Una tienda hermosa donde se encuentra todo tipo de artículos religiosos desde rosarios, telas y de liturgia. La atención es excelente y la calidad de las imágenes increíble.

Hermosa tienda con amplia gama de productos religiosos para todos los gustos y presupuestos. Personal atento y con sentido de atención al cliente. Mucho éxito!

Fui a por una medalla y tienen buen surtido y precio. La atención estupenda.

Muy majas

El Ángel es una tienda madrileña con solera de productos religiosos y de restauración del patrimonio. Tanto hermandades como particulares pueden encontrar todo lo que buscan en este negocio. Cuentan, además, con personal profesional que sabe tratar con mimo al cliente.

Arte religioso de calidad y belleza. Bordados en telas para el culto. Muy selecto. Buena atención. El sótano conserva las bóvedas antiguas de ladrillo visto perfectamente conservado.

Son personas maravillosas te asesoran muy bien y muy atentos y tienen muchas cosas preciosas es para verlo lo recomiendo.

Tienda de artículos religiosos, en la cual se puede encontrar de todo lo relacionado con este tema. Los dependientes te atienden con una educación exquisita, y se nota que entienden de los productos que ofrecen. Un diez.

Un local con mucha paz y las personas, que atienden lo hacen con amabilidad .

Un lugar excelente para adquirir artículos de religión católica. Extraordinario trato y atención al cliente. Un privilegio poder contar con este establecimiento.

Muy bien, de todo un poco y justo lo que buscábamos. Buen servicio y amables

Increíble tienen todo lo que buscaba, muy buena calidad. Volveré sin dudarlo.

La mejor tienda de arte sacro y liturgia de España. Amables, atentos, cercanos, conocedores del producto. Precios buenísimos Altamente recomendable

Estupenda tienda en el centro de Madrid con años de antigüedad. Encontramos lo que buscábamos, y una magnífica atención.

Gran surtido de productos y precios. Tienen una tienda enorme con un gran sótano de exposición. Lo que no tienen te lo pueden hacer o conseguir.

Amplio catálogo, calidad en todos sus productos, fácil solución para todas tus necesidades y muy amables en el trato.

Muy buena

Excelente atención, feliz con mi San Miguel Arcangel para mi hogar

Excelente tienda para buscar artículos religiosos. Bello y hermosos.

El trato de todo el personal maravilloso en especial la dependienta,desde el minuto uno a sido súper amable y nos ha ido informando según nuestras peticiones,entramos a mirar y al final hemos comprado.Muchas gracias por vuestra atención.

Envio muy rápido de un día para otro. Muy bien embalado. Sin duda cuando tenga que hacer otra compra la haré con ellos.

Me ha encantado, es la tienda típica de toda la vida en la que asesoran, orientan, te dan alternativas, sobre una idea que a lo mejor no tienes bien madurada. Los artículos de calidad, nada chino, y el precio acorde a ello, aunque tienes para todos los bolsillos. El año que viene ampliaré mi belén, sin dudarlo.. Ánimo y resistir la globalización.

Muy buen lugar, gran calidad y cantidad de imágenes, muy buena atención . Sumamente recomendable

Excelente tienda y magnífica atención. Sitios así se ven muy poco.

he hablado con ellos por telefono y son encantadores

Me atendieron fenomenal. No tenian lo que yo queria ( un azulejo de San José) pero me lo hicieron. Quedó precioso y muy bien de precio. Gracias

Bellos todos los productos! Y fueron muy amables, me encantó!

Ideal. En estas fechas próximas a Navidad disponen de una variedad de Misterios de Belén. Nos encanta porque siempre encuentras novedades de todos precios y calidades. TOTALMENTE RECOMENDADO.

Trato exquisito y muy profesional, muy bien surtido y de precios, veníamos de una mala experiencia en otra tienda cerca y nos sentimos muy bien tratados, compramos lo que necesitábamos y nos dieron la opción de reservar el material con tiempo para el futuro ya que son cantidades. Gracias

En este lugar me atendieron muy bien ..son muy amables ..pero sucedió que comencé a poner la reseña y algo ocurrió con mi internet .o sea se quedó a medias ..sin reseñar, solo con una estrella y luego lo olvide..gracias por tanta amabilidad..y pude encontrar lo que necesitaba

Tienen mucha variedad y muy buena atención. Me ha atendido una chica majísima

Fuimos a comprar un misterio clásico, tienen verdaderas obras de arte y la atención del personal es muy amable y atenta. Totalmente recomendable

Muy buena atención por parte de la señora , fui a comprar tres medallas y una cadena de plata, indudablemente he salido satisfecho.

Me encanta este sitio porque tienes asegurada la calidad. Telas, imaginería, orfebrería, ornamentos, regalos religiosos... Tienen un repertorio muy amplio para escoger. He ido en varias ocasiones y no dejaré de ir

Lo que necesites. Buena calidad. Precios contenidos. Gold filled 16 k cadenas y crucifijos para colgar en el cuello por menos de 50 euros. Imbatibles en precio.

Increíble, no hay muchas más palabras. Hay de todo, tienen de todo y si no lo tuviesen, te lo buscan y te llaman enseguida. Un gran servicio y un sitio encantador, con muchos años detrás. El mejor sitio de arte religioso que he visitado en toda la vida.

Hola, yo estuve en la tienda en julio 2018 cuando iba para Moscu al campeonato mundial de futbol. y quiero preguntarles como les ha ido con la pandemia, espero que todos se encuentren bien. Soy de Guatemala, mi número de movil es 502-40851683 para whatsapp. Reciban un cordial saludo y quiero saber también de Palmira que fué quien me atendió. Gracias

He comprado en varias ocasiones, pero hoy les doy las gracias pues me he caído en la puerta, según bajaba a sol y ellos me han recogido del suelo e incluso me han sentado en una silla hasta que se me ha pasado el mareo. Gracias.

Grandes profesionales. Pensaba que la tienda era más pequeña, tiene un surtido tremendo y muy variado. Te asesoran muy bien

Doña Encarna y todo su familia y colaboradores son unos profesionales a carta cabal, conocen y disfrutan su oficio, saben tratar con personas y procuran dar un excelente servicio, con calidez humana. Enhorabuena.

La chica que me vendió muy atenta y amable. Tienen cosas muy bonitas y da gusto comprar en su tienda.

Un placer. Empresa de toda confianza. Artículos preciosos. La atención al cliente exquisita. Súper rápido en envío y trámite.

el local tiene de todo y las chicas que trabajan allí son muy amables. Te sientes como en familia. 100% recomendado

Tienda centenaria creada en 1867 situada originalmente en la calle de Postas 6 con el nombre de "Sobrinos de Pérez", pero actualmente está situada en la calle próxima de Esparteros 3 (se trata del mismo local que ocupó la mercería El Ángel, que en tiempos fue proveedora de la Real Casa y también centenaria) Sus fundadores, Basilio y Leoncio Pérez, oriundos de la localidad de Matute, en La Rioja, vienen a la capital a labrarse un porvenir. El local se dedica desde su origen al sector textil, sobre todo de tipo religioso aunque acaba especializándose en la venta de artículos religiosos de todo tipo. Don Benito Pérez Galdós cita el comercio de la calle Postas en su obra “Fortunata y Jacinta”, como "la casa de los sobrinos" como queda reflejado en la placa que desde 1971 exhibe la fachada (actualmente es una joyería).

+3

Un lugar con un encanto único, casi un museo, especialmente en tiempos de Navidad. Todo tipo de Belenes artesanales

Estuvimos buscando una estatuilla de Jesús Entronizado y realmente no la encontrábamos, pero en este lugar la tenían de buena gana nos han atendido, había mucha variedad de artículos religiosos y de calidad con precios apropiados. Muy recomendable.

Cada día mejor y las Duas son fantásticas ! Tienen que probarlas!!!

He ido esta mañana por los cucuruchos de Penitentes de Semana Santa y la atención de lidia muy amable y muy aconsejable en las cosas de religión. Muchas gracias

Un sitio muy recomendable y con artículos para todos los bolsillos a diferencia de otros comercios cercanos de este tipo. Volveré sin duda porque son muy amables y atienden genial. 100% recomendable :)

Buena variedad y excelente servicio

+1

Un buen día. Siempre se comienza con un buen café y que mejor que en orenes Mejico.

Encontré los productos que necesitaba, y la atención del personal muy bueno

Muy buena atención. Simplemente perfectos.

Magnífico trato y atención. Compré una imagen y me di cuenta que tenía unos desperfectos, he vuelto para cambiarla o ver qué se podía hacer y me lo han solucionado de maravilla. Muy contento con la compra y con las dependientas que me han atendido. Sin duda volveré, de las mejores tiendas de artículos religiosos de Madrid. Mil gracias.

Estoy encantada con la atención recibida tanto en la tienda por Lidia como posteriormente con la compra realizada desde mi domicilio.El envío me lo mandó Lidia y llegó perfectamente gracias por el trato recibido. Son unos auténticos profesionales. Y muchas gracias a Lidia por su buena atención. Los recomiendo totalmente. Compré una imagen de Jesús de Medinaceli en pasta de madera y ojos de cristal y es realmente preciosa.Les deseo mucha suerte.Gracias.

No entiendo las opiniones de algunas personas de que no responden a los pedidos de la página web. Nosotros realizamos un pedido de un belén que no estaba en stock, es cierto que ha tardado más de lo previsto pero SIEMPRE nos han respondido por WhatsApp. Y sí es la tienda oficial. En nuestro caso el retraso no se ha debido a la tienda, sino a que cuando no hay stock se encarga al fabricante (Decorarte) que realiza las piezas de fábrica y envía todo en la campaña de navidad. Así que aunque hicimos el pedido en verano llegó a inicios de noviembre. Sin embargo, una de las piezas que sí estaba en stock se envío en 48h. La atención de Olga ha sido ejemplar, que siempre nos ha respondido explicando todo y por eso doy 5 estrellas. Incluso tuvimos que hacer un cambio y no tuvimos problema. Todo llegó muy bien embalado y por correos express. No tenemos duda de que iremos ampliando el belén confiando en ellos.

La mejor joyeria que he presenciado en toda mi vida.De verdad un lugar al que teneis que asistir.Precios razonables al producto.Mi joyeria de confianza.

Llevé una Virgen Milagrosa antigua que se me rompió, el resultado final fue excelente. Aunque se tardaron un poco, La Virgen parece haber vuelto a la vida. Agradezco mucho el trabajo realizado.

Una de las mejores tiendas del ramo en Madrid. Grande y variado surtido de mercancía de primera calidad, avalado por muchos años de experiencia y un talento artesanal de lo más exquisito. El trato al cliente es inmejorable y muy profesional. No os recomiendo que vayáis con la billetera llena, porque quedaréis tan cautivados que la podríais dejar allí.. Recomendado al cien por ciento!

Descubri está tienda por la IA, vi su página web y había cositas muy bonitas, interesantes, y de distintos precios todo bien detallado si quieres comprar online. También te puedes comunicar por WhatsApp. Yo como tuve un poco de tiempo fui a la tienda en persona es una tienda pequeña pero con mucha variedad! Y para mí lo más importante como cliente es la atención que te da el vendedor,pues he de decir que atención de 10!! Super amables, antentas y cordiales así da gusto! Compré unos angelitos que vi en su página web que me encantaron y ya viéndolos en vivo me gustaron más!! Muy bien hechos, se nota que son de buena calidad que es lo i, realmente pagas por algo que merece la pena. A mí en lo personal me ha gustado mucho, atención y calidad. Muchas gracias!!

Compré on line las coronas para una Purísima y para el misterio de Navidad (San José y Virgen María). Llegaron a Sevilla al día siguiente. Preciosas y excelente calidad. Muchas gracias ♥️

Son muy amables . Les llevé una figura antigua de San José en bastante mal estado y la han restaurado de maravilla. Me avisaron que podrían tardar en poder hacer el trabajo ya que tenían mucha carga de trabajo...pero aun así merece la pena porque el resultado es fantástico. La tienda tiene de todo lo que te puedas imaginar de artículos religiosos y las personas que te atienden te aconsejan muy bien. Me gusta porque no te intentan vender lo que ellos quieren sino que te ayudan elegir bien lo que vas buscando. Totalmente recomendable.

Tienda bonita y antigua. Muy del Madrid clásico. Buena atención al público, fui a comprar un rosario normalito y me trataron con el mismo interés y cortesía que a otros clientes que estaban adquiriendo artículos bastante caros.

Es una de las pocas tiendas de toda la vida que quedan en el centro de Madrid. Me han asesorarado muy bien para comprar un belén un poco más especial. Tienen bastante variedad de productos religiosos. Los precios son los normales para la calidad que venden.

Macarena Aguilar Amores

Compré on line las coronas para una Purísima y para el misterio de Navidad (San José y Virgen María). Llegaron a Sevilla al día siguiente. Preciosas y excelente calidad. Muchas gracias ♥️

Marlu Gimar

Son muy amables . Les llevé una figura antigua de San José en bastante mal estado y la han restaurado de maravilla. Me avisaron que podrían tardar en poder hacer el trabajo ya que tenían mucha carga de trabajo...pero aun así merece la pena porque el resultado es fantástico. La tienda tiene de todo lo que te puedas imaginar de artículos religiosos y las personas que te atienden te aconsejan muy bien. Me gusta porque no te intentan vender lo que ellos quieren sino que te ayudan elegir bien lo que vas buscando. Totalmente recomendable.

Sylvia Comas

Cada día mejor y las Duas son fantásticas ! Tienen que probarlas!!!

Ana I. González

Un lugar con un encanto único, casi un museo, especialmente en tiempos de Navidad. Todo tipo de Belenes artesanales

Juan Galpin

Tienda centenaria creada en 1867 situada originalmente en la calle de Postas 6 con el nombre de "Sobrinos de Pérez", pero actualmente está situada en la calle próxima de Esparteros 3 (se trata del mismo local que ocupó la mercería El Ángel, que en tiempos fue proveedora de la Real Casa y también centenaria) Sus fundadores, Basilio y Leoncio Pérez, oriundos de la localidad de Matute, en La Rioja, vienen a la capital a labrarse un porvenir. El local se dedica desde su origen al sector textil, sobre todo de tipo religioso aunque acaba especializándose en la venta de artículos religiosos de todo tipo. Don Benito Pérez Galdós cita el comercio de la calle Postas en su obra “Fortunata y Jacinta”, como "la casa de los sobrinos" como queda reflejado en la placa que desde 1971 exhibe la fachada (actualmente es una joyería).

Escritos Novatos

Estuvimos buscando una estatuilla de Jesús Entronizado y realmente no la encontrábamos, pero en este lugar la tenían de buena gana nos han atendido, había mucha variedad de artículos religiosos y de calidad con precios apropiados. Muy recomendable.

Eugenia

Buena variedad y excelente servicio

Rualillo Arribas

Un sitio muy recomendable y con artículos para todos los bolsillos a diferencia de otros comercios cercanos de este tipo. Volveré sin duda porque son muy amables y atienden genial. 100% recomendable :)

Patri Andalucha

Un placer. Empresa de toda confianza. Artículos preciosos. La atención al cliente exquisita. Súper rápido en envío y trámite.

Elizabeth Guerra

Descubri está tienda por la IA, vi su página web y había cositas muy bonitas, interesantes, y de distintos precios todo bien detallado si quieres comprar online. También te puedes comunicar por WhatsApp. Yo como tuve un poco de tiempo fui a la tienda en persona es una tienda pequeña pero con mucha variedad! Y para mí lo más importante como cliente es la atención que te da el vendedor,pues he de decir que atención de 10!! Super amables, antentas y cordiales así da gusto! Compré unos angelitos que vi en su página web que me encantaron y ya viéndolos en vivo me gustaron más!! Muy bien hechos, se nota que son de buena calidad que es lo i, realmente pagas por algo que merece la pena. A mí en lo personal me ha gustado mucho, atención y calidad. Muchas gracias!!

Francisco González

el local tiene de todo y las chicas que trabajan allí son muy amables. Te sientes como en familia. 100% recomendado

Salamandra

Tienda bonita y antigua. Muy del Madrid clásico. Buena atención al público, fui a comprar un rosario normalito y me trataron con el mismo interés y cortesía que a otros clientes que estaban adquiriendo artículos bastante caros.

RPR

Es una de las pocas tiendas de toda la vida que quedan en el centro de Madrid. Me han asesorarado muy bien para comprar un belén un poco más especial. Tienen bastante variedad de productos religiosos. Los precios son los normales para la calidad que venden.

Gema G.M

Un buen día. Siempre se comienza con un buen café y que mejor que en orenes Mejico.

Carmen Fernandez

Encontré los productos que necesitaba, y la atención del personal muy bueno

Una gran variedad de productos. De todos los precios. Desde imanes , placas, etc.

Tienen una gran variedad de piezas algunas de muy buena calidad. Si no tienen lo que buscas te lo encuentran aunque tarden un tiempo. Son muy amables.

Tienen cosas muy curiosas para el que le gusten esta clase de establecimientos me gusto mucho trato muy agradable

Es un sitio con solera en Madrid para comprar cualquier artículo de su especialidad. Tienen de todo y de buena calidad. Y el precio es razonable teniendo en cuenta que está en pleno centro de Madrid. Totalmente aconsejable. No les pongo 5 estrellas porque siempre puede parecer exagerado. Pero lo merecen.

Extraordinaria tienda de artículos religiosos y un lugar diferente para adquirir algún recuerdo de Madrid. Fabulosa su variedad de Belenes y Misterios en época Navideña, aunque mantienen la venta todo el año. Merece una visita.

Buen surtido,buenos precios y la atención del dependiente exquisita. Quería un pequeño niño Jesús y me he llevado 3,eso es vender. AUPA EL COMERCIO TRADICIONAL ATENDIDO POR PROFESIONALES!!! MUCJAS GRACIAS!!!

+3

La chica que nos atendió, súper amable. La dueña, muy antipatica

Manuela Megia

Buen surtido,buenos precios y la atención del dependiente exquisita. Quería un pequeño niño Jesús y me he llevado 3,eso es vender. AUPA EL COMERCIO TRADICIONAL ATENDIDO POR PROFESIONALES!!! MUCJAS GRACIAS!!!

feliciano alonso

La chica que nos atendió, súper amable. La dueña, muy antipatica

Por la temporada estaba muy lleno de gente e incomodaba un poco. Pero en general es una estupenda opción para ir de compras en Madrid

Hay una chica rubia que cuando la veo huyó d ella . No me gusta nada la atención. Por lo demás.bien hay buenos precios.

ana maria izurieta

Hay una chica rubia que cuando la veo huyó d ella . No me gusta nada la atención. Por lo demás.bien hay buenos precios.

Tenía expectativas muy altas. No volvería porque la atención no me gustó, sí encontré lo que buscaba.

Pesima atención al intentar comprar artículos vistos en internet la dependienta nos hablo de una forma grosera y eso que es una tienda de artículos religiosos

Fui a la tienda buscando figuras de José Luis mayo y me gustaron varias y al preguntar los precios la dependienta que me atendió fue bastante seca como si le pesara el decirme el precio de un artículo que lo que le conviene evidentemente es venderlo. En EL PESEBRE pueden encontrar precios mucho más competitivos de esta marca. En vez de intentar defender algo que no es defendible deberían hablar con su dependientas para que cambien su actitud. El descuento lo hicieron cuando vieron que la tienda mencionada anteriormente tenía precios mejores y lo bajaron para poder vender la figura. Que mala actitud para vender deben ser más amables con los clientes en vez de saltar a la defensiva.

Un trato frío, distante y las empleadas hablando de sus cosas y cuando me atendieron como si te hicieran el favor por comprarles , no recomiendo nada esta tienda los precios imposibles a no ser que seas de una cofradía para poneros un ejemplo un halo de santo pequeño 5 euros...luego nos quejamos porque las tiendan cierran en fin muy mala experiencia

Compré lo que necesitaba y me atendieron bien, simplemente una señora mayor que estaba también atendiendo dentro fue bastante estúpida. Procuraré no volver a dirigirme a ella otra vez por lo seca y desagradable que fue.

Una mala experiencia... el pedido se retrasó... el repartidor no lo tenía... después de cancelar el pedido nos cobraron gastos de envío de ida y vuelta.. de un pedido de 21 € nos cobraron 12€ de gastos de envió, un robo!

Entré a ver imágenes y aunque volvía y entraba mucho por estar enfermo un trato muy seco y nada agradable

Sonrisas y cortesia por favor!!! Una de las vendedoras era mas fria, antipatica. Porque?! No le gusta este trabajo? Es el calor de la Religion?! Claro que no! Primera y ultima vez alla

Compré un par de cosillas, y me quedé en la tienda mirando cosas, quise hacer algunas fotos a cosas que tienen expuestas porque estaba pensando y consultando con otra persona sobre un regalo. Me increparon que no podía grabar. Ok. Lo que si puedo es escribir una reseña.

No envíen los productos que uno compra por Correos, porque NO llegan, Yo puse mi apartado postal y dicen que está incompleta la dirección; se les ruega usar una empresa de envíos para garantizar que llegue. Si no tienen la opción de enviar a Apartados Postales, actualicen la página web, indicando está carencia en su servicio y así nos evitan malos ratos. Gracias

La verdad que un trato de parte de las dependientas/gente que estaba allí muy poco grato y les falto mucha educación. Entré con dos amigos para mirar la tienda y buscar un regalo a mi abuela. Las dependientas nos miraron fatal nos siguieron por la tienda como si fuésemos a robar se pusieron a hablar de nosotros entre ellas y a la salida unas señoras nos llamaron sin vergüenzas y que fuésemos a la iglesia. Juzgarnos por el simple hecho de ir vestidos con nuestro estilo no significa que fuésemos allí a reírnos simplemente íbamos a comprar como cualquier cliente. La verdad que muy entristecida porque haya gente que juzgue así en un negocio el cual está abierto para todo el mundo, no volveré evidentemente.

Response to Owner's Reply ( May 13, 2023) En respuesta a la respuesta del propietario: No les dije cómo enviar el artículo. La información de reembolso que les dio mi banco fue enviada incorrectamente por ellos. Innumerables correos electrónicos quedaron sin respuesta. Solo hoy, cuando envié una revisión negativa, responden. Mis palabras están en la verdad: Me ignoraron. Ahora pretenden ser inocentes para que otros que lean su respuesta sean engañados y piensen que son honestos. Ellos no son. REVIEW 13-05-23 Estas personas son estafadores absolutos. ¡Son unos ladrones totales! Compré una estatua que llegó rota. Inmediatamente lo devolví. Se negaron a devolver los cargos a mi VISA. En cambio, solo intentarían reembolsarme con una costosa transferencia bancaria. Han pasado meses, y finalmente les dije que me enviaran artículos de igual valor como reembolso. Olga Jiménez me mintió diciendo que enviarían artículos inmediatamente después de Semana Santa. He pedido un número de seguimiento y ella se niega a responder a los correos electrónicos. TEN CUIDADO. Se quedarán con su dinero y lo ignorarán por completo si hay algún problema. Terrible lugar. ENGLISH - ORIGINAL Review These people are absolute con - artists. They are total crooks! I purchased a statue which arrived broken. I immediately sent it back. They refused to return the charges back to my VISA. Instead they would only attempt to refund me with a costly bank transfer. Months have passed - and finally I told them to just send me items of equal value as a refund. Olga Jimenez lied to me saying they would send items immediately after Easter. I have asked for a tracking number and she refuses to respond to any emails. BE CAREFUL. They will keep your money and ignore you completely if there is any issues. Terrible place.

El trato de la dependienta de avanzada edad deja mucho que desear, antipática, borde y con un trato inquisitivo a la que fue necesario amonestar, desapareció, posteriormente y nos atendió un señor más amable y educado, por supuesto mi dinero decido yo donde gastarlo y no va ser aquí.

La atención de algunas dependientas es de lo peor. Necesitan capacitación para atender al cliente. No recomiendo el lugar.

NO SE LO RECOMENDARÍA A NADIE. Cuando pasas al interior de la tienda te persiguen como si fueras a robar, las dependientas te miran como si te perdonaran la vida, y el supuesto responsable, a parte de mostrar mala educación es soberbio cuando defiendes que te han destrozado unas figuras que llevé a "restaurar" y no ha repintar. Por tanto los 150 años de antigüedad y el marketing, es el anzuelo para turistas. Llevé por primera vez los tres niños Jesús en octubre de 2022, me dijeron que para Navidad no les daba tiempo, que los llevase antes de Semana Santa de 2023, en febrero estaban allí y no me los cogieron, pero si los llevaba inmediatamente después de la Navidad estarían para diciembre de 2024, el 8 de enero de 2024 allí estaban los niños cogiéndomelos dos dependientas haciéndome notar que me hacian un favor. Pregunté si era un restaurador profesional que restauraba y no repintaba y me dijeron que "evidentemente, era restaurador y las imágenes quedaban perfectas." Tras varias llamadas y correos, a primeros de diciembre los niños estaban a mediados de mes, pero no restaurados sino REPINTADOS, incluso la masilla para unir piezas a pegotes sin lijar... es decir todo hecho mal y pronto, aún estaban húmedos. No pude ir personalmente y los recogió un compañero. Cobraron 220 por dos imágenes y 50 por otra, que mi compañero pagó. Al ir a reclamar un familiar, pues no vivimos en Madrid, en ningún momento asumieron el error ni hubo una disculpa. La única solución, llevarlos de nuevo y que el MISMO "restaurador" que los ha destrozado los repasase en caso que fuera necesario. Por la tarde llamé preguntando por el responsable, a lo que se me respondió que no estaba, cuando dije mi nombre se puso al teléfono inmediatamente. No quería dejarme hablar porque me dijo que estaba al tanto de todo, cosa que no consiguió. Cortó la conversación con "No me extraña que con gente como Usted la Iglesia esté como está". Le dije que habían perdido un cliente y probablemente más, a lo que me acusó de amenazarle. ME SIENTO ESTAFADO (270 € tirados a la basura). Hay muchísimas tiendas en Madrid, con más clase, estilo, calidad y educación que "El Angel", no todo es Marketing y antigüedad (de la que alardean en todos los comemtarios que no son favorables). Por no hablar de sus precios abusivos.

No compren aquí son unos mentirosos y la atención al publico es de lo peor que me he encontrado. Encargue una figura de belen en septiembre, en su web ponía que tardaba un mes, transcurrido este tiempo me puse en contacto con ellos, pero me informaron que tardaría más, así hasta transcurrir tres meses. A partir de noviembre, les estuve llamando cada semana y sus mensajes siempre eran diferentes, mareando la perdiz. En la última semana les he llamado casi a diario y cada día me decían una mentira, al final a 2/12/23 me dicen que no pueden atender mi pedido, que a los artesanos no les ha dado tiempo a cumplir con los plazos de entrega , ¿en serio? que la encargué en septiembre. tengo hasta dudas de que llegaran a tramitar mi pedido. Siento que me han menospreciado como cliente. Llevo años comprando figuras de belén en diferentes tiendas de España y en diferentes periodos del año y sé cómo van estas compras fuera de temporada, pero en ningún sitio me han atendido tan mal como aquí. El desinterés que muestran por su trabajo y por los clientes es incomprensible. No volveré a comprar aquí no recomiendo a nadie que lo haga. Para ser una tienda religiosa mienten mucho, no recomiendo a nadie que compre aquí

He leído algunos comentarios negativos y estoy totalmente de acuerdo, la ATENCIÓN es PÉSIMA. Para empezar no responden el saludo, un simple "Hola" sería suficiente, te atienden como si fuese una tortura para ellos, y cómo en mi caso, que pedí el favor de envolver el producto para regalo, HORRIBLE, los extremos de la caja al descubierto, no se si fue por TACAÑERÍA de no querer gastar papel o simplemente la MALA ATENCIÓN que al parecer los caracteriza. Obviamente no iba a dar un regalo en esas condiciones y pedí que lo envolvieran bien, lo hicieron pero de malas formas, algo bastante evidente. Estoy seguro que si no estuvieran en un sector turístico privilegiado ya no tendrían clientes. NOTA: Y no vale que las respuestas a las reseñas sean siempre "Siento su malestar o su enfado", si la atención no mejora 🤷🏼‍♂️

PJ Viajero

He leído algunos comentarios negativos y estoy totalmente de acuerdo, la ATENCIÓN es PÉSIMA. Para empezar no responden el saludo, un simple "Hola" sería suficiente, te atienden como si fuese una tortura para ellos, y cómo en mi caso, que pedí el favor de envolver el producto para regalo, HORRIBLE, los extremos de la caja al descubierto, no se si fue por TACAÑERÍA de no querer gastar papel o simplemente la MALA ATENCIÓN que al parecer los caracteriza. Obviamente no iba a dar un regalo en esas condiciones y pedí que lo envolvieran bien, lo hicieron pero de malas formas, algo bastante evidente. Estoy seguro que si no estuvieran en un sector turístico privilegiado ya no tendrían clientes. NOTA: Y no vale que las respuestas a las reseñas sean siempre "Siento su malestar o su enfado", si la atención no mejora 🤷🏼‍♂️

Lilian Villatoro

La atención de algunas dependientas es de lo peor. Necesitan capacitación para atender al cliente. No recomiendo el lugar.