La atención desde un comienzo es muy buena gente amable agradable y humilde . Cada vez que voy hay una sonrisa y es genial para nuestro servicio

Bueno es un lugar al que nos gusta ir un grupo de amigos con sus hijos una vez por semana, Los niños se comen bien los menus ,tienen sus zonas de juegos y se lo pasan genial y los papis pueden darse un respiro y comer sus deliciosas hamburguesas etc

Me sorprendió Mc Donalds . Llevaba mucho tiempo sin ir , las instalaciones muy limpias atendido por gente mayor responsable que le da al público la atención que merece . Nos atendió Marina , en todo momento nos atendió y dio un buen servicio . Volveré p/d Marina merece un ascenso. Saludos .

Muy buena atención el chico que nos atendió ayer miércoles 29 de mayo muy amable fuimos a las 22 :30 pm con mi esposo y nos atendió muy bien anterior a mi estuvo una chica que le faltaba algo de su pedido y el fue muy atento y cortes con la chica nunca perdió las formas y hoy 30 volvimos y también nos atendieron rápido y el personal muy amable 😉 Muy ricas la alitas de pollo pero como me gustaría que regresen las alitas picantes eran muy ricas esas eran mucho mejor.

Está muy limpio y puedes picar algo. Está bien

Con el coche la entrada es un poco mala da de un giro de 180 y en horas punta se llena de coches con facilidad. El parking exterior no cuenta con muchas plazas, pero tiene otro al lado de un supermercado en el que sobra sitio para aparcar en cualquier hora. Por dentro el habiente está bien, bastante limpio, zona de juegos aparte para niños bastante divertida, cuenta con música ambiente y aire acondicionado en una temperatura idónea.

Uno de sus productos insignia McChicken es un sándwich de pollo. Se compone de un bollo de pan de trigo, pollo empanado (estilo McNuggets), lechuga en tiras y mayonesa.

+5

Como íbamos muy tarde a comer, siempre abierto y siempre dando un servicio muy rápido.

Muy buena experiencia. Nos atendieron a la perfección y muy rápido. Empleados muy agradables en especial una chica llamada Gisel y otra llamada Susana que nos atendieron de maravilla y estaban pendientes a todo. Con empleadas así merece la pena venir. Repetiré sin dudas

El día 29.12.25 hicimos un pedido para llevar en McDonalds Logroño, C/Clavijo, animados por la campaña de Stranger Things, nuestra sorpresa fue al llegar a casa y comprobar que faltaba algún artículo, hecho que causo cierta desazón en las pequeñas… entendiendo que podría haber sido un error involuntario, acudimos al día siguiente al establecimiento donde nos atendió amablemente un chico llamado Abel, que empatizando con lo ocurrido nos pidió disculpas en nombre de la cadena y nos solucionó el problema satisfactoriamente. Muchas gracias al McDonalds y muchas gracias Abel!

Fuimos el pasado sábado por la noche bien tarde... Nos atendieron de maravilla, en especial un chico con gorra en el mostrador. Tuvo el detalle de cambiarnos el muñeco de Stranger Things..

Buena experiencia. Todo muy correcto y buena atención en especial de una empleada que se llama Susana, muy amable y atenta en todo momento. Gracias a personas como ella merece la pena venir a este lugar.

simon mitchelmore

Great food, outside eating area and free parking

Francisco Ruiz de Mendoza

I have always enjoyed MacDonald's from my youngest years. It's "fast food" but that's what you're looking for when you go there. You like the taste of it and the environment. Great for young people, yes, but also for older people. Why not

Kiran Ali

Only ice cream i try thts yummmy its cool

G Carpy

Lovely food and lovely people

Edicson Díaz

Very good place, best option of fast food in logroño

Adrian Marginean

Nice clean place! No waiting time. Everybody happy and excited. I guess this is the atmosphere around the entire town!

eli marticorena

😊

Servicio rápido y comida buena. El trato bien, a veces tirando a justillo, normalmente suele estar bastante limpio, menos en horas punta que suele haber más caos, pero lo normal en este tipo de establecimiento con constante rotación de personal. En general bastante recomendable, nosotros lo tenemos siempre como parada fija en nuestros viajes. Ya que a parte de ser rápidos, se aparca bien y hay una gasolinera a escasos metros.

He de reconocer que soy adicto a esta deliciosa comida por su rica grasa. Le da un sabor inconfundible... Casi erótico. Muchas veces se equivocan al darte el pedido para llevar y al llegar a casa encuentras la sorpresa. Siempre se les olvida alguna cosita. Pero no os voy a mentir, seguiré pidiendo comida a este restaurante pase lo que pase por lo adictivo de sus platos y de su delicioso sabor. Tu pimpollo es especialista en restaurantes de alto nivel pero a veces también necesita pecar y darle al vicio.

Ahora los pedidos se hacen por pantallas, bastante bien para un pedido de menus pero si posteriormente quieres pedir algo pequeño como una salsa, te hacen pedirlo también mediante la pantalla, que están en medio de un pasillo donde también hay mesas a ambos lados y la gente no sabe por dónde hacer una fila. El mostrador ha quedado muy bonito y despejado.

Desde que le hicieron el lavado de cara es mucho más cómodo y apetecible visualmente. Muy moderno para ciertas personas que se vuelven un poco locas ahora con esta forma nueva de pedidos, se demoran mucho porque no saben utilizar la Máquina de los pedidos. Creo que son 8 maquinas pero en horas puntas hay atascos. Por lo demás genial, trato muy bueno, sitio muy limpio.. ideal con niños.

Cómo 10 personas dentro y ninguno fuera para recoger bandejas ni nada . Luego salió uno a recoger mesas y sin reciclar todo en un mismo cubo

Partiendo de que es un lugar de comida rápida, muy bien en general. Si que estaría bien mejorar la zona infantil. Normalmente es incómodo estar ahí, siempre hace frío y cuando ponen el aire es incomodísimo porque está muy fuerte. Se queda pobre comparado con la zona de restaurante que se reformó. Se podría aprovechar mejor el espacio infantil, a día de hoy está desaprovechado y da una sensación de descuidado.

Otro sitio de comida rápida Servicio rápido trato impersonal Sitio a apartado para los críos Zona amplia a parking

Jose A O H

Ok

PARTY GIRL

Food ans staff olways on point, the cleaning and atmosphere are not always the best, but you can see they try hard; a lot of public for a tiny room...owners should do something about it..

Charles Tyler

It's a McDonald's with nice happy staff.

Arthur Neeves

The drive through is narrow, easy to miss align your tyres

Benjamin Lee

Yes I flew to Spain, walked for days across it to go to a McDonald's... Sue me but I had a craving for home. With that said, this place is much cleaner than any McDonald's at home! McMacaroons anyone?!?! But some of the sandwiches are different. I did not like the Big NY Chicken, but I think it's more for a Spanish palette. The Grilled onion exteme or whatever was crazy good though... Also they serve beer. C'mon MCD why don't we get this in the US!!!

Paul R

Super busy because it's the only one in town but kept it moving just like the American version. Except it's cleaner and the food is better presented.

Valeria Guillermo

Great services, a very kind venezuelan boy serving the food, good parking area, good ubication, easy to go and found.

Ojalá que las personas recogieran lo que ensucian. ¿Algún día dejarán de oler los baños a tubería? Tengo dos hijas y siempre huele mal el aseo. Personal amable, atento y con paciencia en general.

El sitio y el producto como siempre Estaban algo dispersos para preparar todos los pedidos. Una de las trabajadoras tenía que estar constantemente corrigiendo las metidas de pata de los compañeros.Fue el domingo de Pascua por la tarde. Por lo demás, no podemos decir nada que sea negativo, al contrario

Servicio rapido. El unico pero es que pedimos dos helados (un sundae y un mcflurry) con doble sirope y fue minimo el sirope que tenian ambos, y mas comparando con otros mcdonalds. No repetiria los helados.

Servicio en Viernes santo terrible. No había muchos pedidos para el descontrol que llevaban. Varios clientes con pedidos mal hechos. Sacando pedidos incompletos. Se notaba que o había mucha gente nueva o que el encargado no estaba capacitado para organizar.

La chica que está encargada hoy 12/12/24 es sumamente maleducada. Grita a las empleadas delante de todos. Es muy desagradable esperar la comida viendo como maltratan a los empleados. Se nota que le dieron un poquito de poder y se le subieron los humos.

Nos atendió muy amablemente Najwa. Muy simpática. Ella ofreció servicio resuelto y agradable (es decir, no hizo lo típico : no se puso hacer la siguiente tarea mientras te habla y escucha si quieres algo). Entre semana el servicio es rápido. Si bien, la clásica hamburguesa no lleva casi mostaza ni ná. En plan, la carne está bien pero el resto de ingredientes son escasos.

No me gusta este concepto de fast food

Hicimos un pedido y la señora que estuvo hoy dia 12 en la tarde nos lo entrego muy borde y nos miro mal , el pedido estaba completo solo nos ha arruinado la comida la señora encima pegando voces a los empleados porque supongo que era la jefa de ahi no da gusto ver como gritan a otros delante tuya.

Las instalaciones de juego para los niños no se encuentran en buen estado de uso, prueba de ello es la foto del metraquilato de una de las protecciones roto y con un saliente en punta, bastante peligroso. Hay un cartel con las normas de seguridad, pero las medidas y protecciones hay que conservarlos para evitar accidentes. Si algun RESPONSABLE de la cadena lee esto, por favor que tome medidas lo antes posible. GRACIAS.

Carmen Pasarelli

Super cool

Leevi Nikkilä

No ac-plug / socket to charge my batteries. No enchufe. :'(

MUBASHAR HAFIZ

not cool

Cada vez que haces un pedido siempre se equivocan al entregar las salsas, no sé si es que son despistados o lo hacen adrede. NUNCA dan pajitas para la bebida a no ser que se la pidas y en ese caso no te ponen buena cara. Parece que se las cobren a los empleados.

Comida desagradable. Servicio lento y poco amigable

He estado muchas veces aquí . Y hasta hace poco no me podía quejar del servicio . No sé qué pasa ahora . Últimamente van de mal en peor . No están atentos a lo que pides , tienes que repetirles todo 5 veces . Pides una hamburguesa y te pasan otra , pides 2 carnes y te ponen 1. Y así con todo .

Todo muy bien como en cualquier McDonald's. La única pega que mi hamburguesa sin gluten venía muy mal montada (adjunto foto).

Acabo de hacer un pedido en mcauto.. la chica super amable , pero la comida pésima ... Pague 40€ pidiendo hamburguesas doble carne y al llegar a casa me doy cuenta que solo tienen una carne ... Y no puedo volver porque soy de un pueblo a 20k .. aver si están más atentos a poner las hamburguesas como se pagan

Hice un pedido para llevar y la encargada no empaco bien el pedido no puso guevera a las bebidas ni servilletas cuando le comenté lo sucedido me dejo hablando solo que falta de educación

No podéis tener el sitio para niños en esas condiciones, hay cosas bastante peligrosas por subsanar y dudo que no tengáis alternativas para poder arreglar la calefacción haciendo 0 grados, siendo tal multinacional.... Parece que tiene 30 años En el restaurante la gente con abrigos cenando y lo de los niños increíble

Estábamos comiendo en McDonald’s y decidimos usar una máquina de hockey de aire que estaba apagada. Uno de mis amigos la encendió y, al introducir un euro, la máquina se lo tragó sin funcionar. Al reclamar, nos dijeron que estaba apagada por que no funcionaba, a lo que respondimos que, si un cliente lo enciende ¿como sabemos nosotros que no funciona? entonces le hemos dicho que ponga un cartel. Finalmente nos devolvieron el dinero, pero nos echaron.

Me gusta McDonalds pero lo de éste es de risa. Y lo siento por los trabajadores porque intentaron hacerlo lo mejor que pudieron y fueron amables en todo momento, pero quizás tengan un problema organizativo o de poco personal. Pero más de 40 mins para un menú que tienen en carta especial y que deberían tener disponible prácticamente al momento. Estuvimos esperando porque no estaba el postre. Yo no voy a un restaurante de comida rápida a esperar 40 minutos recogiéndolo en el mostrador. Nos adelantó hasta gente que entró 20 minutos más tarde. No me importa esperar, pero cuando ves que te adelanta todo el mundo te desesperas…

F Ali

Not good for English people because no menu in English and no fish included in manu

Vasko Pop

Fast food

Este correo es en concreto por el packaging para llevar en este caso de las bebidas y helados; Son una BASURA,y estoy muy molesto por lo sucedido, despues de comerme un viaje de casi 6h y acomodarme en mi alojamiento decidi pedír dos menús porque tenía mucha hambre. Cuando llego al alojamiento de recién de recoger mi pedido de McDonald's, coloco las bolsas en la mesa, decidí ir al baño a lavarme las manos, y cuando vuelvo. Al levantar las bolsas se rompen por culpa de la condensación del agua acusada por el frío de la bebida y el helado y derramando los vasos de bebidas, y manchando los helados con la misma, manchando la mesa y el suelo y lo más importante, mi play 5. Despues de estar 40min, limpiandolo todo. Porque no tenia productos de limpieza en la habitación y tenia que ir dos plantas mas abajo y pedir lo necesario para limpiarlo porque estoy en un hotel, procedo, por fin, a cenar mis dos menús con mis nagets. Pero, muy a mi pesar  TODO ESTABA FRIO Y TIESO, menos los helados, que estaban como un puchero, derretidos. Estoy muy muy descontento con lo sucedido.

He preguntado por las salsas de las hamburguesas y la diferencia. Me dice la chica que una lleva como pimiento (La Legend). Como es para una persona alérgica, pido la otra (La original). Como podéis ver, me han puesto la de pimiento. Menos mal que la hemos probado antes que la persona alérgica. BRAVO.

Recientemente hice un pedido en este restaurante y, lamentablemente, no se entregó completo. Al intentar comunicarme con el establecimiento para resolver la situación, la respuesta fue totalmente ineficaz. Se limitaron a sugerir que reportara el problema en la aplicación, pero no existe ninguna opción disponible para hacerlo. Además, me informaron que no podía recoger el artículo faltante personalmente, lo que resulta inaceptable. En resumen, una experiencia muy frustrante, con una atención al cliente inexistente y ninguna solución para corregir su error. No recomendaría este lugar, ya que claramente no se preocupan por ofrecer un buen servicio.

No es la primera vez que se despistan con el pedido, y atienden a coches que están detrás de nosotros o a los de globo . Dejándonos en espera...como hoy 20 min por el pedido. Todos nos podemos despistar pero que encima el empleado no te dirigen la palabra y ni siquiera te pida disculpas por el error . Además el pedido venía con pocas patatas solo 2 sobres de ketchup y sin servilletas.

La comida es una basura pero para un apuro te salva. Pequeño truco, si pides en la máquina que pone "averiada no pagar con tarjeta" y en el último momento le das a cancelar pedido, el pedido les llega y te lo preparan sin haber recibido el pago. Como consejo, mientras está averiada, deberíais apagarla para evitar este tipo de fallos.

Después de recoger un pedido de 90€ y recorrer una distancia de más de 50km desde mi pueblo. En el pedido faltan productos, por valor de 25€. Para mí una estafa que les viene muy bien.

Hice un pedido a través de Glovo y al momento de la entrega y verificación me faltaba una hamburguesa. Como me queda relativamente cerca me acerqué al establecimiento para poder buscar una solución y tal vez que me den el producto faltante pero la persona que me atendió parecía que no sabía cómo abordar la situación y no buscaba una solución ante eso… era tan simple como que me den la hamburguesa y comentaba que era culpa de la app de envío. Es mediocre que algo tan simple no lo solucionen con un okay lo sentimos tenga su producto y listo. Estuve a nada de ponerle una hoja de reclamaciones pero como sé cómo funcionan estas empresas me limité. A la final la persona de Glovo a sido más amable que la supuesta encargada que tienen en este “Mc Donald”. No volveré a pedir ni a ir y ojalá contraten gente que sea servicial.

Hice un pedido para llevar, aunque era sobre las 23 horas. Las patatas fritas estaban incomibles, parecía que llevaban horas hechas, y los sándwiches no estaban lo jugosos que habitualmente suelen estar.

Cómo es posible que cada fin de semana que vengo con mi familia siempre falte una salsa, una carne de hamburguesa doble y los helados con una triste línea de sirope y me digan que eso es normal..??? No dan soluciones a lo que se supone que tienen que hacer bien. No vamos a volver a pisar este restaurante. Contratan a cualquiera que sólo piensa en volver a su casa y cobrar sin hacer bien su trabajo.

Cada día peor, no hay pedido que haga a domicilio, que venga completo. Hoy la mitad del pedido sin entregar, me quedo sin cenar y lo único que te dicen es que lo sienten mucho,te dan las buenas noches y te cuelgan el teléfono. Maravillosa atención al cliente. No vuelvo a pedir, 30 pavos tirados a la basura. En decadencia total

Pedido a domicilio, más de 2 horas de espera y no se hacen responsables la chica que me atendió al teléfono una borde de primera..... Aún estoy esperando a que lo entreguen, ya me veo que en lugar de pedir la comida he pedido la cena.

No hay forma de que un pedido esté correcto. Ni pidiendo por apps, ni en mostrador y ya ni hablamos de pedir desde el coche. Y si, también da igual que sea una sábado en hora punta que un lunes a las seis y media de la tarde como ha sido éste último caso. Dos hamburguesas y un mcflurry... Y las tres cosas mal. Por lo menos el mcflurry que estaba incorrecto nos lo han regalado.

Hice un pedido y me llegó incompleto y aparte de tardar mucho,llamé al restaurante para decirles que me faltaba algo en mi pedido y me dijeron que tenía que hacer la reclamación por la aplicación q hice el pedido,pero se supone q ellos deberían de embolsar bien los pedidos.

Hace muchísimo frío estamos todos los clientes con el abrigo comiendo

Antes ibamos bastante y estaba bien pero ahora normalmente al pedir en el mcauto tardan entre 20-35 minutos en darte el pedido y estando el local vacio 💀

La camarera una peruana que no servia para nada, la comida con plástico por dentro, todo super sucio 0/10

No se si es por que uno no sabe pedir o por que lo cierto es que las hamburguesas de esta cadena son súper enanas,no me gusta que el refresco lo llenen tantísimo de hielo, y que no puedas repetir,oara pagar tanto dinero prefiero ir a una hamburguesería casera no de precicinado

Fuimos a comer/cenar a las 18h de un lunes. Todo vacío menos un cumpleaños de niños armando un escándalo literalmente insoportable. Pedimos y todo errores. Las cocacolas sabían a agua sin más, faltaba el helado, no trajeron una botella que venía de regalo por un euro más que habíamos comprado, pedimos aceite y vinagre para la ensalada y traen salsa cesar, ... Y suma y sigue. No recomiendo ir para nada. Lo siento.

Poca cantidad de caramelo. Antes me encantaba pero ya es la tercera que pagas extras y la verdad, que muy a disgusto.

We went off the highway to eat in this Mac, it was at 15:00 on MondayWhen we arrived the placed was closed. How Mac can be closed at 15:00 and while it‘s has a sign Open in google? Crazy Salimos de la autopista para comer en este Mac's, eran las 3:00 pm. Cuando llegamos, el lugar estaba cerrado. ¿Cómo es posible que una Mac esté cerrada a las 3 p. m. y aún así tenga el cartel de Abierto en Google? Locura

Fui a MC Donald's de Logroño a comer después de estar trabajando desde las 5:30 de la mañana, me acerco al mostrador ( cansado eran sobre las 15h) y me dice de malas formas q pida en el kiosko ( pantallas nuevas para q te hagas tu el pedido) sigo las instrucciones de la dependienta y cuando voy a pagar mi pedido había una amiga suya pidiendo directamente sin pasar por el kiosko, la amiga si podía yo no podía por el sistema no le dejaba cursar pedidos directamente q casualidad!!!!!!

Después de realizar un pedido y esperar casi 40 minutos me ha tocado ir a buscarlo al mostrador cuando he solicitado el servicio a mesa. Y cuando voy a sentarme a comer mi sorpresa un pedido realizado de triple cheeseburger solo tenía 1 hamburguesa. Voy al mostrador a cambiarla y la que me ponen me lo ponen con pepinillos y cebolla. Siendo alérgico a la cebolla por algo la pido sin cebolla. Lamentablemente ya no volveré a este establecimiento de la cadena ya que las últimas ocasiones he tenido problemas similares. Y encima la atención pésima y todo bordes cuando el fallo ha sido de los trabajadores.

No es ni medio normal un hamburguesa cruda de pollo , la nueva picante , un asco

Comida lenta no, lo siguiente... Tardan más en prepararte un pedido en el McAuto que lo que tarda un restaurante de cocina tradicional en cocinarte y llevártelo a casa. Y eso contando que te entreguen el pedido correctamente al segundo intento. 30 minutos mínimo siempre que he ido al servicio McAuto y nada de horas punta, entrando directamente con uno o dos coches delante.

Pedido realizado a las 10:30 ,nos lo retrasan , no llega llamamos para ver cuál es el problema después de 1h y .....nos dicen q no tienen nada y ohhh sorpresa,cancelan nuestro pedido nada más colgar la llamada,ya no sirven,si no me equivoco es la segunda vez q lo hacen,me parece una falta de profesionalidad importante.si no pueden servir q no cojan pedidos desde el primer momento y no después de hora y media

No pongo ninguna estrella porque no puedo, he pagado por un extra de queso, el cual no estaba en la hamburguesa me quejo y la solución es abrir la hamburguesa y ponerme el queso frío encima vergonzoso la última vez que vengo.

Vine con un amigo celíaco y se habían quedado sin pan sin gluten.

+6

Hemos venido mi hijo y yo a merendar Y hacía tiempo que no veníamos pues resulta que no vamos a volver nunca más porque las patatas malísimas incomibles la hamburguesa de plástico la verdad que salimos muy decepcionados aparte de que nos hemos dejado 30e en dos hamburguesas malísimas

Mal, hice un pedido por glovo y me llegó sin una hamburguesa. Intento ponerme en contacto con ellos por teléfono y no hay forma de conseguirlo

Muy mal, hay que cambiar el personal, las 2 chicas que atiende no tienen ni idea de cómo hacerlo. Las hamburguesas se acumulan en el hot plate y nadie los reparte, están de risas y broma, hay una cola de personas esperando impresionante, no vuelvo aquí nunca más.

No vuelvo, llevo un par de pedidos (mcauto) en los que faltan cosas, si no son las patatas, son los Nuggets, y si no otra cosa..! Hoy (30/09/23)ya a Sido la gota que colma el vaso, a eso de las 14:30, he pedido una doble mcextrem bacon, me fijo en la pantalla y veo que pone mcwrap, le digo que lo que quiero es una mcextrem bacon doble, que no quiero el mcwrap, hasta en tres ocasiones, también Nuggets con salsa deluxe (no me gusta la barbacoa que viene por defecto) y 10 hamburguesas solo con queso..! Me dice las hamburguesas solo queso..? Le confirmo, y siento alivio después de los 5 minutos que ha tardado en asimilar que lo que quería era una mcextrem bacon doble en lugar de un mcwrap..! Ahora viene lo bueno, llegó a casa a 40 kilómetros de logroño, y las hamburguesas de euro y medio solo queso, además llevan pepinillo y ketchup, las 10... Digo, bueno, un fallo lo tiene cualquiera, me como la mcextrem bacon doble, y resulta que es solo mcextrem, ya que solo tiene carne y queso, ya aquí me empiezo a encender, digo bueno, por lo meno con los Nuggets no se habrán equivocado... Pues también, en lugar de salsa deluxe (que se lo he dicho en dos ocasiones que en la pantalla ponía barbacoa, ya contestación ha Sido que daba igual que ponía la salsa deluxe) me encuentro con salsa barbacoa..! Lo dicho, no vuelvo, al final me e comido los Nuggets a palo seco, y con ganas estoy de volver y tirarle el pedido por la ventanilla.. Pero no merecen ni mi tiempo ni mi dinero en volver..!

pésimo, pedí para llevar con unas amigas, a parte de que estuvimos una eternidad esperando la comida, pedí unas patatas con salsa barbacoa... y cuál fue mi sorpresa al albrir la bolsa NO ESTABA AUSENTE LA SALSA BARBACOA, flipante, gastarme 30 céntimos más para nada, no vallais, a parte don groseros, hay cerca un burguer King, ir allí, que además hay chikipark aunque mi hijo se descalabró, pero se perdona porque si me pusieron la salsa barbacoa

Es un desastre, cada día todo en su conjunto empeora, las patatas cada vez son peores, ayer en concreto estaban blancas, y como refritas del medio día.

He hecho un pedido y le he cancelado para cambiar el método de pago lo he vuelto a hacer Sorpresa me han cobrado los dos Llamo para que me den solución y de dicen que no Ya se donde no tengo que volver a pedir Se quedarán con los 50€ pero van a perder mucho más hacia pedidos e iba al local Ya no

Han sido más lentos que el caballo del malo sirviendo nuestros pedidos y el chico que atendía en caja ha sido muy antipático y nada agradable.

Es la segunda vez que como en este McDonalds, y la comida deja mucho que desear. Te sirven la comida recalentado, se nota que no está recién hecho. Pedí postre para recoger al final de la comida, y tardaron 15 mins en servirlo y no había cola ninguna gente. Y para acabarla de rematar, tanto a mí marido como a mi, la comida nos provocó diarrea, y el café ni siquiera se le puede llamar café porque sabe más a agua que a café. Para mi y para mi marido, se acabó comer ahí.

Pedimos a domicilio cuatro hamburguesas, una de patatas normales, dos Deluxe, 9 mcbites y un mcflurry. Todo aplastado, la lechuga marrón y puesta más en el envoltorio que en la hamburguesa, todo frío y mojado. Todos sabemos las diferencias entre la foto y lo que es realmente el producto, pero lo de la nueva Grand McExtreme es abismal (ver fotos) no hay ningún indicio de que sea la misma hamburguesa. Otra diferencia abismal es el Mcflurry Kitkat, una masa blanca y un círculo abstracto de chocolate en el centro, 3€ y pico por eso parece de broma.

Servicio a domicilio y para llevar nefasto. Ya me ha ocurrido unas cuantas veces que me faltan cosas en el pedido, al final te quedas sin ello porque no hay un teléfono con el que puedas hablar para decirles lo ocurrido. La solución es ir otro día y decírselo…cosa no hacemos, porque ya te han dejado sin servir cuando realmente lo has necesitado. Pero escribo esta reseña porque el día 15 de diciembre sobre las 14 horas hicimos un pedido en restaurante y al mirar en la bolsa si estaba todo, las patatas del menú grande estaban llenas por la mitad. Sé lo comento a una empleada joven morena, y también que hay pedidos en los que han faltado cosas, y su respuesta es YA…. Y no hace nada, ni corrige el error ni pide disculpas . Bueno pues ya no volveremos a ir jamás, es un auténtico desastre, y siento que me han timado( y varias veces ya) OJO!!!

Somos asiduos a este sitio, ya que tiene plazas para personas con movilidad reducida y así me facilita el aparcamiento, lo que es el colmo es que siempre las usen los repartidores de Uber eats globo etc, y les tenga que decir que si pueden quitar sus vehículos de las plazas. Espero que MC donals tome cartas y les enseñe a aparcar. Además hoy uno de los repartidores se puso a insultar en el momento que saque esta foto y amenazando de que tuviera cuidado con lo que hacía con la foto. Es el MC donals de Logroño.

Ayer en el partido del logroñés que terminó a las 20h nos tocaron dos hamburguesas, hemos ido hoy a las 13h con los niños a buscarlas con toda la ilusión y nos ha dicho que no, que era un sorteo para el día de ayer. Hay que ser cutres y tener poca clase

Lamentablemente e irracionalmente en la cajita feliz no me tocó las cartas de boku no hero ME TOCÓ LAS DE NARUTO

Acabo de salir del mcauto, miro lo que tengo y sorpresa. Fatal. Pago por menú grande y me lo ponen normal. Piso un mc pollo sin lechuga y me ponen lechuga y para rematar pido mostaza y no me la han puesto. Felicidades, la próxima al burger King.

0 recomendable este establecimiento. Siempre pido un mcflurry con chocolate blanco, cuando voy a otros establecimientos con pedir 2 extra de chocolate blanco, es suficiente. La primera vez que he ido al macdonalds de Logroño, pedí 2 extra de chocolate blanco, y a mi sorpresa el mcflurry venía apenas sin chocolate blanco. No le di importancia y a la semana siguiente volví y pedí otro igual con 2 extra, y me volvió a venir apenas sin chocolate blanco. Ayer, volví y para asegurarme de que viniese con chocolate blanco, en mi mcflurry de oreo pedí 4 EXTRA DE CHOCOLATE BLANCO, y a mi sorpresa, NO TENÍA APENAS CHOCOLATE BLANCO. Pensé que sería un error, así que cogi el coche y entré por el macauto, había una chica atendiendo y le pedí un mini mcflurry, y le pregunté cuánto era el máximo de extra de chocolate blanco que podría añadirle a lo que me dijo que 4. Le puse 4 extras de chocolate blanco y le dije que viniese cargado de chocolate blanco, ya que si pido 4 extra, lógicamente en un mini mcflurry, debería de abundar el chocolate blanco. Paso por la ventanilla, pago, y cuando me lo entregan, apenas traía chocolate blanco, habiendo pedido 4 extras, que es lo máximo. Les reclamo y les digo que había pedido 4 extras de chocolate blanco y me dicen que lo traería en el fondo, a lo que remuevo el mcflurry y en el fondo viene solo un poco de chocolate blanco que ni siquiera se aprecia. La solución fue echarme un poco de chocolate blanco pero ni de lejos los 4 extra que yo he pagado. Otro detalle, siempre que pido un mcflurry, me viene revuelto, lo que en cualquier otro establecimiento de otra provincia que he ido siempre viene con la cucharilla clavada, pero nunca viene el helado revuelto. No lo recomiendo para nada en el caso concreto de que pidáis un mcflurry, por el resto, no puedo decir nada ya que nunca he pedido comida en este establecimiento. ACTUALIZO LA RESEÑA. Me puse en contacto con el restaurante a través de Instagram, a lo que me respondieron que me darían 2 mc flurry's gratis "hasta arriba de chocolate blanco", he ido a por ellos, y ya podéis ver cómo iban de chocolate blanco hasta arriba... Aún así, llevan más cantidad que cuando pido y pago 4 extras.... en resumen, una pérdida de tiempo y de dinero.

Horrible anoche mi marido fue a por unos mc menús ya q yo estaba hospitalizada y el tenia q cenar pidió mcbites los cuales faltaban una bolsa en la otra solo pusieron la mitad las hamburguesas con mal sabor y el queso podrido de color verde el aquarius de color marrón asqueroso va a reclamar y encima le dicen q lo q falta se lo a comido el y q la hamburguesa no a salido de hay. perdona?? Vamos a denunciar esto no va a quedar así porque ni siquiera quisieron cambiarle la hamburguesa q no estaba ni mordida ni nada la otra si xq x eso sabemos lo del sabor voy a hacer todo lo posible xq esto no quede así y ojalá y los cierren porque el personal unos latinos súper desagradables q ya dejó claro q ni es porque sean latinos ni mucho menos es por el mal trato recibido por parte de los empleados. No volvemos jamás . Lo tuvimos q tirar todo entero un dinero a la basura y encima lo pides con bacon y te ponen una tira pequeña y partida en 2 bua pésimo total y esto lo voy a denunciar x q con la primera hamburguesa mi marido se intoxico ya q se pasó toda la noche en el baño vomitando

En dos ocasiones, este establecimiento nos ha dado mal las raciones y los pedidos que hemos hecho. Son muy desordenados y no llevan la gestión de un establecimiento como este con los estándares que se suponen de un McDonald. La empresa debería trabajar más con ellos para que aprendan.

Muy mal servicio. No les llegó el ticket y tuvimos que mostrar el cobro desde la app del banco porque nos decían que no estaba pagado. Ninguna disculpa, solamente decían que la culpa no es de nadie. Una vez pedido de nuevo nos traen una Coca Cola de más, una salsa de menos, los helados fuera de tiempo. Un despropósito.

He pedido un helado simple y un café. El helado llevaba todo el vaso lleno de chocolate y el café peor no se puede hacer. Mil gracias por la espera, para tirarlo a la basura. Increíble.

Puntuó con una estrella porque no se puede dar 0. Desde las 23:00 esperando un pedido a domicilio es la 01:00 de la mañana y ni se espera recibir la cena, llamas al teléfono y nadie contesta. ¡¡Una vergüenza!! La próxima vez que venga a Logroño pediré en otra hamburguesería.

Los peores de todo Logroño siempre el Delibery sale tarde, no se ayudan entre sí, en la cocina muchos parados hablando unos con los otros y los repartidores afuera esperando mientras uno solo está preparando el pedido mal gestionado el restaurante con el Delibery. Un llamado a la gerencia..

Penoso, acabamos de estar 40 minutos en Mac auto para hacer un pedido. No nos han cogido los QR de la app, dicen que no funcionan...lo dudo mucho. Hemos tenido que repetir el pedido tres veces hasta que lo han pillado...hemos ido ahi por qué teníamos prisa y ha sido un error.

Probablemente el peor McDonald's de España. Es interesante que no hay una sola vez que acierten con el pedido, siempre a su beneficio. Bebidas llenas a la mitad. Helados al 30/40%. Patatas pequeñas habiendo pedido las grandes (las pequeñas van en papel y las grandes en un cartón, no estoy hablando de las medianas). Son unos descarados que, siempre que pidas a domicilio, se aprovechan y se ríen de la gente. He tenido que acudir, después de haber pagado el envío, a que tuvieran la decencia de darme los helados. Qué cantidad de sueldos mal pagados. Y, dado que es muy raro que se mantenga la misma actitud siempre, entiendo que el tema viene desde el encargado o quien sea que dirija y mande en ese desastre. No voy a volver nunca después de la última experiencia. A escasos metros tenéis un centro comercial con más opciones de comida rápida. Y en ninguna de esas opciones encontraréis este desastre.

No es normal que pongan una colección, y en cualquier otro McDonald's te cambian la figura SI TE LA DAN REPETIDA, al menos. Pues aquí no. Y pagar dinero para que te digas que no les da la gana ES UN ROBO

Vaya una experiencia, nos atienden sin ganas y de mala manera, luego esperamos un total de 30 minutos tras hacer el pedido, voy a preguntar si todo está bien y nos dicen que estan solo 3 personas en todo el establecimiento para atender y hacerlo todo, él, amable, al menos se disculpó, pero el otro hombre...no sé su nombre pero estaba atendiendo hoy lunes 8 de septiembre a las 18:00 p.m, recibiendo pedidos de McAuto, que ojo, luego en lugar de ayudar a sus compañeros se pone a mirar una pantalla que no funciona, esperando a que se arregle por arte de magia o algo, por pasar el tiempo. En fin, horrible para tratarse de un lugar de comida rápida, y menos mal que no somos de pedir nada complicado.

PK

It's a McDonald's, what do you expect. Except toilets are a bit grotty. Due to a blocked urinal at the time of my visit and no handsoap.