El Guanche
Burger · Jaén
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Sobre El Guanche
El Guanche is a Burgers restaurant located in Jaén, Jaén. Rated 4.0 out of 5 by guests. Known for: Sports. Popular for lunch, dinner, solo dining. The menu features coffee, halal food, late-night food, quick bite, salad bar. Offers dine-in, delivery, takeout. Casual, cozy, quiet, trendy atmosphere.
Qué dicen los clientes de El Guanche
El Guanche es popular por sus hamburguesas y el trato amable del personal, especialmente Pedro, Pablo y Javier. Muchos clientes destacan la rapidez del servicio y la calidad de la comida. Algunos han tenido malas experiencias con pedidos a domicilio, mencionando retrasos y comida fría.
Platos populares
Ideal para
Tip: Si pides a domicilio, ten en cuenta que puede haber retrasos. Si comes en el local, pregunta por Pablo o Javier para una atención excelente.
Servicios
Qué ver cerca de aquí
Datos de Wikidata
Explora los alrededores de El Guanche
El Guanche se encuentra en Jaén, rodeado de lugares de interés cultural e histórico. Estos son algunos de los puntos más destacados en las inmediaciones.
Patrimonio Histórico
- Palacio de los Vilches (A 220m) — palacio, patrimonio histórico de Andalucía de importancia arquitectónica en Jaén, España bien de interés cultural
- Palacio de los Cobaleda Nicuesa (A 315m) — bien de interés cultural bien de interés cultural
- parque de la Alameda (A 317m) — parque de la ciudad de Jaén, España Catalogación General
Museos
- Museo Catedralicio de Jaén (A 366m)
Edificios Religiosos
- Iglesia de San Ildefonso (A 37m) — basílica menor en Jaén, España
- Monasterio de la Concepción Franciscana (A 198m) — iglesia, patrimonio histórico de Andalucía de importancia arquitectónica en Jaén, España
- iglesia del Sagrario (Jaén) (A 352m) — Spanish Catholic church in Jaén
Otros Lugares de Interés
- Puerta del Angel (A 165m) — sitio arqueológico, patrimonio histórico de Andalucía de importancia arquitectónica en Jaén, España
- Casa Almansa (A 285m) — edificio, patrimonio histórico de Andalucía de importancia arquitectónica en Jaén, España
- Palacio de los Vélez (A 315m) — palacio, patrimonio histórico de Andalucía de importancia arquitectónica en Jaén, España
Datos de Wikidata
Preguntas frecuentes sobre El Guanche
Opiniones de El Guanche Jaén
Todo perfecto, servicio a domicilio rápido, el kebad está increíble, carne muy rica y jugosa, las patatas llegan bien hechas y en general la comida está increíble. Sin duda volveremos a repetir!! 😋
Las hamburguesas están muy buenas. Ambiente agradable. Suele haber bastantes niños, ya que es una zona de cumpleaños no escrita. Personal agradable.
el servicio es excelente y muy cercano, la comida está riquísima y los precios no son ninguna locura, un puntazo!!!
La consumición de bebida es algo cara teniendo en cuenta el resto de restaurantes, pero la comida está muy bien y los niños se divierten en el tobogán que tienen.
Todo perfectísimo, lo único es que no llega los datos
Me encanta la limpieza , del local excelente . La comida exquisita y un buen buen local . El trato es muy correcto , educado y muy amable tanto por parte de sus trabajadores como del dueño del local . Lo recomiendo en todos los aspectos . Un cordial saludo a este negocio . Encantadisimaaaa
Hamburguesas caseras buenísimas, buena atención y buen servicio. Estamos encantados tanto mi pareja como yo con este sitio.
Diría que es tan simple, como el hecho, de no recordar, cuando fue la última vez, que me quemé al darle el primer bocado a una hamburguesa. Y no solo eso, sino que la Smash-burger, estaba literalmente, ESPECTACULAR!!
He pedido alguna vez a domicilio y comido en el lugar. Todo casero, rico y abundante. Lo recomiendo, burguer de toda la vida!
Gran servicio, buen ambiente, comida sacada del mismísimo paraíso. Si eres jienense y no has visitado este bar, estás perdiendo tu tiempo y dinero. Es raro que todavía no tenga una estrella Michelin.
Un sitio de los de toda la vida de Jaén que, sin embargo, ha sabido reinventarse actualizando los productos para satisfacer a su público durante el paso de los años. Todo lo que hay está buenísimo, pero si tuviera que quedarme con algo de la carta sería con su hamburguesa smash…de lo mejorcito que he probado.
Camareros super agradables y serviciales, comida rica a buen precio, el sitio cuidado y tienen hasta un parquecito para los niños, aparte de que hacen pedidos a domicilio a toda la capital, incluso a los puentes, muy bien sitio.
El camarero muy majo
Comida espectacular si queréis un buen bocadillo pedirros el bocadillo del granaino lo flipais
Mira que llevan años y siempre todo muy rico, la camarera muy simpática y alegre ....El camarero también, lo malo el ruido de los niños en el tobogán....pero es normal son niños y van a pasarlo bien
Llevaba años si ir ni pedir al guanche, pero acabo de pedir hace nada dos pizzas una peperoni y una d carne de kebab, y están buenisimasssss seguiré pidiendo os lo recomiendo,
Local siempre limpio, la carta es excelente, al igual que el trato del peesonal y el reparto a domicilio. Por eso seguiré siendo una clienta habitual. Lo recomiendo!
Anoche pedimos a domicilio y la verdad es que tardaron más de una hora en llegar... Pero la espera mereció la pena, hamburguesas excelentes, calidad y cantidad como debe ser. Volveré a pedir seguro, excelente comida Guanche Jaén.
Tiene una buenas haburguesas y buena comida en general , y un buen trato al público .
Buenísimos los perritos completos y las hamburguesas, servicio a domicilio rápido y simpático, un clásico de Jaén para toda la vida, geniales.
Muy buenos bocadillos y hamburguesas, se nota que los ingredientes son frescos y el pan del bocadillo estaba muy crujiente, además de que van bien cargados. Muy importante, tienen opciones para celiacos, teniendo en cuenta la contaminación cruzada así que bastante bien.
El guanche siempre ha sido un lugar de encuentro para mi y mi familia. Lo mejor de este lugar es que nunca se ha estancado, ha ido evolucionando con el paso del tiempo y adaptándose a las nuevas necesidades de los clientes. Agradezco personalmente tener un espacio seguro para las personas celíacas, ya que en mi familia hay varios casos. Para los celiacos que quieran un sitio seguro donde comer, lo recomiendo por su la fiabilidad y la calidad de los productos. Si tuviera que decir algo negativo del sitio, bajo mi punto de vista, me replantearía el eliminar el tobogán que hay en la sala, por el jaleo que conlleva. Aun así, no es algo que me haga dejar de ir por la calidad y el precio del sitio. ¡GRACIAS!
Negocio familiar donde te hacen sentir como tal , el cual regento desde hace treinta años ya , y cada vez que asisto es como si nunca hubiese dejado de ir aunque ya acudo menos de lo que me gustaría , servicio buenísimo , comida bienisima , ayer me di el lujo de probar una de sus nuevas creaciones "hamburguesa Picantona " , y a dia de hoy me permito decir que es la mejor que hasta hoy probe , os doy las gracias siempre por vuestra profesionalidad e involucraros en todo tipo de alternativas de comida , como por ejemplo ofrecer comida apta para celiacos , como un pequeño aporte diria que sobran los columpios por el jaleo que se genera , pero vamos que no es algo que me implique a dejar de asistir lo recomiendo sin ningún tipo de duda un saludo a todos
He ido con familia y con amigas y el trato fue muy bueno, sirvieron con rapidez , la comida espectacular y los tercios de cerveza bien fresquitos. Volveré siempre 😊
El camarero majo y el sitio es una locura
Hamburguesería de barrio, acogedora y con larga experiencia, muy conocida en Jaén. Fui un sábado y a pesar de estar casi lleno el trato con los camareros fue espectacular, comida muy buena y buen sitio para tener en cuenta!
MUY MUY buenas las pizzas!!! y a buen precio. Hechas al horno de leña , crujientes en los bordes y jugosas por dentro. El punto exact Buen servicio, el camarero es muy amable y cordial. Es un buen sitio para todas las edades. Hay toboganes , futbolín y mesa de discos para que los niños jueguen. Hay variedad de cosas para comer: pizzas, kebabs, hamburguesas, perritos, sandwiches, bocadillos...Un sitio ideal para celebrar cumpleaños. El local se llena muy no es de extrañar..Solo un par de días y viendo el resto de restaurantes, hemos preferido repetir aqui con mucho gusto.
Cuenta con un local cómodo y amplio, admite niños con un tobogán para distraerse, a parte de una sonrisa cada vez que te atienden y con mucho gusto. Se muestra respeto y preocupación por el cliente. Los precios son muy adecuados y la comida generosa. Un sitio perfecto para todas las ocasiones
Muy buen trato y comida
Genial la comida, muy atentos por teléfono, económicos y genial todo yo que soy celíaca todo genial sin ningún problema 😘
Hay algo para todos los gustos. Peto 7n vegetariano no encontraría muchas opciones. Servicio rápido y amable. Todo muy rico y sabroso. Ideal para ir con amigos por la noche o con niños por la tarde. Muy recomendable. De los pocos sitios que quedan con hamburguesa tan buena
Me ha parecido muy buena comida , he pedido a domicilio varios bocatas, hamburguesa,kebab y patatas Y sinceramente me he quedado con ganas de probar mucho mas, la atención muy buena y hubo una pequeña equivocación en el pedido me trajeron el kebab con verdura pero fueron muy amables y me lo cambiaron, ya para la próxima vez que tengamos hambre sabemos donde pedir 10/10
Muy bien, muy buen servicio y bien localizado.
Vine desde Granada y encontré este lugar buscando lugares para comer sin gluten y ha sido un acierto. Tienen en cuenta la contaminación cruzada a la hora de preparar los platos, que es muy importante para los que somos celiacos, lo cual me dio confianza. Pedí la hamburguesa especial y la verdad es que estaba muy rica. La próxima vez que vaya a Jaén volveré!
Estaba de paso por Jaén, fui en fin de semana y me llevé una grata sorpresa. Burger de barrio muy acogedor. Muy buen servicio por parte de los camareros, concretamente, nos atendió el chaval más joven, muy atento y amable. Volveré.
Pasada de hamburguesas Smash !!!!! La virgen que ricas!!!!!! Y las de buey tres cuartas de lo mismo!!! . Como se nota la mano del cocinero, ha dado en la clave con la carta. Tardar ???? Normal todos queremos cenar a la misma hora,!!!!pero merece la pena la espera!!!!! Repetiremos como siempre desde hace 30 años!!!!!
Ideal para ir en familia, puedes optar entre la hamburguesa de siempre o las triunfadoras como la sobrosa, la glotona, increible, ademas te proporcionan cubiertos que no vienen nada mal, son hamburguesas grandes; deseando de seguir probando la carta, alitas de pollo increibles, mi hijo siempre se pide el pechuguitas, sano pero llena, recomiendo ir, probar y ustedes decidis...
El sábado pasado estuvimos celebrando el 13 cumpleaños de mi hija con sus amigos y algunos familiares, 21 personas. La comida estaba buenísima, el trato recibido por parte de los camareros inmejorable, en todo momento atentos y super rápidos. Salimos encantados y repetiremos seguro. Gracias por hacer ese día más especial, si cabe.
He hecho el primer pedido en este establecimiento por Uber y la verdad que ha sido una grata sorpresa. Estaba riquísimo!!!! Ese sabor a cheddar del bocadillo Guanche es increíble!!! Sin duda repetiré!
¡Increíble experiencia! En una de las hamburgueserias miticas de Jaén. Probé su hamburguesa smash y su sándwich, y ambos estaban deliciosos. La hamburguesa tiene un sabor espectacular, con carne jugosa, queso fundido y un toque ahumado irresistible. El pan es suave y dorado, y la salsa complementa perfectamente el conjunto. El sándwich también es una opción excelente, con ingredientes frescos y un pan crujiente en su punto justo. Sin duda, un sitio para repetir y recomendar. ¡Si eres amante de las smash burgers, este es tu lugar!
Muy buen servicio Javier super atento Menu excelente Lo recomiendo para cenar en pareja y con niños.
Estuve cenando anoche y estuvimos genial, la comida muy rica el servicio muy rápido. Nos atendió Pablo un gran profesional
Pedimos mucho de comer aquí, pero hoy ha sido algo espectacular. Nos ha atendido una chica por teléfono que es la alegria en persona, una atención de 10. Después ha habido un fallo con la dirección y me llama un chico majisimo para preguntarme la dirección, la comida es una locura, y las mejores hamburguesas de Jaén sin duda. Pero lo de la gente que trabaja allí es para celebrarlo, mil gracias 😍
Tuve un problema con Uber Eats y me lo solucionaron al momento, Pedro increíble persona, amable y dispuesto a ayudarte en todo momento
Muy amables y eficientes, local lleno y aún así funciona bien. Comida rica
Excelente la comida buenísima las hamburguesas brutales y diría que toda la carta! El servicio por parte de los camareros muy bueno y la comida tarda muy poco! Lo recomiendo 100%!
¡Increíble experiencia! En una de las hamburgueserias miticas de Jaén. Probé su hamburguesa smash y su sándwich, y ambos estaban deliciosos. La hamburguesa tiene un sabor espectacular, con carne jugosa, queso fundido y un toque ahumado irresistible. El pan es suave y dorado, y la salsa complementa perfectamente el conjunto. El sándwich también es una opción excelente, con ingredientes frescos y un pan crujiente en su punto justo. Sin duda, un sitio para repetir y recomendar. ¡Si eres amante de las smash burgers, este es tu lugar!
Excelente servicio. Personal muy amable. Súper rico y precios económicos. Me encanta!
Pedimos mucho de comer aquí, pero hoy ha sido algo espectacular. Nos ha atendido una chica por teléfono que es la alegria en persona, una atención de 10. Después ha habido un fallo con la dirección y me llama un chico majisimo para preguntarme la dirección, la comida es una locura, y las mejores hamburguesas de Jaén sin duda. Pero lo de la gente que trabaja allí es para celebrarlo, mil gracias 😍
Muy buen servicio Javier super atento Menu excelente Lo recomiendo para cenar en pareja y con niños.
Muy amables y eficientes, local lleno y aún así funciona bien. Comida rica
Estuve cenando anoche y estuvimos genial, la comida muy rica el servicio muy rápido. Nos atendió Pablo un gran profesional
Tuve un problema con Uber Eats y me lo solucionaron al momento, Pedro increíble persona, amable y dispuesto a ayudarte en todo momento
Pedímos a domicilio, la pizza bbq top, otras q he probado no merece tanto la pena calidad precio pero los bocatas y complementos bastante bien, recomiendo panini o fingers de queso. Buen trato, buena entrega pero siempre sin ticket lo cual me molesta para hacer cuentas.
Una hamburhuesería, sin más. El servicio no fue malo, la comida estaba decente y tenía buen sabor. Para pasar una tarde con los niños o para una noche de fiesta en que necesites llenar la barriga es genial, para todo lo demás simplemente buena.
Buen servicio a domicilio, tardó lo que me dijo el que me atendió 35-40 minutos. La hamburguesa especial rica, el sándwich dúplex tambien, no le doy 5 estrellas porque el kebab era más vegetales que carne.
Un clásico de Jaén que se reinventa continuamente. Hamburguesa clasica, smash, perritos, durum.... Sin tratar de ser ostentosos tienen las mejores hamburguesas de Jaén en relación calidad/precio.
Me lo ha traido el nico es un chaval muy majo siempre de buena de onda, llega a tiempo y la comida caliente, un gran establecimiento y una comida muy rica, precio justo.
Me habían hablado muy bien de este sitio, pero me ha parecido algo muy normal,en esta ocasión no puedo poner mejor reseña por los siguientes motivos. Tardaron bastante rato en servir y al final se equivocaron en el pedido y la hamburguesa muy muy poco hecha,a ver si para la próxima tenemos más suerte. Un saludo
Solo quiero decir que soy clienta desde hace muchimos años , siempre me ha encantado todo lo que como de ahí . Pero esta noche hice un pedido y la verdad que me decepcione . La hamburguesa poco hecha y de sabor horrorosa , la e tenido que tirar a la basura , y de verdad no me agrada tener que decirlo pero así a pasado . En fin.
Solo quiero decir que soy clienta desde hace muchimos años , siempre me ha encantado todo lo que como de ahí . Pero esta noche hice un pedido y la verdad que me decepcione . La hamburguesa poco hecha y de sabor horrorosa , la e tenido que tirar a la basura , y de verdad no me agrada tener que decirlo pero así a pasado . En fin.
Es un clasico en Jaen. Le pongo tres estrellas porque el local huele a fritanga y no está bien ventilado y por el servicio, bastante lento.
Hemos recibido la comida fría , le hemos pedido expresamente que la carne estuviese muy hecha y un poco más y el animal d lo q estuviese hecha la hamburguesa me pide q no m lo coma. Solemos pedir aquí bastante pero enserio que esque hasta la hamburguesa era diferente huevo frito nomera , era tortilla y bacon tampoco es magreta , cuando nunca nos la han puesto así ....En fin una pena recibir esto d un sitio q esperas lo d siempre es una forma d perder clientes por la cara
He vuelto a pedir después de que tuvieron un pequeño percance y he de decir que esta vez han sido rápidos, comida caliente, todo bien, gracias
La comida muy buena, pero cuando se llena es imposible que te atiendan. O contratan a alguien más o deberían buscar otra forma de organizarse para atender las mesas. Estuvimos cenando y se atendía antes a gente que acababa de llegar, y otros que llevaban mas tiempo se quedaban esperando.
Cenamos allí anoche. La comida muy buena pero tardaron más de una hora en servirnos y después de reclamarla. El servicio muy lento. Ya no es lo q era.
Muy rica la comida, el trato del camarero excelente, pero no sé puede ir un jueves a cenar allí y tirarnos 30 minutos para atendernos y otro 30 para comer, por falta de personal, el chico nos atendió genial, pero tenía que atender el solo a todas las mesas y el local estaba lleno, es una vergüenza y son las cosas que me quitan las ganas de volver a este sitio, por lo demás todo genial y por eso doy 2 estrellas. Por falta de personal.
Hemos pedido a domicilio y ha tardado más de una hora en llegar. Uno de los bocadillos que hemos pedido llevaba lomo y estaba crudo, por un lado el filete estaba bien hecho, y por el otro lado complemente crudo. Ya que espero más de una hora, esperaba que al menos la comida estuviera bien hecha y caliente..
Muy mejorable y con mal sabor de boca. La comida es de una calidad baja, precios excesivos y ambiente de chiquipark. Cuando entras sabes que no es un estrella michelin pero que tampoco te cobren 6,50€ por un plato de patatas con jamon york (cuando son con bacon) y medio puñado de queso rallado. Las pizzas solo parecen que están apetecibles hasta que le das el primer bocado, muy sosas y sin gracia ninguna. Tiempos de espera muy largos, sin importar el día. NO RECOMENDADO
Hice un pedido a domicilio en este restaurante, y sinceramente la experiencia no fue nada recomendable… Tardó 1h y media en llegar, y como era de esperar, estaba frío… Llamé al restaurante para ver si había alguna incidencia con el pedido, y la respuesta fue que el pedido estaba preparado pero que el repartidor no había llegado… No me dieron ninguna solución… Quizás no es toda la culpa de ellos, pero al fin y al cabo, es un pedido que hacen a su restaurante, y deberían preocuparse un poco por los tiempos de entrega, pues acabé repercutiendo en la calidad de su comida
Muy mejorable y con mal sabor de boca. La comida es de una calidad baja, precios excesivos y ambiente de chiquipark. Cuando entras sabes que no es un estrella michelin pero que tampoco te cobren 6,50€ por un plato de patatas con jamon york (cuando son con bacon) y medio puñado de queso rallado. Las pizzas solo parecen que están apetecibles hasta que le das el primer bocado, muy sosas y sin gracia ninguna. Tiempos de espera muy largos, sin importar el día. NO RECOMENDADO
Hice un pedido a domicilio en este restaurante, y sinceramente la experiencia no fue nada recomendable… Tardó 1h y media en llegar, y como era de esperar, estaba frío… Llamé al restaurante para ver si había alguna incidencia con el pedido, y la respuesta fue que el pedido estaba preparado pero que el repartidor no había llegado… No me dieron ninguna solución… Quizás no es toda la culpa de ellos, pero al fin y al cabo, es un pedido que hacen a su restaurante, y deberían preocuparse un poco por los tiempos de entrega, pues acabé repercutiendo en la calidad de su comida
No merece lanp3na. Los sándwiches fríos, las patatas fritas frías, recién cogidas del local. No merece la pena.
Hemos llamado a las 21.40 para un pedido a domicilio, (está a 5 minutos de mi casa) y después de una hora esperando, volvemos a llamar y nos dicen que en 15 minutos llegará el pedido pero ha pasado una hora más. Increíble, no volveré a llamar a este sitio
Servicio pésimo. Tardaron 2 horas y media en venir después de decir varias veces que "ya venían". Al final llegaron casi a las 12 de la noche y seguían queriendo que pagásemos el pedido, el cual, después de tanto esperar y de las mentiras que nos habían contado, acabamos rechazando.
Mala experiencia, cuarenta minutos esperando en el establecimiento para recoger el pedido aún habiendo poca gente y cuando llego a casa el pedido está incompleto.
Una hora y media esperando la comida, llamo y me dicen q ha salido hace cinco minutos, pasan 20 minutos y me dicen q está al llegar y pasa hora y media y nada. Una pena pero no volveré a pedir a domicilio.
No pidáis allí son unos irresponsables, después de 1 hora y media esperando mi pedido, me faltaba comida. Llamé y me lo trajeron una hora después, también equivocado. Volví a llamar y la que atiende el teléfono me habló de forma chulesca y sin educación. No recomiendo que pidáis allí.
Vamos eh pedido cena y me la han traído cruda sin hacer llamo para pedir explicaciones y me dice que que hacía se creen que los dineros los echan los árboles
Hoy hice un pedido para el cumpleaños de mi hermano y resulta que llamo para quejarme por una hamburguesa que me ha traido que es diferente a la que queria, y ha sido la llamada mas cara del mundo. Por que me han dicho que me han cobrado de menos y encima de no solucionarme el problema, han venido a mi casa a por la cantidad que faltaba por pagar cuando ya me han cobrado con un ticket, por que estoy buena gente si no ni les abro.
Malísima atención de la chica que coge el teléfono para hacer pedidos, maleducada nefasto nunca más pediré en esta hamburguesería a perdido varios clientes porque pedimos muy amenudo tanto yo como mis familiares y ya no vamos a hacerlo por la manera en la que me ha tratado esta chica sin motivos ningunos, primero le estoy pidiendo y ella no entendía o escuchaba bien y me dice de malas maneras "AVER SI TE ACLARAS" Después le digo la dirección y me dice no repartimos en esa dirección venga hasta luego y me cuelga el teléfono sin más! 😨 En fin más an perdido ellos.
Fatal! Llamo a las 21:50 y son las 23:25 y apagan el teléfono y no hay manera de saber el pedido dónde está,si lo van a traer o si nos han dejado tirados...lo q si se es q me he quedao sin cenar yo y unos amigos con niños chicos Ya no me quejo de q tarden o no q más o menos es entendible,pero q descuelguen el teléfono? Una pasada no?
Una vergüenza. Me tiro esperando 1h y no me atienden, solo a los que van a pagar cuando delante mía si que pidieron y en mi turno no paraban de saltarme. Una auténtica vergüenza. Que la primera experiencia sea así.... No pienso regresar
Un asco todo y no me dan en euro y han hablado con migo para que la quite la comida está asquerosa y son unos grosero
Gracias a usted por su empatía y el de SU empleado, es la primera y última vez que pido este servicio a domicilio, nos dejó todo el partido sin cenar esperando 1 hora y 30 minutos cuando el del telefono nos dijo 40 minutos, llegando el pedido casi a las 12 de la noche , ahora bien da la casualidad de que finaliza el partido y el repartidor llega a su hora inventandose que había mucho tráfico y encima con la comida fría , estamos en Jaén y no en Madrid para haber muchísimo tráfico usted no nos dió ninguna solución, este es SU negocio y SU empleado al que usted se tiene que hacer cargo.
Llamé para pedido a las 21:15 y lo recibimos a las 22:45, habiendo llamado dos veces para ver qué pasaba con el pedido. Al abrirlo, nos dimos cuenta de que los ingredientes de uno de los productos no se correspondía con lo que pedí y aboné. Para nada contentos con el servicio.
Mi hamburguesa llegó cruda, no merece la pena pedir en el guanche ni de broma. Si de verdad queréis que os llegue así, pedírsela.
Una estrella y porque no deja menos. Pedimos a domicilio a las 20:22 y nos dicen media hora, pues bueno tarda una hora, hasta ahi casi seria normal si no fuera porque.. Abrimos la bolsa y ya tenemos las manos pringadas (mal empezamos) y nos encontramos el kebab como si lo hubieran tirado desde un 10° piso: partido en dos, chorreando y blando de haberlo hecho hace 2 horas. El panini blandurrio en las mismas condiciones, lo hacen 1 hora antes y ya te lo envian cuando les apetezca. Las patatas fritas una masa de mayonesa y patatas blandas igual que el resto de productos. Penoso... Contratad mas repartidores hombre, ratas.
Buenos días ,el día 14 de diciembre ,fui con mi marido y unos amigos a cenar a este local,cuando llegamosa las 22:00 tuvimos que esperar un poco para sentarnos porque había mucha gente,una vez nos sentamos sobre las 22:15 de la noche en la mesa hacemos el pedido de la bebida y la cena mientras esperábamos estuvimos charlando y viendo como se iba gente y llegaba otra nueva ,viendo que los que llegaban nuevos pedían y se les servía ,mi marido llamó al camarero para preguntar cómo iba nuestro pedido eso fue sobre las 23:15 una hora después de hacer el pedido y nos dijo que la cocina iba lenta pero que no nos preocupáramos que ya mismo salía, nos esperamos media hora más y viendo que todos comían menos nosotros decidimos levantarnos e irnos por la falta de atención que teníamos ,fuimos a la barra a pagar lo que habíamos consumido y le dijimos al camarero que saliera su jefe para decirle el porque nos íbamos y la comida se le iba a quedar colgada, respuesta de camarero que no podía salir ,después de insistir salió subido de humos y nos dijo que el que que iba hacer y yo le dije que que menos que disculparse y que no nos cobrará las consumiciones como disculpa y pilla el notas y se mete en la cocina sin dar explicaciones de lo que pasado con nuestro pedido y encima sin disculparse lo vi con muy poca vergüenza y profesionalidad,pero en fin mi publicidad hacia este local nunca será buena por qué ya en otra ocasión le pasó algo parecido a mí hijo con sus amigos y la mejor publicidad es el boca a boca lo pongo por aquí porque así creo que la gente se debe de enterar de cómo trabajan en ese local y les sirva de ayuda ,un saludo
Se olvidaron de servirnos lo que pedimos, incluso sirvieron a mesas que habían llegado mucho después. Total que se le digo al del ordenador y obtuve una contestación grosera, muy mal atendiendo al cliente aún sabiendo que fue su error. Por si no fuera poco, en el bocata guanche me querían cobrar 5"75€ cuando en la carta pone 5€, el remate es que me dice, que en el ordenador le pone eso, un show, en fin. No volveré.
Son unos incompetentes, embusteros, sinvergüenza, después de una 1 hora y 15 minutos no me trajeron mi bocadillo que me faltaba. Llamé y me trajeron otro equivocado y volví a llamar y no me trajeron lo que yo había pedido. Jamas pidáis son unos impresentables. NOOOOOO solucionar no me habéis solucionado nada en absoluto, simplemente os excusasteis y se acabó. Pero nos quedamos sin el pedido esa es la verdad, sois unos incompetentes.
No llegaron a traer ni la comida y daban largas todo el rato sobre la hora de entrega del pedido, al final acabaron poniéndonos de excusa que no existía el número de teléfono, después de comprobarlo, y que no había nadie en el domicilio después de estar durante 3 horas. No volveré a pedir.
Pido a domicilio la hamburguesa guanche de buey y solo viene un cacho lechuga un trozo de tomate y la hamburguesa y en la descripción pone que lleva baicon ahumado, queso de cabra y más cosas...la mayor estafa que he visto...para eso es mejor decir que esta cerrado...una decepción muy grande
Pedimos anoche a domicilio por segunda vez, la primera me pusieron el sándwich de pollo frío no, lo siguiente, al llamar anoche le repetí varias veces a la chica que porfavor no pasara como la otra vez que me calentarán bien el sándwich. La sorpresa fue cuando llegó estaba mas tieso y frío que la vez anterior, y las patatas que pedí estaban tiesas de días anteriores, no se podían ni comer. La experiencia fatal la comida lo siento pero pésima
Pedí a domicilio dos sándwich de pavo y queso y uno de ellos con tortilla francesa y una pizza me mandaron 3 sandwich cuando yo solo le pedí dos y encima para colmo me lo echo de jamón York cuando le dije yo que no comía cerdo que era musulmana lo llamé para reclamarle y me dice que no que yo le había dicho de York le digo para que no perdiese dinero recoje los sandwiches y me envias una pizza y para colmo me quiere engañar con el precio cambrandome de mas
Horrible, fuimos 4 personas la noche anterior y nos tardaron 1 hora y media en servir y cuando nos trae la comida estaba frío y algunas cosas crudas.
Muy mala experiencia. Encargamos un pedido a las 21:30. La primera vez que llamamos preguntando por el retraso, a las 22:40, nos dijeron que ya llegaba. La segunda vez que llamamos, a las 23:13, que estaba en la parrilla. Finalmente, a las 00:18, nos contestaron que el número de teléfono con el que habíamos llamado todo este tiempo no existía, y que el repartidor había estado mucho tiempo en la puerta esperando y llamando... Conforme llamábamos más las contestaciones fueron peores. Cuesta muy poco decir que no se admiten más encargos, en vez de poner excusas a los clientes (los cuales no comieron). Si no saben dar un servicio a domicilio funcional, no lo pongan.
Estábamos esperando el pedido y un camarero con un resfriado y una tos increíbles estaba enrollando los cubiertos en las servilletas y tosiendo encima de los cubiertos una vergüenza ya no voy más después de ver ese espectáculo y con respecto a su réplica decirle que la educación y el Civismo lo debe tener usted con los clientes! Y sí, si tosió encima de los cubiertos que estaba preparandolos con las servilletas negras y no, no fue solo una vez fue todo el rato que estuvimos allí! Le debería dar vergüenza que alguien enfermo manipule los utensilios que los clientes vamos a utilizar! Y por supuesto que esto es una reseña para gente vea la clase de propietarios y normas que tiene el local!
Un servicio horrible, hemos pedido por teléfono a las 21.30 y a las 00.30 de la madrugada, después de llamar 5-6 veces han decidido decirnos que el número (desde el que estábamos hablando) no existía y que la dirección tampoco, donde llevamos todas las horas esperando. No sabemos si el problema habrá sido el repartidor, o el "restaurante" en si, pero no volveremos a pedir. Le pongo 1 estrella porque no me permite poner menos.
Ha tardado dos horas en traerme el pedido. Inaceptable
Llamé, me cogieron el teléfono. A mitad de pedido me empezaron a ignorar, y después de un rato colgaron.
Valoración nefasta , es la segunda vez que llamamos para domicilio y nos dice un tiempo estimado de entrega y lo entrega ala hora después o ni lo entrega , o cambia como IVA antes o a perdido un cliente y todos los de mi alrededor porque es una vergüenza que te haga esperar hasta las 11 y media de la noche para decirte que aún no está en plancha ya que yo realicé el pedido alas 9 y media ! No recomiendo pedir , en cambio la comida muy rica pero no merece la pena !
La comida bien. Lo malo es la organización. Solo tiene una palabra, cutres. Realizamos un pedido el otro día y al medio minuto añadimos unas alitas. Lo primero de todo, es que solicitamos que fuera con tarjeta y no se trajeron el datáfono. Que hiciéramos Bizum. En el primer momento no nos trajeron las alitas mencionadas anteriormente y llamamos para ver que pasaba. Se les olvidó echarlo y que nos lo iban a traer. Al llegar de nuevo pedí que me cobraran las alitas (sorpresa, tampoco tenian datafono de nuevo) y la persona que me las trajo dijo que no hacia falta pagarlas, debido a error suyo. En ningún momento me he negado a pagar. Lo que no puede ser es la persecución que hubo dias posteriores llamando continuamente y personandose en mi casa (otra vez sin datáfonos) para que pagaramos las alitas. Sois unos cutres.
Nefasto servicio, mas de 45 minutos esperando la comida, despues de varios avisos a los camareros, nos traen la hamburguesa equivocada. Sin dar explicaciones y ningun tipo de excusa, ademas de que ni piden perdon. A cambiado mucho este establecimiento desde la ultima vez que estuve. No lo aconsejo para nada. Han destriudo un mito.
Hice un pedido por Just eats este pasado viernes 3 de octubre de 2025,la hamburguesa de supuesto buey no había visto un buey ni de lejos , vaca madurita alomejor la había visto más , además de ser un mazacote , estaba súper pasada, tanto que tenía una costra negra y dura arriba y abajo , de todas las cositas que había en la plancha en ese momento , acabé sin cenar, se tiró a la basura , el bocadillo kebab muy grande , pero relleno de lechuga, difícil encontrar el kebab, si tú margen de beneficio es pequeño por el precio que tiene, haz el bocadillo más chico o cambia el precio pero pedir un bocadillo de kebab para comer lechuga, como que no ,no nos gustó , no volveremos a pedir.
VERGONZOSO.... Un pedido hecho a las 21:15 y que llegue a las 23:55, y encima llamamos y nos engañan con qué ya lo bajaban y otras horas esperando. Pues lo siento pero con mi dinero esta hamburguesería no come. IMPRESENTABLES
Siempre pido aquí y nunca tuve problema pero hoy me a llegado el sándwich guanche con huevo a la plancha y me viene el huevo crudo , el pollo crudo,las patatas quemadas vamos una asquerosidad me parece la comida cruda y encima frío, me a decepcionado mucho
Valoración nefasta , es la segunda vez que llamamos para domicilio y nos dice un tiempo estimado de entrega y lo entrega ala hora después o ni lo entrega , o cambia como IVA antes o a perdido un cliente y todos los de mi alrededor porque es una vergüenza que te haga esperar hasta las 11 y media de la noche para decirte que aún no está en plancha ya que yo realicé el pedido alas 9 y media ! No recomiendo pedir , en cambio la comida muy rica pero no merece la pena !
La comida bien. Lo malo es la organización. Solo tiene una palabra, cutres. Realizamos un pedido el otro día y al medio minuto añadimos unas alitas. Lo primero de todo, es que solicitamos que fuera con tarjeta y no se trajeron el datáfono. Que hiciéramos Bizum. En el primer momento no nos trajeron las alitas mencionadas anteriormente y llamamos para ver que pasaba. Se les olvidó echarlo y que nos lo iban a traer. Al llegar de nuevo pedí que me cobraran las alitas (sorpresa, tampoco tenian datafono de nuevo) y la persona que me las trajo dijo que no hacia falta pagarlas, debido a error suyo. En ningún momento me he negado a pagar. Lo que no puede ser es la persecución que hubo dias posteriores llamando continuamente y personandose en mi casa (otra vez sin datáfonos) para que pagaramos las alitas. Sois unos cutres.
VERGONZOSO.... Un pedido hecho a las 21:15 y que llegue a las 23:55, y encima llamamos y nos engañan con qué ya lo bajaban y otras horas esperando. Pues lo siento pero con mi dinero esta hamburguesería no come. IMPRESENTABLES
Horrible, fuimos 4 personas la noche anterior y nos tardaron 1 hora y media en servir y cuando nos trae la comida estaba frío y algunas cosas crudas.
Nefasto servicio, mas de 45 minutos esperando la comida, despues de varios avisos a los camareros, nos traen la hamburguesa equivocada. Sin dar explicaciones y ningun tipo de excusa, ademas de que ni piden perdon. A cambiado mucho este establecimiento desde la ultima vez que estuve. No lo aconsejo para nada. Han destriudo un mito.
Hice un pedido por Just eats este pasado viernes 3 de octubre de 2025,la hamburguesa de supuesto buey no había visto un buey ni de lejos , vaca madurita alomejor la había visto más , además de ser un mazacote , estaba súper pasada, tanto que tenía una costra negra y dura arriba y abajo , de todas las cositas que había en la plancha en ese momento , acabé sin cenar, se tiró a la basura , el bocadillo kebab muy grande , pero relleno de lechuga, difícil encontrar el kebab, si tú margen de beneficio es pequeño por el precio que tiene, haz el bocadillo más chico o cambia el precio pero pedir un bocadillo de kebab para comer lechuga, como que no ,no nos gustó , no volveremos a pedir.
Muy mala experiencia. Encargamos un pedido a las 21:30. La primera vez que llamamos preguntando por el retraso, a las 22:40, nos dijeron que ya llegaba. La segunda vez que llamamos, a las 23:13, que estaba en la parrilla. Finalmente, a las 00:18, nos contestaron que el número de teléfono con el que habíamos llamado todo este tiempo no existía, y que el repartidor había estado mucho tiempo en la puerta esperando y llamando... Conforme llamábamos más las contestaciones fueron peores. Cuesta muy poco decir que no se admiten más encargos, en vez de poner excusas a los clientes (los cuales no comieron). Si no saben dar un servicio a domicilio funcional, no lo pongan.
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