McDonald's

La atención es rápida, los chicos muy atentos además sacan promociones a través de su app muy buenas.

Comida muy delicioso en menos de 3 minutos lo tenian listo, pero desearia que pusieran mas de 1 pepinillo en la hamburguesa, y el aparato de firmar para pagar no funcionaba...pero ignorando eso lo recomiendo :-)

La atencion por parte del personal es chocante...uno hace preguntas referentes al menú y contestan con cinismo.....la comida y ambiente si es muy buena ....

No fue muy buena la atención pedimos 3 gaseosas nos empacaron 1 pitillo, nos salió un pelo en la mc pollo y la mc pollo nos salió crispi y queríamos la tradicional, fuera de eso la factura no tiene tinta, es ilegible por lo tanto no se puede hacer ningún reclamo por la página

Esta bien para los niños por el regalo de la cajita feliz, de resto las hamburguesas son del mismo tamaño que la cajita feliz, están bien sabor y el sitio es agradable puedes pasar el rato, incluso el café no está tan mal.

Es necesario que usen el aire acondicionado del sitio, porque estaba apagado en plena hora del almuerzo y el sitio encierra mucho el calor. Por otro lado, se siente bastante ruido mientras se come, principalmente por la zona de juegos de los niños. La comida estuvo buena y la atención rápida 👍🏻

La chica de la caja en mcDonald’s con nombre Daniela da un muy mal servicio vine por unos helados a los cueles se le pregunto por una adición de mani y lo normal es que diga que tiene un costo de más no que viene con el mani y a el devolverme el cambio me dio un billete roto que se le pidió el favor de cambiarlo a lo cual respondió que solo tenía monedas de 100 pesos sin embargo si que tenía más billetes de dos mil y el billete se lo dio a él chico siguiente y él le pidió que se lo cambiara y le dijo que no agregó la foto con fecha de el día de hoy 21/01/2025 a las 15:31 de la tarde

Quiero dejar constancia de la pésima experiencia que viví hoy en la heladería de McDonald's ubicada en Invico, Circunvalar. Desde que llegué, la persona que me atendió fue extremadamente grosera, con mala actitud y sin ningún tipo de respeto hacia mí como cliente. Cada vez que le pedía algo, su única respuesta era: "No hay". Lo más grave es que, mientras a mí se me negaban los productos, a las personas que estaban detrás de mí en la fila sí se les vendía lo mismo que yo había solicitado. Para comprobarlo, envié a una amiga a hacerse pasar por otra clienta y a ella sí le ofrecieron lo que supuestamente no había, aunque la actitud de la empleada siguió siendo altanera y grosera. Al final, terminé comprando un sundae por no irme sin nada, y más tarde confirmé que a otro cliente sí le vendieron exactamente lo que yo había pedido inicialmente y me habían negado. Me parece una total falta de respeto y profesionalismo que una cadena como McDonald's, con el prestigio y tamaño que tiene, permita este tipo de discriminación y trato hacia los clientes. Exijo una respuesta y una solución ante este caso, ya que como cliente merezco respeto, buen servicio y condiciones igualitarias. Espero se tomen los correctivos necesarios.

No me agrado el servicio fue una mala experiencia para mi hermana, pedimos una caja feliz y no nos dieron el juguete por el cual los niños se ilusionan para pedir la caja feliz y realmente es lo más caro. Fui muy injusto verle la cara de decepción a mi hermana al ver que no pudo recibir el juguete por el cual pagamos.

Horrible experiencia, solo miren esa imagen. El servicio pésimo, esta la compré en la sucursal de arboleda así como la entregaron fue directo a la basura y eso que compré varias. Fatal.

Hoy fui con mi familia al AutoMac de la Circunvalar para comprar nuestro almuerzo y cuando llegamos a casa, tremenda decepción... Pedimos tres combos (hamburguesa, nuggets, papas a la francesa y gaseosa), como habían carros detrás de nosotros cuando nos entregaron el pedido, no revisamos la bolsa entregada porque, además, confiamos en que el pedido por el que pagamos estaba completo. Cuál sería nuestra sorpresa cuando al llegar a casa nos dimos cuenta que los combos estaban incompletos, no nos empacaron las papas a la francesa... :( ¡Ah!, pero eso sí : la factura súper correcta. Llamé a la línea de McDonald's para hacer el reclamo y me dijeron que no podían hacer nada a través de ese canal, que el AutoMac no tenía teléfono y que debíamos volver directamente para hacer el reclamo... ¡Qué ira que el error sea de ellos pero uno sea el que tiene que gastar tiempo y dinero volviendo al sitio para hacer el reclamo! REVISEN SIEMPRE SUS PEDIDOS ASÍ HAGAN TRANCÓN.

Mala higiene el piso sucio las mesas sucias siempre paso un pañito húmedo por higiene y salió negro y en los asientos también , el parque está muy sucio se nota que no lo limpian, la atención normal, no quedan ganas de venir más. No soy fanática de la limpieza pero aquí ni un trapero.

Muy poca empatía y pésimo servicio!!!! Llegamos de viaje un poco tarde acababan de cerrar la sala de atención normal y solo estaban atendiendo el autoservicio nos fuimos a la cola y como somos extranjeros no contamos con vehículos ni moto , solicitamos que porfavor nos atiendan por ese medio haciendo una excepción ya que estábamos con bastante hambre por que el viaje se hizo moroso y pesado , le explicamos la situación a la persona de atención adicional que estoy embarazada y haga una excepción porfavor ya que en la zona no había lugar abierto para comer ya por la hora efectivamente y por ningún motivo quisieron darnos atención o servicio.