Pasamos por primera vez con amigos para tomar café y un Gin. Sitio agradable, decorado con detalle. Tiene gran variedad de helados y pastelería. El equipo humano, profesional, amable y rápido. Te hacen sentir muy cómodo. Enhorabuena a tod@s.

Los mejores churros con chocolate de Bormujos y zonas aledañas, excelente atención. Súper recomendados los churros de papas

Buena calidad y surtido, personal muy amable.

Es una cafetería genial y muy familiar, sobretodo por sus empleadas de por la tarde son todas un encanto, especialmente la encargada que le falta tiempo hasta para ponerte una sonrisa y eso no tiene precio, os recomiendo al 100% , tardes maravillosas en un sitio tan especial 😉

Los mejores churros de todo el Aljarafe!!, son una maravilla, y el servicio de las camareras es inigualable, simpatía, atención y buen servicio. Fui de casualidad y habéis ganado un cliente para siempre y eso que no vivo allí, pero me merece la pena coger el coche e ir a comprar los churros ahí. De momento solo he comido churros, pero viendo la buenísima pinta que tienen los pasteles y los dulces no descarto probarlos todos 😅

Cafetería con todo tipo de productos de pastelería, heladería, croissantería, tostadas, granizados... todo a precios más que asequibles, muy competitivos. Todos los días por las mañanas y los fines de semana por la tarde tienen también churros y chocolate. El personal muy competente. El mejor sitio de Bormujos para merendar o desayunar.

+6

Probé el churro relleno y está espectacular, muy recomendado venir a este lugar a merendar o a desayunar, muy cálida la atención

Fran Mier

Un local inmejorable, el personal de la tarde es super agradable y muy atento, aún estando escasos de personal te atienden con una sonrisa, quería haber probado el sándwich de churro que vi anunciado en Instagram pero no les quedaba masa para poder hacerlo, aún así probamos el croissant relleno de helado y estaba buenísimo, la encargada de la cocina del turno de tarde es un encanto ya que llegamos a última hora y nos atendió la mar de ligera. Pensamos volver más veces a merendar.

Ikiñi Domínguez Alvarado

Sí quieres desayunar de manera diferente, no dudes en pedir tanto croissant relleno como curros rellenos....

Antonio León Hernández

Situado en Bormujos, cafetería con mucha variedad de dulces y helados. Los desayunos están riquísimos y son muy originales. La atención es fantástica y cuenta con un gran número de trabajadores. Todo casero, sin duda volveremos a repetir.

Un local inmejorable, el personal de la tarde es super agradable y muy atento, aún estando escasos de personal te atienden con una sonrisa, quería haber probado el sándwich de churro que vi anunciado en Instagram pero no les quedaba masa para poder hacerlo, aún así probamos el croissant relleno de helado y estaba buenísimo, la encargada de la cocina del turno de tarde es un encanto ya que llegamos a última hora y nos atendió la mar de ligera. Pensamos volver más veces a merendar.

Situado en Bormujos, cafetería con mucha variedad de dulces y helados. Los desayunos están riquísimos y son muy originales. La atención es fantástica y cuenta con un gran número de trabajadores. Todo casero, sin duda volveremos a repetir.

Sí quieres desayunar de manera diferente, no dudes en pedir tanto croissant relleno como curros rellenos....

Una pastelería con buenos pasteles, con espacio grande para familia y amigos. Sirven rápido y son atentos

Buena y amplia oferta de dulces y tartas. Servicio mejorable.

+1

Pase un día por la puerta y entre por casualidad y fue un enorme acierto , los pasteles muy buenos , los desayunos también , el servicio bastante bueno , la verdad que lo recomiendo.

Estuve la semana pasada, pues me levanté ése día con ganas de comer unos churros. Tuve que preguntar en él pueblo, pues no lo conocía y me recomendaron esté lugar y efectivamente los churros estaban bastante buenos , aunque me quedé con ganas de comer unos cuantos más, pedí para 3 personas (me dieron 3 raciones a 1,50€ cada una). La próxima vez tendré qué pedir para 4 pues las raciones no son muy grandes. Aún así lo recomiendo los churros tienen poca masa por dentro y se hace bien la digestión.

Desayunamos aquí durante un viaje y comimos buenos bocadillos y churros. Local muy amplio y también bastantes mesas fuera en terraza. Dulces, tartas, etc... servicio correcto y precio normal. Recomendable para desayunar o merendar en Bormujos.

Lugar acogedor,ofrece variedad de productos de buena calidad,por aportar algún consejo sin ànimo de ofender es que el café está bueno pero lo aguais con calentar tanto la leche en la màquina.Los sillones necesitan un tapizado eh pero me encanta el sitio y la atención

Pedimos el croissant relleno, que estaba espectacular, y una palmera de Kinder que llevaba mucho chocolate crema dentro y con un hojaldre como el de las palmeritas pequeñas de antes. En cuanto a dulces, un 10. Eso sí, el café estaba malísimo... Las camareras atienden muy bien, aunque por lo que veo en comentarios, tiene mucho que ver que estén desbordados o no para que tengas suerte en el trato. Volvería a repetir.

Ana B. G. Montero

Pedimos el croissant relleno, que estaba espectacular, y una palmera de Kinder que llevaba mucho chocolate crema dentro y con un hojaldre como el de las palmeritas pequeñas de antes. En cuanto a dulces, un 10. Eso sí, el café estaba malísimo... Las camareras atienden muy bien, aunque por lo que veo en comentarios, tiene mucho que ver que estén desbordados o no para que tengas suerte en el trato. Volvería a repetir.

He ido varias veces por pasteles por la tarde sobre las 6 y nunca han tenido casi de nada

Falta de personal y tardan mucho en atender, mala atención de los trabajadores porque se ven desbordadosy muy desorganizado pierde mucha clientela

Está bien en lugar hay dulces ricos y helados y es amplio el local . Todos los factores para un buen negocio pero el personal poco agradable en fin una pena

Desayuno estupendo, camarera muy educada. Pero cuando llegue un chico con una coleta y otra chica me ignoraron por completo me sentí desatendida. Solo en saludo una chica rubia al fondo en la cocina. Estuve a punto de irme por ese detalle.

En general estaba burno, pero la atención ha sido regular, nos han traído cada cosa a diferente tiempo por lo que no hemos podido merendar juntos. Tenía demasiado chocolate el gofres y la tortitas y me ha parecido caro. El ambiente estaba bien pero había mucho ruido de máquinas que costaba hablar. Creo que necesitamos mejorar la verdad, una pena porque tienen cosas ricas.

Nos fuimos. No puedo valorar la calidad de los productos pero en los tiempos que corren que el café tengas que pedirlo en mesa y te lo pongan rápido y que para los pasteles tengas que esperar la cola que haya… Es la mejor forma de perder clientes. El cliente espera un servicio completo no que el café se ponga frío mientras la cola de los pasteles aún la esperas. Es un café con muchas mesas, aunque vacías, y seguramente los productos sean de calidad. Quizá si cambian la forma de gestionarlo le vuelva a dar otra oportunidad.

Marta Hidalgo Romero

En general estaba burno, pero la atención ha sido regular, nos han traído cada cosa a diferente tiempo por lo que no hemos podido merendar juntos. Tenía demasiado chocolate el gofres y la tortitas y me ha parecido caro. El ambiente estaba bien pero había mucho ruido de máquinas que costaba hablar. Creo que necesitamos mejorar la verdad, una pena porque tienen cosas ricas.

Fran Sosa

Nos fuimos. No puedo valorar la calidad de los productos pero en los tiempos que corren que el café tengas que pedirlo en mesa y te lo pongan rápido y que para los pasteles tengas que esperar la cola que haya… Es la mejor forma de perder clientes. El cliente espera un servicio completo no que el café se ponga frío mientras la cola de los pasteles aún la esperas. Es un café con muchas mesas, aunque vacías, y seguramente los productos sean de calidad. Quizá si cambian la forma de gestionarlo le vuelva a dar otra oportunidad.

Ha perdido muchísima calidad en cuanto al servicio. Las camareras van a su bola, las tienes que llamar 60 veces para que te atiendan, se les caen todos los vasos o platos que llevan. La comida sigue igual de buena, pero la calidad del servicio hace que pierda el encanto

A pesar de que los productos están realmente buenos, el servicio es un verdadero desastre. Al final, después de estar sentado en una mesa más de 20 minutos esperando, me he tenido que ir sin consumir porque ninguno de los camareros se ha dignado en traerme lo que había pedido. Lo peor es que ni se han dignado en pedir una simple disculpa por el servio tan nefasto que han dado.

Camareros-as muy antipáticos y secos en el trato. Nos comimos los dulces que habíamos pedido y aún no habían traído los cafés, más de 10 minutos tras cogernos la comanda. Los cubiertos que nos dieron para los dulces sucios, ( a ver con que confianza metes la cucharilla del café en la taza…) si de 4 cubiertos los 4 están sucios poca confianza da.

Pues fui un día y de verdad ,una limpieza de personal habría que hacer como una camarera le contestaba a una familia de clientes y encima la de la barra con la de fuera compañera como criticaban a los clientes hasta que tuvo que saltar la hija de esta familia,de verguenza .

La comida está buena. El servicio es malo, camareras antipáticas, poco profesionales y con baja tolerancia a altas cargas de trabajo. No hay una sola vez que me atiendan agradablemente. Un día te dicen que atienden en mesa y al otro en barra y encima de malas formas. Crítica constructiva: cambien de trabajadores.

He venido varias veces y cada vez que vengo va poco a poco empeorando. El servicio cada vez peor no pidas café templado que para ellos solo existe el café hirviendo, las ultimas veces a las 10:30 ya no tienen churros de papá. Te ponen los churros y a los 10 minutos los cafés. Al principio me parecían muy profesionales pero ahora cada vez que vengo tienen camareras nuevas....será por algo. Espero que mejoren .

Autolunas Bormujos

He venido varias veces y cada vez que vengo va poco a poco empeorando. El servicio cada vez peor no pidas café templado que para ellos solo existe el café hirviendo, las ultimas veces a las 10:30 ya no tienen churros de papá. Te ponen los churros y a los 10 minutos los cafés. Al principio me parecían muy profesionales pero ahora cada vez que vengo tienen camareras nuevas....será por algo. Espero que mejoren .

La experiencia ha sido malisima, pedimos dos cafés, uno con leche fría y el otro caliente. Los dos cafés con leche caliente. Segundo, pido un helado de menta con chocolate y me traen menta con chocolate y helado de chocolate por encima. Los camareros todos unos BORDES, pésima experiencia

No puedes ni desayunar ni merendar tranquilo. Muchísimo ruido. La muchacha que hace el café, hace el recambio del café a porrazos limpios. Se piden las cosas a gritos. No puedes ni hablar. Las sillas en muy mal estado, todas despellejadas y cojas Pasteles congelados. Me dieron uno que aún estaba un poco congelado por dentro. Los churros si están buenos. Mi hijo de 7 años le dice la cafetería de los ruidos.No lo recomiendo.

El chocolate en MUY mal estado, cortado vaya, me dicen que no hay más y tras echar atrás los churros por qué son chocolate no me gustan me ofrecen hacerme chocolate nuevo, que ahora sí que rechazo por el evidente motivo de que podían hacerlo nuevo de primera hora y no darle esa basura a una embarazada de 7 meses, tras el rechazo la que parece ser la jefa responde con muy mala educación y mucha prepotencia, "pues nada hija" fatal, una disculpa hubiese quedado mejor, el zumo de naranja natural agrio, la tostada a medio montar sin el jamón York de vuelta pa cocina a terminar de montarse, de los pasteles mejor no comentar por que no acabo, y el servicio jah! no vuelvo y antes me gustaba bastante, fatal, no lo recomiendo, mejor no ir y menos en estas fechas si no queréis cogeros una salmonelosis del 15 y que encima te traten mal por no querer comerte algo en mal estado jah

Pedimos desayuno, fácil, 2 cafés y dos de churros. Llegaron los cafés y tras ver qué servían churros a mesas que habían llegado más tarde, reclamo a una camarera y dice que ella no había tomado la comanda.En voz alta dice que como sirven a la mesa de al lado antes que a nosotros. Traen los churros y solo una ración, la tiró a la mesa el chico con malos modos, reclamo la otra ración y llegó. Después la cuenta mal, solo había una de churros, le dije que habían sido dos y cobro una. Un desastre de organización. Yo voy a desayunar y no a aguantar malos modos, así que les daré un tiempo, de momento no volveré.

Buenas tardes, Es muy desagradable la persona que atiende para cogerte los pasteles 🎂 , el pan 🥖 y cualquier producto comestibles, vamos que ya he ido en dos, la primera con mi hija mayor una borde, en esta ocasión me sentó peor, ya que a mi hija la miro muy mal y está recién operada. Vamos gracias a que minimizó todo desde hace unos días, “ SI NO TE GUSTA TRABAJAR EN EL SECTOR SERVICIO PUES NO LO HAGAS, PERO TE RECUERDO QUE TE DEBES A UN PÚBLICO Y NOS IMPORTA UN PEO QUE NO TE GUSTE TU TRABAJO” déjale ese puesto a otra persona con más calidad humana “, con don de gente y más educación. Y que conste que los camareros y camareras de la barra son unos encantos por eso he vuelto a ir. Mira mal como diciendo y estás a que vienen aquí y no pueden ir a otro sitio. Y yo le digo, que te pasaría sino fuéramos ???

Ayer viernes tardes estuvimos tomando café y porción de tarta muy buena pero lo que son los camareros que están dentro son los más antipático que he conocido, ni una palabra, que poco cuesta dar las gracias y una sonrisa.

Mi experiencia ha sido pésima ,boy un domingo 26 de enero sobre las 17:30 al bar los abuelos de Bormujos y me atendió en la pastelería una mujer con gafas cuándo fui a pedirle una palmera la que me gustaba ,me puso mala cara y me trató muy mal ,con ello se inició una discusión ,como puede ser que pongas un bar y tengas una persona que trata al cliente como perro ,un cliente tiene que volver a tu bar no dejar de ir , cómo en mi caso ,no regresaré y no lo recomiendo.

Las camareras lo más antipático del mundo entero…. Sé que trabajar no es un placer pero…. Ser educado viene de cuna…. Local aglomerado de gente y solo 1 camarera te atiende las comandas… y cuando te traen la comanda parece que les de coraje trabajar….

Siempre había considerado El Horno de los Abuelos un lugar de confianza y familiar, pero mi última visita fue totalmente decepcionante. La actitud de las camareras fue inaceptable; no solo fueron poco amables, sino que incluso resultaron maleducadas. Entiendo que había pocos camareros para la cantidad de mesas, pero eso no justifica que traten así a los clientes. La actitud del personal me dejó un mal sabor de boca y, lamentablemente, no creo que vuelva a confiar en este lugar.

El servicio pésimo. Las famosas bandejas que dan publicidad en redes sociales.... Ni existen y encima caro

Servicio malísimo, no atienden nada bien, le pedí a 3 camareras diferentes que me tomaran nota para pedir y después de 30 minutos esperando me fui a otra cafetería

Hoy hemos ido un grupo de amigos a merendar. Una persona del grupo tiene una alergia alimentaria por lo que me he acercado a la chica que se encarga de los dulces en la barra para preguntar si esta persona podía tomar dos dulces en concreto. Me ha dicho que no sabía nada de trazas/ingredientes porque los traen de un obrador. Cuando le he pedido la carta de alérgenos que por ley deben tener me ha dicho que no tienen... He insistido en que por ley deben tenerla y me ha vuelto a contestar que no tenían y no sabía ingredientes... Lo peor ha sido la actitud de la trabajadora, rozando la chulería, de no importarle lo más mínimo y de estar molestándola con mis preguntas. No ha tenido el más mínimo interés en que esa persona pueda tomarse algo en la cafetería. No son modos de estar de cara al público. Por supuesto que no voy a volver ni lo recomendaré a nadie.

La atención de la chica que toma las comandas es muy mala, la chica es grosera, aparte se tardan mucho en el pedido, esperamos media hora por un café y 2 colacaos mientras veíamos como le servían alas personas que acababan de lleguer, aparte la camarera nos trato mal, mala atención al cliente

La atención de la camarera en especial de una que toma las comandas es malísima, sirve de mala Manera, altanera a los clientes y es muy poco profesional, está viendo que no le guste su trabajo, pero por lo menos tendría que tener un poco de empatía.

Los pasteles estaban agrios, el servicio no ha sido agradable y no se puede hablar del ruido que hay. No volveré

Lamentable actitud encargada de la cafetería. Solicitamos agua para nuestro perro y actitud nefasta y muy desagradable. No sólo no la proporcionaron si no la forma tan despectiva de responder. No volveremos jamás.

Nunca he llegado al punto de tener que poner una reseña, pero es nefasto el trato recibido sobre todo por parte de una de las camareras, llamada Nieves. No tiene educación ninguna, el mal trato a los clientes, la forma de dirigirse a ellos. No puedo llegar a entender como una persona así trabaja de cara al público y su compañera teniendo que pedir disculpas por ella. De vergüenza. No es un sitio que recomendaría para ir y es una pena.

La atención malísima, con una de las camareras que nos tocó ayer y hoy, una delgada y con mala cara, da pena tener gente así en una pastelería donde atienden a muchas personas.

Lugar nefasto, camareras como si ni existieras en el lugar y encima para colmo por dos desayunos de dos medias con dos batidos no han clavado 8'40€ parece que hemos desayunado en Dubai... Lo tengo clarísimo no volveré nunca más a ir

No acudir a este establecimiento, servicio horrible, comida mejor en casa y se salva una de las camareras. Fuimos mis primos y yo a pasar mi última noche en Bormujos y comernos unos churros o tortitas antes de irnos. No quedaba nada de ambas y la camarera de muy mala forma, sin dejarnos decidir o indicarnos recomendaciones. Nos instó a qué pidiéramos ya, cuando ellas mismas habían tardado 20 minutos en llegar a nuestra mesa. Pedimos unas tostadas, una de ellas con huevo fritos. La camarera instantáneamente nos ridiculizó y dijo textualmente "estoy yo para hacerte un huevo frito ahora a ti, no tengo ni plancha" luego de ese comentario se rió y antes de irnos hizo lo mismo. NO VOLVEREMOS MÁS.

Llevamos varios días yendo a desayunar y la amabilidad y el saber estar de los camareros brilla por su ausencia, incluso la mayoría de los días te sirven el desayuno con malas ganas y tirando los platos a la mesa. Y ya no hablemos a la hora de cobrar, la camarera que se encarga del tema se te pone chula y con mala cara. La única camarera simpática y profesional es María.

Experiencia malísima. Ha empeorado muchísimo con el paso del tiempo. Los camareros no te atienden como es debido y los pasteles y helados dejan mucho que desear, por no hablar del café que lo ponen frío siempre. Sin duda, no recomiendo este sitio.

Una pena , pero no volvemos más Esta tarde local casi vacio, 4 camareras , dos dentro de la barra y dos fuera, hablando y riendo entre ellos(no lo veo mal, ) si nos hubiesen atendido!! Pero más de 25 minutos en la terraza sin salir nadie ni a recoger las mesas, llenas de tazas, vasos y platos sucios y pasando de limpiar, pedimos una Palmera en la barra , le decimos donde estamos sentados y al pasar la media hora sale un camarero a limpiar que no se a dignado ni a saludar , simplemente nos ha ignorado!!y se ha puesto a limpiar sin preguntar, he pagado la palmera en barra y nos hemos ido!!! Experiencia horrible después de unos cuantos años siendo clientes !! Una pena

Hemos ido por primera vez a comprar pasteles y jamás volveremos porque vaya chica impertinente y desagradable atendiendo vamos que no le he dejado los pasteles en el mostrador por educación ,chica si no quieres trabajar déjalo ,pero tus problemas los tienes que dejar en casita o en el escalón antes de entrar para atender al publico hay que tener un poco de educación que eso no se aprende eso se nace y si no estás agusto trabajando hay muchísima gente que están deseando de trabajar Espero que esto lo lean los responsables Porque con lo que cuesta montar un negocio y que personas así se lo cargan en minutos Solo decirte que para estar cara al publico hay quetener mucho don y tu Cáreces de el

El servicio ha sido un desastre, no puede haber solo 1 camarero para toda la sala abarrotada. Además atiende aleatoriamente a gente que acaba de llegar y otros que llevan esperando tiempo se quedan sin servicio. Hemos tenido los pasteles en mesa sin las bebidas al menos 30 minutos, el camarero ha venido 3 veces y no ha tomado nota. Cuando nos toma nota otra compañera, solo nos trae la mitad de lo pedido. En fin, si no puedes dar servicio, monta solo 3 mesas y listo. Y ha sido en festivo además, no lo tenían previsto? Ojo, el camarero no tiene culpa, yo si hubiera sido él, suelto la bandeja y salgo por patas del lugar. La próxima pillo los pasteles, pero el café en casita.

El mayor desastre en atención a los clientes vividos en la tarde de ayer sábado. Nunca había escrito una reseña, pero la ocasión lo merece. Más de 50 minutos en ser atendidos, les pedimos papel y bolígrafo para apuntar los sabores de las copas de los helados. El único chico que nos habló con amabilidad, nos retiró los vasos, platos de la mesa y tuvo el detallazo de limpiarla, porque ninguno de sus compañeros lo hacía en las mesas de nuestro alrededor. Uno con polo rojo y gorra azul, parecía ser el único con sangre en las venas. Le pregunté a la camarera si tenían churros, crepe, tortitas y me dijo que imposible. Entré al baño y las colas en la pastelería y heladería eran de clientes quejándose por la tardanza en ser servidos. En la mesa de al lado nuestra, una señora se quejaba que se había comido el pastel y aún no le habían puesto el café. Jamás he vivido mayor desastre en una cafetería en mi vida. Solo me hago una pregunta. Cómo una cafetería tan grande puede tener tan poquísimo personal y verse desbordada un sábado a las 4 de la tarde?

El peor pastel que podía encontrar, pedí una bomba de Lotus y tenía moho por dentro, increíble que esto pueda pasar hoy en día, dudo de cómo estarán el resto de pasteles, pero no probaré nunca nada más de este lugar por salud.

Pésimo, me dan un baso para el batido del niño con carmin de alguien que bebió con carmin anteriormente, se lo indico y me lo cambian con mala cara sin disculparse en ningún momento

Fui a por helados para llevar y ya estaban todos tapados (todavía no era hora del cierre) faltaba más de media hora, y le dije que no sabía cuál quería porque estaban todos tapados. Los iba destapando y cuando iba por la mitad sale otra compañera (imagino que la encargada) y le dice a su otra compañera que si los iba a destapar todos, lo cual le dije que sino como iba a ver los helados que había??? Me debería de haber ido y no haber comprado nada, pero por educación no lo hice, trato nefasto, no voy más.

El peor "helado artesanal" que recuerdo haber comido. Estaba duro como una piedra y eso es debido a que se ha cristalizado en algún momento de la elaboración y a qué la receta es mala porque faltaba cremosidad y sabor, sobretodo en el de chocolate blanco que sabía más a lácteo que a chocolate blanco. Además al estar tan duro la chica no lo ha podido servir correctamente llenando todo el espacio de la tarrina, quedaban grandes huecos sin helados por lo que he pagado por una tarrina grande y me la han servido como una mediana. Tampoco invita a volver el ver el suelo bastante sucio, eso dice mucho del sitio.

La camarera de ojos claros con un lacito azul que atiende en la parte de los pasteles tiene una actitud impresentable. Que pocas ganas de trabajar miarma

De las peores cafeterías en las que he estado. Tanto la que estaba en Umbrete como en esta de Bormujos. No te atienden con amabilidad, TARDAN MIL AÑOS en atenderte y llevarte las cosas. Me llevé para casa unos trozos de tarta y la de tocino de cielo y queso, estaba ácida, las tuvimos que tirar literalmente las dos a la basura. Las otras dos no nos hemos atrevido ni a probarlas aún.

El trato el cliente deja bastante que desear, la chica de la barra, después de ignorarme durante un buen rato sin haber nadie en la barra, cuando por fin me atiende mientras le estaba diciendo lo que quería, me gira la cara y sigue hablando con su compañero otro buen rato, y ya al final tuve el honor de ser atendido, todo de muy mala forma y de forma muy borde.

He sido durante bastante tiempo clienta de este sitio, de hecho fuimos el sabado a merendar alli porque nos gusta o mejor dicho nos gustaba muchisimo. Empezamos por el principio habian 3 camareras,una de ella dando vueltas por alli como pollo sin cabeza. Viene otra nos atiende y toma nota de las bebidas. Pues vamos a por los dulces y nos los acabamos sin que llegasen las bebidas. Y eran realmente necesarias porque los pasteles no podian estar mas secos. Pues un descontrol tremendo, vemos como preparan nuestras bebidas en barra y de repente desaparecen un batido y un zumo y veo como los coge de otra mesa la camarera desubicada y los pone en la bandeja para nosotros, es decir,no fue ni para cambiarlos por otros que simplemente por seguridad yo los hubiese desechado si fuera ella. Pues nos traen las bebidas,mi amigo seguia intentando cortar la bomba de chocolate y acero fundido. Ahora vamos a pagar y coge la camarera le quita de la mano la tarjeta a mi padre y dice q tiene el datafono cargando. En fin han perdido calidad y aquello es un desastre se mire por donde se mire. No volveré

Servicio pésimo si entras a tomar un café y se encuentra medio lleno la cafetería, tampoco la chica morena de la barra hace mucho por atender

Las mesetas súper mal educadas, nos han gritado y nos han dejado con la palabra en la boca solo por preguntar si tenían en la carta algo salado ya que no habían churros a las 7 de la tarde , según ella pq llegamos tarde.

El dia de ayer nos tomo el servicio una persona que tenia la comanda, y si estaba lleno el lugar y demoraba en llegar el servicio pero, si llega un grupo de personas después de nosotros y las atienden primero como se le denomina a esa acción? Pues ahí esta que se le dijo a la camarera que ya no se quería el desayuno y nos fuimos despues de esperar media hora. El día de hoy la persona que siempre toma la comanda nos regaño por que supuestamente habiamos dejado el desayuno servido habiéndole dicho que cancelara el pedido. Esta persona es muy bordes y mal educada debería de dejar el trabajo si no está a gusto. Donde se ha visto que el personal se tome tantas atribuciones con el cliente, deberian de seleccionar muy bien a su personal porque gente como ella hará que la clientela se vaya a otro lugar y la categoría del local siga bajando. Y me olvidaba hoy al dejar el servicio de desayuno nos tiro la bandeja del churro qué se pidió.

Estuve allí hace dos días y el comentario que hacía la camarera rubia la que despacha los dulces imagino que será la encargada de allí los comentarios que tenía ella con una cliente sobre otro cliente que era invidente creo que sobraban bastante hasta el punto de estar metiéndose con el entre ello y lo que debe de hacer está trabajadora por mucha confianza que tenga con el otro cliente debe de mantenerse callada y al margen de todo además esos clientes son de Sanlúcar la mayor ya que nosotros los conocemos de allí y al respecto creo que debe peinarse un poco y recogerse esos pelos en condiciones ya que trabaja con alimentos lo que es decir que debería llevar puesto gorro de cocina no puede hoja de reclamación por no liarla en el establecimiento

Llegas a las 21:30 faltando media hora para cerrar a por helados, estan tapados y quieres saber cuales son los sabores que hay en el local y una de las trabajadoras que estaba limpiando y recogiendo se gira y dice: "Vas a destapar todos los helados?" Claro señora, tengo que saber cuales son los sabores para elegir los 3 que me iba a llevar, todo eso con cara de amargada. Hay que aprender a trabajar de cara al publico miarma

Pedimos 3 dulces y estaban secos y duros,era martes por la tarde, seguramente las sobras del fin de semana, servicio regular debido seguro a falta de personal, pedimos largo de café y prácticamente nos pusieron una leche manchada y el ambiente muy cargado y ruidoso,de todos modos le daremos otra oportunidad por si habemos ido en un mal día

Es una vergüenza que llegando a las 21:30, con 4 mesas fuera ocupadas y cuando la cafeteria cierra a las 22:00, pidas que te enseñen los helados y una de las trabajadoras con cara de amargada mientras iba recogiendo las mesas suelte:"Que vas a destapar todos los helados?". Señora, si no se que sabores tiene como elijo los helados? Luego para la publicidad en instagram con el "influencer" de turno sois las mas simpaticas.

Llevamos 6 minutos de reloj esperando y no siquiera nos han dirigido la mirada para siquiera decirnos algo, mucha gente y pocos camareros, nos vamos.

A las 17:22 entra mi hijo y se sienta,y no le dicen nada. No se de donde sale el personal,pero hay bastante gente deseando poder trabajar... El mal humor, la falta de educación, y el mirar de forma que parece que te perdonan la vida... A las 17:30 después de bajar al abuelo misnuvalido del coche de hay los minutos de diferencia...me dicen que no me ponen café por que cierran a las 18:00. Mientras salgo siguen poniendo copas... Justo cuando me voy,entran dos chicos y le dicen que si..... Chicos si,pero una familia de 5 personas no??? Era cliente habitual...una pena ese trato. De mal en peor. Nunca jamás.

Decir buenas tardes y que la chica de la pastelería nos hable fatal sin decir absolutamente nada más que eso, la actitud de la camarera ha sido chulesca y bastante mal. Nos ha dicho de muy malas formas en cuanto hemos entrado que era autoservicio y que los pasteles los pidiera en barra, solo estábamos viendo que pastel elegir y hemos decidido irnos. No volvería jamás y menos con ese maltrato a los clientes, encima leyendo los comentarios no se cómo mantienen a personas así trabajando y ensuciando el nombre de la pastelería

Es un lugar bien acondicionado en cuanto a mobiliario, quizás demasiado porque son mesas pesadas pero son tantas que no hay espacio, se colapsa pronto y no es funcional ni seguro en caso de cualquier percance. La atención al cliente es muy normal en el trato, correcta, pero las crisis de tiempos, de organización y, en resumen, en el servicio al cliente general, son factores que no te inspiran para volver. Demasiada saturación en el personal, aunque en las chicas que recogían las mesas y las preparaban vi eficacia... la que escogimos tenía agua, pero la suerte de la primera visita seguramente. Es una pena que por tener cuatro mesas demás y un trabajador de menos o una organización mejorada, este local no satisfaga a muchos clientes.

Una Pena lo que era y lo que es … llegamos alas 10 y hasta la 10:45 no hemos pedido No trajo los cafés Trajo primero las tostados Un desorden …. Y la atenciónMagnifica como leo para la gente conocida porque la mala cara y gestos feos dejan mucho que desear Si no he pedido agua 10 veces no la pedí ninguna en definitiva la ubicación magnífica si no 👎

Dicen de poner churros y es la tercera vez que vengo solo para eso y me voy sin comerlos.hoy por que vengo temprano y asta las 17:30 dicen que no hay y otros días e venido 18:30 y tampoco avían .señores poner un cartel o decir cuando hay por qué en una cafetería que se dedique a eso y no haya como que no vengo mas

Vergonzoso tener que pedir en mesa la bebida y en barra los pasteles que por cierto no son aptos para el paladar humano. Lo peor no es el mal café o la comida mala, es la pasividad y lentitud de los trabajadores que hasta para cobrar son lentos. He pedido un vaso de agua con hielo y solo me han traído el hielo, si al menos fueran amables pues tendría un pase... No lo recomiendo. He pagado por educación.

Israel Rubio González

Hoy le quito las cinco estrellas, los pasteles y tartas siguen estando estupendos, pero no volveré. Camareros sin mascarilla o por debajo de la boca, no desinfectan las mesas y sillas cuando alguien se marcha, después de cobrar tocando el dinero con las manos, manipulando pan... un barbaridad. Lo he visto dos días seguidos, el primero me sorprendió, pensé que era casualidad, que estaban cansados, al día siguiente volví e igual. Grabé unos minutos para mostrárselo a mi familia, así que si el dueño tiene interés, solo tiene que pedírmelo, aunque tiene la cafetería llena de cámaras. -------------------------------------------------- Una variedad de tartas y pasteles impresionante. Todos riquísimos y con precios muy económicos. El personal: alguno anda algo despistado, pero bien en líneas generales.

Visto lo visto en otras reseñas no soy la única decepcionada. Mucho dinero en marketing en tik tok pero 2 veces que he ido a las 5-6, dos veces que ya no quedaba de nada, las camareras en barra no te echaban cuenta y aquello era un descontrol.

Cafetería nefasta y encargada poco profesional y sin educación. Esta tarde llegamos para merendar todo iba bien hasta que empezó a diluviar, íbamos con una perro y preguntamos si por favor nos dejaban entrar un poco en el portal del establecimiento (ya que no dejan entrar mascotas), por el diluvio que estaba cayendo… ya que el toldo que tienen no sirve para la lluvia y nos estábamos empapando y nos tuvimos que levantar… nos dijeron “rotundamente NO”, me parece indignante que en el siglo que estamos hagan este tipo de cosas en situaciones así, ya que pedimos no entrar en el local, sino un momento en el portal, en la entrada hasta que dejará de llover. No obstante pedimos una hoja de reclamaciones y nos dicen que no tienen bolígrafo que eso deberíamos de llevarlo nosotros. Poca profesionalidad, poca empatía y obviamente no volveremos más.

Es la primera vez que vengo y me quedo totalmente decepcionada, para empezar todas las careras tienen pinta de no gustarle mucho su trabajo, por la actitud que tienen con los clientes. Los pasteles aparte de manipularlos con las manos, dejan mucho que desear, tienen pinta de llevar varios días en la vitrina y he tenido que devolver uno porque tenia un potente olor a químico. Le pongo una estrella porque no puedo poner le menos. No volvería y no lo recomiendo

Deberían de hacer cambio de personal.. Una camarera morena en particular es una desagradable. Si no le gusta un mínimo el trato con el público debería trabajar en otro sector. Son malas contestaciones una detrás de otra cada vez que hemos ido, no sé cómo las pobres de sus compañeras la aguantan.. deberá ser un infierno.

Desde que han cambiado de dueños han bajado mucho la calidad, los pasteles congelados del horno san Lorenzo, tan malos como en cualquier sitio, los helados que los tenían buenísimos ya no valen para nada, industriales como en cualquier sitio. El servicio sigue igual pero antes merecía la pena porque estaba bueno todo pero ya no eso, no vale la pena, y los churros super grasientos.

Acabo de salir de esta cafetería, considero que ahí , se merienda bien, el servicio es bueno, quitando a una mujer morena , que esta dentro de la barra, que es muy desagradable, sobre todo, con los trabajadores, se pueden decir las cosas, de muchas maneras, me ha hecho sentir muy incómoda, si está amargada, que deje los problemas en su casa. Que los clientes venimos a estar bien, no a escuchar el trato y las malas caras a los clientes/ trabajadores

La verdad que lo que ha ocurrido esta tarde ha sido de poca humanidad y empatía. Estábamos en la terraza tomando algo y ha empezado a caer el diluvio universal. Íbamos con una mascota y entendemos que no esté permitido su acceso al interior del establecimiento, pero claro, si se tiene una terraza con un toldo lleno de agujeros en malas condiciones y se empieza a inundar la terraza, lo único que hemos pedido es el favor de que mientras escampaba un poco para poder irnos, nos dejaran estar en el portalito antes de entrar a la cafetería. Lo cual nos han negado rotundamente y hemos acabado chorreando de agua todos por su falta de compresión y empatía. He de decir que la encargada es una persona poca profesional, con mala actitud y ningún tipo de simpatía. Que conste que entiendo que hay unas normas pero considero que también hay que saber cuándo hacer una excepción, de hecho me dedico al sector de la hostelería y jamás hubiera permitido que ocurriera una situación así. Somos clientes asiduos de la cafetería tanto yo como familia pero puedo asegurar que jamás volveremos a pisar este lugar. La cafetería de al lado tiene muchísimo mejor trato y calidad en los productos, por lo que es cuestión de tiempo que los clientes se den cuenta de la clase de negocio que es esta cafetería, de hecho, nada más que hay que leer los comentarios y las reseñas tan negativas de dicho lugar.

Trato nefasto , pedimos helado de turrón y nos contestó la camarera que no lo trabajan porque era un helado aburrido y cambiaban de vez en cuando !!!! Solicitamos una caracola de chocolate que estaba dura y tiesa , imposible de comer , se lo indicamos a dos camareros y aún así, sin comerla , nos la cobraron. Hay mucha rotación de personal , el trato no es bueno y desorganización desde que entras en la cafetería . No lo recomiendo

No tienen dulces ni helados sin gluten asique no pude disfrutar de una tarde con mi familia. No pude tomar ni un misero helado. Actualizaros

Hoy le quito las cinco estrellas, los pasteles y tartas siguen estando estupendos, pero no volveré. Camareros sin mascarilla o por debajo de la boca, no desinfectan las mesas y sillas cuando alguien se marcha, después de cobrar tocando el dinero con las manos, manipulando pan... un barbaridad. Lo he visto dos días seguidos, el primero me sorprendió, pensé que era casualidad, que estaban cansados, al día siguiente volví e igual. Grabé unos minutos para mostrárselo a mi familia, así que si el dueño tiene interés, solo tiene que pedírmelo, aunque tiene la cafetería llena de cámaras. -------------------------------------------------- Una variedad de tartas y pasteles impresionante. Todos riquísimos y con precios muy económicos. El personal: alguno anda algo despistado, pero bien en líneas generales.

La camarera puso pasteles y como no cabían cambió la bandeja y le dio un limpiado con un trapo que vete a saber…. Después nos puso la bandeja a nosotros. Ese gesto deja mucho que desear. Compramos una palmera de dos chocolates que no estaban mal pero estaba dura, un tocino de cielo no muy allá , pero lo peor fue el petisú de chocolate que estaba pasado y la crema sabía agria.

Fuimos a desayunar y nada más entrar nos encontramos una desorganización increíble, nos recogieron la mesa pero no la limpiaron, los camareros dando vueltas y nosotros esperando, nefasto, nos hemos tenido que levantar e irnos , media hora esperando a que nos atiendan.... Deberían meter personal más cualificado y una mejor atención al cliente, puesto que nos nos dieron ni los buenos días.

He puesto una estrella porque no se puede poner mojones ! Fuimos porque vimos por Instagram unas bandejas de churros con toppings por 4'50, no es verdad!!!! Ni bandeja ni toppings.Servicio pésimo,camarera de barra desagradable,si un domingo por la tarde no quiere trabajar no es mi problema yo tampoco quiero ir a trabajar y pongo mejor cara,el camarero de la terraza.....deja mucho que desear. Tardan en atenderte,no te limpian la mesa,vamos que he pagado porque tengo educación no como los que trabajan allí. No volveré a ir.Gracias por ser así os va a ir genial!!!

Merchi Hernández

Deberían de hacer cambio de personal.. Una camarera morena en particular es una desagradable. Si no le gusta un mínimo el trato con el público debería trabajar en otro sector. Son malas contestaciones una detrás de otra cada vez que hemos ido, no sé cómo las pobres de sus compañeras la aguantan.. deberá ser un infierno.

Oscar Barrera

Dicen de poner churros y es la tercera vez que vengo solo para eso y me voy sin comerlos.hoy por que vengo temprano y asta las 17:30 dicen que no hay y otros días e venido 18:30 y tampoco avían .señores poner un cartel o decir cuando hay por qué en una cafetería que se dedique a eso y no haya como que no vengo mas

Vanessa BECERRA RUEDA

Cafetería nefasta y encargada poco profesional y sin educación. Esta tarde llegamos para merendar todo iba bien hasta que empezó a diluviar, íbamos con una perro y preguntamos si por favor nos dejaban entrar un poco en el portal del establecimiento (ya que no dejan entrar mascotas), por el diluvio que estaba cayendo… ya que el toldo que tienen no sirve para la lluvia y nos estábamos empapando y nos tuvimos que levantar… nos dijeron “rotundamente NO”, me parece indignante que en el siglo que estamos hagan este tipo de cosas en situaciones así, ya que pedimos no entrar en el local, sino un momento en el portal, en la entrada hasta que dejará de llover. No obstante pedimos una hoja de reclamaciones y nos dicen que no tienen bolígrafo que eso deberíamos de llevarlo nosotros. Poca profesionalidad, poca empatía y obviamente no volveremos más.

Esther Sánchez Carballo

La verdad que lo que ha ocurrido esta tarde ha sido de poca humanidad y empatía. Estábamos en la terraza tomando algo y ha empezado a caer el diluvio universal. Íbamos con una mascota y entendemos que no esté permitido su acceso al interior del establecimiento, pero claro, si se tiene una terraza con un toldo lleno de agujeros en malas condiciones y se empieza a inundar la terraza, lo único que hemos pedido es el favor de que mientras escampaba un poco para poder irnos, nos dejaran estar en el portalito antes de entrar a la cafetería. Lo cual nos han negado rotundamente y hemos acabado chorreando de agua todos por su falta de compresión y empatía. He de decir que la encargada es una persona poca profesional, con mala actitud y ningún tipo de simpatía. Que conste que entiendo que hay unas normas pero considero que también hay que saber cuándo hacer una excepción, de hecho me dedico al sector de la hostelería y jamás hubiera permitido que ocurriera una situación así. Somos clientes asiduos de la cafetería tanto yo como familia pero puedo asegurar que jamás volveremos a pisar este lugar. La cafetería de al lado tiene muchísimo mejor trato y calidad en los productos, por lo que es cuestión de tiempo que los clientes se den cuenta de la clase de negocio que es esta cafetería, de hecho, nada más que hay que leer los comentarios y las reseñas tan negativas de dicho lugar.

Patricia Flores Rivera

Es la primera vez que vengo y me quedo totalmente decepcionada, para empezar todas las careras tienen pinta de no gustarle mucho su trabajo, por la actitud que tienen con los clientes. Los pasteles aparte de manipularlos con las manos, dejan mucho que desear, tienen pinta de llevar varios días en la vitrina y he tenido que devolver uno porque tenia un potente olor a químico. Le pongo una estrella porque no puedo poner le menos. No volvería y no lo recomiendo

Margi Rosillo

Acabo de salir de esta cafetería, considero que ahí , se merienda bien, el servicio es bueno, quitando a una mujer morena , que esta dentro de la barra, que es muy desagradable, sobre todo, con los trabajadores, se pueden decir las cosas, de muchas maneras, me ha hecho sentir muy incómoda, si está amargada, que deje los problemas en su casa. Que los clientes venimos a estar bien, no a escuchar el trato y las malas caras a los clientes/ trabajadores

Nacho pec

La camarera puso pasteles y como no cabían cambió la bandeja y le dio un limpiado con un trapo que vete a saber…. Después nos puso la bandeja a nosotros. Ese gesto deja mucho que desear. Compramos una palmera de dos chocolates que no estaban mal pero estaba dura, un tocino de cielo no muy allá , pero lo peor fue el petisú de chocolate que estaba pasado y la crema sabía agria.

Rosario Dominguez

Fuimos a desayunar y nada más entrar nos encontramos una desorganización increíble, nos recogieron la mesa pero no la limpiaron, los camareros dando vueltas y nosotros esperando, nefasto, nos hemos tenido que levantar e irnos , media hora esperando a que nos atiendan.... Deberían meter personal más cualificado y una mejor atención al cliente, puesto que nos nos dieron ni los buenos días.

Estefi

Trato nefasto , pedimos helado de turrón y nos contestó la camarera que no lo trabajan porque era un helado aburrido y cambiaban de vez en cuando !!!! Solicitamos una caracola de chocolate que estaba dura y tiesa , imposible de comer , se lo indicamos a dos camareros y aún así, sin comerla , nos la cobraron. Hay mucha rotación de personal , el trato no es bueno y desorganización desde que entras en la cafetería . No lo recomiendo

Angélica Vidal Gimán

Vergonzoso tener que pedir en mesa la bebida y en barra los pasteles que por cierto no son aptos para el paladar humano. Lo peor no es el mal café o la comida mala, es la pasividad y lentitud de los trabajadores que hasta para cobrar son lentos. He pedido un vaso de agua con hielo y solo me han traído el hielo, si al menos fueran amables pues tendría un pase... No lo recomiendo. He pagado por educación.

Lidia Sanchez

El peor "helado artesanal" que recuerdo haber comido. Estaba duro como una piedra y eso es debido a que se ha cristalizado en algún momento de la elaboración y a qué la receta es mala porque faltaba cremosidad y sabor, sobretodo en el de chocolate blanco que sabía más a lácteo que a chocolate blanco. Además al estar tan duro la chica no lo ha podido servir correctamente llenando todo el espacio de la tarrina, quedaban grandes huecos sin helados por lo que he pagado por una tarrina grande y me la han servido como una mediana. Tampoco invita a volver el ver el suelo bastante sucio, eso dice mucho del sitio.

Noa G.o

Una Pena lo que era y lo que es … llegamos alas 10 y hasta la 10:45 no hemos pedido No trajo los cafés Trajo primero las tostados Un desorden …. Y la atenciónMagnifica como leo para la gente conocida porque la mala cara y gestos feos dejan mucho que desear Si no he pedido agua 10 veces no la pedí ninguna en definitiva la ubicación magnífica si no 👎