Vips
International · Las Rozas
Sobre Vips
Vips en Las Rozas te ofrece una experiencia gastronómica completa desde el desayuno hasta la cena, con opciones para comer en el local, pedir para llevar o disfrutar de la comodidad del servicio a domicilio. Destacamos por un ambiente acogedor y una decoración cuidada, ideal tanto para una comida rá...
Vips en Las Rozas te ofrece una experiencia gastronómica completa desde el desayuno hasta la cena, con opciones para comer en el local, pedir para llevar o disfrutar de la comodidad del servicio a domicilio. Destacamos por un ambiente acogedor y una decoración cuidada, ideal tanto para una comida rápida como para una reunión tranquila. Nuestro menú, que incluye opciones sin gluten, ofrece desde platos para compartir hasta deliciosos postres y un café excepcional. Los clientes elogian especialmente la calidad de nuestra comida, incluyendo una carne muy sabrosa, y el servicio atento y amable de nuestro equipo. Además, contamos con terraza y facilidades de acceso para personas con movilidad reducida.
Qué dicen los clientes de Vips
Vips en Las Rozas ofrece buena comida y un ambiente agradable, destacando el servicio de Majid y Noelia. Algunos clientes se quejan del servicio lento y la limpieza de los baños, mientras que otros elogian platos como las costillas BBQ y el Beef Teriyaki.
Platos populares
Ideal para
Tip: Ideal para un desayuno rápido o una reunión tranquila. Algunos clientes recomiendan probar las costillas BBQ y el Beef Teriyaki.
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Vips se encuentra en Las Rozas, rodeado de lugares de interés cultural e histórico. Estos son algunos de los puntos más destacados en las inmediaciones.
Parques y Jardines
- Dehesa de Navalcarbón (A 964m) — dehesa perteneciente al término municipal de Las Rozas de Madrid, España
Otros Lugares de Interés
- Biblioteca del Instituto Nacional de Toxicología y Ciencias Forenses - INTCF (A 386m) — biblioteca en España
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Preguntas frecuentes sobre Vips
Opiniones de Vips Las Rozas
La experiencia en Vips fue muy buena y salimos muy contentos. La comida estaba muy buena, bien presentada y con buena cantidad. El trato del personal fue excelente, muy amables y atentos en todo momento. El ambiente es agradable y comodo para cenar tranquilos. Sin duda un sitio al que volveremos.
Excelente trato y muy amable el personal. Se entiende que hayan tardado porque había mucha gente pero te atienden lo más rápido posible. Muchas gracias al personal que cantó feliz cumpleaños 🎂. Sin duda se merece lo mejor ☺️. Salimos contentas.
Estábamos sentados en una mesa cercana y fuimos testigos de una situación bastante desagradable protagonizada por una clienta hacia uno de los camareros, Marcos. La señora se levantó de su mesa y se dirigió a él con un tono muy agresivo y fuera de lugar, levantando la voz y reclamando cosas que, desde nuestra posición, no parecían corresponder con la realidad. El camarero mantuvo en todo momento la calma, fue educado y profesional, a pesar de que el trato que estaba recibiendo era claramente intimidante. Se notaba que el local estaba trabajando con poco personal y aun así él no paraba, atendiendo mesas sin perder la compostura ni las formas. Queremos destacar que a nuestra mesa nos atendió de manera impecable: cercano, amable y muy respetuoso. Da mucha pena ver cómo algunos clientes descargan su frustración con personas que simplemente están haciendo su trabajo lo mejor que pueden. Nuestra valoración es muy positiva para el personal, especialmente para Marcos. Ojalá más gente tuviera la paciencia y la educación que él demostró hoy. Volveremos encantados.
Buen sitio, buena comida, Melanie es muy amable y atenta.
Estuvimos cenando con los niños y nos fuimos encantados. El servicio fue rápido y fueron todos los camareros muy amables. La comida muy bien. Nos atendió Encarca maravillosemte bien! Es el mejor VIPS de la zona con diferencia
Han renovado el local, manteniendo su estilo habitual. Ir a desayunar/brunchear allí, siempre en un desayuno seguro con variedades muy apetecibles. Barato no es, pero si está rico y te ofrecen opciones más o menos saludables dentro del hambre que tengas en ese momento. Sin problema para aparcar y desayunar… tarde, en este mes de julio entre semana. Muy recomendable.
La atención de Kelly en VIPS fue excelente desde el primer momento. Nos recibió con una actitud amable y profesional, asegurándose de que no nos faltara nada durante toda la visita. Fue rápida al tomar nota, acertada con las recomendaciones y muy atenta a cada detalle sin resultar invasiva. Su forma de trabajar transmite compromiso y buen trato al cliente, algo que marca la diferencia en un establecimiento de este tipo. Gracias a su atención, nuestra experiencia fue cómoda, agradable y fluida. Sin duda, un servicio que merece ser reconocido.
Hemos ido al VIPs de heron city (las rozas) y no tengo ninguna queja. Tienen opciones SIN GLUTEN aunque personalmente me parecen pocas y se podrian ampliar. Aún asi la comida está muy buena, las raciones son abundantes y bastante contundentes en cuanto a todo lo que llevan. El local está muy bien, comodo y climatizado, tienes la opción de pagar por app, en mano o aplicar cupones de descuento desde la app y que ya te venga la factura con ello sin tener que decir nada. Suelen tener ofertas en cenas y me parece algo bastante aprovechable (2x1).
Anoche cenamos mi marido, mi hijo y yo. Enseguida nos atendieron y nos llevaron a la mesa. Nuestro camarero fue “Rodri”. Un chico encantador. Súper atento, muy amable, educado, súper profesional. No lo vimos en ningún momento perder el tiempo, siempre estaba haciendo algo, limpiaba las mesas, colocaba las sillas, pendiente de todas las mesas. Nos encantó la verdad. Al despedirnos le felicitamos por su trabajo, porque la verdad que hay que cuidar y agradecer cuando uno está a gusto con un servicio. Así que muchas gracias Rodri!! La comida muy muy muy rica, todo llegó enseguida, calentito, buena cantidad de patatas. Bien presentado. Nos hemos ido con muy buen sabor de boca y con ganas de volver.
Great service, specially Noelia
Great place for a fast breakfast and quiet meeting area. Staff need to be more attentive to customers as we had to ask for coffee 3 times.
Great service and food was great! Majid is always very nice and accommodating
Fantastic service and great food! We enjoyed the platter, good for sharing 🤩👍🏽
Todo estaba rico y bien preparado. Un poco simplona la presentación de los fingers de pollo, ahí tirados en el plato sin más, apunto como mejora servirlos en un recipiente un poco más pequeño y atractivo que el plato llano. Buen menú infantil igualmente con bebida y postre incluidos a buen precio. El servicio bien, fue rápido y atento.
Un sitio que sin duda es espectacular, además de serlo, es muy moderno. Tienen un robot que se va moviendo por el restaurante y va dando la comida a la gente. El único pequeño problema sería las restricciones alimentarias, que lo único que quiero pedir es que tengan mucha más variedad de comidas para intolerantes como mi familia. Por todo lo demás es espectacular. Felicito a todos por el espléndido trabajo que hacen para satisfacer a sus clientes.
Escribo esta reseña por Eva principalmente. Un cuidado muy especial en su atención. Atenta, paciente y además risueña. Queriendo complacer al cliente, cosa muy de agradecer
I ordered a "too good to go" from this place to try out their food. The restaurant looks quite nice. I love the lighting decor at the entrance. I was greeted by a waitress a soon as I walked in. She knew about my order and went to the kitchen to get it sorted. I had to wait for about 5-7 minutes while they prepare the food. And while I wait, I was approached by other waiters and waitresses if I need any help, which is a signed of a restaurant with great service. Anyway, when my order was ready, they put it in a big bag with a thank you note which I thought was lovely. Inside the bag was just a box of salad. I was disappointed. For some reason, I was expecting burger or sandwiches. Anyway, the salad looks nice with strawberry, mango, avocado, walnuts, lettuce and a nice sweet dressing. I didn't expect too much of it BUT it was one of the best salad I've had. It tasted so good. The combination of the fruit, the dressing and greens are perfect together, and with the crunch of the walnut....hmmmm. In conclusion, I like the service, I love the food, and I like the restaurant. Next time, if I stay longer in the area, I'll try a dine in experience.
Beef Teriyaki delicious and personalised hamburguer. Slow service
Great BBQ ribs and natural juice are exquisite. The Spanish TGI Fridays.
Estuve con una amiga, nos decidimos quedar ahí para almorzar y bueno no estuvo mal pero siento que en otros locales iguales dan mejores servicios. Por otro lado, nos dijeron de descargar una app para conseguir un 10% descuento pero ni a mí ni a mi compañera que se tuvo que registrar pudimos finalmente que nos hicieran el descuento. Por lo demás todo bien, gracias.
La comida como siempre buenísima. El servicio en cambio deja mucho que desear. No había mucha gente y si había muchos camareros, y aún así, estuvimos esperando más de media hora la cuenta y que nos trajeran una cajita para meter las sobras para llevar, que por cierto, la primera vez que me ocurre que tienes que ser tú mismo quien meta las sobras en la caja. Siempre que las he pedido para llevar, en cualquier establecimiento, siempre se han llevado el plato a la cocina para prepararlo. Malas maneras a la hora de cobrar o incluso al preguntar si tenía algún cupón promocional… una pena.
Was there with 2 little children , about 17h very few guest and never the less we waited over 15 minutes to get the dessert , yogurt to go for toddlers. Don't want to imagine how long time we would have waited if it was a dessert that needed to be prepared and not picked up from the fridge....
Not a very smart choice for breakfast. Waiters are slow, they forget things you said and sometimes forget your existence.
Food was great. Bathrooms were absolutely filthy.
Food was really nice (had a breakfast and it was quite copious), staff not that much (had to ask for milk 3 times before they brought it, and they would not pay us attention). Bathroom standards were poor. Came here years ago and it was quite good, so very disappointed with today.
The food was so so, but the sercice wasn't really good. I had to wait long rime to gwt the food, the kbife and tge fork (separately) and the check as well. Bummer in México i had better experience
Tardan un montón, mi pareja recibió su desayuno y luego yo tuve que esperar 15 minutos más para que llegue el mío, mientras tal terminó y me estaba esperando. El café americano fue horrible pero no quería esperar 20 minutos más para que cambien el café. Pedimos el açai bowl y un desayuno americano. El açai bowl no vale la pena, es un smoothie con fruta en un bol, no vale 6€. La calidad del desayuno americano ha bajado un montón, llevo mucho sin desayunar en Vips y me acuerdo que antes era mucho mejor. Veo que es un caos, le pedí a un camarero ketchup y después de 5 minutos, tuve que pedirle a otro, que luego lo entregó a otra mesa... Una vergüenza, no vale la pena comer aquí.
Soy cliente desde hace muchos años, pero cada vez lo están haciendo peor, costillar helado y servicio muy lento las tortitas y su publicidad engañosas y el café ya se ve en la foto que lo hacen para que no pierda el sueño .
Overpriced and the food has gone downhill. Nothing is fresh except the salads… everything is tasteless and comes out of bags that they assemble. Won’t be going back unless they change. Used to be so much better.
Pues… la atención nos ha resultado muy mala. Nos atendieron Jalbred y Valentina. Extremadamente lenta. Nos han dejado 20 minutos esperando para poder ordenar. La mitad de la orden se les ha olvidado… El lemon pie no es lemon pie. Es un a supuesta base de galletitas trituradas, que en nuestro caso no vino… luego un mangueado de una mousse de limón y sobre ella un mangueado de merengue flambeado… DECEPCIONANTE.
Sinceramente no volveré nunca a este lugar. Acudí a merendar el viernes 12, con mi hermana y sobrina. Primeramente el servicio a sido pésimo, nos han tenido esperando 25 min para poder pedir en las mesas de terraza que tienen fuera, eso deja mucho que desear. En segundo lugar, el que coge las comienzas no es amable ni servicial. Pedimos 3 bebidas calientes y vinieron frías. Además pedimos una french toast que tardo en venir 15 min después de servirme un café frío, por lo que ya no pude acompañar la bebida con mi comida. Me fui con muy mal sabor de boca y de atención profesional de cara al publico, cliente. Consejo de mejora: Enseñen a su personal a contar con entusiasmo lo que ofrecen de carta/menú, porque si alguien te pregunta que opciones de tortitas tenéis, o si puedo elegir sirope con frutas, y tú respuesta simple es: lo que pone en la carta: entonces no estás interactuando con el cliente y puedes derivar en que no ordenen nada y quieran irse antes de pedir. En este tipo de sitios de cara al publico hay que tener empatía
Fritanga pura. Servicio lento. Hemos devuelto los platos. No volveremos. Comida de muy mala calidad.
Entramos para pedir 5 cafes para llevar. El trato de Micheal fue horrible, con caras de: donde van estos pesados…. Y para rematar, mientras esperábamos, nos sentamos en una mesa libre (de las varias que habian). Él se fue a la responsable y le comentó: estos de aquí no se pueden sentar que han pedido para llevar. Varias conclusiones: 1. El precio de un cafe para llevar o para tomar en el bar es el mismo. 2. Si trabajas de cara al público, y soy uno de esos, si tienes un mal día, nunca lo puedes pagar con un cliente. Soy una persona de mucho bar y restaurantes y hacía tiempo que no me encontraba con un servicio tan malo por parte de un camarero
Had to leave after 30 mins waiting for the breakfast and it arrived cold, literally
The food is not bad as always ( American breakfast is smaller portion than before… but the service surprised us… a male staff who seated us threw the wipes on our table without looking… then it took a while for someone to take the order( we asked for ordering, the staff said wait, then started doing his things) … we don’t expect excellent service in VIPs… but we prefer if the staff and us both show some respect to each other
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