Excelente respuesta de los administradores del negocio. Tuve un percance y enseguida lo resolvieron. La atención al cliente es lo más importante de un lugar y aquí hago mención especial de dicha labor. Muchas gracias

Muy rico y muy buenas promociones

Este lugar con opciones saludables es una delicia, servicio para comer ahí o para llevar y a buen precio. Todo lo que he probado a sido 10/10

Todo excelente, deberían poner uno en Valladolid

Una variedad de jugos maravillosos para lograr desintoxicar y activar tu cuerpo sanamente. Gracias Vitology fue una maravillosa experiencia natural.

Opciones saludables deliciosas!! Opciones veganas, sin lactosa y sin gluten. Todo delicioso

Lo mejor del mundo, mundial!!

Amo definitivamente éste lugar, es uno de mis favoritos, encuentro todo, sus ensaladas riquísimas, super fresco todo, sus jugos venden detox. En la compra de ensalada te incluye bebida , si haces una dieta keto, ésta es una excelente opción

La comida es realmente rica y tienen una gran variedad de platillos como ensaladas, burritos, chilaquiles, bowls, etc. Su café americano me sorprendió de lo rico que está!!! Y ni que decir de la bebida nueva que tienen : Red Velvet (a base de plátano y betabel). 10/10

La comida esta super rica y saludable Jugos frescos Los postres super sanos y ricos Muy buen precio

Muy buen lugar para comer sano sin pretensiones. Excelente elección. Pruebe el

Me encanta comer aquí porque siento que como super rico y saludable🥰 mi favorito es el burrito que puedes armar tu mismo con tus ingredientes favoritos o los de tu dieta. Gracias por existir 🫶🏼🥦

Las ensaladas son muy buenas (la pidió mi esposa), yo pedí un wrap y el sabor es bueno pero no me dejó del todo satisfecho. Pensé que los jugos los preparaban al momento pero resulta que ya los tienen hechos y tienen buen sabor la mejor opción para comida saludable.

La comida está muy buena si eres healthy, si no te gusta la comida saludable, no es tu lugar, pero muy recomendable, costo “promedio alto”, además te hacen prueba de InBody gratis….

Todo lo recomendado por Luis delicioso, super recomendable. Luis es super amable y servicial.

Pedí armar mi burrito y estuvo bastante rico, el jugo de naranja también. Lo único que no me encantó fue el mocha frío. El ambiente es agradable.

Holi! Todo está muy rico, pero siento que algunas de las porciones es muy poca en comparación con otros platillos del mismo menú. Los hotcakes Vitology y los integrales (a base de avena o harina integral) están bien buenos. En general tienen de todo un poco para una vida más saludable o de un antojo healthy

Todo rico y aparte de todo los chicos guardaron mi cartera que dejé olvidada Domingo 22 de junio alas 5:15 regresé y la tenían guardada . Creo que del susto sólo les dije gracias pero fue muy valioso para mí . Ojalá reconozcan los Valores de ese par que estaban en la caja .

Me encanta, todo es fresco 🤗❣️🌲☀️😍y un super sabor.

El lugar es muy limpio, con opciones de alimentos saludables, bajos en grasas y agradables al paladar. Ideal para comer una ensalada o hacer un brunch con ricas tostadas con un pan delicioso. Tienen las medidas Covid-19, servicio para llevar y en el comedor.

La comida es deliciosa y muy saludable para las personas que están a dieta. Delicioso el panini y el Wrap! Definitivamente regresaré, la porción es exacta para satisfacer el estómago

Un lugar sumamente agradable, con ubicación extraordinaria. Los alimentos y bebidas que se ofrecen son adecuados para personas que procuran un estilo de vida saludable. Ampliamente recomendable para disfrutar y si deseas trabajar o estudiar.

La comida estaba buena, pero el servicio a veces es muy lento y poco preciso. Por ejemplo, la última vez nos sirvieron leche hirviendo en lugar de capuchino😅

Cada vez que pido mi ensalada hecha a la medida siento que mi cuerpo lo agradece. Me gustaban más los empaques de plástico en donde ponían las ensaladas para llevar antes, pero supongo que estos son más ecológicos.

A pesar de que llevo poco tiempo comprando aquí, se ha vuelto uno de mis lugares favoritos, me gusta que tienen un menú muy amplio y variado, pero también tienes la oportunidad diseñar tus burritos o ensaladas, tienen promociones muy atractivas y las cambian constantemente, lo que no me parece es que no ofrezcan sus promociones, parece secreto y solo si lo pides te lo hacen válido, tienen un cartel muy pequeño que pasa desapercibido de sus promociones, seria bueno que las comunicaran a los clientes al momento de comprar y así motivar la compra, creo que la comida es muy buena, el servicio es bueno y rápido, me gustan mucho los healthy burritos sobretodo tener la libertad de elegir mis ingredientes

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Olisss mis diosas del kale 🥬✨ Miren… Vitology es mi relación tóxica q no pienso dejar JAMÁS 😭💅 Está limpísima, brilla más q mi futuro, carísima, pero mmm… igual q yo 😭✨ Cada smoothie, cada ensalada, cada juguito prensado sabe a perdón después de una noche dudosa 😩💚 El pollo? Asado x los ángeles. La leche de almendra? Hecha x seres celestiales con nómina. Y sí bb, los precios duelen… como cuando tu ex te manda un “hey” después de 6 meses 😭💔 Pero ese aderezo de cúrcuma? Cura el alma y las malas decisiones. El staff siempre top, el lugar huele a pureza y reset energético. Vitology, me vacías la cartera pero me limpias el espíritu. Nos vemos mañana, obvio 🧘‍♀️💅 #SaladVibes #MiCarteraLlora #ModoFitPerdida

Me gusta por qué es un lugar bastante privado , no hay aglomeraciones. El menú es limitado y no proponen , yo hice propuestas para modificar mi plato pues no tenían completos los ingredientes marcados en su menú y al pedirles le pongan un ingrediente por otro…me cobraron extra por lo que yo pedía . Por ? En fin . Lo que más me gusta de ahí es comprar los Sumos .

C.

I really enjoy the salads and juices. El postres, however, are not good. They taste like no sugar, no flour but I guess this is a healthy “vegan-ish” place. The buffalo chicken wrap is popular. I tried it and it was so bad and there was barely any chicken and hummus…unless I got Simone else’s order. The only thing I wish, is that they add more chicken or, at least, bigger pieces. Also, add more onions. The sizes they give in a medium salad could fit in a small salad box and vice versa. The only difference is you can add extra toppings if you order a medium but the size is the same as the small.

Kim Brady

Clean and bright atmosphere. Various offerings like smoothies, cold press juices, build your own bowls, wraps or salads… there is a process and the staff are pretty strict with following it. Everything we had was fresh, tasty and plated beautifully- they make it so easy to eat the rainbow here! Eat in, take out or drive thru… recommend it for a taste of healthy.

+1

Dr. Ronald Morris

Stopped in for lunch after church last Sunday and had a great healthy meal. Salads, with your choice of proteins and add on with plenty of choices. We will be back!

Livin McKinney

I’ve ordered from here close to 30 times, the best acai bowls in Merida and their juices are always consistently good quality. I wish they were on uber eats but I order from rappi all the time, some of my favorite healthy food here!

M C

My favorite place for healthy food. Loved the healthy choices. Had a salad of my choosing. It was good. The brownie and cookies certainly satisfies my sweet tooth. The place is clean and inviting. The staff pleasant and helpful. I would definitely recommend.

Autry Liggett

Amazing juice, salads and smoothies! For those moments you just need fresh clean food, this spot is legit. Highly recommend for any of their fresh food.

Jake

Always clean, great customer service, super healthy and tasty food. Perfect spot for healthy and fast food.

Hahna Chavez

Delicious fresh food! The Rainforest salad is amazing!

Wini G

If you're looking for a clean, healthy meal, this is your place. They have food and drinks that fit a variety of dietary restrictions and just the basic need we have to fill our bodies with a rewarding meal that nourishes and fills. You are able to customize anything and make it whatever you want it to be. Well worth a visit. Very simple environment. Good for those who want to chat over brunch or work while eating.

Todd

Great place to work and eat! Food is delicious AND healthy! Finding vegetarian options around the city can be tricky without buying the ingredients yourself and cooking at home (as of 2022, at least). But if you're looking for something fast, convenient, and accessible, with all of the health benefits you're inclined to give yourself at home, this place couldn't be better! A rare find in the city! Healthy food at great prices with a dining area that serves multiple purposes, either as a great place to meet for a casual chat with friends or to hunker down and work on your next big project. It's like a cross between a juice bar and a co-working space, but caters to both types of health-conscious customers! Whatever your needs, Vitology it seems has you covered with unbeatable health benefits! I especially recommend the salads, but also worth trying are their health drinks made from all of your favorite greens! Other features worth considering: the tables you sit at are smooth, the chairs comfortable, and the lighting perfect (see attached images). Bathrooms are also maintained and cleaned regularly. A great healthy option in Merida, great for individuals and groups!

Dirk E.

Amazing fresh food. They sell freshly squezzed juices, salads and smoothie bowls. I had some quality issues with my salad but they changed it without any problem. The only drawback is that they use plastic cutlery. Even in covid times this is not a good practice.

+1

Jannis Thümmig

Simple and amazing. This place offers really great, freshly prepared food and drinks. I bought a couple of different things as I couldn’t decide what I should go for initially. While it was really amazing tastewise, it still kept its healthy aspects. From a pricing perspective, it’s super fair. Unfortunately they didn’t have certain kind of juices, but there have been great alternatives. The staff is nice and helpful as well.

Phil Peraza

Found the a healthy spot here in Merida Yucatan where we picked up a delicious sandwich the Santa Fe with leafy green vegetables and power-packed El Padrino smoothie superior service, excellent wifi, clean place Mexico needs more green veggie cuisine like Vitology 😃👍🏾

Elizabeth Cohen

Delicious food, excellent service, love that they have staff with downs syndrome,

Un concepto moderno de comida saludable, cuentan con servicio de drive thru, un menú muy variado con muchas opciones saludables. Los precios son baratos para la calidad de los productos, me agradó que puedes elegir la marca de tu proteína para los shakes. El servicio es rápido, a pesar de que tienen mucha demanda. Mi única queja es que pedí un Shake de snickers y no sabía a chocolate, pero el brownie que pedí es de los mejores brownies veganos que he probado, lo cual compensa.

Buen lugar, buen ambiente acogedor. Comida casi perfecta al no ser que le faltaron las uvas a mi ensalada 😅.

El personal muy amable y a pesar que no contaban con todo lo del menú se tomaron el tiempo para ofrecer y explicar las opciones que sí tenían. Pedí el omelette mixto y lo dan acompañado de frijoles refritos y ensalada, la comida muy rica. De beber pedí un chai latte caliente, estaba un poquito aguado. Me pareció un precio justo.

La comida es buena pero podría ser mejor. Algo insípida… hay un chico por la noche que atiende pero como robot nada más contesta lo necesario.

Muy buenas porciones y comida saludable para llevar (drive thru) o consumir en el lugar, limpio y muy tranquilo

La comida muy bien el personal necesita capacitación en atención y trato al cliente

Pedí en drive , pero nadie me atendía en el interfono jaja . Después de 10 minutos tuve que acercarme a la caja a pedir . La comida tiene porciones adecuadas y estaba bien , excepto porque el pepino estaba muy agrio y tuve que quitarle todos.

La comida es rica, pero los precios son algo elevados, se encuentran opciones similares a precios más accesibles. El servicio sí deja mucho que desear, el día que los visité no estaban pendientes de la barra.

Esta vez pasé al drive thru. Tienen muy bien servicio y rápido dentro de lo que cabe porque lo preparan al momento. Estuve ahí esperando mi entrega unos 5 minutos. Pedí un banana chai latte con leche almendra y un vegan brownie y pagué $105. El brownie delicioso pero deben darlo con cuchara, está sumamente suave, imposible comerse un trozo. El banana chai latte está rico pero le falta algo. He venido a este lugar varias veces y la comida es buena simplemente, le falta sabor, le falta un toque y entonces podría ser buenísima porque la calidad esta bien. Sólo le falta sabor, es por eso que no le doy 5 ⭐. La otra razón que no le doy las estrellas es que nunca tienen todos los postres, si es lo mejor que hay hagan más 😁. De lo que me ha gustado mucho aquí son los postres, son realmente buenos y algunas bebidas como la limonada. Recomendación: ¡cualquier postre!

(English below) Descubrí Vitology hace aproximadamente un mes y he comido aquí, en restaurante y a domicilio al menos 10 veces desde entonces. Así que esta reseña será efusiva. No tengo casi nada de qué quejarme; empezaré con felicitaciones. El menú, creativo y extenso, está repleto de opciones que probablemente sean las más saludables que he visto aquí. No dejan pasar la oportunidad de añadir opciones más saludables con sus zumos recién exprimidos y bebidas saludables para llevar a casa. Incluso hay una máquina para medir la biometría que parece estar disponible, probablemente con un coste. El restaurante siempre está impecable, con buen personal, fresco y acogedor. Una ubicación excelente para trabajar. Internet rápido y enchufes en algunas mesas y zonas de bar. El servicio a domicilio está muy bien empaquetado, sin derrames y se realiza con evidente cuidado al preparar la comida y las bebidas para su viaje. He probado una variedad de sus ensaladas, wraps, tostadas, batidos, zumos y postres. Mis favoritos: Ensalada Rainforest Garden, Smoothie de Proteína de Mora y Wrap Santa Fe (todos los repito constantemente). Cada uno delicioso, lleno de ingredientes frescos y saludables, y tan único que es memorable y apetecible. Mis menos favoritos: Ensalada Omega (un poco sosa y le faltan aromas). Tostadas en general (aunque sabrosas, bonitas y creativas, el pan es demasiado seco y se desmorona. Aunque creo que es vegano, ¡qué maravilla!). Ahora mis pequeñas quejas subjetivas. Me parece que la porción de wrap varía mucho entre visitas; he probado wraps rellenos y wraps ligeros más de una vez. Sigo pidiéndolos porque están riquísimos, pero me da pena cuando el wrap está menos lleno. También me pregunto si las porciones de ensalada para llevar/a domicilio son las mismas, pero si lo son, no hay mucha diferencia. Por último, la comida para llevar, ¡literalmente! ¡Tomo un zumo recién exprimido de Vitology todos los días! Fatburn Energy y Pressed Vegetal son mis favoritos, After eating here or getting delivery 10+ times in a month I can say, the creative and extensive menu is full of pretty much the healthiest offerings i have seen here. They dont miss an opportunity to add more healthful choices with their Fresh Pressed juices/health shots to take home. There is even a machine for measuring Biometerics that appears to be available for use, likely at a cost. The restaurant is always spotless, well staffed, fresh, and welcoming. Great location to work from. Fast internet and outlets at some tables/bar areas. Delivery is really well packaged, with no spills and done with obvious care to prepare food and drinks for their journey I have tried a variety of their salads, wraps, toasts, smoothies, juices, and desserts at this point. My favorites: Rainforest Garden Salad, Blackberry Protein Smoothie and Santa Fe Wrap (all constant reorders) each one delicious, packed with healthy fresh ingredients and unique enough to be memorable and craveable. My least favorites: Omega Salad (a little bland and needs some aromatics) Toasts in general (while flavorful, beautiful, and creative, the bread is too dry and crumbly. Though I believe it is vegan, so that's amazing) Now my minor and subjective complaints. I feel like the wrap portion varies pretty greatly between visits, I have had both stuffed wraps and scant wraps more than once. I still order them cause they are so delicious but feel sad when the wrap is less full. I also question if the to go/delivery salad portions are the same, but it's not a huge difference if so. Lastly, takeaways, literally... I drink a fresh pressed juice from Vitology every day! Fatburn Energy and Pressed Vegetal are my go to but I have tried them all. They are all delicious in their own way and very fresh, balanced and well packaged. I pick up 4-6 at a time typically so I get max nutrtion in their earlier fresh days. They are consistent, easy to approach, and im grateful for the option to not juice at home with equally healthy options for me to take away.

La comida está bien. Me gusta que tienen opciones tan saludables. Sin embargo, me parece algo excesivo el precio, para la calidad de los productos que usan. El servicio del personal de la sucursal es adecuado y el ambiente tranquilo. Lo recomiendo para un desayuno o brunch.

Este lugar definitivamente cumple con las expectativas. Lo califico de acuerdo a la comida. Todo su menú prácticamente es comida saludable, algunas cosas orgánicas y jugos coldpress. Creo que el sazón de la comida podría mejorar, a pesar de utilizar ese tipo de ingredientes, muy difícil cocinar o hacer preparados de comida saludable, pero si eso es lo que buscas, lo vas a encontrar ahí. Algunos jugos están muy buenos, los tés también, de acuerdo a que no llevan azúcar. No esperes algo delicioso pero si saludable. Cumple con su fin. El servicio es bueno y amable y el lugar es bonito con ambiente y toques que te dan armonía para comer saludable.

El lugar se encuentra muy bien ubicado, sobre una avenida principal, sin embargo he pedido mi comida a domicilio. Ordené una de las ensaladas que puedes armar, son económicas, 100 pesos y puedes añadir ingredientes extras, en mi casa fue queso de almendra, las porciones son grandes, sin embargo la proteína que proporcionan es casi inexistente, es buena, satisface, pero lo recomendable sería agregar proteína extra. También ordené un bowl que venden con frijoles y quinoa, con porción de pollo, en general es muy bueno sin embargo me lo enviaron sin porción de pollo, es decir a pesar que pague por él no lo enviaron, descuido por parte de los empleados. También ordené chilaquiles verdes y suuuper buenos, la mejor elección definitivamente. Adicionalmente como postre ordené un bowl de frutas tropicales muy bueno y un brownie vegano, que era bueno pero un poco seco. Finalmente ordené una bebida de pepino sin azúcar que era extremadamente buena. En sistesis, la comida es muy buena, a buen precio, y vale mucho la pena, tiene opciones saludables pero el descuido de los empleados resta puntos.

Victoria G

My vegan bowl and sorrel were good. There was no AC so it was very hot. Even the employees were sweating heavily.

Birger A Bakken

When it's hot you might want something fresh and here you can get a salad or burrito/wrap just the way you want it. Affordable and accesible place.

Mónica Mayorquin

Food and beverages are good. However, the ladies restroom is not clean, and doesn't have toilet paper.

El servicio no es muy bueno. Como puede ser que un día te antiendan muy bien y rico, también me han tocado días de mal servicio. Voy por la comida saludable pero la última vez que fui (éramos 4 personas) a todos nos entregaron nustras ensaladas con un error, ya sea con ingredientes de menos o que no pedimos. Precios un poco elevados

No les recomiendo los bowls de ensalada les ponen muy poco proteína, tiene mas el wrap :/

Muy rico todo y 100% recomendado! Pero el que tengan abierta la cocina y salgas oliendo a humo y comida es👎🏽

Pedi unos chilaquiles rojos con pollo $85 , panini portobello $90, jugo de naranja y un smothie cocoa power con proteína $45 El lugar está bonito y el concepto que manejan también. Pienso que para los que son veganos, vegetarianos y muy fit está ideal, pero para los que no están acostumbrados a comer así creo que no.

+1

Buen lugar para comer, precio justo y porciones de buen tamaño, recomiendo el Panini Porto. El único detalle fue el frappe de fresa, no se podía tomar porque era más hielo que cantidad de agua poco sabor a fresa. Recomiendo el frappe pressed tropical. Anexo foto de buffalo wrap.

Buena comida, lástima que el servicio sea malo y tengan pésima atención. Pido una cosa y me dan otra o de plano se les olvida.

+2

Vine por un burrito de salmón, cabe aclarar que tiene costo extra el ingrediente, no sé como sean los demás platillos, pero el burrito de salmón no lo recomendaría, super congelado el salmón casi deshecho y el sabor deja mucho a deber, y con una porción qué según era de 60gr pero parecía la mitad de ello, yo no volvería a pedirlo. La atención regular. Con respecto a los protocolos de seguridad por covid cumplen con distanciamiento, uso de cubrebocas con válvula y además de un dispensador de gel antibacterial el cual debes tocar para hacer uso de él

Es muy rico y saludable pero su servicio de drive thru es demasiado lento !!

Está rico, solo deberían ser más flexibles, pedí un Wrap Buffalo pero a mí no me gusta la salsa blue cheese y me dijeron que solo esa puede, que ya viene predeterminada y no hay otras opciones a menos que pague extra. La galleta de chocolate que pedí no tenía nada de chocolate

Solía comer muy seguido aquí, la verdad no he tenido problemas con la comida. Mi platillo que regularmente pido es el Búfalo Wrap. Sin embargo, las 3 últimas veces he notado que el volumen de la porción cada vez es más pequeño. Si anteriormente estaba armado con mayores ingredientes no entiendo porque ahora hacerlo más pequeño. Si es necesario subir el precio está bien, pero no bajen la cantidad. No sé si es estrategia para que ahora pidas dos platos para cubrir la porción que buscas y guardar el restante para después.

Ayer fuimos por un wrap del paquete de make your meal y de verdad la porción disminuyó muchisimo, es súper pequeño :( el sabor bueno, la atención también. Las mesas estaban un poco sucias

Pedimos en Rappi un bowl, un wrap, y 2 bebidas. No llegó una bebida (me confirmó el repartidor que no se la dieron) y la comida estaba helada. Me tocó calentar el bowl 4 minutos para hacerlo comestible. Tampoco le pusieron el aderezo al wrap. Queríamos comer algo saludable pero mejor he comido en Carl's Jr 😫

Kelly M

Their cookies that say vegan in the description as well as a photo of no milk is not actually vegan. It contains eggs. Their avocado toast charges extra for avocados. Not very accommodating for vegans.

Siempre me ha gustado comer ahí, pero últimamente el servicio se ha vuelto muy deficiente. No atienden los pedidos por whatsapp, cuando llegas al local todos te atienden de mal humor, se nota que les falta capacitación y demuestran con su actitud que no les gusta su trabajo. Es una lástima, porque antes era un lugar muy bueno y eficiente. Deberían de ponerle atención para que vuelva a ser un buen lugar.

Varias veces había pedido en este lugar y hasta hace poco todo iba bien, llegaba calientita y al punto el pollo en el Panini parmesano a domicilio, ahora no sé si cambiaron de cocinero o algo pero últimamente la comida está seca, llega fría como si la sacarán del refri, sólo le quiten lo helado y lo pongan al panini ni siquiera caliente, y además de eso, está insípida y no es por cuestión de tiempo de entrega cuando es a domicilio, porque justamente nunca tarda en llegar. Lástima que no tomen en cuenta los comentarios, tenían potencial pero la persona que está cocinando ahora les va a echar a perder el negocio. Es una pena que poco a poco estén perdiendo clientes por no cuidar la calidad de lo que hacen. Yo lo recomendaba pero ahora ni de chiste lo volveré a hacer. Espero que de verdad mejoren y tomen en cuenta las críticas como algo constructivo.

El servicio de auto es súper tardado, ademas de que las ensaladas son súper chiquitas nada que ver lo que pagas con el producto final

La comida esta ok. Lo que no me gustó fue que pedi un Almond Latte y de plano no me gustó. Le pedí al chico que si me lo podía cambiar porque sabia rarisimo, que si gustaba lo probara y me dijo que no lo podía cambiar. Yo se que no es cosa de el pero luego se preguntan porque Starbucks ha sido tan exitoso, porque si no estas satisfecho te cambian la bebida. Pagas mas pero está garantizado vas a salir contento. Lastima porque el concepto es bueno.

PARA PROFECO Y GOOGLE…!!! En su menú dice que la proteína vegana “birdman” viene incluida y cuando llego a la caja sorpresa… $15 pesos más!!! No es el dinero, es la agarrada de tonta que le dan a una. Me dijeron que iban a cambiar el menú, pero entonces primero cámbienlo y luego cobran de más…!!! No vuelvo a regresar, que estafa!

He comido ahí y he pedido por drive-thru. Los burritos a veces los sirven fríos y envueltos mal, me ha ocurrido en ambos casos. Deben de contratar personal con ganas de trabajar y hacer bien su trabajo. Siempre se les olvida ponerme servilletas o mis plátanos fritos. En ocaciones no tienen y de todos modos te cobran lo mismo. Estás pagando por un paquete completo , si lo van a dar a medias entonces bajen el precio.

Pedí un bowl. Cuando vi que el aderezo estaba muy espeso, pedí que por favor me dieran otro sabor ya que ni me lo habian servido. Me dijeron que NO se podia cambiar. Claramente es de esos lugares en donde la satisfaccion del cliente no es prioridad. El "sistema" ya tenia vinagreta de tomate y no vinagreta balsámica. No fué solo una persona pero fueron varios del Staff con la misma actitud. Que pena....

Ven con tiempo. Es muuuuuy tardado el servicio

Yo pido mucho a domicilio y su aplicación sinceramente no sirve y es una lástima, y tengo que ir al drive cuando si sirviera la aplicación seria mejor ya que pido diario

He realizado varios pedidos en esta aplicación. El panini no está mal. Pero se me ocurrió pedir unos chilaquiles a domicilio, la salsa no es salsa, es agua con tomate y no enviaron los cubiertos por más que lo indiqué en la aplicación, porque estoy en un Airbnb y aquí no hay cocinani cubiertos. De verdad pésimo servicio y los chilaquiles no los recomiendo para nada, no gasten su dinero en eso. Ni modo, me tuve que comer esto prácticamente con las manos y un pedazo de Unicel. Asco de servicio asco. De verdad me siento timada

La comida está decente, aceptable pero no lo suficientemente buena como para regresar. Por ejemplo, mi smoothie estaba pasable, pero los cacao nibs estaban rancios. Otra queja es que no son pet friendly. Entiendo que tienen derecho a operar como quieran, pero no encaja con la marca ni con el estilo de vida de la clientela que quieren atraer. En toda una semana de visita por Mérida, este ha sido el único lugar donde nos han tratado mal por traer a nuestra mascota.

Jade Owen13

A lot of choice but the food seemed fake. The fruits were definitely not fresh. I mean its cheap enough but was looking for something more fresh and healthy and it took quite a while for our food to come. Best thing, Avocado on toast.

Horrible el lugar, he sabido que hay malas experiencias ahí, fui a comer para dar una oportunidad pero la atención no es la adecuada, hay cucarachitas caminando por ahí y la cocina sucia por lo que se puede observar, no recomendable

Terrible el incremento de precios al menú. Un acai bowl de costar $95 lo cobraron a $145 y el menú no tiene corrección de precios. Es mala práctica de los meseros, de cobrar de más por un producto, que supuestamente tiene cambio de precios. Porque el menú no esta corregido? Eso habla muy mal del negocio y un producto que no vale lo que cuesta. Ante esos abusos, el consumidor opta por mejores opciones definitivamente.

El servicio es de lo peor que he experimentado, constantemente. Vivo cerca y he ido más de 10 veces desde que abrieron hace algún tiempo (principalmente por la comida, porque no es mala y me gusta comer sano). Y me ha tocado de todo, ordenes mal cobradas,ordenes confundidas, se les olvida capturar el pollo extra en el wrap (x6), ó se les olvida la bebida. Es raro que haya una visita sin algún incidente. Lo único que siempre es constante es el desinterés absoluto del personal en atender a sus clientes (hoy la chica capturó mal mi orden porque estaba más concentrada en cuadrar la orden de un Rappi repartidor que en atender su mostrador. En todo el proceso de mi orden no me volteó a ver una sola vez) y la ausencia de cualquier figura de supervisión checando que las cosas salgan bien. Les URGE mejorar su atención al cliente, perdón pero es una basura.

pedí un burrito con pollo buffalo y me supo bastante insípido pero ok, el problema fue que apenas terminé de comer entré en modo vomito :) tremenda infección en el estómago </3 luego vi en una de las reseñas que hasta una moscota encontraron en la comida, qué triste. mala experiencia, no volvería a consumir nada de este lugar.

Tenía buenas expectativas hasta que salió la cucaracha y no les importo. Pensé que puede ocurrir en cualquier restaurante pero observe que todas las mesas estaban sucias y sin comensales. Todos nos encontrábamos afuera porque el aire acondicionado estaba muy frío. El pánini puedo decir que el pan estaba rico pero solo eso porque prácticamente no tenía nada adentro. Tienen mucho que mejorar incluyendo la actitud del que atiende en la barra. Mala experiencia y espero que los dueños pongan orden porque así truenan los negocios.

Si un día quieres un smoothie que no sepa a nada pide el cacao powder.

Be aware of this place! Staff needs training about service! Terrible staff You pay for something then missing items on you order Super expensive for salad bar Mediocre Staff Falta de atención a las órdenes No devuelven el dinero Se disculpan dando el 10% de descuento El costo de una ensalada es de $179 pesos Es una broma Vitology?

Compré un "capuchino" cuando lo abrí para enfriarlo un poco se veía esto como cuajado por más que lo mezcle nunca se le quitaron los grumos y de sabor super raro, no sabe a café es como si lo hubieran preparado con jarabe de maple o algo así. No sé si la leche que usaron estaba pasada. Lo tuve que tirar.

Es el peor servicio que he recibido en cualquier lugar. Estuvimos más de 5 minutos en la caja esperando que alguien nos tomara la orden, y ningún empleado nos recibió. Todo el tiempo estuvo un empleado a espaldas de la caja ignorándonos completamente, hasta que luego de un buen rato esperando le preguntamos si nos podía atender y solo nos contestó que esperemos un poco más, mientras el ya no hacía nada más que seguir "limpiando" su área de trabajo, todo el tiempo dándonos la espalda. Terminamos saliendo del lugar luego de que nadie fuera capaz de atendernos o recibirnos, fue insultante el mal servicio y la falta de atención que recibimos. Esta fue mi primera y ultima vez viniendo a este lugar, luego de tener tan mala experiencia con el servicio, al menos hasta que se haga un verdadero esfuerzo por mejorarlo.

El tiempo de entrega en drive thru es tardadisimo, 20 para un smoothie.

Un asco, esperé hora y media mis chilaquiles y me llegaron unos totopos con cuadros de queso cortados encima. Aparte carísimos

Me cobraron dos veces un consumo por mi tarjeta de credito . Se los informé hace dos semanas , un chico de nombre Miguel me atendió y dos semanas despues me informa que no ha recibido respuesta por parte de la Gerencia de mi reclamo . No importa quédense con los 179 pesos, se los regalo, pero no regresaré nunca más.

Nos encantan sus wraps, siempre pedimos a domicilio, y hoy por primera vez decidimos ir a la sucursal, el servicio pésimo, simplemente no hay servicio, solo tres mesas ocupadas y todos los empleados ignorándonos mientras esperábamos a que nos tomaran la orden, después d mucho tiempo de esperar y que no nos dijeran ni buenas tardes, simplemente el empleado nos estaba dando la espalda como si no existiéramos, hasta que le pregunté si podíamos ordenar ahí, muy groseramente y sin voltearme a ver contestó sí pero espera, muy molestos decidimos ir por el drive Thru y resulta que está cerrado siendo las 6:00pm del sábado

Sabe a comida de hospital. Hace mucho que no comía algo que no supiera bien. No lo recomiendo nada. Pedí un wrap y un brownie y de verdad terrible.

Pésimo servicio, realicé un pedido por Uber de una ensalada Balsamic Garden y no enviaron la vinagreta balsámica, la cual forma parte esencial de la ensalada. Si no enviaron enviado cubiertos por ejemplo sin tema pero algo tan esencial para la ensalada, pésimo servicio

Es la segunda vez q se ordena y es la segunda vez q nos mandan la orden incompleta literalmente arruinaron nuestra comida por segunda vez llame al lugar y solo me dieron como excusa que tienen gente nueva trabajando y por eso salió mal mi orden no dan solución para nada 👎

La atencion de sus empleadas es muy mala , malecancaradas, y tambien en el drive trhu se tardan añoooos! Para eso mejor me bajo , es para agilizar no para tardar mas de lo que haria bajandome….

Me encantaron los chilaquiles ✨🥰🥰 100% saludables, tanto que solo tostadas mandaron.

En varias ocasiones se han equivocado con mi pedido y no se hacen responsables ni ofrecen una solución. La primera vez que sucedió lo dejé pasar, esta segunda estaba todo el pedido mal (productos que no pedimos) y su solucion fue: vengan a dejar los productos para hacer el cambio.

Buenas noches, Realicé un pedido através de la aplicación en su restaurante y, aunque todo parecía en orden, me he dado cuenta de que no enviaron los cubiertos. Actualmente me encuentro en un hotel y la cocina ya está cerrada, por lo que no puedo resolver el problema por mi cuenta. Llamé al restaurante para explicar mi situación, indicando que estoy en un hotel y no puedo comer mi cena adecuadamente. La respuesta que recibí fue que en la próxima ocasión estarán más atentos. Sin embargo, me siento decepcionada, ya que, si realmente hubiera habido una solución, no me habría pensado en venir poner una reclamación, equívocos existe. Me parece inaceptable que no se haya tomado en cuenta este detalle tan básico. ¿En qué se supone que debo comer? ¿Con las manos? Estuve esperando una respuesta más proactiva, y la falta de atención en este momento es muy frustrante, especialmente considerando que ya faltan solo dos horas para el cierre. Espero que se tomen más en serio la atención al cliente en el futuro.

Pedi por rappi varias veces, pero las ultimas dos veces mi brownie vegano no tenia endulzante, y tenia un olor raro. no si cambiaron la receta, pero ya no la quiero pedir. Igual el sabor de mi shake de proteina era menos dulce de lo normal.

Los peores chilaquiles que hemos comido 😔 la salsa era agua sin sal y los totopos sabían viejos

Malísimo, los ingredientes deberían ser frescos y de la mejor calidad nutricional y no lo son, adicional las porciones son minúsculas comparados a restaurantes de su mismo rubro. El personal no sabe los ingredientes de la mayoría de sus platillos su respuesta es " no sé pero es vegano" ... La foto muestra unos wafles desinflados con fruta horrenda y congelada de $210

Durante muchos meses he acudido a comprar jugos en este lugar pues son deliciosos , sin embargo el día de hoy tuvimos una experiencia no grata . Pedimos para llevar dos jugos y dos avocado toast , este plato se acompaña con una pequeña ensalada , encontramos una mosca que se camuflajeaba entre los ingredientes , sin duda deben poner más atención a este tipo de detalles que puede pérmear e incluso derivar en enfermedades gastrointestinales .

Ya habíamos pedido antes por uber eats y todo bien pero este pedido de un burrito que llego hoy fatal! No solo en la presentación que esta horrorosa sino el sabor! Un exceso de ajonjolí que parece me echaron el bote completo ! Que pena por esto no se si volvamos a pedir !!!! Malisimo!

Pedí un healthy burrito deli, y creo que ni un conejo podría haberlo comido. Estaba frío, el garbanzo estaba tieso, las verduras ni siquiera las cortaron y estaban frías también, prácticamente 175 pesos por una tortilla. No lo recomiendo

Hola primera vez que compro y última enserio me entregaron mi comida mal luego les reclamé hasta fotos tengo de como llego la comida 164 para que entreguen algo haci no vale la pena no recomiendo ahí luego me dijeron que me Hiban a entregar otro por el problema de como llego el primer pedido llevo esperando 2 horas y nada solo me dicen que sus repartidores la cancelan mal servicio y decepcionado Y ahi les dejo las capturas y la foto de lo que me enviaron y lo que no llego por excusas de la empresa el reembolso de un nuevo producto

Primera y última vez que vengo a este negocio. La cajera con una carota atiende y al explicar lo que quiero hasta casi me quiere regañar. Por aparte la chava que recibe muy amable.

ARI LARZ

Horrible I asked for oak meal and they did not cook it. The place is over price for the junk they give