KFC Barcelona Diagonal

Buena comida, gran lugar

Era la primera vez que iba al restaurante y no sabia que productos tenían. Le pregunté al chico de la caja y me supo aconsejar muy bien. Joel, un chico amable, paciente y agradable. Todo un acierto lo que me recomendó. Repetiré sin duda.

Me gustó super bien

Buen servicio buena comida l uis el.mejor

Es un buen sitio atienden rápido

Muy bueno, las patatas con bacon y cheese, una salsa espesa y muy buena, y el pollo muy bueno y la atencion increiboe

Excelente servicio y una ubicación privilegiada

Excelente servicio!! Personal muy amable!!!!

Agradecidos con el servicio y recibimiento de Omar en la entrada desde la llagada supo a tendernos respecto a nuestras dudas a demás de ayudarnos a realizar nuestro pedido con un trato amable además de la gran seguridad que brinda al lugar donde se ve cumpliendo con su trabajo de mantener el orden incluso de personas que intenten atentar contra las pertenencias ajenas

Pollos pollo 🐓🐔🐔 muy bueno 😋 gracias

Personal amable y rápido. Luis, el encargado, muy profesional. El local estaba limpio. Lo recomiendo.

Siempre disfruto venir con mi esposo a este lugar, muy buena comida, deliciosa. Esta vez pedimos para llevar. Espero q sigan siempre así 🙌🙌🙌

Muy buen trato

Como consumidor que soy me encanta poder disfrutar de los pequeños momentos de tranquilidad con mi gente y poder disfrutar de una calidad buena y un buen servicio [ rápidos y ágiles A todo eso pongo en conocimiento que tenéis a un compañero que se llama abdel Que tiene un curioso carácter familiar y ameno y sobre todo próximo a los clientes Espero que lo pongáis en un puesto mejor por que gente así hay que mirarla como se merecen

Bien bien gracias pollito muy bien Gracias

Excelente lugar, me encanta

Me gustó comer aquí, las mesas limpias, la comida buena, atención rápida. Excelente

Excelente servicio kfc diagnol Gracias

Atienden rápido, todo estaba limpio y súper amables! Solo que las pantallas para ordenar no agarran muy bien el touch !

Muy bien servicio gracias

Estaba todo riquísimo. Luis el mejor 🥰

Buy Bueno Todo. I sobre Todo el servicio.

Hoy me ha atendido una chica llamada Luna, me hizo un batido de oreo y otro de nocilla súper ricos, muy amable!!💗

Abdel ha sido increíble en el trato. Ha estado pendiente en la realización del pedido para ayudarnos y después consiguiéndonos una mesa. Muy agradecidos. Felicidades por tener trabajadores así.

Muy buen servicio, me atendió el camarero luis muy amable

Abdel es un trabajador muy rápido y veloz, amable y considerado, nos recogió la mesa y nos dio crema de manos antes de irnos, súbanle el sueldo al chaval para que le de para comprarle algo bonito a su chica.

Esta cadena es una de mis favoritas, suelo ir bastante y probando de diferentes zonas. Este local lo que destaca sin ninguna duda es el buen servicio que dan, sobretodo Joel, el chico tatuado que me atendió. Muy agradable, educado, simpático y paciente. Ya solo por el trato volveré seguro!

Muy amable y muy buen servicio, repetiría.

Muy buen servicio. El local estaba limpio, el pedido salió rápido y todo en orden. Gracias especialmente a Luis por su amabilidad y trato cercano. Da gusto cuando te atienden así. ¡Repetiremos!

La atención a sido buenísima, los trabajadores muy amables y la comida estaba riquísima.

Un excelente y rápido servicio. Delicioso y crujiente pollo y que decir también de las papitas.

Buen servicio pero tardan un poco y cierran alas 11

Esto es menu bucket para 1 🫣cuesta unos 12€, las piezas son seleccionables al gusto Estaban bien ricas y juegosas🤤 No tardó mucho en prepararse ✅ 9/10

Un lugar amplio , muy limpio la comida deliciosa , muy rápida y sobre todo la atención en esta ocasión nos atendió DELMIS fue muy amable y carismática sin duda hace tu visita más placentera gracias delmis

muy bien muy bueno y muy buena atención de parte de danely

Experiencia asombrosa, comida buenoisima y empleados encantadores

Delicioso como siempre llego con hambre y salgo a estallar jajaja lo mejor de lo mejor KFC🫶🏼🍗

Muy buena comida, buen ambiente y servicio rápido.

Muy rico y todo limpio y rápido el servicio

Nunca creí que iba a tener buena atención en un KFC. El chico que me atendió fue muy amable, recomendado al cien.

Servicio excelente el de KFC que está en Diagonal personal muy atento y siempre está muy limpio

Excelente servicio y comida recién hecha!

Muy buen servicio, muy majos.

Excelente atención. Delicioso menús

Jorge muy buen trato

Buen servicio y local muy limpio.Pedido y entrega muy bien.Un lugar tranquilo para comer dependiendo del día, pero bien.

Si queres deleitarte con el verdadero pollo rebosado sin dudas kfc el mejor

Muy bueno excelente servicio, buen ambiente y la comida espectacular

Muy buena atención

Muy buen servicio buenas ofertas y excelente atención al cliente

Muy buen servicio y rapida preparacion, me ha encantado, muy recomendable

Todo muy bueno y rico!

La noche pasada nos solucionó la empleada Luna un problema que tuvimos a la hora de cambiar 2 latas por 2 vasos que otra trabajadora no tan amable no nos quiso cambiar. Muchísimas gracias Luna por tu increíble amabilidad, además semanas atrás también dejamos una reseña por la increíble atención de Luna 💗

El chico en la entrada es muy amable. Y los otros staffs también.

Local grande todo nuevo muy limpio. A la entrada tienes la máquina para pedir. A la izquierda la máquina de las bebidas. Lo malo es que hay escaleras para ir a pedir y para ir a los aseos que son unisex. Personal rápido y eficaz

Muy buenas sus patatas con queso y bacon y las diferentes piezas de pollo. El servcio es rápido y el trato al cliente es bastante agradable. El local es amplio y con terraza exterior, ambiente tranquilo y acogedor.

Hoy las patatas estaban particularmente deliciosas! De las mejores que hemos probado. El pollo increíble como siempre. Servicio rápido y muy amable, como siempre

Son muy buenos con la atención y la camarera carolina es muy excelente trabajadora se merece mucho

Comida buenísima y el personal es encantador. Recomiendo mucho el menú chochazo que es baratísimo

Muy buena atención, no hay mucho tiempo de espera y están bien organizados.

Buen servicio, todo excelente y el staff muy atento.

Es un buen lugar para comer algo rapido. Buen servicio y precio asequible. La comida es buena al gusto del cliente y los postres muy deliciosos.

El restaurante estaba limpio cuando lo e visitado no han tardado mucho en servirme y estaba todo caliente y con buen sabor las patatas salzonadas y buenas y la burger bien de sabor el pollo con buen sabor. El helado siempre está bueno y todo a un precio bueno

Como es que una cadena que viene de USA no acepta AMEX, el servicio en si fue solo para entregar la comida ya que el pedido se hizo por auto servicio

Cogí un menu, las patatas con bacon y queso no estaban mal. Pero el pollo de la hamburguesa bastante seco, y eso que llevaba mayonesa. No lo recomiendo, por el mismo precio esta cerca la cadena de pollo frito Popeyes que merece más la pena con precios competitivos y pollo jugoso.

es un KFC... se recibe lo que se espera, normal, por cierto el de diagonal cerca a la rambla Cataluña la parte d la cocina huele a alcantarilla 🤢

Segunda vez en un mes que pido a domicilio y olvidan algo del pedido. Y no contentan el teléfono.

Fui a comer y tuve la mala experiencia de ver cucarachas en la cocina. En general KFC es muy bueno. Pero hay q tener cuidado con las plagas.

La primera vez que voy a un KFC, comentar varias cosas: - Mucho a mejorar en ámbito de organización. - Máquinas de pedidos, TODAS averiadas. - Colas eternas con muy poca "rapidez". - Para recoger tu pedido, hemos estado casi 30 minutos... LO ÚNICO QUE VALE LA PENA, es la calidad del pollo, que SI ES CIERTO, esta muy buena, jugosa, crujiente y muy sabroso.

Es una vergüenza que me sirvan unas alitas tan mal hechas que estaban incomibles. Rebozadas como mínimo 3 veces más de la cuenta. Con sabor a pasado. Increíble (el 50% de un pedido de 40€ solo de tiras y alitas)

La maquina de bebidas no funciona y te dan la bebida en lata que ni siquiera esta fria, pides un vaso con hielo y te dicen que no tienen hielo porque lo echa la maquina y esta rota. Y si pides otra bebida ya que es rellenable y no funciona pues nada, la pagas. A mi parecer no deberia ser asi.

Media hora para dos hamburguesas y luego 10 minutos más para pedir un par de helados, fatal

Ordenamos crispy tenders y nos dieron mixtos. Cuando le explico a la cajera me dice que como ya abri el empaque de papel ya no me los puede cambiar. ¿Como iba a saber que me dieron la comida equivocada si no abro la bolsa? Que me disculpe pero ellos piden nuestra opinion, pues esta es mi honesta opinión.

Me gustaría dejar estrellas negativas pero no sé puede servicio pésimo sábado 7 junio 18:00 de la tarde dependienta mal educada ,se equivocó con el pedido dos veces tuvimos que reclamar y encima se molestó con muy mala educación,personas así creo que no deberían estar cara al público ,dan mala reputación al local lo siento por los dueños ,desde luego que no volveré a venir ,y desde luego si quisieran que funcionará deberían de replantearse a quien contratan ,atentamente un cliente insatisfecho

Muy mala atencion, voy a las cajas para preguntar acerca de los combos de las altas picantes de KFC por que siempre me gustaron y no había ningún cliente solo yo y cuando le pregunto a un chico que atiende allí me dice que vaya a las maquinas, luego pago un extra de 1.79 por la ensalada del Coronel y resulta que estoy pagando por que me quiten las patatas fritas y me pongan la ensalada que en anta;o podías escoger o una cosa o la otra sin cargo adicional, luego cuando comienzo a comer las altas me doy con que todas son las banquetas osea la parte más pequeña de la alistas en antaño ponían mitad banquetas y mitad alones, por lo cual pregunto al chico que me atendió previamente y resuelve dándome 2 alas si siquiera pedir disculpas, lamentable.

Hoy fui a a pedir comida para llevar y había un panchito alto de estatura un poco moreno que no estaba por su trabajo, no se enteraba se equivocó numerosas veces con mi pedido y encima me habló mal

Cojo una oferta de menú. Las patatas calientes pero el pollo del sándwich helado. Me quejo, me lo cambian por otro igual de frío y con mala cara. No vuelvo!!! Y curiosamente te invitan a poner la queja en privado por mail para evitar la mala prensa que sirve para ayudar al cliente a escoger el restaurante. NO HAGAN RESEÑAS, DÍGALO EN PRIVADO (***nótese la ironía)

Las veces que fui no tenían cambiado en billetes y me dieron puras monedas aparte de la mala atención y cordialidad que recibí prefiero ya no volver. Y aparte pedí unos helados y lo pusieron todo junto con el pollo caliente No aconsejó a nadie este kfc me dieron las patatas frías y con textura ha corcho y el pollo estaba seco al parecer me dieron lo que ya tenían, del día anterior

Penoso trato, vergüenza me daria comer aquí.

Mesas sucias todas sucias !!! Encima hay personal de sobra quito mirando al suelo, producto frío y sucio todo !!

Que mala experiencia de una chica que estaba ahi hoy por la tarde domingo 8/02/26 Le pedi ayuda con la comanda electrónica y dijo que no me iba ayudar por que estaba ocupada, y lo que tenia era el movil en la mano, y dijo pidele ayudar al que esta dentro, por lo tanto fui a decirle al chico que me ayudase, pero también que falta de profesionalismo, por que me ayudo y al mismo tiempo se hecho una risa burlona, por que yo lo pude hacer. Si se supone que estar para atender bien al cliente, pero la verdad es que deberian de recibir todos cursos de como tratar a los clientes.🙂🙂

Pésimo servicio ni siquiera un saludo te mandan directamente al kiosco te da la opción de llevar a la mesa pero nada muy mal servicio no lo recomiendo

Pésimo servicio a domicilio es la segunda vez que pedimos y en las 2 ha faltado algo. En este caso las salsas 15 minutos llamando para reclamar y nadie atiende el teléfono. El peor kfc que hemos probado nunca. El rebozado crujiente es un pegote extra gordo que solo sabe a harina cruda. Además pollo completamente soso sin sal . Te piden que puntues al restaurante en el ticket . Cosa que es imposible de hacer ya que en el ticket no aparece el número de restaurante. Lo que te envían es Un ticket del pedido que sale en cocina en vez de el ticket/factura con la descripción y el importe abonado. Un verdadero despropósito. No volveremos a pedir nunca más. En este restaurante. Revisen sus pedidos antes de que marche el repartidor.

Pésima experiencia 🙈. La chica que preparaba nuestra comida nó llevaba guantes. Después de recibir nuestra comida nos sentamos a comer cuando luego sube la misma chica y empieza a tirar las puertas de los basureros fuertísimo, moviendo todas las sillas, las cosas del aseo y subiendo las sillas a las mesas de una forma brusca. Cuando llegamos había un chico sentado comiendo, ella le ha quedado viendo mal, le ha dicho algo y vemos que luego levanta sus cosas y se marcha.  Nosotros "intentamos" terminar de comer y hacer caso omiso a lo que decía entre dientes, se pone a lavar el baño y deja abierta la puerta, se vienen malos olores, así que le hemos dicho en un tono tranquilo para evitar confrontación sabiendo la actitud que llevaba: 'hola, cierro la puerta porque estamos comiendo y se vienen malos olores; y ella contesta gritando que 'en 5 minutos te tienes que ir porque esta zona la cierro para limpiar'. No le decimos nada para evitar discutir y hemos bajado pensando que sería mejor decirle al gerente del local lo ocurrido porque claro además del mal trato y no poder comer tranquilamente, el restaurante cierra a las 23:00 y apenas eran las 21:00. El chico dice que hablaría con ella, le agradecemos y intentamos seguir comiendo. Luego sube a decirnos que la chica ha dicho que es mentira.🙈 No entiendo que ganaríamos con 'inventar' algo así?  Por suerte hemos tomado fotos.

Deshabilitan de la máquina productos que a un teniendo publicidad en la caja los cobran a más . El pollo crudo!!

Acabo de pedir un glovo en el cual he pedido dos tiras extras (3'30€) i me han llegado dos piezas basicamente minusuculas. Pido mucho en kfc, se el tamaño de las tiras i no es ni medio normal lo que me acaba de llegar. Es una lastima por que me encanta pero no pienso pedir mas.

Buenas tardes, presento una queja por la medidas desproporcionadas que se me entregó en una franquicia de vuestra cadena de comida, considero que es una estafa porque como clienta habitual nunca me había encontrado ante está desproporción entre pieza 1 y pieza 2. Adjunto fotos de la compra y la comparación de pieza y pieza, a causa de que cuando fui al mostrador el encargado de turno no me dió solución alguna porque indica que todas las alas vienen de esa medida. Me encuentro totalmente disgustada y pierdo confianza alguna con la empresa de comida KFC porque lo que ofrecen es un engaño visual ante el marketing y lo que realmente ofrecen. Espero una solución y respuesta prontamente.

Les pongo una estrella porque no se puede poner menos. Hice un pedido hace 3 semanas y no solo que vino incompleto, me dan vueltas por mail.No me dieron ninguna solución, no se comunicaron como dijeron que lo iban a hacer ni absolutamente nada. De terror.

Ayer entré a comprar unas piezas de pollo y nuggets de queso. A la media hora me empezé a sentir mal y a vomitar y también mi hija. La comida fatal no volveré.

Hola, quisiera quejarme de las acciones tomadas por el supuesto personal de seguridad Taoufik. Las instrucciones del ticket al reverso decia que si daba mi opinion me darian un sundae gratis. Rellene el cuestionario en linea y recibi un codigo en mi correo. Fui al mostrador a reclamar el "premio", la cajera me manda con el "guardia" que esta cerca de las cajas automaticas, le muestro el codigo y le pido ayuda para canjearlo. El prosigue a tomar mi telefono y darse 5 estrellas en mi cuenta de google maps sin siquiera consultarme, como si no fuera poco, tambien lleno a mi nombre la encuesta nuevamente poniendo el servicio "muy satisfactorio". Me da coraje saber que este tipo de personas abusan de la confianza de los clientes para conseguir sus objetivos, poniendo 5 estrellas a mi nombre y llenando encuestas sin que yo me diera cuenta. Solo por ese motivo les doy una estrella, uno trata de ayudar y el personal abusa.

Lamento tener que dejar esta valoración, pero el trato recibido hoy por parte del personal ha sido totalmente inaceptable. Como cliente, espero un mínimo de respeto y profesionalidad, algo que brilló por su ausencia. El empleado se mostró una groseria ante una consulta sencilla, lo que arruinó por completo la experiencia. Es una pena que la imagen de una marca como KFC se vea dañada por un servicio tan deficiente. Espero que la gerencia tome las medidas necesarias para corregir este tipo de conductas y asegurar que ningún otro cliente reciba este trato. No volveré a este local hasta saber que el estándar de servicio ha mejorado