Después de probar varias chocolaterías de la ciudad cambio la reseña. Le subo nota porque los churros son de los mejores, hechos al momento, calientes, blandos y crujientes. El chocolate está bastante digno. Barato no es, pero al menos está bueno que es lo importante.

Victor Pacheco

The best chocolate, coffe and ice cream in León. Amazing "Churros con chocolate"

Andrew Noonan

OMG, the best chocolate and churros

Louis Chan

Great place for breakfast. Sandwiches are prepared hot and fresh. The churros are crispy and of course, being a chocolateria, they serve great hot chocolate to go with the churros.

Adventures of an Expat

Delicious chocolate items and churros! Fast service and fair prices! Great place for breakfast or brunch.

Karsten Lang Pedersen

I always get chocolate con churros and the rest of the family always go through the entire meny before selecting the same granizado they always get :-) Always a joy to visit and we visit a couple if times every summer.

Beverly Ubaldo

I love the food very taste..

에임이

It was so delicious and sweet. I wanna visit here again. The staff was also kind!

Christine

Really good hot chocolate and the churros are not bad either! Nice café to sit down and relax a bit.

We have been here 2 times during our 5 day visit. Everthing is perfect. I tried churros with 4 sense of chocolate. White one is just amazing. Definetly you should try

Cafetería en el centro de León, franquicia Valor, con exposiciones de tabletas de chocolate, sirven chocos con churros , variedad de tipos de chocolate y desayunos y meriendas. Relación calidad-precio alta, la tostada de aguacate y tomate, solo es media tostada, no sirven la tostada entera.

Si te gusta el chocolate tradicional es el lugar ideal. Además tienen menú para peques que está bastante bien aunque el chocolate es algo fuerte y no siempre les gusta. El servicio es muy atento, el local es cómodo y acogedor además de que lo tienen bien limpio. Si quieres un sitio tranquilo para desayunar es una buena opción. La tostada de tomate y jamón me gustó mucho, aunque el precio es algo elevado en comparación con sitios cercanos.

aunque los camareros no son muy amables, el café está bien y te ponen churros de cortesía

Chocolate mediano y 4 churros: 4,5€. Chocolate y churros recién hechos, muy buenos, el local es grande, tiene gran variedad y la atención es correcta. Un poco caro, pero la situación del local lo favorece.

+2

Tiene muchísimas mesas así que está genial para encontrar sitio, aunque tardan un poco en atender. Sale a 5,8€ el chocolate con churros normal

Los mejores chocolates de León, en nuestro caso tomamos en terraza un luna llena que estaba espectacular el chocolate, pero el fallo fue pedir el batidos de huesitos blancos, solo sabía a leche y no estaba muy frío, no lo pidan!

Atención normal, servicio bastante rápido, buen chocolate con churros y precios caros. Chocolate con 4 churros 5,9€ Seguidnos en redes para ver el vídeo: INSTA @nosprestacomer TIKTOK @nosprestacomeryviajar Recomendable al 80%

Me gusta el chocolate con churros, buena calidad precio. El baño lo encontramos muy sucio. Y comoo siempre en la zona, todo masificado. Difícil encontrar sitio a cualquier hora.

Buen servicio. Café aceptable. No son los mejores churros del mundo pero se dejan comer. Lugar céntrico. Precios razonables

Un lugar para disfrutar de un chocolate caliente con un rico sabor y churros al momento. Personal amable A pesar de estar lleno en hora de meriendas, a media mañana está más tranquilo.

+5

Decidimos visitar esta chocolatería por ser Valor, el sitio es bastante grande, tiene mesas tanto en el interior como en terraza, bastante limpio, cuenta con aseos limpios. Pedimos chocolate a la taza con churros y un bizcocho de manzana. El chocolate excelente, los churros no nos parecieron los mejores pero están bien, el bizcocho súper esponjoso y suave, aunque no se le sentía el sabor a manzana. El chico que nos atendió amable, sin embargo para la cantidad de personas que había la atención fue un poco lenta.

Para un desayuno de domingo está muy bien. El local es grande y el camarero que nos atendió muy amable. Lo que más nos gustó fue el chocolate y el cacao natural con leche.

Después de visitar la Catedral hicimos una parada en la Chocolatería Valor, ideal para saciar un antojo dulce. Probamos un cremoso de chocolate, que estaba muy bueno, y un granizado de mango y maracuyá, refrescante y bien preparado. Sin embargo, más allá del nombre de la famosa marca de chocolate, el lugar no ofrece nada especialmente distintivo ni aporta un valor añadido en cuanto a experiencia. Eso sí, lo que consumimos estaba correcto y de buena calidad.

Fuimos a desayunar y el servicio fue bastante lento (teníamos prisa). Aún así, el personal fue muy amable. Me gustó la tostada de aguacate, con queso fresco, tomate y pipas, aunque el aguacate estaba demasiado frío y duro, por lo que la sensación no fue la mejor. Tienen una carta muy extensa con muchas opciones de bebida y comida. La tostada de aguacate y el matcha latte me salió a 9€.

Eva Urbanija

Very good chocolate. But the churros could be better.

Elisa Ferrante

The ice cream is okay but the highlight was the more senior staff at the counter, who were extremely awesome to my kid.

Mary Protsenko

Churros with chocolate is one of the most delicious things I tried in Spain and this place had them prepared quite well. I was expecting a bit more of chocolate, but it still got a good taste and the medium portion is enough to satisfy the craving for a single person. I wasn't expecting to love those churros so much though, I found them to be absolutely delicious as they were softer than the usual ones and much juicer/fattier. The staff were polite and served quite quick. Liked the interior and the location of the cafe, but I think the prices are a bit too high for the quality of the food and drinks.

Lorraine Lam

delicious crepe, lots of seating, good price! not enough staff but would definitely come back.

We were hungry, had missed the restaurant lunch hour, and happened upon Valor on our way to the cathedral. A very good sandwich, ice cream, fizzy water and some beer were the perfect fix. Very wel…

Not only is too watery but it flavor is not the best. I will put it just one step above ColaCao. The staff was attentive and the facility was nicely decorated and clean.

Localización inmejorable, en pleno centro de leon. Vistas perfectas en una tarde de lluvia como hoy. El personal agradable aunque quizá un poco desbordado de tarea. El brunch con buena relación calidad/precio. Los gofres quizá excesivamente pequeños, aunque para el precio que tienen, tampoco están mal. Hemos pedido una ración de churros al final y aunque no estaba malos, la receta era completamente diferente a la de los churros tradicionales, más parecido a un bizcocho frito.

Hemos estado varias veces, es verdad que el Covi ha fastidiado mucho la hostelería pero había bastante gente a la hora que fuimos y pocos camareros. El chocolate muy rico y los churros también.

Como siempre, el chocolate y los churros muy ricos y de buena calidad. Eso no cambia. Cosas que remarcar y por las que dejo tres estrellas y no cuatro: *El personal va con cualquier tipo de ropa, sin uniforme y no da sensación de orden ni limpieza. *Los baños están algo sucios. Las puertas tienes marcas de chorretones por fuera. El secamanos del baño de hombres no funciona. *Las mesas de dentro de ven un poco mal organizadas, sin orden ni sentido. Remarcar la señora que me atendió en la barra y cogió mi orden. Ella fue majísima y marcó la diferencia haciendo mi use del local mucho más ameno y fácil.

Una cafetería muy conocida, está todo buenísimo y el precio es normal. Sin embargo, el servicio es muy muy malo, tardaron más de 20 minutos en atendernos y de muy malas maneras. Los camareros eran unos bordes. Una pena, si llegan a haber unos camareros con algo de humor y alegría, seguro que la valoración sería de 5 estrellas.

Servicio lento. Sin orden para atender a la gente. 15 minutos para un café y una tostada y aún por encima no traen el café. Eso sí, la tostada riquísima.

Vaya por delante que nos encanta el sitio y la variedad de productos que ofrecen. Pero, hoy el personal ha dejado mucho que desear. La camarera que atendía las mesas, de poca estatura, pelo castaño con mechas y morenita, nos ha atendido fatal. Despacio, lentísima, (sólo había dos mesas ocupadas), olvidando cosas, malas caras y malas maneras. Por ese precio no se pagan solo las consumiciones, también el buen trato y la buena atención. Cuando nos íbamos giró la cara para no tener que decirnos hasta luego. El chocolate muy rico.

He visitado la chocolatería y tengo que decir que el chocolate está muy bien. Los churros no fueron de mi agrado porque estaban demasiado aceitosos, pero eso es un tema de gustos personales. Lo que me ha sorprendido para mal es la limpieza del baño. El suelo del aseo de las mujeres estaba completamente empapado y sucio. Muchas llegamos a la puerta y dimos la vuelta. Creo que deberían cuidar mucho más la limpieza de una zona que también es importante en un local abierto al público

Buen café con leche y buenos los churros, aunque me esperaba los tradicionales, estos son como porras finas. Lugar agradable, amplio, con ventanales y cómodo. Buen servicio.

+3

Local bastante céntrico y cerca de la catedral. Contar que tiene tienda propia para adquirir productos valor. Buen servicio y chocolate. En cuanto al resto de comida, todo bastante corriente, nada que destacar

Supongo que será una franquicia. Local muy bonito limpio y agradable. Fuimos a desayunar y había poca gente a primera hora. Nos atendieron muy bien. Los cuatro pedimos chocolate con churros y los cuatro coincidimos que el chocolate muy bueno, y los churros pésimos. Tenían una masa y color extraño que no apetecía mucho. Y es una pena porque lo probamos en otros locales similares en otras ciudades y estaban muy ricos. Si además, no es nada económico, tres estrellas es ser generoso.

Fuimos 4 personas a desayunar el domingo y tomamos chocolate con churros , un chocolate cremoso frío y el de la foto que es el chocolate vegano, y la verdad muy rico. La sorpresa fue repetir el lunes en el desayuno y tengo que decir que el chocolate vegano no tenía nada que ver el del lunes, parecía mas cacao que chocolate , estaba bastante líquido. Ni saqué foto y no me lo acabé.

Klara Urbanija

The food was okay but we ate way better churros and carrot cake in Spain.

GG Taruc

The chocolate y churros is very good. All the other food are good too but the appearance on the menu is very deceiving. The items look large but they are very small in actuality. A bit disappointed at the serving size.

Yo entiendo que haya gente, pero esperar 13 personas unos cafés y unas tartas cortas... 45' me parece abusivo.

La camarera de la cafetería es una encanto y aunque este desbordada te atiende con una sonrisa. Lo que es una vergüenza es que este la cafetería llena y solo una chica para todo. Es imposible que atienda, sirva y recoja...

Fuimos a desayunar chocolate con churros, el mejor chocolate el blanco, los demás no nos gustaron mucho(degustación de 4 chocolates y un chocolate valor normal), a los churros les faltaba el azúcar por fuera, además no es precisamente barato, está situado en la calle ancha por lo que aparcar cerca es imposible salvo parking de pago y tampoco queda al lado. La atención fue normal, el local tiene bastantes mesas y variedad de productos.

Es una buena idea mirar las reseñas para ahorrarte decepciones como fue venir a merendar a este valor,mira que me gusta valor pero aquí no volveré,las mesas sucias y muy poca gana de los camareros de trabajar, servicio muy lento y apático,los churros nada que ver con otros valor,pues que el dueño de la franquicia se ponga las pilas si quiere y si no que lo deje,ah y la puerta de la cocina dejándose ver la suciedad que se acumula por ahí.....uffff que mal

El chocolate a la taza perfecto. El gofre….. dos trozos minúsculos (3,95€). Los churros bien, algo aceitosos. No les quedaban crepes. Algo decepcionado.

+1

En el día de ayer fuimos a merendar al local, la atención no es muy buena, tampoco la higiene, ya que estaban la barra y las mesas llena de vajillas sucias, claramente hay una falta de organización con el personal que no da abasto. La atención de las camareras no era de lo mejor. El baño estaba muy sucio

Paramos a merendar, el sitio ya lo conocíamos ya que hay más locales de la marca en otras ciudades. El servicio fue en mesa, lento, muy lento, desde tomarnos nota, servirnos y cobrarnos. Al final nos levantamos a pagar. No lo recomiendo para nada. Productos valor conocidos por todo, buenos.

Estuvimos un domingo y eso era un caos,más de medio hora para ser atendidos,el camarero como un pollo sin cabeza dando paseos en balde y diciendo que se atendía en la mesa

Esperaba más, la verdad. Lentos en atender. La chica que lo hizo no se enteró de lo que pedimos. Tardaron 20 minutos en servir y faltaban cosas. El chocolate nos dijo "sin nada de azúcar"y lo tenía. Cuidado con esas cosas. Supongo que sea mas o menos dulce pero en ningún caso sin azúcar. Los churros muy malos. El chocolate normalillo. Caro en general para lo que ofrecen. Local sucio. La mesa ni la limpiaron. Sinceramente creo que no le hacen favor a la marca VALOR.

Chocolate bien, servicio pésimo. Media hora solo para que te atiendan, la gente se iba cansada de esperar. La limpieza del local también mejorable, mesas sin recoger durante mucho tiempo y baños sucios

El chocolate muy bueno los churros no tan buenos y la atención nefasta, más de media hora esperando a que nos sirviera y encima atendieron a gente que llegaron más tarde que nosotros. No volveré

Comida mediocre. Me pedí un crepe de chocolate que no estaba muy rico y un batido de Huesitos que estaba normal. El local está muy sucio, lleno de papeles tirados por el suelo. El personal muy desagradable, fui con una persona mayor y por reclamar un café (lo pedio con leche y se lo dieron sin el) se oía que estaban protestando.

Pésima atención aún estando Medio lleno, Más de 20 minutos para pedir un chocolate, Ahí no hay fallo el chocolate está buenísimo los churros sin forma de churros y sabor completamente fritanga para mí. Una auténtica decepcion. Chocolate pequeño y dos churros 4,10 €. Al final está claro que se llena por la situación, si mejoras en la atención, la calidad ( de churris) y la cantidad seria un 10 seguro

No son ricas las porras pero la atención es muy buena. Espera poder comer la porra crujiente de toda la vida pero son mas delgadas y como un bizcocho. La camarera es muy maja eso si a diferencia de otras cafeterías de la zona.

No One

Visited this long desired local in the evening only to wait 15min just to have our order taken. My son ordered a chocolate sundae that was nothing to compare to the photograph in the menu. Not only was it missing one scoop of ice cream and chocolate cream but the ice cream had chunks of ice inside. There were 2 waiters walking around making themselves look busy to avoid customers while the barista in a red shirt took orders of customers seated close to him. Not a local I would recommend at all

Estuve en agosto y pedimos unas tostadas. Ahora, la pregunta es ¿Qué sentido tiene la guarrería de poner el jamón en la tostada y el tomate en vasillos aparte para que el cliente aparte el jamón y eche el tomate por sí mismo? Una marranería y una estupidez.

Un sitio de vergüenza. Estuvimos esperando mas de 20 minutos por un chocolate con churros y cuando nos lo traen la camarera nos lo lanza a la mesa que por poco no nos lo tira encima. Un chocolate que ni los churros traian azucar. Preguntamos en la barra por un vaso de agua y el camarero no pudo ser más desagradable. Estamos de ir a las chocolatalerias valor y por norma general tienen un chocolate que está bastante bueno, cosa que no fue así. Tuvimos que preguntar incluso al camarero si no se habrían confundido y nos lo habrian traido de otro tipo de sabor, y nos respondido que era que su chocolate era asi. Un chocolate que no habia forma de tomar, parecia que le habian echado el agua de fregar los platos. Bastante surrealista para los precios que tienen.

Les doy una estrella porque menos no se puede. Llegamos a las 18:50 a este local con la intención de pedir, después de un rato de espera (que entendemos que al ser semana santa sea lo normal) se acerca un camarero a la barra y nos toma nota (mentalmente, porque apuntar no apuntó nada). Media hora después la chica rubia de la barra nos mira y se acerca a la mesa, nos dice que si pedimos un café y unas tortitas, le decimos que ese pedido no es nuestro y que igual era de la mesa de al lado, a lo que nos contesta que puede ser porque como nos cambiamos de mesa… Ni los chicos de la mesa de al lado se cambiaron de mesa, ni nosotros. En conclusión, entiendo y sé perfectamente lo que es trabajar en días así y puedo decir que soy la primera persona que siempre se pone en el pellejo del camarero. Pero me parece nefasto que después de tener ellos el error intenten echar la culpa a los clientes, esa es la razón de mi reseña. Obviamente nos fuimos sin pedir y no volveremos a este lugar.

Es una vergüenza que tengan tan poco personal, una persona para atender esa cantidad de mesas es espantoso. Ole por los trabajadores y una mierda para los dueños. Dejad de forraros y contratar a personal.

Inaceptable que un sitio con tanto nombre tenga solo a 2 personas trabajando con la cantidad de clientes que había. Después de 20 minutos sentados hemos tenido que irnos, ya que no nos habían tomado nota aún. Vergonzoso

Al entrar y sentarnos hasta que no pedimos que recogieran la mesa no hizo caso y eso de estar sentados delante de el hueco que tienen destinado a sacar las comandas El camarero un tal Miguel según el tiket no sabe ni por dónde anda no se entera de nada dos veces reclamo el chocolate y los churros y cuando los trae de mala gana y con poca profesionalidad deja los casi caer en la mesa Los churros los tuvo que volver a poner porque de la espera estaban ya fríos Todo esto el día 16/12/2024 a las 18:52 como adjunto en el tiket

Mi experiencia nefasta,entre la única dependienta de charla von una amiga en una mesa charlando nos ve ,ni caso y después de un rato nos levantamos y nos vamos,aviso para gerente-dueño,mal te va von gente así....

Pues yo siento decir que este local no tiene seriedad ninguna ni profesionalidad ninguna. No entiendo como en la ubicación que están se permitan el lujo de pasar de los clientes de esta manera. Nos sentamos a las 19:10. 3 camareros: 1 que pasa por delante 5 veces. Se hace el loco? A la 6, cuando sale a limpiar una mesa con spray y balleta (teniendo 3 sin atender) pregunto directamente si es que no quieren atendernos. Entra, tarda en salir unos minutos y pedimos. 1 granizado (4 sabores posibles. Café, fresa, limón y naranja), 1 cortado con hielo y 1 zumo de melocotón. Pedido a las 19:40. Servido a las 20:02. Una cosa es que el local esté lleno, petado, saturado… pero hoy no era uno de esos días. Todo lo contrario. Algo que me hace pensar que es normal que esté petado siempre si con 6 mesas fuera no dan a basto 🤦🏻‍♂️ Desde luego, para no repetir. Hay más opciones, y con tapa! Que debe ser que la marca VALOR tiene el suficiente prestigio para pagar solo por la bebida cuál gran local de la capi.

En el desayuno de hoy a las 9 de la mañana me han servido con el café con leche dos croissants que estaban incomibles, los peores que he probado nunca. No puede servirse esa calidad en una compañía como Chocolates Valor

Pésimo servicio,después de media hora en la mesa,tuvimos que marchar sin ser atendidos.al salir se le dijo a la chica de la barra y ni siquiera nos miró,nada recomendable

Hemos intentado tomar un chocolate com churros y nos han dicho que nos venían a atender a la mesa. No han venido. Los baños estaban para no entrar: sucios, con mal olor… Al pasar cerca de ls cocina fue lo que realmente me sorprendió: toda la suciedad que había. Después de 30 minutos esperando decidimos irnos. No nos habían retirado ni las consumiciones de los anteriores comensales.

Es una franquicia que conocí en Salamanca y la experiencia fue muy buena, por eso decidimos repetir en León. En mala hora. Llegamos y la mesa estaba sin recoger después de 6 minutos un camarero nos la limpio. Minutos más tarde como no nos atendían mi marido fue a la barra y preguntó si servían en mesa o teníamos que pedir en barra, sin mirarlo le dijo cabreado ( en la mesa) después de más de 27 minutos en los que 3 mesas decidieron levantarse e irse nos trajeron por fin nuestro desayuno. Cafés fríos. La mesa de al lado mucho peor que nosotros. En definitiva, la camarera que servía las mesas déspota, desagradable. Los demás en la misma línea. Pasan tanto de todo que ni a por el dinero se acercan a la mesa, hay que llevárselo a la barra y ni las gracias. Una pena. Una experiencia incómoda .Añadiría fotos pero la verdad lo único que deseamos era largamos y rápido del local.

La atención pésima, tardaron mucho en atendernos ,y estaba el establecimiento medio vacio y los baños atascados una guardería total y no tenían vasos para beber agua...no creo q vuelva más.

20 minutos de espera para que nos atiendan, llega gente después que nosotros y les atienden a ellos primero. Se comenta lo sucedido a la camarera y ni siquiera pide disculpas. Ya se donde no voy a volver...

Muy mal después de esperar un montón(35 min) y atender delante de nuestras narices a gente que vino después se marchaba la gente sin atender y además a las 8,50 ya no te atienden igual eso es normal personalmente a mi no me había pasado nunca en ningún sitio...

Visitamos el local y 2 camareros uno joven comiendo todo el tiempo con la boca abierta moreno joven te miraba como que estaba enfermo , después una mujer de raza negra que ni nos miró para quitar la mesa ni nos habló me parece una poca vergüenza y profesionalidad de los 2 que si fuese su jefe los hubiera despedido ese mismo mía , pasaban de todo sin ganas con malas formas y eso de estar atendiendo comiendo con la boca llena dice mucho de ese tipo , ella peor estaba allí enfadada pues mujer no trabajes mejor , no vuelvo jamás

Un desastre... una vez más. El chocolate muy rico, pero la desidia reina en la atención, y abarcan mucho más de lo que pueden atender.

Solo hay dos camareros para atender un sábado a las 18h, más de 20 mesas, muy mala gestión del gerente del local. El personal hace lo que puede, el dueño del local deja mucho que desear.

Una hora para pedir 6 cafés y ni una galleta. Buen Café pero personal lento y poco trabajador. Una decepción la verdad.

Siento no poder dar mejor valoración. Todo bueno pero además de un poco caro, me encontré con unos baños que daban asco de sucios que eran. No se trata de que había mucha gente, se trata que era bien claro que nunca se limpia afondo estos baños puertas pareces que daba asco tocar la puerta. No es higiénico que alado la cosina y que tengas estos baños. Es una cafetería , se sirve para comer como puede tener los baños así.

Lamentable atencion. Entramos al local a las 18 de la tarde. Nos atienden a las 18:20. A las 18:40 vienen y nos dicen que no nos pueden traer las consumiciones que habíamos pedido porque cierran. Vergonzoso, no recomendable.

Completamente PÉSIMO. En una ocasión estuvimos 20 minutos esperando a que nos tomasen nota, 15 minutos después aún no nos habían traído los cafés... decidí darles hoy una segunda oportunidad. Dos chicos para atender, y nadie te hace caso. Veo que tienen poca gente y la que tienen está servida. Estamos en la terraza y nadie sale a atender, entro a pedir, me ven, ni saludan, se ponen a hablar en tu cara y NO TE ATIENDEN! Total que otra vez me he ido perdiendo el tiempo y sin tomar nada. Es una pena que con el buen producto que tienen sea tan caro pero lo peor sin duda es el trato, inexistente! Como veis en las fotos, muy lleno no estaba... ahorraros el ir.

Una auténtica estafa un café 2,40 y no se podía ni tomar, media hora para atenderte y el local súper sucio… Soy hostelero en leon tengo un bar en un barrio de aquí y es una vergüenza lo que están haciendo con el húmedo y los turistas… Local nada recomendable y horrible.

No se te ocurra venir un sábado a merendar!! Son solamente dos personas para servir, preparar, cocinar y atender en las mesas, a no ser que quieras esperar para que te atiendan y vengas con mucho tiempo y paciencia.

Nefasto, nunca vayas a este sitio!!! La atención completamente pésima, te tienen 20 minutos esperando por sistema aunque no tengan trabajo, deben pagarles en cacahuetes, ya que el desprecio al cliente no tiene límites en este local. Pido unas tortitas y batido.... El nivel de alucinación no pudo ser más grande. El tío de la caja, sin lavarse las manos después de tocar el dinero, abre una bolsa y con las manos saca las tortitas ya hechas, o sea, bollería industrial de la peor calaña. Jamás volveré a entrar en un establecimiento de Valor, por algo han cerrado decenas de ellos.

Entramos a la cafetería, nos sentamos en una mesa sucia y llena de tazas , Tras 20 minutos esperando nadie limpiado, la mesa ni nadie nos atendió, un camarero estaba Comiendo detrás de la barra y la camarera, ni la mínima atención nos prestó tras 30 minutos sentados decidimos irnos sin que nadie nos atendiera. Un cero la atención del personal pésima !

Estuvimos hoy a las 20.30 para encargar chocolate y churros para llevar y no nos quisieron atender ,decían que ya estaba cerrado cuando en la web pone que cierran a las 21,cuando vi el horario decidí volver a entrar para decirles que faltaba media hora para cerrar y me dijeron que que ya estaban saturados y que no me iban a atender era un chico y una chica muy mal educados . Pregunté por la encargada y me dijeron que no estaba. Así no se puede tratar a la gente .. Nosotros solo queríamos para llevar.

3 días seguidos dando una oportunidad cada día por la marca, pero es que es imposible, es sin dudas la peor organización, el peor trato, las peores personas trabajadoras que he visto en muchísimo tiempo en la hostelería… 3 días seguidos con más de 50 minutos de espera para que simplemente toman nota con el local menos de la mitad, aguantando caras largas del personal y además más de 30 minutos adicionales en poner un chocolate con churros todo esto mientras ves a personas entrar, sentarse y a los 40 minutos levantarse sin ser atendidos y marcharse. Es de vergüenza ajena !! No volveremos a entrar y la Dirección de este negocio debería poner mucha atención a la deriva que tienen el el local ! Ninguno de sus empleados tiene la más mínima idea de hostelería !! Todo esto repito con el local por la mitad los 3 días.

Sitio nada recomendable. Han tardado más de 20 minutos en atendernos, además los precios de la carta no se corresponden con lo que finalmente cobran. Tostadas a 5,30€ y en la carta a 4,80€, no tengo problema en pagar la diferencia, pero deberían cobrar lo que realmente pone.

Hoy decidimos tomar al as 16:00h un chocolate y estaba lleno. Solo había dos personas trabajando y tardaron en atendernos más de media hora y después de pedir media hora más tarde nos dicen que hay cosas que no hay. Nunca pensé que ahora funcionara tan pésimamente…. Pero veo que está pasando en muchas cafeterías de León. Una pena

La atención por parte de las camareras es pésima. Se rieron de nosotras en nuestra cara confundiendo lo que habíamos pedido en varias ocasiones y poniéndonos otra cosa nada que ver y con mala cara. Ni si quiera nos dieron las gracias al pagar. NO VOLVEREMOS

En este establecimiento no saben lo que es tener educación. Ha sido una experiencia malísima ya que las camareras han sido muy maleducadas, se confundieron 2 veces al traernos el desayuno y para colmo se burlaron y decían que no habíamos vocalizado ni hablado claro, mientras se reían de que se habían confundido en varias ocasiones, al pagar no dieron ni las gracias. nefasta experiencia no lo recomiendo y jamás volveré

Pedimos dos cafes con leche, croissant de jamón York y queso y croissant normal. Los cafés malos, y la bolleria me la esperaba del dia y no de la semana anterior siendo las 10 de la mañana....el croissant con fiambre calentado en el microondas y al modico precio de 3,8€.... seguramente la especialidad será chocolate con churros....

Nuestra experiencia ha sido muy negativa. Estuvimos una hora esperando a que nos atendieran. Nos acercamos varias veces a la barra para preguntar y siempre nos dijeron que enseguida vendrían, pero no apareció nadie en todo ese tiempo. Un servicio totalmente desorganizado y una falta de atención al cliente que decepciona. No pensamos volver.

Sitio lamentable. Más de 45 minutos esperando y nos fuimos sin pedir porque no teníamos expectativa de ser atendidos en breve. El servicio no puede ser más pésimo. Incluso te advierten de que están limitados de personal y que van a tardar. No obstante tampoco se apuran mucho. La parsimonia es su máxima.

Tardaron en atendernos y más en servirnos. Dejaron la consumición en la barra justo donde la gente se acercaba a pagar y pasaban por encima. Poco higiénico. No volveré

Tenía buen recuerdo de cuando estaban ubicados hace tiempo en otro local cercano al actual por eso di por hecho que seguiría mereciendo la pena la espera, espera que no fue poca, tuvimos que esperar bastante, como resultado: 3 mini chocolates de avellana HELADOS, unos churros aceitosos y bastante más pequeños que eran antes, nada que ver a lo que recordaba de VALOR! Desde luego no repetiremos.

Nunca llegamos a pedir nada porque no nos atendieron, revisando las reseñas nos dimos cuenta de que este local tiene un problema con la falta de personal, eso y de que habia gente esperando hace media hora antes que nosotros y lo peor es que seguía entrando gente sin saber esto. Esta reseña tiene como fin la mejoría del local ya que me parece lamentable que solo haya dos personas para preparar, atender y limpiar para todo el establecimiento, es verdad que es difícil intuir cuando hay temporada alta o baja a lo largo del dia, pero un domingo por la tarde, además que hace mal tiempo....estas cosas se pueden preveer. Espero que cambien el sistema porque no le veo futuro ahora mismo por mucho renombre que tenga Valor, además, me daría pena ya que me gustan los churros que venden, los.he probado en otros sitios.

Me pedí unas tortitas, las primeras que salen en la carta, que según pone tienen nata y una bola de helado, todo por 4.75€. Por supuesto, al leer la descripción se puede perfectamente ver "nata Y una bola de helado", no pone que sea opcional a cambio de un suplemento en el precio. Bien, pues me traen las tortitas sólo con nata. Llamo a la camarera y le enseño que en la carta pone que incluye una bola de helado, no me dice que no, ni tampoco me dice que ello suponga un precio mayor. Cuando nos traen la cuenta, me cobran 2,65 € por la bola de helado. Se lo digo a la camarera de la barra y le enseño la carta, a lo que me responde, desde un primer momento y muy borde, que yo he pedido la bola de helado después de las tortitas y que al igual que hay café americano, cortado y con leche, hay distintos tipos de tortitas, le faltó llamarme tonta a la cara. Le digo que ya he visto en la carta que hay 2, y que las que yo he elegido llevan una bola de helado. Ni se molesta en mirar la carta o preocuparse de saber si es verdad o no, me vuelve a contestar de malas formas mientras hace otras cosas, porque literalmente le da igual, y por último me contesta que "ella no es la que pone los precios". Sinceramente, me dan igual los dos euros, lo que no me da igual es que en la carta ponga una cosa y luego me den otra, y por supuesto lo peor es la respuesta borde desde un primer momento y la mala educación al atender al público, he trabajado en bares y restaurantes y es vergonzoso. Incluso la pareja de la mesa de al lado lo escuchó todo y nos dio la razón. Mis padres han ido un par de veces allí a desayunar, pero solo por el detalle, se pasan a la chocolatería de enfrente.

UNA VERGÜENZA. Un camarero para todo el interior del local por lo que os podéis imaginar que el tiempo de espera es infinito. Llevamos 20 minutos y aún no los han atendido. Vergonzoso.

Fatal, en la cocina, con puerta abierta de ve como una de las camareras a la vez q prepara pankake o algo así con fresas, al cortarlas, un trozo es para el plato y otro para ella, y después se chupa los dedos, otro comiendo uvas y con la comida de la gente, un señor en la barra apoyado con los dos brazos y a su móvil. Esto ha sido el 19 noviembre a las 7 de la tarde. Es intolerable la manipulación de alimentos tan sucia y q nadie ponga coto a eso. Un verdadero asco. El chocolate bueno, el servicio y lo no limpios q son para darle un cero

Mi valoración es para el empresario dueño de la chocolatería. No puedes tener un local con unas 25 mesas llenas, un domingo de temporada navideña, con una persona atendiendo a todas, tomando nota, sirviendo, haciendo churros... El chico un 10, hace todo lo que puede, pero obviamente no da a basto y la gente se enfada. Tengan más consideración con sus trabajadores que son los que le levantan el local, y contraten más personal para dar un buen servicio. Así es imposible

20 minutos esperando y nos hemos tenido que ir porque no atendían y, por lo visto en otras reseñas, debe ser algo habitual. 2 camareros para tanto local es sencillamente insostenible. Cualquiera que sea el dueño de este local se está intentando enriquecer aunque no es consciente la imagen que se está creando y la imagen que está dando a la marca que su local lleva.

Muy mala experiencia. La cafetería estaba medio vacía cuando llegamos. 4 mesas sin atender y aún así tardaron más de 25 min en tomarnos nota. Pasaron otros 15 min y vuelven a decirnos que uno de los smoothies que hemos pedido no tiene. Volvemos a esperar 10 min y vienen con el pedido y faltando una consumición.Cuando al final la traen la taza de chocolate a medio llenar. No pusieron ni cubiertos para los 3, tuvimos que compartir, servilletas, tenedores y cucharas. El camarero sin apenas ganas de atender. Sinceramente experiencia para no volver a repetir.

Estaba el sitio vacío y nos tardaron 15 minutos en venir a atendernos. Preguntamos que si teníamos que pedir en barra 2 veces y las dos veces nos mandaron a la mesa de malas maneras. Los baños estaban más que sucios y, encima, atascados. Los vasos para el agua estaban sucios. Por no hablar de que uno de los camareros me dio un “azote” con la bandeja al pasar por mi lado. No entiendo nada

Fatal, íbamos a tomar un café pero nos tuvimos que marchar sin tomarlo. Después de esperar 20 minutos nadie vino a tomarnos nota, pues habíamos preguntado y atendían en la mesa. Solo una persona para un local grande y lleno. Tiene que tomar nota, preparar zumos, churros, servir mesas y cobrar. Vamos un desastre.

Atención pésima. Entramos una hora antes del cierre y después de media hora sentados, nos toman nota y tras otros 10 minuto esperando la consumición nos preguntan sorprendidos si no nos han traído lo que hemos pedido, y tras otros 10 minutos nos dicen de que no tienen lo que hemos pedido; casualmente ya a la hora del cierre. Una hora de mi vida perdida. Si querían que nos fuéramos, habérnoslo dicho al entrar. Parece mentira que funcionen tan mal.

Fatal, mal atendidos, falta de respeto y para colmo se equivocaron nos querían cobrar dos veces y cuando se da cuenta se enfrenta con nosotros un camarero chulo y nos dice detrás de un cristal, vamos a la calle que nos iba a reventar. La lastima es que no salió y se quedó dentro con la cabeza gacha el valiente. El dueño del negocio tiene un problema con ese camarero.

Entre a desayunar en este establecimiento. Pedí un chocolate, zumo de naranja y bizcocho. Cuando me trajo la camarera todo a la mesa (en el interior del local) ya me trajo la cuenta, me parece feo, esto no lo hacen casi en ningún sitio, para que puedas disfrutar de la comida. Cuando acabe llame a la camarera para que me cobrara y le pedí el ticket como comprobante de mi consumo puesto que me hace falta. Se lleva el dinero y me trae la vuelta junto con el mismo ticket proforma a falta de pago. Le digo que ese no me vale, que le he pedido el ticket como que ya he pagado. De malos modales me dice que le tenia que pedir factura, y ya la dije que no quiero factura, quiero el ticket o factura simplificada puesto que ya he pagado y con eso me vale. Además así lo deberían de registrar siempre en la caja o TPV PAGADO. Tengo que ir a la barra y creo q la encargada o dueña me dice que se lo tengo que decir antes de cobrar, la volví a repetir que así se lo pedí a la camarera. Entiendo que tienen dos economías, A y B, lo q facturan y lo que no (en negro supuestamente), cuando es culpa suya esos chanchullos. Al final después de mucho tiempo y de mucho insistir me dieron el ticket con la factura simplificada, todo con muy malos modales. No vuelvo a entrar nunca.

Baños sucios. Pedimos la cuenta pagamos y no nos traen la vuelta, nos dicen que la recojamos en la caja cuando nos han cobrado en mesa. Estuvimos 10 minutos para recuperar nuestro dinero que parecia suyo. Los peores churros que he comido en el valor fueron ese dia. No se que esta pasando

Heather Rhea Dawn

The waitress didn’t care about what I wanted. I asked for toast with the tomato sauce which is traditional for Spain. She brought me jam. I can have this in any country and didn’t want jam. I asked for hot chocolate and instead she brought me this thick cup of melted chocolate I couldn’t drink. I said something to her and she didn’t care. So I had to use one piece of toast to dip in the chocolate. I speak enough Spanish to order this meal and when she acted like she didn’t know what I was saying I got Google translator out and she just shrugged! I won’t be back. I don’t recommend this place! The service is horrible and the food and chocolate was only ok.

BENSON S

This is honestly one worst place to have any food with or anyone can want to visit. Ordered food from 10:50 and I get my coffee at 12:00,i simply just ordered one coffee and some taps that it.

Simon O Sullivan

Worst service in the chain could not wait without service for 10 minutes while others were served.

David Grégoire

Ordinary service (not good at all) Ordinary churros (looked and tasted like they were not fried minutes ago) Ordinary ice cream (from what our kids said) One toilet that doesn’t lock Dirty washrooms I wouldn’t recommend.

Jon Snow

Extremely bad experience here, with very poor service. Usually in Spain people are friendly and approachable, even if there are language barriers. Here there was only disdain and passable food.