Super amable Carlos, me encanto esta sede de Goiko, comida de 10, volveria a venir de todos modos.

Como no puedes de menos volví al goiko de sol. Hoy nos atendió Joel y como el resto de sus compañeros una persona brillante. Con una atención así da gusto volver a lo que parece un segundo hogar.

La comida deliciosa, el staff muy atento a nuestras necesidades (nos atendió Luis, es un crack) y nos trajeron la comida minutos despues de pedirla. El ambiente estaba fresco y con musica, no daban ganas de irse la verdad, la hemos pasado muy bien.

Me atendieron súper bien, Laura fue muy amable y la comida exquisita 🤤

El menú del día increíble, buena relación precio calidad. Vale la pena totalmente.

Excelente servicio. Alejandro nos atendió y siempre estuvo a disposición y super visible en todo momento. Laura nos entretuvo mucho y fue super simpática. 1000000/10

Javier P. nos atendió muy profesional y amablemente. Tomé una Kevin Beast. Bestial.

Vine a comer con mi pareja y lo que destacaría sería la atención de la camarera Mariam. Una chica super amable, atenta, super servicial. Con este tipo de camarer@s da muchísimo gusto comer. Muchas gracias Mariam

Tuve una excelente experiencia en Goiko de Puerta del Sol. La comida estuvo deliciosa: hamburguesas jugosas, ingredientes de calidad y raciones generosas. Además, los precios son razonables teniendo en cuenta la ubicación y la calidad del producto. Quiero destacar especialmente la atención de Armando, quien fue amable, atento y muy profesional en todo momento. Nos hizo sentir bienvenidos y cómodos durante toda la visita. Sin duda, un sitio al que volveré. Muy recomendable tanto para locales como para quienes visiten Madrid.

Volvería a repetir sin duda. He ido con un amigo y hemos cenado muy bien. Nos atendió Yessenia y fue muy agradable durante el servicio.

El servicio de Javier excelente. Nos dio un servicio maravilloso muy atento a cualquier duda o inquietud. La comida maravillosa, gracias Javier por tu atención

Espectacular servicio por parte de los camareros Javi y Marian. Salimos muy contentos pese a ser complicado que un sábado noche encontramos sitio pese a ir sin reserva

Me ha atendido Javier y ha sido una persona estupenda, súper amable y atenta. Me ha recomendado muy bien y el trato al cliente ha sido magnífico, un 10. Volvería solo por el

Maravilloso servicio recibido por parte de Joel y sus compañeros. Buen trato, rápido y muy amable. Volveremos.

Buenísima comida, y la atención espectacular . Joaquín muy atento

Buen trabajo por triple J, Joaquín Joel Javier

Cena espectacular, trato inmejorable. Nos atendió Joaquín, un chico muy atento y cordial. Volveremos pronto!

La comida excelente, 10/10, pero el servicio fue un 12/10, gracias a los 3 integrantes de vuestro equipo que me atendieron, profesionales, serviciales y atentos (Ismael, Alejandro y Miguel), un gran ejemplo de atención al cliente en su máximo esplendor los 3. Encantando, volvería sin dudas!

Joaquín y Joel son los mejores, me alegaron la experiencia y me hicieron sentirme genial en el local. Son los GOAT ojala sea como ellos de mayor. :) 🐸🐐 P.D.: me han inspirado a ser mejor persona. ⚡️

Fuimos atendidos por Laura, muy buen servicio, ambiente cálido

Mi novio y yo siempre comemos en Goiko, nos encanta, pero depende del establecimiento. No todos tienen la misma dedicación. Este es uno de los que nos gustan y hoy ha sido más especial al ser atendidos por Mari (espero haberlo escrito bien), es encantadora.

Tenía mucho tiempo sin ir y de casualidad estábamos en la zona y entramos, excelente atención de Luis Fernando. Muy simpático. 5 estrellas.

Hamburguesas de calidad a un precio razonable. En invierno, cerca de la puerta de la planta baja hace un frío de narices porque dejan una de las puertas abiertas sin sentido. Al final en la playa de arriba estuvimos de lujo y Javier nos ha tratado increíble.

Comida muy rica, buen servicio y buen ambiente. Te atienden muy rápido y la comida llegó al rato de pedir. Nos atendieron Joaquín, Javier y Joel, los mejores camareros que podríamos haber tenido.

Yessenia nos ha atendido muy bien. Ha sido muy amable en todo momento y muy atenta. Muy contentos con el trato, comida exquisita y ambiente tranquilo y bien cuidado.

Javier nos atendió muy bien al igual que todas sus compañeras. Muy rico. Es posible elegir cualquier hamburguesa y pedirla con carne vegetariana. Muy ricos los toquemos también!

Joaquín, Javier y Joel muy majos, nos han atendido muy bien. La comida super rica. El único punto negativo es que la música está muy alta.

Sin duda repetiré. La comida buenísima y el personal muy agradable. Nos atendió Joaquin y un encanto de hombre, super amable y respetuoso.

Excelente experiencia. La atención al cliente fue de primera, especialmente por parte de Yessenia, quien fue muy amable, atenta y siempre estuvo pendiente de que no nos faltara nada. Su trato hizo que la visita fuera aún más agradable. ¡Totalmente recomendado!

El lungo es muy Bonito las hamburgesas suys muy Buenos y la calidad se silente mucho, se vede que hay gana en el hacer Todo perfecto. Muchas gracias a el camerero Javier qué fue amable y disponible. ⭐

Reciente apertura de Goiko en la Plaza del Sol. El local es amplio y cuenta con dos plantas. La comida muy buena como siempre… te quedas con ganas de más. Pudimos degustar la nueva Kevin Chingona y la verdad que muy bien, nos gustó mucho. Nos salió muy bien de precio porque pudimos aprovechar una oferta de 2x1 en hamburguesas.

+5

Comida increíble y atención excelente. Javier nos atendió súper bien, muy amable y atento en todo momento.

Nos atendió Joaquin Javier, un maquina. Lo tuvimos todo bien rapido en la mesa y se notaba que estaba pendiente todo el rato. Nos ha ayudado a coger la promocion de los tequeños gratis y todo genial en general.

Nos atendió Javier, muy atento a los detalles y con una profesionalidad excelente. Nos dio diferentes opciones para escoger mesa y estuvo muy atento en todo momento, muy bien.

Nada más entrar nos saludó Laura con una gran sonrisa y una simpatía única. Tanto el trato, atención, amabilidad y rapidez en el servicio han sido de 10! Mil gracias, Laura, por hacernos la comida tan amena. No fuimos capaz de tomar el postre pero sin duda volveremos para probarlo el próximo viaje.

Al fin probé la Chick Norris y superó mi expectativa, está increíble, el local esta hermoso, cómodo, impecable y sin lugar a dudas lo que para mí es lo más importante, la atención, gracias Laura y Katerine por potenciar mi experiencia en el restaurante 🤍 pronto repito con mis amigos 🤍

+1

Uno de los restaurantes que tenía pendientes por visitar, no me arrepiento en lo absoluto... Pedí "La más top" de las hamburguesas de allí, Kevin Costner... ¡Recomendadísima! La salsa BBQ es una de las mejores que he probado.

Pienso que son las mejores hamburguesas que puedes comer en Madrid, a cualquier hora puedes tomar una. El ambiente es acogedor, la música tiene un volumen adecuado, la silla es cómoda, y el sistema del robot que lleva las hamburguesas me pareció novedoso. Yessenia me atendió, ha Sido muy atenta a todo, tiene un excelente servicio. Volveré!

Una experiencia excelente , la atención genial , nos atentendio Juaquin y Javier fueron muy amables, y había una chica que también fue muy maja , estábamos en una mesa donde reflejaba mucho las luces , y como nuestro hijo tiene autismo es fotosensible y la chica muy muy gentil nos cambio de mesa. La verdad todo muy bien... Por eso siempre son nuestras Hambur preferidas

He estado hoy comiendo en este Goiko de Puerta del Sol y hemos salido muy contentos porque hemos tenido muy buena experiencia. La comida fenomenal, las amburguesas son de enmarcar con un sabor espectacular pero sobre todo queríamos destacar la atención por parte de Luis Fernando desde que hemos entrado en el restaurante. Nos a sentado en una de las mejores mesas de la segunda planta pegados a un ventanal con vistas a la propia plaza del sol. A sido muy rápido, atento y efectivo en atendernos, preguntándonos varias veces si necesitábamos algo sin nosotros preguntarle y eso es de agradecer, mostrando que es un chico muy profesional y con muchas ganas en su trabajo. Si todo el personal que tiene este Goiko son del nivel de Luis Fernando seguramente que destaquen del resto de Goikos. Espero que con el tiempo sigan con el mismo nivel de servicio.

He estado con mi hija alérgica y nos han atendido fenomenal!!! Se han molestado en mirar todo con mucho interés. Mención especial a Javier, que a parte de muy amable ha estado muy pendiente de todo lo que hemos pedido. Volveremos 😃😃😃

Goiko es una cadena de restaurantes que me gusta. La comida está buena, las patatas me encantan, la verdad. Y de precio bien. Por eso estando de turismo en Madrid he decidido comer aquí. El servicio ha sido excelente, me han atendido enseguida. Todos los camareros eran muy amables y atentos. Y Laura, que ha sido mi camarera, es un amor, todo el rato pendiente de todo. Si estáis por Madrid os lo recomiendo.

El camarero Joaquín estuvo muy atento en todo momento, muy buen servicio mi familia y yo volveremos sin dudarlo.

Muy buen trato por parte del personal, en este caso Javier . Estuvo atento a nuestras peticiones, cosa que no pasa siempre. Salimos muy satisfechos.

Me encanta, muy divertido, el ambiente tranquilo , la música en un tono bajo y la comida delicioso gracias a Joaquín y a Joel son los mejores!!

Ayer comí una hamburguesa riquísima, de las mejores que he probado. Todo estaba en su punto y se notaba la calidad de los ingredientes. Además, el trato fue excelente: muy amables y atentos en todo momento. Sin duda, un lugar al que dan ganas de volver. Totalmente recomendado

Vine con mi mujer y un amigo a este lugar por mi primera vez y pedimos tequeños de entrada estaban súper deliciosos groseros en queso y 3 hamburguesas se llaman the beast ESTABAN DELICIOSAS EL SABOR UNA COSA DE LOCOS RECOMENDADISIMO tal cual como el video la atención súper buena muchas gracias volveremos dios los bendiga muchos éxitos

Una experiencia riquísima en Goiko Madrid, muy buen ambiente, establecimiento súper limpio y las hamburguesas para chuparse los dedos sin miedo!! Especial mención a Yessenia que nos atendió con mucho gusto y amabilidad. Hasta la próxima!

Comida 10 puntos. Las hamburguesas de acá la rompen, si sos un chancho como yo te van a encantar porque son para chuparse los dedos. Punto aparte para el gran servicio de Tais, que fue muy cordial y trajo todo súper veloz. En general muy buena hamburguesería, volvería una y mil veces!

Todo estaba riquísimo! Pedimos la mash S-mash. El camarero que nos atendió fue muy eficiente amable y servicial. Gracias Joaquín! Sin duda volveremos

La comida estaba riquísima!!! Compartimos una Kevin Beast y una Chick Norris, salimos comidos y cenados! Promo 2×1 en las hamburguesas, super precio! Nuestra camarera Yesenia muy maja, y el local limpio y acogedor. Volveremos!!!

Tremendo, me encanto. Me senté en la barra porque venía sola y queria comer rapido y me atendieron super bien de 10/10 excelente. La comida esta super buena, tienen que probar la EDICION LIMITADA DE LA GOLDEN GLAZE X DONUTS 🍩 esta increible. La jarra de cerveza super fría. Por 13 euros la hamburguesa mas económica que sigue siendo buen tamaño. Mariam tiene solo 2 meses los fines de semanas pero es tremenda mesonera super maja, simpatica y resolutiva y richard que es el supervisor o capitán estuvo super pendiente de mi pedido, muy amable super pendiente de todo y todos, trabaja espectacularmente bien. La mayoría son venezolanos, españoles y son super amables. No es mi primera vez en goiko. Pero siempre repito. Hasta te dan toallas húmedas para despues de comer.

Hamburguesas increíbles en el centro de Madrid. Personal muy amable. El único pero el sonido que hay en la sala si se juntan muchas mesas, es la típica sala que retumba mucho las voces y tienes que hablar más y más alto para hacerte oír.

El personal de 10. Tenía reserva un viernes a las 23:15 y la chica que nos recibió fue super amable. Luego, el camarero muy atento y servicial. Tenía una chapa en el uniforme de que estaba aprendiendo (imagino que en formación), y nos ha tratado muy muy bien. Mis amigas y yo nos hemos ido contentas. La comida llegó rápido y estaba rica. Mi goiko favorito hasta ahora

Rico delicioso y sobre todo la amabilidad de los chicos que nos atendieron

Hoy fui a cenar con mi pareja y fui atendido por la camarera lucia . En todo momento estuvo atenta de lo que necesitábamos , el trato y servicio fue inmejorable . Da gusto cuando te atienden con amabilidad y una sonrisa . Volveremos a repetir sin duda !!

Las hamburguesas muy ricas, el personal muy amable, local muy limpio, servicio a la mesa rápido y los tiempos de espera para recibir una mesa no fueron tan largos a pesar que está en plena plaza de sol sin lugar a dudas repetiría

Fui con unas amigas y genial todo. Nos trataron increíble y la comida no tardó casi nada. En especial a Javier y Mariam que fueros súper atentos y amables. Muy recomendable y por supuesto volveré

Deliciosas y excelente atención, volvería muchas veces, sheril nos atendió muy bien, la recomendación que nos hizo nos gustó mucho

Fuimos a comer en domingo, un grupo de 12 sin reserva, y tanto la encargada como nuestro camarero Joaquín nos atendieron estupendamente. El equipo de cocina muy bien también, salieron los platos de todo el mundo a la vez, así que no tuvimos que esperar y que se nos enfriaran. Enhorabuena.

La comida nunca decepciona, siempre que vengo a Madrid tengo que comer allí, nos atendió Yessenia y nos encantó, es una chica súper dulce y atenta 100/10

Todo genial, las alitas bbq y la hamburguesa buenisimos y la atención de Emma estupenda, volveremos!

La comida es excelente! 100% recomendado !! Javier fue muy amable y nos dio una atención muy vip! La atención hizo la diferencia !Volvería mil veces

Hemos estado hoy unos amigos para comer y nos atendió Joaquín, muy atento y muy amable, la comida deliciosa como siempre,

La comida buenísima como siempre. Golden glaze, un descubrimiento exquisito. Joaquin, un servicio excelente, atento, educado y muy amable. Sin duda repetiremos.

La comida, como siempre, espectacular: hamburguesas de gran calidad, sabrosas y bien presentadas. Pero lo mejor de la visita fue, sin duda, la atención. Queremos destacar especialmente a Yessenia, la camarera que nos atendió. Fue amable, cercana, muy profesional y siempre con una sonrisa. Estuvo pendiente de todo en todo momento, nos recomendó genial y consiguió que la experiencia fuera aún mejor. Da gusto encontrarse con personas así trabajando de cara al público. Sin duda, repetiremos. ¡Gracias Yessenia y equipo Goiko!

Me encantó la experiencia en Onkio. Las hamburguesas son riquísimas y ofrecen una variedad tan grande de versiones, que seguro existe una para todos los gustos. Las papas son sabrosas y pueden ser papas bastón o rústicas. La atención es maravillosa y todos son muy educados. Los precios están muy buenos. Tienen un robotito (tipo 3CPO o R2D2) que lleva los pedidos a la mesa. En nuestro caso, cuando traía el pedido se encontró con la silla de un comensal de otra mesa, y se volvió loco. No pudo resolver el obstáculo, asi que hubo que ir a buscar el pedido al lugar donde el robot decidió morirse. En realidad lo buscó un mozo humano. Super recomendable y espero volver pronto para probar mas variedades de hamburguesas.

+5

El lugar está muy bien ambientado, con música agradable que hace la experiencia aún mejor. Las hamburguesas, ¡realmente buenísimas! Queremos destacar la atención de Joaquín, muy amable y rápido al traernos nuestro pedido. Sin duda, ¡volveremos!

Pues aún no habia estado en este Goiko, y la verdad que descubriendo que además tenian un menú de noche y la localizacion que tiene, la experiencia fue buena. La racion pequeña de los nachos, no era tan pequeña 👍 y el resto de la comida tan sabrosa como siempre. Nos atendió Tais, una chica muy simpática y agradable de trato.

Excelente experiencia en Goiko. Las hamburguesas estaban muy buenas, bien preparadas y con ingredientes de calidad. Una de ellas llevaba huevo y cheddar, y la combinación fue excelente. La cerveza también muy bien. Nos atendieron rápidamente, nos ubicaron enseguida en una mesa y la atención del personal fue muy buena durante toda la comida. Un detalle llamativo y muy bien logrado es el robot que asiste a los camareros llevando pedidos a las mesas, lo que suma a la experiencia. Estábamos cerca de la cocina y se podía ver el trabajo ordenado, limpio y bien protocolizado de los cocineros, algo que transmite mucha confianza. En general, muy rica la comida y muy buena experiencia. Totalmente recomendable.

El servicio es excelente, son súper atentos y amables; sin embargo, la comida no estaba tan buena, bastante insípida pero le doy 5 estrellas por el servicio.

Todo estuvo perfecto ashly fue un amor, la comida increíble. El único Problema es que nos asustó lo fuerte que sonó el compresor del aire acondicionado que se ve y es muy mala la experiencia.

Excelente! El servicio, la comida, la limpieza, y poco tiempo de espera. Nos atendió Ashley, super atenta y amable! nos fuimos con ganas de volver

Estamos de viaje a Madrid y es la primera vez que probamos este restaurante. Las hamburguesas buenísimas, patatas crujientes y postre riquísimo también. El sitio agradable y los camareros encantadores. Sobretodo Ashley, repetiremos si volvemos sin duda!!

Nunca decepciona, siempre sorprende con nuevos sabores. Delicioso todo y buen servicio en esta sede, también en la sede de Leganes he estado varias veces y la atención es muy agradable

Nos atendio aleuzenev todo genial y riquisimo 💗🌸✨️.

No me gusta ir a Madrid porque siempre es un agobio, mucha gente, estuvimos ayer sábado 20 de diciembre, y el trato de Victoria es lo que va a hacer que cuando este en Madrid vuelva allí, trato tranquilo, elegancia al atenderte, soy camarera de hace 5 años, y me gusta ir a sitios donde veo ese trato, y más siendo tan joven. No suelo poner reseñas pero la pedí su nombre porque en franquicias siempre es algo mas inhumano, menos valorable, espero que lo hagan y si no, gracias victoria cariño, te deseo suerte allá donde vayas, serás una gran profesional 🍀 Faltan camareros por vocación, por eso me encanta cuándo los encuentro y hay que aplaudirlo 🙌🏼🙌🏼

Como siempre, ¡¡¡Goiko nunca falla!!! Vinimos por una promoción que nos enviaron al correo y disfrutamos de dos hamburguesas, cerveza y postre por muy buen precio. Yover nos atendió de forma excepcional, tanto la atención del personal como la comida ¡son siempre de 10! ¡¡¡Volveremos pronto!!! ¡Muchas gracias!

Excelente menú calidad-precio y servicio. Si te apetece una hamburguesa rica y bien hecha a un precio imbatible, éste es tu lugar. Súper amables!

el excelente servicio de la camarera Yover y Yasma: "Quiero expresar mi sincero agradecimiento a Yover y Yasma por el excepcional servicio que recibí durante mi visita. Su atención al cliente fue verdaderamente impecable, creando un ambiente acogedor y amigable. Me encantó cómo se aseguraron de que tuviera todo lo que necesitaba, siempre con una sonrisa y una actitud amable. ¡Sin duda, hicieron que mi experiencia fuera inolvidable!"

Un buen ambiente, una buena comida de calidad y un buen trato por parte del camarero, Daniel, amable y atento. Todo riquísimo! Muy recomendable!!

Tengo que resaltar la tensión de Carla la encargada y su compañera son amables serviciales y resolutivas la hamburguesas son increíbles el local súper limpio y la verdad les recomiendo 100% volveré

Hace mucho tiempo que no iba a una hamburguesería que no fueran las típicas de cadena rápida, estaba MUY indecisa y llegué media hora antes de que cierren. Armando y su compañera me atendieron con mucha calidez pese al horario ajustado; les agradezco el buen servicio. Me pedí La Muslona (y aunque era quizás la porción un poco grande para mí) era súper jugosa, crujiente y con muuuucho sabor, la verdad una experiencia excelente. Las papas fritas también geniales, aunque para mí un poquito saladas. En fin, la tienda también es muy acogedora, con iluminación cálida y decoración moderna. Recomiendo la experiencia ✨

Oscar Herrera

Our host Daniel, was wonderful. Food was great, served promptly and just amazing taste. Tried the Teque Vinci and was pleasantly surprised with the great twist on tequeños. Loves the experience at this Goiko

Casey Mcveigh

Daniel was Amazing! He greeted us as soon as we walked in and helped us navigate the menu for Gluten-free options. The food was delivered promptly and the fries were hot, and the burgers melted in your mouth.

Trey Hunt

The food is always so good at Goiko. This is some of the best service I’ve received in a long time, though. Sofia is an AMAZING server. She catered to every request, and her English is EXCELLENT. Thank you so much, Sofia!

geno dew

Goiko has the best burgers and the NACHOS are fantastic—we have been to several around Spain but what really stood out with this visit was the incredible service from Sofia! She was knowledgeable about the menu, she was seating guests, taking orders and clearing, and the whole time was so engaging and lovely! Venezuela lost a gem when she moved to Madrid! We will be back and ask for her.

Eddie Velasquez

First time here and the burgers were delicious. The sauces added so much flavor. The server Sofia was very knowledgeable and very friendly. Recommend this place for a nice, quiet, sit-down meal.

Christine Carvajal

Goiko has become a staple the moment we land in Spain. Deliciously well thought out menu, fantastic service, cool vibes. Did I mention it's delicious? We need you in New York City!!!!!

Victor Correra

This place has 3 vegan options as of 2022-Sep. But still, I was extremely happy with my choice (La Greta). This place is mainly for non-vegan burgers, so I’d recommend it if you have a group with mix dietary requirements. The fries were spectacular. Seriously.

Peti

They have amazing salad and hamburgers. Service is relatively fast at lunchtime too on a weekday. Salad portion is huge for one person, hamburger with fried potato is reasonable. Ask for Valentina, she is a nice and atrentive waitress of the place!

Joshua Creech

One of the best grilled chicken burgers i’ve ever had. Wonderful staff and amazing food. Definitely recommend this restaurant. The service was very quick and the flavor was incredible.

+4

K Banson

Good sized portions and delicious burgers!! It is a must try. Our waiter Sophia was friendly and also provided wonderful menu recommendations. We will definitely come back:)

Mark Cambridge

Great burgers, good portions, cooked perfectly. Friendly, helpful staff, great atmosphere even when quiet as when we went at 6.00pm. Good value for money.

Servicio excelente, el camarero se llamaba Javier y atiende muy bien, además es muy amable. Lo único, el precio, que es bastante caro, pero vale la pena probarlo. La comida está buenísima y no dudo en volver

Me atendieron de primera(Javier) y la hamburguesa estaba muy rica de sabor. Pero no hay que pedir las smash porque son una lámina de carne. Demasiado cocidas y hasta un poco quemadas

La comida muy rica. Comimos dos menús del dia y muy completo! La Kevin Costner imprescindible

Un restaurante más de la franquicia. Situado al lado de sol con lo que vayas a la hora que vayas siempre esta lleno aunque las mesas se vacían en seguida. Buenas hamburguesas aunque el precio es un poco elevado. Es recomendable hacerse socio del Club Goiko para acumular puntos y conseguir platos gratis.

Unas hamburguesas muy deliciosas, buena variedad en el menú, muy detallista en todo; mi pareja y yo entrenamos a comer por casualidad ( ya nos habían hablado muy muy bien del lugar), y de verdad que el lugar muy acogedor, la atención de los chicos, excelentes Se los recomiendo full

+1

+Buenas hamburguesas, carne de calidad y bien hechas, algo caras (15-20€), no obstante es Madrid zona Sol muy céntrico. +Muy buenas vistas en planta superior. -Tardan en servir, servicio bien amable y atiende, pero probablemente escaso de personal para el tamaño del local. -Lo peor: Baño horrible, una vergüenza, un local grande, caro, con un único baño de mujeres que da asco, muy sucio, mucho peor que el de un Burger King o similar. Esto tienen que mejorar urgentemente la limpieza, quizás fue ese día, pero de verdad que yo y más mujeres nos tuvimos que ir al baño de otro local. Edit: Agradezco la respuesta de la cadena, por favor revisen los baños y limpieza de los mismos, de verdad que estaba que no se podía ni pasar, pero no voy a poner fotos de ello.

Valoro con 4 estrellas por dos motivos: 1) Parece que el local tenía averiado el aire acondicionado y había momentos en los que hacía frío. 2) tardaron en servir más de lo habitual. No sé por qué pero estuvimos esperando más de 30 minutos hasta que nos sirvieron las hamburguesas. Por otra parte, señalar que la comida estaba buena y en su punto. Por último, decir que pude disfrutar sin problemas la promoción de 2x1 a través del club de fidelidad.

La atención de las chicas fue estupenda. En cuanto a la comida… Si bien las patatas fritas son excelentes, al igual que los chicken fingers, la hamburguesa no cumplió con mis expectativas, al smasheado le falta sabor y crocancia, de todas maneras me gustó.

Andrés García-Contreras

The service 100%, a Venezuelan lady assisted us in a very nicely way, very correct and prompt. The burger, well, good but not a big deal. Just a bit overpriced considering it’s a regular bun, the restaurant decided to not having mustard and the fries are not special at all. It’s a good burger, anyway. My recommendation to the leadership of this chain: Work on the fries, add a Parmesan cheese version. Add mustard to the sides. Not having mustard in my burger is like a hot dog without sausage. Hard to repeat considering the abundance of choices.

Pierre Jennaoui

Updated review: This is my go-to Goiko Grill location now and ny recent experiences have been far better than the ones from before. The servers are incredibly attentive and not at all suffocating and the burger quality has gone way up. We had the muslona and the new chick norris, both of which were delicious, so highly recommend either of them. The small locale was very much full, which is why I'd recommend you make a reservation beforehand, in order to avoid disappointment. The service was pretty okay, nothing to complain about, but we did get our drink orders passed around from table to table until it found us. The Kevin Bacon burger was very average, with really nothing spectacular about it (I'd recommend telling the server exactly how you like your meat cooked, since mine came medium-rare which I wasn't a fan of) so I wouldn't recommend it. Meanwhile the Bomba Sexy was incredibly tasty, if a bit much with the fried block of cheese element 😂. For dessert, we had a sugary sweet chocolate moose which was overkill, but overall it was a decent experience (you just have to know what to order).

ian langerman

Goiko was highly recommend for burger lovers like myself. Tried the Kevin bacon and wasn't disappointed but still can't give it 5/5, very delicious but should have included some garnish to make it a bit lighter. Great fries on the side. All in all, great place to get a yummy burger, next time I'll try another burger and while at it .. you can always order a fully custom one

+2

Daniel Daimiel Villaverde

You will feel full after this fantastic burguer. Probably in my top 5 best burguers. Didnt enjoy that much the dessert. Great staff too. You will need to reserve a table as it is a busy place.

Habia escuchado mucho de esta marca y decidí probarlo. No me parece que las hamburguesas sean algo excepcional. Estan buenas, si, pero tampoco para tirar cohetes, he probado mejores. La atención del personal es esmerada, sin embargo, para un vienes en la noche, dos camareros no son suficientes para el volumen de comensales. Visita el 26/09/2025

Soy fanática de las hamburguesas de Goiko, conozco esta franquicia desde hace tiempo. Y hoy quisimos ir a conocer la que está situada en la Puerta del Sol. La comida de 10 como siempre que voy a estas franquicias,de hecho recomiendo probar los Teque Vinci, están buenisimos. Pero el personal, al menos el que nos ha tocado, deja mucho que desear ... Sofía y Emma no han sido muy profesionales. A pesar de tener la mesa cerca de su zona, tardaban mucho en atendernos. Nos tiramos 12 minutos para que nos tomasen nota por primera vez, y ya lo hicieron porque les llamamos nosotros. Luego pedimos una segunda botella de agua y los postres y tardaron casi cuarto de hora, hasta que vimos a un muchacho, que siento mucho no recordar su nombre, pero al único que le daría las gracias, ya que, estaba fuera de su jornada y enseguida viendo la situación nos atendió él personalmente y nos pidió disculpas. Ahí no acaba la cosa, ya habíamos terminado y pasaban al lado de la mesa, nos miraban de brazos cruzados y no nos traían la cuenta. Ya nos pusimos de pie y fue cuando nos atendieron. Así q sintiendolo mucho, bajo mi puntuación por el personal poco profesional que tuvimos hoy. Pero si gracias al muchacho de la barra! Fuera de su horario y aún así fue profesional. GRACIAS.

Hicimos un pedido a domicilio, y probamos la hamburguesa Kevin Costner (carne, bacon bits, cebolla crunchy, queso cheddar, costilla desmenuzada y salsa barbacoa). Nos decepcionó un poco, ya que el queso ni siquiera estaba fundido, y la costilla estaba peor que en otras ocasiones. Las patatas tenían una textura extraña ya que estaban poco fritas, pero la salsa barbacoa que las acompañaba muy rica. Como postre pedimos un frozen original y otro de pistacho, y aunque soy muy fan de este fruto seco me quedo sin duda con la primera. Cuando lo hacen bien nos gusta bastante, pero es muy poco consistente.

Hemos visitando bastantes restaurantes de esta marca y ha ido perdiendo calidad con el tiempo... Estando vacío, tardaron en traer la cena.. las Hamburguesas finas y quemadas.. Creo que se puede mejorar , no tiene parking.

El restaurante es muy espectacular y agradable. De precio normal, no es caro. Coincidí con mi acompañante que la carne de las dos hamburguesas que pedimos tenía trozos duros de masticar que la hacían desagradable. Las patatas fritas y gajos estaban espectaculares. Otro punto a favor son los refrescos, que vienen en tamaño grande.

La gente que trabaja aquí son super buenos, pacientes y atentos. Todo es muy rápido y servido con una sonrisa. Tristemente la comida no estaba muy rica. Todo estaba bañado en sal de una manera exagerada, hasta la salsa que acompañaba la hamburguesa. Además, se nota que la comida ahora es prefabricada. Incluso estaba fría, cosa que me asombró porque pedí una hamburguesa de pollo frito y se supone que es algo que tienen que hacer en el momento pero la comida salió en 10 minutos después de pedirla. En fin, el sitio es bonito pero la calidad de no es como Goiko era cuando abrió.

Yasemin Erdem

Hello everyone, from time to time, from the invitations of restaurants, from time to time, because I like to eat, because I like to explore, and because I think of Google reviews 👧🏾 I want to introduce food places in Madrid and the places I visited 🙌🏽 I got the menu of the day from Goiko's: - a particular hamburger, -fried potato , - drink , -And dessert or optional coffee only :13.90 € The burger was okay, I didn't like the potatoes, but I ate 😂 I preferred tinto de verano as a drink 😏🎭 Bon appetite 🥳

Jovan Aviance (Expat Adventures)

Well, after seeing advertisements for years, I finally got a chance to come by and see if the burgers were as good as they seemed..... so, lets start with the good things (bad things come later, there were a few). They WERE! Omg, I got the Kevin Costner with sweet potatoes and it was outta this world, definitely worth every penny 😋 😍. If it were just down to the food , it'd get ten stars 🌟. But , a restaurant is more than the food. We walked in around 4 for a late lunch on a hot day (28 C / 81F ) and it was hotter inside than outside! They told us that it was broken, but I highly doubt it. You could probably go back in a week and it would still "Be broken" . Lots of restaurants do it when they don't want the pay the ridiculous energy bills. I get it, on one hand, energy costs are astronomically high with the war in Ukraine. Buuuuut, I'm also paying 25 euros to eat a burger with a drink, so I'd expect a place to not have me sweating without moving . There was a server with red hair that kept giving us the absolute worst looks every time she came near us. I say near us, because no one ever came over to even ask us what we wanted to drink..... For 15 minutes, we sat there waiting and waiting and waiting (when the staff wasnt mindlessly chatting with each other, she passed by us to help all the other 4 tables around us, which were the only tables there ), until I got up asked for service . Our server wasn't bad, and the food came out fast, he also passed by to look and see if we needed anything. Also, like I said, amazing burgers. Fix the air Fix certain staff members attitudes ,because I almost asked her if she had one and I'd love to what it is . Fix those things and I'll be back, but burger bars like this are prevalent everywhere, even in Madrid and after living here for ten years, I do have other options.

Chris

This place is all about marketing, very expensive (€34.50 single person), let’s start for the worst part: bbq sauce everywhere, Teques are really awful, dough not properly cooked, cheese not melted, and the horrible bbq sauce aside, owners are from Venezuela but it seems they forgot to have a good sauce for tequeños. Secondly the Burger itself, I really had high expectations after reading amazing reviews, and the look very good from the outside but again all full of. BBQ sauce that is the only thing I could taste, beef was way below medium cooked, completely raw in the inside. The fries full of something like paprika and salt, I did not ask for patatas bravas. But it seems that many people are enjoying this place, again really amazing Marketing.

Como unos tequeños (10 euros) y una hamburguesa 16 euros . Los tequeños medios secos y chiquitos no me parecieron gran cosa , comí muchos mejores . La hamburguesa era rica pero me pareció cara . No volvería gasté con bebidas 30 euros . No volvería

Me apetecía una Smashburger, pero con la carne más fina que el bacon y demasiado hecha… Solo sabía a quemado, sin ni siquiera anotar carne. Desilusión. El trato fue un poco frío, osea que la experiencia es mejorable. El local si quieres agradable.

Experiencia pésima. Hemos comido hoy domingo. Había muy pocas mesas pero tenían solo un chico con una chapa de prácticas al que no ayudaba nadie, les he pedido mayonesa y toda la mesa ha terminado de comer antes de traermela. Fatal!

La comida súper bien, lástima no poder decir lo mismo de la atención, la chica Yesenia me atendió súper mal, con una actitud pesada, lástima ir a un sitio tan agradable y con la comida tan buena para la atención tan mala que tienen, me dijo que le dejara una buena reseña pero es que se me hizo imposible decir algo bueno porque fue un mal rato

Las hamburguesas están buenísimas, eso por supuesto….pero el servicio nefasto. Íbamos con reserva el sábado y estuvimos en la puerta esperando 20 minutos sin que nadie se dignase a decir “enseguida estoy con vosotros “. Hubo bastante gente que entraba, esperaba un poco y se fueron. Solo el hecho de que al entrar no te den la bienvenida, te amarga el resto de estancia.

Una vergüenza, pedimos a las 14.50h , a 15: 30h nos trajeron dos ensaladas. Y 45 minutos después las hamburguesas que faltaban. Las ensaladas secas, faltaba salsa y la pedimos hasta en 4 ocasiones. Nos las trajeron a las 16.20 después de una hora con la ensalada en la mesa. El personal era amable pero muy muy lento. Ninguna gana de volver. Eso si, la cuenta tardaron 3 min en traerla.

La camarera Yessenia nos arruinó la noche, de verdad la comida estaba buena pero su atención fue muy muy mala, desde que nos sentamos con una actitud súper despota, al terminar la comida nos quitó los platos y nos dije que nos teníamos que ir porque no podíamos estar más de una hora en la mesa con la peor actitud del mundo. A la hora de pagar fue un problema y de verdad, que terrible experiencia

Soy cliente vegetariano de Goiko. Esta vez decidimos comer en el Goiko de Sol y la experiencia fue decepcionante. Hemos esperado +45 min hasta que nos llegaron las hamburguesas. Una familia al lado nuestro se fueron enfadados por el largo tiempo de espera en ser atendido. Después de esperar, al hacer el pedido nos dijeron que no tienen ninguna hamburguesa vegetariana. Pedimos que nos hicieran la rústica, reemplazando la carne por el huevo. La respuesta fue: "por política de la franquicia no podemos" y tuvimos que pagar extra. Se equivocaron de salsas, y obviamente la hamburguesas casi no tenían sabor. A evitar el Goiko de Sol.

Atención lamentable, el servicio nada que ver con lo esperado. Recomiendo que tomen en consideración el pedido del cliente como el cliente lo pide, aquí te hacen comer la hamburguesa como ellos quieran, afortunadamente los demás goiko no tienen este problema, mejor comer en el negocio del frente, ahí si te ponen lo que pides. Y lo mejor, 15 minutos para tomarte la orden con el local casi vacío, domingo a las 20:00

Domingo a las 22:20. El restaurante cierra a las 00:00. Tardaron 45 minutos en servirnos dos hamburguesas. Estuvimos en el piso de arriba que estaba con más de la mitad de las mesas vacías. Nos dijeron que no daban a basto en cocina porque había mucha gente... Entramos tres mesas al mismo tiempo y a los otros dos grupos (de 3 y 2 personas) les paso exactamente igual. Las hamburguesas, normalitas, más nombre que otra cosa, mi carne no estaba mal, pero las de mi pareja que era Smash doble parecían recién sacadas de la freidora. La camarera fue muy amable, eso sí lo reconozco. Me parece que hay un gran problema de organización en este restaurante. Por cierto, bajé a lavarme las manos y desde que afrontas las escaleras de bajada a los aseos, se percibe el hedor a orin rancio. Puede ser por las cañerías o por falta de limpieza, aunque no parecía sucio

La comida estuvo buenisima, pero es muy triste que lo dañe todo la actitud de la camarera Yessenia, nos trato terrible desde que pedimos las hamburguesas, no se si tenia un mal día, pero lastimosamente nosotros no tenemos la cumpla de ello, es que es una lastima que tengan personas trabajando así, mucho más en un restaurante en el centro de Madrid. Deberían mejorar el entrenamiento del personal.

Fuimos esta noche y la experiencia fue realmente decepcionante. Las hamburguesas no tenían nada especial y las patatas estaban mal sazonadas. Pero lo peor fue el servicio: Luis Fernando parecía ser el único que realmente trabajaba, mientras el resto del personal estaba completamente desmotivado. Tardaron más de 20 minutos en tomarnos la comanda, varias mesas alrededor estaban sin recoger, y la sensación general era de caos y desorganización. Incluso vimos a algún empleado irse en mitad del turno, a pesar de que había clientes esperando. Una pena, porque el sitio tiene buena ubicación, pero la gestión y el servicio hacen que no apetezca volver.

Pedimos para llevar 2 hamburguesas. La pedimos a las 21:00 y nos indicó como hora a la que estaría listo el pedido las 21:38. Sin embargo, no nos lo dieron hasta las 22:30. Estuvimos casi 1 hora esperando en el local a que nos lo preparasen. Para más inri, las hamburguesas estaban aceptables por la salsa y el queso, ya que la carne demasiado hecha (carbonizada).

Lily DeMara

I don’t often leave negative reviews, but my friends and I had a really poor experience at this Goiko. Two of us have severe peanut allergies so we always ask about potential allergens anywhere we go. My friend handed our waiter an allergy card, translated into Spanish for ease of communication, and we expected the normal check with the kitchen before ordering. Instead, it took 30 minutes of sitting there to be told that there is potential cross-contamination and that we could not eat there, and said we had to go eat somewhere else! There is absolutely nothing on the menu that said it has nuts in it, so we kept asking what specifically had nuts; we aren’t concerned about cross-contamination at a burger place, nor about peanut oil since frying it cooks off the allergenic proteins. We did not get a straight answer after repeatedly trying to clarify what had peanuts, and the waiter just kept asking if we were going to cancel our order. Additionally, we all ordered water since we waited for 30 minutes without any food, and when we went to leave we were charged 12€ for just the waters after essentially being refused service. People with allergies, be careful to research or ask before you dine out, and please avoid Goiko. Very unfortunate that they don’t give any explanation or warning for peanut contamination when they have an expansive and careful gluten-free menu. The lack of clarity is dangerous for people with allergies!

Alondra Zamora

On my first visit to Madrid, I came across this place and had a great experience. Naturally, when I returned for the second time, I knew I had to come back. I decided to try their chicken sandwich, and unfortunately, it was a huge letdown. When my sandwich arrived, I noticed the chicken was slightly pink. Concerned, I checked more closely and realized some parts of the chicken were undercooked. I politely asked if I could have a new sandwich or substitute it with another menu item and pay the difference. The server said he would check, and after speaking to (who I assume was) the manager, I was told they couldn't replace it with something else but could make me a new sandwich with properly cooked chicken. I agreed. However, the second sandwich was even more undercooked than the first. When I brought it up, the lady serving me was incredibly rude and upset for reasons I couldn't understand. She explained that the chicken is cooked by a machine and insisted it would turn out the same every time. Yet, somehow the second sandwich was worse than the first (last two images) Overall, I was deeply disappointed with the experience. The undercooked food and the unprofessional attitude from the staff left a bad impression, and I won't be returning.