Telepizza

La verdad, no recomiendo este Telepizza. Las pizzas dejan bastante que desear. Fuimos al buffet de siete y pico € (con pizzas de dos ingredientes) y ni siquiera así salimos contentos. Pedimos por ejemplo, una barbacoa con pollo y la salsa barbacoa brillaba por su ausencia… parecía que les costaba echarla. El sabor en general bastante insípido. Incluso la pizza de jamón y queso que es la más básica y fácil de acertar, estaba sin gracia. En serio, de los peores Telepizza en los que he estado. Le doy dos estrellas solo por los chicos que trabajan allí que fueron bastante majos.

Luis y Alfonso nos han dado la peor comida de nuestra vida. Nos han obligado a hacer el come y bebe de 3 en 3 cuando queríamos hacerlo de 2 en 2. Alfonso no se enteraba de nada, Luis un poco más, pero tampoco tanto(tenía dolor de cabeza). Luis le hablabas y te contestaba mucho más tarde. El único que se enteraba de algo ponía globos los cuales posterior se han explotado, no me sé su nombre pero era español. La verdad que espero que cuando vuelva no me toque en sus turnos, en resumen, servicio paupérrimo. Gracias

Cuando las entregaba Telepizza, venían en la moto una caja rígida y del derecho, pensada para llevar pizzas, y llegaban bien. Ahora las entrega Glovo y llegan, bueno, de cualquier manera.

Dani

La verdad, no recomiendo este Telepizza. Las pizzas dejan bastante que desear. Fuimos al buffet de siete y pico € (con pizzas de dos ingredientes) y ni siquiera así salimos contentos. Pedimos por ejemplo, una barbacoa con pollo y la salsa barbacoa brillaba por su ausencia… parecía que les costaba echarla. El sabor en general bastante insípido. Incluso la pizza de jamón y queso que es la más básica y fácil de acertar, estaba sin gracia. En serio, de los peores Telepizza en los que he estado. Le doy dos estrellas solo por los chicos que trabajan allí que fueron bastante majos.

diego casado

Cuando las entregaba Telepizza, venían en la moto una caja rígida y del derecho, pensada para llevar pizzas, y llegaban bien. Ahora las entrega Glovo y llegan, bueno, de cualquier manera.

Pol Esque

Luis y Alfonso nos han dado la peor comida de nuestra vida. Nos han obligado a hacer el come y bebe de 3 en 3 cuando queríamos hacerlo de 2 en 2. Alfonso no se enteraba de nada, Luis un poco más, pero tampoco tanto(tenía dolor de cabeza). Luis le hablabas y te contestaba mucho más tarde. El único que se enteraba de algo ponía globos los cuales posterior se han explotado, no me sé su nombre pero era español. La verdad que espero que cuando vuelva no me toque en sus turnos, en resumen, servicio paupérrimo. Gracias

Pedimos el Come y bebe ilimitado. Entiendo que es para comer en el local y que hay unas normas que el trabajador no puede saltarse, pero eran la hora de entrar al colegio con mi hija y no nos dejó llevarnos ni siquiera un trozo de pizza. Las normas bien (lo de comernoslo en el local y tal) pero la empatía y circunstancias MUY MAL!!!

La comida pues es la que es, ya lo sabemos. Pero lo del personal es para echar de comer a parte de verdad. Como tengas cualquier problema con tu pedido son peor que los de Cecotec. Se pasan la bola de unos a otros y cuando le toca dar la cara al encargado, va y el tío te cuelga. He pedido una pizza a través de la app a las 21:15. Iba a llegar a las 21:42. Viendo que son la 21:55, que la pizza no llega y que el local está a 350m de mi casa, llamo. Me dicen que mi pizza está hecha hace rato pero que no tienen repartidores. Que solo tienen 2 para todos los pedidos que hay. Que la tienen en mesa caliente y que cuando venga un repartidor me la traen. Vuelvo a llamar a las 22:05, me ponen con encargado y después de decirle que como el comprenderá pagar 15 euros por una pizza que lleva 30 min hecha y que va a tardar mínimo 15 más en traérmela…. Va el encargado y antes de colgarme me dice “pues no la pagues”. Flipo. PD: Son las 22:18 y la pizza aún no ha llegado.

Pedí un domicilio de dos pizzas medianas y casi que todo es masa, las pizzas para mi gusto desastrosas, no volveré a pedir aquí.

Un asco de pizza tiene sabor a detergente y me la dieron sin cortar quemada y el chico tiene mal genio 😒

El peor viernes en la noche gracias a este local que aún no sé cómo abre! Seleccionamos la promo Come y bebe ilimitado. Llegó la primera pizza, mientras comemos vemos el enfado y desesperación de las personas esperando su pedido para llevar, lo único que sale y mal también es el delivery ya que han confundido pedidos. Un cliente se queja al recibir su pedido en el local ya que eran nuggets. Un trabajador le da alitas de pollo y encima le pregunta si no le gusta. Así como que es "es lo que hay" pasada una hora nos levantamos a ver qué había pasado con nuestra segunda pizza. No miran a la cara, hasta que uno de ellos se acerca y sólo dice que disculpa, sin buscar solución. Sólo se ven con un montón de papeles que son los pedidos y como pollos sin cabeza. Al final nos fuimos una hora y media después con una bebé de 7 meses. Una verguenza! Si no pueden con todo, limiten horario del come y bebe en el local y no atiendan pedidos por teléfono, directo. Trabajen sólo para los delivery!

Nunca volveré a pedir a esta porqueria de establecimiento, me quedo con Domino's mejor servicio atención y producto, telepizza calle creu unos incompetentes e ineptos trabajo cara al público y en la vida se me ocurriría tomar el pelo de esta forma, tres llamadas para acabar cancelando un pedido que había salido en dos ocasiones, y llegó el repartidos en menos de 10 minutos,después de la última llamada. Trato y atención nefasta no, lo siguiente,todo x no tirar piedras a ningún tejado,mejor quedar mal cara al público.

Al llegar no había nadie en el mostrador, llamaron a la chica que le tocaba (Lydia) y aún así tardó un poco. Cuando nos atendió le pedimos la oferta superior que tienen en el mostrador, ella nos dijo que a las 22:45 hacían la última pizza cuando eran las 22:15, le dijimos que sin problema que era para llevar y que podíamos esperar. Al pagar nos dio dos cartones tamaño porción de pizza, le preguntamos si nos daría una caja para las pizzas y nos dijo que no, que las pizzas las teníamos que consumir allí y que no nos las podíamos llevar, que ya habíamos pagado y no podíamos hacer nada. La chica que nos atendió (Lydia) cambió la actitud en cuanto nos cobró mucho más prepotente. Le dijimos que la pedimos para llevar pero nos dijo que no podíamos hacer nada y que era obligatorio comerla en el local. En el panfleto no pone nada al respecto y en ningún lado indica que no la podamos pedir para llevar, tampoco nos avisó ella en ningún momento antes de pagar (si era algo tan importante lo hubiese tenido que decir). La pizza tardó 15 min en llegar y nos la trajo ella. Cogimos la pizza la montamos en trozos y nos la llevamos. Una muy mala experiencia.

2h esperando un pedido a domicilio, y cuando llamas para preguntar que ha sucedido, su respuesta es que ya debería haber llegado, ni soluciones, ni empatía, ni nada. Obviamente la comida helada. Al final se te quitan las ganas de pedir aquí si voy a tener que cenar a las 11 de la noche

Una vergüenza, hice un pedido a las 21:16h que llegaba a las 21:46h, nunca llego, no cogían el teléfono y cuando consigo contactar a las 23h, me dice que solo tienen un repartidor y que ya llegará, increíble... Le digo de cancelar el pedido y me dice que vale, que el lo cancela y este pendiente si me ingresan el dinero, que no está seguro. Surrealista e indignante todo, me quedé sin cena y ni un simple disculpa.

El peor telepizza de mi vida. Está claro que falta personal, ni repartidor ni la cajera pueden dedicarse a hacer las pizzas, a parte de no saber hacerlas, se limpian las manos? Ya te digo yo que no, porque no les da tiempo, pobrecitos. Que pesima de gestion del telepizza.

Pésimo servicio, después de esperar mas de 1h y ver en la app que el pedido estaba listo para envío a los 25 minutos. Hemos tenido que llamar para cancelar el pedido, pidiendo explicaciones que no han sido capaces de responder con sinceridad… sobretodo la chica que atiende las llamadas que me aseguro que el repartidor había salido hace rato. En una ultima llamada me dice. Un chico que si pago en efectivo “salen ahora mismo… “ es decir que las pizzas llevan una hora esperando repartidor. He exigido un descuento para el siguiente pedido con una pésima respuesta.

No les da vergüenza el personal que tiene trabajando en este local de Telepizza todos son unos incompetentes y vagos como vas a pedir una pizza para llevarte y el empleado que tienes es tan flojo que ni cortar la pizza quiere, ahora que la doblo y me la como como un calzone ?. Esto ya es la propia cadena que contrata a los estudiantes inútiles con los contrato de ayudantes de equipo ganando 600€ por eso ningun profesional realmente llegará a trabajar con ustedes. Ofrezcan contrato de 38h! Y metan profesionales de la cocina cuando le preguntas a un chaval de esos que es una mise And place se quedan locos ni saben sacar un servicio… que hago me la como como calzzone? Dios que ineptos……

Axel Rius

Al llegar no había nadie en el mostrador, llamaron a la chica que le tocaba (Lydia) y aún así tardó un poco. Cuando nos atendió le pedimos la oferta superior que tienen en el mostrador, ella nos dijo que a las 22:45 hacían la última pizza cuando eran las 22:15, le dijimos que sin problema que era para llevar y que podíamos esperar. Al pagar nos dio dos cartones tamaño porción de pizza, le preguntamos si nos daría una caja para las pizzas y nos dijo que no, que las pizzas las teníamos que consumir allí y que no nos las podíamos llevar, que ya habíamos pagado y no podíamos hacer nada. La chica que nos atendió (Lydia) cambió la actitud en cuanto nos cobró mucho más prepotente. Le dijimos que la pedimos para llevar pero nos dijo que no podíamos hacer nada y que era obligatorio comerla en el local. En el panfleto no pone nada al respecto y en ningún lado indica que no la podamos pedir para llevar, tampoco nos avisó ella en ningún momento antes de pagar (si era algo tan importante lo hubiese tenido que decir). La pizza tardó 15 min en llegar y nos la trajo ella. Cogimos la pizza la montamos en trozos y nos la llevamos. Una muy mala experiencia.

Giancarlo La rocca

No les da vergüenza el personal que tiene trabajando en este local de Telepizza todos son unos incompetentes y vagos como vas a pedir una pizza para llevarte y el empleado que tienes es tan flojo que ni cortar la pizza quiere, ahora que la doblo y me la como como un calzone ?. Esto ya es la propia cadena que contrata a los estudiantes inútiles con los contrato de ayudantes de equipo ganando 600€ por eso ningun profesional realmente llegará a trabajar con ustedes. Ofrezcan contrato de 38h! Y metan profesionales de la cocina cuando le preguntas a un chaval de esos que es una mise And place se quedan locos ni saben sacar un servicio… que hago me la como como calzzone? Dios que ineptos……

Paloma Martínez Blanco

Pedimos el Come y bebe ilimitado. Entiendo que es para comer en el local y que hay unas normas que el trabajador no puede saltarse, pero eran la hora de entrar al colegio con mi hija y no nos dejó llevarnos ni siquiera un trozo de pizza. Las normas bien (lo de comernoslo en el local y tal) pero la empatía y circunstancias MUY MAL!!!

Julian Gonzalez

Viernes, 20:30 de la tarde, hago un pedido, pasados 50 minutos llamo, me dicen que tienen muchos pedidos... si no se puede cubrir el volumen de pedidos no cojas mas, bien vivo a 2 minutos con la moto, me llega fría y se dejan la Pepsi por traer, llamo otra vez, y me dice que tienen mucho volumen de pedidos otra vez, si pedía poco voy a pedir menos aún

Jesús MP

Una vergüenza, hice un pedido a las 21:16h que llegaba a las 21:46h, nunca llego, no cogían el teléfono y cuando consigo contactar a las 23h, me dice que solo tienen un repartidor y que ya llegará, increíble... Le digo de cancelar el pedido y me dice que vale, que el lo cancela y este pendiente si me ingresan el dinero, que no está seguro. Surrealista e indignante todo, me quedé sin cena y ni un simple disculpa.

Jessica dos Santos

El peor viernes en la noche gracias a este local que aún no sé cómo abre! Seleccionamos la promo Come y bebe ilimitado. Llegó la primera pizza, mientras comemos vemos el enfado y desesperación de las personas esperando su pedido para llevar, lo único que sale y mal también es el delivery ya que han confundido pedidos. Un cliente se queja al recibir su pedido en el local ya que eran nuggets. Un trabajador le da alitas de pollo y encima le pregunta si no le gusta. Así como que es "es lo que hay" pasada una hora nos levantamos a ver qué había pasado con nuestra segunda pizza. No miran a la cara, hasta que uno de ellos se acerca y sólo dice que disculpa, sin buscar solución. Sólo se ven con un montón de papeles que son los pedidos y como pollos sin cabeza. Al final nos fuimos una hora y media después con una bebé de 7 meses. Una verguenza! Si no pueden con todo, limiten horario del come y bebe en el local y no atiendan pedidos por teléfono, directo. Trabajen sólo para los delivery!

Silvia Linan

Nunca volveré a pedir a esta porqueria de establecimiento, me quedo con Domino's mejor servicio atención y producto, telepizza calle creu unos incompetentes e ineptos trabajo cara al público y en la vida se me ocurriría tomar el pelo de esta forma, tres llamadas para acabar cancelando un pedido que había salido en dos ocasiones, y llegó el repartidos en menos de 10 minutos,después de la última llamada. Trato y atención nefasta no, lo siguiente,todo x no tirar piedras a ningún tejado,mejor quedar mal cara al público.

Carla Camargo Jimenez

Pongo una porque no puedo poner 0, menuda vergüenza de local 3h para que traigan las pizzas pero esto que es? Una vergüenza hombre yo he trabajado cara al público y esto vergonzoso esto, aprender a organizaros mejor y a trabajar (los trabajadores no tienen la culpa, pero la empresa si)

Marina Sanchez

El peor telepizza de mi vida. Está claro que falta personal, ni repartidor ni la cajera pueden dedicarse a hacer las pizzas, a parte de no saber hacerlas, se limpian las manos? Ya te digo yo que no, porque no les da tiempo, pobrecitos. Que pesima de gestion del telepizza.

Cecilia Sagrera

Han tardado mas de hora y media en traer las pizzas, y han llegado quemadas. La base de las 3 pizzas familiares estaba quemada. Y la de queso, por encima tambien quemada. Es la segunda vez que tardan mas de 1 hora en traerlas. Ya no vamos a pedir nunca mas a telepizza.

Ivan Pineda Dominguez

Pésimo servicio, después de esperar mas de 1h y ver en la app que el pedido estaba listo para envío a los 25 minutos. Hemos tenido que llamar para cancelar el pedido, pidiendo explicaciones que no han sido capaces de responder con sinceridad… sobretodo la chica que atiende las llamadas que me aseguro que el repartidor había salido hace rato. En una ultima llamada me dice. Un chico que si pago en efectivo “salen ahora mismo… “ es decir que las pizzas llevan una hora esperando repartidor. He exigido un descuento para el siguiente pedido con una pésima respuesta.

Elian PB

Hice una comanda a domicilio y las pizzas llegaron una hora más tarde de la hora que ponía en la app. Y encima con las bebidas calientes y las pizzas frías.. llame y me dijeron que sólo había un repartidor y muchas comandas; si este es el caso, no coged más comandas de las que se puedan servir decentemente y hacer una buena atención. No es la primera vez que me pasa y tengo problemas con el pedido.