Comida muy original y sabrosa. Música y ambiente acogedor. Y servicio muy atento y amable. Siempre que voy es una buena experiencia.

Un ambiente acogedor , con una cocina abierta y un servicio muy bueno Pero la comida …. La comida es otro nivel De veras me ha encantado , desde los mejillones , alitas , costillas bbq Todo con un toque gastronómico de muchas otras partes y con gran elaboración. Un 10

100% recomendable Comida de calidad, sin tapujos y sin tanta tontería protocolaria

+4

Comer en Pracer ha sido toda una experiencia, imperdibles las croquetas de centollo y el tomate. Degustamos además un atún espectacular y el calamar no se queda atrás, los postres deliciosos. Además el local se sale un poco de lo habitual y el personal muy muy amable y cercano. Nuestro local de referencia en Coruña

+5

Espectacular experiencia en Pracer! Probamos su propuesta de tataki de bonito en ajo blanco de anacardos.. sin palabras la textura del bonito y el saborazo del plato. Un imprescindible de la carta: las croquetas chily crab!! Deliciosas! Lo mismo para el costillar suuuuper meloso y la tarta de queso savel.. la guinda del pastel para una comida de 10!!! El personal es encantador desde que cruzas la puerta y el ambiente y el local tb genial! Para repetir muy pronto!!! Gracias por hacerlo tan rico y tan tan bien!!!

BRUTAL!!! Espectáculo puro!! Calidad, sabores a tope y buen rollo!! Hemos pedido menú degustación en barra y un espectáculo verlos trabajar! Te lo explican todo y preguntan por alergias, que en mi caso han tenido que modificar y muy bien!! Súper recomendable!! Sin duda volveremos!!! Además el menú degustación hemos acabo llenísimos! Un 10!!!!

+2

Desde el primer día que inauguró hasta hoy es entrar por la puerta y sentir que estoy donde quiero estar. Cada creación (porque no son sólo platos o postres) superan el concepto de "Perfección".... El trato es tan humano, amistoso y profesional que se ve y degusta en cada bocado. No solo lo recomiendo, sentenció: no puedes decir que has estado en Coruña sin vivir, sentir y degustar la experiencia Pracer, luego tambien podrás jactarte de haberlo vivido. La decoración, la música, las personas, la barra... Es Indiscutiblemente PERFECTO.

+1

Un 10 le doy a este pedazo de local. Decoración transgresora, ambiente distendido, cerveza Brewdog fresca y de grifo, y oferta gastronómica para volarte la cabeza. Creo que va a ser uno de mis locales de referencia en Coruña. Enhorabuena equipo de Pracer!!

+6

Sitio con decoración y ambiente de lujo. Desde que entras el trato es amable y excepcional. Todo sin prisas, dejando que el cliente pueda inspeccionar la carta y pudiendo preguntar recomendaciones o dudas sobre cualquier plato. Respecto a la comida, cada plato mejoraba el anterior, todos con una ejecución perfecta y se dejaban mas que comer tanto por la vista como por el sabor. Un acierto, seguro que volveremos!!

+1

Un 10! La atención nos encantó, la comida estaba buenisima y muy original. El ambiente muy original y sin nada de ruido. Tomamos el menú degustación con la bebida y el pan aparte y pagamos unos 43€ por cabeza.

+6

Ha sido un verdadero PRACER poder disfrutar del menú degustación. El sitio es brutal, el ambiente maravilloso, la música fantástica. Da gusto como trabajan con un buen rollo entre ellos increíble, el buen rollo que transmiten es genial, el trato con nosotros no podía ser mejor… Y la comida un espectáculo para el paladar. Fuimos a disfrutar de un regalo, sin conocer el sitio y han ganado un trocito de mi corazón y de mi estómago. Me han hecho muy Feliz. Gracias

Pequeño local, muy bien ambientado con comida muy buena… fusión de varias cocinas en una, mezcla de sabores brutal. Las croquetas de chilly crab un espectáculo…el chipirón muy tierno y sabroso, las costillas con su bbq casera, se deshacían, y las alitas estilo hindú riquísimas…al llegar a los postres…esa tarta de queso azul con sabor potente muy rica!!! Sin duda, un gran sitio en Coruña…

Algo distinto a otros restaurantes de Coruña. Todo muy bien, servicio, ambiente y comida! Entre lo que pedimos nos gustaron mucho las navajas con salsa de mango y jalapeño ahumado, las croquetas chili crab y la costilla BBQ. Nos quedamos con ganas de probar más cosas de la carta. También tienen opciones veganas. Es algo caro, pero esperamos repetir!

Fuimos a probar el menú degustación y quedamos con ganas de volver y probar el resto de la carta. El trato por parte del personal fue exquisito, con especial mención a Renato, que nos acompañó en la experiencia explicando el paso a paso de las elaboraciones haciéndonos sentir como en casa y disfrutar al 100% de la experiencia. Muchas gracias chicos por la experiencia! Ha sido un verdadero PRACER (L)

+2

Tuvimos una grata experiencia. De primero, disfrutamos de un delicioso plato de entraña con patatas fritas, siendo las patatas con piel lo más destacado por su perfecto sazonado. Como segundo plato, optamos por el boniato con costillar, donde la salsa chimichurri del boniato nos sorprendió gratamente con su sabor único y delicioso. Y las especias y el guacamole del costillar añadieron un toque especial. Aunque nos quedamos con ganas de probar más platos, dejamos espacio para el postre: Chocopasión, el cual es totalmente recomendable. Su innovación y sabor lo convierten en una opción irresistible. Además, creemos que nos invitaron al postre, ya que no lo vimos en el ticket, lo cual fue un gesto muy generoso por parte del restaurante. Sin duda, volveremos para explorar más opciones del menú.

+2

JA AB

Qué maravilla, Qué sorpresa más agradable. Sabores diferentes, combinación perfecta de producto local y toques lejanos. Hemos comido en barra y nos ha permitido hablar con los que trabajan y crean todo esto. Muy cómodos y disfrutando del espectáculo. Sin duda repetiremos... cuanto antes.

Jessica Penela

Hacía mucho que no iba a este restaurante y la verdad es que me arrepiento. La comida esta ESPECTACULAR, fuimos un jueves que parece ser que tienen unas noches locas con un menú especial y fue una grata sorpresa. El local a nivel visual es espectacular, si tuviera que poner una ligera pega es que la música esta un pelín alta para tener una conversación. Puedes comer en la barra, lo cual tiene su encanto, ya que puedes ver como cocinan la mayoría de las cosas.

Cristina Fernandez

Fuimos a tomar un menú degustación. Realmente muy bueno. Cinco platos y tres postres. El vino lo varían en función de cada plato. Se toma en la barra, así ves de primera mano como se prepara todo mientras te dan una explicación de cada plato. La música de ambiente muy buena, el servicio excelente. Reserva previa

Juan Rois

Cenamos aquí hace un par de semanas y salimos encantados, todo estaba increible, pero mención especial para el rape a la plancha que venía con una salsa que era una auténtica delicia. Ademas el chico que nos atendió nos recomendó unos vinos que maridaban a la perfección con todo lo que comimos. De 10, volveremos seguro.

Miguel Vazquez

Sorprendente cena informal con 2 amigos, me llevaron a un local diferente, yo definiría la decoración como callejera/urbana y con muchos toques locales (peces, pulpos) combinado con baúles de música, que entendí a la perfección cuando llegó un máquina y se subió a su mini escenario ubicado sobre la puerta de entrada… y empezó a pinchar música mientras cenábamos!!! Cocina abierta, limpieza por todos los lados, vestimenta informal y trato muy agradable y cercano! Comida elaborada que podría encajar en un evento formal como informal, las croquetas y los jalapeños obligatorios probarlos, una delicia! Al que le guste el picante puede pedir salsas atrevidas… El calamar muy sabroso, personalmente la salsa de coco me gusta, pero entiendo que a mucha gente le pueda echar para atrás. El codillo con su guarnición (tenéis que probarlaaaa) espectacular, y el boniato muy recomendable. El POSTRE de infarto, menuda tarta de queso azul… me hablaron tanto del postre que en cuanto llego, comencé a comerla y ni foto le hice… superó mis expectativas con creces! Precio muy muy asequible! Disfruté mucho la velada, agradecido a todo el equipo del Pracer! Volveré sí o sí.

Max Power

Es una experiencia increíble. Cada vez que voy me sigue sorprendiendo. Tienen 2 opciones, carta normal con una variedad y opciones increíbles y los fines de semana el menú degustación en la barra. Por 55€ por persona te sorprenden con 4 o 5 platos y 2 postres. Vas descubriendo poco a poco de la mano de las explicaciones e historias. El ambiente del local es especial también, música, buen rollo y gente dando lo mejor. Sin duda un 10 y para uno de los mejores locales de la ciudad, toda una experiencia.

Ma R

Local bien decorado. Es bastante pequeño. El camarero es muy amable y te da buenas explicaciones. La comida esta muy buena. Los productos son de calidad.

Miriam

Nos recomendaron ir a comer, ya que estábamos por Coruña, y fue un acierto total. Pedimos el menú degustación. Todo exquisito. Repetiremos seguro 💯

Roberto

Un ambiente acogedor , con una cocina abierta y un servicio muy bueno Pero la comida …. La comida es otro nivel De veras me ha encantado , desde los mejillones , alitas , costillas bbq Todo con un toque gastronómico de muchas otras partes y con gran elaboración. Un 10

Teneroso

Un placer el menú degustación, todos los platos destacan por su sabor. Cada bocado una explosión de sabores. A destacar los postres, la tarta de queso y el helado de limón con palomitas riquísimos. El ambiente modernista y vanguardista y el servicio impecable. Totalmente recomendable!

Gonzalo García Martí

Buen sitio para una ocasión especial. Buena bodega. Los camareros se mojan en las recomendaciones

Riki Area

Local con situado en las inmediaciones de Zalaeta en la Coruña. El local tiene una estérica moderna, haciendo referencia al mar y Galicia. La atención es buena, en nuestro caso hemos pedido el menú degustación, que van explicando plato a plato todo lo que te sirven (2 primeros, 2 segundos y 2 postres) Calidad-precio está bien. También se puede comer de carta. Mejor reservar antes. Recomendable.

Nicoleta Popescu

Comida muy original y sabrosa. Música y ambiente acogedor. Y servicio muy atento y amable. Siempre que voy es una buena experiencia.

Nos recomendaron ir a comer, ya que estábamos por Coruña, y fue un acierto total. Pedimos el menú degustación. Todo exquisito. Repetiremos seguro 💯

Al salir de allí siempre pienso, tengo que dejar la reseña de una santa vez...y hoy, por fin...después de 10 veces? Más quizás? Por fin la dejo. Sin lugar a dudas el restaurante que más disfruto de la ciudad, una cocina de diez, un trato fantástico y una música que hace que salga canturreando todas las veces que voy (uno de los motivos por los que se me olvida dejar la reseña jajaja). Si lo que buscas es un sitio soso, serio y sin personalidad, este sin lugar a dudas NO es tu sitio...en cambio si quieres un ambiente original, un tanto gamberro y cañero, ni lo pienses, ya estáis tardando...y si podéis reservar en barra, que no os eche para atrás que es una maravilla verlos currar.

Un placer el menú degustación, todos los platos destacan por su sabor. Cada bocado una explosión de sabores. A destacar los postres, la tarta de queso y el helado de limón con palomitas riquísimos. El ambiente modernista y vanguardista y el servicio impecable. Totalmente recomendable!

Uno de mis restaurantes favoritos calidad precio increíble y la comida buenísima aún siendo un restaurante de nivel es un sitio muy canalla de comer con las manos , la mejor croqueta de coruña sin dudas y os aconsejaría probar cosas nuevas ya que con todos los sabores que tiene cada plato os encantará nosotros tomamos un boniato con la costilla y eso que no nos gusta pero con el chimichurrri , una crema que tenia por encima y algo crujiente estaba buenísimo y siempre hay que dejar un sitio para el postre ya que está igual de bueno que todo lo demás si os gusta el queso os recomendaría la tarta de queso savel o si no el tartar de mango con chocolate y pasta filo o la croquetas que nunca falla ya que es el plato estrella y estoy haciendo un hueco para ir un jueves de noche que tienen un menú distinto con ganas de volver ya

Local con situado en las inmediaciones de Zalaeta en la Coruña. El local tiene una estérica moderna, haciendo referencia al mar y Galicia. La atención es buena, en nuestro caso hemos pedido el menú degustación, que van explicando plato a plato todo lo que te sirven (2 primeros, 2 segundos y 2 postres) Calidad-precio está bien. También se puede comer de carta. Mejor reservar antes. Recomendable.

En Navidades fuimos a comer y espectacular. El restaurante tiene un ambiente punk industrial y la cocina está integrada en la barra. Comimos la croqueta chilly crab que estaba riquísima, el boniato Josper con chimichurri y la hamburguesa setas y de postre una tartaleta de mango. Antes de empezar a comer, nos ofrecieron pan con aceite (un aperitivo delicioso). La comida excelente y la camarera muy amable. Un lugar para repetir.

Me mude aquí en mayo del año pasado, siempre intento probar cada restaurante de la ciudad, para mi este es mi favorito de coruña, el ambiente, la música, la comida. Todo en conjunto es un 10! Un local con personalidad propia en todo lo que hacen, ya fui varias veces y todas las veces que fui todo buenísimo y un trato excelente. Las mejores carrilleras que me he comido son de aquí sin duda, trabajo en esto y siempre se lo recomiendo a mis clientes cuando me preguntan sitios para comer. Para mi ya es un referente al que ir en coruña, ver como te presentan un plato desde 0 mientras te lo explican para mi es lo mejor. Seguiré yendo!

Qué maravilla, Qué sorpresa más agradable. Sabores diferentes, combinación perfecta de producto local y toques lejanos. Hemos comido en barra y nos ha permitido hablar con los que trabajan y crean todo esto. Muy cómodos y disfrutando del espectáculo. Sin duda repetiremos... cuanto antes.

Hacía mucho que no iba a este restaurante y la verdad es que me arrepiento. La comida esta ESPECTACULAR, fuimos un jueves que parece ser que tienen unas noches locas con un menú especial y fue una grata sorpresa. El local a nivel visual es espectacular, si tuviera que poner una ligera pega es que la música esta un pelín alta para tener una conversación. Puedes comer en la barra, lo cual tiene su encanto, ya que puedes ver como cocinan la mayoría de las cosas.

Fuimos a tomar un menú degustación. Realmente muy bueno. Cinco platos y tres postres. El vino lo varían en función de cada plato. Se toma en la barra, así ves de primera mano como se prepara todo mientras te dan una explicación de cada plato. La música de ambiente muy buena, el servicio excelente. Reserva previa

Sorprendente cena informal con 2 amigos, me llevaron a un local diferente, yo definiría la decoración como callejera/urbana y con muchos toques locales (peces, pulpos) combinado con baúles de música, que entendí a la perfección cuando llegó un máquina y se subió a su mini escenario ubicado sobre la puerta de entrada… y empezó a pinchar música mientras cenábamos!!! Cocina abierta, limpieza por todos los lados, vestimenta informal y trato muy agradable y cercano! Comida elaborada que podría encajar en un evento formal como informal, las croquetas y los jalapeños obligatorios probarlos, una delicia! Al que le guste el picante puede pedir salsas atrevidas… El calamar muy sabroso, personalmente la salsa de coco me gusta, pero entiendo que a mucha gente le pueda echar para atrás. El codillo con su guarnición (tenéis que probarlaaaa) espectacular, y el boniato muy recomendable. El POSTRE de infarto, menuda tarta de queso azul… me hablaron tanto del postre que en cuanto llego, comencé a comerla y ni foto le hice… superó mis expectativas con creces! Precio muy muy asequible! Disfruté mucho la velada, agradecido a todo el equipo del Pracer! Volveré sí o sí.

Cenamos aquí hace un par de semanas y salimos encantados, todo estaba increible, pero mención especial para el rape a la plancha que venía con una salsa que era una auténtica delicia. Ademas el chico que nos atendió nos recomendó unos vinos que maridaban a la perfección con todo lo que comimos. De 10, volveremos seguro.

Local bien decorado. Es bastante pequeño. El camarero es muy amable y te da buenas explicaciones. La comida esta muy buena. Los productos son de calidad.

Es una experiencia increíble. Cada vez que voy me sigue sorprendiendo. Tienen 2 opciones, carta normal con una variedad y opciones increíbles y los fines de semana el menú degustación en la barra. Por 55€ por persona te sorprenden con 4 o 5 platos y 2 postres. Vas descubriendo poco a poco de la mano de las explicaciones e historias. El ambiente del local es especial también, música, buen rollo y gente dando lo mejor. Sin duda un 10 y para uno de los mejores locales de la ciudad, toda una experiencia.

Mike GI

Pequeño local, muy bien ambientado con comida muy buena… fusión de varias cocinas en una, mezcla de sabores brutal. Las croquetas de chilly crab un espectáculo…el chipirón muy tierno y sabroso, las costillas con su bbq casera, se deshacían, y las alitas estilo hindú riquísimas…al llegar a los postres…esa tarta de queso azul con sabor potente muy rica!!! Sin duda, un gran sitio en Coruña…

Fuimos a cenar allí hace unas semanas y nos pareció una experiencia guay pero para una vez en la vida, tampoco es un sitio que repetiría. El ambiente es inmejorable, hay un Dj poniendo música y lo hace muy guay, aunque si te molesta la música alta o los sitios con mucho ruido pues no lo te lo recomiendo. La comida estaba rica, aunque las raciones eran bastante escasas para los precios que tienen. Te ponen de aperitivo aceite con muy buen sabor. El calamar buenísimo (30€) y las croquetas también (8,50€ 2 croquetas), el problema? son cosas con muchisima elaboracion, lo cual se nota, pero son tan elaboradas que cuando te llega la comida a la mesa te la comes fría, tanto el calamar como la entraña estaban frios. El Lemon palomitas nos encantó y la tarta de queso no nos gustó nada, de hecho nos costo comerla, solo sabe a queso azul, 0 dulce. La cocina esta abierta y ves como terminan muchos de los platos, lo cual esta guay y el local es precioso. Tienes opción a cenar en barra o en la mesa, pero siempre con reserva porque se llena.

Segunda visita, y la verdad es que no defrauda nunca. Si lo que quieres es un restaurante moderno, con buen ambiente y mucho rollo, y con un nivel de cocina muy alto, este es tu sitio. Compartimos (3 personas) las archifamosas croquetas de chilicrab, cremosas a más no poder y fantásticas de sabor, las zamburiñas (que no volandeiras), el calamar y el tomate a la brasa, el morro + cogollo (sorprendente en sabor y textura), media ración de curry de garbanzos (quizá lo más flojillo) y 3 postres, a cada cual más rico, sobre todo la Tarta de Queso Savel, sabrosísima. Echamos de menos ese calamar frito que habíamos comido la vez anterior, esta nueva versión está buena pero pierde con respecto a ese primer exitazo que habían tenido. 34€ por cabeza con 2 consumiciones por persona, algo más caro que antes y con raciones razonables, que no súper abundantes.

+6

Conchi S.C.

He de decir que quizás iba con más expectativas de este restaurante. El local está súper bonito, original pero bajo mi punto de vista, las mesas son bastante pequeñas y hay demasiado ruido. Sobre todo porque el estilo de música no acompaña para comer tranquilo. El personal también eleva mucho la voz entre ellos en general, son muy amables eso sí. Cogimos el menú degustación y los platos son suficientes. Bien elaborados. Muy ricos. Una pena que no den opción a café o infusión porque te quedas a medias y al final sientes que tienes que irte a otro lado para terminar a gusto.

Ana María Díaz

Comida muy rica, sabores diferentes y especiales, con muy buen producto. Pedimos el menú que tienen y todo muy rico!! Termina siendo bastante comida y los postres estaban riquísimos. El servicio muy rápido y amable.

Víctor Prieto

Estética moderna y cuidada, distribución alrededor de la barra y un par de mesas extra en el piso de arriba y servicio super amable y eficiente. La comida en general está buena, sobre todo lo que tiene toque de Jósper y diría que algunas cosas son un poco caras, como la croqueta, que pese a tener un buen tamaño, cuesta 5 euros la unidad. Postres ricos, a destacar la tarta de queso. Recomendable

David DF (David Food)

Original restaurante , platos desenfadados , muy buena atención y bodega interesante …..conviene reservar que se llena

Alberto Fernandez

Escogimos menú degustación (sorpresa): dos entrantes, dos platos principales y dos postres. Todo exquisito. Nos descoló un poco al principio cuando nos presentaron en un pequeño cuenco un aceite de oliva que, sino pedimos una ración de pan (2 rebanadas), no teníamos manera de degustarlo, y sin informarnos previamente que esto tenía un coste, sin darnos la opción a elegir si lo aceptábamos o no, entendiéndolo por defecto como una muestra gratuita de cortesía. El trato correcto y amable, pero como sugerencia para mejorar (2 estrellas ambiente) el volumen de la música ambiental: la música se oía más que al camarero cuando nos estaba explicación cada plato. En general, calidad-precio muy recomendable.

Original restaurante , platos desenfadados , muy buena atención y bodega interesante …..conviene reservar que se llena

Escogimos menú degustación (sorpresa): dos entrantes, dos platos principales y dos postres. Todo exquisito. Nos descoló un poco al principio cuando nos presentaron en un pequeño cuenco un aceite de oliva que, sino pedimos una ración de pan (2 rebanadas), no teníamos manera de degustarlo, y sin informarnos previamente que esto tenía un coste, sin darnos la opción a elegir si lo aceptábamos o no, entendiéndolo por defecto como una muestra gratuita de cortesía. El trato correcto y amable, pero como sugerencia para mejorar (2 estrellas ambiente) el volumen de la música ambiental: la música se oía más que al camarero cuando nos estaba explicación cada plato. En general, calidad-precio muy recomendable.

Ambiente y decoración de 10, trato por parte del personal inmejorable. La costilla estaba espectacular y la recomendación de acompañarla con el boniato fue buena. La croqueta no nos dijo mucho en relación calidad/precio y el postre muy normal (al contrario de lo que aparenta por su variedad de productos).

Comida muy rica, sabores diferentes y especiales, con muy buen producto. Pedimos el menú que tienen y todo muy rico!! Termina siendo bastante comida y los postres estaban riquísimos. El servicio muy rápido y amable.

He de decir que quizás iba con más expectativas de este restaurante. El local está súper bonito, original pero bajo mi punto de vista, las mesas son bastante pequeñas y hay demasiado ruido. Sobre todo porque el estilo de música no acompaña para comer tranquilo. El personal también eleva mucho la voz entre ellos en general, son muy amables eso sí. Cogimos el menú degustación y los platos son suficientes. Bien elaborados. Muy ricos. Una pena que no den opción a café o infusión porque te quedas a medias y al final sientes que tienes que irte a otro lado para terminar a gusto.

Estética moderna y cuidada, distribución alrededor de la barra y un par de mesas extra en el piso de arriba y servicio super amable y eficiente. La comida en general está buena, sobre todo lo que tiene toque de Jósper y diría que algunas cosas son un poco caras, como la croqueta, que pese a tener un buen tamaño, cuesta 5 euros la unidad. Postres ricos, a destacar la tarta de queso. Recomendable

Fuimos a cenar apoyados por las criticas positivas. Tengo que decir que seguro que mi opinión cambiaría si no nos hubiera tocado el servicio con DJ. Algo que nos habían avisado ya personas a las que les ocurrió lo mismo y tuvieron la misma sensación. Pedimos menú degustación todo rico predominantemente las almejas y el pescado. En la ejecución y sabor de los platos es donde se lleva la puntuación. Sin embargo pedimos botellas de vino y hasta en dos ocasiones no había el solicitado y siendo carta digital entiendo que no costará mucho eliminarlos de la carta. La música fue insoportable no por el tipo de música si no por el volumen… entiendo que puede ser lo que se lleva entre los más jóvenes pero vamos que no volvería ni lo recomendaría por ese detalle, algo que ha sido unánime entre los 6 comensales que allí estuvimos. Además se solicitó al camarero cuando nos quedamos ya solos en el local si podían aminorar el volumen y muy prepotente nos indicó que sería la primera vez que lo hiciesen. Desde luego en una cena de 75 euros por persona es una pena que la sensación haya sido tan negativa con lo fácil que es tener ganas de hacerlo bien y tener orientación al cliente … no repetiremos .

+1

Fui con dos amigos a cenar el sábado 16 de abril del 2021 y pedimos el menú degustación. El menú rico y con un precio correcto, si bien el último plato de salados (cordero) era para compartir y bajo mi punto de vista no encaja del todo, pero es cuestión de gustos. El problema vino al día siguiente, hemos estado y seguimos los tres fatal del estómago, vomitando y con una indigestión de caballos. Entendemos que probablemente la culpa venga por un descuido o sea de un tercero pero no podemos poner una buena evaluación.

+2

Ojo!!! con su política de reservas. 10 € pax, si te surje un imprevisto y avisas con más de 72 horas de antelación te lo van a cargar, después de ello ya no responden.... Mi experiencia con este establecimiento ha sido, lamentablemente, tan desconcertante como decepcionante. Desde el mismo instante en que realicé la reserva a través de la plataforma de pago —que se ufana de garantizar un cargo de 10 euros por persona en caso de no presentarse sin previo aviso— comenzaron las irregularidades. La propia plataforma jamás confirmó mi reserva, obligándome a escribir directamente al correo del local para obtener una respuesta que, en condiciones normales, debería haber sido automática. Este simple hecho evidencia un funcionamiento deficiente, impropio de un sistema que presume de fiabilidad y rigor. A ello se suma un episodio aún más perturbador: la cancelación de mi reserva, efectuada con más de 72 horas de antelación, fue tratada con una falta de diligencia y consideración que solo puede calificarse de inadmisible. Resulta inconcebible que un proceso tan elemental genere tanta confusión y desgaste, como si el cliente tuviera que justificar lo que, por derecho, debería gestionarse con transparencia y profesionalidad. En definitiva, la experiencia ha distado mucho de lo que cabría esperar de un establecimiento que se apoya en una plataforma supuestamente seria. Las inconsistencias en la gestión, unidas a la ausencia de una comunicación fluida y fiable, me llevan a expresar mi profundo descontento. Confío en que reconsideren sus procedimientos, pues el respeto al cliente comienza por una gestión impecable de sus reservas.

david montes

Ojo!!! con su política de reservas. 10 € pax, si te surje un imprevisto y avisas con más de 72 horas de antelación te lo van a cargar, después de ello ya no responden.... Mi experiencia con este establecimiento ha sido, lamentablemente, tan desconcertante como decepcionante. Desde el mismo instante en que realicé la reserva a través de la plataforma de pago —que se ufana de garantizar un cargo de 10 euros por persona en caso de no presentarse sin previo aviso— comenzaron las irregularidades. La propia plataforma jamás confirmó mi reserva, obligándome a escribir directamente al correo del local para obtener una respuesta que, en condiciones normales, debería haber sido automática. Este simple hecho evidencia un funcionamiento deficiente, impropio de un sistema que presume de fiabilidad y rigor. A ello se suma un episodio aún más perturbador: la cancelación de mi reserva, efectuada con más de 72 horas de antelación, fue tratada con una falta de diligencia y consideración que solo puede calificarse de inadmisible. Resulta inconcebible que un proceso tan elemental genere tanta confusión y desgaste, como si el cliente tuviera que justificar lo que, por derecho, debería gestionarse con transparencia y profesionalidad. En definitiva, la experiencia ha distado mucho de lo que cabría esperar de un establecimiento que se apoya en una plataforma supuestamente seria. Las inconsistencias en la gestión, unidas a la ausencia de una comunicación fluida y fiable, me llevan a expresar mi profundo descontento. Confío en que reconsideren sus procedimientos, pues el respeto al cliente comienza por una gestión impecable de sus reservas.