Fuimos de casualidad y gran descubrimiento, servicio de 10, lavabos e instalaciones limpias y cuidadas. Las pizzas buenisimas,la ensalada y la pasta mas normales. Calidad-precio inmejorable 2 adultos y 2 niños cenamos por 40€ y sobro pizza. Seguid asi, vi un equipo joven y profesional.

Muy buen ambiente y la comida buenusima

Me sorprendió mucho es la primera vez que pido en esta pizzería, pero 9 de 10 porque fenomenal en su tiempo estimado y también la pizza caliente como tiene que ser , gracias 🫂 top top

Las pizzas son espectaculares y el trato del personal inmejorable

Buena pizzería en general. El servicio es atento y rápido. Calidad-precio ok. El local es algo pequeño pero es acogedor.

Las mejores pizzas que hemos comido y gracias por el trato tan bueno

Fui a cenar y me lleve una experiencia unica! El sabor de la pizza me hizo teletransportarme a Italia. Seguro que lo recomemdare

Pedimos pizza a domicilio, y muy muy buena. Productos de calidad. Buena cantidad de productos, sabrosa y buen tamaño. Servicio o domicilio muy bien. Recomendable

todo genial, nos atendió Natalia y muy amable!

Servicio de 10. Vivimos un poco retirados pero aún así llegaron en tiempo y calientes. Buenísimas!!!!

Buenas la comida muy buena el sitio limpio y las dependientes muy atent@s volveré hair

La verdad que muy limpio todo y buena presentacion y muy buenas las pizzas

Es un sitio increíble, agradable, te hace volar con su sabor único repetiré sin duda!!!!!!

No tengo ninguna pega. Tanto la comida como el servicio al cliente son inmejorables. Repetiremos sin duda. Recomiendo 100%

La pizzeria estan en reformas de local no han cerrado mientras tanto nos indican que la mas cercana esta en esplugues de llobregat no se si sera los mismo dueños pero volveran

Las pizzas muy buenas y el chico que nos la ha traído, muy majo. Repetiremos

Volveremos muy satisfechos con el servicio y la comida!!

Pedimos para domicilio, todo genial, calentitas y rápido!

GENIAL 👍🏽 BUENA COMIDA , BUEN PERSONAL EDUCADOS Y PUNTUALES!

Muy muy rica pizza y cerveza de tirada deliciosa, la moza muy amable, el lugar limpio y familiar

Como siempre, Pizzería Carlos es un acierto rotundo si te gusta una pizza sabrosa a un precio moderado. Los tiempos de espera en Gavà son mucho mejores que en SJD y su personal es muy atento y da un servicio de calidad.

Todo perfecto de 10, desde los entrantes, la pizza y el postre, al excelente servicio por parte del chico que me atendió, muy atento y agradable. Me gusta por la carta tan variada de entrantes, pizzas, pastas y postres que tienen. El local es bastante tranquilo, buen ambiente y con terraza exterior.

+6

Las pizzas buenísimas y el personal muy atentos y amable sin duda volveremos. Lo recomiendo!

Pizzería increíble,con pizzas deliciosas, y trato increíble,son muy simpáticos.Si estás por la zona y quieres cenar rico y a buen precio este es tu sitio, repetiré sin dudarlo jejej, muchas gracias 😊

Pizzas muy ricas, y atencion amable. Hoy, dia de la cabalgata, han sido puntuales y el repartidor ha sido muy agradable al igual que la atencion en local.

Las pizzas llegaron un poco tarde pero se entiende por el viento. Nos avisaron a la hora de hacer el pedido y sin problema. Llegaron calientes y estaban buenísimas!!!

Bien atendidos, servicio rápido, muy buenas las pizzas, lo de poder combinar 2 gustos en uno está muy bien.

+1

Gran sitio! Fuy a comer allí y la chica que nos atendió Natalia fue muy simpatica.

Tardaron un poco más del tiempo que dijeron. Llovía bastante así que sin problema por nuestra parte. Llegaron calientes y buenísimas!! Gracias David por tu atención!

Las pizzas buenísimas productos de buena calidad y buen Servicio, ENCANTADA!

Me gustó mucho, Las pizzas muy buenas 10/10

El dependiente ha sido muy amable, menos mal! Porque la máquina para pagar daba muchos problemas. El local es sencillo pero es bonito y está limpio, con bancos de madera. Las pizzas nos han parecido muy buenas, la verdad, las recomendamos. Las patatas y croquetas las hemos encontrado un poco frías, algo que sería fácil de mejorar. Seguro que volveremos.

La pizza como la recordaba antes, tal y como dice su eslogan. Cogimos unas pizzas para llevar y nos atendió muy amablemente Natalia. No es la primera vez que cogemos en esta marca y siempre bien.

Las pizzas están siempre riquísimas, además no tuvimos que esperar mucho tiempo a que llegaran a la mesa. El servicio muy bueno, la chica fue muy amable. El baño estaba limpísimo, algo de agradecer. Totalmente recomendable. Muchas gracias por tener 2 pizzas veganas, a veces cuesta encontrar opciones para nosotros.

Zuri Prieto

Obviamente es un local corriente de pizza pero ofrece lo que promete. Nos ha atendido Asier, super simpatico y muy agradable, ya solo por eso se merecen las 5 estrellas. Gracias por el servicio! Pizzas muy ricas y bien cargadas (dentro del nivel que se puede tener en Telepizza)

David muñiz

Martes locos pizza 3 ingredientes 5,95€. La pedí por teléfono y en 10 minutos estaba. Calidad y rapidez da gusto.

Mikel Cabezas Morato

Todo muy bien pero en la app me tocó una pizza gratis al hacer mi pedido y todavía estoy esperando

maksimusprain royu

Experica con la señorita josune fue genial. Nos comentó todas las ofertas que había y una atención increíble. Recomendado 100%

Jose Miguel Iparraguirre

Buen ambiente buen trato la trabajadori limpio y agradable contento volveré próxima semana

rodri alva

Muy buen sitio para comer, los cocineros son buenos y los que atienden en caja muy majos. Muy buen servicio

Marta Rodrigo Gibaja

El personal y el trato fue muy bueno. Las pizzas estaban muy bien

Pizzas muy buenas a precios geniales. Desde que cambiaron la franquicia le han dado un aire renovado al local y han contratado personal nuevo mucho más profesional y eficiente, de trato muy agradable. Las pizzas son grandes y aunque la carta pueda parecer pequeña por el mismo precio que una estándar te la hacen a tu gusto con los ingredientes que quieras. Tanto para comer en el local, como para recoger allí o en el servicio a domicilio son muy rápidos y siempre están recién hechas. Muy recomendado.

Pues la verdad es que fui porque no tenía el panfleto con la descripción de las pizzas en casa y quedé gratamente sorprendido. Las pizzas están muy buenas y son como te las harían en cualquier pizzería restaurante de la zona, solo que te las puedes llevar o que te las lleven a casa. Yo por unos céntimos o un euro más ( que es la diferencia ) prefiero que me la traigan a casa o sea que la próxima vez lo llamare. En resumen. Pizzas buenísimas y bien de precio a domicilio.

Me ha gustado mucho la pizza. Es la de toda la vida. Suelo pedir un par de veces al mes. El trato tanto en la tienda como en el reparto a domicilio es muy bueno. Los precios son bastante competitivos, aunque se agradecería alguna oferta 2x1 o 3x2.

Para ser parte de una cadena hay que decir que las pizzas están bastante bien. No son pizzas napolitanas con masa de fermentación lenta, pero comparado con otras cadenas estan bastante buenas. La atención es rápida y nunca he tenido un problema con las entregas.

Pizzas muy buenas, precios contenidos.

Repartidores genial!!siempre les doy propina porque se la merecen..desconozco horarios festivos o no..si trabajan o no.. He llamado hoy día 24, y me han cogido el tlf..he preguntado si había servicio a domicilio .y la chica me ha respondido..oye mira que hoy es navidad!..eso díselo a tu jefe que te hace coger el tlf hoy 24, yo no sé si trabajáis hoy, cómo tu no sabes, si soy ateo, musulmal o creo en el dios ra egipcio

Muy buenas pizzas pero algo lenta la espera, almenos la vez que he ido

Fuimos de casualidad por un evento que hacían cerca de la pizzeria y el evento acabó tarde, llamamos para ver si nos cogerian y aún siendo casi las 23h nos dijeron que si, eramos 17 personas y nos atendieron fenomenal, y las pizzas super ricas y jugosas, gracias chicas por atendernos! Fuisteis nuestra salvación! Lo recomiendo

Buenas pizzas y ensaladas. Personal muy amable. Ambiente tranquilo

Le acaban de lavar la cara al local, han querido modernizarse, pero no se debe cambiar lo que ya funciona bien, el personal que atienden a los clientes lo han cambiado por una pantalla para realizar los pedidos de las mesas, no todos los clientes saben hacer servir esas tecnologías. Todo lo demás muy bien.

Bonita pizzeria con tipos de pizzas variadas. El menú de mediodía incluye dos platos y postre más bebida por 9,95€. La base de la pizza es original, es bastante crujiente, como una especie de pan fino recien hecho.

+3

Pizzas mucho mejores que las de telepizza, sin dudarlo. Precios muy buenos, sobretodo teniendo en cuenta la calidad de las pizzas. La masa es buena, crujiente y con sabor y es posible personalizar la pizza con los ingredientes que prefieras por lo que siempre vas a acertar y quedar satisfecho. El local fue remodelado y ahora es bastante acogedor e invita a sentarse a tomar la cena allí. Sirven a domicilio y son bastante rápidos en la entrega. En general, buena opción para una cena rápida y adecuada.

La pizza está buena de sabor pero todo viene ultraprocesado y congelado obviamente. El personal joven siempre es muy atento, eficaz y simpático. Hurra por ellos. Los precios... ya como cualquier otra pizzeria rápida. Aparcar tienen dificultad media y el local de dentro está limpio.

en general todo bastante bien , los finguers de pollo escasos pero todo lo demas super correcto...

Local con una buena decoración, complicado de aparcar. Dispone de terraza y local adaptado para sillas. Las patatas gajo nada del otro mundo, pequeñas y refritas. La pizza deja mucho que desear, intenta ser la competencia de Telepizza y Domino's y todavía les queda mucho. El servicio es lento y poco atento. La verdad es que tienen que cambiar mucho.

+6

Tania Rodriguez

La cadena Telepizza ya no es lo que era. No sé si es el propio restaurante o que han cambiado los ingredientes o qué, pero el pan de ajo está asqueroso, por destacar algo. La pizza, los ingredientes congelados, nada nuevo. Los precios son una burrada, aunque no nos sorprenda a nadie a estas alturas.

Las pizzas estan bien, aunque hay ingredientes que dejan que desear. El atún llevaba días abierto y estaba seco y algo gomoso. Los champiñones antes los teníais frescos, ahora son de lata? Porque ese color amarillo es sospechoso por no decir del sabor..... No creo que repita.

La Pizza estaba bien. Para comer presencial mal. Hemos ido con 2 niños y un bebe, no hemos estado ni una hora de reloj y nos hemos sentido incomodos.Entiendo que quieran que comas en 10 minutos y liberes la mesa para otros, al final un negocio se monta para hacer caja...pero no puedes estar presionando a los clientes, con miradas constantes, recogiendo cosas de la mesa, trayendo la cuenta sin pedirla dejando caer que necesitan la mesa varias veces. Eso daña lo que habia empezado con un trato amable y evidencia la diferencia entre un buen restaurante y un local de comida rapida. En fin, te vas con mal sabor de boca camino del coche,viendo bastantes restaurantes donde quizas pagas algo mas, pero donde seguro te vas mas satisfecho. Si volvemos por Gava es evidente que no repetiremos. Suerte con el negocio

Las pizzas están riquísimas, pero la de hoy ha llegado casi fría del todo. Además, el datáfono no les iba con lo que el repartidor ha tenido que regresar a la tienda y volver a mi casa más tarde, lo que hace que yo no cene tranquila ni pueda hacer cualquier otra cosa sin estar pendiente del fallo de la pizzería por no revisar bien sus servicios. Anteriormente, también me entregaron un helado del sabor que no correspondía, pero al no estar segura al 100% de si eran ellos les he preguntado por mi pedido anterior. Me ha comentado la chica que no les constaba ninguna anotación, pero que con mi número les saldría el pedido. Después me ha dicho que no les salía. Ahora llamo, me atiende la encargada (que supuestamente se llama Dina), me dice que sí les sale el pedido porque lo han buscado y me da a entender que la culpa es mía por no haber leído en el helado de qué sabor era. Y además no me da una compensación ya de ningún tipo (anteriormente prometida en mi reclamación del pedido anterior) porque dice que el plazo de reclamar era de una semana, cuando yo reclamé el mismo día (en el pedido con el helado) y a mí nadie me informó de los plazos. Es decir, sirven productos que no són, pizzas casi frías y con una atención pésima. UN DESASTRE DE SERVICIO Y ATENCIÓN, excepto el repartidor, que ha sido muy correcto.

Difícil que te atiendan al teléfono, quien te atiende no se entera de nada, más de 5 min para poder hacer un pedido de 3 pizzas y encima sin más, ha bajado muchísimo la calidad

La ensalada bien, pero la papilla esta era incomible....los tagliatelle estaban debajo aunque no lo parezca. Me trajeron los dos platos casi a la vez y mientras me acababa la ensalada, el otro plato se convirtió en mortero incomible!

Todas las veces antes la pizza ha sido muy buena... pero la última vez ha cambiado la calidad y he pedido una pizza vegana de heura y he encontrado un pedazo de BACON en la pizza... que se espabilen!!!

Muy mal servicio. Nos dijeron un tiempo de espera para las pizzas y al final tardaron muchísimo más de lo previsto. El viernes 5/12/25 por la noche, sobre las 9, la chica que nos atendió parecía totalmente perdida: no sabía nada, no se enteraba de lo que le preguntábamos y cuando nos pidió un número de pedido le expliqué que no me habían dado ninguno. En vez de ayudarnos o al menos disculparse, nos puso una mala cara increíble… Prácticamente, al entregar las pizzas, no nos pidió disculpas como merecíamos después de la larga espera (40min más del tiempo que nos habían indicado). La verdad, una experiencia pésima y nada profesional. No pienso repetir.

Ha habido un cambio de dueño reciente y me gustaban más las pizzas antes. Ahora saben igual que las de una conocida pizzería, la cual nunca me ha gustado. Los vasos y los cubiertos no estaban bien limpios, jamás tuvimos problema con el dueño anterior ya que siempre servían muy limpio todo. Los nuevos dueños le ponen mucho ingrediente, pero parece que se lo ponen después de hornear, no están cocinados y fundidos.

He pedido a través de just eat a las 20:00 13 de febrero y he llamado porque no me llegaba. Y la chica que me ha atendido con mucha desgana me ha engañado diciendo que ahora me lo enviavan que el repartidor de just eat no había ido a recogerla y cuando me he puesto en contacto con just eat me ha dicho que los responsables del reparto sois vosotros. Que imagen da eso cuando a un cliente se le engaña a la cara?

Aroa Ortiz Barrondo

De todas las veces que he pedido creo que ninguna de ellas han venido las cosas bien... Está vez las pizzas un poco pero los pizzolinos se les han quemado bastante y además de eso, el motorista ha debido irse de rally con mi pedido antes de entregarmelo

Últimamente las pizzas no estan tan buenas. La carbonara no sabe a nada. Ayer pedimos una familiar y a parte de insulsa estaba saladísima. El servicio es rápido y la atención buena, pero las pizzas están perdiendo calidad.

Últimamente el servicio quedáis es pésimo hoy ha sido el colmo y la última vez que os pido nada ya me cansado de que siempre hagáis los pedidos incompletos o cambiados no es normal que tardéis una hora en servir y encima que te digan que te falta pedido otra hora más esperando y encima mean yegado las alitas pa hacerlas yo en casa y los aros de cebolla todo crudo los yamo para reclamar y lo único que dicen es que lo sienten pésimo también por teléfono no saben ni solucionar un pro blema. Mencantaba pedir aquí porque todo está bueno pero deja mucho que desear el servicio.

Pésimo servicio a domicilio Después de una hora y media esperando, llamo y me dicen que el pedido está en camino. Pasada media hora más (es decir 2 h total) vuelvo a llamar, y tras 10 minutos al teléfono me dicen que ha habido un error y que se van a poner a hacer el pedido en ese momento, sin una devolución o algo por las molestias. Obviamente cancelé el pedido y pedí la devolución del importe pagado.

Al principio eran baratas y de muy buena calidad. Ahora llegan a casa muy tarde, secas y sin apenas ingledientes (el doble de de queso se lo pasan por el forro) y de 6€ que valían ahora cuestan 9€. Por si fuera poco el local está lleno de niñatos empanados.

Es la segunda vez que pasa que pido pizzas 2x1 y se equivocan no abra una 3@ pido 2 pizzas y las traen masa clásica las 2 y una de ella de un solo ingrediente cuando era de 5 ya que cobráis por un servicio algo escaso almenos poneros un poco de atención que el dinero cuesta ganarlo Gracias No volveré a pedir más..

Servicio nefasto, nos han cambiado dos veces de mesa, nos traen los platos de pasta sin cubiertos, la comida fría y sin gracias, nada recomendable

1 estrella porque no puedo poner 0, 3 veces que pido aquí las 3 me llega la pizza mal le repites al chico el pedido y vuelve a llegar mal pidiendo porfavor que quiten un alimento el cual tengo alergia y lo ponen, 1 vez vale pero 3? pésimo el servicio telefónico una vergüenza.

Pues las pizzas que pedimos estaban muy secas. nose si eso es normal pero estaban como un cartón. Encima 11 pavos cada pizza

muy mala experiencia con mi pedido de calzone pícara , cebollas trozos muy grandes y semicrudas y queso casi ni se le ve, pareciera que se olvidaron en hecharle y el de mi pareja igual ,comparo porque es la segunda ves que pido y la primera fue muy distinta, llame y me dijeron que las cebollas ya vienen así de picadas y que el queso debo añadirle aparte, como una calzone no va llevar queso me pregunto yoo,puros pretextos , ya no volveré a pedir más alli 😏

Casi cada Sábado hacemos un pedido. He llegado a preguntarles si no quieren que siga haciéndolo. La última anoche 5/11/22. DOS horas en traer una pizza. Claro está fría. Vergonzoso. Nadie asume responsabilidades.

Me parece muy bien vuestra respuesta ,os doy una estrella y jamás volveré a comprar en vuestro establecimiento, porque en plena panadería subisteis los precios,para llenaross el bolsillo , y a lo de la circulación por las aceras y en contra de la dirección de vuestros repartidores, no me habéis contestado ,,así q 1 estrella y porque no me deja menos

Somos clientes habituales de esta pizzeria, solemos pedir a domicilio, la verdad es que la comida es buena pero creo que ya no volveremos a pedir. Tras una hora esperando nuestro pedido hemos llamado para preguntar cómo iba. Nos han pedido los datos de manera repetida y nos dejaban en espera para intentar localizarlo, se ve que no lo encontraban. Al final després de un buen rato van y nos dicen que el repartidor ha venido y no estábamos. Nos hemos quedado totalmente sorprendidos, nosotros no nos hemos movido de casa en todo el rato. No sabemos si el repartidor se ha perdido o si lo han puesto de excusa, pero nos ha parecido una tomadura de pelo así que hemos decidido anular el pedido. Obviamente no volveremos a pedir aquí.

Pesimo no, lo siguiente. Pedimos unas pizzas y te traen unas pizzas con unos ingredientes que no has pedido, he pedido varias veces y siempre me hacen lo mismo no volveré a llamar más. Os recomiendo que no pidais si no quereis tirar el dinero. FATAL

Pedimos al salir de vilanova unqs pizzas para llegar y comer ya que somos montadores y tenemos tiempo justo. Nos tienen una hora y cuarto esperando. Al llegar el repartidor le decimos que llame a su jefe y nos haga un descuento, que en nuestra empresa pedimos normalmente. Nos comunica por orden de su encargado,que devolvamos el pedido si queremos pero nada de descuento. Habiendo perdido la hora que teníamos para comer esperando la pizza. Llamamos para reclamar y la chica que nos atiende se pone borde y nos chilla. Ya han perdido un cliente

50 minutos esperando una pizza, esto es fatal.

Servicio lamentable. Una mesa de 10 personas habiendo reservado no nos han puesto ni cubiertos. Los hemos pedido más de tres veces después que trajeran casi todas las pizzas nos traen solo 4. Las dos pizzas que faltaban las traen cuando todos habían acabado de comer. Hemos pedido dos de patatas y las han traído las dos raciones en un solo plato, osea que la mitad de la mesa no llegaba a las patatas. Después de comer la pizza todos han tardado más de media hora en preguntar si queríamos postres y nos han dicho que la cafetera no funcionaba. Los chicos majos, educados y tranquilos pero un desastre total. Me da pena porque las pizzas me gustan.

En verdad, las pizzas no lo valen, la atención excelente, pero las pizzas horribles, sin sabor alguno, super finas y muy caras para lo que son. No lo recomiendo en lo absoluto. Es preferible hasta una pizza de mercadona

Me calcularon 40 minutos y Después de esperar una hora e llamado y me an dicho que no tenían transporte , menos mal que e llamado, lamentable muy poca formalidad

No pongo menos estrellas porqué no se puede. Que mejoren la atención al cliente, porqué lo único que hacen es confundirlo. Pedimos dos pizzas hace unos días y venían derramadas y pegadas al cartón, le digo al repartidor que se las lleve, que eso no lo pensaba pagar, así que nos hicieron otras dos (con masa fina, cosa que no pedimos) y estas dos también venian volcadas. Así que llame a l pizzeria para explicar lo sucedido y me dijeron que o bien me reembolsaban por las molestias, o nos traerian otras. Hoy nos encontramos con que llamamos para pedir las pizzas y nos dicen que nos las llevan sin problema Y SIN PAGAR NADA MÁS, pero al recogerlas resulta que decidieron cambiar de opinión y cobrárnoslas. Evidentemente no cogemos las pizzas y volvemos a llamar para pedir explicaciones sobre el porque nos las querían cobrar si nos habían dicho que nos las enviaban como disculpa por lo sucedido, pues la encargada la única solución que nos da es ninguna, porque decide cambiar de opinion y cobrárnoslas. No recomendaremos a nadie esta pizzería, en vez de solucionar las cosas miran a otro lado y no asumen su responsabilidad. Dejan mucho que desear.

Llevo años siendo cliente fijo, y ya van dos veces que tarda una hora, estaba fría y la caja chafada, la Cocacola caliente.... No os vuelvo a llamar más..... Pésimo servicio

Me traen las pizzas mal se las llevan y las vuelven a traer mal. La ****** de la encargada nos dice que nos traen unas otro dis sin pagar y a la hora de la verdad el repartidor nos queria cobrar, llamo y la encargada dice que rlla no ha dicho eso la muy retra****. En fin, cabreado es poco

Comentario para alertar que te ponen unas promociones en la web que dicen que están desactualizadas después de pedir (adjunto captura de la web). Promoción de 3 familiares hasta el 15 de mayo y nos cobran 15 por cada una pidiendo 6 pizzas, en lugar de 12'99 como indican. Si pedís, informaros antes del precio que os van a cobrar, porque hacen publicidad engañosa.

Sábado llamo para pedir 2 combos especiales, caja con 5 croquetas y pizza pequeña, tardan 45 minutos, vale hasta aquí todo bien, traen pizza correcta, la caja de las croquetas y 1 combo solo. El combo con 4 croquetas( 2 chafadas) , 4 nuguetts y las patatas, todo mezclado sin el carton del medio para separar, tiene pinta de haberse caído todo. Llamo y me dicen que aún tardarán 45 minutos más para traerme los 2 combos correctos, perdón? Es culpa vuestra este fallo tenéis que traerlo lo antes posible, no hay que esperar tanto tiempo, de verdad hoy ha sido nefasto todo, como mucho hacerlo y traer 15 minutos, y me vuelve a contestar que 45 minutos mínimo, ya os los podéis quedar vosotros y el dinero tambien. Habéis perdido mucho. Porque no deja poner foto sino la pondría.

Anoche hice un pedido online a las 21:25 para entrega a domicilio. Me dieron una hora aproximada de llegada: 21:55. Como no llegaba, llamé a las 22:30 y me dijeron: "El repartidor acaba de salir con tu pedido". Esperé. A las 23:00 volví a llamar y entonces la respuesta fue: "Tu pedido está aquí, ahora mismo te lo entregará el repartidor" ¿Te llegó a ti? Porque a mí, NO. Las pizzas estarán buenísimas, pero el servicio a domicilio es sencillamente inadmisible.

Solíamos venir a esta pizzería desde hace años porque siempre fue de las mejores. Sin embargo, tras la reciente reforma, nuestra experiencia de ayer fue decepcionante. Tardaron bastante en limpiar la mesa y en tomarnos el pedido, pero lo peor fue el servicio: nos sirvieron una pizza primero y las otras tres llegaron casi 20 minutos después. Una pizzería con tanto nombre debería cuidar estos pequeños detalles, porque marcan la diferencia en la experiencia del cliente.

Es la segunda vez que pedimos pizza hemos querido darle una segunda oportunidad pero es nefasto el servicio más de 1h esperando que te traigan la pizza y para colmo llegan heladas, cuando al hacer el pedido te ponen 30min... desde que han vuelto a reabrir dan un servicio totalmente malo... no volveremos a pedir y no se puede recomendar a nadie

He tenido que esperar 1h y media para que me entregaran un pedido que en teoría ponía entrega estimada 30 minutos. He llamado a los 45 minutos preguntando por mi pedido el cual estaba a punto de salir según me han comentado y han tardado otros 45 minutos mas en traérmelo a casa. Además en la pagina web cuando el pedido sale a reparto se marca automáticamente como entregado cuando no es así, a mi parecer deberían de cambiar eso porque da pie a confusión (motivo por el cual he tenido que llamar otra vez también). Puedo entender que tengan alta demanda, pero a la hora de hacer el pedido deberían de comunicarlo para que el tiempo de entrega estimado que ellos te ponen se ajuste al real.

servicio pésimo. llamas para pedir a domicilio y la mitad de las veces te tienen minutos en espera. desde hace unos meses casi siempre llegan tarde, o se equivocan de pizza, o viene volcada. lamentable que una pizzería como está solo vaya de mal en peor.

No puedo valorar la comida porque he hecho el pedido a las 21,30, son las 22,30 y según el seguimiento tengo que esperar 20 minutos más, lamentable. Nunca más volveré a hacer pedido en este establecimiento.

Han vuelto a abrir la pizzeria después de un tiempo y hemos ido a probar y no nos han atendido bien, pedimos la pizza con antelación para recogerla y no tener que esperar y nos tuvieron esperando casi 40 minutos más después de la hora de recogida

Me parece lamentable haber tenido que esperar 1 h y media cuando el tiempo de llegada era media hora. La chica que me ha atendido me decía que quedaban 5 minutos y estaba en reparto (todo eso cuando ya había pasado 1h) para colmo me llama un repartidor el cual no sabía hablar bien el español y me dice que ha habido un cambio de repartidor y ya cuando ha llegado el repartidor a mi puerta me pide que le saque yo las pizzas de la bolsa y cuado decidí abrir las pizzas me encuentro esta semejante porquería de pizza mordisqueada por a saber quién, me parece una auténtica asquerosidad. Por último he recalcado que quería un choco yum de chocolate y me lo han traído de otro sabor y las pizzas han venido congeladas.

Y pongo una estrella que ya es mucho, he echo un total de dos pedidos a domicilio, el primero tardó 1 hora y pico en llegar, vivo en la misma calle que la tienda ni 5 min andando, pero por comodidad ya que estoy embarazada lo pido online, a parte de llegar tardísimo obviamente llegaron frias, pero es que este segundo pedido el cual he pensado que un mal día lo tenemos todos y hace años esta pizzería valía la pena, ha tardado 45 minutos en llegar y además el postre(adjunto foto) PODRIDO. Que no hace falta ni abrir el pote para ver qué había moho. Aparte las pizzas frías otra vez. Ya no se trata de la calidad del producto que la verdad sin más, sino la SANIDAD. Ah y añadir que las dos veces he puesto que pagaría en efectivo y que necesitaba cambio y las dos veces el repartidor no llevaba cambio, osea que se han llevado propina y todo.

Daniel Sediles Garcia

Al llamar para pedir a domicilio nos han dicho que no hacían repartos a domicilio hoy y justamente en el edificio de enfrente vemos que llega un repartidor del Telepizza.

Iker Pintor ツ

Lo de que no haya come y bebe sin límites un sabado es de broma vaya

Laura Moyano

Pésimo servicio. Ya van varias veces que tengo que esperar 30-40 minutos para recoger las pizzas. Encima la chica que me ha atendido llamada Catherin ha sido bastante poco comprensiva con la situación…si no dan a basto con los pedidos que se replantee la organización de ese local.

X

Una pizza mediana 17,95 a domicilio y 12,95 a recoger? Es una burrada. Con esto se entiende la bajada de clientes que está teniendo.

Endika Monge Delgado

Hice un pedido para recoger a las 20:40 …son las 21:00 y sigo esperando…rellenando este formulario por hacer algo..fatal servicio..

Aitana Segador

No saben organizar ni un come y bebe y en la bebida no te dan ni vaso solo te dan la botella y el vaso te lo cobran aparte

Adrian

La verdad muy decepcionante, no nos explicaron que no habia masa clasica hasta despues de pagar, el servicio ralentizado y el personal pasando de todo. Nada que ver con otros telepis, aqui nosotros nunca mas volveremos

Ira Imaz

Os resumo, pidiendo una oferta 2x1 en just eat al parecer relleno la primera pizza pero no la segunda. Pues con la opción de llamarte para ver por qué no je puestovla segunda ( que la puse igual,pero bueno) te envían un ticket cobrando un 2x1 en medianas con una sola pizza. Telepizza y just eat se lavan las manos y yo acabo haciendo cena para la mitad de la gente porque con una no llega. Lo habéis bordado

iker andres

Tremendamente lento el servicio, pedimos come y bebe y entre pizza y pizza 25 minutos... En la cocina hablando y sin atendernos, ahora entiendo porque está el local siempre vacío. Las pizzas frías. Menuda decadencia.

Rafatxo Indarka

Haces un pedido online y tardan DOS HORAS en traerlo y además viene incompleto. Es nefasto el servicio y encima me estafan. Hablas con atención al cliente y te empiezan a dar largas, que llames a la tienda dicen, la tienda que llamas, te dejan en espera y luego se cuelga (o te cuelgan) Madre mía.....

Naiara Bravo

Una vergüenza! Hemos ido a recoger el pedido y le hemos dicho que si por favor podría cortarnos las pizzas, muy amable se ha metido dentro a cortarlas pero derrepente nose si será la "encargada" lo dudo porque pobre de los que estén trabajando con ella, se ha puesto a gritar a pleno pulmon diciendo que las pizzas no se cortan que solo las que son para comer en el local todo eso desde dentro para que la oyesemos me he quedado... madre mía que haya gente así trabajando cara al público, asustados nos hemos quedado...de vergüenza