Super rápido el pedido y las pizzas buenísimas , buena atención , super amables

Muchas gracias a Alexandra por la buena atención y por la paciencia

Muy honestos, nos devolvieron una prenda que nos dejamos el dia anterior con todo. 10/10

De todos los telepizza que conozco, la mejor atención y el mejor servicio. Gracias a Yolanda x tratar tan bien a nuestros pekes!!!!!!

Nos gustó mucho estaban muy buenas y nos sirvieron bastante rápido un sitio donde se puede volver

Pedimos dos pizzas para ir a recoger y todo perfecto. Cumplieron con los tiempos de entrega y estaban muy ricas Muy recomendado :)

Fueron súper agradables y majos, nos trataron genial y súper rápido

Perfecto. Hemos ido a cenar pareja come sin fin ( creo se llama la promoción). Pizza familiar con opción de repetición y bebida incluida . X 7.95 c/u . Rápido , limpio .personal amable.

La experiencia fue muy buena. Fuimos con 18 niños y fueron bastante rápidos. El menú come y bebe es muy asequible, ya que puedes comer y beber hasta hartarte por un módico precio. Las pizzas a los niños le gustaron mucho. La chica que nos atendió fue muy agradable.

Todo muy rico

Pizzas muy ricas y atención de 10, tanto por teléfono como para recoger o en el local. Muy recomendable!

Estoy muy sorprendida con las reseñas tan negativas. Estaremos hablando del mismo establecimiento?. Realicé pedido en el local: Avda Barrié de la Maza: pizza mediana con promoción a 5,95€. El dependiente súper amable y la pizza buenísima. Tiene mi 10 y repetité, sin duda alguna.

No estaba mal, para comerte una pizza rápido. Estaban buenas. Les falta un poco de limpieza.,no están pendientes si las mesas están limpias o no.

come y bebe por 7€ esta bn, solo puedes ponerle 2 ingredientes pero se pueden craftear buenas pizzas y cunde q las bebidas sean ilimitadas y embotelladas.

A mi me encanta esta pizzeria por los niños que estan encantados y la ubicación. Son rápidos y la atención es muy buena además barato. Suelo pedir comida a domicilio y no tardan mucho.

Personal muy amable y eficaz. La pizza la fui a recoger y estaba lista a la hora que me dijeron

Esta en pleno paseo marítimo y aunque es pequeño, son bastante rápidos en atender. Una buena opción si estás en la playa y quieres aprovechar a coner o cenar pizza o llevártela. Lo único malo es que en la zona a pesar de ser de pago no es nada fácil aparcar ya que la ser la zona del paseo marítimo suele estar muy llena de coches.

Pues como todos. Da igual que estés en La Coruña o Almería. Respecto al servicio de este Telepizza en concreto, el chico muy bien. Lo mejor poder haber comido sobre las 16h pues antes nos resultó imposible.

Sitio para comer una pizza no tan abundante en ingredientes como las hacían antes pero se pueden valorar como buenas

Juan Babio

Sitio para comer una pizza no tan abundante en ingredientes como las hacían antes pero se pueden valorar como buenas

No está mal , pero no es lo que era .

Las pizzas están muy buenas, pero es recomendable ir los martes ya que los precios bajan y los productos son los mismos. Si no acudes en martes , en mi opinión , no es un establecimiento barato. La pizza más recomendable es la barbacoa

Pedí el menú individual y la pizza bien, pero las patatas fritas estaban completamente crudas. Preferible tardar 5’ más pero que no esten congeladas.

Un clásico… 100% Telepizza. El servicio bien, pero se puede atender mejor al cliente. Y el ambiente… mejorable. Mucho jaleo.

la comida muy buena pero hay una empleada q no sabe ni en q mundo vive, las pedi para recoger, le di nombre y número y se olvido el nombre del pedido, otra ocasión las volví a pedir para recoger y se olvido los ingredientes q le pedi y puso los q le dio la gana y aun así se las tuve q pagar, al llegar a casa tuve q llamar a la encargada para q me dieran otras y al ser error de la chica me las trajeron a dominación pero valla q siempre esa empleada trae problemas, ns porq está ahí si no sabe hacer su trabajo

Calidad de comida OK, limpieza OK. No entiendo porque en diferentes Telepizza las promociones cambian... en menos de 24h de un Telepizza a otro para la misma promoción y el mismo precio me han variado de la mediana a la pizza pequeña... Por otro lado las servilletas son inexistentes en las mesas y en las bandejas que te entregan con la comida. El trato del personal fué correcto

Entro al local para pedir una pizza mediana de 2 ingredientes y 1 bebida grande. Me dicen que tengo que coger un menú y me ofrecen el menú pequeño (según la dependienta para una persona esta bien) y me dan una pizza super pequeña con un complemento que en mi caso fue patatas y de beber una lata de 33cl que cambio por una botella de 50cl y todo esto por el mismo precio que con una pizza mediana sola mas una bebida (que he pagado a parte) porque me tenia que coger el menú. Me siento a comer y el local parece muy limpio pero servilletas no hay en ninguna mesa. Para coger un helado que me entraba en el menú me he tenido que esperar un buen rato porque no había nadie atendiendo y encima les hemos tenido que llamar porque si no no hubieran salido a atendernos.

El pedido tardo una hora de reloj o mas en llegar pesar de estar cerquita. La pizza calidad telepizza, me sorprendio que viniera sin cortar

Primero me cobraron íbamos 2 y después me dijeron qué tenía que comer rápido que cierra la cocina y de entrada era para comer y beber hasta artar pero la segunda pizza vino más pequeña y no sé pueden llevar los restos, cuando eso está permitido por ley 🤦🙊

Hice el pedido y según la aplicación tardaría 40 minutos. Me cobran un suplemento por el envío. La pizza llega media hora más tarde del tiempo establecido y no vienen todas las unidades del entrante (venían 4 cuando lo pedí de 6)

Tienen forma de pizza, sin embargo la masa y la salsa no se ajustan al sabor que comúnmente gusta. Tiene más sabor a un pan de bocadillo con salsa de tomate para espaguetis. La promoción no permite que se pueda llevar lo que no puedas comer en el momento y hay que dejarlo obligatoriamente

El lugar limpio... carisimo por el producto no creo volver... hasta la Pepsi era malisimo casi 30 euros me pareció un robo .

Haces una denuncia te escriben que hagas un mail a telepozza y todo queda ahí pero los 28 euros los cobraron.. Cuando la gente deje de ir y empiecen a cerrar locales será tarde

Pedí a domicilio y me llegó, tarde, fría y de sabor tampoco merece la pena, pocos ingredientes y bastante seca.

Susana Martín

Pedí a domicilio y me llegó, tarde, fría y de sabor tampoco merece la pena, pocos ingredientes y bastante seca.

Berto Mar

Haces una denuncia te escriben que hagas un mail a telepozza y todo queda ahí pero los 28 euros los cobraron.. Cuando la gente deje de ir y empiecen a cerrar locales será tarde

Cuervo Man

El lugar limpio... carisimo por el producto no creo volver... hasta la Pepsi era malisimo casi 30 euros me pareció un robo .

vine a aquí con mi novio y nos atendió una tal ariadna y no nos aviso de que el come y bebe se terminaba a los 15 minutos, no nos había llegado la pizza y nos dijo que no podíamos comer más,horrible,el otro chico es la hostia.

Acabo de pedir una hamburguesa por primera vez en este sitio y fue la pior de mi vida. Que asco mi hamburguer tenia sabor de higado y estava quemada y fria es la primera vez que me entregan algo sin estar envuelto en papel aluminio bufff que horror que asco fue 12€ tirado en la vasura directamente estava incomible. Y tengo el estomago malo solo por haber provado eso afff No volvo a caer eh Jamas volvere a pedir nada en este sitio Telepizza Riazor 👎👎👎👎

Me parece increíble que una cadena nacional de pizza haga lo que me acaba de hacer ésta... he llamado para hacer un pedido a está tienda que está como a 950 metros y tras dar mi dirección me dicen que no me aceptan el pedido que por zona no me corresponde y me dan el teléfono para que llame yo al otro local que en distancia está 1.1km a parte de esto... que estamos pidiendo una pizza señores no una plaza en el colegio para mi hijo! Conclusión pedí la pizza a otra cadena que estaba encantada de vendermela.

Tras esperar 50 minutos las pizzas estaban frías...

Llegué a las nueve y son las 10 y creo que todavía están matando a las vacas para las hamburguesas. NO VENGAS AQUÍ.

La comida pues bien, pero la atención pésima la chica que está en caja atiende de mal manera y no le informa al cliente del producto y se le pregunta y es muy ignorante, no os vuelvo a visitar muy mala atención no os recomiendo pésimo

Segunda vez que pedimos pizza a domicilio y pésima experiencia. Pizzas secas, casi sin ingredientes ni condimento.Muy por debajo del nivel de otros telepizzas.

Muy mal,pedí 2 pizzas y me trajeron lo q le dio la gana y encima x q protesté sino se hacían los locos.sabian q no era lo q pidiera y me dice q es q hay mucho trabajo .la disculpa no me vale .x mi parte ..hasta nunca

Antes solíamos pedir bastante a este establecimiento pero es la TERCERA vez que me envían una pizza sin tomate, a quién se le ocurre olvidarse un ingrediente tan básico?

Servicio muy lento, estuvimos una hora en el come y bebe y no llegaron ni las primeras pizzas. Pedimos la devolución y nos fuimos.

Luego de tardar aproximadamente 50 minutos para recibir el pedido lo traen incompleto y la elaboración deja mucho que desear pedí extra de queso y no se nota en la pizza el queso en ningún lado es una pena

Pongo una porque no se puede poner 0, las alitas lamentables la atención nefasta y el local sucio AS QUE RO SO

Pésima atención entre fui hasta el baño ya que no me atendían y me fui sin más no los recomiendo

Nunca pidáis una pizza ahí de verdad, tienen a una tal Yolanda que es una autentica pesada. Para pedir una pizza me Mareó, primero no me cogía, luego me cogió y me exigía datos muy personales. Por favor, echen ya a esa señora que me dio el día. Fuera ya. No vayan.

Un desastre, se encarga un pedido a las 19:00 para las 21:45. Se baja a recoger y ni sabían donde estaban, las empiezan a realizar cuando preguntas. Engaño total.

Me recibe un amargado que no es capaz ni de decirme las pizzas que tiene ( olvidé gafas ). Si no quieren trabajar que se queden en casa. Lastima de local.

Las últimas veces que he pedido no cumplen el tiempo de entrega. Llamas y te dicen mil disculpas Pero no han nada. Hoy ya fue la pera. Dos horas esperando una pizza cuando según la web iba a tardar 40min y cada vez que llamaba me decían una razón diferente. Y cuando llegó ya estaba todo frio. Muy informales y un cachondeo.

La chica es una desagradable, una déspota y una incompetente, tuve un problema con un pedido, no supo leer que pedí 2 veces un 2x1, nos mandaron solo dos pizzas no cuatro, al llamar al restaurante nos trataron de incultos, de que no sabíamos pedir, y que la culpa no era de ella, sino nuestra y de Uber, que ella se desentendia de todo porque ya estaban cerrados, que llamemos a Uber y pongamos una reclamación que total no va a servir de nada En fin, nos cobraron las dos promociones, cenamos la mitad de lo que pedimos y la verdad ..... No quiero ni saber cómo una persona ha llegado a este puesto, no merece ni estar cara el público, ni atender a gente ni estar cerca de un local hostelero.... Telepizza: habéis perdido a 5 grandes clientes por culpa de que RRHH no sabe filtrar bien.

La aferta de comer sin límite,es un poco trampa,éramos 6 a comer,pagamos cada uno su parte nos correspondía un refresco por persona,pero no tuvimos que ponernos de acuerdo y beber todos lo mismo porque nos daban una botella de litro para todos,no pudimos elegí pizza por separado también hubo que ponerse de acuerdo,no merece la pena,a noser que te pongas en mesas separadas éramos 6 le hubiesemos ocupado las mesas todas casi. No repetiremos

El peor Telepizza que he ido en mi vida. Coges la carta que tienen en la mesa por el código Qr, tienen unos precios, cuando vas a realizar el pedido en la televisión ves los mismos productos y precios que tenía el código Qr. Cuál es mi sorpresa que al realizar el pedido no se corresponden los productos con lo que te ofrecen en tienda, encima más caro.Se lo comentas a la chica y te dice que es una franquicia y que no valen las ofertas del código Qr ni de la propia pantalla de televisión que tiene en su espalda. Ver para creer. No puse una hoja de reclamaciones porque tenía prisa. No volveré nunca más.

Pésimo servicio por parte de los camareros

fatal y las instalaciones peor aun

Ayer estuvo mi hija con mi nieto en este restaurante y es pesima tanto la atencion como la empatia con los clientes, no acudir aqui los otros telepizzas son agradables y atentos pero aqui hay que huir, no ir a este telepizza. El caso que me hija pidio una megamediana solo con jamon y no hubo problemas incluso se la cobraron, cual es la sorpresa despues de media hora que le dieron una pizza de jamon y bacon ( mi nieto es intolerante al bacon) cuando mi hija reclamo la unica solucion que le dieron fue que comprara otra. No estamos en contra de telepizza somos clientes habituales y todos los demas son majisimos pero aqui por favor no vayais prepotencia, cero empatia incluso al ver llorar a un niño porque tenia hambre. Horrible atencion e incluso creo que fue algo de racismo por ser de etnia gitana.

la chica que nos atendió (yolanda) fue una maleducada, nos tiró la pizza de mala forma y como consecuencia tiró los vasos de bebida que teníamos en la mesa

No entiendo porque no aplican a los pedidos telefónicos las ofertas de la APP. He abonado por 3 familiares 44€, cuando en pedido telefónico me hubiesen cobrado 65€. Esto pasa en todos los Telepizza en general. Mi consejo es usar la app, hay grandes ofertas.

La oferta pizza y bebida sin fin es un TIMO. Tienes que acabar la pizza entera antes de pedir otra incluido los bordes según la empleada. Te ponen 1 litro de coca cola para dos así que de sin fin nada de nada. Al pedir todo son normas y tienes para comer max 2 horas. Y la empleada del mostrador una borde y maleducada. Huir de este local como la peste. Mucho mejor Dominos pizza.

Hace unos días realicé un pedido de pizzas en este establecimiento y quedé muy decepcionado. Después de esperar más de una hora, las pizzas nunca llegaron. Llamé al lugar para preguntar por mi pedido y me dijeron que se les había olvidado prepararlo. Estoy muy molesto por la falta de profesionalismo y organización de este lugar. No pienso volver a pedir aquí nunca más y definitivamente no lo recomendaría a nadie. ¡Pésimo servicio!

Pésima atención, normas ridículas para el pizza y bebida sin fin, que de sin fin tiene poco, si solo puedes compartir una coca cola de 1 lt. Y lo peor es que la pizza que nos sirvieron estaba totalmente chamuscada y no sabía bien. Qué te obliguen a comer dos sobrantes de bordes de pizza totalmente quemados es de traca.

Edito: Un año despues le damos una oportunidad de pedir de nuevo y como no...el pedido a medias, llamo para reclamar y aun intentan tomarme de tonta diciéndome que el combo clasico no lleva patatas...x lo cual ademas de poco profesionales, si pueden te estafan. De todas las veces que hicimos pedido online, nunca pero NUNCA enviaron bien todo, sino falla la pizza, fallan las salsas, sino los entrantes pero algo o incluso a veces todo viene mal...

No me gustó para nada la pizzas y el precio que ponen fuera es otro no vuelvo más

Puedes tener buena comida buena infraestructura, pero todo se hunde con las malas caras, la falta de sonrisa.

Terrible. Hace un par de años tuve una mala experiencia con este local y llevaba sin pedir desde entonces pero ayer quise darle otra oportunidad. Hice el pedido a las 22.35, me llegó la pizza a las 23.50. La masa estaba medio quemada, fría y dura y se notaba que la habían recalentado. Los pizzolinos estaban duros como piedras, no se podían comer. Fueron directos a la basura. Es el peor Telepizza que he probado jamás.

La atención de YOMARA pésima, no tiene ganas de trabajar y le falta el respeto a los clientes. Una vergüenza!

Condiciones engañosas en la promoción de come y bebe , nos atendieron fatal , nos decían una cosa en la información ponía otra , no estaban en la barra ni para atender . Tardaron 3min en contestarnos intentando llamarles , productos agotados . Ha sido desastroso no creo que vuelva a venir a ningún Telepizza

Pedimos a domicilio, tardaron más de una hora para llevar 2 pizzas. Tuve que llamar 2 veces para reclamarlas. Cuando llegaron las verdad es que no se puede decir que mereciese la pena la espera ... Muy mediocre la verdad

Comida ok. Atención muy deficiente. La persona que estaba en caja, jonhy, si es que así se llamaba, ya que era el único que no llevaba chapa identificativa. Atendía sistemáticamente a un grupo de una despedida de soltero, por delante de cualquier otro cliente. Permitiendo que, con una promoción come y bebe sin fin, la gente de esa despedida, hieciese el pedido con antelación, apuntando pizzas que a posteriori se le añadirían. Al requerirle que si nos podría hacer lo mismo (2 personas) y ya que tardaba tanto en atendernos, por darle primacía a los de la despedida. Al menos no tener que levantarnos y esperar a que todos ellos acabasen sus sucesivos pedidos. Jonhy dice que no, que imposible. Al comentarle el trato desigual que estaba sintiendo, él mismo, dijo " es que ellos son ocho" sin pararse a dar mas explicación o atención posterior. Creo que alguien debería enseñar a esta persona a tratar a todos los clientes por igual.

siempre q la pido para recoger me la traen sin cortar y los ingredientes traen tan pocos q los puedo contar con una mano, una pena q la masa y los productos esten buenos y t echen tan poco, casi sin nd

Pedido tramitado a las 20:45 con hora de entrega 21:45 a menos de 5 minutos del local. Llamamos a las 22:05 y sin saber darnos una respuesta concreta acerca de nuestro pedido nos informan amablemente que debe de estar apunto de salir. Casi 2 horas desde que se pasó el pedido por la app y sigue sin llegar.... Sólo espero que no llegue frío como en alguna ocasión porque de ser así lamentandolo mucho no repetiremos más.

Aún tienen que mejorar bastante el tema del come y bebe... intentaron hacer la competencia al Domino's pero les salió mal. La dependienta una antipatica que no quería colaborar con los clientes. Lo único la barbacoa las demás pizzas no valen la pena. PD. te la clavan en las bebidas ✌️😀

Por no poner un cero. Llegamos a las 23:00 y el local estaba completamente vacío, cuando preguntamos para sentarnos, caras raras y comentarios en plan “cerramos a las 12” “si tardan las pizzas en salir os las teneis que llevar”. Local de comida rápida pero en 1 hora no pueden sacar 5 pizzas. Las caras del personal y el mal trato totalmente innecesario. No nos quisieron dejar cortador para la pizza y nos pusieron un total de 2 servilletas. Todo mal, deplorable y el trato complicado hacerlo tan tan mal, muy desagradable. No lo recomiendo para NADA, y no vuelvo a un telepizza gracias a esto.

Es la segunda vez que hago un pedido de pizza por la web y me llaman desde el restaurante para informarme de que no les queda base clásica y que debo cambiarla por la fina. La primera vez no me importó, pero en esta ocasión, al preguntar a la empleada que me llamó por teléfono cuál era el problema exactamente, terminó respondiéndome que “no le gustaba mi tono”. A ver… no todo el mundo sirve para estar de cara al público, y mucho menos para atender llamadas, y no pasa nada por reconocerlo. Pero una cosa es eso, y otra ser maleducada. En ese caso, quizá lo más adecuado sería asignar a esa persona a cocina o almacén, donde no tenga que tratar con clientes. Hablé después con la encargada, que fue muy amable y me pidió disculpas, algo que agradezco sinceramente. Aun así, mi recomendación sería que se revise mejor la asignación del personal en función de sus aptitudes, y que se realicen mejores previsiones de stock para evitar este tipo de situaciones.

Llegamos a las 23:00 cuando el establecimiento cierra a las 00:00 para poder cenar 6 pizzas y desde que entramos, todo malas caras y dándonos a entender que no nos querían atender, sin NADIE en sala y solo nosotros . No recomiendo para nada, pésima atención y mal “equipo de sala”, por decirlo de alguna manera.

Pedido a domicilio. Las pizzas llegan frías, me pone que va a llegar a una hora y llega media hora mas tarde de la hora indicada, y el postre, que pago por uno que cuesta casi 5€ y me mandan un helado de paleta que es mas barato.

Fuimos un grupo de 8 personas a Telepizza atraídos por su promoción “Come y bebe sin fin” que aparecía tal cual en la carta. Sin embargo, la experiencia fue totalmente decepcionante. Al pedir, nos dijeron que solo podíamos pedir 1 pizza para cada dos personas y 1 bebida para cada dos, algo que no se mencionaba en ningún momento en la descripción de la oferta. Esto no solo contradice la frase “sin fin”, sino que cambia completamente lo que uno espera. Nos sentimos engañados, ya que la publicidad crea unas expectativas que luego no se cumplen. Es una pena, porque habíamos ido con la idea de disfrutar, pero salimos con la sensación de que nos limitaron y que la promoción es más una trampa que un beneficio. No repetiría esta oferta ni la recomendaría, salvo que cambien la forma en la que la presentan para que sea transparente y real.

¡Servicio nefasto! Dependienta nueva morena no devuelve saludo ni las gracias. Nos atiende sin mirarnos, ya ni nombrar que ni sonríe. No nos da ticket. Para colmo llega la pizza y tiene la masa fina sin haberla pedido así (ni nos preguntó e impuso ella su criterio). Era cliente habitual pero sin duda no volveré. Sobran pizzerías y sitios para comer en Coruña.

Vergonzoso el trato de la encargada Ariadna .No tenía los ingredientes que pedimos y la otra quemada ,cuando llamo respondiendo mal ,no recomiendo para nada,vergonzoso.

Una experiencia bastante desagradable. Fuimos al Telepizza a comer con la opción de come y bebe, y desde el principio el trato fue pésimo. El chico que nos atendió lo hizo de mala gana, con mala cara y sin paciencia. No tienen la información en carteles y le costaba informarnos, no soy adivina para saber lo que podemos pedir. Para colmo, nos cobraron cada vaso, eso en Domino's no pasa, y nos dijeron que no podíamos dejar los bordes de la pizza, ¿y si no me gusta el borde que hago? Preguntamos si podíamos llevarnos los trozos que nos sobraban aunque los pagáramos, y la respuesta fue un no. Encima nos dicen que si dejamos pizza la tenemos que pagar... pero tampoco te la puedes llevar. Muy absurdo todo. No pienso volver. Si ofrecen un servicio tipo buffet, deberían tener claro que no es forma de tratar a la gente ni de poner normas sin sentido.

Quería decir que el chico que me atendió para un pedido a domicilio. No era español, por el acento un maleducado y a grito, por suerte no soy sorda. La pizza mediana 26euros y la grande 32. Le colgué . Después me atendió otra chica no española y muy maja. Casualidad bajo el precio la mediana 16. No creo que tengamos que aguantar a unos maducados de ese talante.

Estábamos un amigo y yo cenando con el come y bebe, pedimos nuestra segunda pizza, y Yolanda nos la tira en la mesa sin mirarnos a la cara ni responder al gracia que le dimos, y a consecuencia nos tira los vasos de la bebida con la pizza, 10 minutos más tarde (22:40) llegaron dos chicos y ella empezó a decir que no desde dentro siendo la hora de cierre las 00, los chicos entran y ella les atiende de forma maleducada nuevamente y con cara de asco

No me gusta este Telepizza, el servicio meh y la calidad de la pizza ha empeorado, por no hablar del tamaño.

El servicio a domicilio lo peor de lo peor. Un pedido para las diez y diez. Llamas media hora después preguntando por él, y te dicen tan tranquila, sí, pero aún está aquí. Y no es la primera vez que me pasa algo. Pero esta es la última.

La chica que nos atendió un poco espesa. Nos pedimos dos pizzas medianas, estaban en promoción, nos equivoco la pizza y se la entrego a otra mesa, mucho rato esperando por dos pizzas, el sabor bastante sin más y la atención bastante escasa.

Pues aparte de el chico que me atendió que fue bastante desalmado con aire es un poco insolentes ... es alucinante que tengan un buffet libre de pizza y que acabe a las 3:15 cuando lo más normal sería que acabara sobre las cuatro 4:30. Nosotros llegamos a las 2:50 y evidentemente entre que tardan un siglo en sacar las pizzas nos fuimos al dominosque no ponen tanto problema como siempre pone este Telepizza. Si podéis ir a un Telepizza para comer buffet, ir a cualquiera menos a este.

Cada vez peor pizza 4 quesos quemada y asquerosa. Aun encima tardan lo no imaginable

Ayer acudí al Telepizza de la Avenida de Pedro Barrié de la Maza y pedí una pizza Megamediana solo de jamón. El empleado que me atendió me dijo que no había problema, me cobró y me informó que tardaría unos 10 minutos en estar lista. Hasta ese momento, todo iba bien. Sin embargo, cuando regresamos a los 15 minutos, la pizza aún no estaba lista y tardaron un total de 30 minutos en entregárnosla. Al abrir la caja, me sorprendí al ver que la pizza llevaba bacon, a pesar de que había pedido específicamente que fuera solo de jamón, ya que a mi hijo no le gusta el bacon. Me acerqué al mostrador de forma amable para aclarar el error y comenté que había solicitado una pizza únicamente con jamón. El encargado intervino y me dijo que la pizza Megamediana se hace con jamón y bacon, y que no se puede modificar. Le expliqué que en otros Telepizzas de la zona siempre me quitan el bacon cuando lo solicito, al igual que con cualquier otro ingrediente, pero él insistió en que la pizza se hace así y que si en otros locales acceden a modificarla, lo están haciendo mal. Ante la situación, me ofreció cambiar la pizza por otra, pero como madre soltera con un salario de 800 euros y un alquiler de 500 euros, no podía permitirme pagar la diferencia por una pizza mediana, que era más cara. Le expliqué que su compañero debería haberme informado de que no se podía hacer la pizza solo de jamón cuando tomó mi pedido. Mientras todo esto ocurría, mi hijo, que tenía hambre, comenzó a llorar porque quería su pizza. Finalmente, el encargado decidió devolverme el dinero, pero nos trataron con desprecio y de manera muy poco profesional. En ningún momento recibimos una disculpa, a pesar de que fueron ellos quienes cometieron el error al tomar el pedido, lo que dejó a mi hijo sin cenar.

comi una pizza q no era ni lo q había pedido en el come y bebe añadiéndole que estuvimos esperando una hora y además me entró diarrea

Pésimo, entramos a las 22:10 h hoy que es sábado creo que es una hora decente para cenar ,nos dicen que cierran a 23h poniendo caras, como si no quisieran atendernos,la comida verdaderamente horrible,como cartón,nos pusieron unos vasos de plástico mojados como si los hubieran usado y pasado por agua,tuvimos que beber a morro y para más inri cuando salgo con un agua llena que habíamos pagado me dicen que no se puede sacar bebida del local...

Cintia Barrios Matos

Pésimo, entramos a las 22:10 h hoy que es sábado creo que es una hora decente para cenar ,nos dicen que cierran a 23h poniendo caras, como si no quisieran atendernos,la comida verdaderamente horrible,como cartón,nos pusieron unos vasos de plástico mojados como si los hubieran usado y pasado por agua,tuvimos que beber a morro y para más inri cuando salgo con un agua llena que habíamos pagado me dicen que no se puede sacar bebida del local...

Paloma López Fernández

No me gusta este Telepizza, el servicio meh y la calidad de la pizza ha empeorado, por no hablar del tamaño.

Mar Molina Trinidad

Pedido a domicilio. Las pizzas llegan frías, me pone que va a llegar a una hora y llega media hora mas tarde de la hora indicada, y el postre, que pago por uno que cuesta casi 5€ y me mandan un helado de paleta que es mas barato.

Alfonso Pol

Es la segunda vez que hago un pedido de pizza por la web y me llaman desde el restaurante para informarme de que no les queda base clásica y que debo cambiarla por la fina. La primera vez no me importó, pero en esta ocasión, al preguntar a la empleada que me llamó por teléfono cuál era el problema exactamente, terminó respondiéndome que “no le gustaba mi tono”. A ver… no todo el mundo sirve para estar de cara al público, y mucho menos para atender llamadas, y no pasa nada por reconocerlo. Pero una cosa es eso, y otra ser maleducada. En ese caso, quizá lo más adecuado sería asignar a esa persona a cocina o almacén, donde no tenga que tratar con clientes. Hablé después con la encargada, que fue muy amable y me pidió disculpas, algo que agradezco sinceramente. Aun así, mi recomendación sería que se revise mejor la asignación del personal en función de sus aptitudes, y que se realicen mejores previsiones de stock para evitar este tipo de situaciones.

Paula Villapol

Por no poner un cero. Llegamos a las 23:00 y el local estaba completamente vacío, cuando preguntamos para sentarnos, caras raras y comentarios en plan “cerramos a las 12” “si tardan las pizzas en salir os las teneis que llevar”. Local de comida rápida pero en 1 hora no pueden sacar 5 pizzas. Las caras del personal y el mal trato totalmente innecesario. No nos quisieron dejar cortador para la pizza y nos pusieron un total de 2 servilletas. Todo mal, deplorable y el trato complicado hacerlo tan tan mal, muy desagradable. No lo recomiendo para NADA, y no vuelvo a un telepizza gracias a esto.

Miriam Lara de Abajo

Llegamos a las 23:00 cuando el establecimiento cierra a las 00:00 para poder cenar 6 pizzas y desde que entramos, todo malas caras y dándonos a entender que no nos querían atender, sin NADIE en sala y solo nosotros . No recomiendo para nada, pésima atención y mal “equipo de sala”, por decirlo de alguna manera.

Marta Bello

Vergonzoso el trato de la encargada Ariadna .No tenía los ingredientes que pedimos y la otra quemada ,cuando llamo respondiendo mal ,no recomiendo para nada,vergonzoso.

Diego D. Rúa

¡Servicio nefasto! Dependienta nueva morena no devuelve saludo ni las gracias. Nos atiende sin mirarnos, ya ni nombrar que ni sonríe. No nos da ticket. Para colmo llega la pizza y tiene la masa fina sin haberla pedido así (ni nos preguntó e impuso ella su criterio). Era cliente habitual pero sin duda no volveré. Sobran pizzerías y sitios para comer en Coruña.

Hugo Dieguez

comi una pizza q no era ni lo q había pedido en el come y bebe añadiéndole que estuvimos esperando una hora y además me entró diarrea

Aitana Corral Dubra

Fuimos un grupo de 8 personas a Telepizza atraídos por su promoción “Come y bebe sin fin” que aparecía tal cual en la carta. Sin embargo, la experiencia fue totalmente decepcionante. Al pedir, nos dijeron que solo podíamos pedir 1 pizza para cada dos personas y 1 bebida para cada dos, algo que no se mencionaba en ningún momento en la descripción de la oferta. Esto no solo contradice la frase “sin fin”, sino que cambia completamente lo que uno espera. Nos sentimos engañados, ya que la publicidad crea unas expectativas que luego no se cumplen. Es una pena, porque habíamos ido con la idea de disfrutar, pero salimos con la sensación de que nos limitaron y que la promoción es más una trampa que un beneficio. No repetiría esta oferta ni la recomendaría, salvo que cambien la forma en la que la presentan para que sea transparente y real.

Diego Costoya Muñiz

Estábamos un amigo y yo cenando con el come y bebe, pedimos nuestra segunda pizza, y Yolanda nos la tira en la mesa sin mirarnos a la cara ni responder al gracia que le dimos, y a consecuencia nos tira los vasos de la bebida con la pizza, 10 minutos más tarde (22:40) llegaron dos chicos y ella empezó a decir que no desde dentro siendo la hora de cierre las 00, los chicos entran y ella les atiende de forma maleducada nuevamente y con cara de asco

adrian de oliveira

la chica que nos atendió (yolanda) fue una maleducada, nos tiró la pizza de mala forma y como consecuencia tiró los vasos de bebida que teníamos en la mesa

virginia fernandez

La chica que nos atendió un poco espesa. Nos pedimos dos pizzas medianas, estaban en promoción, nos equivoco la pizza y se la entrego a otra mesa, mucho rato esperando por dos pizzas, el sabor bastante sin más y la atención bastante escasa.

maria fg

Quería decir que el chico que me atendió para un pedido a domicilio. No era español, por el acento un maleducado y a grito, por suerte no soy sorda. La pizza mediana 26euros y la grande 32. Le colgué . Después me atendió otra chica no española y muy maja. Casualidad bajo el precio la mediana 16. No creo que tengamos que aguantar a unos maducados de ese talante.

María Arias

Una experiencia bastante desagradable. Fuimos al Telepizza a comer con la opción de come y bebe, y desde el principio el trato fue pésimo. El chico que nos atendió lo hizo de mala gana, con mala cara y sin paciencia. No tienen la información en carteles y le costaba informarnos, no soy adivina para saber lo que podemos pedir. Para colmo, nos cobraron cada vaso, eso en Domino's no pasa, y nos dijeron que no podíamos dejar los bordes de la pizza, ¿y si no me gusta el borde que hago? Preguntamos si podíamos llevarnos los trozos que nos sobraban aunque los pagáramos, y la respuesta fue un no. Encima nos dicen que si dejamos pizza la tenemos que pagar... pero tampoco te la puedes llevar. Muy absurdo todo. No pienso volver. Si ofrecen un servicio tipo buffet, deberían tener claro que no es forma de tratar a la gente ni de poner normas sin sentido.

Axati Crunia

El servicio a domicilio lo peor de lo peor. Un pedido para las diez y diez. Llamas media hora después preguntando por él, y te dicen tan tranquila, sí, pero aún está aquí. Y no es la primera vez que me pasa algo. Pero esta es la última.