Rico y sabroso pollito y más el puré de papa, el lugar la verdad esta cómodo y fresco, también el personal muy amable y eficaz, volvería a ir con mis amigos

Precio calidad y la atención muy amable por parte del personal 100/100

Me encanta el pollo el puré de papa y los bisquets, el espacio en esta sucursal es bastante amplio y la atención es rápida. Mantienen la limpieza y el orden

La decoración es bastante buena, muy cómodo el lugar y la comida 👌

Buena calidad de la comida, pero hay dias que tiene demasiada gente y el servicio se vuelve lento y malo

Todo muy bien

Me llevo una experiencia agradable, muy atentos y el lugar muy limpio.

Esta muy rica la comida y explican detalladamente su servicio y productos

Muy buena opcion me encabtan las hamburguesas de pollo

Pollo, kfc siempre es una buena opción para comer rico y rápido Recién remodelado se ve muy bonito

+6

El gerente nos atendió muy bien ya que tuvimos una mala experiencia con su sub gerente que ya cambiaron de sucursal y el nos atendió excelente felicitaciones

RIQUÍSIMO EL KFC EL GRAVY AUN MEJORRR Y LAS PAPAS CHICAS ESTAN SUPER RIKAS 5 AÑOS VINIENDO Y ES EL MEJOR RESTAURANTE DE COMIDA ,💗💗💗💗🫶 ME ENCANTA TODO VENGO A COMER CADA 15 DIAS EL KFC SIN FALTA POR Q ME ENCANTA MUCHO EL KFC LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE 💗💗💗💗💗💗 ADORO ESE KENTUCKYYY TODO ESTA RIQUÍSIMO NO AY ALGO Q SEPA MAL TODL SABE SUOER RIKOOOOOO 💗😭😭💗💗💗💗💗💗💗

Es agradable poder consumir alimentos que están bien sazonados, a diferencia de muchos otros lugares que prometen mantener la receta. No me he llevado ninguna decepción al solicitar mis alimentos en tiempo y forma.

Me gusta mucho comer en este lugar porque todo esta muy limpio la comida muy rica el trato excelente lo recomiendo ampliamente

Muy buen servicio y el miércoles que fui, me llevé una cubeta muy grande con pollo ensalada y puré por sólo $209 comimos ese día y al día siguiente y la verdad muy rico,, el establecimiento cuenta con todas las medidas sanitarias

+5

Buen servicio, ambiente agradable, muy limpio el espacio y me gusta la comida, el helado delicioso.

Alfredo

Super

Rick Rivas

Nice, clean, good service.

Jose Kirozz

Bzbfn

Eell Lopez

Go every time my wife wants chicken

L T

Ok

Ezequiel Rubio

Fast service

Ricardo Diaz

Ok

Que más podemos decir del kfc, si sabemos ya las recetas tan deliciosas con las que preparan el pollo. Me pedí unas ktiras y están muy ricas. El ambiente es muy bueno, y también la atención, el lugar es espacioso.

Esta rico, pero su costo no es para cualquiera

Todo bien, solo el servicio un poco tardado

La comida está bien, pero es muy lento el servicio, se tardan mucho en tomar la orden, siempre hay fila de 2 a 4 de la tarde. Si tienes prisa y hambre, evita pedir en esos horarios. El lugar está bien para comer ahí, tienen zona de juegos y hay espacio suficiente no hace calor y los sanitarios están limpios.

Cómo todo KFC, el pollo está rico... Los complementos siempre dejan mucho que desear, las papas son muy buenas y las hamburguesas muy bien. El servicio llega a ser tardado en ocasiones, el lugar es amplio y en ocasiones transmiten el fútbol. En general un buen lugar para comer ocasionalmente.

Usualmente no espero mucho de un lugar de comida rápida, pero en esta sucursal resultó decepcionante, fui en viernes después de las 7 pm, no habia gente, y la cajera presionando para terminar rápido el pedido, no había nuggets, no había helado, no habia pay...mesas varias sucias, creo que le falta supervisión...

Creo que el día que fui (24) habían echo en exceso pollo y al momento de comprar no los dieron fríos, obvio pedí me los cambiaran pero deberían tener más cuidado en eso! Tmb quitaron hamburguesas del menú y literal puro pollo vendían!

No tienen cambio y dicen que si te pueden quedar a deber el cambio 🫩

Se tardan demasiado en entregar el pedido y no habia tanta gente

No había visto la opción que tiene esta sucursal de hacer tu propio pedido en pantalla digital..tienen un 10

Angel Arredondo

😊

Ozmar Ruiz

Very good chicken

Luis Javier Armendariz Lopez

Good service, the place was clean, the food was hot and tasty.

Sergio Ramirez

They have very good tasty Fried Chicken

Santiago G

Food is great but I feel like a little too expensive for what it is, also fries taste like nothing, place isn't always clean

Ed Pacheco

Good place

Jose Manuel Rodriguez Lopez

Bb b e

Vanee Álvarez

rico

La comida como siempre muy rica pero la atención y el trato que dan los empleados es deplorable, no te escuchan, te hablan de malos modos, te hacen caras y todavía que se ponen en sus modos, se equivocan en tu pedido.

El pollo estaba bueno, pero sentí que no estaba a la altura de otros países en los que había comido KFC. No hablaré tan mal porque sé que siguen lo que quiera la franquicia de KFC. Creo que la carne estaba más oscura de lo normal. En general, todavía estuvo bien. No creo que haya sido una buena relación calidad-precio ya que todavía me quedé con hambre.

Quise pagar con tarjeta de crédito y no tenían terminal, quise pagar con billete y tardaron tiempo en conseguir y lo más molesto antes de ordenar le pregunté a la cajera que si tenían pollo en secreta y me dijeron que si y al momento de despacharme me dijeron qué ya se había acabado y eso que era el cliente 1, terminé aceptando lo que tenían, MALA ADMINISTRACIÓN

El pollo muy rico, las ke tiras con BBQ son mis favoritas, el servicio es pesimo , hoy sábado vine a comer y el servicio de la cajera que esta en este turno ( son las 18:48) deja mucho que desear, pesima su actitud, pregunta de muy mal modo los pedidos, el restaurante muy sucio( las mesas sin limpiar, con las sobras de comida que deja la gente ) también uno como consumidir, hay que demostrar nuestras buenas costumbres, no nos hacemos nada con recoger nuestra basura, pero los empleados del lugar deberían estar al pendiente, pasan por un lado de las mesas y no se les ve la menor intención de limpiar ( no hay gerente en esta sucursal ?), bueno dejo mis comentarios para corregir estos pequeños y desagradables accidentes. Excelente fin de semana :-)

Buen servicio, buena comida, pero les falta personal, los miércoles de promoción se hace una fila de una hora con una sola cajera

El auto servicio es muy malo, no se escucha bien y tampoco te escuchan correctamente

Publicidad engañosa, cuidado chequen bien, al pedir, la comida es buena y el servicio, lastima que no tuve una grata experiencia.

la gerente se porto súper grosera y tardaron casi la hora en entregar la comida

Juan Rojas

Clon torron

Fui ayer 1ro de mayo 1ro. Para comer ahí tardan mucho para la entrega, pero no fuera para uber o autoservicio porque de volada, casi 25 esperando si comes ahi, 2. las mesas sucias, los baños ni se diga, sin jabón para las manos, las tazas sucias, olian mal, muy mala experiencia, y tenian personal suficiente para cada actividad.

Solo hay que meter más personal ...largas filas

En estos días este pollo a dejado mucho que desear, prácticamente está a nivel de cualquier pollo callejero mal hecho siendo una de las más grandes franquicias a nivel mundial, creo que es mejor y más barato y más rico comprar uno mismo el pollo y hacerlo en casa. Espero mejoren por qué antes este pollo era muy bueno

Servicio muy tardado, tardan mucho en facturar, comí hace una semana y sigue igual. Si tienes la oportunidad de venir a comer aqui, desaprovechala. :D

Algo sorprendido he quedado con las ultimas visitas a esta sede de KFC, soy un consumidor medianamente constante de esta marca y que tristemente he visto que la calidad del producto no es igual en todas su sedes. La calidad del empanizado, el sabor y la frescura del pollo dejan una pesima experiencia. Esto teniendo en cuenta que fue para llevar, el pollo estaba muy aceitoso (sé que es pollo frito) pero no es así en otras sedes. EL pollo sabia a viejo, el empanizado cronch estaba empapado en aceite y hasta un poco desrendido de la piel. Cabe señalar que la atención de la cajera fue muy especial y de gran carisma, pero ya van tres veces donde en esta sucursal ha sucedido lo mismo.

Muy poco personal y se tardan en los pedidos para consumo en el establecimiento

Muy mala atención, lentos, groseros.. Sinceramente no recomiendo venir aquí.. No está nada bien

Muy mal servicio, vienen conocidos de los trabajadores a comprar y los atienden a ellos primero brincando nos a los que ya estamos formados

Pésimo servicio,estuvimos 40 minutos a qué nos dieran nuestro pedido, y al momento de comunicar ese inconveniente nos pasaban de largo

Solicité por auto mis alimentos, pedí cruji, lo cual no respetaron, el pollo estaba frío y la carne dura El puré estaba muy seco La peor experiencia acudiendo a KFC en sucursal Allende centro de Torreón

Pésimo servicio, cero actitud de servicio al cliente. Lo más increíble es que llegamos a pedir una cubeta de pollo para comer ahí y que no había pollo, solo hamburguesas o ktiras. No es posible! Los baños super sucios

El sabor del pollo cruji el peor que haya probado en mi vida.. aceitoso y desabrido... Para ser empresa gringa uno respeta espera algo mejor... además llegamos a las 9:20 p.m. y pedimos el pollo ... Nos lo dieron a las 10 p.m. ya cuando iban a cerrar tuvimos que cenar en la calle porque íbamos de fuera de la ciudad. Servicio 0 de 10

Pésima atención, realice un pedido a domicilio desde hace 2 horas y aún no se me puede entregar adecuadamente. en servicio al cliente únicamente me dicen que espere. Pésima atencion

El pollo ya no es como antes es un asco de verdad, pedí un bucket de 16 piezas jalapeño y ni a jalapeño sabe y esta todo grasoso en exageración es totalmente horrible Foto de toda la grasa

Pésimo servicio y más que nada por el drive thru, van varias veces que llego para pedir y SIEMPRE me dicen que no tienen hamburguesas Hoy fui otra vez y me dijeron lo mismo, no había hamburguesas y que solo tenían “pollo”, pregunté si tenían k-tiras y riéndose contesta “no, solo tenemos pollo”, le conteste “por eso, las tiras son pollo, ¿o te refieres a piezas?” Y nuevamente riéndose me contesta que si, que solo tienen las piezas. Me parece de muy mal gusto este servicio, me metí por Uber eats para pedir de ese mismo KFC y casualmente ahí si tenían hamburguesas y todo disponible, pedí la hamburguesa y me llegó pero, ¿porque dicen que no hay? Me parece una situación muy desagradable, la comida por Uber estuvo “bien”, las papas estaban frías y demasiado fritas, la hamburguesa estaba casi fría y el refresco caliente

Es la última vez que voy este lugar, más de 25 minutos para entregar pedido en mostrador, más de cinco miny en la fila; y más mal yo por comprar en este lugar.

PESIMO SERVICIO TE MANDAN LO QUE QUIEREN E INCOMPLETO SE DEMORAN MAS DE UNA HORA SE SUPONE QUE SI REALIZAS PEDIDO POR APLICACION NO DEBEN DEMORAR TANTO Y TIENEN QUE ES LO QUE PEDISTE NO LO QUE ELLOS QUIEREN, Y AUN ASI NI TE REEMBOLSAN EL FALTANTE NI TE LO ENTREGAN PERO BIEN QUE TE LO COBRA PESIMO DE VERDAD Y EN EL CAT NI TE RESUELVEN.

Pésimo servicio, no están preparados, venimos de fuera a comer y traemos varios niños, por lo cual venimos por los juegos y nos dicen que no , todos los empleados están enojados atendiendo mal, no es posible que otras sucursales tengan más gente y mejor servicio. CERO RECOMENDABLE

Pésimo servicio malas caras al. Atenderte todo quieren negar según cierran a las 10 y desde una hora antes. Empiezan de malas no puede ser posible que Mal servicio

Pésima experiencia tuve que cancelar mi pedido porque ya tenia más de 40 minutos esperando solo era una hamburguesa no había mucha gente y cuando fui a cancelar solo se echaban la bolita con mi pedido

Pedimos para llevar tardo 1 hora 10 min. pedimos receta secreta, la cambiaron, pedimos ktiras lovers BBQ, tenia sabor combinado con jalapeño, pésimo servicio

El sabor muy bueno, pero muy mala atención a los tiempos de servicio, nos tocó esperar por más de 1 hora y eso que el pedido se hizo con anticipación. Kfc Torreón 1, en allende esquina con Colon

Mal servicio pides salsas verdes y te dicen que no hay, le dan prioridad a los repartidores y te ponen malas caras, tan caro que dan y pequeñas las hamburguesas, con eso páguenle mejor a sus empleados y capacítenlos en atención al cliente por que está nefasto este servicio y compren salsas jalapeño

siempre mandan de menos y echan lo que se les hinchan los huevos 😡🤬 no hay una sola vez que me manden completo pedi uno de 12 piezas y me mandaron 9 y puras piernas y alas

Oh por Dios nunca vamos y el día que fuimos pedir el paquete de 8 piezas me comí dos piezas ese día nada más el puré y la ensalada y cuando llegué a mi casa me empecé a tener un malestar horrible no estaba me dolía el estómago tenía dolor abdominal y tenía náusea Hasta que vomité el mugre pollo me sentí mejor. A si k Bajo su propio riesgo el ambiente está bien pero la comida está de pensarse 🤮

Hace un año vine y dejé la misma calificación es increíble que aún después de la remodelación siga estando fatal tanto el servicio como las instalaciones, los baños están peor que los de una cantina, el personal es grosero me atendió la cajera de nombre Lucero y muy grosera hablé con el gerente Vico y pues se nota que no está capacitado para desempeñar ese rol, es verdaderamente una pena que un lugar tan emblemático y tradicional este en esas condiciones

Pésimo servicio 30 minutos de espera aparte al que sirve los pollos en la caja yo vi que se le cayeron 2 y a si los metió a unas cajas

Con esta es la 3 ° vez que me falta 1 piezas de pollo y un bisquets 😂

Pedido de Didi, faltaron piezas y en el ticket si las cobraron, pésimo KFC

Fui el 1 de enero y tal vez es son por los días donde el restaurante se satura de gente pero viendo los comentarios anteriores veo que así es cotidianamente. Todo el restaurante estaba muy sucio, mesas con con grasa y comida, y si no toda la gente tiene el hábito de recoger su comida, pero igual los baños tenían pésimo nivel de limpieza tanto los inodoros como el lavamanos como si llevaran días sin limpiarlos. Se equivocaron en mi orden y no es la primera vez que lo hacen aquí, y todavía el pollo que me dieron esta vez tenía un sabor de mala calidad, como baboso. No recomiendo esta sucursal de KFC ni volveré a acudir.

Pésimo servicio. Llegamos a comprar una hamburguesa de pollo y la señora contesto de mala forma que no había. Quisimos pedir pollo y nadie nos tomó la orden. Todos se hicieron como que estaban limpiando con tal de no atender aunque nos tuvieron esperando varios minutos. Al final decidimos irnos y nadie nos tomó la orden. No sé para qué ponen ese horario si no lo van a respetar. Muy mala experiencia.

Tardan 5 años hábiles en atender. Otros 10 en preparar el pedido y al último ni siquiera tienen el 40% de lo que ordenaste

La Peor experiencia que eh tenido en KFC. La comida fría Nunca tienen nada y te sirven lo que quiere.

es un asco de restaurante, los pedidos siempre llegan mal sin contar que se tardan más de hora y media y el personal del asco, no sirve y hacen todo mal

Siempre se tardan muchísimo, siempre les falta algo La gente super mal servicio, PESIMO!

Solo no le damos 0 estrellas porque no se puede,fuimos a las 7:40 para empezar el lugar estaba muy sucio, la mayoría de las mesas y piso estaban llenos de basura y Coca Cola tirada en el piso, en zona de fuente de sodas chorreada y vasos regados, al atenderme me comentaron que no contaban con ensaladas para mi combo por lo que pedí otro pure a cambio como en cualquier otra sucursal a las que he ido, me responde con que no es posible darme otro pure a cambio y que solo pueden darme otro bisquet a cambio, notamos que había personal que entraba a cocina sin cofia y pelo largo, al entregarme mi orden y llegar a la mesa, el pollo ya estaba frío y las piezas estaban muy pequeñas pero ya no quisimos batallar y así comimos, fui al baño de hombres solo para quedar más inconforme con el lugar, se encontraba todo tirado de papeles usados, los urinarios todos chorreados de orina, y no quiero ni hablar del olor que casi me hace vomitar, como era de esperarse el CheckList de revisión del baño estaba vacio, salí del baño sin usarlo por obvias razones a lavarme las manos y no contaba siquiera con jabón, en fin, una pésima experiencia jamás volveríamos y no recomendamos venir en lo absoluto.

El producto me llego frío, las fajita parecen de palomita, no pueden cambiar el producto por que le di una mordida a la fajita y me pregunto yo como checo que no este crudo o que no esté recalentado aparte se tardo 1:20 para llegar cuando te dicen que en menos de 30 minutos llega

Pésimo servicio más de 1:30 para una hamburguesa además me cobraron un helado pero no me lo dieron porque no tenían pero aún así lo cobraron solo no lo entregaron ya no quise discutir ya que perdería más tiempo

Se tardan demaciado, sus máquinas de ordenar ordena lo que quiere y servicios súper lentos y groseros , también a mi pedido le faltó una pieza

Siempre me falta una pieza de pollo, las tengo que contar al hacer el pedido por que si es recurrente en el KFC de la colon

Pides la cubeta de 8 pzas te hacen esperar 20 minutos porque no hay bisquets y terminan dandote 6 piezas sin bisquet. Servicio espantoso.

Se realizó pedido en la página y en sucursal Colón me desconocían el pedido 3 veces me cambiaron el pedido y que no se realizo las 3 veces, argumentaron que se les fue la luz, que su sistema fallo y que su call center de cdmx que les cobra miles de pesos no les avisa que tienen pedido vía web, puros pretextos nada de soluciones y aún con pedido en mano me negaron el servicio, hasta el tercero que tuve que ir personalmente a requerir mi pedido. En conclusión, no vuelvo a KFC, la comida me la dieron mal, los bisquets durísimos y el pollo sólo con alitas, NO LO RECOMIENDO NI VOLVERÉ. Que nefasto que no puedan proveer su servicio como se supone debería de ser.

Ya han sido muchas ocasiones que voy a KFC a comer y desde hace años que su calidad es un asco , es mejor comer pollo frito por kg en cualquier puesto callejero que acá , pollo rancio, mal cocinado , apestoso , lo único bueno de la sucursal es el clima y los juegos infantiles. Honestamente espero reaccionen todos los empleados y el gerente de esta sucursal, están en una zona muy buena de ventas y hacen las cosas del asco... No sé cómo no los ha multado salubridad

Es un lugar al que recurro muy seguido a comprar por drive truh, pero ya es de costumbre que siempre que voy algo viene mal o no me dan lo que pido, (y me cobran completo) o no viene mi paquete completo, o no me dan los complementos que pedí, o no me dan el pollo como lo pedí, y se tardan demasiado para entregarme viendo que mi pedido ya está listo en la ventana, todavía reclamo por mi pedido y la señora de ventanilla me dice en un tono molesta que entre a quejarme con el gerente y el gerente está igual y mucho peor, ( cuando me bajé a reclamar una señora mayor estaba ahí en la misma situación que yo y decía que siempre era lo mismo con ella también ) Si compran en este lugar por drivetruh recomiendo mucho ver su pedido y ver si viene todo completo y tal como lo ordenaron

Fui a comprar el 10 de mayo ,no había gente y aun así se tardaron, lo pedí para llevar,lo malo es que hasta que llegas a tu casa te das cuenta de las cosas,el pollo crudo y frío, en el rato que estuve esperando me di cuenta que vaciaron buckets de pollo con el pollo qué ya tenían ahí, lo sacaban de bolsas de papel de entrega a domicilio como que se los regresaban y ellos a su vez lo ponían en las charolas para servirlo a otros clientes,por lo que ya estaba frío cuando lo sirven,los mcand chesse sin sabor,quizá cambiar un complemento por papas y me dijeron que no se podía aunque estuviera publicado en el menú,la verdad muy mala experiencia para no volver.

Los baños estaban sucios, sin jabón la jabonera, la comida estaba bien, mesas sucias, les hace falta un supervisor, tuvimos una muy mala experiencia. No lo recomiendo en absoluto.

Comida buena, atención deplorable. No te informan desde la caja las ausencias que tienen. Si ocupas cubiertos prepárate a que la que te monta el pedido te haga caras. Suponiendo era el supervisor, montando pedidos y tomándose minutos en revisar el celular (bro, tienes fila y comandas al tope, el celular puede esperar aúnque sean tus distritales) Podrán tener mucha gente pero si no les gusta la atención al cliente mejor busquen otro trabajo. En fin, muy deplorable la atención, si los conoces se toman la molestia de entregarte antes. Si no, espera de 15 a 30 min por tu orden para llevar.

Compré un llavero de la edición de Hello Kitty. Yo queria a Cinnamon Roll, pero el Gerente dijo que no, que tenia que ser el que salga. La cajera si queria, pero el gerente se negó, de nada me sirven un personaje que ya tengo en mi colección.

Pedí en Didi y me mandaron cosas que nada que ver con lo que pedí. 🤬🤬🤬 Encima no responden los mensajes ni la queja.

¡¡Totalmente fatal!! La peor sucursal de todas, pésimo servicio y sin cortesía, no hay algunos complementos y dan lo que les da la gana, el pollo viejo y seco. En fin, para no volver jamás.

Pésima experiencia tengo más de 30 min en lo que me atienden. Esto de comida rápida no tiene nada exactamente llevo 42 min y no hay nadie más ni adentro y afuera somos 3 carros. Algo anda mal

Pésimo servicio al cliente y el pollo horrible, demasiado seco y sin sabor alguno, no cuentan con hoja de reclamaciones y al solicitar una el “gerente” se pone prepotente a discutir a que yo le dijera entonces de cuando era el pollo hecho que si acaso yo sabía y solo me entregó un pedazo de ticket para que ahí escribiera la inconformidad alegando que él no podía hacer nada 👎

diana

The drive-thru service is awful, very poorly organized, with wait times exceeding 20 minutes. The person on the microphone is incredibly rude; she doesn't even let you ask for things like, "What? Okay, go to the window." And at the window, she gives you whatever she feels like. She shows a complete lack of respect and can't work under pressure. I've been to the drive-thru more than five times, and it's been the same every time. This last time, I went for biscuits, ordered two, and had to leave the drive-thru and get out of the car. They wanted to give me TWO biscuits?! I ordered two orders! Seriously? It seems like the employees are brain-dead, and the lack of customers isn't an excuse because there were hardly any people there; it was empty. They desperately need to improve. The service is terrible. Even when I've ordered through the app, something is always missing.

Alejandra Zamora

Terrible service. I've made four purchases here, and the first three times I paid for toppings, but they didn't deliver them. Today, for the fourth time, I decided to make a purchase, but this time through the Didi app, and surprisingly, they sent me a completely different order than what I ordered. I'm hoping the platform will resolve this issue. The establishment and the service they offer leave a lot to be desired. Very poorly organized, and on top of that, the food is cold. It's unfortunate that, for a chain of this size, they have such poor service. I don't recommend it, and I definitely won't return to this branch.

Silvia

I will not return to this KFC, terrible service, terrible food, terrible cleanliness. To start, the food was served COLD. I went around 7:30, perhaps the mess would be a little understandable if I went at the end of the shift, but they close at 10 PM. The rude woman who served me wouldn't give me mashed potatoes instead of a salad (which you can do at other KFCs). It seemed like the chicken was hungrier than I was (it had no meat at all). The biscuits were cold and half-hard. The coke was flat. The supervisor (I assume it was someone dressed differently) was NOT wearing a cap. His hair was too long and he was in the kitchen. I wanted to take out the trash but couldn't because everything was super full. And the bathrooms were, well, HORRIBLE. If things are like this, I can't imagine what the kitchen is like, the parts we can't see. Once again, everything is terrible. I won't be back. I hope they do something to improve it. I've attached evidence.

+1

CARLOS CARDONA

I placed an order on Uber Eats, and once the delivery person arrived for my food, they had me there for 50 minutes, waiting for it. Once he brought it to me, everything arrived piled up, with the soda on top of the burger, so the burger got cold, and so did the fries. I ordered a spicy Ketira, and a regular recipe one arrived, cold. A mess!