Kenneth Dudley

The food tasted fine and the service was good.

Taylor Fraiser

I came here with my girlfriend on what seemed like a slow Wednesday afternoon. There were three employees behind the front counter, and getting the attention from any of them to see the menu took some effort. They seemed more focused on doing their paperwork then helping me. We finally decided to find a table on our own. After about 15 minutes of sitting here, a Server made her way to our table and took our orders. I went for the philly con queso sandwich which included refried beans, and a side order of french fries. She ordered the Vips club sandwich. We sat around for abother 15 minutes. The Server was helpful and nice. Soon enough we were enjoying our well deserved late lunch, and the rest of the experience went well here.

Leonardo Lorigo

Breakfast here is great also they offer a good service

Krobo Wokoma

The place is okay but due to the location and overcrowding the service could be better. No fault of the staff though.

Silvia C.

Vips is a well known food chain that offers traditional Mexican food menus for the whole family, good place to go to taste the Mexican flavors at affordable prices.

Hoy visitamos el lugar el mesero que nos atendió era muy amable pero habían varias personas un poco desagradables la verdad o presencié algo que no me gusto mucho Es un lugar que muchas personas mayores frecuentan y hubo una señora que no se que tipo de cargo tiene que le estaba hablando muy feo a unos señores ya un poco mayores parece que al señor ya por la edad se le olvido que ya había ordenado y esa señora digamos que era encargada de piso o algo le tiró la carta en la mesa al pobre señor y le hablo de una forma no muy educada Ese momento me hizo sentir muy incómoda ya he ido a ese lugar varias veces creo que deberían de revisar ese tipo de acciones de su personal incluso no habíamos terminado de comer y hasta casi nos sacan del lugar y era muy temprano alrededor de las 5 de la tarde que lastima que un lugar tan bonito no tenga un personal amable y respetuoso con el adulto mayor

Gilberto Ramirez

It's an ok place to eat. A bit more expensive than what is Worth, lf you need some food it is ok, the service is good, but there are more places with better food for that price.

Frank Pacindo

Its a ni e Diner where you can enjoy a good Breakfast , Lunch or, Dinner

Yara Corcoran

Food is great but the service is not what it used to be.

Pablo Ben

Just OK food but really overpriced for Mexico. Better go to a traditional restaurant.

Bart Waterschoot

Good breakfast at a reasonable price. It's a chain, so you'll find plenty all over the city

Lamentablemente mi experiencia no fue buena. La comida y el café fueron servidos muy fríos, lo cual afecta bastante la calidad del servicio. La atención de la mesera fue deficiente: se mostró mal encarada, poco educada, ni siquiera ofreció un “buenos días”. No estuvo al pendiente del servicio y carece de carisma y trato adecuado hacia el cliente. Además, el lugar se encuentra descuidado y sucio: los vidrios están muy sucios y las jardineras en mal estado, lo que da una mala imagen general. Espero que tomen estas observaciones como una oportunidad de mejora, ya que el servicio y la limpieza son fundamentales para brindar una buena experiencia.

El menú del día deja mucho qué desear... nada similar a las fotos (que sé que son de referencia, pero eran una diferencia enorme) y no estaba rico. Al ver en otras mesas platillos de la carta, se notaba la diferencia, no sé si por ser lo barato, te dan lo feo.

La mesera que nos atendió el día de hoy, muy déspota en cuanto al trato. Solicitamos la comida para llevar y nos preguntó:” si ella lo envolvía o nos traía el desechable.” La comida fría. Íbamos acompañadas de una persona de la tercera edad y en ningún momento fue educada. Puntos a considerar debido al costo que la atención haya fallado tanto.

La calidad de la comida ha bajado considerablemente. El café que sirven es marca Nescafé y los capuchinos resultan poco agradables, ya que no tienen espuma y son demasiado dulces. El lugar se encontraba sucio y los baños tenían muy mal olor. El servicio fue rápido, aunque informal. Como punto a favor, cuenta con estacionamiento y al final sellan el boleto

James Ford

Low quality food/ingredients, especially for price. Don’t recommend.

Es lamentable cómo ha decaido esté lugar. Las instalaciones viejas y sucias La comida sin sabor Los precios elevados El personal es amable No lo recomiendo y no regresaría

No puedo opinar mal.. estuvimos esperando bastante tiempo a que nos atendieran y nadie llegó.. nos cambiamos de mesa a una en la entrada y nos dirigieron a otra donde tampoco llegaron a atendernos.. Por mas correos con descuentos que me envían para que regrese es imposible que vuelvan a ser una de nuestras opciones para desayunar o comer...

La mesera muy mal encarada, pedimos el agua sin hielo, la llevaron con hielo, la milanesita y sus papas súper grasosas, el café frío, en mis enchiladas la salsa era a elegir y no había la que pedí y además que eran con cilantro y no le pusieron, en fin, para no volver

Es increíble que no pongan atención, instalaciones viejas e insalubre , los baños no se diga asquerosos, la comida sin sabor el arroz que nos sirvieron se veía que lo acababan de sacar del refrigerador, el mesero tardo muchísimo en atendernos si no le hablano nos atiende, y todavía nos indica que por atención solo por eso nos tomara la orden. Y aparte tenían letreros de área restringida NO VOLVERE A ESTE LUGAR .

CERO RECOMENDADO, MALA ATENCIÓN Muy mal servicio, atienden de mala manera y tardan demasiado en traer los menús como al igual los platillos. No tienen tanta gente como para que tarden 30 minutos en atendernos.

Llegas al establecimiento y los meseros están platicando entre ellos o limpiando otras mesas, pero no se acercan a atender a los clientes, si llamas a alguno (a) te dice "un momento" pero tardan infinidad en tomar la orden (media hora esperando) y otra media hora de espera una vez que se ordena el platillo. La comida se sirve templada o fría por lo mismo. La segunda vez que fuí de plano no me atendieron tardé esperando 40 minutos y mejor me retiré y es en ese Vips cerca o al suburbano de Buenavista. Yo no regreso a ese establecimiento es una falta de atención al cliente y tiene varios factores, desde una buena capacitación a los meseros hasta factores de motivación en el trabajo, se nota el hastío por atender.

Comenzaremos con las camareras, increíblemente groseras, todas ellas, simplemente pésimas. Y la comida estuvo a la altura del servicio: francamente mala. Como chef profesional y antiguo propietario de un restaurante, esta gente no trabajaría para mí.

Servicio nefasto, la mesera que nos atendió super mala actitud, se le nota que con cero ganas de trabajar, en varias ocasiones preguntamos por los alimentos y prácticamente nadie mostraba interés. 20 min en calentar una sopa y si no la pedimos , ni la llevaban Una hora sin traer los alimentos solicitados, decidimos salirnos, llamamos a la "gerente" y sin pestañar. CERO RECOMENDABLE

Ni siquiera te dan el ticket de tu consumo. Le pedí la cuenta a la mesera y me mostró su terminal. ¿En serio? ¿Y si quiero facturar? No se trata de un puesto callejero para que no den ninguna nota.

Don Andarr

Bad service and attitude. After coming to VIPS very frequently, this time there was an "area closed" sign on the table. Usually they place this sign deeper on another table, not today. This specific table has electricity socket which doesn't require diving under the table and breaking your neck to connect the charger/laptop and hence is the better choice. The angry waiter actively argued and refused to help. I'm not coming here to argue but to eat. The service was already deteriorating for quite some time. Farewall VIPS.

Samir Xadziev

We was in this place. Terrible. We took coffee and black tee.. Very bad.

Thomas Laughlin

Poor service, it took nearly 40 minutes to get food, and 50 minutes to get our drinks. The food was poor quality, but as others have said not as cheap as you’d expect. The loud intercom in the ceiling played a local action movie so we got to listen to people get beat up while we ate. This audio did not match all the tv’s playing random music videos throughout the establishment. There are better options nearby, and we won’t return here.

Lumivasos corp

Xpensive place poor portions serving and awful taste

Ziping Liu

Disgusting! Completely different from the description in menus!