Un edificio moderno, singular y espectacular.

Buen servicio

Muy lindo servicio felicitaciones

Barcelona. Ciudad Limpia y ordenada.

+6

Edificio moderno con buenas dinámicas

Todo perfecto.

Profesionalidad en todo

Knap, modern gebouw. Gemakkelijk te bereiken met de metro (station Plaza de Castilla), op 2 minuten wandelen van het station. Alles helemaal vernieuwd, met plannen voor een uitbreiding binnen een aantal jaar. Heel vriendelijk en behulpzaam personeel. Het is niet gemakkelijk om hier binnen te geraken, maar als het je lukt raad ik het zeker aan!!

El personal de recepción es magnífico. Edificio moderno y representativo acordé a los nuevos tiempos de Metro de Madrid. Un 10.

A que pienso que debe estar mejor señalizado, principalmente en ascensores e informaciones de trenes, es un servicio de gran ayuda. Limpio y ordenado.

Enhorabuena por la calidad del metro de Madrid! Especialmente quiero destacar a una trabajadora que estaba en Metro Iglesia esta mañana del día 2 de Diciembre a las 11:30-12:00 en la entrada/salida de Eloy Gonzalo que ha sido además de profesional, tan amable que quería acompañarme físicamente… ya le he dicho que no se preocupe que vivo en Madrid desde hace 35 años aunque tenga mi acento malagueño Jajaja! Mil gracias! Enhorabuena!

El edificio es espectacular! Buen sitio

Destacaria l amabilitat del personal de l estaciò del metro Madrid en Chamartín el día 9 d abril, i l estaciò es espectacular, bon aspecte i senyalitçaciò, bona neteja, bona frequencia. El dia 10 d abril a Plaça España, algú del personal menys predispost, i estaciò més embellida, i a l app, deia que hi havia poca afluencia i, en canvi, anarem de peu junt amb molta més gent. Però la neteja i el personal, es per a mí fonamental.

Edificio moderno para concentrar todos los departamentos del metro, aunque lo harán poco a poco. Bonitas vistas desde lo alto

Podrían poner un café o algo a las visitas

Nueva sede de Metro de Madrid

Los viajeros de metro 🚇 vamos agradecer que el suburbano vaya sin aglomeraciones que tardé poco en llegar el metro a los andenes llegué rápido esperar poco desde que se va un metro hasta que llega el siguiente convoy tenemos derecho para éso pagamos claro gracias por escuchar

Hola buenas noches. Me gustaría aportar una idea que creo que sería útil para todos los usuarios de madrid que usan el metro diariamente. A poder ser llevar a cabo las instalaciones de espejos que permitan ver antes de llegar al andén los trenes que entran pudiendo así ver si es el tren de nuestro sentido o el contrario, gracias a esto nos ahorraríamos carreras innecesarias. También comentar el muy buen servicio de la línea nueve en la hora punta, se me hace muy corto el trayecto hasta mi destino. Muchas gracias un saludo seguir así. 👍🏼🥰

Ci vorrebbe più pulizia. Ci vorrebbero dei bagni pubblici. Centinaia di persone che salgono e scendono ad ogni fermata dei treni...

No puedo opinar, no te dejan pasar del control de acceso

El metro estupendo, aunque los usuarios en general cada vez menos respetuosos con el uso de los teléfonos. Cada día hay una gran cantidad de personas que utilizan sus dispositivos sin cascos molestando a quien pretende leer o simplemente viajar en silencio. En los autobuses sucede igual, y no hay día que no sea testigo de que el propio conductor debe llamar la atención de algún pasajero. En el metro no hay nadie que puedo hacer cumplir las normas excepto los mismos viajeros. ¿Sería posible reforzar los recordatorios para hacer un uso adecuado de los dispositivos?

Cada día más inaccesible para personas con dificultades o con deficiencias visuales. En el aspecto físico, porque se agrandan las estaciones y se ignoran las barreras sónicas, con lo cual se mezclan los sonidos de las diversas líneas que confluyen creando una sensación muy extraña. En cuanto al tema de los andenes, a veces no hay suficiente contrastes entre el borde y el resto del andén, con lo cual da un poco de no saber cuándo vas a llegar al final del andén y te puedes caer a las vías, porque no ves la línea amarilla. En cuanto a los convoyes, aunque van dotado con megafonía que deberían anunciar las estaciones, últimamente por norma está desactivada, con lo cual las personas que no podemos ver el nombre de la estación, muchas veces no se equivocamos de parada o nos pasamos o no llegamos. Hay que tener más cuidado. Hay que presumir menos de cuidar la discapacidad y cuidarla de verdad. Estoy un poco harto de que se compren y se vendan los premios en todo este mundo de la discapacidad, como si fuéramos mercancía en rebajas.

La verdad es que cada vez funciona peor, en frecuencias y en tiempo de viaje

Lo de las mochilas a la espalda sin bajarlas al piso en horario de mucha afluencia, una vergüenza. Pero no digas nada que el mal educado eres tú.

Deberían instalar wc's para l@s usuari@s , hay que salir del metro si te viene una urgencia, y eso no es así. Gracias.

Sehr schlecht es wurde ständig gerappt

El metro todos los dias lleva retraso. La línea 10 no hay día que no se pare mucho tiempo entre parada y parada. Es incomprensible la desorganización y falta de control en los tiempos. Trenes viejos y sucios. Igual con las estaciones.

Como es posible en pleno verano con temperaturas a 40° y no haya aire en los vagones, por favor sean conscientes y pongan el aire

Fatal,reparaciones mejrS si,pero tMben a os trenes?....el Ac apagado....mejor coche.

Una vergüenza la calor que hace en los vagones del Metro de Madrid mi enhorabuena a las razasbpolíticas de Madrid

El empleado que hay en información de la terminal del aeropuerto T4 super prepotente y desagradable

Incapaces

Hola Metro de Madrid o deberia decir Metro de Tokio, que tal por ahi, todo bien, venia a daros mis mas sincera enhorabuena por ser el metro mas factible del mundo, pero claro eso te lo digo ironicamente, con lo cual voy a ir punto por punto para que sepais todos los detalles para que tengais en cuenta todo, en primer lugar tema mochilas, la gente no lee los carteles, coches a reventar, les dices con educacion que si se puede quitar la mochila y te miran con mala cara, segundo sabiendo que esta los trenes hasta arriba, porque tardais media vida en cerrar las puertas, es una pregunta que me hago, luego los jefes o empleados de la estacion, de jajas con los de seguridad mientras la gente intenta entrar a cholon, luego para que teneis seguridad si estan paseando de un lado a otro, entiendo que ese sera su trabajo, pero no ven acaso decirle que coja el proximo, como si me pasa a mi, cojo el proximo y sin problemas, luego me podeis explicar porque no hay como en los cercanias un boton de cerrar puertas o como quieran llamarlo, otra cosa igual las escaleras cada dos por tres estropeadas, asi que cambiar el chip y si hace hace falta que los maquinistas de metro avisen de que las mochilas esten abajo, que esten abajo o en la mano, pero no en la espalda, asi que por favor TOMAR MEDIDAS YA, si no esto sera un caos, gracias y adios.

Una cosa es que corten la línea 10 en el Bernabéu, y otra que de Cuzco para arriba no hay quien circule en esta línea… paradas interminables en medio de los túneles, en las estaciones, reducción de frecuencia desde el hospital Infanta Sofía hasta Tres Olivos, como chinches en las horas puntas. Yluego te dicen que hay que usar el transporte público…

Son una Vergüenza Total. Recargas billetes individuales y se te caducan sin usarlos y simplemente no te dan respuesta LADRONES.

A nightmare for visitors. Signage is non-existent, in Spanish only or in Gobbledygoo, no colour coding in the stations, often you´ve no idea where you are going. Some stations are massive and way too big for the footfall, totally confusing with looong, long ways, up and down and up and down...On tops you'll have to buy some "transport card", even for one single journey (1,50 + 2,50 for that card). The worst METRO system in the world !

Una verguenza la saturación que tiene todo el metro en general en horas puntas

Las frecuencias teóricas son muy malas, más propias de un tren regional que del metro de la segunda ciudad más poblada de la UE. Pero además de ser malas, se incumplen sistemáticamente. Los trenes son lentos (particularmente en la línea 1), y además se paran en las estaciones durante ratos largos, de manera generalizada, todos los días, en todas las líneas. Es un servicio público muy mal mantenido y muy mal gestionado. Una pena.

Que ocurre con el ascensor en metro Pradillo,lleva más 10 días sin funcionar,lo de accesibilidad para todos brilla por su ausencia!!!!

Una vergüenza de servicio.... Pagas el bono transporte para pegarte con los demás usuarios por entrar en el tren.... Servicio pésimo, esperas interminables, conductores de tren sin respeto ni educación... Y eso que estamos en agosto... La línea 9 cortada, la 6 siempre tiene problemas que hacen que bajes en mitad de camino del tren por supuestas averías.Un calor inhumano porque no son capaces de encender la climatización en ninguna de las estaciones.... Es el peor servicio que hay en toda la comunidad de Madrid y lo mejor es que dice supuestamente "volar" cuando dentro de no mucho van a pedir empujar el tren a los clientes para poder llegar a la estación. Esperas de más de 10 minutos en cada tren el cuál tienes que cambiar constantemente porque todas las líneas están en obras o con problemas técnicos que no dicen(es la única información que te dan) Me estoy replanteando denunciar a la OCU y es muy probable que lo haga... Pagar nóminas de más de mil euros para un trabajo tan pesimo.....

De vergüenza un sábado, a la una del mediodía y solo un tren operando en el ramal ópera príncipe pio

Desorganizado, pocos trenes y muy sucios y mal cuidados, las escaleras y los ascensores el 90% rotos, cuando hacen que están arreglando están meses inoperativas y las dejan peor Alérgicos a mascotas no recomiendo ir en el metro porque los de la capital pijos tienen la mayoría y te ahogas en el tren porque aunque se supone solo los puedes subir en el ultimo anden la gente hace lo que le da la gana

Odisea en el metro de Madrid. Han empezado las obras sin pensar en los madrileños. Cerrado hasta Moncloa la línea 6 cuando empezaban los accesos a la universidad, las paradas del bus alternativo mal señalizada y con carteles que te mandan en dirección contraria a la parada más cercana y sin aire acondicionado en los trenes de metro. Mucho hablar de la libertad pero a los madrileños nos impiden la libertad, perdida en mi propia ciudad por la mala gestión

Escaleras mecánica que no funcionan, más de 10 minutos de espera en hora punta, vagones con una temperatura cerca de 30°C ... pero sí mucha propaganda institucional de autobombo, propaganda en gran medida en manos de CARAT, la agencia propiedad de Miguel Ángel Rodríguez, asesor de Isabel Díaz Ayuso. Conclusión: se gastan millones en un autobombo hecho por amiguetes del PPartido en vez de invertir en realmente mejorar el servicios para las personas

Prueben a subirse un día en la linea 1 en hora punta. Digo prueben, porque está claro que quienes gestionan el metro no lo hacen, se les caería la cara de vergüenza (y los anillos). Vagones destartalados, saturados hasta lo imposible, sin aire acondicionado... hoy he visto a una señora llorando de impotencia, porque no aguantaba más. Encima cierran la linea 6 y no prevén la saturación de las otras. Vergüenza

De mal en peor. Media linea 6 cerrada en plena temporada de vuelta de las vacaciones, la linea 7B todavía cerrada (por el capricho de la Sra Aguirre de modificar el trazado para que estuviera lista para las elecciones), tiempos de espera excesivos por falta de trenes, vagones abarrotados por la saturación de gente que hay en Madrid, escaleras mecánicas continuamente averiadas. Es un servicio que no está a la altura del precio que se paga por el abono (una estafa). Está claro que no estáis a la altura ni de la demanda ni de la gestión que se requiere. En resumen un desastre. Eso sí, para haceros el pedazo de edificio de la sede para eso si hay dinero.

Un asco el servicio Acudo a la estación de Tetuán el 10 de agosto a las 20.50. El personal obligatorio de la estación se encuentra ausente de su puesto de trabajo por más de 15 minutos. Es indignante que se escaquéen de un servicio obligatorio, luego andan con huelgas y demás cuando son unos vagos engreidos Por otro lado tengo cargado el abono B2 que me caduca mañana y me dicen que que no puedo cargar el B1 hasta mañana cuando lo que cojo es un bus a las 6 am Que vergüenza de sistema anticuado e inútil con todo el dinero que pagamos y semejante ineficiencia Espero que los de RRHH investiguen las faltas de personal porque vamos a al resto en nuestros trabajos nos tienen monitorizados, asi esquejando se trabaja cualquiera

Trenes sin aire acondicionado en plena alerta por altas temperaturas. Ya hay un usuario ingresado grave por un golpe de calor. ¿Alguien va a asumir su responsabilidad o hacemos como con la dana de Valencia?

Hoy, como todos los días, en la línea 6 Príncipe Pío - Usera dos individuos entran al vagón gritando con la música alta y fumando. Lo normal cada semana. El motivo de la reseña es que, habiendo avisado a seguridad, ni siquiera les han sacado del vagón a charlar fuera. Les han reído dos gracias y a seguir... En cuanto se han marchado, los individuos han vuelto a poner la música y a seguir con sus cosas. Y así cada día....

Metro de Madrid caótico, e inhumano, trenes q pasan cada 10 minutos sin aire acondicionado, llenos de gente acinada tercermundista. sobretodo linea 5 y 10. Una vergüenza. Y encima nos sube el precio.

No puedo poner menos estrellas. Una vergüenza Metro Madrid. La interventora ejerció un abuso de autoridad con 4 niños menores de edad, indefensos, sin teléfono y sin dinero. Ejerciendo acusaciones infundadas y sometiendo a un episodio traumático a los niños. Espero que se tomen las medidas oportunas. Por mi parte llegaré hasta donde haga falta para poner en conocimiento a las autoridades, defensor del menor y cualquier estamento competente.

Bajarle la calefacción a los vagones de la linea 6 de una vez!! Cuántos desmayos necesitáis? En pleno febrero te tienes que quitar el abrigo y el jersey para entrar en esos trenes y aun así, quedándote en manga corta, terminas sudando como si estuvieras en Valencia en agosto...

Sin duda alguna, la estación de puerta del sur es la estación más importante de la línea 12 de metro, además de ser el final/comienzo de la línea 10. Las horas puntas en esta estación son, al igual que en prácticamente todas las estaciones de la red de metro, horas muy complicadas con mucha afluencia de pasajeros. Metro, esa empresa fundada en 1919, inauguró la línea 12 a principios del siglo XXI, y desde entonces, nada ha cambiado. Llama la atención como en algunas estaciones de está linea la empresa se ha dedicado a colocar carteles a modo de "medalla" en los que se informa sobre los cambios demográficos que han sufrido los municipios de Leganés, Fuenlabrada, Getafe, Móstoles y Alcorcón. El crecimiento de la población desde que "metro sur" está activo es evidente. Pero más evidente es la impasibidad de la empresa y del consorcio de transportes de la comunidad de Madrid para incluir más coches en las horas puntas. ¿De que sirve una estación enorme para que solo se ocupe la mitad porque los trenes solo tienen 3 míseros coches? ¿Por que esa gran inversión económica para poner cárteles no se destina para mejorar el trayecto de los pasajeros? ¿Porque en esta estación he llegado a ver 7 filas de personas esperando el metro? Si la afluencia de trenes en linea 12 es de entre 8 y 10 minutos y la de línea 10 es de entre 3 y 5, es obvio que en horas puntas la estación colapse, y más aún cuando no se permite la correcta distribución de los pasajeros por todo el andén debido a los 3 pobres coches que la empresa y el consorcio aportan a las aéreas metropolitanas. 3 coches!!!!!

Tres metros han pasado y de tanta gente no cabía en ninguno, así todos los días.

Dejad de recortar tanto. Tenéis las estaciones hechas un asco y en malas condiciones, el metro tarda entre 10-15 minutos en pasar, tenéis a los de seguridad atados dejando que la gente haga lo que le apetezca, los trenes llenos de pintadas y rayajos, amianto en algunas estaciones... Eso sí el billete combinado te sale a 3.5€ aunque hagas 2 paradas.