Foster's Hollywood Ópera

Sali con buen sabor de boca. Foster se ha vuelto algo ocasional para mi y mis conocidos, increible la hamburguesa angus, carne jugosa, se deshace en la boca. Agradecer personalmente a clara, una excelente experiencia la que nos ofrecio

Muy buena atención de parte de el equipo muy atentos y simpáticos la comida muy buena de parte de Favio y paki

Muy buen servicio, la comida estupenda y nos atendieron con rapidez. Clara nos atendió de inmediato al llegar y fue muy amable. Fabio el camarero nos atendió muy bien y nos recomendó algunos platos. Volveremos

Vanesa nos ha atendido estupendamente con una gran sonrisa con mucha rapidez y siempre pendiente de que no nos falte nada

Las costillas y patatas, estuvo muy bueno , la camarera Fiorella fue muy simpática y amable iría de nuevo otra vez :D

Fuimos a comer y la verdad es que salimos muy contentos. La comida estaba muy buena. Además, la camarera Vanesa fue muy atenta y amable en todo momento. Sin duda, un sitio al que apetece volver.

Muy buena experiencia en Foster’s Hollywood de ópera. Destacar especialmente a Vanesa. Fue muy amable, atenta y profesional en todo momento.

La comida riquísima y el servicio perfecto, todos muy amables y atentos, sobre todo el camarero Carlos

Siempre bien, las patatas y los entrantes salen rapido. Buena comida, buen servicio, Carlos ha estado atento en todo momento.

Excelente atencion por parte de la camarera atenta en todo momento y muy profesional, sin descuidar su trabajo todo perfecto Fiorela muchas gracias volveremos

Un lugar genial para comer en el centro... El servicio fenomenal sobre todo Vanesa fue amable..

Encantados con el trato recibido por Carlos, la comida buenísima y muy bien hecha, de los mejores Foster en los que he estado….sin duda volveremos!!! Gracias Carlos…!

Hola, En nuestro caso fuimos a comer un sábado prontito para evitar que estuviera muy masificado, y nos atendió Paqui, la verdad que todo muy bien. La única excepción el café, que fue lo único que tardaron más en servir, debido a que ya había mucha gente en ese momento. Pero aún así fueron tiempos aceptables.

La comida estaba muy rica, el local muy bonito. Recibimos un muy buen trato por Carlos y sus compañeros

Excelente variedad de comida, las hamburguesas, la carne, las pastas, las ensaladas y en especial las costillitas muy buenas

Las camareras nos atendieron muy rápido y se preocuparon porque en ningún momento nos faltase de nada. La comida no tardó mucho y estaba todo espectacular.

Local bastante amplio para estar en pleno centro. Buena decoración y ambiente diverso, ideal para disfrutar en familia, con amigos o darte un homenaje. Muy buena comida y buena relación calidad-precio. Raciones grandes, no dejan sitio para el postre. Recomendable ir para probar cada uno de sus platos. Destaco las costillas con salsa barbacoa y cacao, ¡buenísimas!

Hacía tiempo que no iba a un "Foster Hollywood", ya que no tuve una buena experiencia en las últimas ocasiones. Sin embargo, volví a probar (ya que le tengo bastante cariño a la franquicia), y salí bastante satisfecho. En un inicio no había sitio, pero el personal de la entrada nos sugirió esperar unos minutos, porque seguramente alguien saldría en breve, como así fue. De entrante pedimos los aros de cebolla, para variar de las "bacon cheese fries". Estaban bastante correctos, así como una ración generosa de los mismos. Sin embargo, fue la hamburguesa la que verdaderamente me sorprendió. Pedí una de las últimas incorporaciones a la carta, siendo esta la "Puro Bacon". Por regla general, las combinaciones dulce-salado me gustan bastante, por lo que el contraste entre la mermelada de bacon y la carne, me encantó. Además, el bacon ahumado estaba en su punto, que junto al queso monterrey jack bien fundido, hacían de ella una hamburguesa muy equilibrada. También pedí de guarnición la patata asada con bacon, muy rica y nada "mazacote", no se hacía bola en la boca (lo cual era mi miedo). En resumen, salí bastante sorprendido y satisfecho en general.

Fabio y Miguel nos han atendido de lujo, dpm un encanto y el local es un 10/10. Gracias por vuestro servicio.

Haciendo turismo por Madrid, entre a este foster con hambre y sin expectativas,pero comer aquí a sido de lo mejor que he echo esta tarde los camareros y camareras super amables, me atendió una chica muy mona y un camarero llamado Johan

Fuimos a cenar por un evento familiar y la atención desde la recepción hasta la atención en mesa fue maravillosa. Vanesa y su compañero Fabio hicieron un gran trabajo en hacernos sentir cómodos. Vanesa nos dio recomendaciones sobre los platos y nos orientó sobre ellos. Pedimos el combo de entrantes, las costillas, una hamburguesa avocado y la pasta cattapi chicken, todo en su punto y perfectamente cocinado. Volvería otra vez sin dudarlo.

Como siempre un placer elegir este restaurante para la cena del sábado. Nos atendió la simpática Clara y Dani. Todo fue estupendo, sin duda regresaremos y lo recomendaremos.

Muy buena comida, las costillas muy ricas. Fuimos 13 personas y nos gestiono Nicolás, muy majo nos atendió perfectamente y muy simpático, estamos muy contentos. Volveremos.

Muy buena experiencia. Todo salió muy rápido y el trato de Nerea fue extraordinario. Muy atenta en los pedidos y en nuestras necesidades. Un gustazo. Gracias y repetiremos seguro.

Hemos pedido el menú del día y estaba todo muy rico. El trato del personal ha sido muy bueno y nos han atendido rápido. Todo de 10! 🍔

Sitio idóneo para ir a cenar o comer con amigos. La comida nos la sirvieron enseguida y la relación calidad precio es buena. Respecto al servicio nos atendió Cynthia, que estuvo muy atenta y fue súper agradable de principio a fin de la cena. Sin duda repetiremos!!

Excelente atención por parte de Vanessa. Fue muy amable, atenta y profesional en todo momento. Nos hizo sentir muy cómodos y cuidó cada detalle. Sin duda, un servicio de diez.

Estuvimos esta tarde en este Forster y la atención fue excelente. Queremos agradecer especialmente a Lola, que fue súper amable y atenta en todo momento. Nos hizo sentir muy cómodos y su trato fue de diez. Sin duda, un sitio muy recomendable

Nuestro camarero, Nicolás, gestionó nuestra mesa (13 personas) como un verdadero rey! Con el caos que supone tanta gente nos ayudó con todo y fue muy simpático y atento. El resto del equipo, a pesar de no saber sus nombres, también estuvieron pendientes de todo y recibimos la comida con rapidez y perfecta.

Cuando fui no esperé mucho tiempo para que nos sentaran a mi y mis amigos. El lugar muy cómodo con bonita luz y todo muy limpio y ordenado. Toda la comida y la bebida salió bien y la bbq egg burguer está deliciosa. Volvería sin duda.

Buena atención, llevamos tiempo pasando por aquí y se portan genial siempre. Y la comida sin comentarios...y Fabio "amigo" como yo le digo de 10. Gracias.

Desde mi adolescencia he visitado Fosters Hollywood y siempre me ha encantado la hamburguesa Directors Choice, Un clásico entre sus hamburguesas. Pudimos disfrutar de un 2x1 y fuimos excelentemente atendidos por su encargada Paqui. Como curiosidad en su planta baja podréis disfrutar de restos de la antigua muralla árabe de Madrid

+6

Sitio ideal para ir con amigos, familia o celebrar cumpleaños, ambiente muy comodo y ubicación céntrica, y el trato por parte de el responsable y camareros genial, sobre todo el gerente Faisal que ha estado atento en todo momento, y el camarero que nos atendió Moad muy majo y profesional en su trabajo, recomendable 100%.

Pocas patatas fritas por el precio del plato Los platos llegan un poco fríos Quitando los entrantes Por lo demas bien

+1

Nos atendieron bien y con cierta rapidez. La comida estaba rica y sabrosa, como de costumbre en los Foster's. Como pega, el hecho de que la carne de la hamburguesa estaba bastante hecha pese a haberla pedido poco hecha y el Kas de limón sabía más a azúcar que otra cosa. Pero lo demás, perfecto.

El local estaba bien, aunque había un escándalo brutal, que costaba hablar con los acompañantes. La comida rica, la carne según se pide en su punto justo, y las bacon cheesse fries geniales. La ensalada Santa Mónica muy bien y todos los quesos pasteurizados, así que genial. Recomiendo el sitio, aunque mejor que no tengáis cosas de las que hablar, pero se come bien. Sobre el precio... pues a ver, cada vez es más caro y la comida siempre es igual, así como que las cantidades son iguales o menos.

+2

Depende donde lo cojas está bien y otros mucho mejor ! Si eres un carnívoro este local te gustará ! Te dan buenas porciones, son atentos y los locales siempre están limpios! Al finalizar tu comida te dan unas pastillas de menta y además ! LAS BEBIDAS SON ILIMITADAS ! Con un cobro único ! Así que está muy bien y puedes comer sin estar preocupándote de que tanto te limitas en la bebida, los locales sin grandes eliminados, buena música … obvio, la ventilación es limitada, pero en general lo tacos de pollo y la carne me encanta.

En un día en el que faltaba personal y la comida tardaba en llegar, la chica llamada Fío se notaba que estaba esforzándose en dar el mejor servicio. Se agradece personal como ella.

Hemos sido atendidas por Vanesa, espectacular camarera que nos ha estado prestando un servicio muy atento durante nuestra estancia. La comida muy buena también.

Un servicio estupendo por parte de Paqui y . Clara, muy atentas y amables. La comida sabrosa y el pollo espectacular, en su punto!

Cynthia del Foster de Opera un auténtico encanto. Hacía tiempo que no encontraba una camarera tan atenta y simpática

Esta bien, por lo menos la camarera que nos atendió fue atenta, los demás un poco pasotas pero en general todo bien. He vuelto a este restaurante a probar las hamburguesas y no estan buenísimas, buena cantidad, buen sabor, nada que envidiar a otras cadenas. La camarera LOLA nos atendió super bien, a pesar que estaba atendiendo sola y había bastante gente, es una profesional pero creo que abusan de su competencia. Visita el 26/10/25 en la cena.

El servicio un poco incompetente(el camarero se lió con las ofertas y la camarera tardó en servir las bebidas) pero el ambiente estaba tranquilo y la comida estaba genial(mi más sincera felicitación a los cocineros).

El ambiente es agradable, al igual que la atención, la brevedad en la entrega de los pedidos invita a regresar con entusiasmo agrgando que el sabor de sus preparaciones es exquisito, destacando la suavidad de las carnes y costillas.

Sabemos lo q hay, en general todo bueno, el servicio algo justo, trato esencial sin una palabra de más. Servicios limpios. Sin menú del día, y en la web si q lo ponía, eso creemos. Foster en general no falla. Reservamos dos días antes .

Comida correcta estilo americano. Ubicación junto al Teatro Real de Madrid en pleno centro. Estuve un domingo a las 20:30 y o fui atendido hasta 15 minutos después. Igual que otras mesas. No había casi nadie pero el servicio estaba pendiente de otras cosas. La comida tardó en llegar como 25 minutos y era una hamburguesa Black Label. No excepcionalmente buena pese a los casi 20€ de coste.

La comida está tremenda, y me quito el sombrero con las bacon cheese fries, el pollo cavatappi y las tiras de pollo BBQ Beer. Ahora bien, el servicio deja mucho que desear. Aparte de que las camareras van estresadas y te dejan a medias la comanda para discutir entre ellas (y, por tanto, no tuvieron en cuenta una petición de un plato y tuvieron que rehacerlo), me gustaría hacer una mención especial. Es la segunda vez que venimos a este Foster y que nos atiende Paqui (la camarera de pelo blanco rizado y gafas). He leído varios comentarios alabando su atención y, francamente, no los entiendo. En ambos casos ha sido poco atenta, muchas veces pasando u olvidando lo que le pedimos, y hoy ha sido incluso desagradable; el plato de tiras de pollo viene con un cuenco de salsa de queso y, cuando le indiqué que habían olvidado ponérmelo, me espetó de forma burlona que la salsa ya estaba encima de las tiras de pollo, cuando evidentemente no me refería a la BBQ. Nos gusta mucho comer en Foster pero, principalmente por este tipo de atención, nos abstendremos de volver a este concreto en el futuro.

Para lo caro que es se quedan cortos con la comida. Un costillar completo pero con costillas un tanto pequeñas y la patata asada para acompañarlo un tanto ridícula por lo sola y pequeña que es (ver foto). El ambiente lo doy más estrellas ya que al menos tiene en la parte de abajo un muro antiguo que han encontrado al excavar.

No pongo pegas de la comida, pero una tardanza enorme en servirnos. Reconociendo que son días de mucha gente aún así eso se tiene que preveer. Un punto super negativo, los baños se tienen que utilizar con botas de agua.

El camarero (voy a decir solo el pecado, aunque podría decir el nombre del pecador) nos dio ayer el QR para escribir una reseña. Mejor la voy a escribir aquí. Cuando me ofrecen el QR para escribir una reseña, la escribo si quiero, no hace falta que el camarero se quede detrás mío esperando a que saque el móvil para pasar el QR, que por incomodidad pase el QR a ver si así se larga, y que aún así se quede detrás mío fingiendo que está a otra cosa pero mirando de reojo a mi móvil a ver si estoy escribiendo la reseña o mandando una foto-nepe.

El camarero fue amable y atento, aunque quizá en exceso: nos preguntaba constantemente por bebidas, platos, postres o si habíamos terminado. Nos dio sensación de prisa pese a que el local estaba tranquilo y con mesas libres, y en menos de una hora ya habíamos acabado. Además, el baño estaba bastante sucio, con muy mal olor (se notaba incluso al bajar las escaleras), sin jabón y con el suelo pegajoso. Es un aspecto que deberían cuidar más. Por último, mi plato de pasta vino totalmente picante sin que me preguntaran antes, y fue complicado disfrutarlo así. El local está muy bien ubicado, pero deberían mejorar la higiene y la forma de atender para que la experiencia sea más agradable.

Conocemos esta marca, teniamos ganas de volver a comer aquí, pues igual hacía un año y algo que no comiamos de nuevo aqui, la atención de fabio muy guay, atento y demás pero hubieron detalles con respecto al servicio que bueno, te deja con esa sensación de pena, de joder tio si de verdad estuvieran atentos, la atención sería muy buena, lo primero no te ponen platos de entrante, es decir pides entrantes y no te ponen platos para esos entrantes, luego, no te ponen cuchillos, queriamos probar el punto de la carne y tuvimos que esperar que trajeran los cubiertos, añadido a eso, pedimos en vez de patatas fritas, una patata asada, resultado?, nos la trajeron con fritas, le informamos que se equivocaron de guarnición y nos la cambiaron por asada, el detalle de esto?, pues la patata asada viene con una salsa aparte en una tarrina, pues lo tipico de cocina de que tuvo un error y le ponen al cliente la patata pero CON MUCHA salsa por encima como para que veamos que nos la pusieron? Pues asi, no la comimos, sin mas, no le damos importancia pero es la base y detalle de que no se termine de tener una buena experiencia en el local por estas cosas, muchos trabajadores, en la zona baja igual contamos 10 empleados, notamos desorganizacion pero bueno la marca en sí, como siempre, comida de calidad

Mira, la comida estaba espectacular realmente buena. El costillar estaba buenísimo, y la pieza Argentina tambien. Bastante sorprendido de hecho. El trato de los camareros buenísimos y todos muy cercanos. En mi opinión tienen que darle una vuelta a la imagen de marca porque se ve todo de capa caída. Los baños estaban fatal de sucios y eso al final da una experiencia de cliente malo.

La comida esta buena pero el ambiente y el personal no tanto. Faltaba la música caracteristica en un Foster, y el personal salvo la señora que nos atendió, resto muy pasotas sin prestar atención a su trabajo

Fuimos sin reserva porque no cogía de paso. El local es amplio, con la típica decoración de esta cadena de restaurantes, para mi gusto, demasiado oscuro. La carta tiene variedad, ensaladas, carnes, burritos/fajitas, entrantes diferentes y sándwiches. No está mal, además dispones de platos gluten free. El servicio fue muy majo, pero es cierto que tardaron en atendernos, de hecho, trajeron uno de los platos sin gluten primero y el resto de la mesa, estuvimos esperando unos 10 min a que llegaran los nuestros, asi que, nuestra compañera estuvo comiendo sola para evitar que se le enfriara la comida. Las cantidades son bastante grandes, la calidad no es algo espectacular y el precio está en la media. Tienes opción de rellenar tu bebida, pagando un pelín más. No tuvimos mala experiencia, pero fue mejorable.

Fuimos el domingo a cenar y el sitio para ser pleno centro está agradable , la atención por parte de un hombre latino nefasta nada más entrar nos da la carta a nosotros para que se la llevemos , nos interrumpe al hacerle una pregunta la cual no nos hace ni caso , en fin no me sentí a gusto con su trato, la comida bien, tardaron bastante en traer los entrantes y qué pasó después que al rato trajeron los segundos, se nos juntó todo y tuvimos que empezar a comer las hamburguesas para que no enfriaran , por cierto el camarero no nos preguntó el punto de la carne y que guarnición preferíamos , vamos que él puso lo que le dio la gana , mal muy mal , la carne está bastante cruda pero después de lo que tardaron en traer todo decidimos comer de la hamburguesa lo que menos crudo estaba ,creo que se nos ha quitado las ganas de volver habiendo tantos restaurantes tipo americo donde son más correctos y educados

La comida estaba muy buena pero el servicio ha dejado mucho que desear. La camarera primera con muchísima desgana. Cuando me traen el principal pido ketchup y no llegó nunca. No te retiran ni el primero, ni el segundo. No había nada de música así que el ambiente super desangelado. Después de un rato para ver si me tomaban nota del postre no viene nadie. Me levanto y me asomo y está la primera camarera y el chico que trae las bebidas sentados en un sofá con el móvil, quiero pensar que estarían en su descanso. Consigo llamar la atención de la otra camarera y una eternidad para el postre y la cuenta. Todo esto a las 4-5 de la tarde con 3 mesas ocupadas. Insisto en que la comida muy buena.

Realmente me parece el Foster mas flojito de todos. Suelo visitar varios de los restaurantes que tienen en España, y este deja que desear. En particular en mi última visita, noté que el servicio era muy deficiente, solo estaba trabajando una chica, le pedías algo a las otras y te decían que con ellas no. Lentos para traer todo, o para reponer, o para la cuenta. La calidad de la comida mucho que desear, el costillar seco, con muy poca carne y casi quemado, y casi sin patatas. Y el postre, aunque estaba bueno, venía literal "desarmado", ya es un tema de presentación, como si no les importara.

Un servicio muy deficiente. El camarero con un pinganillo todo el rato dificultó la comunicación con nosotros, no se sabía a quién le estaba hablando, se equivocaba cada vez apuntando el pedido, teníamos que corregirlo cada vez, tanto así que al final nos han traído 3 platos, de los 5 que pedimos, erróneos. Por otro lado, los baños estaban hecho un desastre, y no por el uso diario, se veía que eso llevaba así meses, muy desaseados. Pensaré 2 veces si vuelvo al local, porque ni la relación calidad/precio renta. Ha desmejorado mucho en todos los sentidos.

Estuvimos este diciembre yo y tres personas más desde que nos sentaron hasta que nos tomaron nota pasaron más de cuarto de hora, una vez conseguimos llamar nosotros a una camarera nos dijo que es que es por orden a lo cual le contestamos que había tomado nota antes que a nosotros a una mesa de entrada posterior al restaurante. Los entrantes unos fingers y unas patatas con bacon llegaron fríos. Los segundos tres entrecot que pedimos al punto, uno vino crudo, otro al punto y el otro muy hecho, y la pechuga de pollo de la hamburguesa del cuarto comensal como un zapato de dura. Añado también que cuando llegaban con las bandejas de comida y bebida los camarer@s no sabían de dónde eran, ¿Como puedes ser?, menudo caos general. He estado en mas Foster y este el peor con diferencia. Para hacer justicia rompo una lanza por las camareras de la planta de abajo una rubia y otra pelirroja que eran un encanto e intentaban hacerlo bien que perdonen pues no me quedé con sus nombres.

Me gusta mucho la cadena pero este restaurante deja mucho que desear. Para empezar hace frío en el local y es desagradable estar comiendo así. Tardaron mucho en venir a tomarnos nota, ni siquiera las bebidas. Y para traernos la comida tardaron más de media hora, un despropósito. La parte de arriba del restaurante estaba llena, nos sentaron en una mesa donde teníamos al lado a otros comensales que parecía que comíamos todos juntos, y al bajar al baño vimos que la planta de abajo estaba vacía, solo dos mesas ocupadas. Los baños muy sucios.

Increíble, estamos comiendo unos nachos con mi chica y pedimos unos nachos enteros, pues nos comimos unos cuantos nachos y estaban talludos, como si llevasen unas cuantas horas al aire (no crujiéntes) le hemos dicho a la camarera y la solución fue traernos media de nachos porque segun ellos habíamos comido mucho, y nada, adjunto foto de los nachos que nos trajo la chica. Pésimo servicio el de la noche. Seguro no vuelva a este local.

Mala experiencia con menú del día. Pedí el plato de SALISBURY STEAKS: Carne de vacuno con salsa de champiñón, cebolla pochada y queso fundido. Acompañado de patatas, ensalada y jalapeños. Vamos me pusieron tres hamburguesas finas como las del Mcdonal y lo que suelen llevar desperdigado por el plato. El personal nos ante dio pero con desgana y aletardados. El precio es de 14,90€ me parece caro para la MALA CALIDAD del plato.

Muy buen servicio, pero la comida?!?!?!, no me gusto!, un fiel estilo americano no lo creo!!. Pensé que hiba a comer como estados unidos pero no fue asi, tan buen bacon qué hay en tos lados y para las quesadillas usan balcón de bolsa con un sabor demasiado fuerte, los palitos de queso en vez de mozarella es queso gouda, los nichos no son t!n crujientes, los finges strip, me hizo dudar si en realidad era de pollo por su aspecto o tal vez me los dieron medios crudos, lo único bueno fueron las onion rings!, por lo menos comí algo con el medio costilla, porque rápido me dio malestar en el estómago 😥 atienden más o menos bien pero la comida no fue de mi gusto y además tienen el típico monten americano pero con la bola de mantecado de chocolate!, se supone que sea vainilla para el contrastes de sabores pero ni eso!!!. Desilusionada!!.

Decepcionante experiencia, tardando muchísimo en sacar los platos (2 de los recomendados en la propia carta) y dejando bastante que desear cuando llegaron. Tienen “menú del día” aunque no viene en la carta sino en un pequeño anuncio en la entrada. Como curiosidad hay un trozo de una antigua muralla de la ciudad al lado de los baños.

¿Quieres llenarte sin importar sabor? Entonces ven aquí. Hay que recordar que “para colores el arcoíris”, pero en mi opinión el sabor deja mucho que desear. El queso tanto de los nachos, como de la quesadilla es muy plástico y al final deja un sabor de boca un tanto extraño. Se equivocaron en nuestra orden y nos trajeron un extra erróneo y nos lo cobraron, cosa que no debió suceder. En domingo encontramos un lugar muy tranquilo, y supe porqué.

Casi con lo primero que te entran es que les pongas una reseña positiva antes de dar el servicio. Menos mal que esperé, ya que quitando que las patatas estaban frías y la carne "al punto" que pedí estaba punto +++++... Lo primero que nos tomaron, fue nota de la bebida, pedí un agua y se olvidaron de el vaso, se lo pedí otra vez a la camarera y fue a por el pero... Vamos que me acabe la hamburguesa y las patatas fritas y aun no había llegado el vaso, estamos hablando de más de media hora desde que nos toman nota. No sé si todos los Foster son iguales pero el de OPERA, deja mucho que desear. No volveré.

Hice un pedido a través de la app de Club By, y llegó casi 2 horas después. Al recibirlo llega frío, la pasta que pedí completamente insípida y pegada. Las quesadillas duras. Lo tuve que tirar de lo asqueroso que estaba, encima el restaurante no coge el teléfono, vergonzoso!

Somos muy clientes de foster, pero en esta ocasión vinimos a esta sede y nos fue fatal, la atención por parte de los camareros muy despota, al pedir una segunda bebida, con una mala actitud, luego tardo un montón, y al cobrar la cuenta también muy mala actitud de la Camarera, esto no pasa en el resto de sedes de foster.

Muy mala atención por parte de la encargada del turno, primero cotorreaba con una mesa de clientes amigos y luego nos atendió ya cuando decidimos irnos por tanto esperar y el local súper solo, no lo recomiendaria jamás para nada

La atención es pésima. Hoy la camarera no dio ni una. Cuando estábamos haciendo el pedido, vino otras cliente y la atendió a ella. Con el consiguiente error a la hora de hacer la comanda. Habíamos pedido un entrante y dos principales. Llegaron los dos principales y el entrante ni lo había pedido. Con el resultado de que nos comimos el entrante después de haber comido los principales. Pedimos dos bebidas más y más trajeron cuando ya estábamos pagando. Y para más inri a la hora de pagar se confundió de mesa y nos puso la factura de otra mesa. Pero es común de ese Foster, porque siempre que voy ( creo que me voy a plantear dejar de ir) pasa algo. Casi siempre se les olvida algo o sacan la comida cuando otros ya han terminado. Y se nota que están ahí por estar, porque atención a lo que hace ponen cero.

Esta es la tercera vez que vengo y la verdad la atención ha empeorado la comida sosa y cuando quieres pedir algún refill te dicen que a tu camarera , cuando la camarera está atendiendo a toda la sala ella sola , veo poco compañerismo. Y para pedir la cuenta hay que esperar mínimo 1 hora , una vergüenza

Pésimo servicio, sobre todo de Cynthia, no nos han atendido como debía ser y muy maleducados. Hemos tenido que pedir salsas cuando vienen incluidas en los platos, nos intentaban convencer que no estaban incluidas. No volveremos más.

El otro día estuve ahí cenando y las chicas que me atendieron (clara se llamaba una y la otra no me acuerdo) fueron bastante déspotas y desagradables, por no hablar de que los platos vienen fríos e incluso con pelos. Ese mismo día yo y mi amiga estuvimos vomitando toda la noche, a saber de cuando es la comida que ponen por qué no tengo duda de que es de varios días e incluso semanas y por eso nos pusimos malas. Deberían cerrarlo, yo por lo menos y mi amiga no volveremos a ir ahí, o por lo menos a este Foster; que asco.

El Foster's de Ópera es sin duda en el peor que he estado jamás .y he estado en muchos en toda España. La comida mal elaborada, sin cuidado, de malos profesionales. El servicio horrible. Nos pusieron la comida sin cubiertos. Para cuando conseguimos que nos mirara alguien para que nos los traiga, la comida se había casi enfriado. Yo tomé una hamburguesa y no usé el cuchillo. Cuando acabé de comer, una camarera me preguntó si el cuchillo estaba limpio. Le dije que no lo había usado...pues lo cogió y se lo puso a una mesa de al lado. No había visto algo así en mi más de medio siglo de vida. No vuelvo.

La comida es exquisita, el local limpio y los camareros muy amables. Nunca he tenido ningún problema en el Foster Hollywood, pero las 1 estrellas se deben a la mala organización que han tenido hoy y mi peor experiencia en un Foster Hollywood, a día 2 de Diciembre a las 10 menos cuarto de la noche. Hemos estado esperando casi 30 minutos a que nos dieran mesa y más de media hora tirando a la hora a ser atendidos a la hora de pedir... Al ser atendido al fin, lo que queríamos se había agotado, sin informarnos de lo que no quedaba antes de nosotros decir lo que queríamos... Al servirnos el entrante, nos hemos dado cuenta que nos faltaban cubiertos (cuchillos), pero, al pedírselo nos han dicho que no quedaban cuchillos, a los 20 minutos, vimos una joven pasar con cuchillos y finalmente tuvimos. Hemos esperado 40 minutos para que nos trajeran los platos principales, el cuál eran los mismos, pero nos trajeron las hamburguesas a las que le faltaban ingredientes, cambiándonoslos por otro y trayendonos los que faltaban, pero dichos ingredientes los trajeron algunos hasta con su piel, al decirle a los camareros que nos quitarán la piel, se ofrecieron, pero al traérnoslo, seguía teniendo piel... Las patatas dadas en un plato no se comparaban con las del otro, pues eran la mitad. Al partir la hamburguesa por la mitad, pues pedimos una poco hecha y la otra hecha, nos trajeron las dos poco hechas... Acabamos saliendo a las 12 y cuarto de la noche. Puede que sean pocas veces o solo me pase a mí, pero por favor tegan en cuenta eso, ya que a nuevos clientes eso les puede sentar mal y no volver. Yo volveré a Foster Hollywood siempre, pues sus hamburguesas están exquisitas, así como sus costillas, otros entrantes o platos principales y sus deliciosos postres..

El servicio por parte de Paqui ha sido desagradable. Hemos ido a cenar y nos ha tratado con una actitud vacilona y soberbia. Hemos pedido y cuando le he preguntado por la diferencia entre una guarnición y otra me ha contestado como si yo tuviese que venir con la carta estudiada de casa. Finalmente le he pedido las patatas rústicas, le pregunto si son como las gajo y me dice que si, pero que yo no he pedido las rústicas, sino las fritas normales, viendo la actitud que mostraba mi frase ha sido “ponme las que quieras” siendo agradable y simpático a pesar de sus formas. De beber hemos pedido una cola normal y otra cero, nos han traído 2 cero y cuando he pedido el cambio le digo “perdona, he pedido cola original” y me dice “eso es cocacola” de una forma vacilona como si fuese idiota y no viese que es cocacola. Es obvio que era cocacola, Fanta de limón desde luego no era, pero no cola original que era lo que había pedido y nos traen 2 colas normales cuando solo había que cambiar 1. La otra al final se la ha llevado. Después mientras cenábamos se ha puesto a barrer alrededor de la mesa, dando golpes con el recogedor y en las patas de las sillas de al lado y arrastrándolas. Eran las 21, no las 00 como para estar haciendo el cierre. No tendrá restaurante para barrer que tiene que barrerme a medio metro. Bastante molesto estar comiendo y que estén barriendo y dando golpes alrededor, es muy desagradable, era como si me estuviese echando cuando eran literalmente las 21:10 y el restaurante estaba vacío, no había nadie esperando a coger mesa. Sé que los camareros aguantan mucho, porque yo también soy camarero y por eso desde que hemos entrado le he dado las gracias por absolutamente todo, desde que nos ha dado la mesa, hasta la cuenta, a pesar de haber hecho la experiencia tan negativa.

Experiencia muy decepcionante, principalmente por el servicio. Teníamos reserva y aun así tuvimos que esperar porque la mesa no estaba preparada ni limpia. Al sentarnos, no nos informaron del menú del día y tuvimos que pedirlo expresamente. Al hacer el pedido, pregunté por la hamburguesa del menú (talla S) y el camarero (que parecía el responsable) respondió: “si quieres comer bien, pídete una de carta”, dando a entender claramente que la del menú no merecía la pena. Cuando entonces dije que pediría mac and cheese, puso mala cara y repitió varias veces: “eso es mucho, va a ser mucho”. Su función es informar sobre los platos, no presionar ni decidir por el cliente, ni mucho menos desviar hacia opciones más caras. Actitud totalmente fuera de lugar. Los platos salieron rápido, pero nos sirvieron el primero y el segundo a la vez, provocando que el segundo se enfríe mientras comes el primero. Los postres se pidieron a las 14:52 y llegaron a las 15:22. Tras avisar de que llevábamos más de 20 minutos esperando, nos dijeron que no se había dicho, cuando sí. Además, pedimos la cuenta a la vez que los postres para no esperar más… y aun así volvimos a esperar. Durante el servicio, a una camarera se le cayó una botella de agua. Los clientes, por educación, la colocaron en la mesa para facilitarle el trabajo. El responsable, en lugar de hablar directamente con ella, llamó a otro compañero para que le dijera que la botella no podía estar ahí, y además delante de los clientes. Muy poco profesional. El estado de los baños es inaceptable: mal olor nada más bajar las escaleras y el baño de mujeres muy sucio, sin control y aparentemente usado por gente de fuera del local, lo que impide a los clientes usarlo en condiciones dignas. Mención especial para la camarera Cris: aunque parecía llevar pocos días y estaba nerviosa, dio un servicio excelente, siempre atenta, amable y educada. Muchos deberían aprender de ella. En resumen: mala organización, pésima gestión del personal e instalaciones descuidadas. Una pena, porque el buen trabajo de una camarera no compensa el resto.

Atención nefasta. Tardaron en atendernos. Al traernos la carta, no nos trajeron la carta de menú del día ni nos informaron sobre su existencia. Todo el tiempo con mala cara y desgana. Nos trajeron los primeros ( tardaron bastante) y al buen rato los platos de los niños( la pizza cruda y fría y mi hija no se la comió porque estaba como un chicle). No les dieron ni los vasos ni los regalos del menú infantil, se lo tuvimos que pedir más de una vez y nos los dieron con mala cara. Nos trajeron los segundos cuando no habíamos terminado de comer los primeros y algunos platos que ya estaba vacíos no se los llevaron . Llegó el postre y con mala gana nos dijeron lo que había en vez de traernos la carta . Nos dijeron menos postres de los que había de menú ( me acordé de uno que no mencionaron y cuando les dije que si podía ser me dijeron que no y sí que recuerdo que lo ponía ). Nos trajeron los postres sin retirar los primeros, ni los segundos ni los platos de los niños. Una guarrería. Los postres de los niños los tuve que reclamar 3 veces . Vamos, parece que te están perdonando la vida, el servicio pésimo . Si lo llego a saber voy a otro sitio. Ah, se me olvidaba, mi mesa daba hacia una especie de patio interior con una cristalera sucia y dentro del patio había un contenedor de basura , un carro de la compra viejo, unos hierros y demás cacharros…

La comida muy escasa!! Pedimos una bacon chesse fríes como hacemos en otros locales y vinieron muy pocas. Pero al meten de eso, la atención de los camareros lamentable, no había uno que tenga ganas de trabajar, nos dejaron los platos en la mesa sin ponerlos, tuvimos q pedirles los manteles de papel una vez que trajeron la comida…..y por último para pedir la cuenta no salía nadie a atender!!! Lamentable

De los peores Fosters, organización malísima, estuvimos esperando más de 20 minutos para que viniesen a tomarnos nota, ni siquiera la bebida. Después pedí otra bebida y más de 20 minutos esperando hasta que tuve que pedirla otra vez. Me decían que ya venían a tomarme nota y no venía nadie. Y más de lo mismo para el postre, inclusive para pagar. Yo creo que me voy y ni se dan cuenta. Si podéis, no vayáis a este foster, en vez de disfrutar, estáis más pendientes de ver si os traen las cosas o no.

Decepcionante,llegamos a las 13.45 y desde que se hizo el pedido de la comida tardaron 1 hora en servirlo. Terminamos a las 15.30 después de tomar 3 hamburguesas y 2 menús infantiles(éramos 5 comensales) Los servicios bajando las escaleras, muy sucios y además no hay para minusválidos Para no volver

Hice un pedido ayer dia 14-01 Online al Foster´s Hollywood sito en Madrid, Plaza de Isabel II (Opera) y cuando trajeron el pedido faltaba el postre la New York CheeseCake, valorado en 6,96€ y quede con la persona que atendió mi queja telefónica que o bien me traían el postre o bien me ingresaban los 6,96€ a mi tarjeta cosa que acepte, y a la hora que es no he recibido nada. Y que conste que no es por el dinero, lo que me parece mal es que hayan faltado a su palabra. He dado una incidencia a Foster´s Hollywood.

- DE LO PEOR LA ATENCIÓN, HOY 12 SETIEMBRE 2025 A LAS 20:40 aprox EN OPERA - ME ATENDIÓ : VANESA una morena , LE DIJE QUE TENIA UN ENTRANTE GRATIS POR LA APP Y ME DIJO QUE DEBO CONSUMIR MÍNIMO 40€ PARA GANAR EL ENTRANTE - LE DIJE QUE LA PROMOCION NO TENIA ESA CONDICION , LE DI MI TELÉFONO LO HA LEIDO Y DIJO: OK NO TIENE CONDICION PERO YO TE DIGO QUE TIENES QUE CONSUMIR 40€ , SI NO , NO ME DA EL ENTRANTE GRATIS - LE DIJE QUIERO HABLAR CON EL ENCARGADO, ME DIJO QUE NO ESTÁ !! - INSISTIA EN QUE TENGO QUE CONSUMIR MÍNIMO 40€ , ERAMOS DOS PERSONAS , LE DIJIMOS QUE ES OBLIGADO PEDIR DOS PLATOS ? Y DIJO QUE NO , PERO SI LOS 40€ - NOS PORFIABA TANTO QUE NOS SENTÓ MUY MAL Y TUVE QUE IRME INCOMODA DEL MAL TRATO Y SIN COMER NADA

Siempre vamos a FH no hemos tenido nunca este Pésimo servicio llegamos a las 15:00 para comer y empezamos a comer 16:00. Pedimos las bebidas por rondas y nos llegaban de uno en uno y cada 1 hora de espera y sin vaso del menú infantil que ni mencionan que no tienen ni un preaviso solo te dicen cuando ya te lo sirvieron. Y despues pedimos los postres de menu infantil nos toman nota y según la camarera que nos tomó nota ya terminaba su turno y ni siquiera mandó la comanda y lo dejó ahí y nosotros esperando que nos sirvieran lo pedido y ya llevabamos 1hora y 30 mins esperando y vimos que no nos traian los postres y la que vino del siguiente turno tuvo que tomarnos nota de nuevo por el error cometido de la anterior camarera. No recomendamos ir a comer si no quieres esperar a comer 4Horas. Losiento mucho pero este es el peor FOSTERS HOLLYWOOD que he ido por Madrid. Recomiendo cambiar. No hace falta preguntar cuando se hizo la reserva porque ya te estan mostrando cuando la tienen programada y para cuantas personas. PÉSIMOS!!

Evo prevoda na španski: Eviten este lugar… Pedimos pollo en salsa BBQ, me traen una hamburguesa; mi esposa pidió pollo estilo Nashville (filete) y le traen un muslo de pollo. Aunque hemos estado en el restaurante Fosters en la calle Gran Vía, esto no se puede comparar… Las papas estaban frías, la carne dura, solo bañada en salsa… El personal muy antipático. Eviten este local y coman en el mismo restaurante en la calle Gran Vía… Avoid this place… We ordered chicken in BBQ sauce, they brought me a hamburger; my wife ordered Nashville chicken (fillet) and she received a chicken drumstick. Although we have been to the Fosters restaurant on Gran Via, this one cannot compare… The fries were cold, the meat tough, just covered in sauce… very rude staff. Avoid this place and eat at the one on Gran Via instead…

Es el peor sitio que nos han tratado en la vida. Se hubiera merecido una hoja de reclamaciones. Llegamos a las 15:00h. Nos dijeron que cerraban a las 17:00h. Hasta las 15:30 no trajeron las bebidas. A las 16:00h traen la comida. Y mientras estamos comiendo, vemos que empiezan a recoger. Acabamos de comer y pedimos un cafe. Son las 16:25. Y nos dicen que ya no se puede que cierran a las 16:30!! Nos traen la cuenta y nos dicen q paguemos que van a cerrar. Les decimos que nos habian dicho que cerraban a las 17:00, y la encargada, una rubia de pelo rizado de 50 años nos trata de locos y les dice a sus empleadas q no nos hagan caso y que sigan recogiendo. Y las manda callar. Al final viene la q nos dijo que cerraban a las 17 y nos pide perdón diciendo q ese dia cierran antes. Nos lo dijo con miedo q esa encargada la pillara. Espero que esa mujer no dure mucho alli trabajando o van a perder todos los clientes. No nos han tratado peor en ningun sitio.

Un servicio lamentablemente. Extraordinariamente lento. Entramos a las 13:40 y salimos a las 16:30. Tres horas para una hamburguesa y un entrante. Alucinamos. Malos modos desde q entramos. Nos negaron una carta infantil (ibamos con 2 niños) y nos dijeron q iba dentro. ¿Dentro de donde?. Una carta infantil y 3 pinturas de cera para cada niño no me parece un gasto excesivo. Tb podrían poner los vasos a compartir y los cubiertos. No es cuestión de gastar. El entrante llegó más o menos en 25 min. Los dos menús infantiles tras pedirlos 3 veces en 1 hora y las hamburguesas en 2. Increíble en trato y en forma. Malas respuestas en todo momento. Eso no son formas de tratar a un cliente. La bebida de refil puesta de forma equivocada pero la bebí pq pedir otra hubiera sido esperar otros 20 min. La comida bien. No hay queja. Pero la atención muy lenta y mala. No puedes pasar tres horas en un restaurante de este tipo. Te lo esperas en un asador pero no en una hamburguesería. Pero sobre todo el trato. Es un sitio donde pasa mucho turismo. La mayoría de gente no suele repetir pero con este trato desde luego aquí no repito ni loco.

Claramente algo tienen que cambiar porque todo el mundo se queja de lo mismo. Un montón de empleados y sin embargo tuvimos que esperar para que no sentaran y después esperamos como 20 minutos para que nos pregunten para pedir tragos. Decidimos irnos a otro lugar ya que seguramente si el servicio fue tan pésimo hasta ahora seguramente nos harían esperar por la comida también. No apareció nunca el mesonero. Primera y última vez q voy. Terrible.

La experiencia fue bastante decepcionante, sobre todo por el servicio y la organización. A pesar de tener reserva, tuvimos que esperar porque la mesa no estaba preparada ni limpia. Una vez sentadas, nadie nos informó del menú del día y tuvimos que pedirlo. Al hacer el pedido, mi amiga preguntó por la hamburguesa del menú y el camarero, que parecía ser el responsable, respondió: “si quieres comer bien, pide una de carta”, dando a entender que la del menú no merecía la pena. Finalmente mi amiga pidió mac and cheese, momento en el que el camarero insistió varias veces en que “era mucho”, con una actitud claramente incómoda. Su función es informar, no presionar ni dirigir al cliente hacia opciones más caras. Aunque la comida salió rápido, nos sirvieron el primero y el segundo a la vez, haciendo que uno se enfriara mientras comíamos el otro. Los postres tardaron más de 20 minutos en llegar y, pese a haber avisado, nos dijeron que no constaba. También pedimos la cuenta junto con los postres y aun así volvió a retrasarse. El responsable tuvo una actitud poco profesional con una camarera delante de los clientes. Además, los baños estaban en muy mal estado, con mal olor y falta de limpieza. Destaco el excelente trato de la camarera Cris, atenta y educada en todo momento. En resumen: mala organización, mala gestión del personal e instalaciones descuidadas. Una pena, porque el buen trabajo de una camarera no compensa el resto.

Pésima atención de la camarera Cintia, habíamos pedido claramente los entrantes que eran tres, luego de 30mn nos pasaron dos, no solo eso, de espera fueron una hora y media para los segundos éramos dos mesas que pedimos comida no entiendo qué pasó en cocina con esa tardanza tan extrema. Los camareros cantando, comiendo, hablando con los de adentro(esta actitud es de película) Enfrente nuestro habían grupos de chicas que pedía sus postres y en una mesa nunca llegó su postre, en la otra ya ni se diga los crepes les llegó fríos incomibles. Así que no éramos los únicos con mala atención. Esto es un trabajo no una pasadera de tiempo de los camareros. La comida incomible, antes que nos la traigan me levanté a prácticamente decirles que ya no quería lo que pedí y que nos íbamos pero creo que sintieron la presión después de una hora y media mirarles para que nos lleven nuestra comida. No merece la pena estar en ese sitio.

Hemos ido hoy a cenar a las 22:30 porque no había sitio en ningún otro Foster. Llegamos, nos sentamos, intentamos llamar a una camarera y no nos hacía caso porque le preocupaba más atender al fútbol. Pedimos: agua para dos, media de nachos, media de costillar y una hamburguesa. Nos traen primero que todo los nachos; frios, sin platos y sin habernos traído el agua antes. Le pedimos a la camarera que por favor nos traiga el agua y platos; después de un rato nos traen los platos y el agua y solo un vaso, Tenemos que volver a reclamar el vaso por segunda vez. Tras acabar con los nachos, nos traen los principales: sin retirarnos los platos del entrante y nos os traen mal. Primero traen la hamburguesa, la cual pedimos hecha y nos traen al punto. Luego nos traen el costillar, que nos traen uno entero en vez de medio y sin salsa. Nos cambian el costillar y lo traen frío y sin salsa otra vez. Reclamamos la salsa hasta 3 veces y no nos la traía nadie. La comida sin más, como en cualquier otra franquicia, pero lo han sacado todo bastante frío, en un punto que no era el que habíamos pedido. La atención pésima porque los camareros pasan de todo, prefieren estar hablando de que se tienen que ir a maquillarse antes de que antenderte bien. Por último, pido la cuenta, nos cobran y cuando me doy cuenta, nos habían cobrado un costillar entero en vez de medio. La verdad es que no hacen nada bien, solo hacen un cotillear entre ellos de que las ganas que tienen de irse y atienden con mala gana. Servicio pésimo. No volveremos