Burger King
Burger · Pilar de la Horadada
Sobre Burger King
En Burger King Pilar de la Horadada, te damos la bienvenida a un espacio donde disfrutar de nuestras clásicas hamburguesas a la parrilla, patatas crujientes y batidos irresistibles. Somos tu opción rápida y deliciosa, perfecta para compartir momentos agradables con amigos y familia. ¡Ven a descubrir...
En Burger King Pilar de la Horadada, te damos la bienvenida a un espacio donde disfrutar de nuestras clásicas hamburguesas a la parrilla, patatas crujientes y batidos irresistibles. Somos tu opción rápida y deliciosa, perfecta para compartir momentos agradables con amigos y familia. ¡Ven a descubrir el sabor que ya conoces y te encanta!
Qué dicen los clientes de Burger King
Las opiniones son mixtas. Algunos clientes destacan el buen servicio y las hamburguesas Whopper, mientras que otros se quejan del servicio lento, la falta de amabilidad del personal y problemas con la calidad de la comida, especialmente con el pollo y las patatas fritas frías.
Platos populares
Ideal para
Tip: Si vas con niños, el área de juegos puede ser un punto a favor. Ten en cuenta que el servicio puede ser lento, incluso cuando no hay mucha gente.
Servicios
Preguntas frecuentes sobre Burger King
Opiniones de Burger King Pilar de la Horadada
Después de tanto tiempo, he pasado por el Pilar de la Horadada y hemos parado a comer aquí en ese Burger King y la verdad es que está muy bien cuidado y la comida está muy buena. La experiencia ha sido mejor que San Pedro del Pinatar. Cuando volvamos por aquí volveremos a repetir.
La verdad es que la comida ha estado bien, llevo años viniendo y como siempre todo bien, el ambiente hoy un pelín fuerte ya que hay un cumpleaños, pero no es molesto.
Hola, recomiendo esta franquicia para comer y sobre todo para celebrar el cumple de tu hijo, la comida es sabrosa y la atención muy buena por parte de todo el personal y muy en especial la jefa que tanto hoy como hace unos días nos atendió muy bien, es súper agradable, sobre todo hace un par de semanas, que celebramos el cumpleaños de mi hijo y nos atendió de maravilla facilitandonos todo lo que pudo para nuestra comodidad, da gusto dar con gente tan amable, simpática y profesional, volveremos muchas veces
Hemos comido allí y la atención ha sido muy satisfactoria, la comida recién hecha. Todo muy bien
Todos son muy agradables y muy serviciales me han atendido espléndidamente, han estado atentos a todas mis necesidades tanto a la hora de hacer el pedido tanto como para cuando me lo han dado. Sobretodo un empleado llamado Jorge un chico muy atento y alegre
Buena atención muy simpáticos
Servicio rápido y muy buen trato
A pesar de que haya hoy un cumple , todo lo demás está excelente , tanto la calidad de la comida , como el servicio , han sido muy amables .
Buena atención al cliente, rapidez y buena comida
Estuvimos en este burger king de pilar de la horadada por que veniamos de Lebrijay nos sorprendio muchisimo el orden,limpieza y lo bueno que estaba todo lo que pedimos. Tuvimos un pequeño problema y el encargado Jose nos atentdio uy correcto y con una resolucion rapida. Volveremos cada vez aue más cv
Gracias a Ana una gran profesional. Atendiendo todas nuestras necesidades. Tendría q haber mas personas a si de deficadas.
Un lugar perfecto para los niños y los no tan niños
Todo genial y muy bien atendido por el personal sobré todo la atención del chico llamado Aarón que fue muy atento con mi hijo
Muy buen trato al cliente la comida buenísima y antes de tiempo muy buena experiencia.
Me ha encantado el trato tan especial y maravilloso por parte de Ruth y Víctor
Servicio muy rápido y amables
Me atendieron mui bien y mui simpáticas las chicas
Rapido y sencillo y muy bueno, el equipo que nos atendio espectacular
He cenado hoy 27/07/25 aquí, me han atendido excelentemente y además el chico que estaba en ese preciso momento con mucha barba negra la cual estaba protegida con una red hizo que el trato fuera aún mejor gracias a su amabilidad y disponibilidad.
He probado las hamburguesas del nuevo modelo Full Flame y, aunque tienen buena presentación, me han resultado demasiado pastosas. El exceso de especias tapa el sabor real de la carne, y al final no se distingue el gusto a hamburguesa como antes. Por otro lado, el servicio ha sido excelente: el personal es atento, rápido y muy amable. El local también está bien cuidado y limpio, lo que siempre se agradece. Ojalá ajusten un poco el sabor de las nuevas hamburguesas, porque el resto de la experiencia fue muy buena.
El restaurante muy limpio y muy rápido. El Aseo muy limpio también. El trato de los trabajadores es muy bueno, y especialmente una trabajadora que lleva años ahí. Acudo frecuentemente con mi niña. Mi niña tiene Autismo y esa trabajadora que lleva gafas, ayuda a que mi hija lleve mejor la espera, ya que es una barrera que tiene Se acerca, habla con ella. Mi hija está muy cómoda aquí y le gusta ir. Servicio rápido, todo muy limpio y desinfectado, aseos incluidos. Y el trato muy bueno.
Me atendido muy bien una chica que se llama emi Lorena y Manu todo perfecto
Pedido rápido buen servicio atendida por Ruth
La chica que me ha atendido es muy buena, muy amable. Se llama Ruth.
Las hamburguesas están buenas. Hay diferencia positiva si lo comparas con el de la Zenia.
Muy agradable, buen servicio y buenas raciones de comida
Servicio increible Ana es una persona esplendida son un equipo muy bueno
Acabo de estar burgen cenando y la chica que se llama Ruth el trato genial
Lugar tranquilo y acogedor para pasar un buen rato comiendo
Tuve un problema con Glovo, después de casi 2h esperando llamé y me atendió un chico muy simpático el cual me explicó lo que había pasado, que ellos habían preparado el pedido, pero nadie de Glovo había pasado a por él. Fui yo mismo a por mi pedido y debido a que había pasado mucho tiempo los chicos del local, me prepararon uno nuevo para que la comida no estuviese fría.
Buen trato y servicio rapido , emi, lorena y manu.
Todo perfecto , un servicio amigable y recomendable
Muy buen trato sobre todo Manuel un chico muy amable y atento a su trabajo jente asi es lo q os hace falta guardarlo a muy respetuoso ole
Típico restaurante Burger King, como los que hay muchos por el país. PERO; restaurante muy limpio y con personal más que amable, profesional y cortes, y dispuestos a ayudarte. Incluso cuando te equivocas en el pedido por "prisas" (no saber leer bien). Gracias.
Me fui por el auto y me atendió una chica muy maja educada y atenta a mi me gustó mucho y dejó su nombre por que creo que es una de las personas rescatarlos de ahi su placa decia (lore) es muy maja
Tuve un problema con un pedido que me cobraron y no me habían enviado a casa, previamente había ido a reclamar el dinero y la encargada me dijo que en unos días se me haría la devolución automática, cosa que no fue así (no mostró mucho interés, la verdad). Por lo que volví a ir pasadas las semanas y tuve la suerte de encontrarme con Mounir, de verdad que súper profesional, servicial y atento. Da gusto encontrarse con gente así, desde el primer momento me ayudó él en todo, de hecho hizó él todas las gestiones con la central y con otro burguer king para que me devolvieran la cantidad, ya que yo no estaba en la zona. Un 10 !!! No es solo por la devolución del dinero , sino porque se nota que es un buen profesional y que le gusta hacer su trabajo bien, además de buena persona. Muchas gracias!!
El servicio ha sido muy rápido. Nos han servido en la mesa. Han sido muy atentos.
El trato muy bueno nos atendido rut
Pedí esta noche a domicilio dos menús doble crispy chicken, al abrir el pedido, las hamburguesas llevaban una de carne, no dos como había pagado y encargado, he llamado por teléfono para decir que había sido un error de ellos y una chica muy amable me ha mandado dos hamburguesa tal cual había pedido al principio. No hacía falta pero se ha hecho responsable y han actuado de una manera muy profesional. Muchas gracias por la atención y respondet de esa manera
Genial, aseos muy limpio rápidos, gran atención, calidad precio insuperable
Muy buena atención. Servicio muy rápido y personal amable
Nunca hemos tenido una mala experiencia en este burger! Nos encanta
El trato muy bueno la chica muy amable Rut
Excelente atención recibida de los empleados salí muy contento de allí.
Anoche cené el este restaurante y a pesar de que había caído el sistema informático en la cocina y los pedidos salían un poco tarde (era de esperar) el encargado "jota" atendió a todos los clientes aunque ellos estaban enfadados y hasta un punto maleducados, este chaval mantuvo su formalidad y siguió adelante y sacó todos los pedidos lo más rápido posible. Quisiera que desde la gerencia de este restaurante les felicitara al personal por el gran trabajo que hicieron.
Rut me tratado bien y muy rápido el pedido
Hemos visitado recientemente el Burger King de Pilar de la Horadada y la experiencia ha sido muy positiva. El trato recibido fue excelente desde el primer momento, con un servicio rápido, atento y profesional. El restaurante se encontraba limpio y bien cuidado, lo que hace la visita mucho más agradable. En especial, quiero destacar la atención de Muni, quien nos atendió con gran amabilidad y eficacia, demostrando una actitud muy profesional. En general, una experiencia muy satisfactoria. Sin duda, un establecimiento al que merece la pena volver
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Tuve una experiencia excelente en el Burger King de Pilar de la Horadada. El servicio fue rapidísimo, las mesas estaban impecables y todo el local muy limpio. Quiero destacar especialmente a Víctor, que me atendió de manera muy simpática y profesional, ayudándome incluso con la pantalla cuando no me aclaraba bien cómo usarla. La verdad es que todo estuvo genial, desde la atención hasta la rapidez del pedido. Sin duda, un lugar al que volveré.
He visitado el Burger King de Pilar de la Horadada y la experiencia ha sido muy buena. El local estaba limpio y organizado, y el servicio fue rápido y eficiente. El pedido salió correctamente preparado y sin esperas excesivas. Quiero destacar especialmente la actitud de Muni y Ruth. Son dos trabajadoras que atienden con mucha amabilidad y profesionalidad. Se nota que conocen bien su trabajo, son resolutivas y tratan al cliente con respeto y cercanía. Da gusto encontrarse con personas así, que marcan la diferencia y hacen que quieras volver.
Quiero felicitar a la gerente por sus trabajadores fuimos a cenar anoche y los chicos muy atentos a pesar de solo ser tres nos brindaron un buen servicio y me gusta mucho la chica de cocina que su chapa pone Lorena es muy atenta me encantó su atención su compromiso y amabilidad me gustaron mucho dichas hamburguesas y rapidez que ejercieron. Para desenvolverse los chicos habiendo tantas personas a mí me gustó mucho seguro iremos nuevamente a pesar que no somos de este pueblo
E pedido a domicilio y me han faltado unas patatas supreme y e llamado me dicen que enseguida me las traen y tras la espera de media hora vuelvo a llamar y me a contestado un hombre y me a respondido que va a tardar por qué el repartidor tiene pedidos y mi respuesta a sido que si uviesen revisado bien el pedido no tendría que por qué faltar nada y me a respondido que si yo lo hago todo bien y me a colgado esto es una vergüenza…
Calidad precio de 10 Personal muy amable.
La comida excelente un servicio muy rápido profesional y muy amable sin lugar a duda volvería a ir , el chico llamado Hamza muy amable y atento en todo momento me ayudó con la pantalla para realizar un pedido
De los burguer king que mejor he comido no me a dado tiempo ni a echarle fotos a las hamburguesas,los helados muy bien cargados para ser comida rapida producto muy bueno
Ha estado bien, el servicio ha sido rápido y la comida ha estado bien. Hemos cogido una oferta de esas q tienen en los folletos y eran dos long chicken con 2 de patatas más la bebida por 10.40 euros me ha parecido que estaba muy bien la promo. Y la verdad q la comida estaba buena en su linea....hacia años que no pisaba un burger King.
Servicio excelente , en especial dos chicos que me atendieron recuerde que se llamaban aaron y Manuel , no duden en ir a comer .
Hoy nos ha sorprendido el buen servicio, la rapidez y amabilidad del personal que nos ha atendido. Rut y Munir. Hacía tiempo que no veníamos por la tardanza y fallos en los pedidos.
Un trato excelente por parte de los empleados, la comida estaba muy muy buena y un ambiente muy tranquilo
Muy atentos trato espectacular , el pedido muy rápido i mounir es un máquina 🙌🏻😄en fin todo el equipo son unos cracks
Tasty burgers and ice cream Kids loved the softplay
Excellent service and very good personal attention
Very quiet, but a great whopper burger, and different fries than we can't get in the UK, all cooked fresh.
Mi experiencia a sido buena. Al atendernos han tardado un poco, pero nada fuera dw lo normal. Nos han dado rapido las hamburgesas, todo bien! Es cierto que cuando voy con el.coche para el autoburger normalmente sw tarda bastante y aveces se equivocan. Pero todo bien en persona! Un punto a favor es que la cocacola sabe a cocacola y no a agua, y hay king jr para que puedan jugar los niños.
Una mala experiencia. El servicio excelente, a excepción de una empleada (con gafas , malencarada). Nos atendió en un cumpleaños de una manera nefasta, maleducada, gritona, sin ningún tacto con los nenes. Creo que estaría mejor sarmentando..
La King Daviz está buena, tanto la de pollo cono la de Angus pero no es nada excepcional y bastante pequeña para el precio que tiene. Las patatas regular, los aros se cebolla estaban buenos. El Burguer King del Pilar de la Horadada decepcionante con un cubo recogiendo agua del techo justo frente al mostrador donde entregan la comida
Food was ok. No atmosphere in this place and no interaction with staff.
Everytime i go there is so quiet, there is barely anyone there. Plenty of seating inside, a few tables outside, plenty of car park. The staff isn't the most friendly, they barely talk to you and they take ages to serve you, even if you are alone in the whole place. Feels soulless. Anyway, there is no other BK in this area ,so..... you guys need to up your game.
The food is good, nothing wrong with it just like any BK. But every time I’ve been to this restaurant there have been something wrong with the ordering machines or other problems. The employees always seem to be confused and you will wait a long time for your food (like 30 minutes after ordering). It seems like there are too few employees. Ordering in English will be difficult for you since most of the employees can’t speak or understand English very good… but that’s the case with most places in all of southern Europe. The employees are nice even though they’re confused and slow.
El burger King no esta muy bien baños mal parque mal todo malll
El trato al cliente nefasto,pedimos tres hamburguesas con sus respectivos menús y nos entregaron dos de ellos incompletos y el otro no lo puso directamente entiendo que no le iban las pantallas pero puede preguntar y aún encima no le hecho la culpa al muchacho ni mucho menos ya que el chaval estaba el solo en el autoking y en la caja el solo supongo que en la cocina habría gente distinta pero una persona no puede estar ahí sola , o hasta hay lo veo yo No pongo fotos,por qué no me deja pero una hamburguesa con lo que viene a siendo el borde del tomate 1kg de lechuga y otra faltaba un pan el motivo? Lo desconozco
Ayer pedimos a Domicilio, eran 4 menús que llevaban helado y aparte otro helado más, entre otras cosas. Nos llegó todo menos los 5 helados. Llamé diciéndolo, el chico que habló conmigo empezó llevándome la contra diciéndome que tenían que estar porque los había puesto con las bebidas, a lo que yo le dije que no, que estaba todo menos los helados. Tras rebatirme un par de veces, se dio cuenta que los tenía en el congelador y me pidió disculpas diciendo que enseguida me los traerían. Pasaron otros 20 minutos desde esa llamada, no llegaron los helados y volví a llamar. Se puso el mismo chico y me dijo que si no me importaba esperar media hora más a que él saliese y me los llevase personalmente a casa. Lógicamente le dije que no, que llevábamos ya esperando más de una hora desde que habíamos hecho el pedido y que lo único que queríamos era que llegasen cuanto antes. La cosa quedó en que me los iba a traer el repartidor en cuanto volviese de un reparto… Imagino que el reparto sería a China, porque desde luego que no nos llegaron en ningún momento y tampoco se pusieron en contacto con nosotros para dar ningún tipo de justificación. Ya no es solo la tardanza o que se olviden de nuestros helados, es el hecho de contactar con ellos y que el caso que nos hagan sea mínimo.
Ordered the Chicken Brutal Bacon. At first no bacon strips, then 2x added but not crispy, was told this is how it is... (see photos!)
It was very cold in the restaurant. I tried 2 tables and both were dirty, despite being the only customer there. My sandwich came in with the bottom of the lettuce...very unappealing. Couldn't pay with my EdenRed card. Order was served fast overall.
It can take as much as 5 minutes before they Even start on your order, when you use one of their order Machines ( not many in the restaurant at the time.) And it would be preferable that your employees at least understands English, we met one that didn't understand one bit.. It's clean there tho!
Aire acondicionado roto, puertas abiertas permanentes para q entren los 40° de la calle y además nos trataron fatal y de la limpieza mejor ni hablar, ni siquiera te reflejabas en el espejo del baño...
Hace una hora que pedí un pedido para llevar y aún no me ha llegado. Encima no me cogen el teléfono. Y desde la web no hay ningun servicio al cliente
Hemos ido a cenar con nuestros dos nietos, la experiencia no puede haber sido peor. Hacemos 4 pedidos para comer en la sala, nos preparan tres y el cuarto nos hacen esperar 20 minutos, les pedimos explicaciones y de muy malos modos nos dicen que no es su culpa, mientras esperamos el cuarto pedido vemos salir para llevar por lo menos 10 pedidos para los que pasaban por la calle en el coche, voy de nuevo a pedir explicaciones y solicitar al encargado y misma respuesta, pido el libro de reclamaciones y me preguntan que para qué, sale un nuevo encargado ?¿, no me facilita el libro de reclamaciones y le digo que no si no lo dan es porque no no lo tienen y la respùesta de este último es literalmente" haga lo que quiera". A una señorita del mostrador la solicito que me cambie el vaso grande que nos dan con el último pedido para tener 2 vasos pequeños para los niños y me dice que no los puede cambiar. En fin hago el llamamiento para que no vayan a este establecimiento ya que hay otro al lado y mas en los alrededores de la zona. Muy mala experiencia y el servicio muy malo, el local la falta limpieza, por todo ello lo desaconsejo.
La chica que me atendió en el autoking, súper borde. Ni me saludó ni me dirigió la palabra. Me dió la comida a malas penas, y al darle las gracias, me cerró la ventanilla en la cara. Me parece increíble. NO VUELVO.
Media hora para que me sirvan 1 zumo y 15 min por un helado. La primera y la última vez que voy ( y como anécdota) voy a cenar y se te acercan pidiendo reseñas en Google. Yo voy a cenar no a que me den la lata pidiéndome reseñas y todo ocurrió el 3 de agosto del 2024
Les pongo una estrella porque no me deja poner ninguna . Hicimos el pedido y no salía en pantalla y estuvimos más de una hora esperando , intentamos pedir la devolución les dimos nuestro ticket y lo perdieron. MAL SERVICIO, FALTA PERSONAL, MUY MALA ORGANIZACIÓN , NO HAY UN ENCARGADO COMO TAL , MESAS SUCIAS Y NADIE LIMPIANDO
Fue un desastre de hamburguesa 🍔 pedí de pollo wave un pedazo de sustancia q no se sabía lo q era,pollo seco,y patatas frías y en envase pequeño,no era de mi menú Sin servilletas Y el helado un dedo de helado cada vez menos cantidad,y aparte sin cuchara tampoco Experiencia horripilante
Todos los días me echan el queso fresco ni se molestan en calentarlo, vengo para ahorrar tiempo y me hacen perder más tiempo, le he dicho que tenía prisa y se han ofendido me han echado el queso fresco sin derretir el pan del día anterior, y una ración de patatas lamentables que hagan cambios de personal pero ya esto has sido a las 16:00 y me ha atendido una chica joven de 20 y pico años
Aire acondicionado roto, personal deficiente en velocidad y trato con la gente, se olvidaron de varios artículos del pedido y me hicieron esperar una barbaridad para el postre, para darme el helado derretido, cuando avisé al chico de que la máquina se había quedado sin helado cuando fui a recoger el pedido( trabajé hace más de diez años en un local de la misma franquicia y se que no estaban habiendo las cosas correctamente, aunque puede haber cambiado el protocolo, pero de ser así el protocolo actual es mucho peor). Supongo que será cosa de la gestión del franquiciado, porque no me ha pasado en locales de la misma franquicia.
Hice un pedido en kiosco para llevar. Al margen de que tardaron muchísimo en darme el pedido, cuando solo estaba yo en el interior y un vehículo fuera, estaban todo el rato criticando al cliente del AutoKing porque había dado mal un código y le hicieron mover el coche a drede a otra ventanilla para fastidiarle. En cuanto al pedido, mi comanda tenía 2 hamburguesas sin mayonesa y con doble de lechuga y tomate, al llegar a casa me encuentro que no tenían mayonesa pero tampoco lechuga ni tomate. Además una tercera hamburguesa que pidió mi pareja, llevaba una hoja cutre de lechuga (véase foto). No recomiendo el local, muy lentos y trato pésimo y con desídia. De los peores BK que he estado.
Voy a llevarme mi pedido y no me han puesto la bebida sigo un poco adelante no me han puesto las salsas sigo un poco adelante no me han puesto las patatas Deluxe que pedí me las pusieron normales y bueno ya cuando me iba del todo no me pusieron los Nuggets de pollo y me pusieron unas cosas raras que no sé cómo se llaman no me pidieron ni perdón el chico que me cambió la comida tenía unas manos de suciedad que ni un mecánico En mi vida he puesto una reseña, pero hoy me vi obligado a hacerlo. Me he sentido ridículo como me han tratado
Ni una estrella daría, años siendo el peor servicio de la historia! En ninguna parte del mundo me he encontrado un servicio peor que en el Pilar de esta cadena! Siempre que vengo me pregunto la causa por la que no voy a cualquier otro lugar!
Son muy lentos , la comida siempre equivocada o fría y algún encargado es un impertinente
Hamburguesa fría. Patatas fritas frías. Restaurante frío. Personal totalmente desmotivado. Prefiero el Restaurante Chino enfrente por el mismo dinero.
Suelo pedir a domicilio los días que tengo más trabajo, pues siempre uno de los menú que suelo pedir lo pido sin salsas o sin tomate por intolerancias, pues la gran mayoría de veces se equivocan y lo mandan mal, sin contar que la gran mayoría de veces no echan ketchup. Pero eso no es todo, cuando haces un pedido y te dicen que es media hora aproximada y pasa 1 hora y media y llamas al restaurante para ver si hay algún problema y te contestan de mala gana y diciendo que están perdiendo el tiempo con tu llamada pues ahí ves el tipo de ganas que le ponen a los clientes… en fin
Hicimos un pedido a domicilio mediante la app, el pedido vino incompleto, pusimos la reclamación mediante la app y nos llamó una empleada, no se fiaba de que le dijéramos que nos faltaban varias cosas del pedido, y aún asi poco convencida nos dijo que nos mandaba al repartidor con lo que nos faltaba. Llegó lo que faltaba del pedido al cabo de 1 hora, y encima de llegar tarde, llegó frío y tieso, la verdad que una atención pésima, para la próxima vez me iré a otro burger de los alrededores que no sea ese porque deja mucho que desear..
Me a perecido un lugar muy asqueroso el servicio era pésimo no tenían respeto toda la comida estaba fría incluyendo el café ni siquiera nos dieron una servilleta cuando nos quejamos de que las patatas estaban frías la chica comió con sumando las patatas y las volvió a meter en la freidora ahora entiendo por qué la gente va al Macdonald del lado…
He ido esta noche y he pedido un simple menú me han puesto todo mal la hamburguesa no le han quitado lo que he pedido. El Aquarius que he pedido es agua no sabe nada la otra hamburguesa que pedí también mal encima no concuerda el precio de los cupones con el que te cobran luegola comida viene fría la gente que trabaja ahí es una impertinente y encima parece que nos lavan el uniforme muy lentos en el servicio para hacerlo tan mal doy una estrella porque no puedo poner menos , ojalá cierren este Burger King
Una experiencia deleznable. Más de una hora esperando en el autoking. Cuando realizo el pedido, se equivocaron una hamburguesa menos. Las cenizas de mi abuela muerta tardaron menos en incinerarlas y estaban más buenas. A la parrilla sabe mejor. En el McDonalds han tardado 10 minutos, con toda la gente que se ve en la foto.
Muy decepcionante la atención en Burger King Pilar de la Horadada.* Fuimos a reservar una mesa para *24 personas* con la intención de *cenar por el cumpleaños de una amiga*, y a pesar de que el local estaba completamente vacío, el encargado *nos dijo que no se podía celebrar nada allí*, invitándonos directamente a irnos. Nos pareció una actitud totalmente inapropiada, sobre todo siendo *clientes habituales*. No se ofreció ninguna alternativa ni se mostró voluntad de colaborar. Una experiencia desagradable que claramente *nos hemos planteado no volver”
El personal no se entera de nada y son muy lentos, no se puede decir que sea un fastfood
La atención de los empleados en muchas ocasiones deja bastante que desear, en general lentos y poco agradables. Anoche fui a cenar y les pedí un favor que para mí era de lo más sencillo: simplemente les pedí si me podían dar una caja vacía de hamburguesas, nuggets o lo que fuera y un vaso vacío para utilizarlo de decoración en la obra de teatro de un colegio...me miraron como si estuviera hablando en hebreo, se pasaron mi petición de uno a otro y finalmente la respuesta fue que no podían...tan difícil es darme una cajita vacía y un vaso???
Lamentable el servicio. No es la primera vez que me pasa, ya van varios pedidos en los que faltan productos. Al final siempre tienes que comprobarlo todo porque no es fiable. Y encima no es nada barato como para estar teniendo estos errores continuamente. Muy mala experiencia.
Un completo desastre. Sin haber cola en el autoking... Toca esperar a que me atiendan... Termino de hacer pedido... Toca esperar para pagar... Luego más espera..casi eterna en el pedido ...sin cola de.coches y dentro muy poca gente... Traen 4 menús y 1 diverking... 5 hamburguesa 5 patatas... Se despide...ehmmm y la bebida.??? La reclamo...de mala gana me trae la bebida del diverking y de 2 menús...y el resto..? Vuelta a llamar...de mala gana me trae una bebida... A falta de que me traiga la.que me.faltaba pase de pedirsela. Si haces mal tu trabajo "LILI" no es mi culpa que tengas q hacerlo dos o tres veces más... No es tan complicado...4 menús iguales y 1 diverking... Sin complicaciones... Si la cagan con eso no me.quiero.imaginar cuando tengan el local lleno... Pena me dan... Y otra cosa..por favor...denles uniformes limpios...parecía que está tal "LILI" Saliera del basurero...toda la camiseta o polo manchada... En fin...muchas cosas a mejorar!!! A la siguiente me la juego con el Mac donals!!! Y estás fotos son de los Big kings...falta salsa, falta lechuga. De milagro no falta la carne...
Ya va como la cuarta vez que le no me echan la salsa de queso o me falta alguna hamburguesa por el autoking encima hoy pido 6 long chicken y me la ponen en pan de whoper vale eso si que me han avisado y también te dicen que te muevas hacia a Lante por un rollo de los sensores o no se que nota: no olvidarse mi salsa de queso porfavor
Un caos, todo sucio, falta de personal, mesas llenas, papeleras vacías y desbordadas, la comida fría y lenta. Pocas salsas Cuando a Dios le agrada la conducta de un hombre, lo ayuda a mantenerse firme, quizá tenga tropiezos, pero no llegará a fracasar porque Dios le dará su apoyo. Salmos 37: 23-24. Si estás leyendo esta reseña es una señal de que hay alguien en tu vida que te ama y le pide a Dios todos los días por ti.
He pedido para llevar les he dicho que queria el pedido sin verdura por que soy alergica y siempre me meten verdura voy a poner una hoja de reclamación, quiero que me devuelva el dinero de las hamburguesas 27€ tirados a la basura espero que el que me alla echo la hamburguesa amortajao se vea hoy denunciare. 7 veces o mas se han equivocado en mis pedidos
Pedimos a domicilio y cuando vimos los helados estaban vacíos,nunca nos paso esto. Llamamos y nos dicen que ahora son de esa forma por que le dieron de arriba un toque de atención. Una verguenza que pidas 4€ por cada uno. Ya no pedire mas nada, que estafen a otro.
Absolutely apaulling service from this establishment this afternoon. We ordered from here for our office staff for their lunches and the delivery driver never made any attempts to enter the office or contact us and just assumed he should bin the food. At first they were not issuing a refund but now they are but have binned over £70 worth of food. We will never as a company be ordering from this establishment again!!
Had the chicken salad box. It was terrible, only lettuce, 3 cherry tomatoes ( 2 of which were soggy and tasted off) .
Bad service. The emplyees were more intressed to have a smoke break than to take orders.
The worst chicken burger ive ever had, stay away from this burger king its not nice and how you can charge what you charge, its half the price in England and so much better please people stay away .And please read all the other reviews before you go i wish i had read them as i wouldve safe 32 euros what a waste of money ,i will go eat at a nice restaurant cheaper next time i eat out 🤮🤢
I ordered food via the App WELL BEFORE they closed and the order was 100% accepted. But then they called me to say there was an issue with the App and because the delivery people had finished FOUR MINUTES AGO they wouldn't deliver my food. THEY KNEW THERE WAS THE ISSUE WITH THE APP BUT 4 MINUTES LATER their delivery people had gone. What attitude is that to have to your customers? I called them and they simply didn't care.
Only rating 1 star as 0 stars is not an option. Ordered a burger and onion rings at 11:23pm this evening , waited 20 minutes and watched your employee put my burger in the takeaway bag and left it sitting for over 5 minutes. She took my burger out of the takeaway bag and put it back under the heat lamps as it's obviously really difficult to cook onion rings to be ready at the same time as my burger . To be fair I cancelled my order and for my money back but a 20 minute wait for a burger and onion rings is a joke! Will never use Burger king in Pilar de la horadada again and will never recommend it to anyone, what a joke !
Bad service, staff walking around in back room, One guy doing big take away order, when I got my order, eventually, chips cold, they where standing in bags, on side. So, reluctant to go there again.
Absolute disaster. Even when there are no other customers, it still takes ages for your order to be prepared. Ordered a gluten free burger, got nothing else on it, just two pieces of bread and a rubber-ish burger, no sauce, nothing. What's up with Burger Kings in Spain?
Sincerely the slowest serving restaurant in Europe, possibly even the western civilization. Even with no guests an average order take around 25 minutes on a good day. Currently in the Chinese restaurant opposite and both parked, ordered and ate in the same amount of time it takes burger king to make fries.
Awful had to return the food and saw them give someone last few overdone chips. This is the one in Pilar. Never had this problem in Dos Mares one
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C/ MATOR, C. Cruz del Sur, 03190 Pilar de la Horadada, Alicante, Spain
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