FraDiavolo - Genova Castello

Location molto carina e curata. Anche le pizze sono molto curate sia alla vista e al gusto. Ci sono anche diverse offerte variabili a seconda del giorno della settimana e opzioni menù con dolce. Personale disponibile e professionale

Pizza top, locale nel centro di Genova (facile da parcheggiare : Piazza della Vittoria), servizio ottimo . Sabato a pranzo non c’era molta gente ed il cameriere è stato molto attento e disponibile

Pizzeria davvero top! Pizza buonissima, impasti e ingredienti di qualità e un menù con tantissime scelte, ce n’è per tutti i gusti. Il personale è simpatico, gentile e super professionale. Anche l’ambiente è molto bello, curato e accogliente. Esperienza super positiva,

Accostamenti tradizionali e altri molto particolari. Un mio suggerimento è sicuramente quello di provare l’ impasto al carbone! Moooolto buono! Tutti molto gentili, disponibili ed educati! Un abbraccio ad Alessandra con la quale abbiamo legato subito!!!

Esperienza ottima, abbiamo fatto un tour completo dai fritti al caffè. Crocchette fritte a regola d'arte per niente unte e molto gustose, poi abbiamo provato la pizza "tutto nella norma" con impasto normale e la "fradiavolo" con impasto al carbone vegetale, entrambe veramente ottime e con ingredienti di qualità. Tiramisù della casa e cheesecake molto buoni, caffè e ci siamo alzati sazi, soddisfatti e assolutamente non appesantiti. Il rapporto qualità prezzo è eccellente, paghi il giusto per un prodotto e ingredienti di qualità. Torneremo sicuramente.

Ieri sera siamo stati in tre nel locale di via Bernardo Castello. Non conoscevamo questa pizzeria e ci siamo trovati molto bene. Abbiamo mangiato dei supplì ben fatti e per nulla oleosi. Poi siamo passati alle pizze, anch’esse molto buone, alla napoletana con impasto molto soffice e leggero (specialmente quella con il carbone vegetale). Il servizio è stato professionale e con molta simpatia. Il prezzo consono a quanto mangiato. Ci tornerò senz’altro!

Ottima pizzeria a due passi da Piazza della Vittoria. Oltre ad un personale cordiale, i punti forti del locale sono l'arredamento e le pizze Gourmet. La pizzeria è infatti arredata molto creativamente, e mantiene anche parte degli arredamenti antichi, affiancati a insegne al neon. Il menù offre pizze tradizionali, anche se in "chiave Fra Diavolo", e pizze ben più elaborate e ricercate, con ingredienti non comuni. Questi ultimi sono tutti di qualità e molto freschi. Apprezzati anche i dolci, molto buoni, tutti fatti in casa.

Ottime pizze (consiglio la Fra diavolo con aggiunta di salsiccia che è molto delicata, morbida e buona) con una birra chiara artigianale dissetante, aroma fresco. Da provare la panissa, antipasto gradevole. Personale attento, gentile, pronto e disponibile anche x consigli.

Avevo già sentito da diversi amici commenti entusiasti su questo locale. Lo provo con la mia compagna napoletana doc amante della pizza fatta secondo tradizione. Il locale è molto caratteristico con un arredamento un po' vintage ma molto curato. Lo staff è gentile ed accogliente. Ho apprezzato profondamente l'attenzione che ci hanno riservato quando la mia compagna ha dichiarato le proprie allergie. Si sono premurati di fare in modo che non ci fosse nessuna contaminazione possibile che potesse darle noia spiegandole anche tutti i procedimenti adottati per gli impasti in modo che potesse valutare lei stessa il rischio. Davvero complimenti solo per l'attenzione e lo scrupolo che avete dimostrato per le numerose allergie vi meritereste 10/5! Ma veniamo alla parte culinaria: ho preso per antipasto un supplì: il più buono che abbia mai mangiato. Una panatura croccantissima che faceva davvero "crunch" al morso. Ripieno goloso e filante. Penso di aver passato più di mezzo pranzo decantandone la bontà. Pizza davvero SUPER. L'impasto al carbone semplicemente favoloso, un cornicione bello alto e gonfio una vera delizia. E il condimento di una qualità incredibile. Io ho preso una pizza "patata ripassata" adoro i friarielli ma con quel condimento superano davvero ogni aspettativa. La mia compagna ha preso, sempre per via delle numerose allergie, una semplice olio e pomodoro. Ho assaggiato il pomodoro, era dolcissimo e molto gustoso, difficilmente ho trovato una salsa così buona. A detta della mia compagna una pizza che davvero non ha nulla da invidiare, e forse supera, molte pizze che si possono avere a Napoli nelle pizzerie più balsonate. Piccola nota aggiuntiva: la olio pomodoro è stata contata come semplice base rossa ed è costata solo 4€ quindi una specie di sconto rispetto ad una margherita classica. Un piccolo gesto che davvero abbiamo apprezzato tantissimo. Insomma, locale molto carino, uno staff da 10 e lode, pizze stellari un prezzo che direi quasi basso considerando la cura e la qualità che fra diavolo offre. Adesso ho una nuova pizzeria preferita a Genova.

Fradiavolo è una certezza: pizze fenomenali con ingredienti eccellenti, soprattutto il pomodoro (mai trovata una passata di pomodoro così buona), l'impasto è leggero con un cornicione ad opera d'arte. Per non parlare dei dolci, anche loro molto buoni. I camerieri sono tutti giovani, preparati e simpatici quindi anche il servizio (nonostante fosse sabato sera con il locale tutto pieno) scorre bene. La crocchetta di patate con la crema di pistacchio anch'essa molto buona. Rapporto qualità/prezzo più che onesto, vista l'elevata qualità degli ingredienti. 5 stelle meritatissime!

Assolutamente credo sia la miglior pizzeria di Genova. Pizza napoletana con il cornicione grosso e gonfio e impasto stupendo, tutti i prodotti utilizzati sono di altissima qualità, ancor di più quelli utilizzati per le pizze gourmet (come quella in foto). Ci sono già stato molte volte, sia qui che ad Alba (CN). La consiglio vivamente!!

Pizze molto diverse dal normale. Molto bella la possibilità di scegliere tra veri tipi di impasto. Ingredienti di buona qualità e personale disponibile. Scelte delle birre alla spina limitata ma varietà per quanto riguarda la birra in bottiglia. Il locale ha un bello stile con la possibilità di mangiare sia all'interno che all'esterno. Durante il weekend occorre prenotare per non rischiare di rimanere senza posto. Consiglio a chi vuole mangiare una pizza diversa dal solito.

Domenica a pranzo in famiglia tre pizze ottime, ho provato l'impasto multi cereali ed è davvero buono e digeribile, seguite da due cheesecake davvero buone. Agevolati dall'orario abbiamo trovato il locale con pochissima confusione e tutta l'attenzione del personale per un'esperienza gradevolissima. Appena usciti il primo pensiero è stato "quando torniamo?" 😄 sicuramente presto!

Ottimo! Veramente una delle pizze migliori mai mangiate! I prezzi un po più alti sono giustificati dal tipo di ingredienti usati nelle pizze gourmet (le pizze "normali" hanno prezzi normali). Da tornarci per provare le alte pizze. Staff gentile, simpatico e preciso! Bravi!

Ottima pizza vicino a centro di Genova! La pizza è spaziale, alta e morbida. Non è la pizzeria più economica che possiate trovare però se volete mangiare una buona pizza è il posto giusto. Abbiamo aspettato un po' tanto per i miei gusti ma il servizio è stato cordiale e ne è valsa la pena. Molto consigliato!

Ho preso una margherita hai tre pomodori con impasto ai carboni, un birra media totale 20 euro. Impasto della pizza molto leggero e digeribile.

Il locale è molto accogliente e curato, pizza e tiramisù totp. A tutto ciò si aggiunge la cortesia dei ragazzi. Consigliatissimo

Un posto dove mangiare la pizza è una garanzia! Gli ingredienti utilizzati sono di qualità e la pizza rimane leggera, non appesantisce troppo. Il servizio rapido ed efficiente. Tutti i ragazzi in sala sono gentili. Straconsigliato!

Servizi ottimo,il ragazzo che ci ha servito,era molto gentile,non abbiamo aspettato molto per il servizio al tavolo. Pizza molto buona con ingredienti di qualità. Ambiente molto tranquillo,torneremo sicuramente!!

La pizza migliore che abbia mai mangiato. Personale molto gentile e professionale. Il locale è molto carino ed originale. Lo consiglio vivamente. Tornerò sicuramente presto

Serata improvvisata prenotazione con the fork Ultimo orario. Buona accoglienza cortesia e competenza, il insalata king fu panda ottima, la pizza a richiesta (che è gentilmente stata accolta per motivi personali) molto buona. Purtroppo l attesa è stata un po' lunga, ma può capitare una serata un po' storta, il servizio era presente. Lo sconto è stato applicato su tutto. Location particolare e pulita. Ringraziamo per la bella serata.

Ho ordinato un’insalata di pollo ed era davvero buona, fresca e saporita. Anche il supplì si è rivelato una piacevole sorpresa: semplice ma gustoso.

Pizze gourmet particolari e veramente buone, prezzi un po’ elevati ma comunque in linea con altre pizzerie di questo tipo a Genova. A tratti leggermente caotico il servizio, ma tutti molto gentili!

Oggi siamo stati serviti da Alessandra, che è stata brava e attenta per tutto il tempo. Abbiamo scelto la pizza “Bufala” è “Li mortazzi tua” e il “supplì al telefono” era delizioso. Torneremo presto!🤩

Cenato con mia figlia dodicenne ed una sua amica. Prenotato alle 21.30 perché non c'era posto prima. Nonostante l'affollamento il personale si è prodigato per prepararci il tavolo. L'attesa prima di poter ordinare è stata lunga ma non poteva essere diversamente visto l'estremo affollamento. In ogni caso siamo stati serviti non molto tempo dopo aver ordinato. Pizza buonissima e ben condita ( anche quella alla nutella) e cheesecake molto buona. Al momento di pagare chi era alla cassa ( probabilmente il titolare) si è scusato per l'attesa. Devo dire che vale la pena tornare perché il personale per quanto sotto pressione è sempre cordiale e poi, soprattutto, la pizza vale il tempo dell'attesa. Unico suggerimento ( forse non proprio da genio del marketing ) attivare il servizio justeat il sabato forse è una forzatura perchè al nostro arrivo il locale era zeppo di clienti ma anche di rider. Soddisfare tanti clienti al tavolo e, forse, altrettanti a domicilio, metterebbe in crisi chiunque. In ogni caso bravi anni perdere mai il controllo della situazione

Cena con The Fork per la prima volta in questa catena. Effettivamente una buona scelta, non eccessiva, ma i prodotti sono di qualità. Buona la crocchette con mortadella e pistacchio di antipasto, ma ancora meglio le nostre pizze con le polpette e quella con le patate, prosciutto e gocce di pesto. sfortuna vuole che eravamo seduti vicino la porta che non si chiudeva bene, quindi ad ogni ingresso di Just eat dovevamo alzarci a chiudere se non lo faceva uno dei camerieri.. ad ogni modo il tutto ci è piaciuto e torneremo! anche la birra artigianale era decisamente buona!

Vi deve piacere la pizza con bordo alto; per me in questo locale, dove sono stato più volte, la fanno molto buona (hanno anche l'impasto con carbone vegetale). Gentili, servizio OK. Raccomandato ★★★★☆

Accogliente locale con personale gentilissimo. Qualità elevata degli ingredienti e possibilità di varianti vegane di ottima qualità. Pizza stile Napoli. Menù alternativo alla pizza molto vario. Consigliato

Una pizza molto Buona, anche digeribile. Con diverse tipologie di impasti.

Locale dalle grandi aspettative.... Eppure non entusiasma.... Si racchiudo così la mia esperienza! Locale che vuole porsi a un livello superiore.. Ma a mio parere non ci riesce o meglio non lo fa nel giusto modo.... Quindi sotto le aspettative.... Locale che si presenta con diverse sale... Servzio abbastanza veloce! Menù da visionare solo tramite qr-code... Ingredienti e materie prime di ottima qualità... Pizza che si presenta con cornicione alto e soffice e centro sottile.... Dalla classica alla più gourmet.... Scelta di fritti vari, che nello specifico sono dei crocchè gourmet.. Birra classiche... Dolci discreti nulla di eccezionale e per la scelta tra quelli offerti, la cameriere si avvicina con un piatto dove sono presenti monoporzioni su per spiegare e visionare., Scelta a me non piaciuta! Prezzi a mio parere molto alti per la città di Genova....e x il locale e proposta in se.... X una pizza più condita si arriva subito a 16€ Nota a favore possibilità di scegliere l'impasto...tradizionale, low Carbo, etc... Da rivalutare su una prossima visita..

Siamo arrivati, il 15 (con tavolo prenotato) all'ora di pranzo. Siamo riusciti a rispettare l'orario della pausa pranzo aziendale. Buone le pizze, buono il servizio, colleghi contenti.

Una delle pizze più buone abbia mai mangiato, alta ma comunque leggera con ingredienti di qualità, servizio eccellente a parte la cassa, nonostante la prenotazione con thefork che prometteva il 50% di sconto questo non ci è stato fatto nonostante era stato detto immediatamente detto appena arrivati alla cassa, facendoci cosi pagare il prezzo intero di 44,90€, non mi è stato permesso pagare con i buoni pasto nonostante sul sito di Edenred lo da come disponibile al pagamento, non mi è stato rilasciato nessuno scontrino, e non mi è stato dato il resto di 0,10€, che per carità se me lo avesse chiesto probabilmente gli avrei detto anche che non lo volevo, ma almeno CHIEDERE!

Pizza cara, ma sicuramente buona e di qualità. Molto interessante l'impasto al carbone, mi è piaciuto molto. La panissa (antipasto) non è per niente conveniente perché per 5 euro ti portano davvero 3 pezzetti. Non c'è Coca Cola, ma Pepsi. Location basica, un po' rumorosa perché si è comunque tutti attaccati. Per i prezzi che hanno potrebbero rendere il posto più "haut de gamme"...

Pizze abbastanza elaborate e varie tipologie di impasto. I supplì e i crocche sono molto buoni. Le pizze sono varie e con ottimi ingredienti. L'impasto é idratato e leggero tipico delle pizze a canotto, anche se siamo ancora lontani da quei gusti, quei sapori e quegli odori tipici delle piezzerie campane. Il prezzo é alto per il prodotto offerto e alcuni gusti di pizza sono da rivedere!!!

Conosco Fradiavolo da tempo e ho mangiato varie volte nei loro ristoranti. Questa sede probabilmente la più deludente finora. Ho preso una margherita con impasto al carbone che poteva decisamente essere più buona: cornicione bruciato e pomodoro poco cotto… Offrono anche la mozzarella veg ma è veramente di pessima qualità. Ci sono mozzarelle senza lattosio che a stento fatichi a capire che non siano tradizionali. Non è il caso di quella che mettono sulla loro pizza: non si scioglie, si brucia subito e forma delle chiazze per nulla filanti. Bocciata su tutta la linea. Vista la qualità degli altri prodotti, sarebbe bene che anche un’alternativa veg/senza lattosio sia all’altezza. Servizio cortese e disponibile.

Pizze buone, sicuramente non economiche ma va bene così. Il personale non sa gestire una serata in cui ha tutti i tavoli pieni: sabato sera (servizio di un'ora e mezza, quindi a una certa devi andartene) e ci hanno messo un'ora a portarci due pizze, giustificando 200 volte dicendo che avevano la sala piena e non si poteva fare altrimenti. Mi vien da dire che è il loro lavoro (?)

Volevamo pranzare in questo locale frequentato da tempo,ma arrivando dopo le 14, chiediamo se fosse possibile...il personale accetta ricordandoci che il locale avrebbe chiuso alle15 in punto. Ordiniamo due pizze margherite con ancora le giacche addosso,per velocizzare ... Le pizze arrivando dopo circa 15 minuti, altri clienti aspettavano le pizze. Alle 14.40 circa il personale inizia a pulire la sala con il mocio ed improvvisamente la sala si è riempita,non di profumo di pizza e basilico, bensì di un forte odore di detersivo per pavimenti... Sinceramente sapevamo di dovere consumare in fretta la pizza,ma non condita con odore forte di detersivo. Abbiamo provato a spiegare al personale,in modo educato che non era proprio gradevole,forse era meglio non accettare più clienti dopo un certo orario,ma anziché scusarsi hanno detto che riaprivano presto nel pomeriggio e non potevano farlo dopo... Peccato

Non bene Male, anzi..... Tempo di attesa un'ora e venti, giustificazione " tavolate troppo importanti " ..noi tutta questa gente non la vediamo. Mi arriva l insalata senza condimenti, si sono alzati due miei amici a prendere olio, aceto e sale. Piatto scheggiato. Il ragazzo in sala continuava a chiedere scusa. Una volta apprezzato. 4 volte mi pare un pó too much. Pizza buona. Più buona di corso Italia. Nessuno ci ha chiesto se volessimo caffè o dolce. Mi ripeto. Male, anzi......

Sono le 21:24 abbiamo appena ordinato due pizze margherite con l'aggiunta di funghi su una, acqua naturale e te, in tutto €24,70. Tempo di attesa stimato, 20/25 Min. Attendiamo fuori e dopo un po' notiamo che i tavoli fuori non venivano serviti, a differenza dei rider che facevano su e giù. Sono le 22:15 e ci hanno appena avvertito che le pizze sono in forno, e in fine alle 22:35 arrivano le pizze, non tagliate a differenza della nostra richiesta. Allego la foto di quella con i funghi per farvi capire che purtroppo anche sulla qualità/ prezzo ci sarebbe da discutere. Detto ciò, come prima esperienza a Genova non è stata delle migliori.

Mai più, servizio pessimo, zero comunicazione tra colleghi, mi arrivavano le cose ordinate più volte o addirittura non arrivavano mai, personale maleducato, soprattutto il titolare che dopo aver comunicato con educazione la pessima esperienza, si altera e non accetta critiche, neanche offrendoci un minimo di sconto per scusarsi. il titolare inoltre, dopo aver saputo che anch’io e il mio moroso lavoriamo in ambito della ristorazione, aggiunge: “dovreste sapere com’è lavorare con numeri cosi alti” SPOILER: non hanno più di 50 coperti. e anche se fossero stati questi numeri così grandi come sostiene, la maleducazione non è accettabile. altro piccolo dettaglio, le polpette sapevano di tutto tranne che di carne

Guardando le varie recensioni mi sono convinta di ordinare le pizze in questo posto tramite glovo. Dalle foto sembravano ben condite e anche molto buone, invece mi arrivano delle pizze con poco condimento ed orrende, ho dimenticato di fare le foto. Praticamente ho speso 34 euro buttati nell' immondizia. Di solito non sono una che fa recensioni ma su questo posto ci voleva proprio. Se fate delle foto alle pizze alle persone devono arrivare come in foto. Questo posto lo sconsiglio a chiunque.

Siamo rimasti molto delusi dall’esperienza. Eravamo un gruppo di 21 persone per un compleanno: solo una persona era leggermente in ritardo per problemi di parcheggio, cosa che può capitare. Nonostante questo ci è stato detto di ordinare comunque. Comprendiamo i tempi di attesa e la confusione vista la serata piena, ma l’atteggiamento del responsabile è stato poco professionale. Ci è stato esplicitamente chiesto di finire in fretta perché, a detta sua, c’erano circa 20 persone fuori sotto la pioggia ad aspettare. Una volta usciti, non solo non stava piovendo, ma dopo 15 minuti quelle persone erano ancora lì ad attendere. La torta è stata portata quando c’erano ancora i tavoli da sparecchiare e ci è stato detto, in modo piuttosto sbrigativo, di arrangiarci e liberare il tavolo. Poco dopo, un nostro amico ha sentito lo stesso responsabile dire ai clienti in attesa che il ritardo era colpa nostra, cosa assolutamente non vera. A peggiorare il tutto, un antipasto mai ordinato è stato inserito nel conto senza spiegazioni e ci è stato imposto il conto unico, dicendoci nuovamente di arrangiarci perché non potevano dividerlo. Peccato, perché il locale è carino, ma la gestione e l’atteggiamento verso il cliente hanno reso l’esperienza davvero pessima. Non ci tornerei.

Siamo andati a mangiare un venerdì sera, quindi immagino sia normale il casino che c'era. Ci hanno messo in questa stanza in fondo che ci sta anche se non fosse che c'era sta ventola che partiva ogni tot e poi si fermava, giuro che non si riusciva a parlare da quanto rumore faceva. Ma vabbè, fosse quello il problema, abbiamo letteralmente aspettato più di un'ora per le pizze (e prima mezz'ora per i fritti). Praticamente abbiamo mangiato alle 23 e dopo averci fatto aspettare così tanto e diciamo un servizio piuttosto imbarazzante (contando che abbiamo speso 30€ per andare a mangiare una pizza), non ci hanno fatto nemmeno uno sconto per scusarsi, ma anzi, hanno arrotondato per eccesso e non volevano nemmeno farci pagare in contanti... Roba da matti, sincero in tutto questo anche pizza mediocre e che rimane sullo stomaco, alla faccia dell'impasto nero vegetale più digeribile. Classica pizzeria commerciale scam, da evitare.

Davvero spiacevole. Siamo venuti per un compleanno, nel turno delle 19.30. Le pizze sono arrivate alle ore 21 dopodiché abbiamo chiesto che ci portassero la torta (portata da noi) e dopo 20 minuti di attesa ci è stato detto che non sarebbero riusciti, essendo incasinati, e che avremmo dovuto liberare il tavolo. A quel punto abbiamo chiesto almeno dei piattini e ci siamo tagliati la torta da soli. Il conto non è stato possibile nemmeno pagarlo alla romana, bensì andava saldato con un solo pagamento. Dulcis in fundo usciamo e sentiamo il responsabile dire ai clienti del tavolo successivo che purtroppo c’era un ritardo per colpa nostra. Assurdo. Inutile specificare che non torneremo. Sconsigliatissimo per compleanni o situazioni diverse da una cena a due.

Sono entrata qui per fame e perché il resto era tutto pieno, quando mai. Confusionario, servizio inesistente carissimo e la pizza anche no. Se vi piace mangiare cicca, poco cotta con un pó di pomodoro accomodatevi Io credo che sarò fortunata se digeriro domani

Esperienza deludente io e altri due amici siamo andati a cenare in questo locale, togliendo che da subito il servizio e stato molto approssimativo, ma (togliendo che la mia pizza era completamente bruciata sul cornicione) quando uno dei miei amici ha chiesto se li si poteva cambiare la pizza che aveva ordinato dato che alcuni ingredienti introdotti in essa non erano stati messi come da specifiche sul menù prima i camerieri e poi i gestori hanno fatto un sacco di storie, ora capisco che siete una catena e che puntate sui numeri piuttosto che sul tenervi la clientela ma certi comportamenti a mio avviso non sono ne corretti ne degni di lode a mai più potevate uscirne con più stile e molto meglio.

Mi dispiace davvero per l'unico cameriere in grado di lavorare. Servizio tranne che per le pizze lentissimo, mi hanno portato prima le pizze e poi gli antipasti. Mi è stata portata l'acqua e 30 secondi dopo me ne stava arrivando un'altra dallo stesso cameriere. Il dipendente dietro al bar( mi auguro fosse il dipendente perché se no sarebbe ancora peggio) grezzo e maleducato, gli ho chiesto cortesemente la torta che avevo portato e con fare scortese e molto scazzato mi ha detto"c'è casino prenditela". Per poi avere due piattini circa 10 min dopo Lavoro anche io come cameriere in un ristorante ben più grande di questo e capisco benissimo il disagio e la difficoltà che si incontrano nel lavorare con il pubblico ma certe cose sono davvero aberranti. Per non parlare poi della confidenza che si è preso mentre parlavano alla cassa nominando la mia ragazza con"cara" gergo che già non bisognerebbe usare da sconosciuti, figuriamoci se in più si è a lavoro e si riscontrano due clienti che nel ristorante si sono trovati davvero molto male. Tengo a precisare che questa è la prima recensione che io abbia mai scritto perché tendo sempre a tollerare certi comportamenti ma certe situazioni e mancanze di rispetto sono davvero inammissibili. Cura del cliente 0 la prossima volta il 14 febbraio me lo passo a casa.

Abbiamo mangiato in 4 in questa pizzeria, la pizza veramente deludente, penso sia la peggiore pizza che io abbia mai mangiato, comprese quelle all'estero. È un peccato per i turisti, mi vergognerei di chiamarla pizza. Sono state talmente poco gustose che non siamo riuscìti a finirle. Per giunta, il tutto molto caro! Anche il servizio è stato scadente: cameriere poco presenti e poco efficaci, quando un cameriere inciampandosi ha fatto finire la pizza bollente sulla schiena di un cliente, loro non hanno reagito in nessun modo, son state lì a guardare. Globalmente pessima esperienza, non capisco come faccia ad avere una valutazione così alta! Spero che la direzione possa prendere in conto la pessima qualità del servizio, e riesca a migliorare!