunta si ya nos había tomado nota alguien. Cuando la respondo que fue ella quien nos tomó nota, se rió y dijo que se lo repitiéramos porque no tenía nada anotado… Tras otros VEINTE minutos por fin llega el entrante, finguers de queso frios y con otra salsa distinta a la que habíamos pedido. Por supuesto no pedimos postre, queríamos irnos de allí cuanto antes. Sería un detalle que al menos esa chica disimulara un poco las pocas ganas que tiene de trabajar, porque deja en muy mal lugar al establecimiento.

llegamos y éramos las dos únicas del lugar, viene la chica y nos toma nota de las bebidas, las cocacolas sin gas y le digo que no tiene y me dice que si, y yo como ?? ni siquiera burbujeaba, he tenido que gritar “disculpa” después de más de diez minutos para que nos tomara nota, pedimos un costillar bbq y unos fingers, los fingers precalentados y la salsa de frambuesa líquida y aguada, el costillar viene partido en dos, (esto ya era raro) ya que las veces que he pedido en otros como dice el nombre esto un costillar completo, el caso es que eso estaba frío tenía pinta de sobras, la bbq por encima mal puesta para que pareciera acabado de hacer, la carne seca, y las patatas crudas y duras precalentadas seguramente, pésimo servicio