Varadero 23

Tuve un problema con una camiseta que me vino con un enganchon y me la cambiaron sin problema. El chico de la tienda muy amable y muy atento. Gracias

Nos han atendido estupendamente, el chico que atiende Victor es super amable y cercano, mil gracias

Muy bien todo y buena atencion

Sono stato al negozio dello stadio per comprare la maglia dell' Alcorcón e ho conosciuto Victor il dipendente del negozio, molto gentile e professionale. Il negozio è attaccato allo stadio quindi lo consiglio a tutti coloro che vogliono vedere lo stadio.

I bought two jerseys from the shop. I’m satisfied! Thank you so much🥰

Muy acogedor y cercano

Poco cuidado su exterior , imposible ver nada del interior, totalmente blindado. Eso sí, las instalaciones anexas muy coquetas y útiles para lis chavales

Acudimos a la tienda en horario indicado y no había nadie atendiendo. Tuvimos que esperar casi media hora a pleno sol Llamábamos al teléfono y salía constantemente el contestador. Desde la oficina nos indican que el dependiente está en el almacén y no sé había llevado consigo el teléfono. Cuando ya nos atendió el trato fue bastante seco

No se para que ponen un número de contacto, si no lo atienden, envío correos electrónicos, igualmente como si estuviese llamando, sin respuesta alguna

Hemos llegado a la tienda a las 17:45 de la tarde y la tienda estaba cerrada, hemos preguntado a la chica del bar y nos ha dicho que el chico estaba en el almacén que no tardaría en salir 10 min más tarde al ver que no abría le hemos vuelto a preguntar y nos ha dicho que le llamaría y las 18:10 nos hemos ido con la tienda cerrada y sin que nadie nos atendiera… un vergüenza ya que el horario de apertura para atención al público es de 17:00 a 20:00 , lamentablemente no es la primera mala experiencia que tenemos en la tienda…

Experiencia negativa,aún no se ha recibido un pedido realizado online a primeros de septiembre,si hay problemas de recepción podrían informar//vía teléfono,tampoco se consigue contacto//vía mail, comunicación nula,no responden,creo que no voy a confiar más en ellos más,me encantaría que funcionara mejor la tienda del equipo

Mi experiencia en la tienda oficial de fútbol del Alcorcón fue, lamentablemente, decepcionante. Desde el momento en que entré, la persona joven con gafas que me atendió mostró una actitud absolutamente inaceptable para alguien que trabaja de cara al público. Fue sosa, seca y nada colaborativa, transmitiendo una clara falta de interés en ayudar o en hacer mi visita algo mínimamente agradable. Le pregunté por algunos productos y parecía que molestaba con cada consulta, respondiendo de manera cortante y sin intención alguna de brindar la más mínima asistencia. La atención al cliente es uno de los aspectos más importantes en cualquier tienda, y lo que me encontré en este establecimiento deja mucho que desear. Si esta es la forma en que tratan a sus clientes, no es de extrañar que la gente evite volver. Es una lástima que un espacio destinado a los aficionados al fútbol y de un equipo modesto y de pueblo como el Alcorcón, donde debería respirarse pasión y amabilidad, esté manchado por la actitud de personas que no parecen valorar su trabajo ni a los clientes. Espero que tomen medidas para mejorar su atención al cliente, porque con personal así, lo único que logran es alejar a los aficionados.

Buenos días, Alguien sabe realmente cuando abren la tienda....no es coincidente el horario indicado en web con la realidad.... Gracias

Ne existe, efímera y ni bufandas... XD!! Pero aún así... Aúpa Alcor!