Buen ambiente para unas sabrosas hamburguesas. El local estaba muy limpio y ordenado. Los aros de cebolla son increíbles. Dependientes atentos y simpáticos. Cada vez que pase por la zona comeré allí sin dudarlo. Un plus el poder reponer la bebida aunque yo con un vaso como estupendamente pero en verano ya es otra cosa. Sobresaliente y mi sincera enhorabuena.

Un burger King de 10! He ido a muchos pero este es muy bueno. La comida sabe bien, patatas recién hechas!! Trabajadores/as muy amables, atentos y rápidos en todo! Establecimiento y cocina muy limpio, así da gusto venir a comer.

Cuando hemos llegado había mucha gente, es normal ya que era la hora pico, pero de un momento a otro nos han entregado el pedido, ha sido bastante rápido, los helados para recoger después sin problemas y el chico que nos ha atendido con su sonrisa bien puesta y muy amable, gracias 😊 Pd: No pongo foto porque no nos ha dado tiempo a hacerlas 😅😋

Buen sitio para hacer una parada

Sitio estupendo para parar de viaje con niños. Restaurante grande, baños razonablemente limpios, con papel higiénico y mucho personal (no había que esperar casi nada) y servicio muy amable. Además había un circuito cerrado de toboganes para niños con una cristalera para que los padres pudieran verlos en todo momento. Muy proximo el desvío a la vía de la plata. Nos lo apuntamos para repetir

Cada vez que puedo voy a este burger King, los empleados son super simpaticos, y está casi al lado del cine. Tan cerca que hasta puedes ir andando.

Las hamburguesas estaban buenísimas! El burguer lleno pero en 10 min nos atendieron.

El Burger King donde más cantidad y mejor elaboración que he visto nunca! Comparado con otros … el mejor sin duda, limpio y organizado

Un centro más de comida rápida. Buen servicio y atención. Si hay niños, mejor no ponerse en la zona de juegos por el ruido. Muy rápidos al ser servidos.

Llevo años viniendo a este burger king, y siempre hago el pedido por la pantallita, y esta vez no he sido capaz y me quedado súper encantada con la amabilidad de una chica que se llama Noelia , me ha ayudado hacer el pedido en el mostrador con toda la amabilidad del mundo muchas gracias

Lo normal de un Burguer. Dentro de un centro comercial abierto. Siempre pido el mismo menú y por menos de 8€….voy servida

Enhorabuena, es la segunda reseña que hago en un burger. La anterior con el mismo pedido en el burger de Plasencia y la experiencia fue decepcionante y desagradable. Sin embargo en Mérida, tanto la calidad, presentación ha sido simplemente perfecta. Así da gusto.

Fuimos el Sábado pasado en hora punta de la noche, con el local completamente lleno y tardaron 10 minutos aproximadamente en darnos la comida. Chapó por esos cocineros y las chicas de caja, fue un servicio muy rápido y atento a pesar de que estaban hasta arriba. Mis 5 estrellas merecidísimas, sé lo que es trabajar en este sector y lo difícil que es sacarlo bien y rápido, y yo salí encantada, muchas gracias a todos ☺️

No había pedido nunca en este burguer King y hacía mucho tiempo que no comía comida de estos establecimientos, con lo que no tenía mucha idea del menú, aún así una empleada llamada Aída me atendió por el megáfono situado para la atención desde el coche en el autoking y me recomendó menús, además de ser muy paciente y amable conmigo. Sin duda una buena experiencia!

Este Burger King es de los mejores, el chico de la sala super majo y educado, me atendieron rapidisimo aunque habia un monton de gente, en menos de 10 min ya tenia todo. Nada que ver con el del centro que tardan un monton aunque este vacio. Volvere seguro!

Las hamburguesas,muy bien hechas y muy cargadas.Y los helados y patatas también muy bien. En comparación a otros burguer que no te echan la cantidad adecuada,en cambio en este si.Buen trabajo.

He ido varias veces y siempre me voy contento. Todos los empleados son muy majos, pero me gustaría destacar a un empleado que creo que lleva dos años ya, uno joven que es super agradable. Desgraciadamente, lo peor que tiene es la clientela, que no sabe comportarse.

Lugar perfecto para ir en familia,muy amables y muy rapidos

Luke Kendziorski

Burger King in Spain is 100x better than BK in the USA. This location specifically (but i think most in Spain are the same way) is clean, friendly staff, great indoor and outdoor seating, and a playplace for the niños.

+1

David ABCD

Super friendly staff, clean toilets and lovely staff.

Isabel Rasero Garcia

Escelente local

Lucy

Give these workers a raise. Great job at adapting to covid

Héctor Rodríguez

Ok

Ronald van Goeije

Perfect sin gluten!!!!!

Andrew Oliver

Perfect

cutlassfr

Burger King halal

Muy limpio y ordenado lo demás ya sabemos que es bueno...

De los mejores Burguer King que hemos estado. Fueron rápidos y la comida estaba caliente. Otra cosa es que la limpieza fuera perfecta. Uno de los signos de esta marca es que, a veces, falta limpieza en los restaurantes

Típico restaurante de comida rápida. Acústica del local muy mejorable, pues cuando hay mucha gente, el ruido ambiente llega a ser molesto por carecer de elementos absorbentes y/o correctores de sonido. No estaría de más que la cadena a la que pertenece pusiera remedio...

Fueron muy amables con los regalitos de mi hija. Por lo demas todo bien, vomo siempre en los BK

Lo único reseñable frente a otros restaurantes de la franquicia es la atención brindada por los empleados, así como, sus ganas de agradar.

Comida rápida, pero es una buena solución para una parada en pleno viaje. Personal amable que se esfuerza en mantener el local y los baños limpios. Tiene un parque infantil para que los niños estiren las piernas y parking con sombra. No se puede pedir mucho más para una parada en un viaje de 700 kms. Buena experiencia.

Solo les falta ser un poquito más simpático...por lo demás bien...

Tardaron relativamente poco en traernos la comida pero no había servicio a mesa como en otros establecimientos.

Uno más de la misma cadena de comida rápida, no es una crítica en sí, solo una valoración de la realidad. Si es lo que quieres comer aquí tienes los típicas hamburguesas de siempre y alguna novedad.

Comida rápida. Buen servicio y rápido. Recientemente la han restaurado, y ha ganado en estétida, pero al estar fijas las mesas resultan incómodas. como ya es sabigo por todos las bebidas hay barra libre con tu menú, y eso está muy bien. El acceso con sillita de bebé o bien para minúsválidos deja mucho que desear. La entrada que hemos utilizado carece de un acceso adecuado y adaptado para ello. Con la última reforma ha dejado un espacio escuetísimo para tomar algo al aire libre, cosa que antes había un buen espacio.

Estaba llenisimo y el servicio fue muy rápido.

Pedro CB

Normal

JOSÉ MANUEL NARANJO GÓMEZ

Ok

Supermercados Mari

Buenos moments.

João Ventura

Regular Burger King. Good for a quick bite. Open 24h according to the signs.

Muy poca variedad para elegir, siempre lo mismo

Como todos los Burger King , no tardaron mucho en preparar la comida

Acabo de llegar a casa con un pedido para llevar y mi sorpresa es que cuando llegó me falta una hamburguesa de mi pedido.. siempre lo reviso antes de salír pero da la casualidad que hoy no lo revisé. Así que recomiendo revisar los pedidos ya que a los dependientes se le olvida poner todo.. un saludo

Para ser Sábado va bastante rápido, una chica muy agradable te toma nota desde el coche para agilizar, pero a las 21:30 ya no tienen nuggets. La aplicación no funciona a nivel nacional y no pueden "aplicar" los descuentos que tengas en ese momento. La chica que cobra por el auto King un poquito borde.

Mucho bullicio tipico, atencion despersonalizada típica, es lo que es comida rapida, hoy por mis hijas les hace ilusion, existen restaurantes con hamburguesas de mas calidad, revisad los pedido si son para llevar siempre siempre falta algo

El burger King de esta zona es pésimo y el servicio deja mucho que desear, olvida siempre algún complemento y no están organizados por lo que las colas son eternas.

La ultima vez que fui estaba todo muy sucio, le pondria 5 estrellas si estuviese todo limpio

Acabo de llegar a casa con mi pedido, me ha atendido el muchacho de fuera que pasa por los coches con la tablet… Pésimo mi pedido totalmente descuadrado. Me han echado lo que les ha dado la gana, mi pareja es alérgico a la lechuga se lo he repetido dos veces que a ese menú no le pusiera lechuga, y ahora que… después de pagar mi menú no ha podido comerselo. Cada día peor. A partir de ahora revisaré mi pedido en la ventanilla, abriré hamburguesas etc… y no me moveré de ahí hasta que lo haya visto todo. Y ya no echan ni ketchup en las bolsas.

Fuimos a cenar , la calidad de esto ya sabemos como es , los refrescos horribles un sabor extraño y cada vez más agua. Lo hunico que se salva es que los niños están entretenidos en el parque infantil.

Como todo establecimiento burguer,lo único que hay que pedir por las máquinas automáticas,y no te atienden el personal solo para la recogida,quien no entienda de esas máquinas vamos mal,por el Mac auto salen a darte la mercancía y hacen esperar aparcados en laterales del parking un poco caótica la situación

Mal servicio por parte de los dependientes, del pedido que hicimos en máquina nos lo sirvieron mal y cuando reclamamos pedimos que nos cambiarán una de las hamburguesas por una más grande y la diferencia en principio era de 1€ y nos acabaron cobrando 1,41€ más y todo esto con malas caras. Si no quieren estar que se queden en su casa pero para atender al público hay que tener un poco de agrado y simpatía. Ahhh hablo del personal que trabajo el domingo 27/08/23 a partir de las 19 horas que es cuando estuvimos allí. El resto de personal no tengo nada en contra solo hablo de las personas que estaban allí en aquel momento.

Bueno para ser un lugar de comida rápida 1h de reloj esperar te tomen nota con 4 coches literalmente delante deja mucho que desear... vergonzoso

No hagas tu pedido por la App para recoger ni para autoking. Te tocará esperar mucho más que al resto en lugar de ahorrar tiempo. Además, me equivoqué una vez y puse para recoger cuando lo quería de autoking. Al llegar al Autoking me dicen que tengo que volver a pagar (aunque mi pedido estaba listo para recoger) y que cancelarían el pedido de la app. No me han devuelto el dinero (me debéis ventipico de euros). La comida bien, como en cualquier otro BK aunque es frecuente que el personal se ande gritando entre ellos.

Me parece un abuso, 4,75 por un cartuchito de patatas por llevas queso y le ponen dos gotas de queso y nos comemos las patatas secas a parte de que las ponen frias. Un absoluto engaño.

Lo pides por la aplicación llegas a al hora y empiezan hacértelo a esa hora . Muy sucio

Se confunden muchísimo... He pedido dos veces a domicilio y siempre me echan el alimento que he pedido que quiten (al que soy alérgica). Y no solo se confunden a domicilio, a recoger igual, tienes que sentarte y revisar allí mismo que la hamburguesa tienen los alimentos que has pedido exactamente. Ayer fue a recoger al local el pedido un familiar, y cuando llegó a casa estaba el alimento al que soy alérgica, el cual en el ticket aparecía como quitado... Y ya es la molestia de tener que volver otra vez, por lo que me quedé sin comer. Y ya no solo eso, a veces están las hamburguesas vacías, con dos trozos de lechuga y deformadas. Y no hablemos de las bebidas, muy aguadas. La próxima vez pongo hoja de reclamaciones, con la salud no se juega.

Nos han invitado a salir de manera desagradable y despectiva, recomiendo cambiar al segurata. Por lo demás todo bien y amamos a la que nos ha dado las coronas de Roro y Lolita.

Que pidas en el autoking un menu big king xxl que cuesta 11,50€ y que solo te pongan 2 sobrecitos de kepchup y ni siquiera servilletas, me parece ya muy egoista por parte de Burger king

Restaurante correcto pero los pedidos de llevar o auto King casi nunca salen bien. Hoy un brownie sin helado. Otro día menos tender de los comprados. Hamburguesas equivocadas, etc Me imagino que será del ritmo de trabajo. Trato con el cliente descuidado. Recomiendo que todo el mundo revise antes de marchar del local.

Esta reseña es por lo ocurrido por tercera vez. He salido del trabajo, no dispongo de metálico, y si solo me apetecen unos aros de cebolla, y se me permite pagarlo con tarjeta de crédito en el king auto. Así que, puedo entender las malas caras que alguno de los trabajadores me ha puesto, pero ya malas contestaciones..... Por lo demás, comida excelente

Fui con el coche, lo cuál suele ser una mala experiencia. Pero, como era laborable y tarde, pensé que tardarían menos de lo habitual. Me equivoqué. Hago el pedido y tan sólo me dan las bebidas. Tras 25 minutos de espera me entregan la comida. Llegó a casa 4 minutos después y la comida está helada y las bebidas aguadas. No vuelvo

Acabo de ir a pedir para llevar, pido 2 crispy chicken con solo lechuga y cuando llegó a casa las dos tienen solo mahonesa...., ahora que hago? Comida para tirar y sin cenar....

MIGUEL ROMERO

Ruidooooo

Jose Camacho

satellite 2. WK

Lo peor! Después de pedir por la app para recoger no va el qr (segunda vez que me pasa en 4 meses y no lo arreglan... Lo reconocen abiertamente) Después de 10 minutos me cancelan el pedido para hacerlo de nuevo y... Me cobran hamburguesa de 2 carnes y me la ponen de 1, y los nuggets sin salsa... De pena

En el servicio de ventanilla hay hoy un chico tomando nota de los pedidos que a parte de ser un maleducado, no tiene ni idea de trabajar de cara al público. El resultado ha sido bebidas calientes y falta de algunos productos como el postre del menú infantil. No es la primera vez que me pasa, pero si la última...no vuelvo!

¡DE VERGÜENZA! Hemos ido a por cena esta noche. Hacemos el pedido y no podemos modificar en el panel una hamburguesa seleccionada como complemento de un menú (necesitábamos quitarle la lechuga ya que mi chico es alérgico). Mi chico se acerca a mostrador a solicitar por favor que no la pongan. El primer chico que nos atiende le dice que lo dirá en cocina. Tras 20 minutos esperando el pedido me acerco al mostrador a ver si quedaba poco, veo que el pedido que tenía delante era el nuestro y que todavía siguen introduciendo cosas en las bolsas. El chico que entraba las cosas pregunta a la compañera si la hamburguesa llevaba todo a lo que la chica le afirma que si, yo antes de que introdujera la hamburguesa le digo que era sin lechuga (no quería que metiese una con lechuga porque luego si vienen equivocadas esas acaban en la basura) a lo que me salta de malas maneras y con un tono despectivo “NO ESTOY HABLANDO CONTIGO ESTOY HABLANDO CON MI COMPAÑERA” . Seguido me pongo a revisar si tenía lechuga y me echa de allí diciendo que no le quite área de trabajo (habían varias personas también en el mostrador) Creo que las formas con las que se tratan al cliente deberían supervisarse ya que en ningún momento yo le he faltado al respeto ni he ido con una mala intencionalidad, simplemente asegurar que no llevase un ingrediente que mi chico no puede tomar.

Pone que es 24h, fui a la 01:00 y estaba cerrado. Mal

No sois capaces de leer un pedido sin equivocarse, de 3 veces que he venido 3 veces os habéis equivocado con el pedido. No sé si es mala suerte y siempre me atiende el disléxico pero ya está bien la broma

como juegan con los sentimientos de los niños, hoy me dan un juguete de hace dos años, es para no ir mas

Desorganizados, dando prioridad al Autoking y encima cobrando el kepchup a unos si y a otros no. Me dice que ya llevaba en la bolsa del pedido y al chequearlo no lo ha Ian metido. Cuando les replicó que tienen muchas cara todavía tienen la poca educación de contestar. Un caos y muy mal educados

El servicio 24h que ofrecen como va!? Solo cuando ellos quieren o como? Somos clientes fijos... Somos hosteleros salimos de trabajar y vamos todos los viernes y sábados y nos dejamos entre varios pedidos 80€ cada día, todo el verano genial y sin pega pero de los últimos 4 fines de semanas solo nos lo hemos encontrado abierto 1. Acabamos de pasar y están los empleados dentro sentados con el móvil. Me parece genial pero entonces no vendan algo que nos es real, anuncien que es hasta x hora y punto. Entiendo que ahora una vez pasado el verano es menos rentable este servicio pero repito entonces quitenlo directamente, pero hacer a la gente ir para encontrarse que está cerrado... No sé. Yo no ofrezco ni vendo algo en mi negocio si no lo cumplo... Y repito somos clientes habituales y de los últimos 4 fines de semanas solo nos lo hemos encontrado abierto 1. Por favor den alguna solucion a esto.

Soy cliente hace tiempo suelo ir 1 o varias veces en semana acabo de estar y el servicio pésimo en todo los aspectos la hamburguesas frias han tardado muchísimo y no porque hubiera mucha gente también escasa oferta o por lo menos eso me ha parecido he pedido menú solo hamburger y queso y dicen q no había raro raro, nome gusta poner reseña pero en este caso lo veo necesario para que mejoren en personal o dejaré de comprar sintiéndolo. Espero que valga de algo.

Es increíble que compres comida en éste establecimiento y que el iluminao que está trabajando que no tiene otro nombre además de maleducado me diga que me cobra unos míseros sobres de kétchup. En vez de limpiar las mesas que están asquerosas. Que lastima que una compañía así contrate al primer personaje que envía un currículum. No vuelvo a ir. Y por supuesto echo el pedido atrás. Aquí no dejo mi dinero.

Muchísima cola para pedir desde el coche...cuando llega nuestro turno le enseño la app de burger king indicándole los dos king fushion que quería, me dice que han retirado esos dos...el de lacasitos y el de nutella...no entiendo entonces que pinta en la app, para que coñ*** hago la cola...5 y pico € los dos heladitos finalmente de kit kat...

Pides un menú cheessalad y te ponen una doble cheesburguer que no tiene nada que ver pagas un menú grande y te ponen la hamburguesa pequeña todo esto en el burguer King del polígono 😡😡😡

Acabamos de estar en el autoking, todo parecía estar bien hasta que ha llegado el momento de revisar el pedido... Apartada en un aparcamiento al lado del local revisamos las bolsas porque faltaba un King fusión, me dirijo amablemente a la ventanilla (donde estaba la chica atendiendo) para explicarle la incidencia y me dice ke eske a eya no le aparece en el pedido ke entre dentro a pedirlo o lo hablé con el chico ke realizó el pedido... Me dirijo al chico y me atiende otro chico que estaba allí se acerca ha hablar con su compañera y me dicen ke eske en dicho menú no entra King ke si lo keria tenía que pagar 1'99€ me dirijo al coche para coger el dinero y me dice la familiar con la ke iba ke también faltaba el menú del Mac wrap se lo digo también al irle a pagar el King y me dice ke tampoco le aparece me saca el ticket del ordenador y que pasa ¡¡ SORPRESA!! SI QUE ESTABA PAGADO Y PEDIDO. Pero no me lo habían entregado...y encima atendiendo con la risa en la cara... decepcionante no me esperaba el trato recibido y encima que he pagado de nuevo el King reviso la página web y SI QUE VIENE EN EL MENÚ. Y como esas pues otras cuantas pero tampoco lo kiero alargar más ..... Posdata: lamentamos que su experiencia en burguer King no haya sido la que esperaba, seguiremos trabajando para mejorar(me auto respondo xke es lo que suelen decir SIEMPRE ).

Nunca más volvería. La que me acaba de atender en la fila del autoking con la tablet una prepotente, que habla de mala manera y que su respuesta a la hora de modificar algo del pedido es “eso es algo que lo tienen que pensar antes” con la peor de las ganas y el peor de los tratos (ya que me habló nuevamente de mala manera y mira con superioridad) lo resuelve con un simple llamado por walkie. Tanto lío no era al final. Pasamos a pagar, la tarjeta no pasa y le damos un billete de 50 a la otra chica, en la ventanilla. Bufa exageradamente y busca el cambio. Nadie los obliga a trabajar y menos tenemos la culpa si están teniendo un mal día ¡¡Punto a mejorar!! Por lo demás, la comida está perfecta y el servicio es rápido.

El peor servicio de todos . Una vergüenza la malas caras del personal con prisas, fallos en el pedido, pasotismo, etc etc . Espero que la persona que conteste no responda con la misma plantilla de siempre y la coletilla de siempre .

Bajo mi punto de vista.... Deja mucho que desear. Pedimos por el punto de pedidos que tienen allí mismo. El resultado es que no tienen papel en las máquinas de los pedidos. La chica que pedimos que nos ayudará simplemente contesto que ella no tenía tiempo. Para colmo no tenía las dichosas botellitas que tanto anuncian por 1 € más. Al final marchamos sin consumir nada. Menos mal que existe Mac Donalds

Los helados una estafa, no te echan nada de sirope

Fui un sabado. No se si fue casualidad pero el parque para los niños estaba cerrado. No habia nuggets, ni hielo, no podias usar la aplicacion para poder utilizar descuentos y tardaron en darnos la comida mas de una hora , por que las comandas se perdian, un desastre total.

Siempre que voy hago un pedido grande y al llegar a casa me encuentro que me faltan muchas cosas del pedido. Esta noche, un pedido de grupo de 70 y pico euros, y faltan varios productos. Es una vergüenza.

Siempre que pido algo para llevar me echan los ingredientes que le salen a ellos de las ???..por qué creo que no escuchan a los clientes deberían de escuchar un poco ..está tarde a sido mi última mala experiencia cuando llego a casa hamburguesa a la basura soy alérgico a la cebolla y siempre me ponen cebolla y pepinillo por no escuchan a los clientes aun estando solo en la cola yo solo pues otra Kaká de hamburguesa muy mala experiencia la de día 13 del 5 ...16;30 de la tarde ...no volveré más ..

Estados en muchos burgués king pero este es el más lento sin duda ,maquinas la mayoría no funcionan, gente poco experta ,meten la pata en los pedidos y los confunden no volveré jamás a este sitio 1 y 15 minutos para comer vergonzoso

Lamentable. Pedido realizado a las 22 horas a las 23:30 aún sigue en cocina, llamo a atención al cliente, solución, me indican que está en preparación, que puedo cancelarlo por teléfono, pero que para la devolución del dinero, sólo a través de las página web, que por cierto va de pena. Cenaremos, pues no lo sé, pero desde luego, será la última vez que realice un pedido en burguer King.

Vergonzoso 20 minutos de reloj y la comida mal echa,más vale que lo cierren también hay cucarachas

Más de 10 minutos antes de la hora de cierre, cerrando la puerta al público y no dejando entrar para pedir para llevar ni dejando usar el burger King auto. No pretendía entrar a cenar ahí, sino coger la comida para llevar. Si tienen un horario es para cumplirlo.

Terrible. Pedí una hamburguesa de las de Dabid Muñoz, la de pollo (13€ de menú). La hamburguesa era sin exagerar la mitad de grande de lo que parece en las imágenes que te ponen. Nada que ver ni el tamaño ni la forma ni el pan ni nada. Una basura de calidad, enana y atiborrada de salsa y grasa a precio de oro. La puerta del local llena de basura. Nunca había visto algo así.

24 horas un navo que fui el viernes y estaba cerrado me desvíe de la autopista para nada

Y me tiene harto… Siempre que voy pido que me quiten los ingredientes y siempre me los ponen, siempre pido y siempre me echan ingrediente cuando siempre repito que porfavor que me lo quiten que siempre me lo echan y me los vuelven a echar, no si se me están tomando el pelo pero no voy a ir nunca más y no lo recomiendo.

Acabo de ir de un pueblo cerca de Mérida a por unas hamburguesas y resulta que me meten el queso y sin hamburguesa,alguién me lo puede explicar....???y para colmo no tienen número de contacto, menuda basur..........sin vergüen........sino tienen personal competente,que no los metan, mañana me presento allí y ya veremos por donde sale el sol.Ha parte que no volveré a ir jamás,cuando no es una cosa es otra,siempre le pasa algo a éste Burguer.

Penosos pido para llevar a casa y al llegar m faltan las patatas y el helado llamó al Burguer y n cogen el tlf

Gran error no dejar pagar con tarjeta en el autoservicio. Genera grandes colas, poca velocidad en caja y malestar de clientes tanto en cola como en número de personas en el local.

Pan de hamburguesa que es la mitad o menos que el diámetro de la carne, duro porque lo tendrán al aire desde las 10 de la mañana hasta el final del día, penoso no, lo siguiente.

El 100% de las veces que pides para llevar hay procurar revisar siempre que esté todo...llegas a casa y te faltan la mitad de las cosas que has pagado...y que haces...vuelves o te aguantas?y además si vives fuera de Mérida ... En el caso de hoy eran 4 menús y ni uno traía su salsa especial de las patatas que estaba pedida...no es algo puntual, pasa siempre y tener que aparcar a parte...revisar todo cada vez que vas ,tenerte que bajar..volver a entrar...esperar que te atiendan porque se les han olvidado la mitad de las cosas la verdad es que es un poco cabreante...

Han tardado más de una hora en traernos a domicilio unas patatas fritas sin gluten. Después de pagar, lo que a mi parecer es una barbaridad, se permiten el lujo de mandar esta miseria. Pésimo servicio y aún más pésima la cantidad.

Soy clienta asidua; y por lo menos lo frecuentamos dos veces al mes con mis hijos; pero esta noche, hemos ido a cenar y a la hora de recoger los helados, uno de ellos no llevaba chocolate pq era con sirope y el sabor estaba malísimo; para camuflar el sabor le pedí por favor , si podría añadir chocolate y su respuesta fue q ese helado era así con ese ingrediente; le volví a repetir q no nos gustaba ese sabor y caso omiso. Me parece una ridiculez el no intentar mediar el problema con el simple hecho de añadir otro ingrediente para mejorar el sabor y no desperdiciarlo. Al final el helado no lo tocamos y se lo dejamos allí en el mismo mostrador sin tocar .Ellos como si nada. Trato nefasto.Por mi parte han perdido clientes fijo, pq ya no volveremos a ir. Impresionante.

Trato penoso en la zona de recogida del auto. Para ser comida rápida no se puede tardar 20 minutos en un menú infantil y otro menú. Si no se puede dar el sevicio por falta de personal que no se dé. Además han servido a 2 vehículos que han llegado después que nosotros y hemos tenido que maniobrar con el coche para dejarlos salir de la fila. Cuando al final nos han servido, al comentar a la persona que nos ha traído los menús, ha sido muy mal educada con nosotros, con Tono faltón. Mala imagen para la marca. Una decepción.

Hicimos el pedido para recoger porque llevábamos mucha prisa. Cuando llegamos son y media la hora a la que teníamos que recogerlo y no lo tienen. Empiezan a prepararlo con una paciencia tremenda. Lo pedimos precisamente para recogerlo e irnos pitando pero no va a ser y he de decir que solo habia un grupo y nosotras en todo el restaurante para 5 personas metidas dentro.

Paramos aquí después de 3h de viaje, esperando comer algo rápido e irnos, pero nada más lejos de la realidad. Entramos sobre las 14:30 y, como era de esperar, había gente hasta en la sopa; no pasa nada, es normal. Lo que no era tan normal era el charco de Coca Cola que te recibía nada más entrar y que estuvo unos 15 minutos ahí expuesto, no sé si a modo arte contemporáneo o qué, pero no entendí mucho el concepto ni el por qué nadie lo limpiaba, aunque fuera así con un cacho roñoso de servilleta, ¿sabes? Después de 5 minutos haciendo un tour por el "restaurante" en busca de una mesa, la conseguimos. Pedimos, y, la verdad que, siendo un restaurante de comida rápida, esperas que el servicio sea igual, pero estuvimos esperando 30 minutos a que nos dieran cuatro hamburguesas mal avenidas, unas patatas y una ensalada triste y acartonada, con sus respectivas bebidas. Pues ni eso consiguieron hacer en condiciones... Pedimos dos hamburguesas SIN pepinillos ni cebolla, y no sé si uno de los requisitos para entrar aquí a trabajar es no tener ni el graduado escolar, pero a sorpresa de nadie, venían CON. Yo es por capricho lo de no comer la cebolla y los pepinillos, pero hay gente que tiene alergias. Aunque haya mucha gente, deberíais aprender a leer o poneros un episodio de Barrio Sésamo en el que os enseñen la diferencia entre: CON y SIN. PERO ES QUE ESO NO ES LO PEOR. Es que la máquina de las bebidas no funcionaba y tenías que pedirle a los empleados que TE RELLENARAN EL VASO. HACER LA COLA Y QUE TE QUIERAN ATENDER PARA BEBER UN TRISTE VASO DE COCA COLA CON TRES KILOS DE HIELO. Lo mejor que pudimos hacer fue irnos, la verdad. Tuvimos una despedida brutal, con todos los restos de la comida tirados en el suelo y con el charco de Coca Cola reseco, que parecía eso el suelo de una discoteca a las 7 de la mañana más que un Burger King. Gracias por tanto y perdón por tan poco. ☠️ No volveré, gracias a Dios. P.D: Más rácanos no pueden ser, la verdad, que pides el ketchup y poco menos que lo pagan los empleados de su bolsillo, porque ni una sola bolsa te cae. Reitero lo de que aprendáis a leer, ahora que empieza el cole podéis comprar cuadernillos de Rubio para amenizar el aprendizaje, a ver si hacéis las cosas medio bien, valientes 💋

Manwe1979

Like many times at Burger King, and this is the first time they've told me that a Kit Kat ice cream doesn't actually contain Kit Kats, only the large one. I think they're trying to deceive customers, since the machine gives you the option to add more for an extra fee or remove them. I think it's a way of discouraging customers from coming back. I feel cheated, and on top of that, they lied to my face.

Malak Tobalo Cortes

We went through the drive-thru today to order food, and the experience was truly disappointing. We ordered two regular Cokes, and when we got to the window to pick up our order, I clearly saw how the employee was pouring Coca-Cola Zero Sugar, since the beverage streamer is perfectly visible from the car. I pointed out that I hadn't ordered Zero, but the regular ones, and his response was that he was serving me regular ones. I repeated that I was watching him pour the Zero, and he still insisted they were regular ones, although he finally agreed to exchange them for me, emphasizing that he was "100% sure" they were sugary. My surprise came when I got home and tried them: they were literally dirty water, tasteless. Furthermore, the fries were cold and semi-frozen, and the hamburger bun looked battered, completely deformed. After paying almost €50, I find the lack of care, professionalism, and customer service truly shameful. This isn't the first time something like this has happened in this place, but it will certainly be the last time we return.

guy verhaege

After 15 years I entered a fastfood (resto?) No, never aagain ! Ok, it's food...

Diana Bilash

The queue is enormous! The two terminals from four aren’t working..it took half of an hour to make an order

Rodolfo Jesus

They supposly open ar 12 o clico and we have to Wait like more 20 minutes

Héctor Andújar Valhondo

Puffff