Tengo que destacar la calidad profesional y humana y atenciones de dos de sus empleados: Eliezer y Sofía

El mejor restaurante de la zona. Carta atractiva, buena calidad de género, personal atento. Recomendable 100%

Maravillosa comida allí, pedimos gambas blancas a la plancha y chipirones. De postre, la tarta de manzana. La comida genial y el servicio aún mejor. Volveremos.

Una gran experiencia, calidad y profesionalidad. Totalmente recomendable

La comida muy buena asi como el servicio...

Me ha encantado el servicio y la comida de muy buena calidad

Comida increíble, lugar muy bien decorado, elegante y acogedor a la vez. Trato del personal buenísimo y sobre todo Eliezer, muy profesional, atento, super educado y nos recomendó de maravilla. Sitio muy recomendable. Volveré seguro…

Estuvimos ayer cenando 5 amigas y el sitio es muy chulo, la comida rica y sobre todo el personal espectacular. Todos muy agradables, profesionales y con su sonrisa. Gracias por vuestro trabajo. Y vuestro buen hacer.

Camareros atentos y muy simpáticos. Cerveza Maestra de grifo bien tirada. Las tostas muy ricas y con lo bien que se está por la noche en la terraza, vas a tomar una caña y acabas cenando, cerrando el bar y yéndote a casa tan contento. Descubrimiento reciente que pinta volverse habitual.

.Arcade es un bar con buen ambiente, bien atendido y con precios razonables. Pero lo que de verdad se gana esta reseña es Sofía, una camarera impresionante: eficiente, simpática y siempre pendiente de todo. Atiende un montón de mesas con una naturalidad que da gusto

Siempre de 10, la atención, las tapas y chema el encargado siempre nos deleita con su tiramisú hecho por el mismo y ahora ha inventado esta torrija sin freír, con bollo brioche y flambeado.. para repetir 10 veces!!

Andrea la mejor camarera amable y simpática un gusto que te atienda

Un local familiar. Puedes celebrar desde un cumpleaños a una boda. Buena comida y sobre todo el servicio y la atención cercana. Un diez

Comimos muy bien pero sobre todo el servicio. Sofía es una camarera fuera de serie, excelentísima

Buen sitio para desayunar o tomar el aperitivo, bien atendido

Un restaurante muy completo, con buena comida y de calidad, con un ambiente agradable, pero si algo he de ensalzar, es el servicio, muy atentos, educados y serviciales.

Hoy hemos celebrado un cumpleaños y no podríamos estar más contentos con la experiencia. La comida ha sido excelente, con platos deliciosos y muy bien presentados. Pero, sin duda, lo que ha hecho que esta celebración sea realmente especial ha sido la atención de Luis. Su amabilidad, profesionalismo y cercanía han marcado la diferencia. Estuvo pendiente de cada detalle, siempre con una sonrisa y haciendo que todos nos sintiéramos como en casa. ¡Gracias Luis por hacerlo todo tan fácil y agradable!

La comida genial y estupenda La camarera Sofía es un soplo de aire fresco, profesionalidad, simpatía, sales con una motivación especial, gracias de todo corazón ❤️

Muy recomendable. Estuvimos un grupo de amigos cenando el sabado 22 y la atención fue excelente y la ccomida muy recomendable

Escandalosamente Sofía (camarera). Competente, servicial, rápida, amable, cortes, controlando en todo momento (dentro y fuera) ...... Muy bien atendidos.....

Buen lugar de Corazón de María para tomar el aperitivo y comer. El personal super amable especialmente Andrea!!

Se come muy bien Tanto el menú cómo la carta trato y servicio muy bueno. Los mejillones de 10.

Comimos un pulpo a la plancha y unas zamburiñas estupendas, frescas y al punto; y una empanada también muy gustosa, además de una ensalada de mar como entrante. La atención fue rápida y muy cordial. Fuimos en fase 1 y aún así había bastantes camareros para las mesas; la terraza es amplia, mantienen distancia y desinfectaron todo correctamente entre cliente y cliente.

Como siempre y ante esta coyuntura nos muestran su gran trabajo y esfuerzo para q todos podamos disfrutar.. 5 estrellas y mas se merecen por ser como son y por su gran devoción. Gran equipo! Nos hacen sentir como en casa. Calidad precio muy recomendable y adsequible.

Hemos celebrado el cumpleaños de nuestro abuelo en este restaurante y la comida estaba muy buena, pero especial mención a la camarera Sofía, que ha sido muy atenta, cercana y resuelta para nuestra mesa de 18 personas.

Navidad en Madrid muy difícil encontrar sitio para comer 11 personas. Todo muy bueno en Arcade pero más difícil todavía es encontrar una sonrisa permanente como la de Sofía . Mucha suerte Sofía eres muy joven pero ya eres una gran profesional !

Ayer celebramos el aniversario de boda de mis padres. Sofía y Eliezer nos hicieron sentir como en casa. Un gran sitio y excelente atención. Enhorabuena

Espectacular comida, los camareros súper amables, en fin el servicio inmejorable, ah y los precios muy accesibles. He venido con una amiga y la hemos pasado increíble. Repetiremos seguro!!

Bye servicio. Buena calidad. Todo rico, tanto ayer como hoy. Precio razonable, 12 euros el menú. 4 platos de primero y 4 de segundo. Muy recomendable.

Buena comida y buen ambiente. La comida ha estado buena, destacar los huevos rotos con zamburiñas y la fabada. Sofia ha sido una excelente camarera

Pedimos de marisco zamburiñas, gambas y ostras. Y de segundo chuletón y rodaballo. De postre la torrija. Todo correcto.

+3

Cenamos un grupo muy números de amigos. Todo muy rico especialmente la carne a la piedra. El pulpo fue lo único que no estaba tan bien un poco duro y chicloso

Estupendo todo! Muy bien atendidos por Quique y Sofía. Pendientes en todo momento de nosotros para que estuviéramos bien!!

Menú del día bastante bueno por 13 euros. Fuera de carta pedimos pulpo y zamburillas y súper ricas, aunque un poco caras. Camareros y servicio profesional

En especial quiero agradecer a este restaurante por tener la mejor camarera que he visto en Madrid: Sofía. Una presencia preciosa, una mujer atenta, empática, educada, muy muy muy profesional, y muy agradable. Estoy deseando volver para que me atienda ella. Gracias de verdad por la atención

Cenamos genial. El marisco de excelente calidad. Los camareros amabilisimos. Tienen mesas dentro y una terraza no techada que se agradece en las noches de verano. Buena relación calidad-precio. Sin duda, repetiremos.

Ayer cenamos en Teleno Majadahonda estaban en plenas fiestas y a tope y su servicio fue excelente,intentando que estuviéramos lo más confortable posible .La Calidad de la carne de las hamburguesas excelente!! Y todo en general estupendo. Sitio muy recomendado. Volveremos. Gracias a todo el personal por su amabilidad.

Anoche cenamos unos 20 amigos y familia para celebrar el 99 cumpleaños de Ángel. Todo fue maravilloso, la comida, incluyendo la tarta y las atenciones de Sofía desde el primer momento en que ella nos iba recibiendo, hasta las velas y su canto del cumpleaños feliz. Gracias a todo el equipo del restaurante y en especial a Sofía, millones de gracias por su simpatía y profesionalidad. 👌👍🎂👏👏👏

Comimos en familia el día de Reyes y nos trataron muy bien, menú de 30€ espectacular, y nos trataron con detalles. El servicio, Sofía y demás equipo muy cercano y atento.

Rosa Magana

Regardless of the food and the place itself, which we love, Sofia, the waitress, is SPECTACULAR. Always attentive, friendly, and incredibly pleasant. We come every week because of her! We've never seen service like it.

Mercedes Uría

The portions are delicious and the dining room is very comfortable. I especially want to highlight the friendliness and professionalism of the waitresses, particularly Sofia, who was attentive to every detail. Thank you so much! We'll be back! 😉

Jaime del Valle

We had cocido there today. A table of over 35 adults and children. Everything was delicious. But the best part was the service. And especially Sofía. One of the best waitresses I've ever seen. She didn't lose her smile or her patience once. Attentive, hardworking, responsible, kind… Very professional for only 18 years old.

rIC -bY

There couldn't have been a better place to celebrate our grandfather's 99th birthday. Unbeatable service thanks to the attentive waitress who served us, always helpful, friendly, and super efficient. As for the portions, they were generous and high-quality. Definitely a place to come back.

Silv TV

A great place to eat. The daily menu is very good, and the waiters are very pleasant and friendly. A waiter who was there today, August 13th, 2025, around 3:30 pm, was especially kind. Thank you for your service and your patience in a job (the hospitality industry) that sometimes isn't as rewarding as it should be. A tip for customers: handing your plate to the waiters when they come to collect it and offering them a smile and a "thank you" won't take much time. 🥰

Gonzalo P.M.

A highly recommended tapas restaurant. It's truly a noticeable change compared to the previous one! The service is very attentive and friendly, with special mention to Oscar and Javier, two waiters with very friendly and professional demeanor. It's definitely worth a visit. Generous tapas and good quality.

Sara de la Casa López

We had dinner at this restaurant today and everything was great. Excellent value for money, generous portions, and impeccable service. Christian served us and was very attentive, recommending and advising us on the wine list, dishes, and desserts. The atmosphere was peaceful and the restrooms were very clean. We will definitely be back.

+3

Captainpsych

Good place to watch football. Great tapas. Great service from Leo and the other waiters

JP Bautista

If I can give it 10 stars I would. This is perhaps the best dinner experience I've had. High quality service and food. The staff recommended to us what to get and each dishes served are a surprising delight to the palette. The price is on a high side but definitely all worth it. Plus, the staff gave us an appetizer Tomate Ventresca and post-dinner drinks Crema and some Alcohol type of liquid for free. Only complaint perhaps is that the Paella is a little too salty but we finished and enjoyed it anyways.

+2

Valentin Berlin

Excellent Spanish food

Mariana Bianchi

Great place with quite big and tasty portions!

Fuimos a celebrar un cumple en familia y a todos nos gustó mucho tanto la comida como la atención. Muy ricas las tostas, croquetas, entrecôte, brocheta pollo y merluza. Lo único que se equivocaron en una tosta pero nos la retiraron y sacaron la correcta sin ningún problema, luego cuando sacaron los segundos nos dijeron que no había rabo porque había una mesa grande dentro y se les había acabado, pedimos un entrecôte que estaba muy bueno y lo sacaron cuando estábamos terminando los demás, por eso pongo 4, por estos incidentes pero la verdad que el camarero hacía tiempo que no veía a alguien tan implicado y amable con el servicio.2

Estupendo sitio, camarer@s simpatic@s, buenos aperitivos y cerveza fresca Pero por favor... Dejad de ponerle fruta a la ensalada de pasta!!!! 😆😆😆

Buena materia prima, aunque el precio es un poquito elevado, desde que han subido los precios en todo. Pero no han bajado calidad . Buen ambiente como siempre en la zona, tanto dentro como en la terraza. El servicio de camareros es bueno. Hay un camarero nuevo (Ahmed) desde agosto que es muy amable, servicial y muy buen profesional, que incluso hace que uno quiera pedir otra copa más, post cena, ahora en la terraza en veranito.

Buen restaurante cuenta con un menú diario y un menú para festivos También tienen para grupos Se puede tapear también Cerveza fria y buenos vinos Cuenta con terraza para el verano Tambien tienen ofertas de bebidas y racion3 Personal amable y profesional Precio medio ambiente relajado Instalaciónes correctas Recomiendo

Bar estilo antiguo, pero muy amables, con tapa grande...huevo frito con patatas! Los precios de las bebidas estan bien por la zona. No hemos comido, pero los platos tenían buena pinta. Servicio muy amable, repetiremos

Muy amable las personas que trabajan ahí, en especial Manuela que nos atendió. Comimos unos calamares y unos huevos rotos, junto a unos tintos de verano. Muy rico y abundante los platos.

De los mismos dueños del antiguo y buen Compostela 57. De hecho tienen a toda su plantilla en este local trabajando. Siguiendo con sus buenos detalles, con cada consumición te sacan una tapa (ensaladilla rusa, huecos fritos con patatas o un pintxo de tortilla de patata espectacular). Ya entrando en carta decidimos probar sus tacos a 2,50€ (de cochinita, langostino y carne). Todos cumplen las expectativas para quizás están poco rellenos de condimento. Como era el Compostela 57, este es un lugar en el que comes bien, a un precio razonable, con calidad y un muy buen servicio.

Bonita decoración y terraza ideal para el verano... Muy buen ambiente para ver los partidos de la Selección mientras degustas un buen pulpo... Ensaladilla rusa... Rabo de toro... Tinto de Verano espectacular. Servicio amable, siempre te invitan a un sorbete o una copita. MUY RECOMENDABLE

+3

Nos gustó mucho Cervecería Arcade. Estuvimos comiendo con un grupo de amigos, la verdad que todo estaba muy rico, bien elaborado y la cantidad de los platos muy buena. El personal muy atento durante todo el servicio.

+2

Estuvimos anoche cenando 8 personas, unas tostas,huevos rotos y gulas todo muy rico y lo mejor la atención de Sofía muy amable y profesional.

Excelente menú del día, calidad y muy buen precio, el servicio estupendo, el ambiente perfecto. Sitio amplio y muy bien puesto.

Sitio con terraza bastante agradable. Calidad / precio aceptable. Raciones buenas y bien elaboradas El pulpo se notaba que estaba cocido por ellos, muy rico.

Buen producto. Precio algo subido pero merece la pena. El tartar de atún la última vez tenía demasiado sésamo, pero estaba rico.

Entramos por azar y empezamos con la oferta de la semana, por 10 euros botella de Ribeiro y 12 gambas, luego la empanada gallega y los calamares muy ricos, el postre muy rico una tarta de manzana con helado. Una atención excelente, volveremos.

Álvaro

A great place for drinks and tapas, or a meal at a reasonable price. The apple pie is amazing. It usually has a good atmosphere and the waiters are friendly.

Coral W

A nice bar on a busy street although last night it was very quiet. A very pleasant place to while away the hours.

Bruno Frascaroli

We ordered patatas bravas and Galician-style octopus, both very good; the octopus could have been more plentiful. It's clear it's a good place, as it was packed and quite a few older people were there (a good indication that the food is good). We'll return to try other dishes. The waiters were very attentive.

Rodolfo Casado Orozco

Good.

Fue una cena de amigas por recomendación de una de ellas. Y sin más… la comida: unas cosas si (carne y torrija) otras no (mejillones). Precio 34€ por persona. Tardaban mucho en atendernos y eso que había poca gente. Fueron simpáticos pero teníamos que estar llamándoles. Nos costaba que nos atendieran ya que no estaban nunca en sala. Para picar algo en barra y/ o tomar una cerveza ok. Pero no para una cena.

Una experiencia maravillosa con un ambiente muy bueno son majos pero los precios son excesivamente caros 3,50 € por Coca-Cola

La comida, dependiendo del plato o es muy rica o deja un poco un sabor de boca como "es demasiado caro para la calidad", aunque como digo en algunos platos únicamente otros están, sinceramente, muy ricos. En cuanto al servicio, ahí hay más peros, más lentos de lo deseable y sobre todo, en algún caso concreto, bordes y con malos modales hacia el cliente. Insisto, no todos, pero ya he tenido dos experiencias con dos camareros distintos, a los que quizá, no pille en su mejor día. El ambiente, en el interior está muy bien, la terraza exterior, en un día frío, a pesar de estar acristalada y con calefactores, sigue haciendo frío en ella.

La comida estaba buena. Las camareras muy atentas y educadas. Me da pena no poner más nota en el servicio, pero en cocina hoy ha habido algun problema. El problema que hemos tenido ha sido el tiempo de espera a los segundos. Por lo que hemos podido ver en otras mesas, hoy ha sido la tónica habitual en el restaurante. Los gestores del local deberian preocuparse por solventar este problema ya que todo indica a falta de personal. El postre de tarta de manzana estaba muy bueno, lo recomiendo.

Estuve hace unos días y todo perfecto excepto una camarera desagradable vestida de negro con gafas. Espantando clientes.

Me encanta el sitio, los camarer@s y la comida pero no me gusta nada una camarera con gafas, vestida de negro que es muy borde, Lizzett. Valoraría con 5 estrellas pero por su culpa pongo sólo 3 y no voy tan a menudo como me gustaría. Esa chica perjudica al negocio. Mandarla a otro local, por favor, porque si no, se van a perder muchos clientes que me han comentado lo mismo.

Es un sitio estupendo con camarer@s estupendos, súper atentos y súper agradables si no fuera por una camarera con gafas, vestida de negro que atiende por el nombre de Lis (o algo así) que es una persona desagradable e impresentable y ese tipo de cosas perjudican enormemente al restaurante porque, por ella, no te dan ganas de volver. Mis estrellas bajan considerablemente por culpa de ella, si no estuviera ella, el servicio sería de 10

Rafael Benito

I honestly don't know what to rate. The restaurant and the food/price were fine, but the waiter we had... phew. He seemed willing and friendly, but as a waiter, he was a disaster. He made us almost forget the good stuff. He forgot to place our food order; he didn't know the menu, either regarding the food/portions or the wines... He told us there were no portions like potato salad or croquettes, and his colleague served them to the tables next to us. The good man was a bit of a disaster. I hope for the sake of the place and his own good, he gets back on track. It's true that with the tapas while we waited and the shots, he tried to partially make up for the delays and oversights.

Irina Maii

It’s more like bar. The food is not good. There were couple dishes they did not have. Service mmmm so so. Quite expensive place but as a bar it’s okey.

El servicio es muy bueno y atento, los camareros hacen lo que pueden… pero desde las 14:00 hasta las 16:30h y todavía no nos habían traído la comida. Los que dan la cara hacen lo que pueden, pero comer que es a lo que íbamos no hemos comido.

Me parece muy caro relación calidad precio. Éramos 5 y un niño pequeño y nos pusieron al sentarnos un canapé de jamón bastante regular y por eso y le servicio de pan nos cobraron 9 € en la factura final me parece excesivo. Por otro lado la lasaña la carta cómo se puede ver en la foto costaba 12 € y nos cobraron 15 € suelo decirlo cuando se equivocan pero en este caso no pensamos volver por eso no comentamos nada. Lo bueno es el servicio los camareros simpáticos h atentos aunque tardaron muchísimo en servirnos. La verdad esq por la factura que pagamos me pareció un mal detalle que cobrarán un único chulito que se pidió.

Fatal la comida. Las croquetas de jamón huecas, las patatas bravas incomible, hemos devuelto la paella (arroz insípido),... El servicio, eso sí, muy bueno. Gente muy agradable.

Horrible, todo lo que os diga es poco. Tal vez puedas tomar una caña en barra, pero el restaurante, ni de coña.

Una pena de restaurante, ubicación perfecta, decorado con estilo… pero con una comida lamentable.. el menú es penoso, mal cocinado, poca cantidad y con un servicio desastroso! Ni con loz postres con lo fáciles que son aciertan.. No lo recomiendo en absoluto con la cantidad de oferta mejor en el barrio.

Pésimo restaurante. Estuvimos dos horas y media esperando los platos principales que nunca llegaron. Evidentemente nos tuvimos que marchar sin comer y la propia camarera nos confesó que ella se habría marchado mucho antes porque el servicio era malo.

Cambio de dueño… y casi siempre es a lamentable. Nos han echado a las 21.50h de la terraza alegando que ayer, por el partido, el servicio fue muy cansado. En fin, las cervezas sin tapa, la segunda ronda se les ha olvidado y he tenido que levantarme a pedirlo. Ya está vacío, no está la gente del barrio de siempre. Me da mucha lástima porque es un pedazo de local y una buenísima terraza. Solo por recomendar algo, ser hostelero no es poner un negocio y dejarlo que vaya solo como un pasatiempos. Si siguen así (Dios quiera que no), veo un futuro muy negro.

Han cambiado los horarios y no avisan ni lo han modificado en el establecimiento ni donde se publican así que sobre las 22.00pm te invitan a irte rápidamente como máximo a las 22.30 aunque el horario de ellos sea hasta doce la noche...

Siento tener que dar esta calificación. La diferencia con los dueños anteriores es demasiada. La comida deja mucho que desear. El servicio idem. Como no se pongan cartas en el asunto poco va a durar. Una auténtica pena

Hemos comido el domingo día de la madre y ha sido un DESASTRE. Cuando nos hemos sentado a las 14.30, ya no quedaban 3 pescados de carta, vino tinto solo quedaba 1 marca. A las 16.45 todavía no habían terminado de traernos los segundos platos. La camarera ha sido una profesional, es la única que se salvaba del desastre. La puntuación no es por ella, es por el encargado y dueño. Muy mala gestión por parte del encargado o dueño, ya que no ha salido a dar la cara con la que estaba pasando en todas las mesas, esto deja mucho que desear, la pobre camarera ha tenido que aguantar el chaparrón de los clientes. Cuando reservas una mesa para comer en un sitio así, lo haces porque piensas que vas a comer bien, puesto no ha sido el caso. Si quieres dar un buen servicio, no hagas tantas reservas. Nosotros no volvemos

Sí cómo lo veis lo que hay al fondo es una cucaracha. Nos tomamos un aperitivo prolongado y al final nos tomamos una ración de pulpo. La sorpresa fue cuando una vez acabado el pulpo voy a retirar el plato hacia el fondo de la barra y veo que sale una cucaracha. Imaginaros el asco que me dio, pero lo que más me ofendió fue cuando se lo dijimos al camarero y le dije que la próxima vez que me pasará esto lo denunciaba. El camarero se quedó perplejo y le dije que se lo comunicará al encargado. Observé que el camarero se lo dijo al encargado y me quedé atónito cuando hizo un gesto de desprecio. Después de esto pensaban que que no queríamos pagar cosa totalmente incierta puesto que en ningún momento se les insinúo eso con el encargado al lado no dio la cara en ningún momento e hizo un acto de total desprecio hacia unos clientes que nos habíamos dejado 120 € como reflejo en la factura. Hay sitios que debían cerrarlos o por lo menos echar al encargado. Qué menos que una disculpa por parte del encargado del local.

Desastre total. El peor servicio que como comensal he sufrido en toda mi vida y, encima, coincidiendo con el 'Día de la Madre'. Quien ha conseguido comer algo hoy ha sido frío o desde las 16:30, cuando ya se habían marchado mesas enteras sin pagar y con docenas de platos devueltos. Mientras tanto, el encargado escondiéndose (el camarero de barba) y todos los demás camareros dando la cara que se merecen un monumento. No podían servir nada si no salía nada de cocina y ahí han estado intentando calmar los ánimos lo posible. No vamos a volver y no lo veremos, pero esperamos que los dueños se replanteen las cosas.

La experiencia ha sido HORRIBLE. Hemos llegado y el camarero nos ha hecho una recomendación, hemos confiado en el. Nos ha puesto mucha comida en exceso cuando le decíamos que no queríamos tanto: casi 500 euros de cuenta!!!. El arroz con bogavante estaba lleno de pelos, al decírselo nos ha dicho que no eran del bogavante y que se lo habíamos echado NOSOTROS. Pedimos una hoja de reclamación y nos dice que la hoja cuesta 50 EUROS, en fin, una locura. Finalmente no hemos consumido el arroz con bogavante y nos lo han cobrado, tratándonos fatal. Y después de mucho insistir hemos podido rellenar la reclamación.

Carne malisima y trato mejorable Gran desilusion en este restaurante: primero el entrecot estaba como "cocido", con un olor/sabor a "grasa/pescado". Me deje el 60% en el plato y le comente al camarero lo malo que estaba. Este ni se disculpo, ni hizo ningun amago de mejorar o reparar el daño, y se limito a traernos la cuenta sin ningun tipo de detalle. Un sitio para no ir nunca mas.

Una decepción, el aperitivo un trozo de mortadela en pan reseco, ni probarlo, la empanada recalentada y quemada no se notaba en nada que fuera de pulpo, la calidad para nada acorde con el precio, la atención dejó mucho que desear y para terminar nos ofrecen unos licores que luego se olvidan de traer. Con la de restaurantes que hay, como para no volver. Por decir algo bueno, la torrija estaba bien.

No me ha gustado nada. La parrilla de verduras con las berenjenas y la cebolla crudas... Nos dice que tiene marisco fresco pedimos gambas plancha y es una decepción tremenda cuando vemos el plato. Una ristra de gambas pequeñas hervidas y puede que después pasadas por la plancha, con un aspecto realmente horrible y encima por este plato te cobran más de 20€😖 ( que no son frescas!!!) Nos hemos sentido estafados. También hemos pedido el pulpo, tampoco nos ha gustado. Nos han cobrado 65€ por tres platos, mediocres no, lo siguiente…

Ayer fuimos a comer a esta cervecería/restaurante (por llamarlo de alguna manera) y todo fue bien, hasta que llegó el arroz con bogavante con pelos, pero de una forma tal, que cada vez que movías el cucharón de la tartera llegaban a aparecer dos o tres. Cuando se lo comentamos al camarero, nos dijo que eso era normal en un plato así, para después cambiar de opinión y decirnos que no, pero que los pelos los habíamos puesto nosotros. Además de esto, cada vez que le enseñábamos los pelos, cogía el plato y se lo llevaba a la cocina. Ante esta situación, solicitamos la hoja de reclamaciones y, nuevamente, el camarero nos sorprende diciendo que este papel cuesta 50€, para después, una vez que se da cuenta de la cagada, nos lo acaba trayendo evidentemente de forma gratuita. Aún para finalizar todo esto, acabó apareciendo el gerente para insistir en que en el arroz con bogavante es normal encontrar pelos y, al ver que no conseguía nada, amenazarnos con llamar a la policía, la cual no llego a aparecer porque evidentemente era otra mentira. Por resumir: Comida cara y de calidad media/baja, pelos en el arroz con bogavante, atención pésima. No se lo recomiendo a nadie. Os dejo las fotos del plato para que podáis ver que, a pesar de que trataron de taparlo, los pelos en el plato estaban ahí.

+4

El sitio tiene buena pinta pero la tapa que me pusieron era un trozo de queso cortado el día anterior... (sudado y durillo) Una pena, me lo habían recomendado por sus tapas, pero me decepcionó. Quiero pensar que fue mera casualidad y no que a la gente nueva o a los clientes que van solos no se les trata igual que a los clientes habituales. (Cuando se lo comenté al camarero al pagar simplemente se encogió de hombros. Vamos, que no vuelvo ni para un café)

Pésimo servicio en Teleno Majadahonda, pedimos 2 vinos con gaseosa en vaso anchos con hielo,hubo que pedir 3 veces el hielo,la camarera pasó olímpicamente y se fue a sacar platos para la barra,un camarero se dio cuenta y nos quiso resolver el problema y trajo 2 copas vacías.Incomodidad por nuestra parte, nos fuimos sin comer. (Formen bien a su personal por favor) Yo trabajo en hostelería grupo brindis y se de lo que habló.

JOSE MANUEL BAENA GARCIA

I've been many times and it's always been good, but last Saturday I ordered Galician-style octopus and it's outrageous that they serve a plate full of potatoes with four tiny pieces of octopus and then charge me €30. I won't be back. I'll go rob in the mountains.

Julia

Everything was terrible. The food was expensive and bad. The service was awful, rude, and they didn't seem to care that the food was bad. I won't be back, and I certainly won't recommend it. I remember this restaurant being really worth it; I don't know what happened to it.

Ivan Recreación

Four of us went to this restaurant to commemorate a very special occasion. We decided to order lobster rice, and although the presentation was wonderful, the flavor left much to be desired, with a strong taste of ammonia. After enjoying some decent appetizers, upon trying the lobster rice, we noticed the unpleasant aftertaste. I called the waiter and offered to try a piece of the dish so he could understand our discomfort, but he preferred to take it to the chef rather than check it himself. Shortly after, the waiter returned to apologize and offered us another option, but we declined since we had come specifically for the lobster rice and the unpleasant taste had left us. The lobster was removed with the claws intact and several pieces left over. Each of us tried only a small bite, and we all agreed on the unpleasant taste. My wife, suddenly feeling ill, had to leave the restaurant before finishing her dessert. The other three diners stayed a while longer, finished the dessert offered as compensation, and asked for the bill. The rice, which we ordered for three people, cost us €75, even though we barely ate it. Although we tried to speak frankly with the waiter, he explained that there was nothing he could do beyond offering us dessert as compensation. He told us he had consulted with the restaurant management, and they had decided not to deduct the rice from the bill, even though we hadn't been able to eat it. Furthermore, the rice was overly peppered, which seemed like an attempt to mask the ammoniacal taste. We couldn't eat more than three or four spoonfuls each. Although the desserts were acceptable, the lack of responsibility regarding the quality of the food and the insistence on charging us for a dish we barely ate left us deeply disappointed and feeling cheated. It's not just about the cost of the food, but about respect and responsibility toward customers. I've taken screenshots of this review, and I hope it doesn't get deleted or my account blocked, because if it does, I'll be posting it again and again. I hope this review serves as a warning to anyone considering this restaurant for a special occasion.

+3