Impresionado con la rapidez. Sólo me he tomado un café así que de los pintxos no sé nada. Pero para la de gente que había pidiendo en barra me han traído el café tan rápido que he tenido que dejar una reseña 😄. Cualidad importante en una cafetería en una estación de tren. El trato también ha sido muy bueno.

Excelente servicio, encantada con la comida.

Primera vez que iba, súper bien, hamburguesas excelentes.

Fui a comer el menú del día y salí encantada. Comida riquísima, platos muy elaborados, muy buen precio (13,20€) y un trato estupendo. El restaurante decorado con muy buen gusto. Me encantó.

El menú del día espectacular y el menú vegano del día, ni k decir.... Servicio amable y cordial en ambos (camarera y camarero) Sin duda volveremos los omnivoros, los vegetarianos y los veganos de la familia

Buen sitio, siempre voy a desayunar y su bollería, pasteleria recién hecha. Los pintxos de tortilla increíbles variedad de pintxos todos muy ricos

Excelente menú del día por menos de 15 € y la atención es de 10. Muy recomendable.

gracias por calentarme la mañana con el súper café en mi primera visita a Bilbao!

Excelente servicio, muy rapido, Majos los camareros

Es un lugar muy elegante. Super bonito muy bien ubicado. Buena atención y menú.

Ayer Sábado 30 tuvimos cena Navidad con los compis. Una cena riquísima y estupenda, para chuparse los dedos. Volveremos a repetir. Los camareros muy amables. El sitio muy bonito y limpio, si habria que poner un pero, sería el calor, hacia mucho calor. Pero por lo demás lo aconsejo rotundamente

Para tomar algo rápido o comer tortilla lo recomiendo.para comer el menú de día para nada lo recomiendo.poco producto,escasa comida.una hamburguesa directamente un trozo de carne picada con cinco patatas.para comer no lo recomiendo para nada.el trato muy bien,pero la comida muy mal

El bar tiene una variedad de pintxos ricos. Siempre hay buen ambiente , nunca suele estar vacio. Tengo pendiente reservar para el restaurante.

Excelente calidad y servicio. Sandy muy profesional con un trato y atendimiento genial hacia nosotros. Muchas gracias. Sin duda que volveremos.

Gran variedad de exquisitos platos en los que se incluye un menú para veganos muy recomendable para todos los públicos. Tienen un menú diario económico y de una preparación excelente. El personal te atiende con una profesionalidad y una amabilidad excepcional.

Ayer fui a una cafetería que se llama La parada de bilbao. Había una chica que parecía ser de América Latina, llevaba gafas y estaba con una amiga. Todas las mesas estaban reservadas, excepto tres. Cuando me vio, le dijo algo a su amiga y luego me dijeron que no había sitio disponible, como si no pudiera sentarme. Me alejé y observé desde lejos. Poco después, llegó otra persona, pidió un café y se sentó sin problema. Me dolió mucho la situación. No soy español, pero nunca había vivido algo así en España. Me sentí discriminado, y fue una experiencia muy triste.

'La parada de Bilbao' es una parada necesaria para quienes buscan muy buenas y variadas opciones vegetarianas. El equipo de meser@s un encanto. 🤩🤩 Todo lo sirven al instante y con la alegría de ofrecerte el mejor servicio. Cada vez que vuelvo a Bilbao paso por ahí sin dudarlo ⭐ Gracias chicos!!!

Hemos estado comiendo unas hamburguesas riquísimas, la camarera muy atenta y amable creo que se llamaba Sandy, seguro que volveremos.

Bonito sitio, las hamburguesas muy sabrosas. Buena atención, servicio rápido.

+2

Sandra Alvarez Carmona

Fuimos a comer unas hamburguesas que estaban espectaculares así como el servicio que nos dió la camarera Sandy, todo genial. Volveremos

Gaia Bonilla

A mi si me gustó, limpio y los pinchos gratamente sorprendida mucho más rico de lo que se ven se nota la calidad

Shyra Shira

Estupendo local y muy buen trato del personal... Un local muy agradable y perfecto para desayunar, comer algo, picar unos buenos pinchos o tomarte unas copas😉

Elba Romero

Pintxos geniales, variados y muy ricos. Las tartas estupendas. El menú del día, sensacional. Siempre tienen platos veganos muy ricos. Local amplio y moderno. El comedor y los baños en la planta de arriba subiendo por el ascensor. El personal es muy agradable, amable y atentos. Me encanta este lugar, repito siempre que puedo. Si voy a Bilbao trato de comer siempre en este sitio.

Ahmed Nemer

Ayer fui a una cafetería que se llama La parada de bilbao. Había una chica que parecía ser de América Latina, llevaba gafas y estaba con una amiga. Todas las mesas estaban reservadas, excepto tres. Cuando me vio, le dijo algo a su amiga y luego me dijeron que no había sitio disponible, como si no pudiera sentarme. Me alejé y observé desde lejos. Poco después, llegó otra persona, pidió un café y se sentó sin problema. Me dolió mucho la situación. No soy español, pero nunca había vivido algo así en España. Me sentí discriminado, y fue una experiencia muy triste.

A mi si me gustó, limpio y los pinchos gratamente sorprendida mucho más rico de lo que se ven se nota la calidad

Estupendo local y muy buen trato del personal... Un local muy agradable y perfecto para desayunar, comer algo, picar unos buenos pinchos o tomarte unas copas😉

Pintxos geniales, variados y muy ricos. Las tartas estupendas. El menú del día, sensacional. Siempre tienen platos veganos muy ricos. Local amplio y moderno. El comedor y los baños en la planta de arriba subiendo por el ascensor. El personal es muy agradable, amable y atentos. Me encanta este lugar, repito siempre que puedo. Si voy a Bilbao trato de comer siempre en este sitio.

Fuimos a comer unas hamburguesas que estaban espectaculares así como el servicio que nos dió la camarera Sandy, todo genial. Volveremos

Luis Alvarez

Excelente calidad y servicio. Sandy muy profesional con un trato y atendimiento genial hacia nosotros. Muchas gracias. Sin duda que volveremos.

Jose Gonzalez

Hemos estado comiendo unas hamburguesas riquísimas, la camarera muy atenta y amable creo que se llamaba Sandy, seguro que volveremos.

Fuimos a comer el menú del día, que sale por 15€ de lunes a viernes no festivos. Tienen 5 primeros y 5 segundos para elegir, aunque sí quieres el entrecote de segundo tiene un suplemento de 3€ por plato. La comida está bastante buena, aunque la última vez nos decepcionó un poco... De postre me pedí un mousse de coco que no era más que nata montada espesa con coco rallado 😓

Buena atención, buena relación calidad precio, servicio rápido y postres caseros sabrosiiisimos.

+2

Situado junto a la Plaza Circular. Comida con muy buen gusto. Tienen menú especial para veganos. Trato muy agradable.

Amplia selección de pintxos, bocadillos y tortillas de patata, desde normales hasta numerosas opciones de tortillas rellenas y "coronadas" con diversos ingredientes. La tortilla "con cebolla" está mejor de lo que sugiere su apariencia. Buen café solo. Sirven cafés para llevar. Café solo + pintxo de tortilla normal = 2,95€.

La mesa estaba sucia y dos veces se pidió q se limpiase y fue en vano.

Cafetería cómoda para un café rápido porque está justo en la estación junto a la salida del metro. Mucha variedad de pintxos pero el café es caro hasta para ser Bilbao: café con leche en vaso 1,95€

Menu de fin de semana bastante económico. La calidad no esta mal, pescado del dia muy bueno y tambien los primeros. Flojea mas en los platos combinados, el arroz bien pero el pollo no estaba muy bueno. La atención bien y los baños muy limpios. PD: postres caseros, aunque la cuajada de polvos... Ya se vende leche y cuajo para poder hacerlas caseras muy buenas

Restaurante que se encuentra ubicado en la puerta de la estacion de Abando, dispone de dos plantas, en la parte de abajo esta la zona de barra del bar y en su parte superior esta el comedor, el menu del dia de lunes a viernes cuesta 14,15 euros, sabados medio dia 17,50 euros y sabados noche y domingo medio dia 18,50 euros. Si lo que buscas es un lugar donde tomarte algo y que tenga una muy buena variedad de pintxos y estas en las proximodades este es tu restaurante. Lo malo que le he visto que en ocasiones hay mucha acumulacion de gente y es un poco caotico el pedir y que te sirvan y que el personal es bastante serio por eso no le doy las cinco estrellas.

Menú muy económico para ser Bilbao. El arroz negro y el secreto de cerdo muy buenos, aunque los postres no parecían caseros. Servicio muy rápido y pocos clientes en sábado

Es un buen local para tomar unos pintxos en la misma estación de Abando. Dispone también de una pequeña terraza en el lateral

Laura Guerrero

Comimos un mediodía de sábado y estaba bastante lleno. Considero que en general podrían tener más opciones y que el servicio sea un poco más atento pero en general nos gustó. El postre (tarta de queso) muy mejorable. El resto del menú nos pareció correcto.

Comimos un mediodía de sábado y estaba bastante lleno. Considero que en general podrían tener más opciones y que el servicio sea un poco más atento pero en general nos gustó. El postre (tarta de queso) muy mejorable. El resto del menú nos pareció correcto.

Es un restaurante en la estación de tren. Comemos aquí el menú del día. Está simple, pero deliciosa. Muy bien por su precio. El postre de coco es muy bueno! Hay una opción vegana para el menú del día.

He comido un menú del día con una amiga "bien". De postre he pedido yogur y al ver que era de supermercado, no casero, he pedido arroz con leche, como mi amiga. Estaba malísimo, se nos ha revuelto el estómago, todo limón y como amargo, raro. Lo hemos dejado entero y hemos pedido un café y una infusión. Hemos pagado todo. Hubiera sido un detalle preguntar si queríamos otro postre, preguntar por qué lo dejábamos, no cobrar el café... un detalle. Nada.

La verdad que fue una cena entretenida, el actor era genial y nos reímos muchísimo. El local era amplio, pero estaba plagado de mesas con apenas espacio entre ellas, me dio como sensación de agobio. En cuanto a la cena, me pareció escasa para el precio que tiene (teniendo en cuenta que también se paga el espectáculo). Muy sencilla y sin mucha opción para elegir.

Restaurante de interior con buen servicio. Ofrece comuda vegetariana. Lo mejor el mousse de coco.

Subrealista, si prefieres no tener atención te hacen un 20% de descuento por pedir por la web, las hamburguesas saladas y nada del otro mundo, la atención bastante deficiente, los baños indecentes para estar decorado como una sala de fiestas y se ahorran tanto en personal que cuando llegas nadie te atiende puedes entrar buscando a alguien hasta la cocina...

El bar está ubicado en la salida de la estación de Renfe. Ubicación ideal, pleno centro de Bilbao. Los pinchos de tortilla no merecen la pena. Combinaciones variadas y ricas pero no dicen nada. El resto de pinchos más de lo mismo. Algo carero. Tiene una terraza exterior. Tiene zona de restaurante en el primer piso.

Me ha resultado caro. Un simple café con leche me cobraron 1,90€ (sin servicio en mesa). La terraza huele bastante mal a alcantarilla. Menos mal que al menos el café estaba bueno. El servicio es rápido a pesar de haber bastantes clientes y otra cosa que no me gustó es el tener que coger sí o sí un ascensor para acceder a los baños

Fuimos a desayunar tortilla porque estaban en el concurso y la verdad que la normal no se parecía en nada a la de la foto del concurso. Yo pedí la de jamón york y la verdad que estaba jugosa.

Vero Selaes

El sitio como siempre muy bien, la barra surtida y la atención de la barra fantástica El menú del día, la verdad otras veces ha estado mucho mejor, pero se podía comer. Lo que ha estropeado nuestra comida fue la atención de la camarera, una chica con extensiones de pestañas, por algún motivo y tal vez por el hecho de que somos de fuera nos ha atendido con pocas ganas y la guinda del pastel fue tirarnos la cuenta. Es una pena que haya sido así. Dejó esta reseña esperando que cambie de actitud.

Diego Nieto

Lugar céntrico donde además de tomar algo y comer pinchos también dispone de menús. NEGATIVO: Bebidas: ciertamente caro. Un zurito 1,65€ y un cortado 1,65€ también. POSITIVO: Pinchos: gran variedad y todos con buena presentación. Menú para vegetarianos. Lugar: El local está dividido en 2 plantas y tiene una terraza para el bar en la parte de abajo, aunque no hay servicio en ésta.

El sitio como siempre muy bien, la barra surtida y la atención de la barra fantástica El menú del día, la verdad otras veces ha estado mucho mejor, pero se podía comer. Lo que ha estropeado nuestra comida fue la atención de la camarera, una chica con extensiones de pestañas, por algún motivo y tal vez por el hecho de que somos de fuera nos ha atendido con pocas ganas y la guinda del pastel fue tirarnos la cuenta. Es una pena que haya sido así. Dejó esta reseña esperando que cambie de actitud.

Lugar céntrico donde además de tomar algo y comer pinchos también dispone de menús. NEGATIVO: Bebidas: ciertamente caro. Un zurito 1,65€ y un cortado 1,65€ también. POSITIVO: Pinchos: gran variedad y todos con buena presentación. Menú para vegetarianos. Lugar: El local está dividido en 2 plantas y tiene una terraza para el bar en la parte de abajo, aunque no hay servicio en ésta.

El local del restaurante está muy bien arreglado, bonito y cómodo de estar. El menú del día del Pilar nada relevante. El guiso de buey estaba bien. Me sorprendió el rodaballo. Extremadamente pequeño. Si hubiera sido salvaje le hubieran prohibido servirlo. Todo era piel y espina de pequeño que era. Le comenté a la camarera que eso tenían que haberlo dicho antes de servirlo. Su respuesta fue tajante y fría, "estaba pidiendo un menú no a la carta". Por ese precio hay mejores menús en Bilbao

He venido a tomar un café y un pintxo. Cuando he llegado, había 4 camareras y 1 camarero en la barra. Una de las chicas ha atendido a 3 clientes que han llegado después de mí, y aún diciéndoselo, he tenido que ser yo quien espere. A 3...!! Me ha terminado atendiendo el chico, Villa. Un encanto. Ha sido atento y muy amable. Si no llega a ser por él, me hubiese ido. Y a pesar de ser mi primera reseña en este bar, es algo que ocurre con frecuencia. Entiendo que puede haber mucha gente, pero el descaro de las camareras de ponerse a bailar, bromear y hablar en la barra, es impresionante.

Han cambiado la gerencia. El menú del fin de semana sigue costando 22 euros y ha pasado a ser muy escaso. Entrantes justos, y solo a elegir un plato, también justito. De postre, solo natillas y arroz con leche. No entran ni bebidas ni nada. El camarero muy agradable, pero lamentablemente, después de tantos años, dejamos de ir.

Una tortilla muy cara la vd y la chica un poco seca.

En mi opinión, el cambio de formato que han hecho (de carta tradicional y menús amplios > a carta de hamburguesas) creo que ha sido en detrimento del perfil de comensal Edito (tras respuesta del dueño a la reseña): esto sí es una valoración del restaurante. Estuve comiendo allí el otro día y, en mi opinión, vuestro local era mejor antes

Los pocos minutos que estuve en el bar la parada fueron desagradables. primeramente, ni siquiera un hola buenas tardes ni nada. luego le pregunto por el precio de un pincho y me responde que sí que lleva pechuga ?? le vuelvo a repetir cuánto vale sin ni siquiera mirarme a la cara se pone a ver el ordenador y me dice tres euros se pone a lo suyo me quedo ahí esperando de repente otro camarero atiende a una persona que ha llegado después que yo a lo que decido irme. No se puede dar un servicio así la verdad no volveré. Como desganados.

Estuvimos ayer 22 personas comiendo y la verdad, la comida estuvo muy rica pero la cantidad, incluso los platos combinados de los niños muy pobre. Prácticamente nos quedamos todos con hambre incluidos los niños y para que te quedes con hambre con un menú… tela. Elegí este sitio para comer personalmente porque ya había estado hace unos años y comimos muy bien mi pareja y yo pero veo que ha cambiado y bastante y creo que pasa como en casi todos los sitios, baja la cantidad o calidad del servicio pero suben los precios. Y creo que la comida no nos salió precisamente barata ni el menú de fin de semana es barato como para quedarte con bastante hambre. Que por cierto cuando llame preguntando si entraba el vino me dijeron que si, y luego tampoco fue así. Espero que corrijan este tipo de cosas para que a más gente no le pase esto.

Se está muy bien en la terraza pero no me parece normal que te digan que están las mesas reservadas para comer fuera de la hora de reserva. Estuvimos el viernes 10/01/24 y ya nos lo han dicho a las 18:00 cuando pone un cartel que dice de 13:00 a 15:45 y de 19:30 a 22:30. No lo entiendo Por lo demás los pinchos ricos pero excesivamente caros Después de leer la respuesta tenéis un aforo para ello no, tenéis en todas las mesas cubiertos y servilletas solo para comer, por lo que el que quiere tomar algo y fumar un cigarro no tiene espacio. Ya lo siento te parecerá injusto pero a mi también me parece injusto lo vuestro

He acudido en más de una ocasión a este establecimiento, mi crítica es por los pájaros que sobrevuelan por todo el recinto mientras estás comiendo, bebiendo. El problema es cuando cagan en la mesa en la que estás sentado. Hemos tenido suerte que no ha caído ni en la comida ni en la bebida, pero podía no haber sido así. Me parece ANTIHIGIENICO del todo. No entiendo que esto se deba permitir. En la mesa de al lado ha pasado lo mismo. Quiero aclarar que hablo del interior del recinto y no de la calle. No he dicho que el establecimiento no esté limpio. Gracias por responderme

Hablo del restaurante superior no de la cefeteria. Antro para despedidas. Cena más espectáculo con travestis 45 más IVA. Bebida a saco con vino malo. No hay cubatas después. Para hacer el gamberro perfecto. Mucho calor pues 100 personas en el local...

Supermaquitoz

A la persona que responde: Primero gracias por responder y de manera cordial [le he subido 1 estrella por eso] si se fija es un café solo , un expreso. No es con leche y por ende no debe justificar el 1,85€ que me ha cobrado porque lleva leche. La cafeteria que está en la estación pone los precios que considere y yo como cliente también tendré derecho a comentar sobre ellos, igualmente que podrá decir que sino me gusta el precio me puedo ir a otro lado, pero en tal caso, que utilidad tendrían las reseñas, solo las positivas? Sobre el café recalentado , si ve de nuevo la foto podrá observar que estaba en la barra, el camarero no hizo el café, lo cogió al lado de la máquina de café, obviamente sería de otra persona o a saber pero el mio no estaba recién hecho, llevo muchos años tomando café y haciendo reseñas y no tengo porqué mentir, por último, sobre la señora, no es tanto que no cobraran por bizum, sino la actitud de, "señora búsquese la vida" cuando es tan fácil como ofrecerle a la señora que lo venga a pagar más tarde. Si, hay un riesgo pero creo que al final esos detalles nos diferencian del resto. En fin , de nuevo gracias por responder cordialmente Me parece increíble que por el café que está en la foto me hayan cobrado 1,85, encima no era recién hecho estaba recalentado por último una señora no le funcionaba la tarjeta ofreció bizum y otras tarjetas pero ninguna le pasaba y poco más que le hacían ir a buscar un cajero y pagarle los 3 € que al final pagué yo

Oriana Salas

No suelo hacer reseñas y menos pensé hacer de este tipo. Hace una semana comí en este lugar y si bien la comida no estaba mal, su ambiente y los pájaros que van volando por el restaurante me parece fuera de lugar para un lugar de comida, contando que hay excremento por todas las luces de arriba (donde abajo se encuentras las mesas) y hasta en el espejo que se nota que lleva varios días, desagradable.

Sandra Gonesta

Tienen mucha variedad de pintxos y te atienden rápido. Pedí una coca cola y un pintxo de tortilla. La cocacola es tamaño pequeño y la tortilla pregunte y te dicen “ali oli” pero es ali oli con champis y jamon que no lo dicen. También comentar que me dijeron si quería calentar la tortilla teniendo mayonesa es malo. Y el pan para la tortilla lo cogen con las manos después de tocar todo… El local parece estar bastante moderno y limpio. Precio por Cocacola pequeña y pintxo 5,60€

A la persona que responde: Primero gracias por responder y de manera cordial [le he subido 1 estrella por eso] si se fija es un café solo , un expreso. No es con leche y por ende no debe justificar el 1,85€ que me ha cobrado porque lleva leche. La cafeteria que está en la estación pone los precios que considere y yo como cliente también tendré derecho a comentar sobre ellos, igualmente que podrá decir que sino me gusta el precio me puedo ir a otro lado, pero en tal caso, que utilidad tendrían las reseñas, solo las positivas? Sobre el café recalentado , si ve de nuevo la foto podrá observar que estaba en la barra, el camarero no hizo el café, lo cogió al lado de la máquina de café, obviamente sería de otra persona o a saber pero el mio no estaba recién hecho, llevo muchos años tomando café y haciendo reseñas y no tengo porqué mentir, por último, sobre la señora, no es tanto que no cobraran por bizum, sino la actitud de, "señora búsquese la vida" cuando es tan fácil como ofrecerle a la señora que lo venga a pagar más tarde. Si, hay un riesgo pero creo que al final esos detalles nos diferencian del resto. En fin , de nuevo gracias por responder cordialmente Me parece increíble que por el café que está en la foto me hayan cobrado 1,85, encima no era recién hecho estaba recalentado por último una señora no le funcionaba la tarjeta ofreció bizum y otras tarjetas pero ninguna le pasaba y poco más que le hacían ir a buscar un cajero y pagarle los 3 € que al final pagué yo

No suelo hacer reseñas y menos pensé hacer de este tipo. Hace una semana comí en este lugar y si bien la comida no estaba mal, su ambiente y los pájaros que van volando por el restaurante me parece fuera de lugar para un lugar de comida, contando que hay excremento por todas las luces de arriba (donde abajo se encuentras las mesas) y hasta en el espejo que se nota que lleva varios días, desagradable.

Tienen mucha variedad de pintxos y te atienden rápido. Pedí una coca cola y un pintxo de tortilla. La cocacola es tamaño pequeño y la tortilla pregunte y te dicen “ali oli” pero es ali oli con champis y jamon que no lo dicen. También comentar que me dijeron si quería calentar la tortilla teniendo mayonesa es malo. Y el pan para la tortilla lo cogen con las manos después de tocar todo… El local parece estar bastante moderno y limpio. Precio por Cocacola pequeña y pintxo 5,60€

Muy mala elección para comer. Una hamburguesa que te cuesta 13€ , te la ponen con "pan artesano" ( que de eso nada!!! Eso es pan de supermercado tipo Bimbo o similar), la carne o casi cruda o si no como la suela de un zapato!!! Ah! Y sin patatas, que las cobran aparte. Luego te cobran más si le haces el pedido al camarero, por lo que acabas haciendo el pedido por la app pero eso sí, ponen la opción de propina,cuando el camarero solo te lleva la comida. Aparte,específicas como quieres la hamburguesa y a mí me la llevaron mal. En fin... No volvería ni la recomiendo

Alberto Vega García

Muy mala elección para comer. Una hamburguesa que te cuesta 13€ , te la ponen con "pan artesano" ( que de eso nada!!! Eso es pan de supermercado tipo Bimbo o similar), la carne o casi cruda o si no como la suela de un zapato!!! Ah! Y sin patatas, que las cobran aparte. Luego te cobran más si le haces el pedido al camarero, por lo que acabas haciendo el pedido por la app pero eso sí, ponen la opción de propina,cuando el camarero solo te lleva la comida. Aparte,específicas como quieres la hamburguesa y a mí me la llevaron mal. En fin... No volvería ni la recomiendo

Estuvimos una semana cenando allí porque nos entraba con el pack del instituto y nos estafaron. La comida, mala y en raciones muy escasas para una persona adulta. El servicio muy bordes, muy poco atentas y todo eran malas caras. No lo recomiendo en ningún caso. Aún estamos cenando y no me digas que no es tu local porque es el que sale en la primera foto. No te quieras excusar sacando balones fuera porque es mentir a tus posibles futuros clientes. La camarera del botox es una borde, hoy hemos cenado dos platos con extra de pimienta i muy picante. A parte, que si para vosotros es una ración de adulto con el precio que pagamos es lamentable. Con ganas de que se acabe ya.

Muy mal servicio, muy caro. 3 camareros!! El camarero que se encarga de las tortillas no sabía por dónde le iba el aire. He tenido que esperar 4 personas que estaban detrás mío, el mismo cuchillo para cortar todas las tortillas, tortillas quemadas, pan con las manos.... Camareras no saben que es de quien.....

Dan una muy mala imagen cara al publico y parece que no son muy profesionales en este sector de trabajo. Llevo muchos años haciendo estudios y vine de clienta a este local, infiltrada. Un error no tratar al cliente como debería ser. No miran al cliente a la cara ni para dar las vueltas, el cliente pide algo y no hacen contacto visual ni le responden. Siempre se debe tener una buena cara, decir buenos días y ser amable. Después de mirar las demás reseñas, deberían pedir perdón si en esa ocasión han cometido un error y no justificarse con razones que no solucionan nada. Gracias por ser un ejemplo de como no se debe ser en un comercio que nos da de comer.

Las camareras son todas latinoamericanas con cara de no querer estar trabajando. Si les pides una cocacola más, parece que te están haciendo un favor poniendotela. Deja mucho que desear este sitio solamente por el servicio que dán estas señoras... Aparte que te sacan un ojo de la cara por un pintxo de tortilla.

Porque no me deja poner cero estrella,servicio pésimo,entramos a tomar algo antes de subir al tren serían las 9 de la noche y no había mucha gente después de estar más de diez minutos esperando y con dos camareras en la barra parece que para ellas solo existía un lado de la barra. Nos ignoraron por completo y optamos por irnos,siempre hemos entrado cada vez que hemos ido a coger el tren,no lo haremos más. Un consejo cambien de camareras no se las veía con una cara de ser muy amables la verdad.

La limpieza brilla por su ausencia ,sólo hay que ver la suciedad que hay debajo de las vitrinas de los pincho,también en el montaje cargas que esta todo sucio sobre todo las puertas y los laterales . Y que decir del personal que es muy borde en su atención al cliente.

Hay una chica aquí, estaba hablando con novio y tomó mi pedido y lo hizo muy mal y habla muy mal. He estado aquí antes, pero solía ser genial, ahora no es tan bueno. Esto ha sucedido dos veces. Nunca volveré aquí otra vez.

Hemos ido a comer allí menú del día que por ser puente era un poco más caro del precio habitual 21,50€ por comensal. Tan solo tres primeros y tres segundos para elegir. Pese a haber reservado a las 3 de la tarde no hemos empezado a comer hasta pasadas las 3:30. No he visto camarera más ineficaz en la vida, ni siquiera nos han servido el pan en esa media hora de espera. De primero en sustitución de la crema, que se les había acabado, me han puesto cuatro pimientos fritos con cebolla, un sofrito y no unas verduras como me habían dicho . De segundo he pedido ventresca y me la han servido cruda, me he tenido que levantar para decirles que me la pasasen porque nadie nos hacía caso. Se la han llevado a la cocina y me la han vuelto a traer tan cruda como estaba. De postre he pedido helado y me han traído una tarrina de plástico sin ponerle siquiera un plato. Eso sí hemos pagado 82€. He comido menús del día muchísimo mejores hasta en la peor tasca del mundo. Estos viven de estar justo en la estación de Abando, con mucha diferencia el peor sitio en el que he comido en mi vida.

Tenía una reserva hecha de hace 12!días para el 15 de Diciembre con el menú tradicional de siempre y cuando hice la reserva sin ningún problema, y de repente una semana antes me dicen que confirme los menos de ese día y lo que me encuentro es que los precios de los menús no tenia nada que ver con lo que nosotros habíamos reservado . Y yo les digo que no es así , y la contestación que me dan es que se han puesto de repente unos menús especiales de 40€ y 50€ y que no nos pueden atender ese día con el menú que habíamos reservado si no son con los que han puesto ellos . Me parece vergonzoso como han actuado y encima nos han dejado tirados porque ya en estas fechas no encontramos nada para ese dia . Ahora les hago yo una pregunta a los propietarios : Como les sentaría si yo les haría una reserva de una mesa y no nos presentaríamos ese dia ? Pues es triste pero así nos han hecho sentirnos y lo siento en el alma pero han perdido unos cuantos clientes .

Cenamos allí, comida escasa para el precio y atención muy lenta. El personal… depende. Recibimos muy buen trato por parte de uno de los camareros. Por parte del resto, más bien malas respuestas y malas caras, contestaciones fuera de lugar… El remate de la noche fue cuando una camarera bloqueó con llave las salidas de la calle durante un rato, impidiendo que se pudiera salir a la calle, con el local totalmente abarrotado, lo cual ponía gravemente en peligro la seguridad de todos los allí presentes. Para colmo, cuando se lo recriminamos, ella lo justificó diciendo que había dos personas a las que se refirió por su nacionalidad y que “seguro habían ido a robar”. Nefasto, no vayan si no quieren pasar un rato desagradable y ponerse en peligro

El trato ha sido desagradable y poco profesional, estábamos 2-3 personas esperando a pedir un mísero café y nos han ignorado para atender y servir a unos conocidos suyos q han entrado más tarde. Además, se lo comentamos y contesta con chulería. Me he ido sin pedir evidentemente

Mala relación calidad precio. Pedí una ensalada de atún y tuve que sacarle hojas pochas de lechuga. El atún estaba seco. Después un filete de ternera que como mucho se podía decir que eran dos pedacitos de bistec mal cortados y súper finos. Las patatas fritas aceitosas. Además no hay opción para menú infantil y por un plato nos han cobrado más de la mitad de lo que vale el menú….En fin una mala experiencia. El tiempo de espera también es alto…El ambiente y el servicio sin embargo estaba muy bien.

El restaurante es muy bonito pero todos coincidimos que los macarrones a la carbonara son poco espesos y les falta sabor. Se han confundido con la comanda 2 veces la verdad no volvería. Y el pan está muy bueno :)

Hice un pedido desde su página web y al ir a recoger el encargo me informan que la cocina estaba cerrada. Hasta aquí es comprensible porque era algo tarde, pero lo que es inaceptable es que aún no me hayan devuelto el dinero. Han pasado dos semanas y he ido a reclamarlo en dos ocasiones, sigo sin mi dinero. Me tocará poner una denuncia formal. He de decir que soy cliente habitual del establecimiento, que cada uno saque sus conclusiones, que yo ya saqué las mías.

TRISTE. Hace unos días he visto a unas camareras expulsar con desprecio e insultos a un indigente que pretendía mendigar dentro del local. Entiendo que no acepten su presencia pero insultarle es innecesario y empujarle mucho menos. Al de pocos minutos una persona con discapacidad intelectual preguntó por el servicio, las mismas camareras tras indicarle la ubicación y esta persona equivocarse, se mofaron del mismo con mucho desprecio e inhumanidad. La gente desfavorecida necesita ayuda y empatía, no que nadie se ría de ellos. Que trabajadores explotados con un bajo salario y pocas oportunidades laborales prefieran ser despreciables con quienes socialmente están desfavorecidos es un reflejo de la mala sociedad competitiva en la que vivimos. Desconozco que trato le darían a un explotador o a un racista o a un machista en publico, pero viendo su reacción con quien mas ayuda necesitaban por su parte… me lo puedo imaginar. Todo no es servir cafe y comida. La empatía es importante. Si vas a ser clasista lucha contra quien tienes encima no debajo.

Desayuno con mala experiencia Hoy he venido a este local en Abando para desayunar un pincho de tortilla, y la atención que he recibido ha sido decepcionante. Las camareras, en especial una que parece nueva, me trataron con falta de respeto. No me miraban a la cara ni me daban una sonrisa, algo básico en el trato al cliente. Pedí un pincho de tortilla con cebolla, ya que el normal no estaba bien, y al solicitar que me cambiaran el plato, me miraron de forma extraña y tardaron mucho en resolverlo. Además, cuando pedí el pincho con doble pan, la respuesta que recibí fue un “no sé” en tono poco profesional, en lugar de intentar aclarar mi solicitud. El zumo que sirven es muy pequeño para su precio, y en general, el ambiente en la atención no ha sido agradable. Espero que el personal reflexione y mejore su trato hacia los clientes, porque así no se puede dar un buen servicio.

Fuimos por el día de mi cumpleaños con mi pareja, teníamos hambre, estábamos caminando por la zona y decidimos ver qué tal. La comida estaba muy rica y me gustó su variedad de pintxos. A mi pareja y a mí nos sorprendió la cantidad de pájaros que habitaban y daban vuelta por el interior. A ella le disgustó mucho eso y aunque yo intenté no hacerle mucho caso ya que intentaba disfrutar la comida y descansar de tanto caminar. El servicio estuvo bien. Correcto pero sin más que añadir. Lo que me incitó realmente a realizar esta reseña fue la respuesta del propietario a la reseña de mi pareja que disgustada por la cantidad de pájaros quiso representarlo. Más allá de todo, me gustaría indicarle que este apartado que tiene Google sirve como espacio para que los clientes puedan dejar su opinión al servicio ofrecido, cosa que hizo mi pareja. Nosotros como turistas que vamos a descubrir y visitar una ciudad no paramos a pensar en las leyes y lo que el ayuntamiento de Bilbao pueda restringir o no. Si observamos que en un negocio de restauración ofrece comida donde hay pájaros que defecan lo podemos comentar. Invito a usted a reflexionar sobre el comentario que le ha dejado a mi pareja, ya que su reseña no incita ni intenta perjudicar su negocio. Porque para algo los clientes existen y son parte importante de cualquier negocio. Nosotros no tenemos la culpa ni nos hacemos responsables de los pájaros ni necesitamos saber más datos sobre leyes o prohibiciones. Sabemos que ustedes no tienen la culpa pero creemos que no es forma de responder a una simple reseña de una realidad que sufre vuestro negocio que queremos compartir. Si hay una persona que debería reflexionar sobre lo ocurrido debería ser el propietario que aunque le agradecemos que tenga tiempo a responder a las reseñas no se hace cargo ni responsable de los problemas y quejas de sus clientes.

Ayer presencié un comportamiento racista en vuestra cafetería a la que acudo habitualmente, y a la que, por supuesto, no voy a volver. Fue un pequeño gesto, casi imperceptible, que pudo pasar desapercibido, pero no para mí ni para quienes lo sufrieron. Ví perfectamente como la camarera exigía de forma cortante el pago de unos cafés al momento de servir, cosa que no he visto hacer nunca. Los clientes en cuestión eran magrebíes , casualidad, y lo que ya no me extraña es que la camarera parecia también migrante, supongo, que en su cabeza, de un nivel superior a ellos por hablar la misma lengua o por lo que sea. El gesto puede parecer mínimo pero si lo sumas a otros tantos y diferentes comportamientos racistas que sufren cada día se convierte en insoportable y entendí perfectamente la reacción del cliente, que rechazó los cafés y abandonó el local. Yo, si fuera la propietaria, cuidaría mucho estos comportamientos porque un suceso así, compartido en un chats con cientos de personas puede tener un efecto multiplicador que no controles y te vacíe el local.

Bar excesivamente caro, el baño sólo accesible con ascensor, justo lo estaban limpiando a las 8,30 de la mañana de un lunes y no se podía usar. La camarera incapaz de dar respuesta a parte de llamarte cariño, se debería contemplar que hay clientes que este trato no nos parece correcto.

Soy la pareja de uno de los chicos magrebíes que fueron a tomar un café a este local el pasado domingo. He leído la contestación del propietario y me parece de vergüenza El hecho de que la plantilla sea de origen inmigrante, no exime a nadie de ser racista.Los chicos pidieron los cafés para sentarse dentro, en el momento en que se pusieron a hablar en árabe, la trabajadora les dijo el precio de la cuenta cuando aún, ni siquiera, les había puesto los cafés en la barra. Por tanto no sabía si iban a sentar a una mesa, a la terraza o a ningún sitio. En una de las mesas, en ese momento, se levantaron otros clientes para pagar después de terminar las consumiciones, cosa que mi pareja le dijo a la trabajadora. Sumamente grave e irresponsable es no querer informarse de lo ocurrido y acusar a la persona que lo denuncia de mala fe e ignorancia de proporciones gigantes (sic). Acusándola de esconderse en el anonimato. No nos escondemos y cuando quiera o le interese, lo podemos hablar en persona. Es obvio que el comportamiento fue discriminatorio y racista, independientemente del origen de la trabajadora. No nos vamos a callar ni a dejar de denunciar estas situaciones, aunque recibamos contestaciones como la suya.

Esa práctica de que en el ticket aparece el código qr para ir al baño la considero poca ética. Sitio ideal para NO volver

2,70€ por un pincho de tortilla quemado y seco. Mucha mayonesa y poco bonito… pero si no tuviese eso sería incombustible

Muy mal el camarero y la atención al público: tienen oferta de desayuno hasta las 12:00 (aunque no lo pone en ningún lado), llegamos, pedimos y cuando nos va a cobrar nos los cobra por separado. Le pregunto por la oferta del desayuno y me dice que es hasta las 12:00 y son las 12:03… Edito: ya que veo que no entienden la reseña se lo explico mejor. Ustedes tienen una “oferta de desayuno” que es la que publicitan fuera, pero donde NO PONE EN NINGÚN SITIO VISIBLE que sea hasta las 12:00. Si el compañero lo sabe, y unos clientes empiezan a pedir a las 11:55 (entre que pedimos y nos los pone pasan unos minutos), no es de recibo no decir nada y al ir a cobrar, que me diga que no aplica la oferta porque ya son las 12:03. Si no ven ahí una pésima atención al público tienen un grave problema, pero vamos, tal vez deberían leer la reseñas negativas que tienen (que no son pocas) y en lugar de culpar a sus clientes empezar a hacer algo de autocrítica.

Pongo 1 porque realmente no se puede poner menos.. Que lástima de verdad de personal que tenéis en este local , realmente me da pena por estos trabajadores que no se salva NI UNO y mucho menos el chico moreno de la barra. La verdad que he ido varias veces porque camino a mi trabajo ( también cara al público) paso por ahí y los pintxos se salvan , pero desde que voy he tenido que ver , como prefieren terminar de limpiar la estantería de pintxos antes que atender a una clienta , negarle servir a una persona de la calle y decirle de malas maneras a una clienta , bajándole el café delante de sus narices que no iban a ayudarla a pasarlo a un vaso con hielo ( cosa que hice yo , por si queréis saber quién soy) y como les hablas y ni siquiera te miran , solo te sirven y ya está . Que poca humanidad , que pocos profesionales y que panda de amargados la verdad , falta de empatía y como se ríen unos con otros cuando pasa alguna situación. Que lastima de local , prefiero irme sin desayunar al trabajo que darles un euro más. ——— Acabo de leer vuestra contestación y no tengo ningún interés , en saber qué pasó con la Muchacha y en reunirme con vosotros a ver imágenes porque como creo que bien sabes es totalmente ilegal mostrar cámaras si no las a solicitado un juez , y más a un ciudadano cualquiera , entiendo lo que explicas , es simple tú tienes derecho de admisión , si tienes un problema con un grupo o con una persona , llamas a los servicios públicos de seguridad, puedes echarlos o no servirles. Que tardas más , ya que has servido el café a la chica , ponerle el café en el vaso y que se largue? O que te manche toda la barra ? Yo trabajo cara al público hace unos 10 años , se lo que es aguantar , solo te reflejo mi punto de vista , porque no he ido a su negocio 2 ni 3 veces , voy casi siempre antes de entrar a mi puesto de trabajo. Y nunca he visto un trato agradable , vas te sirven te cobran y fuera. Entiendo perfectamente lo de la vitrina , pero si tienes la barra llena de gente , es necesario hacerlo en ese momento? O primero sirves? Alfinal esto está para opinar , es mi opinión simplemente, aún así agradezco su tiempo en responderme. Un saludo

Me han cobrado 2 euros por un cola cao que esta lleno por la mitad. Una vergüenza y ya me lo han hecho dos veces y la misma camarera

M. Toussaint

El buen trato al cliente brilla por su ausencia. Malas ganas, poca educación y nada de ganas de atender. Todos los que estábamos esta mañana lo vimos claro: antipáticos y muy poco profesionales. En cuanto a la comida, peor todavía. Pedí una tortilla y, sinceramente, parecía más un zapato que una tortilla. Nadie dice que esté cruda, pero creo que una piedra está más blanda que esta tortilla (adjunto foto para que quede claro, por qué creedme, en la foto se nota lo seca que es). El sabor… entre malo y desastroso. La tortilla precocinada de chorizo del Mercadona está mil veces mejor (tanto de sabor como de jugosidad), así que imaginaos el nivel. Y el pan… mejor ni comentarlo. Hacía tiempo que no comía un pan tan desabrido y tan duro. También pedí un sándwich de huevo frito, queso y jamón. Más de 3 euros por eso y la verdad, un robo. Nada especial, insípido y sin gracia. Por menos dinero he comido sándwiches mejores y mucho más trabajados. En resumen: mal servicio, comida pésima y precios inflados. No pienso volver.

Ángel Campos Jaén

Inocentes de nosotros, se nos ocurrió tomar algo en este bendito lugar. Para empezar, tres camarer@s y ninguno@ nos atiende, no había nadie pidiendo. Nos sirven con dificultades, casi se le cae una taza. No me quiero imaginar al camarero en hora punta, con el local lleno. El café bastante malo al brillante precio de 1,90€. Pa' no volver más. Después de leer otras reseñas, EDITO: veo que los responsables del local siempre tienen la razón en las reseñas negativas, pero lo del café no tiene discusión: es canallesco cobrar ese pastón por un café de la peor categoría y elaboración.

Aitor Ibañez

De vergüenza, como siempre en este sitio, deben de pensar que los clientes somos idiotas, pido una coca cola y una caña de cerveza, me sirven esto y me cobran lo que veis en el ticket. Cuando le pido explicaciones al camarero, me dice que lo están haciendo así.....lo que hacen es aprovecharse del cliente. Y por favor, el establecimiento, no tengáis el valor de intentar justificaros, soy de Bilbao de toda la vida y conozco perfectamente la hostelería de la ciudad.

Precios cada vez más altos y la calidad ha bajado muchísimo. 8'50€ por un desayuno con tortilla reseca sin cebolla (me aseguran que si que lleva). Ya no vuelvo. Ah por cierto, cuando le digo que por qué no me hace precio de desayuno, habiendo pedido tortilla, zumo y pintxo de jamón me dice que porque no he pedido café con leche y que no es su culpa si el jefe quiere ganar más dinero. En fin, el trato regular.

El buen trato al cliente brilla por su ausencia. Malas ganas, poca educación y nada de ganas de atender. Todos los que estábamos esta mañana lo vimos claro: antipáticos y muy poco profesionales. En cuanto a la comida, peor todavía. Pedí una tortilla y, sinceramente, parecía más un zapato que una tortilla. Nadie dice que esté cruda, pero creo que una piedra está más blanda que esta tortilla (adjunto foto para que quede claro, por qué creedme, en la foto se nota lo seca que es). El sabor… entre malo y desastroso. La tortilla precocinada de chorizo del Mercadona está mil veces mejor (tanto de sabor como de jugosidad), así que imaginaos el nivel. Y el pan… mejor ni comentarlo. Hacía tiempo que no comía un pan tan desabrido y tan duro. También pedí un sándwich de huevo frito, queso y jamón. Más de 3 euros por eso y la verdad, un robo. Nada especial, insípido y sin gracia. Por menos dinero he comido sándwiches mejores y mucho más trabajados. En resumen: mal servicio, comida pésima y precios inflados. No pienso volver.

Inocentes de nosotros, se nos ocurrió tomar algo en este bendito lugar. Para empezar, tres camarer@s y ninguno@ nos atiende, no había nadie pidiendo. Nos sirven con dificultades, casi se le cae una taza. No me quiero imaginar al camarero en hora punta, con el local lleno. El café bastante malo al brillante precio de 1,90€. Pa' no volver más. Después de leer otras reseñas, EDITO: veo que los responsables del local siempre tienen la razón en las reseñas negativas, pero lo del café no tiene discusión: es canallesco cobrar ese pastón por un café de la peor categoría y elaboración.

He mos ido a comer 2 hambuguesitas de las pequeñas de la barra, una parte estaba bien hecha luego cruda la otra parte, le digo al chico que había eso fue sobre 6.40 de la tarde un de pelito larguito responde eso biene así eso no son respuestas, muy borde para atender y le dije ala chica y fue más amable, la tarta de queso muy pequeña la porción por 6.30 en otro bares pone buena por cio 4.50 por parte de chico no mal la atención la actitud de resto las veces que he ido nunca he tenido queja esta vez mal.

Acabo de pedir un café con la leche mala aparte el café ardiendo , les dije a las chicas que la leche es mala y me lo cambian, y el café ardiendo igual sin poder tomar . Pedí una tostada con tomate y aceite y el pan de no sé de cuantos días , mal tostado y chicloso HORIBLE TODO DESDE EL TRATO HASTA LA COMIDA

De vergüenza, como siempre en este sitio, deben de pensar que los clientes somos idiotas, pido una coca cola y una caña de cerveza, me sirven esto y me cobran lo que veis en el ticket. Cuando le pido explicaciones al camarero, me dice que lo están haciendo así.....lo que hacen es aprovecharse del cliente. Y por favor, el establecimiento, no tengáis el valor de intentar justificaros, soy de Bilbao de toda la vida y conozco perfectamente la hostelería de la ciudad.

Muy mala experiencia, con el comedor casi vacío y esperando, luego llevamos a una niña de cinco años y tenemos que regatear para que nos de un poco de tomate ya q los espaguettis llevaban su propia salsa y no podían quitarla pero si pedíamos medio menú sí tenían espaguettis blancos. Pedimos un plato para la niña y nos trae el platillo del pan poniéndolo de malas formas en la mesa. El pure de calabaza frío y al volverlo a traer igual de frío con las hamburguesas más de lo mismo, el postre mazapote de arroz con leche incomible, en fin para 21,50€ fatal. No volvemos más.

Dani Fernández

Precios cada vez más altos y la calidad ha bajado muchísimo. 8'50€ por un desayuno con tortilla reseca sin cebolla (me aseguran que si que lleva). Ya no vuelvo. Ah por cierto, cuando le digo que por qué no me hace precio de desayuno, habiendo pedido tortilla, zumo y pintxo de jamón me dice que porque no he pedido café con leche y que no es su culpa si el jefe quiere ganar más dinero. En fin, el trato regular.

Ionela Cociu

Acabo de pedir un café con la leche mala aparte el café ardiendo , les dije a las chicas que la leche es mala y me lo cambian, y el café ardiendo igual sin poder tomar . Pedí una tostada con tomate y aceite y el pan de no sé de cuantos días , mal tostado y chicloso HORIBLE TODO DESDE EL TRATO HASTA LA COMIDA

Jehimy johanna Holguin

He mos ido a comer 2 hambuguesitas de las pequeñas de la barra, una parte estaba bien hecha luego cruda la otra parte, le digo al chico que había eso fue sobre 6.40 de la tarde un de pelito larguito responde eso biene así eso no son respuestas, muy borde para atender y le dije ala chica y fue más amable, la tarta de queso muy pequeña la porción por 6.30 en otro bares pone buena por cio 4.50 por parte de chico no mal la atención la actitud de resto las veces que he ido nunca he tenido queja esta vez mal.