Excelente atención, las veces que he acudido, Elvia me a atendido y cabe señalar que brinda una excelente atención, es muy amable. Lo que he visto que no está bien, son los baños, pero están descuidados ( una puerta no cierra bien, el contenedor de jabón se ve que lo tiraron, la gente no tira su papel en el bote de basura) ahí si creo que ahí es falta de educación de la gente que acude al Vips.Tuve el gusto de probar el cheesecake de Conejito, muy rico, si lo combinas con tu café, creas una combinación magnífica. Y cabe señalar que en una anterior visita, una srita paso con un carrito y traía los productos que venden en caja ( termos,vasos, llaveros) también me atendió muy amable. El personal es amable, yo creo que porque se encuentra en la Roma, nunca falta la gente alzadita, pero lo bueno es que mi percepción es muy distinta.

Buen lugar para ir a tomar café y platicar e ir a comer en familia y pasar un rato, la atención 10/10 sobretodo la Srita. Miriam y el joven Jorge.

Precio accesible se desayuna rico Aun que hace falta personal

La mesera que nos atendió, muy linda. No me tocó nada de espera, tienen muy buena rotación de clientes, se agradece ese detalle que puedas entrar en el momento y disponer de tu mesa para comer. Los alimentos excelentes, tenia una mala experiencia con los Vips hace tiempo pero darles está nueva oportunidad me demostró que por lo menos en esa sucursal, todo está bien. Gracias por recibirme.

Vías jamás falla! Solo el tema de que dejen entrar con macotas qué ladran cada 3 min. Pero el servicio y calidad excelentes 👌

La comida bien servida y bastante rica, también los precios son bueno, volvería otra vez, además te atienden bastante rápido, por lo que la comida no tarda en llegar.

El día de hoy fui a una audición en el teatro uno y mi primera opción para desayunar es el VIPs. Me pedí unos chilaquiles suizos con milanesa. La milanesa estaba esquicita y los chilaquiles estaban x. Nos atendió una mesera muy amable por cierto. Y nos trajo la comida muy rápido. Lo único malo es que en este lugar hace mucho calor.

Vips ya es muy conocido por el tipo de comida y ambiente. Este lugar está bien ubicado y me gusta. La atención de su personal es de lo mejor. Cada que voy por allá, me gusta comer en este Vips. ¡Felicitaciones!

Margarita Martinez

Vip's is por years the best of the best

Colombian Global Citizen

All right

Armandi Andretti

Pretty decent place to eat before or after Lucha libre

Carl Allen

Great breakfast and service!

Jerry Manner

I love the chicken noodle soup here. Its my favorite!

Rod T.S.

Delicious foods and very good service

David Suro

Nice place to have a decent meal, not inexpensive but not pricey.

Alejandro Badillo

Great place! Great customer service!

Denver Boyd

Vips is always good for fresh reasonably priced good Mecxican food

Buen servicio para pasar el rato. En este caso desayuné y almorcé en fechas diferentes, mientras hacía tiempo para asistir a un evento. Lugar limpio, atención amable y oportuna del personal. El lugar de estacionamiento es en la plaza Cuauhtemoc, el cual recomiendo para dejar a resguardo el vehículo. Ambiente tranquilo por la mañana antes de las 11:00 am.

De varias décadas ha existido este lugar, confortable y de mucha tranquilidad tanto para comer como tomar un café con la familia, amigos o pareja. Buen menú de comidas y bebidas. Bastantes lugares sin necesidad de hacer filas. Precios un poco altos y la comida no está muy bien cocida. Los trabajadores son muy atentos y amables. Al final si pagas con tarjeta las meseras ponen anticipadamente el 10% de propina sin consultar antes, eso NO debe ser puesto que la propina NO es obligatoria. Alrededor hay muchos medios de transporte como el metro, metrobús y taxis normales o de aplicación. Alrededor de la zona no hay vigilancia y eso puede ahuyentar que entre el público tanto de la propia zona como los que tienen alguna cita.

En general bien como todos los vips. Aunque si deberían tener mejor limpieza en los baños

La verdad es café me lo dieron residuo de café si me lo cambiaron pero con gota vips a ver si les da un poquito de incentivos a tus trabajadores por que traían jeta y hacen una incomodad de atención entre el cliente y la atención de ahí en fuera los platillos bien 👍

Comida no tan buena en esta sucursal. Me atendieron rápido, pero he escuchado que en fines de semana se pueden llegar a tardar mas por demasiada afluencia. Buen ambiente pero con mucho ruido no recomendado para tomar juntas

El servicio de la mesera fue muy bueno, los alimentos tambien. Unas mesas al lado llegaron unas personas muy prepotentes que se tomaron un chocolate y se salieron por que según la misma mesera se tardó (no fue real yo lo vi) aunque sí es una pena que tengan poco personal por qué yo la vi atendiendo muchas mesas y atendiendo bastante bien. Espero que no le cobren a ella ya que NO fue su culpa. De ahí en fuera el servicio fue muy bueno.

Muy ricos los desayunos 😋 mucha variedad todo excelente 👌lo único que les falta personal para poder atender más rápido x que se tardan mucho te sirven y si pides otra cosa se tardan en traerlo el lugar es muy grande para atender tantas personas solo dos o tres meseras y te sirven el café cada vez que se acuerdan y eso hace que sea muy tardado y comen unos primeros y otros después en lo que traen lo que falta y estamos esperando y esperando 🤔 lástima porque el desayuno estuvo delicioso 😃ojalá puedan hacer algo vale la pena 👍

La mesera fue muy amable, la comida como siempre es regular, no soy muy fan del Vips, pero lo que hace más agradable la visita son los meseros. Es un restaurante muy amplio tiene ventanales, mesas con sillas y gabinetes. Está bonito y si no hay nada que comer o te da miedo probar algo de al rededor es una buena opción.

+2

Estuve con un grupo de amigos. El ambiente es relajado, familiar. Buen servicio, los platos son buenos, para el precio podrían ser mejores para el precio. No nos advirtieron que algunos picaban bastante (uno cómo extranjero no aguanta el porque como los mexicanos). Los precios son moderados, aproximadamente 200 MXN por persona.

+2

Rico, aunque unos detalles como cascarón en el huevo, y muy salada la carne

Un lugar muy concurrido, cuestión de suerte supongo, ese día hubo evento en los teatros y estaba full que ni lugar había en el estacionamiento y mucha gente en el lugar, se tiene que ir a buscar estacionamiento por otro lado. Por eso no puedo opinar de comida, servicio.

Toda expectativa cambio hoy! De lo bueno a lo malo! Que mal que los ejecutivos hagan estos cambios con algunos buenos cocineros y meseros. Parece que no conocen su negocio y ahorcan a la gallina de los huevos de oro No todo es dinero! Si quieren seguir trascendiendo, tomen en cuenta las sugerencias y quejas de los clientes, por qué de lo contrario se quedarán sin clientes desde la primera mal experiencia Tío Vips! Hoy tengo una crítica a su nuevo cambio, donde los meseros ahora cobran. Procedo a explicar, he notado que algunos meseros tienen estragos, y eso desencadena varios temas, el más importante la contaminación cruzada, segundo punto, el tiempo que toman en tomar tu orden al igual que el cobrarte, y tercer punto… Hay días que meriendo y desayuno, no es nada correcto ver meseros y personal trabajando horas extras debido al mal manejo de esta nueva implementación, estoy 100% seguro que existen métodos más eficientes para tener éxito y no el actual, no me gustaría ver a meseros renunciar debido al alto estrés laboral, ya que en particular está sucursal todo su capital humano es profesional y siempre van más allá, son excelentes. Por favor tómenlo en cuenta. 💪 Aclaro que siempre han sido bien servidos estos desayunos hasta que hoy salieron tortilla salseadas solamente.

El restaurante fue remodelado recientemente y luce muy bien, honestamente ya hacía falta. Me parece que con la remodelación de nuevo adquirió cierta tendencia y, lamentablemente hace falta personal, por lo que debes venir con paciencia. El día que vinimos no había hostes y tuvimos que meternos después de esperar un rato. Los espacios y mobiliario son cómodos. La presentación de la comida es de esas que hacen que se te antoje comértelo y los precios son accesibles. No obstante, la apariencia no es equitativa con el sabor. Los chilaquiles son insípidos, la carne (bistec) estaba algo dura y la milanes de pollo llena de aceite. Lo rico siguen siendo los molletes xon su pico de gallo. Aunque hay que esperar, la atención es buena.

Solo dos inconvenientes a la entrada no hay quien te reciba,no hay cajera,no hay quien te lleve a tú mesa,limpieza en los baños y falta de papel higiénico. Esa desatención puede que la compense,la comida que en mi parecer estuvo rica a diferencia de otros vips y la atención del mesero fue buena

Pues un poco tardado, tanto para tomar la orden, como a las hora de pagar. Creo que ya no hay caja o en el momento no lo había y tenías que esperar hasta que la mesera te atendiera para pedirle la cuenta y en otra vuelta que diera, te llevará la cuenta y la terminal para cobrar. Y si había mucho ruido de las pantallas y aparte el de la loza y las personas. Un poco abrumador si es que quieres desayunar en calma.

A pesar de que lo estaban remodelando, la mesera muy atenta y rápida la atención, en cuanto a los alimentos los frijoles estaban super ácidos, se los comenté y me los cambiaron por unos refritos, me comentaron que ya no hacen los frijoles ahi y son de lata, pero el sabor es pésimo!!! Pongan atencion en el sabor y calidad del alimento

El lugar se encuentra en remodelación lo que hace que las mesas sean pocas. Las chicas que atienden están sobrepasadas y eso hace que la asignación de mesas y el servicio sea tardado. La comida es buena, como en la mayoría de los restaurantes de la cadena, aunque sentí el café como “agua de calcetín”. Lo demás bien y con muy buen sabor. Las pociones son cómodas y frescas.

Evaristo Perez Frid

They're under construction so it's a bit chaotic but did is always good.

Al Leong

good food but slow service

Ruud

An ideal stop for a budget-friendly, tasty meal while you are waiting for your bus. No frills, but great service and the decent price make it worthwhile

Micheal Swank

Vips is Vips. The food is generally the same where ever you are. I like this place as Rosa Maria gives great service and is cheery. I tend to get bitter waitresses at VIPS so this is a nice treat.

Buenísima la comida, pero cuando preguntamos si tenía algo de picante, nos aclararon que NO EN ABSOLUTO y unas de las enchiladas que pedimos si estaban muuyyy picantes para ser nuestro primer día en CDMX y haber preguntado antes.

Lugar con ambiente cómodo para desayunar, sin embargo, algo que caracteriza a esta cadena de restaurantes es que cada día bajan más el sabor y porciones de sus platillos y aumentan los precios. El servicio de la mesera Isabel es muy bueno: atenta, rápida y profesional. Consumo promedio por persona $150

Mala atención no hay quien asigne mesa, te atienden de mala gana lleno de humo no hay ventilación, en general no recomiendo

Super lento 30 minutos para un café americano, buena actitud pero una lentitud abismal.

La atención fué muy buena y rápida. Los desayunos no estarían mal si no lo calentaran todo en el microondas 🫤

El servicio es lento para la preparación de alimentos, aunque no estaba lleno el lugar parecía haber poco personas, los alimentos muy dorados ¿Cómo puede mejorar esto? The service is slow for the preparation of food, although it was not full the place seemed to have few people, the food was very brown. How can this be improved?

Deberían de unificar la presentación y proporciones de los alimentos en todas las sucursales. En esta pedí unos bisquets con queso y fresa. Fue mínimo el queso que le pusieron a comparación de otras que he ido, cuando les pedí a la señorita que me atendía que si me podían agregar más queso, voló los ojos y su molestia fue notable, había poco personal además porque si tardaron en atendernos y más en regresarme mi plato compuesto jeje.

Entiendo que el lugar es muy concurrido, pero quisimos sentarnos en los taburetes y que ahi no porque no habia personal que atendiera esa zona, okey nos cambiamos. Después como media hora para levantar el pedido y otra para que nos llevarán los alimentos. De los alimentos nada que decir, pasables. En fin sinontraen prisa y tienen toda la paciencia del mundo adelante.

Le falta sabor a los alimentos, de atención regular y en cuanto al ambiente lo genera quien va al lugar, pero es céntrico y funcional para sostener reuniones.

Horario a partir de las 7 am, está bien ubicada sobre la avenida y estación de metrobus. La atención es buena, la rapidez con la que te atienden y sirven también. En horario de apertura se disfruta de tranquilidad e incluso puedes trabajar a gusto si llevas computadora. Los platillos tienen buen sabor, solo el llamado de la hacienda toma en cuenta que la pieza de pechuga la redujeron y ahora es más pequeña. El estacionamiento está a un costado sobre calle.

Buen servicio, la comida es rica pero nada destacable en cuanto a sabor.. es algo que podrías comer en cualquier otra parte, el lugar es cómodo y tienen un menú variado lo que se agradece a la hora d e tener opciones

es aceptable, vine un viernes por la tarde, el restaurante estaba medianamente lleno, pero hay que venir con mucha paciencia, fue aproximadamente una hora en espera ente que nos tomarán la orden y trajeran la comida. si traes prisa este no es tu lugar. El lugar siempre está lleno de humo por la comida así que se te impregnara el olor de comida ena ropa. edit: por la demora nos dieron una bola de helado, le sume una estrella más en servicio

KRONOS T.I.

VIPs is a good to take a breakfast or dinner, is a good option to early bird . You can eat some tipical dishes

Edam Diaz Villa

The waiter did not help me well.

Serg Sanchez

Service is good, but they do not take discounts or coupons when ever you take out.

La comida esta bien, igual que todos los vips, ni mejor ni peor. Pero el problema es la ubicación. Tienen puestos ambulantes afuera y estos puestos ponen música demasiado fuerte que hasta hace sembrar las ventanas.

Los potres saben a viejo y el servicio es a mala gana. Tambien su comida sabe a viejo t sin sazón

Lo rodearon pero lo dejaron más apretado y el espacio para niños estás de más ya que reciben poco niños

Los meseros corren no hay una tranquilidad para comer y la comida.ida no es lo que te ofrecen

La atención fué buena, sin embargo el servicio fué muy lento a pesar de no estar lleno el restaurante. Pedimos un platillo infantil y las papas las sirvieron normal sin la carta feliz que se supone es el atractivo que porqué ya no había. El desayuno de huevo a la poblana raquítico. Mala experiencia.

Últimamente tardan el servicio y muy mal la comida estaba echada a perder y la mesera dijo que no se había dado cuenta, años que tenemos de ir y es la tercera vez qe no nos atienden bien no hay quien sea el responsable como antes tardan mucho y ponen caras.

El lugar lo redujeron mucho, y como en la mayoría de Vips siento que el servicio y los alimentos ya dejan mucho que desear. Caros y feos. Eso sí las donas con chocolate muy ricas

El restaurante está en mantenimiento, las mesas estorban el libre tránsito, los baños están en remodelación y solo funciona 1 baño implementado para ambos géneros, lo cual es extremadamente repugnante ya que no los mantienen constantemente aseados

El servicio es muy lento y hostil. Meseras groseras y baños sucios.

El lugar se ve bien, buena iluminación y limpio. Aunque hay una parte a la q no sé puede pasar. (No se siente acogedor). La atención es buena, aunque al personal le hace falta carisma. Los platillos son abundantes, a veces se sienten un poco fríos y el mayor punto en contra es que los platos, vasos y utensilios, en ocasiones están sucios. Seguramente por el lavavajillas que no retira por completo los restos y en los vasos, una vez que se termina la bebida se ve que estos quedan con marcas del jabón.

Hemos comido en otras sucursales de Vips y siempre quedamos satisfechas. En esta ocasión fue una decepción total (debimos comer en casa de Toño) La pechuga empanizada estaba dura como si ya llevara un rato frita. Pedimos también una carne asada y no tenía sabor. Las porciones me parecieron muy pequeñas para el precio que pagué por este platillo. Para pedir sal, tuvimos que estar buscando a la mesera.

Muy chiquito, la mesa que va pegada a la pared estaba toda inclinada, pensé que se iba a caer la comida, jajaja. Se siente muy angosto el espacio y la verdad no culpo a las meseras por estar estresadas...

El servicio es muy lento, las instalaciones están muy descuidadas, solo tienen un baño mixto (lo cual es inaceptable) y la comida es como cualquier otro de la cadena: promedio, olvidable, solo para salir del paso

La atención por parte de la mesera es buena pero se tardan muchísimo en atenderte, nuestros platillos nos lo sirvieron fríos, y para pagar la misma situación con que nadie te hace caso. Aparte el lugar sucio por que parece ser lo están remodelando. La verdad esta sucursal muy mala.

Joey V

Service was ok. my bottle water was warm... I'm not having ice in Mexico! The burger was bland, lots of pepper. fries were cold. I shouldn't have a burger in Mexico, but that's no excuse for bad food...

Christopher Kroh

Uncomfortable atmosphere, feels like a diner at the gas station. Food and drinks are way overpriced. They also told us that the sangria was out but 20 minutes later they served it to another customer. We even got kicked out since we did not order any food, only drinks. The place was half empty tho... where is the great Mexican hospitality?

El personal tiene el menor interés de atender a sus clientes. Tardan mucho y no están atentos de los comensales. Asignan mesas que aún están sucias y tardan en ir a limpiarlas. La instalación está deteriorada. Yo tuve que levantarme de mi mesa porque después de 10 minutos no la limpiaron y mucho menos me habían llevado la carta. Aconsejo no ir a este VIPS.

Muy mal servicio. Al llegar tenían varias áreas cerradas. Éramos 5 personas y ni quisieron acomodarnos mesas. Ni para decirnos nada solo vieron que éramos 5 y se fueron y al vernos retirarnos fueron groseros. No pareciera que quieran trabajar. Después de leer más comentarios de este lugar, con mayor razón JAMÁS vayan a este lugar, pésimo servicio, sin groseros.

La gerente del lugar que se encuentra en las mañanas es una persona déspota, grosera y descrimina a la gente

Acudí a la hora de la cena, no tenian tanta gente, eran 6 meseras pero al parecer solo la que nos atendía era la que trabajaba, tardaron mucho tiempo en tomarnos la orden, para empezar, llegaron mucho en traer la comida y ni que decir la cuenta nuestra estancia duro casi 3 horas para café y un par de crepas pésimo servicio

Se tardaron 25 min en darse cuenta que estaba yo ahí. Esto es como autoservicio, tu entras te sientas y casi te tienes que preparar tu comida. La hostess no te recibe y las meseras no se dan cuenta ni atienden como se debe. Hasta mi taza de café llego 30 min tarde y toda mojada, ni la pudieron secar antes de traerla. No pienso regresar

Ya Vips no tiene el mismo servicio de excelencia, las instalaciones parecen sucias e insolubles y la atención no cumple con lo que nos habían acostumbrado. Ojalá mejoren

Pésimo servicio por parte del personal cero recomendable

PÉSIMOOOOO Si piden por aplicación de wow no te envían completo la comida. Y no hay manera de contactarlos

Estuvimos esperando por mas de 10 minutos y nunca nos tomaron la orden ni se acerco nadie, pesimo servicio en esa sucursal

Pésimo servicio. Meseros lentos, altos precios. Sin baños funcionales. No dan nada de ganas de regresar

No hay nadie en la entrada para que te reciban, nos pasamos mi esposo y yo nos sentamos en una mesa y esperamos mas de 10 minutos, los meseros nos vieron y ninguno de ellos se acercó ni a decirnos el (buenas tardes, enseguida le tomo la orden) nada solo nos ignoraron. Optamos por mejor irnos del lugar. Pésimo servicio no lo recomiendo para nada.

Una mesera trajo el menú pero un señor trajo los platos y se equivoco con un plato al tomar el plato le metió un dedo. Y al platillo de mi pareja le salio un pelo. Al poco rato veo al que trajo la comida. Con una mopa trapeando el suelo y agarrando con su mano el suelo feo caso

Pésima actitud de la Hostes Dulce Cadena, busquen más opciones tienen una pésima actitud la van a pasar mal 🫤

Terrible servicio! la de la entrada me iba a cobrar el sanitario en vez de darme la bienvenida, la mesera con sus caras, la comida tardo y llego fría. Después la mesa estaba con los platos sucios, no los levantaban, pasaban no nos atendian, la mesera sentada en una mesa con el celular, no nos sellaron el boleto de estacionamiento, no hay cajera. Esta para nunca volver.

Sitio limpio pero sin ventilacion. Les falta personal para atender a los comensales. Hubo que armarse de mucha paciencia para que viniera la mesera, cuando vino y sin preguntarnos, nos sirvio cafe americano descafeinado, como si lo hiciera de manera automatica, ¡ni siquiera tomo en cuenta lo que deseabamos comer y tomar!!! La persona en caja no estuvo atenta para oir la queja. Definitivamente, ¡¡¡NO ES NADA RECOMENDABLE!!!.... Busquen otras opciones.

Muy mala experiencia. El personal mostró mala actitud y no estuvo atento a las necesidades de la mesa. Tardaron más de 30 minutos en atenderme y, para colmo, la mesera me negó el menú correspondiente a la comida. Al momento de solicitar la cuenta, la espera fue aún peor. Además, los baños estaban sucios, lo que refleja una falta general de cuidado en el establecimiento.

Mencionan que cierran a las 10 pero llegue a las 9:15 y que ya no tienen servicio Cuando tenían 5 mesas consumiendo

Vips sigue en decadencia... Mala actitud de las meseras, comida fría, los baños asquerosos.. no ofrecen servilletas. Los gabinetes llenos de basura y moronas.. y tengan cuidado te meten cosas de más en la cuenta. La actitud de la gente es pésima ..

Pésima atención, los meseros y la encargada de lo peor, no atienden y su servicio es de lo más grosero

Pésimo servicio y en especial la que te atiende en la entrada una grosera y sin educación

Era mi primera vez consumiendo en esta linea de servicios y fue pésima, el lugar donde nos sentamos sucio y la mayoría de las mesas igual y me percate que ni hacen limpieza cuando uno se va del lugar. En la comida y los utensilios donde la sirven PESIMO me lleve la peor experiencia, o estaba frio el platillo y también como si no lavaran los trastes todos pegajosos y con manchas de anteriores comida. Creo que deberían de checar bien su personal y a los Chef ya que ni se disfruta el lugar para nada.

El día de hoy en el horario de 8:40-9:00 pm sábado 30 de noviembre 2025 entramos al lugar pero los meseros no aparecían. Eso sí había mesas sucias que no habían recogido. Al salir y pasar enfrente de caja, avisamos que no habíamos consumido ya que ningun mesero se había aparecido en el lapso de 10 min, “ya nos vamos”. Y el mesero respondió “qué bueno”. Entonces regresamos a preguntarle porqué decía eso y en seguida quiso irse a esconder a concina pero le pregunté su nombre y dijo que se llamaba “juan” y se fue a terminar de esconder. Hablamos con la gerente y nos ofreció atendernos vs revisar el comportamiento del empleado…

Por mucho uno de los peores vips, los baños una porquería, super sucio, mucho polvo en el lugar, tardan una eternidad en entregar la comida, estos son sus baños🤮🤢

MUY MAL SERVICIO! PEDÍ DOS VECES MI MILANESA NAPOLITANA Y LA PRIMERA NO ERA RES ERA CERDO, ME LA CAMBIARON Y AHORA LA CARNE ESTABA CRUDA! NECESITAN MAS ATENCIÓN Y MÁS PEESONAL!

No hubo buena atención, nos dieron una mesa con lo que dejaron los comensales anteriores pasaron 16 minutos y no fueron a limpiar la mesa aunque paso el carrito de limpieza y nos ignoraron después de 20 minutos decidimos irnos del lugar porque no hubo quien nos atendieran y a otras personas que llegaron después de nosotros si las atendieron

La atención es mal muy despota la mesera y no quieren dar chapatas pequeñas , que dicen que no viene incluidas en el desayuno . Quiero saber en donde puedo comunicarme por esto . Tengo entendido que viene incluido en el desayuno el pan blanco yo soy cliente del Vips

Lugar pequeño, ruidoso sucio,comida mala ,fría, salada, grasosa,servicio, lento,inepto, pésimo,el peor Vips en el que hemos estado, personal sin ganas con malas caras y muy malos modos en atención al cliente,por supuesto no volveremos,un asco y una pena de lugar 0 recomendable, lo

Es un lugar terrible, la comida sin sabor, verduras resecas y de bolsa refrigerada. Los baños compartidos con el de las damas, debido a remodelaciones, las mujeres no se atreven a entrar. Entre tantos VIPS del país este es el peor al que he entrado.

Pésimo servicio acabamos de llegar mesas vacías y te dicen que está reservado y luego te asignan una mesa y ni el servicio te ponen media hora esperando a que alguien tome la orden pasan y pasan meseros y no te hacen caso, mejor nos salimos a buscar otro lugar

La atención no es la más adecuada, los meseros no están al pendiente si te falta algo y eso que fuimos a la 1 pm. Definitivamente mal servicio. En cuanto a la comida es pasable

Intenté acudir al baño, desde luego pagando por su uso, ya que era temprano en viernes y la cajera me dijo que no tenían servicio por el momento y me negó el acceso (entonces no imagino al comensal tratando de hacer uso del baño, tendría que omitir dicha necesidad e inclusive llegar con las manos limpias) más adelante hay un Toks y el servicio es mucho mejor y más rico!!

Muy mala atención al cliente el personal es grosero, nada amables ni atentos, llegas y ves las mesas sucias ni siquiera levantan ni limpian y así te piden que te sientes aunque estén sucias las mesas, se ve que no tienen higiene y eso es de preocuparse, agregando que tardan para tomar la orden y el servicio es lento, termine saliendo de ahí preferí comer en otro lugar, no les recomiendo venir a esta sucursal.👎🏻

Estuvo horrible casi todo, la verdad. Desde que llegamos le preguntamos a la hostess que estaba en el celular en dónde podíamos sentarnos y de forma grosera nos dijo que en cualquier mesa, luego llegó una mesera y puso los menús en la mesa aventados y hasta la de la limpieza nos trató mal, además de que el lugar se veía sucio y hubo hasta un cubrebocas tirado en el pasillo todo el rato que estuvimos ahí XD. La única amable fue la segunda mesera que nos atendió durante la estancia. Respecto a la comida, la verdad muy x tomando en cuenta el precio, el plato de salmón que pedí tenía espíritu de verduras comparado con la imagen en el menú y estaba desabrido. El platillo de carne se veía bien pero la carne estaba algo dura.

*Crítica real a una mala experiencia disfrazada de restaurante* Llegué con la simple intención de cenar tranquilo, disfrutar un momento conmigo mismo y, por qué no, dejarme sorprender. Pero lo único que sorprendió fue *la capacidad de este lugar para convertir una cena en una pérdida de tiempo y apetito*. Tras *15 gloriosos minutos de ignorarme*, alguien por fin me atendió con la energía de quien preferiría estar en cualquier otro sitio. Pregunté por la sugerencia del chef… Me ofrecieron unos tacos de milanesa, y por un segundo creí que algo bueno venía. Ingenuo de mí. *La milanesa*: un triste pedazo de carne tan delgado y sin gracia que dudé si era papel arroz. *Las papas*: ni una pizca de sal, como si la sazón les diera miedo. *El arroz*: simbólico, como si ponerlo fuera un trámite. *Los frijoles*: una mancha. ¿Y la salsa? Un líquido rojo decorado con cilantro, más parecido a una excusa que a un complemento. Pero la cocina no fue el único desastre. En el piso, el ambiente parecía sacado de una comedia mal dirigida: *cajera gritando de mesa en mesa*, *meseros con audífonos puestos*, risas fuera de lugar, nula coordinación y cero pasión por el servicio. *Parecía más un recreo escolar que un restaurante.* Y lo lamento, pero *si vas a cobrar como restaurante, compórtate como tal*. Porque esta noche, me habría ido con más gusto a la cantina de enfrente o a los tacos del puesto de la esquina, donde al menos saben que alimentar es un acto de respeto. Aquí, ni sabor, ni experiencia, ni servicio. Solo ruido, desinterés y platos sin alma. Esto fue Vips Cuauhtémoc #CríticaGastronómica #ChefLife #ComerConDignidad #NoTodoEsCocina #ExperienciaReal #OpiniónSinFiltro

Llegamos 20:25 y la cajera en la puerta muy molesta nos dice cerramos 21:30 cuando en la puerta y dice que es hasta las 22:00 y adentro todas las mesas sucias no habia donde sentarse .... Ya no decir del baño estaban 🤢 La mesera enojada porque le pedimos limpiar una mesa para sentarnos .... Se entienden que ya están cansados,.pero su horario es hasta las 22:00 La comida bien pero el servicio nefasto ....

El servicio siempre es lento, aunque no hayan mucho clientes en espera se tardan hasta 30 mn en un simple cafe. Los trabajadores son super lentos y solo atienden rapidos a los viejitos, al parecer debes de tener mas de 60 años para que te atiendan. Pedi unas enchiladas y estaban frias y con una tira de pollo sin coser bien. El mesero que me atendió fue super grosero y en mas de una ocasión le pedi cafe y nunca me lo relleno. No vayan, pesimo servicio y todavía querian propia por servir de mala gana.

Malísimo servicio, las meseras no saben ni lo que hacen, NO están organizadas, no saben ni para donde llevar las ordenes. La atención es malísima y no es posible que en un lugar tan pequeño y con tan pocas mesas NO puedan atender correctamente, 30+ minutos de espera es simplemente una grosería. Ineficiencia e ineptitud al máximo en el mínimo espacio.

No sé si la gente se acostumbra a un mal trato, pero que pésimo servicio. Hoy fui a comer con mi familia, al llegar esperabamos que nos asignaran mesa, pero nadie se acercó, preguntamos por el menú y la cajera o mesera que contaba monedas nos señaló un triptico de plástico en una mesa vacía, al final nos sentamos donde no había platos sucios. La mesera se nos acercó y como aún no sabiamos que pedir, ella simplemente se fue sin al menos decirnos que volvía en un momento. La comida está bien, pero la atención es horrible, parece que no capacitaron a nadie porque andan por todos lados sin atender o dentro de la cocina, al momento de pagar nos levantamos y fuimos a la caja, la cuál no es caja porque al parecer es donde está la cafetera y los servicios para las mesas. El remodelado que le hicieron parece McDonald's, poco falta oara que llegues y te metas a la cocina para servirte.

Muy mal servicio , desde que llegamos la mesera nos atendió de mala gana, nos puso en la mesa unas donas abiertas para que las compráramos (casi casi a fuerzas ) , le dijimos que no queríamos las donas que si podía retirarlas de la Mesa , y nos decía : si si si ay las retiro pero con un tono molesto porque no las compramos y así como las retiro de la Mesa fue a ponérselas a otra mesa , ( la verdad desconozco si ganan una comisión por venderlas pero me parece muy ruda su forma de ofrecer , 2. Al momento de pedir mi café , le dije que si tenían descafeinado y me dijo la señora ese que le estoy dando está muy light , pero le dije : ósea no tiene descafeinado , y ella dijo si, pero ese está light, el caso es que no me lo cambio , ósea que tengo que tomar lo que ella quiere que tome. 3. Entraron unas muchachas americanas pidiendo que si les prestaban el baño , y le dijo la mesera que cobraban 20 pesos , y las americanas le pagaron los 20 pesos y ella se embolsó el dinero nunca lo reportó a la caja y yo le comenté , oiga señorita pero el baño no tiene papel , y me contestó groseramente , si si ya se y me volteó la cara , para mí tienen un horrendo servicio al cliente , cero calidad, nunca volvería ni le recomendaría a nadie este lugar,

Kazu Cardenas

Poor service and the food was terrible.

Althea L Solutions

Will never be back there! Slow service , aweful food