Pacífico Smash Burger

muh weno mu weno, a pesar de que el puré d patata me ha jodido la vida, esto me la a arreglado, gracias a marc zukerberg y a isabel all por haber creado este restaurante, un saludo tu colegote gote gote del tope tope

Muy educados y muy buen servicio. Se han equivocado en un producto y me lo han vuelto a poner sin problemas. Al final una encargada me ha invitado a un café. Estupendo local. Y mejor servicio

El mejor McDonald's que he probado por el momento en Madrid. Buen trato, muy atentos y educados. Las cantidades bastantes generosas y la calidad, pues la esperada en McDonald's. Es un restaurante franquiciado mejor que algunos propios de la marca sin ninguna duda.

Me gustó mucho la decoración y mueblería interior; muy acogedor y agradable los ambientes, para tomar un buen café o comer tu hamburguesa favorita, solo o acompañado. Ecológicos, ya que los urinales son secos no utilizan agua ni productos químicos. Me encanta que está cerca del metro de Bilbao en la calle Fuencarral. Se los recomiendo. :-)

Un MacDonalds como cualquier otro en referencia a la comida, pero el local bien situado y bonito. El servicio rápido y el personal amable. Dispone de McCafe

Simple y gustosa. Super recomendada! El ambiente es lindo, y la comida rica. El menú no tiene muchas opciones más que dos hamburguesas y algunos acompañamientos, pero la comida llega rapidísimo! Definitivamente volvería por una hamburguesa 🍔

La hamburguesa Pacifico Vegetariana está muy buena. Las patatas están ricas, las cortan ellos. Buena comfort food. Había leído reseñas malas por el servicio pero conmigo han sido amables y simpáticos. Son rápidos.

Una de las hamburguesas más ricas de Madrid, con dos locales en la ciudad. Mis favoritos: los jalapeño poppers, las french fries están muy buenas, la salsa rosa que sirven es increíble y la hamburguesa pacífico está irreal de buena. Para tomar, la limonada está muy rica. Los locales son pequeños y con pocos lugares para sentarse, pero si llegas temprano, encuentras lugar siempre, porque la gente va solamente a comer ya se va, no hay mucha sobremesa.

🍔 Tenía ganas de probar las burgers smash de Pacifico y me gustó bastante, sobre todo la salsa y la frescura aportada por la lechuga. Buena cantidad de patatas y buena selección de limonadas. El local es sencillo, se trata de una cocina a la vista y se puede sentar alrededor o contra la pared. Las taburetes son altas, de cajas de Coca Cola, algo incómodo pero tampoco tan molesto

La mejor smash burger de Madrid, sin duda. Los jalapeño poppers son adictivos y el postre es un auténtico coma diabético, pero totalmente vale la pena. No entiendo las reviews bajas solo porque las sillas no sean cómodas: es parte del look, no es fine dining. Tampoco espero estar dos horas en un four-course meal. Pacífico es y seguirá siendo mi favorito

Hamburguesería recomendable minimalista que deja a la vista los cimientos originales del establecimiento. Solo cuentan con 2 hamburguesas ,la clásica está perfectamente equilibrada y la pacífico lleva una salsa que acompaña de forma ideal a la misma , hecha de mostaza, pepinillo y mayonesa. De las mejores hamburguesas que he probado en la capital hispalense.

Hamburguesa perfecta y una tarta de chocolate que es un postre indispensable 🤭 experiencia 10/10 además tuvimos sitio sin esperar!

Me tocó pasar cuando no había mucha gente lo cual fue maravilloso yo soy ya que la atención fue inmediata, me pedí la smash burguer clasica 9,5€ y una coca cola 3€. No tardaron ni cinco minutos en tener la lista y ponerlo en mi mesa el lugar es bastante moderno y me sentí muy cómoda. La hamburguesa es realmente una maravilla me gustó muchísimo su sabor no le falta ni le sobra nada está perfecta . Al único pero que pondría es que me parece que el precio es demasiado elevado ya que la hamburguesa no incluye patatas fritas. La Coca-Cola por tres euros también me parece demasiado. Recomendad Eventisimo si quieres probar una buena hamburguesa al estilo gringo pero el precio me parece demasiado elevado /

Muy rica las hamburguesas, estuve haciendo un tour de hamburguesas por gran vía y está parada me encantó, fue súper rápido, justo lo que se necesita en este tipo de locales, la atención bien pero se podría mejorar, la hamburguesa bastante jugosa y sabrosa con el equilibrio perfecto de ingredientes, mientras esperaba me tome una cervecita (3,50€) mientras veía como preparaban mi comida, se pensó en todos los detalles. Lo recomiendo!

Las hamburguesas están muy buenas. Creo que de las mejores smash burgers que he probado. No hay muchos sitios para sentarse, por que la cocina está en el mismo salon, está bueno ver mientras cocinan, pero te vas con un poquito de olor. Por eso prefiero ir a la hora de la comida y aprovecharlas en la vereda al sol. Cada vez que puedo voy por que me encantan. Las patatas son muy ricas también.

Ricardo es muy buen trabajador y me ha atendido genial, subirle el sueldo

He visitado este McDonald's varias veces y la atención ha sido buena. La comida llega rápida y caliente, y el local suele estar limpio. A veces hay un poco de fila, pero el servicio es bastante eficiente. Ideal para una comida rápida sin complicaciones.

Rápido y rico Macdonalds siempre salva en todo viaje

Excelente servicio, muy ricas las hamburguesas. Gracias a la encargada que me atendió y a otra chica que me trato muy bien. Se me había quedado mi bolso y me lo guardaron. Muchas gracias. Volveré 🙌🏽🙌🏽

Todo muy bien la verdad. un poco pequeño el sitio pero todo muy bien!

Excelente servicio, el personal muy atento mas el chico que me atendió al medio dia. Antonio muy majo. me explicó muy bien lo de la recaudación paso por paso 👍 excelente tdo

He ido a comer hoy y me a atendido Antonio , un chico muy majo Excelente atención d su parte, he quedado encantada , volveré

Muy buena la atención. En especial la de Antonio L , la recomendación que nos hizo estuvo fenomenal , todos hemos comido muy bien . Volveremos .

21.11.25 he visitado Mc Donald's con mi hija, Me encanto mucho la atención de Antonio, Espero la próxima vez que vuelva reciba la misma atención que e recibido el día de hoy, Excelente Servicio por su parte

La atención y y la amabilidad super bien, me encantó mucho que el encargado Antonio me llevó mi pedido a la mesa y fue gentil, seguro que volvere gracias.

Me pasé hoy por este MacDonald's lo cual me encantó la atención y trato que recibí de parte de Antonio al entregarme mi pedido. Buen servicio

Me he pasado a desayunar hoy y la atención de la chica de mccafe y el encargado Antonio fue genial, una amabilidad genuina me encantó seguro volveré.

Esta reseña es para Victor. Súper alegre, atento y nos respondió a unas dudas que teníamos sobre como usar la app y los descuentos. Cuando estaban cerrando, fue súper amable. Felicidades por tener a alguien tan considerado!!

Me he quedado más agusto que un arbusto. Burger top, jugosa y la salsa muy buena. Las patatas muy buenas también. Mención aparte merece las 3 cajas mal apiladas que quiero entender que son sillas. Creo que ni a propósito podrian ser más incomodas. Estos modernitos han ido demasiado lejos

He ido a este Mcdonald's varias veces.... es el que tengo más cerca. La comida aquí siempre está bien, porque es algo conocido e igual en cualquier lugar del mundo. Ahora, en este Mcdonald's en particular no puedo dejar pasar un asunto que me parece que ha sido dejado de lado, y es que el cliente se sienta a gusto comiendo lo que compró, cosa que no es asi en un salón que no está climatizado de manera adecuada, especialmente en un verano caluroso en Madrid....

McDonald's es una excelente opción para quienes buscan comida rápida y sabrosa a precios accesibles. Su menú ofrece desde clásicas hamburguesas como la Big Mac hasta opciones de pollo, ensaladas y postres deliciosos. Las papas fritas son crujientes y siempre frescas, mientras que su servicio es ágil, ideal para una comida rápida sin complicaciones. Además, sus locales cuentan con un ambiente cómodo y familiar, perfecto para disfrutar en cualquier momento del día. Con promociones frecuentes y una gran presencia en todo el mundo, es una marca confiable para satisfacer cualquier antojo.

Si fuera por los empleados, les pondre un cero , pero como tengo fuentes del trabajo que hace la cadena ,paso de los empleados, mi experiencia en todos los macdos es buena, espero mucho, como una buena atencion al cliente siempre y cuando sean extranjeros.

Le Recomiendo los nuggets de pollo picante y una Bic Mac excelente.

En la cafetería me entendió un chico, muy amable y simpático, al momento de mi visita me entendieron muy rápido, y no tuve problema para encontrar un buen sitio para sentarme y disfrutar mi rica merienda en compañía de una amiga. Por mi parte lo recomiendo.

Bien situado y la decoración algo diferente. Destaca una zona decorada como terraza chill out con un como sofá, muy bueno para descansar. Estás en un McDonalds, así que respecto a la comida no te digo nada, que ya sabes lo que hay. Diferencias?, en este recoges en mostrador, no te lo llevan a la mesa. Los pedidos de glovo pueden retrasar algo e incomodar la espera.

Muy buena relación calidad-precio pero no me parecen las mejores smash burgers de Madrid, lo cual no quita que estén muy buenas! Lo que sí es espectacular es la tarta, recomendadisima!!

las hamburguesas son muy ricas. de mis smashed favoritas, tienen una salsa brutal que queda muy bien con las patatas. bien de precio y servicio rápido. tienen una carta pequeña. lo único es que el local es un poco incómodo. poco sitio para sentarse y sillas incómodas pero esta bien para ir a comer la hamburguesa e irse. muy ricas

Las hamburguesas son ricas. La carta es pequeña. Lo malo es que el sitio es para entrar, comer y salir. No hay mesas, es todo de pie. Hay alguna forma de sentarse pero el concepto es para estar en barra de pie. Es un poco caro. De todas formas recomiendo ir y probar su hamburguesa.

Pedimos dos Pacíficos, una vegana y otra que no, ríquisimas. Las patatas sin más, correctas. La bebida excesivamente cara, 3 euros por una cantidad de chupito de agua. Muy buen lugar para comer una buena smash burguer. La cocina es abierta. Muy amables. No fueron tan rápidos como cabría esperar de un restaurante de este estilo.

Buen lugar para comer una buena smash burger. Ambiente agradable y perfecto para disfrutar de la comida. El servicio es un poco lento, pero la espera vale la pena. Pedimos la pacifico normal y una pacifico vegana + patatas + aguas= 26€. Calidad precio bueno, pero el agua cara.

He ido muchas veces a este restaurante, la comida todos sabemos como es por que es la misma en todos los sitios de esta cadena , la atención varía depende del día , y el establecimiento está en condiciones normales podría estar mejor

Que muy buena atención por parte de Antonio pedido me lo llevo a mesa y los productos de buena calidad.

Los domingos no se si es por que hay menos personal pero les cuesta la vida tener personal en el McCoffee Hay siempre q ir a buscarlos. Sus precios siguen siendo competentes. Ahora, la gente debe desconocer el sentido de "restaurante de comida rápida" los usuarios no recogen sus bandejas, lo dejan todo sucio, todo tirado y manchado. Se quitan las ganas de ir x el mal uso q le da la gente (da igual la edad que tengan. Tiene 2 plantas y disponen de ascensor para movilidad reducida 😊 ¡¡muy bien x ellos!!

Servicio 24 horas, sin embargo constan de un reducido personal en la noche y a veces están las mesas con bandejas vacías y sucias. Más que las personas que trabajan allí que no están pendiente de mantener un poco más limpio, mi queja es para las personas que comemos. Nada cuesta botar la basura antes de irse.

Un McDonald's con McCafe. Tiene dos plantas, la que da a la calle y un sótano donde están los aseos. Para este tipo de negocio es algo pequeño y sí hay mucha gente es difícil encontrar donde sentarse. Mucho mejor la decoración de la planta que da a la calle, es agradable con los ventanales y la decoración con plantas. El sótano es funcional, sin nada a destacar. El servicio el habitual, al igual que lo que sirven. No tiene espacio especial para niños

Los precios siempre accesibles, con promociones para todos los gustos. Deberían poner un poco más de atención a la limpieza de mesas y comedor en general.

El restaurante y el ambiente genial. Luminoso y espacioso. Le doy 3 estrellas por la actitud del personal, en concreto de una camarera. Fuimos a pedir en la máquina y la máquina cogió nuestros códigos de ofertas pero no las añadió a nuestro pedido. Al quejarnos y pedir una solución lo único que nos dijo la camarera fue “pídete otra cosa”. Ni siquiera se molestó en intentar solucionarlo o ver si había otra manera de hacerlo.

Para ser en calle Fuencarral tan movimentada, lo veo pequeño.. el personal no es de los más simpáticos….

El local está bien situado, aunque tiene poco sitio para sentarse, a pesar de tener dos plantas, aunque están un poco mal aprovechadas. En mi caso, me pusieron la comida fría y con el pan duro (algo insólito en un McDonald's). Posee quioscos para pedido rápido, que siempre es de agradecer.

La calidad esperada de la cadena. Las hamburguesas sólo cumplen. No están especialmente buenas. Los complementos son algo mejores. El sistema de pedir en pantalla te permite pedir a tu aire, y pedir justo lo que quieres, pero es claramente más lento que pedir en persona, incluso una vez familiarizado con el interfaz y los productos ofertados.

el pan de hamburguesa estaba reseco. Por lo demas todo bien

Hace poco solicité ha este restaurante comida a domicilio por la aplicación de Uber eats que me trajeran unos cuantos menús de mcroyal incluyendo bebida.. y no tuve una buena experiencia al respecto (vino la comida incluyendo las patatas fritas) frías y la bebida no habían hecho bien la mezcla con la máquina de Cocacola y no tenía gas y su sabor era no el deseable. Mejoren esto para el futuro porque no les irá bien. Gracias

La hamburguesa vegetariana habría sido más rica si usaban un tipo carne “heura” porque es una carne como de lenteja un poco aburrida. Y lo peor es que te cobran €3 euros más por ella. Mmm ojalá algún rato modifiquen.

en internet pone q cierra a la 1:00 y q las 00;00 nos han echado de malas maneras

Aunque nos encanta McDonald's y hemos pedido varias veces a través de Uber Eats a domicilio este servicio cada vez es peor. 1° Aunque no tarda mucho tiempo los pedidos llegan fríos. 2° El pedido llega sin algunos de los elementos que pedimos (sobres de ketchup, cacahuetes del helado, etc etc...) 3° Esto en ningún momento mejora ni cambia. A veces la plataforma te dice que te reembolsa alguno de los elementos pero siguen sin tener cuidado y evitando esto. Una pena ya que es una cadena asequible de fast-food pero desde luego que procuraremos no usar más este tipo de delivery en este establecimiento.

Estuve el miércoles 11/12/2024 y se nos ocurrió bajar a cenar al comedor de abajo. Acabamos aburridos por la cantidad de pequeñas moscas que iban a la comida. Fue insoportable

Está genial, pero los baños no los limpian con la frecuencia necesaria. Hoy he ido a comer con mis hijos a las 14:00 y con el local a medias, los baños tumbaban del olor, nauseabundo y concentrado. Con decir que hemos preferido que nuestros hijos saquen el culete a pasear juego a un árbol.

La atención es buena y la comida también pero el sitio es un asco y un desorden, a donde se mire, se ve una guarreria. Los aseos sin jabón, los dispensadores de desinfectante tampoco, el suelo es un asco y las mesas también, se ve que le falta personal para esa área y lo peor es que el personal encargado de eso, es el mismo que está en cocina. Es una pena.

Suelo ir a menudo a pedir para llevar y rara es la vez que mi pedido está correcto, recomiendo siempre revisarlo cuando te lo entregan. Muy mal servicio, los empleados cuando no están discutiendo están de cachondeo, hay muy mal ambiente.

Una atención muy incompleta y hasta un tanto desagradable. La dependienta, sin ganas de atender; la limpieza de las mesas y la tienda en general, bastante mala; la limpieza de los baños, inexistente; las patatas "grandes" no las dejan más vacías porque sería más evidente. Si no quieren llevar un disgusto, vayan a otro local.. será por McDonald's en el Centro.

El servicio fue penoso. Nos quedamos encerrados en el ascensor. Nadie de la tienda se digno a ayudarnos. Tuvimos q de llamar a los bomberos, ya que el servicio del ascensor nos indicaron que solo había una persona en todo Madrid. Al salir la tienda no nos ofreció ni un vaso de agua en pleno agosto y con el calor q habíamos pasado. Pusimos una reclamación y solo se han dignado a pedir disculpas.

Hemos comido rodeadas de MOSCAS. Asqueroso y muy incomodo. Estábamos lejos de las basuras pero no hemos podido comer en paz, solo queríamos irnos. Y no era 1 mosca eran MUCHAS MOSCAS

La burger no estuvo mal. Es lo que esperas . Pero que te cobren 5 céntimos por el ketchup es un acto muy miserable por parte de una multinacional. En la zona hay cantidad de otras hamburgueserías que te atienden mejor, tienen mejor producto y no te van cobrar un ketchup

Me encanta la cadena McDonald's pero hemos venido al de la calle Fuencarral y nos hemos encontrado con que ni una sola persona estaba limpiando o recogiendo mesas aparte de que la cocina era una locura. Había tres bandejas tiradas en el suelo en el salón de arriba y las mesas pegajosas y llenas de suciedad ,el contendedor de líquidos chorreando y todo el suelo mojado. Ha sido el peor en el que hemos estado. Una pena.

Pedimos por Glovo. Llegó todo frío, las patatas secas y con tenían algo de arenilla, se les olvidó la bebida. Y la hamburguesa muy regular. Este tipo de cosas ayudan a descartar sitios, ya que hay miles de propuestas.

Fui a tomar un helado con una amiga. La atención no fue muy agradable, muy fría. Tratándome como si fuera colega de los trabajadores pero lo peor fue el salón de abajo. Olor desagradable de los baños y varios mendigos allí pidiendo comida ò dinero. No me daba seguridad ni tranquilidad.

Me lo ponen para llevar cuando lo pido para comer en restaurante. Me responde el empleado de manera prepotente, que da igual. Entiendo que se puede equivocar, y no pasa nada. Pero no hace falta andar de chulito.

Me da pena poner esta reseña porque realmente los trabajadores han sido muy majos excepto la mujer de seguridad que tras pagar por un menú para llevar me ha regañado y quería echarme del local por comerme una patata dentro. Sinceramente se ha pasado no volvería a este local solo por eso, a pesar de que el resto de camareros han sido un 10 e incluso nos han ayudado a la hora de pedir

Es una vergüenza que despues de la cantidad de quejas que ha habido por parte de los clientes y yo he presenciado bastantes en diferentes ocasiones en relación a la climatización del comedor de la entrada que da a la calle, y que se ha hecho una denuncia a la central de franquicias de Mac Donald, sigan sin climatizarlo adecuadamente y en invierno se pase mucho frio y en verano mucho calor, por no gastarse el dinero en climatizarlo como se debería. Donde veo a los empleados pasarlo mal y con frio comentándolo entre ellos porque dicen que los jefes deciden tenerlo así. Pues señores, ustedes sigan así, hasta que reciban una denuncia en condiciones que les puede costar mucho dinero.

Experiencia desagradable por el trato recibido. Entré únicamente a recoger un pedido y fui increpado a gritos por el personal de seguridad, generando una situación violenta e innecesaria delante de otros clientes. No discuto la normativa del local, sino las formas, que fueron poco profesionales y nada acordes con la atención al cliente que se espera de una cadena como McDonald’s. Finalmente, otro empleado gestionó el pedido con educación, demostrando que la situación podía haberse resuelto de manera correcta desde el inicio.

El peor restaurante Mcdonalds que he estado, Pedimos dos menús para llevar y la comida la preparon mal, se equivocaron de productos, la hamburguesa no era la que pedimos, y en lugar de 18 mcbites nos pusieron 4 nuggets de pollo. La higiene de las personas que preparaban la comida no era la adecuada al manipular la comida sin guantes y tocar otras áreas del lugar. Totalmente desencantado

Muy mala atención, fui a hacer un pedido y la chica priorizo la atención de la compañera de trabajo preparando su desayuno, no saben lo q es atención al cliente, su mala cara !y no solo a nosotras sino también a los clientes q llegaban, tenían q esperarles , no vuelvo!

Pues teniendo en cuenta que pedí una doble de carne para llevar (bien cobrada) y al llegar a casa solo había un piso de la misma, muy contento no quedé

Una pena que por la atención al cliente se estropee una cena. Micaela, la chica de pelo azul/verde ha tenido una contestación muy borde sin razón alguna. Puedo entender que tengas un mal día, pero de cara al público es importante que no se note. Lo dice una compañera del mundillo

En este restaurante se recibe un trato muy desagradable por parte de las encargadas del turno de noche y especialmente de Yoselin. Hubo un error en mi pedido y no hubo por su parte ningún ánimo de solucionarlo y de tratarme educada y amablemente, limitándose a tener malas contestaciones y a decirme que pusiera una hoja de reclamaciones riéndose.

Siempre que pedimos para llevar con alguna plataforma de envío, no llegan todos los productos, siempre faltan 2 de 7 menús, pero como te llega cerrado y el repartidor se va rápido, no puedes comprobarlo. SON UN DESASTRE, y SIEMPRE PASA CON EL MC DONALS DE FUENCARRAL. SIEMPRE HAY dos niños o adultos que se quedan sin su menú.

M voy al wc y cuando regreso m habían quitado la bandeja con el refresco y desaparecido mi sudadera y m dicen q no saben nada ... Los wc limpios pero ya taza del WC con redondeles de pis antiguo, osea no limpian las tazas.

Los empleados son unos maleducados y prepotentes. Dos de ellos me faltaron al respeto tras haberme dejado encerrado junto con 10 personas más en la planta de abajo.

Una vergüenza como tienen trabajando a los chicos. ARREGLEN EN ESTRACTOR DE LA COCINA que lleva una semana sin funcionar y es imposible respirar Imagínate trabajar. Totalmente denunciable

Pedí un Uber. Me pedí la nueva pomodoro. Yo súper ilusionada y solo en el primer bocado se me ha saltado un bracket, saben lo q cuesta eso? 100 pavos. Y todo por q el pollo estaba más duro que una piedra, definitivamente no volveré ni a pedir ni a comer ahí

El servicio es extremadamente lento, entre que le dan prioridad a los de Glovo y los pedidos de la gente presente, se demoran la vida entera. Es el McDonalds más lento en el que he estado en mi vida.

Pone que cierran a la 1 am y llegamos a las 12 y nos lo encontramos ya cerrado. Si han cambiado los horarios al menos que tengan la decencia de actualizarlo, sino, entonces están cerrando antes por la cara. De todas formas, ni siquiera limpian, pues a través de la puerta de cristal, hemos visto dentro en el suelo una cucaracha enorme caminando felizmente

No me gustó para nada cuando fuimos al mediodía ya estaban con la vaporeta limpiando los rincones donde se esconden las cucarachas todo volando por encima del aire y habiendo comida eso deberían de hacerlo por la noche cuando no hay gente y no hay alimentos preparándose. Hay pocos kioscos, los operarios solo están ahí para dar hamburguesa y cobrar a los clientes ya solo nos queda prepararnos las hamburguesas y cobrarnos nosotros mismos, ya que recogemos la mesa y hacemos nuestro pedido.

Fatal. El sabado a las 12 de la noche cierran todo y te echan de mala manera. No te avisan de que van a cerrar, te dejan pedir y luego te echan como si fueras un mendigo pasando el mono. No volvere a este Mcdonalds

Está un poco desatendido, porque se notaba frío en cualquiera de sus estancias. La pantalla para avisar los turnos no funcionaba, tenía que estar llamando por número de orden, la empleada. Las ensaladas que ponen para acompañar, son un montón de lechuga iceberg y 2 tomates cherry.

Lamentable experiencia con el personal y el ascensor. El ascensor tarda unos 30 segundos en bajar una planta y cuando salimos, se avería. Estuvimos a punto de llamar a la Policía, ya que la encargada no fue nada rápida en evacuar el ascensor, no se mostró nada empática por el estado de los ocupantes, sobre todo con los niños que lo pasaron mal, solo se preocupó en justificar que había mucho ruido en el mostrador y por eso no oía la sirena del ascensor ni los golpes. El personal bloqueo la escalera más de una hora para limpiarla (fue el tiempo que estuvimos en el local), obligando a bajar y subir por el ascensor. Espero que tomen nota que la limpieza de la escalera (paredes, cristales, peldaños, …) se hace fuera del horario de apertura y que el ascensor cumpla con toda la normativa vigente.

La atención pésima, me sirvieron mal mi cena, todo mientras podía ver y oír como trabajaban dos o tres personas mientras el resto solo hablaba y decía cosas como "tú no eres española,¿de donde eres?" Si eso se dicen entre compañeros no se qué harán con la comida de los clientes. Además veía a repartidores de Glovo entrar arrasando con todo, intentado robar comida del sitio y abriéndose paso con las mochilas esas que llevan.

He tenido una mala atención al cliente con la chica de lentes Johana , muy grosera a la hora de atender al público y al cobrar le estoy pagando con tarjeta y el resto en efectivo que sería. 7,71 y le digo 7 por tarjeta y lo demás por efectivo que le di 1 euros y me lanzó el ticket de mi factura, me parece una falta de respeto que tengas trabajando a persona como esa chica en un sitio así súper grosera que no tiene educación por lo que veo. De verdad que falta de respeto que hasta la ganas de comer se me quitaron, pueden verificar las cámaras a las 5:20 hasta las 5:30pm del día de hoy 12/02/24

De risa!! por no decir otra cosa Pedimos para llevar, cuando nos los dan vemos que el pedido no cuadra con el tamaño de la bolsa, miramos y falta una de patatas y una hamburguesa pequeña, mi pareja intenta que la atiendan pero nada, al final es la dependienta que está limpiando las bandejas la que nos atiende. Pero hay más, cuando llegamos a casa vemos que tampoco pusieron los sobres de ketchup que pedimos. Tan difícil es llenar una bolsa con un pedido???? De mal en peor mc Donald en general, lo digo porque en otros restaurantes también con errores e incidencias continuas. Pidiendo por globo llegan las patatas prácticamente vacías, tuvimos que llamar porque ya era la cuarta vez que llegaban así, (dijeyon que no era culpa de ellos) ???? como¿?¿? en el restaurante de kinepolis de nuevo problema con las patatas, eran terribles, acartonadas, como de varios días, y los mc nuggets rancios y pasados. Suben cada vez más los precios y peor lo que sirven en comparación a hace unos años. Una vergüenza lo que está pasando con Mc Donalds!! Por nuestra parte no volvemos a comprar nada, y en ninguno.

Pésima atención, la sala estaba llena y no nos dejaron comer nos sacaron faltando más de una hora para cerrar y el trato ni se diga. Hubo una chica muy maja llamada Alejandra de resto, muy mal.

Pedí un cono de vainilla y me lo dieron de este tamaño. Cuando les dije me dijeron que ese es el tamaño normal y siempre los venden así. Estafadores!

¡El peor McDonald's en el que he estado en toda mi vida! Casi 15 minutos de espera para que te preparen 3 menús y las HAMBURGUESAS FRÍAS (con el asco que da esa carne fría y seca) y las patatas FRÍAS Y SOSAS. Tuvimos que pedir sal pero como están frías la sal no agarra y los chavales chupando el dedo en sal para comerse las patatas. Además que casi todas las mesas sucias. En todo el rato que estuve vi gente ocupar y desocupar los mismos lugares y sólo las 2 veces que bajó la empleada en vez de limpiar las mesas colocaba las sillas... sillas con migas eso sí que ella tampoco iba a limpiar. Fatal, para no volver. De hecho no volveremos aquí.

Hay puros venezolanos que trabajan con Glovo sentados en las instalaciones hablando fuerte, siendo groseros y maleducados con los clientes. No se que hacen ahí si ni siquiera están consumiendo. El servicio al cliente muy malo y el ambiente peor, muy inseguro.

Pedimos a casa y siempre faltan cosas ya me he artado esta vez las hamburguesas venían mal no era lo que habíamos pedido todo al revés y encima para colmo ponen ese trocito de queso. pero qué narices es esto que no es nada barato ya el mc para que hagan esto.

El salón hecho un asco y aquí no recoge nadie

Una basura pedí una hamburguesa mcextrem pull pork y no lo veo, encima me cobran 13,50 estafadores

Porquería de McDonald, la atención es nefasta, les pedí servilletas y me dieron un bollo de papel. que para mí es papel higiénico y para que hablar de la presentación. Un horror

Una guarrada. Atrás quedó el sello de calidad e higiene característico del McDonalds. Ahora te hacen la comida con las manos desnudas despues de haberse chocado la mano con el colega y hurgarse la nariz. Terrorifico.

Después del bombardeo máximo de anuncios donde te "gritan" pide McDonalds a través de Glovo, sábado 24 de noviembre noche, pido. Al abrir la puerta ya te da mala sensación porque traen lo frío con lo caliente. Abro la bolsa y no hay ni servilletas, ni ningún tipo de salsa... Eso sí, hay una botella de agua que no he pedido pero ni rastro de la tarta de zanahoria y menos unidades de croquetas de las que he pedido. No pasa nada. Llamo al local que aparece en el ticket (Fuencarral 133) para pedirle la tarta de zanahoria (paso de decir nada de los croquetas, da vergüenza) y la chica que me atiende al teléfono me dice que no tienen repartidores...que no puede hacer nada...que llame a Glovo y reclame... Me da las buenas noches y se acaba la llamada. ALUCINO!! La comida fría, a medias y con un producto cobrado que yo ni he olido. PRIMERA Y ÚLTIMA VEZ QUE VUELVO A PEDIR A TRAVÉS DE GLOVO-MCDONALDS

Hemos vivido una situación bastante desagradable, esta persona nos ha faltado el respeto. Entramos de una forma educada y preguntando si nos podemos sentar en la barra y sin decirnos apenas palabras nos dice de malas formas que nos sentáramos en otro sitio aparte de ello nos recrimina que le hemos movido las cartas, nos quedamos mirando la situación tan desagradable que esta persona acaba de crear y le indicamos de forma correcta que nos vamos por sus malas formas a lo que nos contesta con desplante que nos vayamos. Sinceramente este tipo de personas no deberían estar trabajando cara al público, entendemos que pueda estar cansado o enfadado pero esa no es la actitud correcta para atender a 4 personas que de forma educada van a sentarse a su restaurante, el restaurante es pequeño y se quedaron todos sorprendidos.

una vergüenza por parte de la mujer de seguridad. Hay que tratar al cliente con respeto y no de manera despectiva. Empujando a la gente y gritando, una vergüenza absoluta

45 minutos esperando a la comida que ya había sido pagada. Además cuando llegamos a casa y revisamos los menús nos faltaban una ración de patatas y una hamburguesa…

La mujer de seguridad es una borde, maleducada y abusona, no creo que sea el tipo de persona ideal como para lidiar con borrachos a las 6am. No vuelvo aquí.

No hay aire acondicionado, huele a fritanga, hay moscas en el comedor y encima te dan solo un sobre de ketchup por menú.

De los peores servicio al cliente de cualquier McDonald’s en madrid. Por lo general vengo a McDonald’s y pido por la app pero tenia un problema al procesar mi pago y me acerqué al mostrador para pedir que tomaran la orden por ahí. Primero la señora no quiso atenderme porque estaba conversando con alguien que no era parte de la cocina y parecia un familiar o amigo, luego le expliqué mi situación y me pidió ver el app para escanear algo, en eso le muestro y me dice que no podía hacer nada con eso, le pregunto si podía pedir ahí mismo en caja y para sorpresa me dice que los precios para promoción es varían. Le dije que mi pedido no era una promoción y sólo quería que me tome la orden. Luego vino su amigo o familiar para decirme lo mismo. Que tan difícil es que tome mi orden??!! Cuando por fin lo hizo le pedí que agrandara el combo y me dice otra vez que el precio no será el mismo que en la app. Sin embargo el precio se mantuvo y no me importaba eso, solo quería pedir y comer. 0 iniciativa para vender, 0 ganas de trabajar ahí, y 100% de excusas para no vender. Volveré a McDonald’s pero nunca más a este.

No me extraña que esté vacío y todo alrededor lleno. Buscaba comer rápido a las 16:30 y casi me atragantó porque la dejadez y parsimonia de los empleados ha hecho que la espera fuera eterna. En este no me ven más. Explicale a los empleados porque fast food

Pésimo servicio, ya no te atiende una persona, ahora solo máquinas. Con los yanquis ya se sabe, solo piensan en ganar y ganar dinero y la comida como siempre pesimay poco saludable.

Me parece insalubre trabajar sin guantes aparte que se le dice a la encargada que se los pongan la gente que manipula los alimentos y se lo toman a burla y siguen trabajando sin ellos esto ha sido oy 21 de agosto a las 21 y 45 ,en el MC donald's de Fuencarral. Es para que les hagan una inspección por sanidad...

Pongo una estrella porque no se puede poner menos. No me dejaron cambiar el juguete porque “abri la caja”. ¿Como quieren que sepa? Me enteré después que cada juguete de stranger things tiene un número. Del 1 al 6 en la parte inferior de sus cajas, donde el 1 es Eleven (Once), el 2 es Will, 3 es Lucas, 4 es Dustin, 5 es Mike y el 6 es el Demogorgon. Espero que les sirva de ayuda.

La hamburguesa deja bastante que desear. Cuesta 10€ y si la quieres vegetariana 12€. 2 € más!!! La primera vez en mi vida que la vegetariana es más cara que la de carne….será porque la carne no es de muy buena calidad o por que los vegetales son gourmet. Tomé la vegetal y puedo asegurar que no, no son gourmet…. Si además quieres patatas tienes que pedirlas aparte y cuestan otra pasta a pesar de ser patatas congeladas. Es un timo!! Para rematar, sus bonitos taburetes hecho con cajas de cocacola son incomodísimos!! Al final tuve que comer de pie. Otro restaurante de postureo en Latina en el que NO se come bien. No vuelvo ni aunque me inviten!!