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McDonald's Bravo Murillo
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McDonald's Bravo Murillo
Fotos

McDonald's Bravo Murillo

Hamburguesas, Americana · Madrid

3.7 · 1,276 reseñas Google

Sobre McDonald's Bravo Murillo

McDonald's Bravo Murillo is a restaurant in Madrid specializing in Hamburguesas, Americana. Rated 3.7/5 based on 1276 reviews.

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Datos de Wikidata

Explora los alrededores de McDonald's Bravo Murillo

McDonald's Bravo Murillo se encuentra en Madrid, rodeado de lugares de interés cultural e histórico. Estos son algunos de los puntos más destacados en las inmediaciones.

Edificios Religiosos

  • iglesia de San Eduardo (A 64m) — edificio en Madrid
  • iglesia de Nuestra Señora de las Victorias (A 391m) — iglesia catolica en Madrid, España
  • iglesia de María Inmaculada y San Vicente (A 498m) — edificio en Madrid
  • Mezquita Central de Madrid (A 503m) — mezquita de Madrid cerca del metro de Estrecho

Otros Lugares de Interés

  • Mercado de Tetuán (A 63m) — mercado de Madrid
  • antigua Escuela de Orientación Profesional Obrera (A 293m) — edificio en Madrid
  • Edificio Eurobuilding II (A 367m) — edificio en la calle de Sor Ángela de la Cruz, Madrid
  • Francisco Gervás 10 (A 432m) — edificio en Madrid
  • Torre Rioja (A 487m) — edificio en Madrid
  • Hotel Meliá Castilla (A 499m) — edificio en Madrid

Datos de Wikidata

Preguntas frecuentes sobre McDonald's Bravo Murillo

McDonald's Bravo Murillo está ubicado en Calle de Bravo Murillo, 274, Madrid.
Cerca de McDonald's Bravo Murillo se encuentran lugares de interés como Mercado de Tetuán, iglesia de San Eduardo, antigua Escuela de Orientación Profesional Obrera, Edificio Eurobuilding II.
McDonald's Bravo Murillo ofrece cocina Hamburguesas, Americana.
1,276
Reseñas

Opiniones de McDonald's Bravo Murillo Madrid

Reseñas (101)
B
Betsy Barrios

No tienen aire acondicionado, todo lo demas bien 👍🏽

M
Manuel Recio Martínez “manurecmar”

De todos los McDonalds que he estado, la mejor empleada que he visto es Sherlyn. Es simpática y trabaja con una sonrisa maravillosa. Premiarla por favor !

l
luis fabian villalba vergara

Para el nivel de trabajo que hay, el sitio lo mantienen limpio casi siempre, la comida, bueno, para lo que cuesta la calidad o el preparado no es tan bueno. Pero para calmar el hambre está muy bien.

D
DIANA LLONTOP SALCEDO

Este local de Tetuan, es limpio, a diferencia de otros muchos. Los chicos son atentos, muy atentos siempre y diapuestos a ayudar.

M
Moroni Urquidi

La chica Vanessa que trabaja allá es muy maja, pendiente de todo, además de que nos ayudó cuando se caió una hamburguesa nuestra, he visto que es muy amable con la gente, siempre preguntando que tal todo y amable con los niños que estaban ahí. La comida es McDonald's. Normal de toda la vida, ya lo sabes.

C
Carlos Lopez

La atención de una chica de lentes es la mejor que haya visto en ningún local. Muy maja y atenta a todo. Pendiente y ofreciendo ayuda. Realmente muy buena atención. Felicidades

I
Isabel María Payán Martín

Me ha encantado el trato de la chica de la barra. Acabo de volver a Madrid después de mis vacaciones y puedo asegurar que 🤔 que ha sido una magnífica bienvenida. Muy recomendable.

A
Angela Madrid

Muy buen servicio. Muchas gracias a Claudia por su amabilidad y profesionalidad.

A
Alexandra Angulo

Fui a comer al local, la cajera fue muy amable, la atención súper rápida, es un local pequeño eso sí, pero la atención fue magnífica y la hamburguesa riquísima 🫶🏻

J
Jesús Cepeda (Entrari)

Tras mucho pedir a domicilio es raro ir al local. La verdad es que gana cuando no hay distancia. Sitio correcto, adecuado y quizás la subida de precios que lleva desde la pandemia sea lo que más me disgusta. Agradecería que las opciones sin gluten estuvieran mejor marcadas en las opciones, y no solo cuando uno va a la carta de alergenos o mira si una determinada hamburguesa permite pan sin gluten.

M
Mery GGantes

Soy de la zona pero curiosamente nunca había entrado así que hoy lo he hecho por primera vez. Es chiquitito para ser de la cadena pero una auténtica monada. Me ha impresionado ver lo impoluto y bien cuidado que está, el personal trabajando como hormiguitas silenciosas y lo bien que me sentí en ese ratito mientras estuve escribiendo. No es lo habitual como amante de Mc Donalds y francamente me ha llamado muchísimo la atención. Creo que se merece una gran felicitación todo el equipo por ser así y hacerlo posible. Muchas gracias♥️

S
Sergio Mota

Nada en especial comida bien servicio x y ambiente horrible , super sucio el lugar. Deberian tenet 1 persona exclusivamente para la limpieza del lugar

J
Jacob Clark

Servicio muy rápido. Pedimos dos menús Aitana. El menú viene con mucha comida, aunque no sé si me gusta que incluya tanto un sándwich de pollo como nuggets de pollo… me pareció demasiado pollo. El postre me gustó un montón.

J
Jorge Sanchez Herrera

Local céntrico, acogedor y limpio con productos actualizados de buena calidad, servicio rápido y buena atención al cliente. MC Donald's pues. Lugar habitual para desayunar y para lo que apetezca.

V
Viajarporcastilla. com

Hoy quiero agradecer a la persona que hoy nos atendió sobre las 14:05 ( chico) no pongo su nombre por su privacidad. Army en busca de RM.Un trato exquisito, afable,predispuesto, proactivo,voluntarioso y supermegaeficaz. Por fin tengo los 14 y un extra. Gracias por tu trato . Fighting.

C
Carmen Villoria

Acabo de pedir un mini mc flurry “ Dubai” pero me dijeron que no está en España. Les pedí le agregaran un extra de topping de chocolate al mc flurry de pistacho y pude disfrutar de mi mini mc flurry “ DUBAI” riquísimo!!! Gracias por su ayuda!!! Me encanta ir a ESTE Mc Donalds❤️❤️❤️❤️❤️❤️

e
estefania novoa

La comida como siempre, no se si fue justo cuando entre pero habías varias moscas y eso incomoda un poco. Fui por mis tazas de friends. Me atendieron muy bien.

O
Omar

Buena atención. Local pequeño, suele estar lleno, así que mejor pedir para llevar. Buena decoración y está limpio.

J
J. Martinez

Servicio rápido. Casi no hubo tiempo de espera. Cada tanto, tengo que volver a la casa del payaso Ronald. Crecí con él en París, primera vez hace más de 35 años. Cuando tenía 14/15 años, casi cada sábado por la mañana con mi madre: una pelí (Una de Schwarzenegger o otra de acción, crecí en los 80) y después comer a McDonald's. Allí, he caído en la perdición: BigMac, Sundae choco, Filet-O-Fish, etc. Vaya educación escucho decir algunos! La que tuve... Con lo que os deje de dinero, creo que algún día me tendrán que regalar una tarjeta de oro o algo parecido, la que dan a ciertos empleados y que es por vida, un menú al día hasta al fin! Es mito? En cuanto a comida, no se puede defender, no es nada saludable pero reconocer que con la salsa del BigMac inventaron algo. Gracias.

E
Elisa Gil Gallego

Me encantó , la comida servida caliente y los productos frescos

S
Sandra Ro.O

Me gusta este McDonald's,lo malo que es pequeño porque no hay más espacio para hacerlo más grande. Tiene el servicio que te lo llevan a la mesa,está muy bien. El horario es de 09:30 a 02:00 en todos los McDonald's

A
Adán Párraga Carmena

He estado hoy y estaré muchas más veces. Quiero resaltar la buena atención de Sofía, una chica rubia majísima. Es el tipo de personas por quienes repites.

M
Montserrat Alcedo

Hoy comimos en este establecimiento y quería con unas letras, agradecer a una de sus empleadas, la Srta Marina, su amabilidad, empatía y saber estar. Más personas en el mundo como ella y todo iría mejor. Sin duda una gran mujer. Volveremos! Un placer y encantada de haberte conocido. Montse

D
Daniel Aguado

Burger King es la apuesta segura cuando buscas rapidez y consistencia. No importa el lugar, sabes que vas a disfrutar de unas patatas fritas inigualables y hamburguesas clásicas.

A
Alvaro Rodríguez sanchez

Pues un trato que deja bastante que desear, paso a detallarlo a continuación de manera breve me pusieron muchas trabas en el sentido de que yo les estaba pidiendo que con mi menú un helado grande porque mi menú, pues ellos empeñados en que solo me lo darían, y que si lo quería grande tenía que pagarlo a parte y bueno pues por no demorarme más pues he pagado por el mcflurry grande lotus un suplemento y aparte las maneras que han lo ha traído a mesa que literalmente no me lo traído me lo han tirado y no suficiente con esto mientras aún estaba comiendo se han acercado a si me retiraban la bandeja cuando aún estaba comiendo

M
Marta C.G.

Un local pequeño pero muy limpio. Dispone de bastantes máquinas para hacer el pedido y de dos cajas diferentes por si prefieres hacerlo en persona. El servicio es rápido y atento. No suele estar muy lleno por lo que facilita mantener la distancia y la rapidez. La calidad, la de todos los McDonald's, justo lo que te esperas.

m
mila

Primera vez que vengo aunque está bastante cerca de mi domicilio, algo pequeño pero la comida no estaba nada mal. Se mantiene la higiene también.

P
Paola San martin souto

Una de las dependientas me habló mal por no haber cogido el número de la máquina solo el del pago y le dijo que como iba a saber ella el número que me correspondía de una forma muy desagradable por suerte tenía una compañera más amable que me atendió y sin problema

D
Duck

La comida está buena, pero deberían prestar más atención a los pedidos y evitar que esperen 1 hora, y más en los días donde hay poca gente. Ni siquiera se disculpan por la tardanza.

O
Oscar Rodriguez Pardo

Le pongo 3 estrellas porque la limpieza del local es impecable. El servicio no es rápido y lo peor el menú, de casi 13 euros (véase foto adjunta) y la hamburguesa es tamaño poco más que un canapé que apenas quita el hambre. En el entorno hay sitios con menú completo (2 platos + postre) con precios similares.

A
Adri Adri

Pido para llevar y se confunden con la hamburguesa poniéndome una con lechuga . Los pedidos se acumulan y acumulan y se quedan fríos

j
jorge kasbar

Vas comes ahí y cuando pides el baño te dicen que está cerrado para el público por no limpiar pero para el personal si abierto. Mc pollo crudo

j
jako skott

El ambiente no lo conozco porque sólo pido a domicilio. Ahora bien, menuda idea, porque no dan pie con bola y no tienes a quién quejarte. Cuando te das cuenta de que te falta la mitad del pedido, el de Glovo está en su casa. Un despropósito.

P
Paco Nadal

Que más da las estrellas de este local, tarde o temprano, por una u otra razón de alguna manera pasaras por aqui alguna vez. Este local se adelanta al futuro, 4 mesas contadas, todo cajas automáticas, espacio para esperar tu pedido o recoger, la misma olor, color y estilo que tanto gusta. Escribo desde el retrete del gimnasio,

K
Karen Suleiman

Los precios parecen demasiado altos en comparación con otros sitios, siempre entran vagabundos perturbando el ambiente y nunca los echan hacen lo que les da la gana. La comida no es de muy buena calidad siempre viene todo mal embasado y los ingredientes fuera de su sitio, la lechuga de las hamburguesas siempre viene mal colocado y te lo ponen todo manchado de malas formas. Deberíais de mejorar la comida. No volveré allí

A
Andy Fillol

10 minutos de espera para llevar, un local pequeño y lento

k
karol bono

Vengo a comer aquí muy a menudo. Pero desde hace algún tiempo, tengo la desagradable experiencia de encontrarme con una chica grande, con el pelo muy rizado y muy negro. Es grosera, maleducada y perezosa. Le cuesta poner el pedido en una bolsa más grande. Ni siquiera dice "gracias" cuando le informé que la máquina se había atascado. Hay tantas personas amables y serviciales sin trabajo… ¿Realmente es necesario contratar a alguien que no sabe ser cortés?

F
Fernando de Alicante

Muy lentos. Poco personal y poco profesional. Sólo 2 personas del restaurante para servir a todo un restaurante.

A
Alejandro Gonzalez Sanchez

El restaurante de esta cadena más lento en los que he estado, vivo cerca y cada vez que hago un pedido tengo que esperar mucho tiempo a su preparación, y no es porque haya mucha afluencia de clientes. Se equivocan constantemente con los pedidos o se les olvida prepáratelo, es un poco caos la verdad..

A
Alex Howl

3 de cada 5 veces que pido a domicilio me llega el pedido mal. En vez de alitas me llega nuggets, en vez de una hamburguesa con doble carne me llega con una, o directamente una hamburguesa diferente. Creo que Glovo no me deja elegir el establecimiento, si supiera no elegiría este

A
Antonio Garrido Pérez

Hay más trabajadores que clientes, pero aún así, siempre fallan en los pedidos. El otro día pedí un mini Mcflurry, le puse extra chocolate porque estos no llevan sirope. El Mcflurry llegó sin sirope. Hoy volvimos a pedir, pero esta vez 3 menús y 6 nuggets extra. Esta vez me faltó la hamburguesa de uno de los menús y los nuggets. Porfavor un poco de seriedad macho.

C
Cristina Radu

Mi pareja y yo pedimos a menudo Glovo en éste recinto, y no ha habido una sola vez en la que no falte algo, ya sea bebida, helado o patatas. Pues bien, hoy ha faltado un menú entero! No sé sí ya es mala suerte de que siempre nos haga la misma persona los pedidos, o todos hacen lo mismo. Pero me parece indignante esperar tú pedido y que no llegue entero nunca. Basta ya! Puedo entender que estén liados, que haya gente en el local, puedo entender un despiste, pero que pase siempre.. ya es el colmo! Creo que por algo tienen un papel en donde les sale los productos que piden cada cliente, y qué menos que verificar que estén todos antes de entregarlos. Desde luego, lamentable.

C
Catalina Farías Gutiérrez

Una vergüenza como nos ha venido la comida.. las patata sueltas por la bolsa, las hamburguesas no se salieron de las cajas de milagro.. y la bebida equivocada, pedi sprite y me ha venido un aquarius aguado…

J
Joaquín de la Rosa Gil

Acabo de recibir un pedido incompleto y se desentienden totalmente. Falta la hamburguesa cuarto de libra por la que he pagado 4,85 €

V
Vladislav Kozhenok

No hay aire. La pantalla de pedidos no funciona. Abren más tarde de la hora que ponen. Sitio asqueroso sucio. Me da pena que esta abieto

H
Héctor Daniel Hernández

Muy mal servicio, no llego la comida ,solo la bebida y derramada en la bolsa ,aun así llamas para reclamar o preguntar y no responden ,nunca me había sucedido antes algo así

G
Geysi De la cruz alba

Me llegó la hamburguesa ya mordida y toda la comida manipulada!!!!!!pedi por Glovo,pero no fue el repartidor porque todo estaba bien cerrado…fue en el local…me parece una falta de respeto que gastemos el dinero ahí y reciba esto……..si no pueden atender y dar un servicio para que están ahí me pregunto

J
Juliiw

Pido una meat lovers para llevar y me dan esto… falta directamente una pieza de pollo rebozado. Revisen sus pedidos antes de salir de tienda porque ya no es la primera vez que se equivocan en pedidos para llevar.

J
Javi diez

Me eliminan la reseña de la mala calidad que tienen. Este barrio no se merece esto. Por cierto el burguer King atiende hasta las 12 para futuras compras y el paseíllo (250 m) merece la pena

D
David

Primera vez en mi vida que tengo que cancelar un pedido tras reclamarlo. 20 minutos literalmente esperando unas patatas y aunque pregunté por mi pedido parece que se olvidaron otra vez

M
Marc Iwasinta

Hay una grande falta de personal. Pero los que están siempre se "olvidan" de algo (una salsa, una hamburguesa etc.) es tan repetitivo que termina raro.

D
Dylan Rubio

Supuestamente abre a las 10:00. Pues llevo más de 20 minutos y sigue cerrado. Está una persona barriendo dentro le preguntas que cuando abre y te señala el horario que claramente pone las 10:00 y el te dice q bueno… más o menos. SÚPER ATENTOS me encantaría ver la cara del dueño si supiera que no cumplen los horarios

J
Jorge Orozco

Pésimo servicio. Después de esperar 10 minutos en el baño una encargada de tez morena me dice que no puedo entrar. Después de haber comprado en la tienda

S
Santiago Jesus Vidal Aguilar

Pido un pedido por uber y lo cancelan después de estar casi 1:30h esperando. Las veces que he ido son muy lentos. Lastima que cuando son las visitas, una semana antes os ponéis las pilas pero después el resto del año no hacéis nada para tener al cliente contento. De verdad que vaya fiasco de restaurante. Dejáis a la cadena en muy mal lugar

R
Rodrigo Ruiz Sanchez

Fui a por mi Mc rib de rigor como buen ForoCochero, pero el local es muy pequeño, si te quieres sentar hay que esperar cola, no tiene sentido. Los pedidos para recoger, sin salsas y sin servilletas.

R
Raul Gamboa Parada

He pedido una hamburguesa por Glovo , después de 30 minutos me llama el repartidor que cancele el pedido porque tiene 40 minutos esperando y el pedido que hice no aparece en el sistema , me pasa con un chico que trabaja allí y el chico me dice que él no puede hacer nada y que él no puede entregar nada . Que seguramente es por la cantidad de pedidos que hay que hay una cola muy grande y que eso ya ha pasado anteriormente . Llamo a Glovo y me dicen que ellos no se pueden hacer cargo y que el restaurante no puede hacer devolución y ellos tampoco . El repartidor dice q si yo no cancelo el pedido el me lo cancelara porque él tiene q trabajar y no puede seguir esperando , en el restaurante no se hacen cargo , Glovo tampoco . Entonces quien se hace responsable ? Que abuso y de paso me dicen q yo no podía cancelar que la culpa es mía

R
R M

Por qué respondéis que mi experiencia fue positiva jamás e dicho eso por qué mienten no me a gustado nadaaaaaaaaaaaaaaa no mientan en las respuestas a la reseña no manipuleis.

M
Miguel E. Ojanguren

La verdad es que parezco bobo. Cada vez que pido algo en este McDonald's me la lían. Y yo vuelvo, porque lo tengo cerca y siempre me digo que la última vez tuve mala suerte. Lo de hoy ha sido épico. Llego a casa y la hamburguesa... Sin pan... Alucinante. Y ojo, que ya 22 euros por un pedido no me parece como para que pasen estas cosas. Hoy hamburguesa sin pan, pero he vivido de todo aquí, desde que no me pongan el pedido completo, bebidas equivocadas, hamburguesas con ingredientes distintos o pedir unas patatad y ponerte aros de cebolla...lo malo es que cada vez que he ido he tenido una de esas.

N
Nueva Apertura Casa Santi

El peor atendimiento hablando de una manera que se cree mas alta! El chico de lipieza paso por al pado de una mesa que acababan de irse una familia, y helos tenido que lilpiar nosotros! Y la chica cajera me dice que, “nah, asi se hace, nosotros no limpialos despues de toda la gente”, menudo personal

P
Pablo Arrabal

Si pudiesen tardar más en preparar el pedido tengo claro que lo harían. Media hora (y siendo bueno) las dos veces que he venido para poder comer, estando medio vacío.

A
Aitana 22.10

Tiene 4 sillas contadas pero literal, el personal es pésimo hacia los clientes no se enteran de lo que pides. Haces un pedido y no te viene completo, no reponen los barriles de coacola, cuando pido una bebida el 75% en agua y lo demás el refresco. En conclusión pésimo todo..

n
nonateska

Pedido de Uber, un desastre, solo estaba bien la coca cola, en la primera bolsa el acuarius era agua, los helados los pedí sin KitKat y los ponen con kit Kat y la comida no llega, gracias al repartidor de Uber casi media hora más tarde trae la comida porque el restaurante se había olvidado de entregarla y cuando llega esta fría y asquerosa, la hemos tenido que tirar, más los helados y la bebida, solo hemos podido salvar la coca cola, un auténtico desastre y no es la primera que tengo problemas con pedidos en este sitio. Un horror.

C
Camila Lopez

Estuve esperando 45 min para que me dieran una simple hamburguesa y fría. Además anteriormente no me salió el ticket por la máquina y me hicieron pagar el pedido nuevamente

m
marina almonte

Esta tarde he ido a este McDonald’s y había pedido un menú para llevar me lo entregaron y estaba con una bandeja para comer allí le dije a la chica que lo había pedido para llevar y me dice que no y que me valla y empuja la bandeja y después me empezó a mirar fatal,no sé si abra tenido un mal día pero que no lo pague con los clientes

S
S Cf

Personal muy amable, pero el servicio prestado malisimo. Pedí y pagué en quiosco y utilicé el servicio de entrega en mesa. Directamente se olvidaron de mi. Dejaron mi bandeja con el pedido listo en un carrito que tienen y fueron entregando la comida al resto de clientes sin preocuparse de entregar mi bandeja. Pasado mas de 10 minutos fui a ver que pasaba y me encontré esta situación. Solicité reembolso y me fui a comer a otro sitio. Esi si, el personal fue muy amable en todo momento y se disculparon y entendieron mi enfado. No obstante no volveré.

N
Natasha

Dice que cierra a las 3 he llegado a las 2 30 y ya estaba cerrado.

s
shika68

Acabamos de pedir para llevar cuatro menús con cuatro vasos que deberían tener Aquarius pero por alguna razón pusieron agua con hielo. Mal servicio🤨

Y
Yuki TK

NO PIDAIS UBER EATS EN ESTE ESTABLECIMIENTO, PEDIMOS A LAS 2AM ya que cierran a las 3:30AM en la APP Y FALTÓ LA HAMBURGUESA, A PARTE DE QUE LLEGÓ FRIO, Y NO ES CULPA DEL REPARTIDOR PORQUE LLEGÓ RÁPIDO básicamente

n
nesky Zambrano

No soy de poner malas. reseñas pero hoy me he gastado 24 euros y me duelen porque pedí una hamburguesita sin cebolla para mi hija me la dieron con cebolla el sunday derretido, las papas frías super malo todo

K
Karen Z

Hoy he ido, pedí una hamburguesa doble y me la han dado con una sola carne. Y esto pasa casi TODAS las veces que he ido. Al suceder tan seguido ya creo que NO es un error, sino que lo hacen adrede. Hasta cuando pedís por Uber Eats hacen lo mismo. UN DESASTRE.

A
Ana Santelises

Suelo ir a este McDonald pero últimamente la atención es bastante pésima. Hoy la encargada ( chica morena, pelo rizado y re llenita ) entiendo; grito y perdió completamente los estribos con uno de los clientes. De hecho a las 22:30 apago todas las máquinas y cerró la puerta para que la gente dejara de pedir. La verdad que una situación muy lamentable y desagradable!

m
manuel dueñas lópez

Fatal. Siempre se olvidan de poner los extras en los helados. Al principio pense que podia ser un error pero lo hacen siempre asi que entiendo que es premeditado. En el dia de hoy me llega el helado por menos de la mitad y no me devuelven el dinero o me cobran en base a lo que me han mandado

R
Raul Parrilla

Comida mojada traida despues de caerse al suelo, sin bolsa, en la mano del repartidor 0 soluciones No cogen el telefono

L
Lucia

Siempre pido que tengan cuidado y siempre me acabo comiendo la hamburguesa a disgusto me acaba de pasar además que me han cobrado por un queso que no está....ni aunque vaya yo en persona a por el pedido es increíble

J
Javier De Mateo Peña

El peor McDonald's en el que he estado. Lentos y haciendo las hamburguesas a medias. A la pull pork que pedí le faltaba la mitad de los ingredientes.

G
Gloria Nuñez

Pedimos dos Mcextreme doble bbq y mayo y nos han traído unas hamburguesas simples con una carne, después de ir a reclamar nos traen las mismas hamburguesas con una carne que le tiraron encima, sin bacon ni nada de lo que pone en la foto de la publicidad.

J
Javi Peña beriguete

Muy mal voy 2 veces ala semana y siempre hay algún problema con l comida y esta vez ya voy a reclamar pa que se pongan las pilas me falta cosas aveces la pido de 2 carnes y me viene de una el pan quemado que no se puede ni comer Así acaban la mayoría de veces que lo pido en la basura y no recomiendo nada ni opino nada solo que por obligación algo bueno le tienes que poner

A
Astrid M

He pedido 3 menú 4you grande y aparte dos patatas medianas... cuando llego mi pedido al tocar mis patatas del menú estaban las 3 frías totalmente frías,y las dos que compré aparte si estaban calientes le comenté que por favor me cambiaran las patatas del menú que estaban frias, su respuesta fue es que las tenemos ahí y quizás por eso están frías.. Por que poner patatas ya lista si cuando sale el pedido estan? y lo peor es que le dije para cambiarlas y básicamente , me volvió a dar las mismas ... me parece muy mal y la calidad de la hamburguesa un día es buena otro día es mala no se que pasa . Pero van muy mal.

J
Joselyn Bonilla

Acabo de pedir un Happy meal para mi hijo y le han dado un juguete panolini de colecciones pasadas, al cabo de un rato llega otro Niño y se sienta a lado de nosotros con una caja de happy meal con el juguete de Mario Bros, cabe recalcar que mi hijo venía por el juguete de Mario. No tengo palabras para describir ese acto si hay juguetes deben entregarlos y si no los hay ser igualitarios con todos y no jugar con los sentimientos de los niños!!!

L
Luis jefersson Durante Anseno

La funcionaria del mcdonald’s bravo murillo con el nombre de claudia no tiene conocimiento de atención al cliente fue grosera, racista, daña la imagen de la empresa y hace que el cliente no quiera consumir allá que mal servicio no lo recomiendo .

V
Vlad

Quieres gastarte el dinero pero no abren a la hora que ponen que abren. Que irresponsabilidad esto no tiene sentido. Es una falta de respeto hacía los visitantes.

C
C TT

La chica morena que estaba hoy por la noche a las 2:25 súper borde, mala atención al cliente

O
Osmary Vargas Chirino

Si las personas no están capacitadas para trabajar con atención al cliente no deberían estar en ese lugar, he pasado un mal momento porque una empleada en varias oportunidades su trato fue muy déspota. Yo no estoy pidiendo yo estoy comprando, deben tener más empatia y no demostrar el odio que llevan dentro. Elegir mejor el personal de atención porque una chica prieta siempre trata muy mal. Una decepción total la atención de ese local. Mejorar hablar con los empleados y si es posible educarlos en el tema de como tratar a los clientes.

J
José Marquez

Qué desastre de tienda ahora te quieren cobrar la ketchup primera vez en 20 años que tengo siendo cliente de macdonal no vengan más

A
Arturo Gamiz

No funciona la pantalla, mala organización y muy lento en los pedidos con respecto a otros McDonalds. No me gustó.

D
Deibiz

Mi experiencia en este local es lamentable, siempre que pido por Glovo recibo mi pedido a medias, faltándome siempre bebidas, complementos o hasta hamburguesas y un menú entero, esta vez no recibí ninguna bebida ni helado, lamentable. Ni siquiera recibo compensación alguna.

R
Rubén

No cogéis teléfono, vaya mala gestión de mcdonals, está vacío y no hacéis un pedido bien pero bien que lo cobráis

l
lewis garcia

Servicio lento !! No puede ser que a las 18;00 horas no este lleno restaurante y tarde 20 minutos sacar la cómida no es la primera vez

M
Miguel Martos Gilete

Nefasto restaurante y nefasto servicio. Justo antes de nuestro pedido, un chico tuvo que reclamar tres veces ya que le faltaba parte de su pedido. Una vez nos tocó a nosotros, revisamos la bolsa y como el vistazo fue muy rápido, no nos dimos cuenta de que nos faltaba también a nosotros parte de la comida, hasta que no llegamos a casa. El servicio no se preocupa en revisar cada pedido, les da completamente igual. NO VOLVEREMOS.

R
Rocio Carrillo Davila

pido de vez en cuando cena o comida, y NUNCA PERO NUNCA llega todo, te cobran el ketchup y no lo mandan las hamburguesas todas desmontadas o quemadas, la persona que se encarga de repasar los pedidos antes de darselos al repartidos yo creo que tiene los ojos en el qlo hoy dia 22 de julio a las 17:00 no se quien estara alli pero que lo echen porque ha dejado a mi hija sin menu y a mi sin bebida ni patatas, vivo cerca y que no duden en que vaya, no quiero nada acambio solo que hagan su trabajo bien, se lo que es trabajar en ese tipo de hosteleria pero por los precios que tienen y la ubicacion parece que se rien de los clientes, me provoca ir y tirarle lo poco que me ha llegado en la cara porque nunca aon pedidos de menos de 25€ y no llegan esq ni bien ni mal, siempre faltan y con mi dinero no se juega y menos una persona que seguramente no tenga ganas de trabajar

M
Myriam Aranda

Una vergüenza haces un pedido a domicilio y no hay forma de localizar a nadie para indicar q falta 1 menu

R
Roman Karabutov

Una espera terriblemente larga, como siempre. ¿Esperar 20 minutos por 4 empanadillas? ¿Hablan en serio?

J
José María Fernández Molina

Son unos sinvergüenzas . Cada vez se inventan un cobro más. Empezaron cobrando los vasos diciendo que era plástico. No lo hacen otros establecimientos más que el BK y el Mc. Y ahora cuando dices que es para llevar te quieren cobrar por la bolsa de papel !! Jajajajajajajjajq al final hay que dejar de comprar en estos sitios que solo quieren cobrarte hasta por ir a hacer pis. Sinvergüenzas! Pero no queda solo ahí es que también te cobran los sobres de mostaza que hasta hace dos días eran gratis!!! ya no voy a volver a comprar más en McDonalds !!!! Sinvergüenzas que sois unos sinvergüenzas Posdata: hasta el empleado que se cree que va a heredar el McDonald’s. Que dice con orgullo que ahora cobran la mostaza y las bolsas para llevar. Y que lo dice con orgullo🤣🤌🏻 que vergüenza. Lo que fuisteis un día y lo que sois ahora… vergonzoso

L
Luis Gómez

Horroroso. 20 minutos esperando para una hamburguesa fría... De las patatas mejor no hablo. No creo que fuera culpa de los trabajadores a los que se les veía superados y eso que eran cerca de las 5 de la tarde. Contraten a más gente si quieren dar un buen servicio.

M
Mileisha Carranza Palacios

Siempre se olvidan de poner todos los productos, pido 2 menús con complemento y unas patatas a parte, mi sorpresa es al llegar a casa y encontrarme con 2 menús, uno sin patatas y las patatas que pedí a parte tampoco estaban, la hamburguesa no era tampoco la que pedí. Al final, que te dicen, que el error es tuyo por no revisar antes de irte, cuando ellos son los que tienen que verificar que el pedido esté correcto y completo. No es la primera vez que me pasa en este local, loca yo que haciendo siempre lo mismo espero un resultado diferente. Una vez en casa pues ya no hay solución, no voy a darme todo el camino para reclamar. Pésimo servicio, no es la primera y seguramente tampoco será la última vez que me pasa, mi problema es que es lo que tengo cerca.

P
Pablo Lafuente

A la encargada morena de pelo rizado que estaba la madrugada de hoy 13/02/26 atendiendo si pudiera le daba CERO estrellas. Un trato deplorable y asqueroso al cliente. Borde y mal encarada a más no poder. Ni pude realizar mi pedido ni volveré nunca más. Eso sin contar el tiempo de espera por la cola infinita de riders. LAMENTABLE. Una falta de educación inadmisible en alguien que trabaja de cara al público. Espero que se tomen las medidas oportunas.

J
José Perez

Mala experiencia, estando ellos sin muchos clientes el tiempo de espera para un Menú muy elevado. No tienen máquinas para autorelleno de bebidas. El local es muy pequeño. Lo último es que me quieran cobrar las visitas de kechut.... Ya hay he comprobado que serán pocas las veces que tenga que repetir una experiencia en un McDonald's. Los precios que tienen es mejor mil veces comer en un restaurante tradicional de toda la vida con los 3 platos.

S
S

Si quieres comida rápida este no es tu sitio…lentos a como ellos solos! Desesperante y no hay casi nadie

R
Rodrigo Calleja

No volveré mientras siga trabajando la chica morena de pelo rizado y rellenita que atiende por las noches

O
Osman Parada

PÉSIMO SERVICIO 45min esperando. Si pensáis pedir un domicilio acá no lo hagas el pedido te lo entregan cuando ya esta frio por que hasta que no hacen 10 o 15 pedido no los entregan, todos los repartidores esperando fuera y los clientes con hambre 🙄

n
nayla garcia

Siempre sucede algo allí, se descompone una máquina que lo demora todo, no funciona la máquina de helados… siempre hay un problema

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McDonald's Bravo Murillo
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Cómo llegar

Calle de Bravo Murillo, 274

Madrid 28020

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McDonald's Bravo Murillo
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Hamburguesas, Americana
Tipo de cocina

Información del Restaurante

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3.7/5
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Mercado de Tetuán

mercado de Madrid

A 63m
iglesia de San Eduardo

edificio en Madrid

A 64m
antigua Escuela de Orientación Profesional Obrera

edificio en Madrid

A 293m
Edificio Eurobuilding II

edificio en la calle de Sor Ángela de la Cruz, Madrid

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iglesia catolica en Madrid, España

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