Nos atendio Adri, y estuvimos muy agusto, la comida la sirvieron eapido y con el localizador, obviamente volveremos

La persona que me ha atendido ha sido muy amable. Recogía un producto por una reseña y me lo ha dado con mucha amabilidad.

El mejor batido que me han servido de Burguer King de todas las veces que lo he pedido en diferentes sitios, y en el primero que me ponen tanta nata y galleta. Buenísimos‼️

Buena atención de parte del gerente Cesar, regalando coronas a los niños 🎁💕

Los chicos son muy buena onda, el bk esta muy bien situado en el outlet, y hay una zona de juegos para los niños

Dos empleados que nos atendieron super rápidos, atención al cliente inmejorable, muy simpáticos y profesionales, solemos ir a Burger King, pero como esta vez y en pocas veces en los otros establecimientos que hay por Barcelona, son duda volvería

El mejor burguer king del mundo, muy buen servicio

Muy bien hay aparcamiento y es lo típico de todos los burger King me gustaría hacer mención a un trabajador que sinceramente es una makina de todos los burger King es el chico que nos atiende más rápido el trato y la rapidez es lo que uno busca en estos sitios y este chico cumple con ello la verdad si tuviera una franquicia lo contrataba

Buen ambiente y te tratan muy bien 👍

Muy atentos y muy serviciales recomiendo 100x100 este restaurante gracias por el servicio tan bueno

Cenamos en el lugar y nos atendieron unos chicos llamados Gael y Cesar, y la verdad buena atención aparte de las Bruguers que están geniales.

Sitio estupendo, sin duda mu burger de confianza

Cesar; amable, atento, y limpio. Estaba el pedido impecable! Gracias!

buenisimo. vale la pena esperar te lo hacen al momento

+1

Un servicio estupendo por parte de los empleados, todo genial y la comida exquisita

Muy buen trato al cliente por parte de los empleados, el servicio es rápido y te lo traen a la mesa, buena relación calidad/precio y más con las ofertas de la app. El local es tranquilo y con terraza exterior.

+6

Muy buena atención, y el encargado Cesar atento con los niños nos regalo corona 👑

Perfecto. El encargado una maravilla, me solventó el día con toda su amabilidad y sin negativas, por poco mi hijo se queda sin celebrar su cumpleaños por muy malas gestiones de la competencia, y este señor nos facilito todo en 2 min. Local limpio, rapidez y mucha paciencia y amabilidad.

El encargado del 10/11/2025 a las 14:30, César creo que es, muy resolutivo y amble. Ofreció soluciones rápidas cuando no había X producto o se habían equivocado haciendo una hamburguesa. Claramente un hombre dedicado al cliente y asertivo y muy respetuoso para corregir a sus trabajadores. Gracias!

Hemos ido a comer en familia y los 3 chicos que estaban atendiendo han sido muy amables y simpáticos. Gracias Emmanuel, Andrei y César, así da gusto ir a los sitios. La comida muy bien caliente y genial. Gracias

Adri es el mejor, junto al encargado en formación emmanuel siempre con una sonrisa atendiendo a los clientes.

Burger King es una excelente opción para disfrutar una hamburguesa con auténtico sabor a la parrilla. El servicio es rápido, el personal amable en especial Nekane y la relación calidad-precio muy buena. ¡Siempre cumple cuando quieres algo rico y rápido!

Llegué y me dieron el pedido en menos de 5 minutos, fue muy rápido. La Sra Nancy ( escuché que así la llamaban sus compañeras) fue muy amable conmigo y otra gente que venía atrás. Agradezco la atención y el ánimo que tenían ya que entiendo que trabajar en estos sitios y lidiar tanta gente diariamente es agotante física y mentalmente pero es grato y de admirar cuando le ponen ánimos al trabajo que hacen a pesar de todo ❤️☺️.

Quería poner esta reseña NO al restaurante en sí, sino a una de sus empleadas, se llama Sara. Gracias a ella que es una trabajadora competente, hemos recibido un reembolso de un pedido que se hizo por la app y jamás llegó. Desde el 22.12.25 poniendo reclamaciones casi a diario a través de su página web, ya que no hay otro modo de reclamar, hoy día 30.1.26 nos ha resuelto el problema. Simplemente darle las gracias por su amabilidad y su compromiso.

Hemos ido a celebrar el cumple de mi hijo con los amigos y la chica que nos ha tendido ha sido muy simpática y atenta, creo que se llama lua o algo así ha sido muy maja con nosotras.

Burguer King el soto es una buena opción para una hamburguesa rica. Rápido, personal amable, especialmente Nekane. Burguer King el soto siempre cumple

Vengo poco pero cuando venga la verdad que la atención es estupenda. Los trabajadores bastante atentos y encantadores

Burger King es una excelente opción para disfrutar una hamburguesa. El servicio es rápido, el personal amable en especial Nekane ¡Siempre cumple cuando quieres algo rico y rápido!

El ambiente es muy acogedor, tiene musiquita, la comida está deliciosa!! Y el servicio ni hablar, en resumen ¡espectacular! 5 estrellazas

DAVID CHINAZOR

Nancy

Javier Guevara

Nancy

Lucas

Nancy

Jose Carlos Ruiz Ariza

Nancy

mariam

Nancy

Adrian Escudero

Nancy

lady viviana GG

Nancy

Andrés Camilo Agudelo garcia

Nancy

Jose JR

Nancy top 1

David Xo

Burger King is the king whenever you go!

sandra

nancy⭐

Ugoebenaja Chibuike jil Chidumuebi

The atmosphere is good, services very poor...

alba lobera

rapidess

Leined15_ps alejandro

I like this place <3

Dayana Sanchez

Ok

Angie Amboni

They have a delicious food and some are cheap

juto

Always. Good.

Patrick John Neenan

Fresh and hot ,great offer,too.

Gael, estuvo genial, la verdad lo recomiendo mucho, tiene mucha atención hacia la clientela. Por lo demás la comida no estaba mal, en mi opinión sobra el pepinillo, por lo demás todo genial, aunque tardaron un poco para la gente que había esperando. En conclusión, yo lo recomiendo.

Si te atiende Adri, comerás caliente, rápido y sin errores.Qué buen fichaje!!

Muy bien el sitio limpia y muy rápida la atención

Hemos ido a comer un sábado y la experiencia ha sido buena. Nos han servido rápido y e servicio fue amable. Instalaciones bastante limpias.

+3

Los horarios están mal. No abren a las 12:30. Tardan mucho. Actualización Yo casi me iba porque estaban tardando en abrir. Pero luego entré e hice el pedido. La rapidez del servicio estaba muy bien y la comida estaba caliente y perfecta. Además los empleados son muy majos. Número de estrellas aumentadas.

Hoy quiero dar mi apoyo a los empleados del burguer, ya que tuvieron un problema con las etiquetas y no se qué, que causó algo de demora en los pedidos, aparte de que a mí parecer eran pocos. El tema es que parece que hoy día no hay empatía, paciencia, respeto y mucho menos educación. Han tenido que aguantar a un cliente gritando y muy bravucón. No creo que sean las formas de tratar al personal que están haciendo todo lo que pueden por sacar su trabajo adelante. Ser cliente no te da derecho a hacer lo que quieras. Felicito a María y a Alberto por como aguantaron, y a su compañera que no recuerdo el nombre le doy toda la razón. Después de lo ocurrido a mí me atendieron con amabilidad, sin malas caras y con una sonrisa. Tuve que esperar un rato igual que todos, pero tampoco es para ponerse así.

Yuriy Vorobyov

No bad

Son muy lentos sirviendo. El otro día apenas había gente y tardaron más de media hora en servir una hamburguesa

El servicio ha sido normal, lo unico a destacar es que a los niñod les han puesto pocas patatas y que para variar no hay juguete y la opcion es un sobre con juegos de papel.

Pues, comimos y vimos una mascota que salio de la cocina hasta las mesas y se regreso. Varios de los clientes lo vimos incluyendo el repartidor de comida (ratoncillo)

Fuimos ayer a las 21.00 a comer, hasta las 21.30 no nos dieron la comida y además el 80% de lo que pedimos tenía otros ingredientes diferentes, pedido equivocado, falta de productos, en fin es algo muy habitual en estás cadenas no es la primera vez en este tipo de sitios de comida " rápida"

Mesas sucias, palomas paseandose por las bandejas q dejan los clientes incivicos, la de suciedad que traen en sus patas estos bichos, es responsabilidad de los trabajadores mantener limpio...muchas mesas sin limpiar.

Mucha cola para poder hacer el pedido (solo había 3 máquinas) y bastante tiempo de espera para servir el pedido. El local estaba helado, no hay calefacción y al estar abriéndose todo el rato la puerta te daba todo el frío del exterior (las mesas están enfrente de la puerta). Las mesas estaban limpias cosa que se agradece.

Estuve más de 20 minutos esperando solamente por el helado y me lo dan por menos de la mitad.

+2

Fuimos a comer. No había mucha gente, hicimos el pedido más o menos rápido. Nos atendieron bien. En el local hacía bastante frío, nada agradable comer con el abrigo puesto. La comida, a pesar de estar hecha en el momento, enseguida se quedó fría, las patatas para tirarlas, en fin un poco desagradable. A una clienta le decían que tenían que cobrarle el ketchup porque ella no sabía que tenía que poner el número de sobres en el pedido de la máquina... una situación surrealista, por 6 ó 7 sobres de ketchup... inconcebible... Nada recomendable, mala experiencia, la máquina de los refrescos no tenía hielo porque estaba estropeada, ....

Realicé pedido a domicilio a través de la app. Hora de pedido: 20:53h, es vergonzoso que el pedido me haya llegado a las 22:38h y sin ningún tipo de explicación. En la app indicaban que el pedido llegaría en 35min… Una vez nos llega el pedido, los nuggets estaban practicamente quemados y uno de las hamburguesas con el pan que no le tocaba. El repartidor muy amable.

Burger King de gava cocinero de hoy dia 8 de julio del 2025 a las 23:00 un guarro tiene la cocina llena de mierda y se le cae al suelo los pollos de las long chiquen al suelo y los vuelve a cojer y los mete al congelador bamos un guarro en toda regla cocina y local en si muy sucio se lo comenté lo sucedido al encargado y muy amable no volveré da asco.

20 minutos de reloj, para 2 tristes hamburguesas, el personal está sólo y por mucho que se esfuerce, no llega. Para colmo empieza por los pedidos que acaban de llegar y a los que son de servir a las mesas los deja para casi lo último, muy pero que muy lento 😟 Trabajo por aquí y me parece que la próxima miraré de ir al McDonald's que está justo al lado ya que aquí van super lentos y eso que soy más de Burger King 🥺

Unn desastre. Un lugar de "comida rápida" tarda 40 minutos para entregar 2 hamburguesas.... No se entiende. Y lo peor de todo es que no habia mucha gente esperando. Nunca más.

Hice un pedido a domicilio con un helado de ben&jerrys. El helado vino en unas condiciones peligrosas para el consumo. De por si se notaba que la tarrina ya llevaba mucho tiempo en el local, porque por fuera el cartón estaba en muy mal estado, aún así lo abrí y me dió por probarlo, como temía, el helado no era apto para el consumo Aún estando con el precinto de seguridad, el interior estaba totalmente cristalizado , lo que índica que las condiciones de almacenamiento son inadecuadas o que la cadena de frio se cortó con tanto tiempo que provocó esa cristalización al volver a congelar (Se puede ver en la fotografía como la textura no es cremosa, si no cristalizada) . Ya era muy tarde para llamar al local para comerntarles este problema.. Mirad este tema muy bien porque alguien que no entienda de estas problemáticas puede llevarse una verdadera indigestión...

Pésimo!!! Es la primera vez, de los restaurantes que llaman comida rápida, que estamos esperando media hora exacta para que nos diesen la comida, y eso que solo era una hamburguesa de pollo y un menú de niños. Adjunto fotos del ticket. Nos atienden a las 22:34 horas y nos dan la comida a las 23.05 horas. Además como yo, había bastante personas esperando.

Me parece fatal que siempre he ido por helados y llevo 4 veces en las que me los ponen hasta la mitad, comprando los grandes y agregándoles extras y aún así me dan uno como si fuera del pequeño, le pregunto a la chica y su respuesta es que los regañan por llenarlos más, les regañan por servir el helado como debe ser? Si no entonces para que está uno pagando por extras si no los están colocando

Realice el pedido por la máquina y pedí una doble chess bbq como su nombre indica lleva 2 hamburguesas lo pido para llevar y al llegar me encuentro la sorpresa de que mi doble chess solo lleva un queso no es lo mismo comer ahí y reclamar que pedirlo para llevar y encontrar la sorpresa de verdad nose porqué motivo pero espero una solución. Así que a los que pidan para llevar o compren por deliberó revisen ahí su pedido no valla sé que te encuentres con que te faltan ingredientes y era un pedido corto no me quiero imaginar en los largos

Bareera Shah

Good and helpful stuff

Pésimo servicio. Tardamos 40 minutos en que nos preparasen un menú básico. Pedimos que al menos nos diesen un vaso porque estábamos con sed y no nos lo dieron hasta que no estaba todo el pedido listo. Fatal.

Es una vergüenza el trato, dicen que tienen mucha faena y está vacío

El pedido de unos amigos nunca llegó y el dinero dicen que no lo devuelven. Tenéis que mejorar mucho. Empezando por formar a vuestros empleados, para que sean eficaces trabajando, tengan actitud y aptitud, y tengan capacidad para resolver los conflictos más habituales en vuestra empresa. La atención al teléfono es pésima y el gerente deja mucho que desear... ha ofrecido 1 helado para dos personas... Por las molestias. Helado que al igual que el pedido nunca ha llegado xd. Estoy leyendo más reseñas, y lo de no recibir el pedido y que se queden el dinero parece un error recurrente.

Cryspi chiken, pan y salsa sin carne ole! Después de 20m para un menú simple y siendo jueves estaba vacío el local

Lugar muy sucio, el suelo parece que no se a fregado en semanas, los aseos dan bastante asco y huele muy mal. local con muchas moscas

Pedimos mediante las máquinas y cuando fuimos a retirar, la máquina de helado no funcionaba, la expendedora de gaseosa no tenía hielo ya que también estaba rota. Muy malo el mantenimiento y limpieza general. No repetiremos más

Un desastre, sin duda, el peor burger king que he visitado antes. Camisetas sucias, baños asquerosos, muchas risas y bromitas en cocina pero poco sacar pedidos. Más de 20 minutos para recoger el pedido…

Llevo años comiendo burger King dos menús 31€ y sin salsa que te venía gratis en las patatas de lux seguid así que veremos cómo van cerrando uno a uno los establecimiento y más gente al paro

El peor burger del planeta, servicio lento y pésimo no es posible que un servicio de comida rápida te tenga más de 20 minutos de espera y encima el pedido para llevar! Se os tendría que caer la cara de vergüenza de no contratar a más personal

Despues de ,6 meses que hice un pedido , vuelvo a realizar otro ( para dar otro voto de confianza ) y vuelven a fallar. Pido una hamburguesa completa con todo y me viene vacia ( solo dos trozos de hamburguesa ) llamo paraa reclamar y el niñato que me atiende al telefono es un sinverguenza y un maleducado que me dice que no puede hacer nada ... Me he vuelto a quedar sin cena una vez mas . Por favor controlar el tipo de personal que teneis, y controlar bien los pedidos que se realizan por uber . He pedido una cosa y tengo pruebas de lo que me han traido. Me dicen por telefono cuanddo reclamo, que no he pedido eso. Basta de jugar con las personas que pedimos en confianza

Son ultra lentos, de 3 que son sólo curra el que parece encargado que obviamente no da abasto pensaba que era un momento puntual pero despues de 3 dias sigue pasando, hay un chaval que no se entera de nada y solo mira la pantalla. Deberían meter a alguien mas. Más de 30m esperando a que te sirvan....

Este sitio es de los más mal organizados que he visitado. Tardan más, se confuden al hacer pedidos.

Me he llevado una decepción muy grande con los helados que ofrecen en Burger King, los King fusion que entregan en el restaurante no llega ni cerca a ser lo que muestran, la galleta no la lleva en el fondo del helado y la que ponen por encima es de salpicada, el vaso prácticamente vacío y el sirope ni lo incluyen. Un engaño total. Por otra parte, solo había una persona atendiendo y el tiempo de espera ha sido de más de 30min por los helados.

Los productos más perjudiciales para la salud en Burger King destacan por su alto contenido en grasas saturadas, calorías, sal y azúcares, lo que los convierte en opciones poco recomendables para una dieta saludable.

Pan de salchichas en un LongChicken, para que lo tengáis en cuenta a los que vais a ir a Burger King, por nuestra parte, no volveremos más. Si estáis por la zona y queréis comer algo rápido, seguid andando 3 minutos más que hay un McDonald's al lado. Y ni hablar que el juguete del KingJr brillaba por su ausencia, pero eso sí, todo bien cobrado eh

A pesar del horario, el establecimiento sigue cerrado incluso a las 12:20. No respetan ni su horario ni a sus clientes.

Hace tiempo pasamos por ahí y pedimos para llevar después de esperar un buen rato nos sirven y ya a medio camino, (lastima no abrirlas antes para verlas) el primer bocado un sabor indescriptible como plástico quemado, resulta que las hamburguesas estaban quemadas tanto la carne como el pan de briox eran las del daviz, no eran baratas precisamente,si las ve le da algo, el que estába en la parrilla era un chico con gafas al tiempo vuelvo se lo comento al encargado y no hay compensación alguna en otros establecimiento si lo hacen este no, solo me da un número de tlf para que llame y ya está , no voy a perder el tiempo no vuelvo nunca mas

Lamentable el servicio de entrega en ventanilla. No puede ser que exista y solo sirva para dejar las mochilas de los trabajadores. Pone llamar al timbre y no funciona, tras picar en la ventana para que me sirvan, me dicen que no me atienden. Vengo de dar un paseo en bici con la familia y vamos sin mascarilla. Por eso no voy a entrar y al decírselo a los trabajadores me dicen que les da igual. SERVICIO LAMENTABLE. Han perdido un cliente. Me voy a MacAuto

He encontrado el establecimiento muy sucio, falta de higiene en todo. Cocina desordenada, atención pésima, tardanza en el servicio, la maquina de bebidas encharcada y nadie se ocupaba de limpiar, el personal con un uniforme lleno de manchas. No nos pudimos comer lo que había pedido. Y no sé si volveré a probar en mucho tiempo.

Hemos entrado para cena una hamburguesa antes de entrar al cine y estando en la cola estaba todo el rato escuchando como la gente se quejaba que tardaban mucho, y así era, nosotros media hora esperando y nuestra comida ni rastro, un montón de trabajadores allí y no daban pie con bola, la comida sin salir un desastre, todo sucio una verdadera vergüenza, no volveré nunca más, les tuve que decir que me devolvieron el dinero sin cenar por qué empezaba la película en el cine

40 minutos esperando. 3 empleados y 2 máquinas para pedir. No paguéis con tarjeta, y hacerlo cuando tengáis el pedido en mano. El MC Donald esta 100 metros adelante. El peor, de verdad.

No vuelvo. Siempre han sido lentos y antipáticos, pero la.comida estaba bien. Hoy se han superado. No tienen sal y claro imagínense una comida sin sal.. lo más fuerte es que tienen un carrefour en el mismo edificio y nadie ha pensado en comprar... O pedirla al McDonald's que seguro que tiene y está justo al lado. Lo dicho, espectacular.

Siempre que pido a domicilio se olvidan de algo o traen algo mal, uno quiere ser paciente pero ya van 3 de 3 y la aplicación no ofrece ninguna opción para ponerse en contacto y arreglarlo. Me sabe mal, pero es que no es un trabajo tan complicado como para sistematicamente hacerlo mal y mas cuando la propia etiqueta con la que cierran la caja indica el producto!!! una auditoria y contratar a gente competente les haría bien

Como siempre, lo hacéis todo mal. Creo que la imagen se vale por si sola. Ojalá se pudiera colgar todo lo que hacéis mal a la hora de hacer un pedido a domicilio. Éramos clientes habituales, pero con lo impresentables que sois, la falta de profesionalidad que tenéis y la gente que hay contratada en cada una de vuestras tiendas (que mejor no las describo), nos pasamos a mc donalds sin duda. Ahí no nos pasan estas cosas y atención y servicio de 10. Con vosotros son todo quejas y todos los pedidos con errores. Deberíais contratar más gente con ganas de trabajar porque vaya sinvergüenzas.

Un desastre !!!! El sitio más lento que he visto en mi Vida ! Nunca más ! Y encima no hay casi gente y van lentisimos! 0 de Nota

Me han robado , hice un pedido atreves de globo la semana pasada nunca llegó una hora más tarde llamé teléfono y me contestó un chico que me dijo en unos días te devuelven el dinero y ha pasado una semana y nada he vuelto a llamar y el chico que contestó ahora me colgó el teléfono diciendo que no puede hacer nada y que reclame a Glovo y en la aplicación está como entregado son unos ladrones los de Glovo y burger King

Pido a domicilio y ha pasado más de una hora de espera. Intento contactar con el local a través del número facilitado (más de 7 veces) y aparece apagado o fuera de cobertura y no hay ninguna otra manera de contactar.

Pido comida a domicilio y 2 de cada 3 veces se equivocan en algo. Pone sin queso en la etiqueta,luego reclama y no se hacen cargo

Le doy una estrella porque 0 no se puede, pedí 3 hamburguesas diferentes entre ellas y las mezclaron y nos dieron cosas que no pedimos. La máquina de pedir no soltaba el ticket y tuvimos que forzarla con las manos para que saliera. No hay lavabo, no hay hielo, tenía una mosca en mi refresco. Las patatas estaban bladas y frías. El lugar está sucio y las mesas dañadas. Un asco. No tenían helado. No vuelvo a venir aquí.

Horroroso, hay 3 máquinas para pedir y solo funciona una, así que mínimo 15min de cola para pedir. Supongo que así podrán dar abasto en la cocina... Me quise sentar en una mesa pero había una bandeja que posiblemente llevase horas, ya que como veis en la imagen estaba llena de insectos.

Llego para pedir 3 hamburguesas y me dice Dylan que hay mucha faena que pida por la maquina! Le digo que no hay gente que pido aqui y me dice bueno entonces dame 5minutos… sin haber nadie…Cuando habían 3 personas trabajando y los de la sala estaban servidos…Es una vergüenza el trato de algún dependiente…

Más de 25 minutos esperando a que te sirvan pasando otros pedidos que han llegado más tarde y cuando preguntas si queda mucho dicen que se han quedado sin ternera que si queremos pollo. La de clientes que han perdido. Además el local muy sucio.

Para ser una un sitio de comida rápida tardan un montón .... Y eso que no hay tanta gente ahora mismo se ve que van bastante despreocupados y se lo toman con calma 4 personas 6 pedidos y se tardan la vida

Como últimamente pasa en esta cadena. Servicio malísimo, lento. Hoy 3 en cocina (contando cajera) riendo como nadie y pasándolo muy bien. En cambio, los clientes éramos unos 10 con cara de querer matar a alguien porque ya no es comida rápida este sitio.

Servicio muy lento, se supone que se trata de un restaurante de "comida rápida" pero hemos estado 40 minutos desde que hemos pedido hasta que nos han entregado el pedido y en parte nos lo han entregado por ir a reclamar, el servicio de mesa directamente inexistente aunque te den la posibilidad. La comida es en parte lo normal para un restaurante de comida rápido. Lo único que se espera al acudir a estos sitios es precisamente un servicio rápido y si lo único que debe funcionar no funciona se desmonta la única razón para ir. Teniendo al lado otros restaurantes cuyo precio no es un disparate en comparación, no lo recomiendo nada.

Siempre q venimos tenemos que esperar más de 20 minutos para que nos den el pedido… encima siempre frio El restaurante siempre está sucio

La demora es incomprensible. Tanto si vas de forma presencial o haces pedido online (pequeño para una persona o dos) las dos horas de reloj no te las quita nadie.

Pedí por uber eats. Las hamburguesas llegaron sin tomate ni queso, y la que se suponía que era vegetariana llegó de carne, además de frío. Intenté llamar varias veces y no contestan. Quiero hablar con algyien y obtener una recompensa.

Poco personal, establecimiento vacío y esperar aprox 30 minutos. Vergüenza de sitio

fatal una falta de respeto cuando pides a domicilio. dicen una hora y nunca llego mi pedido que falta de respeto

No habia nadie en el local y estaba todo muy sucio, han tardado media hora en darnos el pedido y ademas la mayoria de cosas estaban mal, ademas el personal parece bastante peculiar

Es la segunda vez que pido un pedido y que menos ya que se paga, tener más luces y poner una cantidad razonable. No pienso pedir más en este burgerking.

Después de 1 hora y media de haber pedido, me salía que lo seguían cocinando (para que llegue frío) llamo a atención al cliente y me cobran la llamada, la chica espantosa en 10 minutos solo me decía espera, nos faltaron cosas y las patatas ni el perro las quiere, conclusión un desastre

40 min esperando 2 hamburguesas ambiente ruidoso y tienda sucia. Las maquinas de pedir solo funcionaba 1 y a nadie Le dio igual de los trabajadores. Es una pena que fastidien la marca.

Una pena, que no cuiden la marca ni los clientes. La tienda sucia, una hora esperando la comida, las patatas frías. 4 empleados desganados y sin ganas de trabajar por un sueldo denigrante y un encargado sobrepasado. Los empelados de cocina sin guantes, ni medidas higiénicas. Muy mal gestionado La verdad que ya sabemos que es comida rápida y su calidad pero la limpieza y la rapideza no estan reñidas No creo que a ese local vaya

De vergüenza. Para estar situado en un centro comercial: solo dos personas trabajando. Una lleva guantes supuestamente para preparar los pedidos y tocando los billetes en caja. El otro sin guantes preparando las hamburguesas. El local sin recoger. Muy descuidado y sucio. El pedido tardó una eternidad. Es mejor que cierre antes de dar una imagen tan penosa

+1

Que malo de sitio, 40 minutos para dos hamburguesa, no funciona la maquina de hielo, ni maquina auto pedido, suelo, lavabos sucio. Sala de juego cerrada sin funcionar.

Lo de comida rápida es un decir... Es lunes, he entrado a las 20.55, son las 21.25 y sido esperando mi comida. Hay 5 clientes en el local y 3 trabajadores... Sigo esperando... Si lees está reseña, mejor vete al McDonald's de al lado.

Una vergüenza.Siempre están faltos de personal, tardan muchísimo en atenderte y la comida fría cuando te la ponen. 40 minutos esperando. solución Mcdonals a 50 metros y no te bajas ni del coche.

Falta de personal clara. También de rapidez y eficacia. Tener a solo 3 personas trabajando en pleno fin de semana es querer que las cosas salgan mal. Haced el favor de contratar al personal necesario que tanto clientes como empleados se ven afectados por ello.

Están manipulando las reseñas. Muchos son de una cuenta nueva o no tienen texto. Muchos también parecen saber el nombre del administrador, lo cual es muy extraño. He estado aquí varias veces; el viernes pasado ni siquiera tenían hamburguesas, solo pollo. Había tubos de ventilación saliendo del techo; parecía que el lugar se estaba cayendo a pedazos. SIEMPRE hay que esperar al menos 20 minutos. El personal solo sirve un pedido a la vez y muy despacio. Creo que el gerente les está pidiendo a sus amigos que den reseñas de 5 estrellas para que la gente no sepa lo malo que es este lugar. Es el peor Burger King en el que he estado.

Restaurante de comida rápida. JA. Casi 40 minutos para que nos sirvan, y digo sirvan por decir algo. Las hamburguesas cada vez más pobres y el servicio cada vez más lento. Maquina de bebidas estropeada siempre y la de helados a días.

La atención deplorable, de los dos menús que compramos las patatas estaban heladas, pedí que me lo cambiaran y después de quejarse, la dependienta tiró lo que me dio a donde estaban todas las patatas y me lo volvió a dar igual. Frias. Pedí un helado kitkat y cuando lo busco me dan uno que habían hecho por error que lo tenían en la nevera vaya a saber desde hace cuanto tiempo; y con la excusa de que “era más grande” ese que el que yo había comprado no fue capaz de ponerle el sirope y el kitkat que yo había pedido. Se negó a ponérmerlo , como si fuera mi culpa, me entregó algo que yo no pedí. Pocas veces he venido a este burguer, siempre hay un montón de mesas sucias , mesas sin levantar. No vendré más. No vuelvo a gastar un duro en una atención nefasta como la gente que atiende en el turno noche.

La verdad que la gente que trabaja aquí no son muy amables y encima no ayudan en nada, se me había caído un anillo al tirar las bandejas y en vez de ayudarme a recuperarlo me dieron un guante, poca ayuda de ninguno y había en especial una mujer muy desagradable que al darle las gracias tras darte la comida ni siquiera te miraba .. prefiero ir al que está en la Repsol en dirección Arroyomolinos en la A5, La chica se llamaba Daniela que tenía el nombre escrito en boli encima de la chapa 🤣

La chica que me atendió me arrebató el ticket de la mano hablándome mal y tirándome la comida poniéndome mala cara y como si eso fuera suficiente así de bn me dieron el pedido (soy alérgica al tomate). Solo pido que la próxima vez la chica que me atendió tenga educación y formas de hablar porque en ningún momento le dije nada. Fue el día viernes 31 de enero a las 21h00

El peor Burger en el que he estado. Atencion pésima. El servicio pésimo. Deberian contratar mas gente. Mas de 30 min para un whopoer. Solo una chica atendiendo sala, y auto Para no volver

Se hace el pedido en la máquina y se procede con el pago en caja, sólo hay un chico atendiendo, que está más perdido, y que la verdad no sabe por dónde empezar, se tardan 25 minutos en recibir el cobro, y ahora esperar el pedido que sale por partes, no sale completo, los vasos donde se se sirve los refrescos están todos sucios, ingresamos a los baños, sucios por todos lados, papeles, Hasta el bater está con caca y también está rebosados de escrementos huele muy mal y la zona donde se come está en pésimas condiciones sucio en mesas y suelo falta personal para la limpieza, la verdad está burger King no lo recomiendo para ir a comer pésimo servicio

La verdad, la hambuguesa no tiene nada que ver con lo que es Burger king. Así sea comida rápida, debe estar bien preparada y no lo estaba. El pan seco, casi nada de verdura y muy poca salsa. No tenía nada de gusto comerse esa hamburguesa. Las patatas tibias. Fui y reclame y me pusieron más salsa, las patatas las devolví y me dieron recién hechas. Lo mejor seri tener eso desde el principio. Así cuidan sus clientes!

Terrible atención, se entiende que el personal está cansado, es entendible, pero había demasiado desorden en la cocina, no sabían ni que pedido era, y encima me afirmaban que lo había pedido hace 1 hora y me estaban llamando cuando el pedido lo había hecho hacia 32 min. La pantalla de los pedidos no estaba activa, y llamaban a vices pero parecía susurrando a un pajarito, cuando se sabe que estos sitios son muy bulliciosos, el encargado pasó totalmente de nosotros y lo único que ledijo a la compañera sin mirarnos,es , ya se ha tirado ese pedido por qué no vinieron, cuando era totalmente falso!!! Juré no volver al burguer. Y ahora lo confirmo!! Que pésimo servicio, deberían preparar más al personal en atención al cliente. Cada vez son peores sus hamburguesas y el servicio fatal.