Todo muy rápido y agilizado con citas telefónicas, luego asistes al lugar y todo perfecto, al parecer con el COVID aprendieron de gestión.

Muy bien, muy atentos los empleados, muy ágil los trámites, felicitaciones, sigan así

Exelente cuerpo de agentes de tránsito. Dberian inxertir más en la planta física para tener todos los servicios en un solo lugar. Ampliar la atención Agilizar la atención

Excelente muy buena atención . A la hora que fui no había mucha gente

Llegué una hora antes de abrir a eso de las 7am un sábado y salí media hora después que abrieron a las 8:30 muy rápido todo

HE PAGADO DESDE BOGOTA DOS VECES EL MISMO COMPARENDO PARA PODER DESEMBARGAR MIS CUENTAS BANCARIAS. SIN EMBARGO AL HACER UN TRÁMITE BANCARIO CONTINUA EMBARGADA MI CUENTA DE AHORROS DEL BANCO DE OCCIDENTE NO OBSTANTE ESTAR RE-PAGADO DICHO COMPARENDO POR $ 180.780.oo. NECESITO CON URGENCIA QUE ORDENEN EL DES-EMBARGO DE UNA MEDIDA ORIGINADA EN UN COMPARENDO YA PAGADO DOBLEMENTE. ATTE. FÉLIX SALCEDO CC No. 17´097.041 de Bogotá.

Todo muy bien, pero hay algo que no entiendo si es por desconocimiento de las personas o del mismo tránsito, pues muchas cosas se pueden hacer vía virtual, como lo son convenios y pagos de multas de tránsito, eso evita la aglomeración de personas y tiempo. Hay procesos que si deben hacerse personalmente, pero no lo es TODO. Adicional la página del tránsito si deben mejorarla porque se cae mucho. Pero hoy estando dentro del mismo tránsito, pues es todo un poco breve.

Es un proceso de mucha paciencia ya q no somos los únicos q deseamos ser atendidos

Es una ciudad hermosa en ciertos sectores lo más rico de Cartagena su muralla sus playas e islas privadas y públicas el privilegio de entender de dónde venimos como descendientes latino Americanos solo las culturas museos estructuras coloniales son increíbles solo queda decir que su cultura gastronómica pasa por todos los niveles en cocina aquí un amigo más para ayudar los a conocer mi país Colombia mi nombre Carlos Andrés Jaramillo

Carlos Andres Jaramillo

Es una ciudad hermosa en ciertos sectores lo más rico de Cartagena su muralla sus playas e islas privadas y públicas el privilegio de entender de dónde venimos como descendientes latino Americanos solo las culturas museos estructuras coloniales son increíbles solo queda decir que su cultura gastronómica pasa por todos los niveles en cocina aquí un amigo más para ayudar los a conocer mi país Colombia mi nombre Carlos Andrés Jaramillo

en la parte administrativa muy bien. ya en la operacion vial remal.....

A pesar de la cantidad de personas que había fue rápida la atención

Muy buena atención interna, deben mejorar la organización de las filas afuera

por q atienden sin picoy cédula si vas para pagar

Me atendieron en la sede Manga, cumpliendo protocolos de bioseguridad. El trámite se cumplió en poco tiempo.

Son un poco lentos algunos en algunos procesos, sin embargo, todo se puede hacer.

Trámite ágil, sala de espera agradable y climatizada.

Eh de pensar que a raiz de tanta critica en la organizacion del lugar ha mejorado, ya se asignan turnos y se maneja de forma mas organizada.

Había fila de espera fuera del edificio , debajo de una carpa , pero el flujo fue rápido.la señora de la vigilancia que estaba en la puerta daba muy amablemente la información que le solicitaban.

Se organizan las colas a fuera según el tramite... eso evita descontrol al entrar... estaba un poco vacío así que fue rápido. Recomiendo llegar con tiempo antes de que abran así te ubicas con poca fila

Actualmente se encuentra más organizado, puedes hacer parte de tu procesos de manera virtual y completarlos en los puntos físicos, tienen filas para mayor orden y una persona en la puerta que reparte turnos para evitar confusiónes , de igual forma el personal que esta puede colaborarte con dudas e inquietudes

Rápido y sin problemas, solo es llegar directamente a información y te ayudan, no es necesario los tramitadores.

Me pareció un sitio muy bonito sus alrededores hay mucha gente fuera del datt que se aprovechan de las personas averigüe antes de hacer cualquier trámite ojo

Falta más organización en el ingreso, el peor sistema que se cae, cada rato, en las pantallas no se visualizan los turnos. Pero su calidad humana y personal calificado muy amable y solo por su atención les di las 4 estrellas. Pero si fuera por la organización e infraestructura en plataformas tecnológicas es de lo peor.

Gente atenta x resolver problemas igual hay que tener paciencia para los tramites

Jeremias Solorzano

Me pareció un sitio muy bonito sus alrededores hay mucha gente fuera del datt que se aprovechan de las personas averigüe antes de hacer cualquier trámite ojo

John Mac Daniel

Falta más organización en el ingreso, el peor sistema que se cae, cada rato, en las pantallas no se visualizan los turnos. Pero su calidad humana y personal calificado muy amable y solo por su atención les di las 4 estrellas. Pero si fuera por la organización e infraestructura en plataformas tecnológicas es de lo peor.

Manuel B.K

Gente atenta x resolver problemas igual hay que tener paciencia para los tramites

Juan Carlos Quiñones Castro

Rápido y sin problemas, solo es llegar directamente a información y te ayudan, no es necesario los tramitadores.

ARTURO SAMUELS

Se organizan las colas a fuera según el tramite... eso evita descontrol al entrar... estaba un poco vacío así que fue rápido. Recomiendo llegar con tiempo antes de que abran así te ubicas con poca fila

Quien tenga que hacer diligencias que esté preparado para perder toda la mañana o toda la tarde😠

Tengo una pregunta para sacar el runt por primera vez ¿es por turno o puedo ir así sin cita y ellos me atienden?

Hay que esperar mucho para que lo atiendan, 1 sola persona para hacer 2 y 3 tramites al mismo tiempo. Sabiendo que es una entidad que se llena demasiado, deberían de tener más personal para atender.

Recomendación: no deberían entregar el funcionamiento logístico en la parte exterior a particulares que terminan enredando TODO, y haciendo negocios con el tiempo de los demás. Adentro, todo fluye de acuerdo al trámite a realizar.

Su ubicacion de axceso muy facil para ir con vehiculo, la cita cumplieron con la atencion en la hora asignada por medio electronico pero fue a las 1220 y siendo la 1 pm suspendieron la atencon de mi solicitud por que ya era hora de almuerzo, me perex una falta de seriedad deben estimar un tiempo para que el usuario no cea interrumpida su atencion por actividades de becesidad humana, por eso las 3 estrellas

Las instalaciones del RUNT en Cartagena están limpias, organizadas y bien equipadas con televisores. Se nota la transformación digital que han implementado, lo que ha reducido las filas y agilizado muchos trámites. Sin embargo, hay varios puntos que necesitan mejorar: 1️⃣ Falta de información clara: No se ha informado bien a los concesionarios que ahora es obligatorio agendar cita para los trámites. Tampoco les han capacitado para que gestionen esto correctamente. Por ejemplo, la inscripción al RUNT requiere esperar al menos 7 días, pero muchos usuarios desconocen esto porque no se explica adecuadamente. 2️⃣ Problemas con el chatbot y la página web: ✅ La idea del chatbot es excelente para evitar largas filas, pero la interfaz en dispositivos móviles tiene fallos. En iPhone, el botón de “Catalina” desaparece y no permite abrir el chat. ✅ Hay un chatbot en WhatsApp que facilita los trámites, pero no se promociona en Instagram ni en la página web, dejando a los usuarios sin saber que existe. Estuve más de dos semanas intentando sacar la cita por el celular sin éxito debido a estos problemas. Al final, tuve que ir personalmente con una lesión en el pie para enterarme de que había un WhatsApp disponible. A pesar de estos inconvenientes, quiero agradecer la excelente calidad humana del personal. El asesor del módulo 9 y el vigilante fueron muy amables y me ayudaron de manera prioritaria al notar mi condición. Ojalá todos los procesos fueran tan eficientes como el trato de estas personas. Si mejoran la comunicación y los fallos técnicos, la experiencia sería perfecta.

+6

Vayansé preparado desde muy temprano. Si logran estar a las 7:00am haciendo la fila para trámites de licencia y si cuentan con suerte de que la plataforma no se caiga, estarían saliendo alrededor de las 12:00 pm. Es un trámite muy lento, aunque los muchachos tengan la disposición el sistema no ayuda.

Daritza Teherán

Las instalaciones del RUNT en Cartagena están limpias, organizadas y bien equipadas con televisores. Se nota la transformación digital que han implementado, lo que ha reducido las filas y agilizado muchos trámites. Sin embargo, hay varios puntos que necesitan mejorar: 1️⃣ Falta de información clara: No se ha informado bien a los concesionarios que ahora es obligatorio agendar cita para los trámites. Tampoco les han capacitado para que gestionen esto correctamente. Por ejemplo, la inscripción al RUNT requiere esperar al menos 7 días, pero muchos usuarios desconocen esto porque no se explica adecuadamente. 2️⃣ Problemas con el chatbot y la página web: ✅ La idea del chatbot es excelente para evitar largas filas, pero la interfaz en dispositivos móviles tiene fallos. En iPhone, el botón de “Catalina” desaparece y no permite abrir el chat. ✅ Hay un chatbot en WhatsApp que facilita los trámites, pero no se promociona en Instagram ni en la página web, dejando a los usuarios sin saber que existe. Estuve más de dos semanas intentando sacar la cita por el celular sin éxito debido a estos problemas. Al final, tuve que ir personalmente con una lesión en el pie para enterarme de que había un WhatsApp disponible. A pesar de estos inconvenientes, quiero agradecer la excelente calidad humana del personal. El asesor del módulo 9 y el vigilante fueron muy amables y me ayudaron de manera prioritaria al notar mi condición. Ojalá todos los procesos fueran tan eficientes como el trato de estas personas. Si mejoran la comunicación y los fallos técnicos, la experiencia sería perfecta.

Soe Saav

Vayansé preparado desde muy temprano. Si logran estar a las 7:00am haciendo la fila para trámites de licencia y si cuentan con suerte de que la plataforma no se caiga, estarían saliendo alrededor de las 12:00 pm. Es un trámite muy lento, aunque los muchachos tengan la disposición el sistema no ayuda.

Los trámites son lentos, la información es desactualizada

Muy demorada la atención, clima incómodo,un poco caliente y húmedo a pesar de tener bastantes aires acondicionados, la mayoría apagados

Pésimo manejo de la situación, no cumplen con protocolos de bio seguridad. Es preocupante el riesgo de contagio al que se está expuesto ante la obligación de hacer trámites.

Un poco desordenado, los funcionarios deben poner orden a los usuarios y tratar con más respeto

Buen día, Por favor me podrían informar porque utilizan tramitadores para realizar tramites y dan teléfonos de tramitadores , se supone que los funcionarios de transito tienen su salario para realizar esos tramites sin ponerle tanto pero y hacer que el servicio sea eficaz y honesto. Estoy realizando un tramite y solo aparecen tramitadores y funcionarios que enviar a los tramitadores..

El servicio tiene falencias y se le debe prestar cuidado a la atención am usuario por parte de los funcionarios, no fue mi problema directamente, pero si se notó la maña atención para las personas en el recinto

No culpo al personal de la entidad pero es un pésimo servicio por recurrentes fallas del sistema, casi nunca hay sistema y te puedes demorar hasta 15 días en el trámite más sencillo, en tiempos de pandemia recuerden apartar cita porque no informan a tiempo de eso.

Lamentablemente como la mayoría de la entidades del estado, un solo desorden y plagado de clientelismo por parte de sus empleados. Si viene a realizar cualquier trámite tenga mucha paciencia que es de todo el día, la información suministrada por los empleados es casi nula y de mala gana.

Fui a renovar el pase. La oficina parece estar estancada en el siglo 19. Piden fotocopia de la cédula, luego meten información en linea, luego en un papelito a lápiz apuntan un número, gritan tu nombre y te lo entregan par luego hacer una fila larguísima para pagar ahi mismo en el corresponsal davivienda. Luego rotan la copia de la cc a otro funcionario que grita otra vez tu nombre para la toma de huellas y foto (tiene uno que pasar adentro detras de ellos🤨), luego esperas otro largo rato y te entregan el pase. Lo positivo es que lo entregan el mismo dia. Lo negativo es que el pago se podría hacer online incluso antes de uno llegar al lugar! Deberia uno llegar sacar un turno, que verifiquen papeles en regla foto y huellas y listo! Pero no es asi, lo hacen a pedal en unos computadores lentos!

Henry Hernandez Guzmán

Lamentablemente como la mayoría de la entidades del estado, un solo desorden y plagado de clientelismo por parte de sus empleados. Si viene a realizar cualquier trámite tenga mucha paciencia que es de todo el día, la información suministrada por los empleados es casi nula y de mala gana.

Caro Barrios

Fui a renovar el pase. La oficina parece estar estancada en el siglo 19. Piden fotocopia de la cédula, luego meten información en linea, luego en un papelito a lápiz apuntan un número, gritan tu nombre y te lo entregan par luego hacer una fila larguísima para pagar ahi mismo en el corresponsal davivienda. Luego rotan la copia de la cc a otro funcionario que grita otra vez tu nombre para la toma de huellas y foto (tiene uno que pasar adentro detras de ellos🤨), luego esperas otro largo rato y te entregan el pase. Lo positivo es que lo entregan el mismo dia. Lo negativo es que el pago se podría hacer online incluso antes de uno llegar al lugar! Deberia uno llegar sacar un turno, que verifiquen papeles en regla foto y huellas y listo! Pero no es asi, lo hacen a pedal en unos computadores lentos!

Demasiado Tiempo en fila,debería agilizarse la atención.

El número de teléfono no sirve , es imposible la comunicación

Mala atención se la pasan hablando y no trabajan

Pésimo servicio no se merece la estrella que me tocó marca

No hacen nada para sensibilizar sobre el ruido en la ciudad !!! Es invivible

La atención es muy lenta, y ni hablar de su sistema de gestión, es decir su software, cualquier trámite tarda demasiado.

Quisiera saber para que ponen un teléfono que siempre está fuera de servicio ,el usuario que se encuentre fuera de la ciudad está amarrado hasta para una consulta

Mal servicio, no hay una linea donde comunicarse para los que no vivimos alli es complejo.

Pésimo servicio, empleados inoperantes, sobre todo la coordinadora

Lo peor que puede haber los vigilantes no respetan los turnos de las filas y dejan entrar a gente por dinero e influencias

Terrible no hay números donde uno.se pueda comunicar ya que no me encuentro en Cartagena que desorden total

Mal servicio, demasiada burocracia y falta de explicación a la hora de que el cliente gestione los servicios

No tienen línea telefónica, muy poco efectivos en su trabajo aparte de todo.

Pésimo servicio ...para inscripción 5 horas....parece un servicio de 40 años atrás super retogrado....terrible

Infelices pusieron un parte a mi cédula, con datos incongruentes, que yo no cometí. He intento llamar a averiguar por qué tengo la multa, y ningún hpta número responde. Cómo difícil que le pongan a uno un comparendo en cartagena, si uno no vive allá, ni ha manejado jamás un vehiculo

Una porquería total de servicio no manejan información clara ni oportuna y se les va a partir el dedo para contestar el celular

Es el peor tránsito del país, he perdido la ida a Cartagena en 3 oportunidades por culpa de ellos, luego me hicieron un embargo a la cuenta por impuestos y aunque los pague, nunca me quitaron el embargo y para cualquier cosa por mínima que sea todo es un problema.

Solo tienen un télefono que no sirve para nada, osea coo cudadanos dónde reportamos un mal parqueo o un accidente??? No tienen servicio al cliente, qué pésima es esta entidad.

Muy mala llevó más de 5 horas no hay mucha gente y nada que podemos radicar un trámite los funcionarios no están capacitados ni tiene la agilidad para cumplir con las metas que les deben poner si las tiene

Mal servicio, mucha demora sin justificación chismosean chstean y no hacen su trabajo

Totalmente contrariado con el abuso de autoridad de los agentes de tránsito, en días pasados me hicieron un comparendo en el.semaforo del Reloj Público, por pasar luz Roja. Totalmente falso, es la palabra mía contra la de más de 5 agentes amontonados en la oscuridad esperando a quien caAn. Si esto es una cacería. Todas las noches despies de 10 PM hacen una especie de retén ilegal sin señalización, su presencia no suma nada a la ciudadanía, lo que hacen es molestar, hostigar, perturbar. Me dice uno de ellos que como quiere que le colabore, esto es el inicio a un acto de mera corrupción, abuso de autoridad, soborno y todo clase de acciones ilisitas que a diario se ven en la ciudad y que todos conocemos. Las autoridades Distritales se hacen los de la vista gorda ante estos hechos de corrupción que a diario se ven en nuestra ciudad.

Pésima, tenía una cita programade y no me atendieron porque se les había caído el sistema. Dijeron que me reprogramarían la cita y no lo hicieron

El 1 de octubre del 2018 tomé el curso y pagué un comparendo en Cartagena. La secretaria de movilidad en Bogotá me cita porque aún aparece activo y tengo deuda. No entiendo qué sucede? Está oficina es un desorden.

Llegan tarde...más respeto con el tiempo de la gente

COMO QUE UNA ENTIDAD SERIA DEL ESTADO NO TENGA PAGINA WEB, Q VERGUENZA NACIONAL!!!

Lo más traumatico y difícil de conseguir turno para tramitar, toca dormir allí para los poquitos turnos en el dia.

Servicio lento. Toca esperar fuera de la oficina mucho tiempo, aguantando calor. Mal servicio de las personas que atienden y eso que no somos muchos los que estamos aquí

En estos momentos el departamento administrativo de transito se encuentra trabajando a media operación, toca solicitar una cita a través de su plataforma para poder ser atendido, y normalmente no hay cupos ya que son demasiado solicitados

Atienden muy lento, por el momento mucha aglomeración, la verdad es que no me gustaría ir más.

Una institucion del Gobierno donde parece q los servicios de atención van cada día más a un servicio obsoleto.. trabajan con citas agendadas y no les sirve su sistema. Solo recomiendan q siga intentando. Parece más las promociones de las tapas de gaseosa donde te aparece "sigue intentando"

señores datt carrtagena tengo un inconveniente con uds ya que tenia un comparendo el cual cancele en su totalidad $882413 en davivienda del formato649626 a la cta #086044328 y a la fecha no me han bajado la multa y no he podido refrendar la licencia este pago se realizo en la ciudad de bogota el dia 18 de enero de 2011 a las 02:22pm mi antonio ballestero guzman cc73106526

Tenía una cita programada para el día de hoy y cuando llegó me dicen de que ya no me podían atender que era por orden de llegada y solo atendían a 20 personas y mi cita se perdió algo que me parece de mal gusto, porque si van hacer cambios por lo menos avisar para no perder el tiempo.

Alguien es tan amable y me regala un número de tránsito de cartagena q contesten

Si No pagas tramitador es difícil que tu mismo puedas Realizar tus trámites. Ya que no hay turnos y mal servisio. He perdido la ida en 2 veces.

Un típico ejemplo de la corrupción en la que está inundada la ciudad. Empieza desde el celador que recibe a las personas, administra y vende turnos, trato preferencial a conocidos, llamadas de recomendados, ineficiencia al atender, solicitud de la llamada "colaboración", toca venir varias veces porque el sistema se cae, desorden en la fila, en fin, un mix de la idiosincrasia de la ciudad.

Da tristeza que una ciudad tan bella tenga policías de transitos tan corruptos y tan más personas, que solo quieren llevarse de dinero a punta de comparendos absurdos, quiero exponer mi caso y ustedes jugarán pues a mí punto de vista fue injusto lo q hicieron conmigo, ayer 18 de agosto del 2021 entre. Cartagena desde Barranquilla tipo 7pm dónde hubo un yerno d ella publica de carrera y todo estuvo bien cuando salí del centro histórico para el hotel no más de una hora había otro retén donde me dicen q tengo q bajar del carro para un comparendo por qué la luz delantera se fundió y la verdad viajando creo q es algo normal llegando en horas d ella noche también es difícil encontrar un taller donde cambiarla, las altas si funcionaban las dos pero el agente según el que eso era la ley, la pregunta es, una turista q entre a una ciudad y traiga una luz dañada por el viaje y ma a las horas d ella noche es motivo de comparendo ?, Que tristeza es la policía de tránsito en cartagena, te han cuidado pues así seas turista a ellos no les importa.

Pésima atención nunca hay sistema, los colaboradores no son nada amables 4 días para hacer un trámite, ojalá nunca más tenga que regresar a ese lugar

Para que habilitan números de teléfono si nunca sirven y menos nadie atiende., definitivamente una de las entidades que deberían investigar y mejorar o sino desaparecer.

Pésimo, cuando entenderán que son Servidores Públicos y su misión es servir y educar, andan en modo Shakira de ciegos, sordos y mudos para tus peticiones y ahora en modo facturan cuando embargan, en ello si hay abogados y son eficientes.

Pésimo el servicio. Trámites que fácilmente puedes hacer virtualmente. Una cantidad de tramitadores que siempre toman los primeros turnos y retrasan todo y aparte tienen privilegios. Fatal fatal.. si hubiera una calificación menos se las daría

Quiero denunciar el comportamiento de un taxista el día sábado 14 de agosto, quien iba manejado por la vía malecón hacia getsemani pues iba manejando de manera irresponsable incluso casi ocasiona un accidente cuando le pedimos que por favor bajara la velocidad, nos pidió que nos bajaramos, pero nos amenazo con un pañal de que teníamos que pagar la carrera la placa FXT313

Es increible que saquen un anuncio en el periodico anunciando que las oficinas del DATT estarian atendiendo al publico de 8AM a 12AM, a las 10:30AM entro la ultima persona y a las 11:25 notificaron que no atenderian a mas nadie, yo llegue a las 10:20AM y les importo un comino dejar a 12 personas esperando. La excusa del vigilante fue que estaban cansados. INCREIBLE

Servicio muy malo. Largas filas, sistema caído muchos módulos, empleados riendo, entre ellos y los módulos vacíos. 3 horas esperando.

Es un pésimo servicio ya que uno trata de comunicarse y es imposible, tal parece que los teléfonos que tienen ahí son para visitas porque siempre están ocupados... Por favor den un teléfono donde sea para atención al usuario ... Gracias

Por qué para hacer un trámite que yo puedo hacer los mismos funcionarios exigen que se haga con un Tramitador? Y si usted decide no hacerlo con el tramitador, lo obligan a pasar todo el día en las instalaciones, llegue a las 8 de la mañana y sigo aquí porque no quise pagar un Tramitador y la funcionaria que me debe firmar salió almorzar de 12 del día 3:30

Mala atención, personal distraído en sus propias conversaciones, de segundo lugar el usuario, dicen que el servicio es hasta las 4: 30 pero a las 4:04 minutos me negaron un turno

Mal servicio, cubículos vacíos y no llaman al siguiente, no hay atención prioritaria, me tocó ver como una mujer embarazada casi se desmaya y aún así no la atendieron y lo que dicen es que no se le da privilegio a nadie como si la atensión prioritaria fuera un privilegio y no un derecho, que falta de respeto que salgan comentarios de este tipo y bastante ignorantes para venir de parte de un trabajador de una entidad pública.

La atención al usuario es pésima. Más de seis horas esperando por un turno, se dedican a atender tramitadores y no tienen el más mínimo respeto por el tiempo de quienes por desgracias necesitamos de esta entidad. Muy desorganizado, dicen tener jornada continua pero la realidad es que al mediodía quedan sólo dos ventanillas (de diez) disponibles, y de cualquier forma, el resto del tiempo demoran entre 40 minutos y hora y media en llamar al siguiente turno entre todas las ventanillas. Realmente merece una calificación de 0 en atención al usuario.

Mala atención, algunos empleados con mala actitud y groseros

Los números para comunicarse ninguno funciona , fui directamente me dijeron que es con cita y ahora la dirección de la cita ni siquiera existe en la ciudad , más confundido que 10

renato tamasco

Mala atención, algunos empleados con mala actitud y groseros

Milena Torres

Por qué para hacer un trámite que yo puedo hacer los mismos funcionarios exigen que se haga con un Tramitador? Y si usted decide no hacerlo con el tramitador, lo obligan a pasar todo el día en las instalaciones, llegue a las 8 de la mañana y sigo aquí porque no quise pagar un Tramitador y la funcionaria que me debe firmar salió almorzar de 12 del día 3:30

Martha Sabogal

Mala atención, personal distraído en sus propias conversaciones, de segundo lugar el usuario, dicen que el servicio es hasta las 4: 30 pero a las 4:04 minutos me negaron un turno

Katherine Del rio

Alguien es tan amable y me regala un número de tránsito de cartagena q contesten

FARITH PEREZ

Mal servicio, cubículos vacíos y no llaman al siguiente, no hay atención prioritaria, me tocó ver como una mujer embarazada casi se desmaya y aún así no la atendieron y lo que dicen es que no se le da privilegio a nadie como si la atensión prioritaria fuera un privilegio y no un derecho, que falta de respeto que salgan comentarios de este tipo y bastante ignorantes para venir de parte de un trabajador de una entidad pública.

Roselia Rangel Bautista

Para que habilitan números de teléfono si nunca sirven y menos nadie atiende., definitivamente una de las entidades que deberían investigar y mejorar o sino desaparecer.

Jhonatan Castellon

Los números para comunicarse ninguno funciona , fui directamente me dijeron que es con cita y ahora la dirección de la cita ni siquiera existe en la ciudad , más confundido que 10

Rafa Men

Pésimo, cuando entenderán que son Servidores Públicos y su misión es servir y educar, andan en modo Shakira de ciegos, sordos y mudos para tus peticiones y ahora en modo facturan cuando embargan, en ello si hay abogados y son eficientes.

Jhoana Donado

Pésimo el servicio. Trámites que fácilmente puedes hacer virtualmente. Una cantidad de tramitadores que siempre toman los primeros turnos y retrasan todo y aparte tienen privilegios. Fatal fatal.. si hubiera una calificación menos se las daría

Susana Rivera

La atención al usuario es pésima. Más de seis horas esperando por un turno, se dedican a atender tramitadores y no tienen el más mínimo respeto por el tiempo de quienes por desgracias necesitamos de esta entidad. Muy desorganizado, dicen tener jornada continua pero la realidad es que al mediodía quedan sólo dos ventanillas (de diez) disponibles, y de cualquier forma, el resto del tiempo demoran entre 40 minutos y hora y media en llamar al siguiente turno entre todas las ventanillas. Realmente merece una calificación de 0 en atención al usuario.