Ayer fuimos por la noche a comer unas hamburguesas con unos amigos y estaban 10/10. La atención que nos dio Maitane fue fenomenal, muy simpática y amable. ¡Sin duda volveremos!

Llegamos sin reserva y nos atendió Maitane, muy amablemente nos preparó la mesa. Pedimos dos hamburguesas que nos sirvieron rapidísimo. Recomendable.

Un muy buen lugar para disfrutar de la comida, y el camarero que nos atendió era de lo mas alegre y amable. La comida es muy muy buena, aunque el precio le acompaña, desde luego es un buen lugar en el que celebrar algo o darse el capricho. La espera a la comida fue algo larga, pero mereció mucho la pena.

Todo estaba buenísimo las hamburguesas recomendadas 100%. Anxo el camarero un cielo, muy bien atendidas. ☺️

Nos ha encantado y sobre todo la joven que nos ha atendido , Elsa una chica muy amable y muy atenta , un saludo al alquilo goiko

He realizado un pedido por justeat y una equivocación ha llevado a cancelar el pedido. El servicio al cliente de justeat es una auténtica mierda, no dan una solución real al cliente. He podido hablar con Cristian de Goiko que me ha atendido y me ha resuelto todo de manera ágil y eficaz, vamos un auténtico CRACK. Muchas gracias Cristian 💪💪

Este lugar es muy acogedor gracias a viky, deni, Macarena, Ansó y Karen muchas gracias

Muy buen servicio atendido por Elsa, ha sido muy amable y simpática y nos ha atendido súper bien. La comida muy buena en cuanto a calidad y precio. Y el ambiente cómodo y tranquilo. Gracias

Me encantó, estaba riquísimo, tarda un poco pero es por la calidad, y es un poco caro, pero merece la pena. Me ha encantado. Nos atendió Virginia, super maja. Pedí un nestea y me llegó eso, que es un nestea casero riquísimo. Hay gran variedad de hamburguesas para todos los gustos y colores 😋😋.⭐⭐⭐⭐⭐. 100% recomendable.

Cuando decido comer una hamburguesa siempre me elijoGoyko. Ayer de visita a Bilbao no me defraudó. 👏👏 buen local, personal amable, exquisitas las burguer y especialmente los aros con trufa. El local grande u cómodo muy bien situado.

El camarero Cristian un chico encantador. Le ha regalado un postre a la cumpleañera y nos ha atendido de una manera muy amable.

Genial la atención y amabilidad con la que nos atendió Virginia Comida abundante en cantidad y riquísima de sabor la carne y jugosa Muy muy recomendable

Todo bien y perfecto!

Visitamos el GoikoGrill de Bilbao para cenar y quedamos encantados. La atención de Elsa fue excelente: muy amable, simpática y atenta en todo momento. Gracias a su buen servicio, la experiencia fue aún mejor. ¡Volveremos sin duda!

La comida muy buena y el ambiente aunque era hallowen y había mucha gente se podia hablar. Lo mejor la camarera que nos ha tocado (Elsa), en todo momento ha estado atenta para que no nos faltase de nada, y super simpática. Hoy en día hacen falta mas camareras asi💪🏽

Personal encantador, Anxo y Naiara nos atendieron de maravilla, super amables y nos dieron recomendaciones. Siempre se come bien en Goiko pero es el local en el que mas agusto hemos estado

Perfecto, buena comida los camarero Anton y Naiara nos han dado un servicio exquisito, súper amables atentos un 10

Nos ha atendido Elsa, super amable, muy eficiente y con una gran sonrisa. Había mucha gente por partido de fútbol y además de una comida riquísima (recomendamos probar la Chick Norris), un servicio ágil y rápido. Encantados!

Siempre que vengo me atienden muy bien, esta vez me atendió Alaitz y he de decir que he estado muy a gusto!! La comida deliciosa y la limonada espectacular, como siempre, Goiko 10 de 10 🥰✨

Esta noche fuimos al Goiko de Gran Vía de Bilbao con algo de incertidumbre. Era sábado por la noche y temíamos que estuviera muy lleno y que la atención no fuera la mejor. Además, habíamos leído reseñas antes de ir, algunas buenas y otras no tanto. Algunas mencionaban problemas con malos olores, decían que una camarera decía que retiraba el código QR si alguien quería dejar una reseña negativa, precios desorbitados y también vimos varios comentarios diciendo que las hamburguesas no estaban buenas, lo que nos generó cierta duda sobre la experiencia que íbamos a tener. Nada más llegar, tuvimos que esperar unos minutos para que nos pudieran sentar (algo totalmente normal siendo sábado por la noche). Una vez sentados, no sabíamos dónde ver la carta, ya que era nuestra primera vez. Justo pasaba una chica, que se detuvo enseguida para explicarnos que la carta estaba en el QR de la mesa, pero que si preferíamos una en físico, nos la traía sin ningún problema. Además, nos explicó que estaban en hora punta y que la comida podría tardar un poco más de lo habitual, cosa que agradecimos mucho después. Cuando decidimos lo que queríamos pedir, volvió la misma chica, con una sonrisa de oreja a oreja, súper paciente con nuestras dudas y explicándonos incluso cómo era la carne en ciertas hamburguesas. Se notaba que ponía el corazón y todas las ganas posibles en lo que hacía. La cena tardó un poco, como nos había avisado, pero nada fuera de lo normal. Cuando llegó, todo estaba espectacular, se nota que no son las típicas hamburguesas de comida rápida, sino algo con más calidad. Durante la cena, la misma chica se acercó varias veces para ofrecernos otra bebida o servilletas, y al terminar nos trajo toallitas sin que se lo pidiéramos. Estuvo pendiente de cada detalle sin resultar agobiante, con una cercanía y simpatía que hacen que te sientas realmente bien atendido. Los postres, una maravilla, especialmente la GoikoCookie, estaba increíble. Queremos aprovechar esta reseña para felicitar a la camarera que nos atendió: Elsa. Una chica encantadora, atenta, con sentido del humor y una sonrisa que no se le borra ni un segundo. Da gusto encontrar a alguien así, con ganas, con paciencia y capaz de mantener el buen humor incluso en plena hora punta. Personas como ella hacen que una simple cena se convierta en una experiencia excelente. Si sigue así, será de esas empleadas que los clientes piden por nombre. Y respecto a las reseñas negativas que habíamos leído, ninguno tuvo razón, además, Elsa hizo una broma del mismo estilo que mencionaban sobre el QR. Nos dio bastante alivio ver que algunas críticas vienen de personas con mal carácter o simplemente poco empáticas, porque lo que nosotros vivimos fue todo lo contrario. Por nuestra parte, Elsa, sigue siendo como eres. A pesar del estrés que supone atender a tanta gente y estar empezando, lo hiciste de diez. Nunca habíamos escrito una reseña, pero Elsa se la ha ganado con creces. Sin duda, si algún día volvemos a Goiko, será por ella (aunque la comida también está buenísima 😄)

Cristhian un tío encantador, cercano y muy amable. Atento a cada necesidad. Un cumpleaños inolvidable con mi gente y Cristhian. Que rulen esas salsas!

Vine con mi hijo de imprevisto sin conocer Goiko, y fue todo un acierto. Nos atendió Elsa majísima, atenta y paciente, nos hizo una recomendación con los entrantes y fue genial. La rapidez con la que nos atendieron también para destacar, una grata sorpresa que hasta mi hijo de 10 años se sorprendió. Nos trajeron toallitas limpia manos, un detallazo por cierto. Y que decir de las hamburguesas, estaban buenísimas. Gracias por todo, volveremos!!!

Quiero destacar el excelente trato de Elsa. Es muy maja y muy amable, siempre atiende con una sonrisa y hace que la experiencia en el restaurante sea mucho mejor. Da gusto encontrarse con personas así, tan cercanas y profesionales. De verdad, se merece que le suban el sueldo, porque trabajadores como ella marcan la diferencia y hacen que quieras volver.

Fui con 4 amigos a cenar y pedimos nachos y hamburguesas, todo estaba muy rico. El empleado Angel fue muy atento y muy amable preguntando incluso por las intolerancias y demás, lo cual se agradece mucho. Muy recomendable, repetiremos

Comimos y es6aba todo buenisimo: la hamburguesa sólida y las papas fritas riquisimas: crocantes y secas. Nos quedamos de sobremesa y nadie nos dijo nada. En la sobremesa vimos como cuidan la limpieza del lugar: al dedillo. No suelo comer en cadenas, esta ha sido probablemente la mejor experiencia que tuve en una de ellas. Volveré pronto, ha sido espectacular 👌

Primera vez que voy y de verdad que me encantó, las hamburguesas deliciosas la variedad de entrantes y de bebidas deliciosas, la atención de maravilla, todo rápido, organizado y los camareros muy majos de verdad que muy a gusto, volveré sin duda alguna! Felicidades

Elsa le quedan muy bien los calcetines azules a sido muy maja con nosotros y con el perrete

Espectacular. Se ha convertido en mi restaurante favorito. Todo buenísimo, el granizado de maracuyá espectacular lo rico que está, las hamburguesas brutales y los postres… una maravilla. Ya van dos veces las que hemos ido y sin duda que volveremos.

+4

Nos ha atendido una camarera muy amable que se llamaba Vicky, todo perfecto.

Nos ha atendido una chica majísima, Alaitz. Hemos ido dos personas y las dos estamos de acuerdo en que la atención al detalles y la calidad del servicio. 10/10, sin duda alguna. pd: la A del corazón es por Alaitz (te queremos).

Según hemos entrado un camarero llamado Cristian nos ha atendido, muy majo y simpatico y no se ha olvidado de ninguno de los pedido (y eso que éramos muchas), en definitiva, volvería si es con el trato de Cristian sin ninguna duda.

La atención de las camareras Elsa y Maitane ha sido increíble. Han tenido un detalle que nos ha encantado, dejándonos toallitas para limpiarnos las manos y preocupándose de que estuviéramos cómodos en todo momento. Nos han recomendado la Mash Smash y ha sido un acierto total, nos ha encantado. Era la primera vez que comíamos en Goiko, pero después de la experiencia y el trato tan agradable, sin duda repetiremos!!🩷

Elsa nos ha atendido muy bien, ha sido muy amable y atenta en todo momento. Nos hizo sentir cómodos y se preocupó por cada detalle. Da gusto recibir un trato tan cordial y profesional. ¡Muchas gracias por tu excelente atención, Elsa! De parte de las 3 comensales.

Todo muy bueno como siempre. Las hamburguesas buenísimas y el ambiente también. Nos atendió Macarena, fue muy buena y servicial. Volveré seguro

Sin duda volveré, un ambiente súper chulo y los camareros que nos atendieron Aiden, training, más majos no pudieron ser con nosotros muchas gracias 🥰y la comida de 10

Todo muy bueno y las camareras vici maitane y Elsa mucha gracias

Vengo mucho porque me parecen de las mejores hamburguesas de la zona. Hasta hoy el servicio muy lento y tardaban en traernos las hamburguesas, cosa que al principio no pasaba. Confiemos que no sea una casualidad lo de hoy y que siga así. Doy la puntuación máxima porque en general bastante bien. Alaitz, la camarera que nos atendió, muy profesional y agradable.

Sasha nos atiende siempre de lujooo!!! Un placer venir a comer- cenar al Goiko y ser tratados como en casa✌️✌️✌️

No hemos tenido que esperar nada, la hamburguesa estaba muy buena, recomendamos la Kiki!! El servicio de Maitane ha estado estupendo, nos ha atendido con una amabilidad increíble y nos ha alegrado la vista con su cara bonita, volveremos sin duda gracias al servicio excelente q dan. Seguid así chicos!!

El local muy agradable y las hamburguesas estaban ricas. Especial mención para Anxo que nos ha atendido fenomenal

Se come muy bien. tenéis que probar el té limón de la casa esta brutal !!!

La comida excelente, la atención por parte del camarero Christian increíble. Volveré pronto.

Cena perfecta para acabar un largo domingo, y sobre todo la atención que nos ha dispensado la persona que nos ha atendido: Elsa. Muy atenta en todo momento a cualquier detalle… será una estupenda psicóloga por su empatía y asertividad. Gracias!

Excelente experiencia en el goiko grill, Maitane nos sirvió la limonada goiko, nos encantó. En la mesa el servicio de Elsa fue excelente. Volveremos.

El servicio brindado fue excelente. El personal fue muy amable, atento y siempre dispuesto a ayudar. Desde el primer momento se notó la dedicación por ofrecer una buena experiencia, con rapidez y una actitud muy cordial. Sin duda, un servicio de gran calidad que marca la diferencia. Elsa: Muy simpática muy maja un trato de 10. Denis: Muy maja. Vicky: Una persona muy amable.

Mi restaurante favorito sin duda, una comida riquisima en la merece mucho la pena el precio, un servicio muy bueno, en este caso nos a tocado con Cristhian, muy majo y encantador. Lo repetiria mil veces mas y lo recomiendo muchísimo.

Todo perfecto. El local es muy agradable y cuenta con muchas mesas. Comimos muy a gusto y el personal fue amabilísimo. ¡Muchas gracias! Actualización: Durante nuestras vacaciones terminamos viniendo hasta tres veces, porque el servicio fue realmente espectacular, cercano y atento, y la comida siempre estuvo a la altura. Nada que ver con el Foster’s de al lado.

Goiko nunca defrauda, atención de los camareros estupenda y comida de 10. Sasha es un camarero muy eficaz y majo PD: hoy he vuelto para probar la Kevin porker y muy buena, nos atendió Elsa esta vez una camarera muy competente y maja

Cristian fue muy agradable se interesó por mi vida, yo vendría si estás triste. Gracias Cristian por tanto te esperamos en el Bizkerre. Deberías dedicarte a la psicología infantil. Un besazo hasta la vista. Los postres son de otro galaxia.

La burguer Kevin Reserva está de palmarla. Con patatas de boniato. Y los camareros lo mejor majísimos, todo de 10

Gracia Maitane por el buen trato y por Hay burgers... y luego está THE BEAST: Nuestra Kevin Bacon con doble de todo. 360 g de carne picada en la plancha con doble de bacon bits, doble cebolla crunchy y doble de queso cheddar. ¿Quién dijo miedo?, me gusta y la hamburguesa también. Adjunto foto de la hamburguesa.

Todo muy bueno, excelente atencion, salí satisfecha

Fuimos a cenar al Goiko en víspera de festivo, con el local completamente lleno y una gran cola en la entrada. Aun así, el servicio fue excelente. Todas las camareras nos atendieron muy bien, y en especial Elsa, que llevó nuestra mesa con una amabilidad y atención increíbles. A pesar del volumen de trabajo, se preocupó por nosotros en todo momento, nos explicó las hamburguesas y nos avisó con sinceridad de que el pedido podía tardar un poco. Finalmente, la comida llegó rápido y estaba deliciosa. Queremos agradecer especialmente a Elsa su paciencia, empatía y profesionalidad, sobre todo teniendo en cuenta lo maleducada que estaba parte de la gente que esperaba fuera. Muchas gracias por tratarnos tan bien incluso en una situación tan caótica. Atender bien con el local vacío es fácil, pero hacerlo con el restaurante lleno y una cola enorme es todo un reto. Elsa y su equipo lo lograron.

Queremos destacar el excelente trabajo de Christian. Desde el primer momento nos ha tratado de maravilla, siempre atento, cercano y muy profesional. Se ha preocupado en todo momento por cómo estábamos, si necesitábamos algo y por que todo saliera bien. Da gusto encontrarse con personas así, que hacen su trabajo con implicación y cuidado por los demás. Sin duda, una experiencia muy buena gracias a él. Y aparte de todo esto la comida estaba muy buena y nos la trajeron rápido.

Una atención muy buena y sobre todo por parte de Elsa que aún estando en prácticas nos ha atendido como una profesional!! Volveremos seguro!!

Hemos realizado una reserva de 25 de los cuales la mitad han sido niños y el espacio ha sido perfecto nos han preparado una mesa larga y súper espaciosa. Además, la atención de los camareros, especialmente la de Aiden, ha sido súper agradable, muy paciente y simpático con los peques y con los adultos. Muchas gracias, repetiremos sin duda!

Hemos ido esta noche a cenar y la verdad riquísimo todo. Nos atendieron y a los minutos llegó todo en mesa. Nos gustó mucho que tenga la opción de pedir patatas dulce, osea boniato y la salsa de Mayonesa con albahaca nos pareció exquisitaaa. Volveremos sin dudas 🍔

Muy buena atención y servicio. Elsa, especialmente ha sido SUPER atenta, pendiente de cada detalle: punto de la carne, particularidades de las hamburguesas, excelente trato y servicio. Nos ha ofrecidos postre y café! Muy atenta! Todo llegó bastante rápido, a pesar de que el restaurante estuviese lleno. Muy contentos: 5 personas.

Karolina Płaza

Super good food and very nice staff!

Paula Ortega zamalloa

It's a very good restaurant with an amazing and delicious food. Very good service.

Tímea Ambrus

It was more than delicious. 😋 Molleda and Angsio was very nice.🙂 I will return!

Simone Federici

Anxo gave us an amazing service, providing everything we needed and recommending all the best options.

Jens Hautekeete

Awesome experience! It was calm, the waiter was great, attentive and spoke English. Our dog was welcome and even got her own drink 😋

Brenda Piercy

Lucky find! Food was excellent, attentive staff (Aliatz was lovely). Definitely recommend

Lize Decoene

I had the ice tea lemon, the bomba sexy 2.0 with the sweet potato fries and it was DELICIOUS. I really recommend going here, it was one of the best burgers I ever had! The burger was juicy and very tasteful! The service was very good and quick!

Andrew Kennedy

Second visit to Goiko, really special burgers very tasty. Anxious our waiter in Bilbo’s was great, pleasant and very happy to help us with the menu. All good we will be back!

Evan H

Lovely tasting burgers. And the Goiko cookie is amazing 😍😍 highly recommend. Very friendly staff.

Jorge Barbosa

We would like to say thank you. when Claudia visited me in Bilbao The staff (Loni and Nay) allowed us to have a great meal and enjoy the very incredible moment together in this Space. Both are so glad.

Philipp Vierthaler

Believe me there you can eat one of the best burgers a had in the last years!!! We had the SMASH burger with sweet potatoe fries and as a starter the onion rings. 5 stars are not enough and the price is okay for this good quality 🍔

Julia

Nice place to have a hamburger and an amazing salad! We tried the "Fresh" and the "Thai chicken" were very satisfied, the last one is warm and can actually count as a complete meal. Unfortunately, forgot to take photo of it, but worth trying! Is not cheap, for burgers you gotta pay around 13 euros, but they are tasty.

Marko Vauda

I just had the best burger patty in my life. Tender, delicious, juicy, simply amazing. The staff is very helpful and friendly, especially El menor and Chato. Would recommend to anyone looking for a great burger.

Fuimos a probar la nueva hamburguesa hecha con humo ( SMOKE) y la verdad que esta deliciosa se nota ese típico sabor ahumado acompañado con unas patatas de boniato, fue la mejor elección. Fuimos con una promoción que nos regalaban la segunda hamburguesa. Pedimos el postre frozen y nos encanto tiene un sabor a dulce de leche delicioso. El servicio fue muy rápido ya que fuimos un martes y no había demasiada gente . Pongo 4 estrellas porque el precio es bastante elevado para lo que ofrecen .

Muy buena experiencia en general. Me gusta la opción de reservar online. El sistema es fluido y si por cualquier impedimento hay que cancelar, el trámite es sencillo. Las hamburguesas son estupendas y generosas en cantidad. Como guarnición, se incluyen unas patatas rústicas muy ricas. Las combinaciones son flexibles y es fácil encontrar lo que se adapte a nuestras necesidades. Puntos a mejorar: el servicio es un poco lento; podría haber una carta de cervezas mejor. Por lo demás, muy recomendable.

La comida muy bien que tengan opciones para alérgicos a los lácteos. Aunque el queso estaba sin fundir y el bacon bastante crudo, todo rico en general. Pero recordaba la experiencia de hace años más rica. Por parte de la camarera Vicky todo excelente. Y el sitio muy mucho.

"Quería destacar el trato de Elsa. Es una persona encantadora, súper atenta y muy profesional. Es el alma del lugar y se nota que disfruta ayudando a los demás. ¡Se merece un aumento por el excelente trabajo que hace!"

El local esta muy bien, es muy amplio y limpio. Las hamburguesas están buenas, pero no como para el precio que cuestan. No deja de ser una franquicia, que no hacen las hamburguesas caseras como tal, un poco elevado el precio. A pesar de que están buena, es para ir esporádicamente, si fueran más económicas se podría ir más. Las patatas están muy buenas, y las salsas también. Normalmente es recomendable reservar, aunque ya no es lo que era al principio que siempre estaba lleno. El servicio correcto.

Siempre a tope, es difícil encontrar un hueco para reservar los fines de semana en "horas normales" de comida o cena. El local está bien decorado, con estética industrial, y la atención y el servicio son buenos. Las hamburguesas están buenas, a un precio medio. También hay algunas ensaladas en el menú. Comparado con otras cadenas similares, por lo menos te atienden y comes con cubiertos.

+4

Sólo se puede reservar por internet. Muy de moda, sobre todo entre los más jóvenes. Las hamburguesas muy buenas. Ojo que cada trozo de hamburguesa es de 90 gramos....es fácil pasarse. Amplia carta. Personal amable y correcto. La sobremesa no puede ser excesivamente larga, ya que al haber turnos tienes q dejar la mesa en un tiempo determinado. En general, nos gustó. Para repetir sin problema. Los postres muy ricos y unas cantidades más que generosas...ideales para compartir.

+2

La camarera, Vicky, impecable. Gracias por tener el detalle de recomendarnos las raciones justas, de preocuparte por tomarnos la comanda antes del grupo grande y por tener la deferencia con nosotros para meter los dos carros de niños y estar a gusto. Así se marca la diferencia porque empezamos un poco regular porque olía francamente mal y terminamos muy contentos con el servicio y la comida (el mal olor se pasó y en todo momento hubo un chico pendiente y echando ambientador para intentar paliarlo)

Elsa nos ha atendido muy bien nos ha aconsejado en todo momento y ha estado pendiente de cómo estábamos. Las burgués estaban buenas. Y el ambiente aún que un poco ruidoso no es para nada malo

El sitio es muy bonito estéticamente. Nosotros fuimos entre semana para cenar y pronto, debido a que nos han dicho que suele estar lleno si vas a hora punta. Las hamburguesas no son baratas (dejo fotos de la carta), pero están muy buenas la verdad y el servicio muy bueno, remarco que fuimos cuando no había casi gente.

+1

Ubicada en Gran Vía, cerca del Sagrado Corazon. Local muy amplio y con muchas mesas por lo que la disponibilidad es muy amplia. Me esperaba hamburguesas más tipo gourmet pero no es el caso. Se trata de una hamburguesería con muchas mesas, mucha gente y mucho ruido. Bien atendido eso sí pero muy industrializado para mi gusto. Las hamburguesas están ricas, sus patatas también pero como en la mayoría de las hamburgueserías. Si buscas una hamburguesería más artesana, más gourmet hay otras opciones en Bilbao. El importe de la hamburguesa ronda los 16-17€. Las bebidas sí que me parecieron un poco cara. A partir de la segunda te ofrecen promoción.

+2

Hoy nos ha atendido la camarera Vicky y hemos tenido un servicio de 10. Ha sido muy atenta, amable y servicial. Espero que cuando vuelva nos vuelva a atender ella. Muy rico todo y a tiempo.

Hamburguesería de franquicia. Ya había comido varias veces en otras ciudades pero no en el de Bilbao. Aprovechando el día de la semana, pedí un menú de mediodía que salía más barato y pedí a parte unos tequeños triangulares con albahaca, tomate y orégano que les llaman Tequevincis. Después pedí una de las tres hamburguesas de ternera ofertadas en el menú (variedad muy limitada siendo una de ellas de pollo) con patatas y de postre la tarta de la abuela con galleta. En general estaba todo bastante bueno, aunque la hamburguesa no era de las mejores. Precio medio alto tanto en entrantes como hamburguesas.

Muy bueno todo, un poco caro y lleno de buenas personas. Pero parecía Peru por los empleados. Luego había otro chico que era español, ese si me cae bien :D

john Aoun

DEFINITELY WOULD RECOMMEND IT! Soooooooo tasty. Just the perfect burger place (wouldn't place it in the fast food restaurant list) maybe a fast-gourmet grill restaurant list should be created and put it goïko grill in it top 5, especially theor wedges potatoes which are freshly cut(the potatoes 🥔 bags were at the entrance of the kitchen so everyone could see/steal them. The waiters and staff were nice and helpful, the only negative point is that an online reservation should be done, so you could enjoy one of their burgers.

+18

Cody Sørensen

BURGUERS WERE VERY GOOD. Service was friendly and professional. 4 stars because unfortunately all fries of three dishes were “not warm” ... (sent back to kitchen) and chicken a bit overfried to our taste (see pics). Good surprise: The Frozen Goiko dessert (chocolate) was AMAZING!

Franquicia de hamburguesas estilo Burger King o McDonalds, aunque para mi gusto un puntito por encima de estas por su variedad y calidad de los ingredientes. Nosotros pedimos por la web para ir a recoger; cumplieron bien la hora que programamos y todo venia bastante bien empaquetado. Probamos primero los nachos que no eran nada especial porque no eran totopos de maíz caseros y el pulled pork era algo escaso y seco; por lo menos las salsas si estaban ricas. De hamburguesas probamos 4. La kevin bacon y la kevin serrana me parecieron bastante similares; destacaría el bacon y el jamón crujiente, pero me hubiera gustado que estuvieran algo mas jugosas. La pigma simple pero bien y por ultimo, de la Kendall Bacon me gusto la combinación de sabores que aportaban todos los ingredientes y en especial los quesos. En general, estaban ricas aunque la carne quedaba algo seca y eso hacia que perdieran jugosidad. Las burgers vienen con patatas (a elegir entre finas, gajo...) que estaban buenas pero había alguna un poco podrida; también traen diferentes salsas. Puede que si repitiese para probar mas cosas de la carta, de todas formas, creo que para comer hamburguesas hay mejores opciones, ya que por el mismo precio o incluso menos puedes ir a otros locales (no franquicias) en las que trabajan particularmente y con producto de primera

+3

Comida decente, con una gran variedad de hamburguesas de buen sabor. No obstante el servicio tiene mucho que mejorar. A pesar de haber reservado para las 9 y media, nos sentaron 15 minutos más tarde y tuvimos que esperar más de una hora para que nos sirviesen el pedido. La espera y el precio no son compensados con la calidad de la comida. Si no se puede gestionar tanta carga de clientes quizás deberían de quitar mesas o ampliar la cocina.

Riki ha sido el que nos ha recomendado el lugar,las hamburguesa muy jugositas.Cabe destacar también la atención de Javier que ha sido muy profesional a pesar de tener que lidiar con mi amigo el detestable (que siempre saca pegas a todo),ha sido muy paciente. En conclusión,un local para repetir.

Hemos repetido después de tiempo e íbamos con muchas expectativas, pero nos han defraudado tanto las hamburguesas como las patatas

+1

Hemos comido el menú de 11'5€ más un entrante a compartir, la comida estaba rica. Por equivocación nos han cobrado el agua fuera del menú, han tardado pero lo han solucionado. Volveré para probar la carta. Después de probar la carta, modifico la puntuación. Las hamburguesas no están mal, pero por ese precio he comido hamburguesas muchísimo mejores.

+4

Entramos a las 21,10 y nos dicen que si tenemos reserva, respondemos que no y al ver que es un local grande preguntamos si estaba todo lleno, nos dicen que solo con reserva. Salimos del local, entramos en su web y para nuestra sorpresa habia bastantes huecos. Reservamos para las 21,30 y volvemos a entrar. No tiene mucho sentido, no?? Nachos regular, mucha salsa y apenas carne. Las hamburguesas buenas pero las patatas estaban crudas. Postres faltaban en la carta. Para las expectativas que teniamos, regulero.

Buen sitio para comer hamburguesa pero con un precio excesivo. La comida no es mala pero tampoco fuera de lo normal. Hay cosas para mejorar. Quizás su nota esté entre 3 y 4 pero por el precio elevado le pongo un 3. En la foto una hamburguesa que estaba rica pero pequeña y a casi 15€

Hamburguesa de calidad y con buen sabor. Para mí, la mejor es la Pikma con guacamole, y por el.momento no he podido probar los nachos. La limonada está buena, pero me recuerda más a un mojito. El servicio es atento y agradable. Hay que reservar para venir a comer/cenar. El precio es un poco elevado aunque la hamburguesa viene con patatas. Seguro que repetiré! Edito: hacen esperar mucho aunque tengas reserva y creo que tienen poca gente trabajando.

+1

Ahshan Rizve

Note to chef- ** pls hold on to the salt** Fries & burgers both were way too much salty. Other than this quite good smash burgers. Nice crust & smoke cheese was adding extra flavours. Really nice place perfect atmosphere & vibe for burgers & drinks

E Rodrex

Place was empty at 5pm but we were denied dine in service. How would I know it just works by reserve?, kid in the entrance didn't even told us. Had to take out Food Portions are good, ingredients are tasty, meat flavor is strong but a little on the chewy side. Bread is ok. No ketchup added in carry bag. Food can't compensate the whole experience.

Poca cantidad considerando el precio. La Kevin bacon no está mal pero tampoco es cosa de otro mundo. Las patatas asquerosas - super artificiales y mal cocidas.

Cuando abrieron al principio fui y no me encanto, quise darle una segunda oportunidad por la publicidad de Niko Williams y fuimos seis personas. La verdad me decepcionó me gusta comer las cosas caliente y la hamburguesa estaba fría como si fuera que ya estuviera hecha y solo la montaron, tuve que pedir que me la calentarán (así que al punto ya no iba hacer) y aun así cuando me la trajeron no estaba casi caliente.

Este restaurante era buenísimo antes. No sé si han cambiado de cocinero o se ha cambiado de gerente pero adjunto fotos para que consta lo que se anuncia y lo que se sirve. Primer punto quiero dejar claro que la camarera era super maja y las estrellas que he dado son más para ella. Habia mucha sal en la salsa mayo ahumada y el los pechugas de pollo(duras encima). La hamburguesa seca sin ninguna salsa para dentro se puede ver en las fotos. Las papas tenian un sabor raro como si el aceite ya se ha usado un siglo. Lamento decir que por lo que me ha tocado no me ha gustado para nada. Eso sí el restaurante bien limpio. Vicky muchas gracias por el servicio impecable.

Nunca habíamos estado en un Goiko y nos pasamos a probar el menú del día (tiene un buen precio!), y lo cierto es que no volveríamos. El local es bonito y el personal amable, pero la comida no nos gustó nada. Para beber pedimos los tes de melocotón y limón y el tinto de verano, demasiado empalagoso para nuestro gusto. Las hamburguesas smash que pedimos (bbqueen y más smash) estaban demasiado hechas pero no caramelizadas; de sabor en sí no estaban mal, pero no pudimos acabarlas porque estaban muy saladas. Las patatas tampoco nos las acabamos, también por estar saladas (y los trozos quizás eran un poco grandes). El bocata de pulled pork, por el contrario, estaba sabroso y combinaba muy bien con el aguacate. De postre pedimos la Frozen Original y la Red Velvet que también dejamos a medias, en este caso por su dulzor. No sabemos si hay mejores opciones pidiendo a la carta, pero desde luego nuestra experiencia no fue buena. Eso sí, el local y la presentación de los platos dan para postureo.

+6

Todo un poco mal, el restaurante se nota que tiene muchísima desorganización entre sus propios camareros, y es tanto el agobio que tienen que dan un mal servicio, nordin , se encargaba de todo y claro 1 persona no puede estar en todas partes. Tardaron como 10 minutos en tomarnos Nota de bebidas , y cuando pasaron 20 minutos trajeron antes los Tequeños que las bebidas. Las hamburguesas, las 3 estaban demasiado crudas ya que no preguntaron el punto de la carne, lo mejor de la cena fue el postre que está muy bueno. Es una pena pagar 20€ para que te den un mal servicio.

+2

He de decir que llevo llendo al goiko desde que abrió y la verdad que hoy ha sido decepcionante, frustrante y desagradable, Era hora punta y respeto el que hubiera mucha gente, nos han sentado al momento de llegar al tener reserva, pero el lugar estaba al fondo y escondido por lo que poca gente pasaba por ahi mas que para servir comida. Habian pasado 40 minutos y hasta entonces no nos atendian, por suerte Maitane nos atendió, y entre que nos atendio hasta que nos sirvieron pasaron otros 40 mins un total de 1h y 20 minutos, igualmente Maitane nos pregunto varias veces que si no había llegado la comida ya, pensamos en irnos varias veces. Finalmente nos llego la comida, con unas patatas fritas FRIAS y con una cantidad de sal exagerada, la hamburgesa no estaba mal (templada), me pedi la cheesetosa. Aparte nos pedimos unos tequeños era el best seeler, pero hoy estaban poco hechos y la salsa emulsion de ron era completamente liquida (solía ser mas espesa y mas agradable al gusto) Me da pena ver que el goiko ahora mismo sea como ir a un restaurante de elite en el que los entrantes son 10 euros minimo las hamburgesas 20 y el postre otros 10 (es un poco menos pero al caso, ha subido mucho el precio para lo que te dan) (Recordemos que es un restaurante """Gourmet""" pero es.. comida rapida) Por ultimo destacar el trabajo de Maitane que nos estuvo atendiendo SOLO ella, fue muy maja y muy amable, se disculpo con nosotros por la espera y es por lo único por lo que no nos fuimos del restaurante, fue por ella y por el trato que nos dió, nos alegro saber que alguien estaba pendiente de nosotros. Resumen: Esta bien ir al restaurante si te sobra la pasta para consentirte un poco, la comida esta mas o menos bien, depende del día y mejor si es con alguna promoción de Friends with benefits, 2x1, % descuento o similares

El servicio muy bien las personas que atienden son muy amables; en cuanto a la comida me esperaba mejor calidad y cantidad eran muy pequeñas para lo que valen casi 20€ (solo la hamburguesa), las he comido en sevilla y estaban mucho mas buenas. Las hay mucho mejor en otros sitios de Bilbao y de mejor precio, No repetiriamos en Goiko Bilbao.

La verdad es que la experiencia en Goiko deja bastante que desear por el servicio, y es una pena porque la comida sigue estando increíble. Tardan muchísimo en atenderte. Mientras esperas, ves a los camareros hablando entre ellos, perdiendo el tiempo y sin prestar atención a las mesas. El que parece ser el encargado pasa más tiempo con el móvil, de risas o incluso ligando con clientes, que pendiente de cómo va el local. En nuestro caso, tardaron un montón en venir a tomar nota y, cuando terminamos de comer, más de lo mismo: esperar eternamente para pedir la cuenta y todavía más para que nos cobraran. Nadie se acercaba, nadie preguntaba si necesitábamos algo, ni la más mínima atención. Se nota claramente que no hay organización en sala. Camareros con malas caras, sin ganas de trabajar, cero iniciativa y sin ofrecer absolutamente nada al cliente. Da la sensación de que todo va improvisado. Lo único realmente bueno de este sitio es la comida, que está muy muy buena, y es el único motivo por el que volvería. Pero si no mejoran el servicio, la experiencia se queda muy floja para lo que podría ser.

Thomas RevoX

Bad service, food underwhelming (just above a McDonald's, not at the level expected from the pictures). Quality doesn't match the price.

Salty Light Media

When I first came here 5 years ago, I could easily say that this was the best burger I have ever had. Coming from New York, I'm used to the whole spectrum of burgers, since establishments have to compete for your attention, palette and wallet. So, having had great burgers (not talking about anything in the same vein as McDonalds, Wendy's or Burger king... ) throughout New York I arrogantly thought to myself that I knew a good burger. Basically, don't try to teach a priest how to pray. Boy was I wrong 5 years ago. SINCE THEN however, the name as a whole has gone downhill. Depending on the day you go you will always get good to great service (at both locations in Bilbao) but you many not always get the same quality. The potato rations will either be 100 kilos or a couple pieces. They have recently switched to having little metal baskets, perhaps in an attempt to curb over/under serving. The burger can come with American cheese (the worst cheese ever) that is put on at the last minute, not having had enough time to melt, might not be cooked how you ordered OR so over cooked that its dryer than the brittle leaves of autumn (La Kiki). Don't get me started on delivery. While the potatoes being cold might not be their fault as the bike messenger can take long, they do have control over completely undercooking the burger. Ive had to, on two occasions, cook the burger AGAIN! Lastly, the prices have increased. They do send coupons to off set our costs, so you have to make sure you sign up with them., but otherwise NOT worth the full price. Alas, my wife and I still go every 2-3 months or so with the lit-candle-in-the-hurricane hope that they can go back to their once top held prestige in our hearts.

Pedí a través de Glovo y no solo por poco no recibo el pedido si no que me entregaron el pedido de otra persona y maltratado. Pero la reseña viene por la calidad y/o estado de la hamburguesa que me tiene aún con indisposición. A pesar de que la calidad era notablemente inferior a hace tiempo y que era evidente que esa carne había visto tiempos mejores lo consumimos y ahora pagamos las consecuencias.

Pésimo! Horrible!! Pedí por una app de comida, la cual podía que tardaba 40’ tardo una hora y cuarto. La comida llego fría (culpa del repartidor o del restaurante??) Pero el comentario va pa el restaurante porque en una hamburguesa se añadió huevo extra ( suplemento de 1,50€) y la sorpresa fue que no vino con huevo ninguna. Las hamburguesas estaban sequísimas y reconstruidas, como si les hubiera caído un trozo ( adjunto foto) y lo hubieran vuelto a pegar. Fatal!!

jiafu jang

A burger far way different from what I was waiting for, an awful service where you don't know if they come to you or not. Seems that they think they created the smash burger. And they were ready to take off my husband plate even before he finished his fries. Seems we were not welcomed