Domino's
Pizza · Mérida
Sobre Domino's
En Domino's Mérida, te invitamos a disfrutar de una experiencia deliciosa y sin complicaciones. Somos tu opción ideal para pizza y una gran variedad de platos y acompañamientos, perfectos para compartir o disfrutar en casa. Con nuestra calidad y rapidez, ¡siempre estamos listos para llevarte el sabo...
En Domino's Mérida, te invitamos a disfrutar de una experiencia deliciosa y sin complicaciones. Somos tu opción ideal para pizza y una gran variedad de platos y acompañamientos, perfectos para compartir o disfrutar en casa. Con nuestra calidad y rapidez, ¡siempre estamos listos para llevarte el sabor a tu puerta!
Servicios
Preguntas frecuentes sobre Domino's
Opiniones de Domino's Mérida
Es un espacio un poco reducido, pero la atención es pronta, amable y eficiente. Tienen menú digital y los alimentos son muy ricos. El local aunque es pequeño es cómodo, tiene una banca para esperar, hay wifi y hay aire acondicionado.
Servicio muy rápido. Solo falta que envíen a calle avenida iztaes porque ninguna sucursal quiere enviar
En ese lugar trabaja una chica llamada Carolina, se me hace súper chida jejeje estaba muy ocupada y aún así sacó la chamba, la neta que ovarios de la Caro con toda la chamba de la noche, por cierto que ese día una pareja fue armar un pleito porque no salía su pizza xd Y pues esta experiencia se vivió en compañía del Mau
Hubo la promoción de pizzas a $199.00 con cualquier masa y hasta 9 ingredientes, por lo cuál pedí pizza ahí varias veces, aunque estaban saturados de pedidos la amabilidad y atenciòn de la chica que atiende fueron de primera, además me entendía perfecto lo que le pedía y tal cual me entregaban mis pedidos, comparado con la nefasta sucursal de Francisco de Montejo donde ni me entendió la chica, no fué nada amable y el pedido en cuanto a calidad y precisión no fueron nada satisfactorios. Recomiendo esta sucursal García Ginerés, la de Francisco de Montejo, REPROBADA y la promo de estos días excelente!!
Esta vacío el lugar, pero luy cómodo.
Personal muy amable, la pizza como siempre muy rica, lugar cómodo, limpio y fresco.
Buen lugar para comer una rica pizza en el lugar o para llevar. Toca esperar un poco porque siempre tienen muchos pedidos, pero lo vale.
Excelente sabor en la pizza y servicio es rápido, ya sea para llevar o para comer en el lugar
Todo bien las pizzas son muy buenas, Las especialidades otro nivel, la favorita es la 3 quesos muuuuy recomendada
El servicio y la comida excelente. Se tarda mucho el servicio porque tienen a 4 personas haciendo el trabajo de 20, pero aún así todos se mantienen muy amables y atentos.
La comida es de lo mejor, hay promociones en la tienda, lo único que la toma del pedido es algo lenta, pues toman las llamadas también, ahora que si pides a domicilio tardan demasiado por falta de repartidores y te llaman para avisar para que que no puedas valer los 30 min. Gratis
Siempre atienden amablemente, resuelven dudas y contestan a todas las preguntas sobre las opciones y precios de la comida o pizzas, muchas gracias por eso. Aceptan muchas formas de pago, desde las tradicionales hasta pagos con QR. Hay espacio para comer ahí mismo, el lugar está limpio al igual que los baños. Talvez el inconveniente es que solo tiene 4 espacios de estacionamiento, por lo cual en alguna ocasión he tenido que esperar. Perp en general muy bien.
Atención rápida y muy amables. La pizza de dominós, en especial la que tiene orilla de queso será siempre de mis favoritas. Me encanta que siempre tienen promos de pizzas con varios ingredientes. Mi favorita es la Extravaganzza. 🍕🩷
Una sucursal pequeña, mientras no esté muy llena cumple.
Un lugar agradable para comer en familia.
Llegamos cuando estaba lloviendo y nunca había ido a ese lugar. ¡Aprecio absolutamente a la chica que nos atendió hoy! De las mejores experiencias en servicio en mostrador. Nuestra comida superó nuestras expectativas, la pizza se ve increíble y nos explicaron las promociones que manejaban. Pedimos la pizza Extravaganza con orilla de queso, súper recomendada ✨ Lo único "malo" fué que algunas mesas se les veía el metal corroído. Pero fuera de ello, nuestra experiencia fué muy amena y a mi sobrina le encantó ❤. El lugar se veía muy limpio.
Maravillosa atencion de subanfotri9na (cajera) muy amable , paciente y buen ánimo. Muchos clientes. Tiempo adecuado de espera y buena calidadm
Super
Delicious pizza.
delicious
Ok
Good service
Super
i like
M emcanta
El chavo del mostrando que nos resivio era super amable.. Pero llego la cajera con cara de pocos amigos y volverle a repetir todo y con sus gestos. Ademas que les dejemos propina le hiso cara sonriente a mi esposo y cuando se voltio le hiso gestos por que le dejo en monedas y no en billetes
Temperatura del aire acondicionado demasiado baja.
La comida es buena, pero para su mala suerte hoy que acudí, la chica que debería atender mostrador , estaba sacando pizzas del horno lo cual no es parte de su función. Argumento que descanso el que hace esa parte. En fin. Mala organización .
Dominos es un lugar que me encanta, la pizza es deliciosa y sus complementos son otra cosa, no hay nada que decir sobre eso. Lo sobresaliente de esta sucursal es la persona que sirve al cliente en mostrador, son super lindos y amables, resuelven todas tus dudas y ayudan en todo lo que pueden y eso supera a un 100 de calificación a comparación de otras sucursales. Lo único por lo que hago detalle es que en realidad aveces no tiene servicio a domicilio y debemos ir por la comida o tarda mucho en llegar pero del resto es muy bueno
Hice mi pedido por aplicación llegó a la estación de servicio y me comentan que no tienen mi pedido. Me hacen esperar cuando por eso pedí por la aplicación para evitar esos molestos tiempos de espera. Deberán centrarse en lo que hacen para evitar ese tipo de molestias
Ya tengo bastante tiempo pidiendo en sucursal por la app ya que tiene varias promociones en línea, todas mis pizzas han estado deliciosas y calientes. Hace unos días acudí a recoger mi pedido, la chica del mostrador de lentes fue muy amable. En cuánto al lugar estaba vacío y un poco lobrigo para mí gusto. Entré a lavarme las manos, el detalle fue que el baño estaba sucio y con mal olor.
Amo estas pizzas, las comí por una temporada por algo de la familia estaba en el Juárez, los chicos son amables y el lugar es pasable, ahora el chiste es pedir por la app porq si llegas y pides esosn15 minutos de espera se convierte entre 30/40 minutos, pues antes de ti ya hay como 5 pedidos de app, la única vez que esperé pidiendo por la app a lo mucho fueron 10 minutos, normalmente pedía en la app antes irme del Juárez mientras me despedía caminaba y todo a los 10 minutos llegaba y ya estaba la pizza
A diferencia de la sucursal de fco de Montejo , está sucursal tiene todo el power , la chica que toma los pedidos super amable, yo hablé al call center pedí mi pizza increíblemente funcionó!!! Ahí no se pierden los pedidos ni te ponen pretextos
Algo grandioso es que la sucursal está climatizada y tiene donde comer, así que es cómodo esperar tu comida. Cua tan con Wifi. Lo que sí es que tienen el mínimo de personal posible y siempre estarán ocupados y estresados los empleados, hay que ser pacientes con ellos y a cambio ellos hacen todo para que tu orden salga bien !
El lugar es muy tranquilo, es un poco complicado estacionarse. Es un lugar bastante limpio. La pizza muy buena.
El lugar se ve algo anticuado , pero agradable.
It's domino's. They are all the same. Good and cheap
Ok
Ok
Consistent service and good.
Great service. The patio is nice. The boneless chicken wings have a good choice of sauce. The chicken BOT is more than one can eat.
Tengo opiniones divididas, y he llegado a la conclusión que es la sucursal no la cadena. Dómino's pizza tiene un sistema que me deja satisfecho en atención y sobra explicar de los sabores, ya todo mundo lo conoce. Pero ésta sucursal en particular deja mucho que desear en la atención; a mi parecer están tan cargados de trabajo que es muy fácil cancelar ordenes o enviarlas para otros lados sin avisar, además que maneja promociones distintas a lo que presenta la página de internet o app y el personal es muy tajante, suenan estresados. Lo anterior lo sé por 4 experiencias que he tenido solo en ésta tienda. me sucedió entre septiembre y diciembre de 2020. esperemos vaya mejorando. Actualización 27/dic/2020. Nuevamente pedí en la aplicación domino's y me tocó la sucursal García gineres. en ésta ocasión el repartidor llego tocando con mucha fuerza e insistencia alegando que no se escucha, siendo que en la aplicación marcaba que aún estaba en camino. Al final puedes llamar con constancia hasta que te contesten (sin desesperarte) pero sentí que fue con una actitud más de desesperación!
Super lentos. El mismo personal que atiende caja atiende llamadas, no hay un orden para entregar los pedidos. Al no tener la política de los quince minutos descuidan mucho las entregas
The service sucks, the food is okay
Pésimo servicio, varias veces he pedido (porque es la única que me puede brindar el servicio, lamentablemente) y me las mandan mal o después de la media hora, además hay una telefonista que es sumamente grosera. Si pudiera pedir en otro establecimiento con muchísimo gusto lo haría.
La verdad la pizza más salada q e comido,no se si a mi m tocó o de plano asi esta y el q te atiende en la caja t dice puede apurarse con el pedido osea,todavía voy a comprar y m apuran cuando m acabo de parar frente a él, q mala manera de tratar ala gente... NO LO RECOMIENDO 👎
Las pizzas no estaban mal, pero son muuuy tardados. Los baños se pasaban de sucios y habían también muchas mesas sucias.
Pésima actitud del trabajador que nos atendió compramos 2 pizzas grandes para llevar al pedir servilletas y platos para cinco personas solo nos dio 2 platos y tres servilletas. Su argumento " no se dan platos en el servicio era para llevar"
No saben atender, no pueden resolver absolutamente nada y su servicio de telefonía está de adorno porque te cuelgan enseguida o te contestan y te dejan esperando hasta que tú cuelgues la llamada
Hago mi pedido y se tardan un montón no me responden la llamada no se toman la molestia en responder muy mal servicio no vuelvo a pedir nada está de la patada su servicio la verdad son unos groseros aparte te cuelgan ojalá capaciten mejor así personal como el posible que no tengan repartidores e incluso alguien que atienda el teléfono y sepa darte una solución o almenos explicar el por qué la tardanza del pedido
Pésimo servicio los empleados por estar en el celular no atienden los pedidos y los retrasan. Yo estuve esperando una pizza por + 45 minutos más me hubiera convenido pedirla por teléfono y fuera gratis, presumen que en mostrador en 15 min está lista, en mi caso fue una gran mentira. Pero tuve suerte me atendió el empleado del mes, suertudote.
Pésimo servicio, si tienen la oportunidad de venir a comprar, NO LO HAGAN. Tarda muchísimo para que lo entreguen, hace falta personal para agilizar las órdenes.
Pésimo servicio, llego la pizza 2 horas después, nunca contestaron para saber el estatus de mi pedido, definitivamente no vuelvo a pedir aqui
Pesimo servicio en esta sucursal, no te avisan cuando ya esta tu comida y te dejan tus alimentos con las moscas , ademas de que los empleados no conocen ni las promociones qué tienen, pesimo ,pesimo, no vengan a comer aquí jamas, pídanlo para llevar mejor.
Mal servicio, no ayudan en nada, todo muy de prisa, mal preparado, no es exactamente como lo pedi, y no tiene paciencia cuando haces una llamada para pedir, solo te preguntan y si esta mal te culegan, les vale madre, pesimo servicio
Pedí una pizza y se tardaron 2 horas en traerme la estuve, marcando y solo me decían que ya venía mi pedido. Cuando llegó la pizza a mi domicilio estaba fría, pedí catsup y salsas todavía me dice el repartidor que no traía. Pedí pago con terminal y la terminal no servía, terminé pagando en efectivo, que mal servicio de todo su grupo desde el gerente que contesta las llamadas hasta el repartidor
Es la segunda ocasión que pido pizza a domicilio a esta sucursal, la primera vez tardaron 2 horas en entregar y esta última 2 horas y media. La explicación ambas veces fue que solo tienen un repartidor.
Pésimo servicio a domicilio más de dos horas y no llega la pizza, llamas y la gente que te atiende, sin modales, sin capacitación, no puede hacer nada, que solo hay 3 repartidores, que llega en una hora, No pongan promociones, sino pueden atender y dar bien su servicio, Dominos Pizza de Garcia Gineres !!! (Atendidos por una mujer, sabado 18 de mayo 10pm)
El servicio que brindan es pésimo sobre todo en servicio a domicilio. Sino cuentan con repartidores suficientes que no lo ofrezcan. Esperas más de 2 horas para que entreguen tu pedido frío y además equivocado o de plano nisiquiera llega. Te comunicas a la sucursal y no son para darte razón pues te cuelgan el teléfono.
Pésimo servicio que tienen 😡. 3 veces que pido una pizza desde las 8pm son las 10:20 y no la han traído marque y te dicen que vayas a buscarla que solo tienen 2 repartidores como siempre y cuando paso siempre tienen de 6 a 8 motox no vale la pena comer ni muchas comprar allí hay mejores pizzas
Pésimo servicio, pedí una pizza a las 9:20 y jamás llegó, solo ponen excusas de que sus repartidores llevaron 10 pizzas
Muy mala experiencia, la chica que recepciona pedidos, tardo un buen en atender y eso porque otra le dijo que estaban esperando para pedir y ella platicando con otro de sus compañeros, pues no fue todo, pedí mi pizza de peperoni, al llegar a casa me percató que no era de peperoni no tenía nada y regrese ala sucursal y dijeron que disculpe que solo le pusieron el queso y ya me dieron otra, además que los baños están cerrados porque según no cuentan con agua suficiente para los clientes ! 👎
Horrible servicio de parte de los empleados 2 horas esperando primero que el pedido estaba doble me dan una solución ok. Pasar otro rato esperando para que me marquen y me digan que no e pasado a buscar mi pizza a qué juegan o que muy poca comunicación entre sus empleados
Pedí dos pizzas, y las pague con tarjeta espere dos horas y ni me las entregaron en la aplicación salió que si pero jamás llegó cuando fui a reclamarlo la cajera solo me dijo que no puede hacer nada y que no recordaba haber aceptado el pedido
La pizza que está en " promoción" en 199 pesos con papas ,viene si. Queso es segunda vez que me pasa la verdad preferible pagar 300 o lo que tenga que costar la pizza !!!! Pero que te den una pizza decente vergüenza con 2 invitados que estaban en mi domicilio!!!! Invitado a nunca más pedir una pizza !!!!
Desde las 9:30 pedi mi pizza y son las 11:23 y no me an traído nada pésimo servicio
Pésima atención al cliente Compré a domicilio y no contestan y cuando contestan dejan la línea descolgada sin atender y nadie responde Pésimo servicio Nada recomendada Hora y media y el pedido no ha llegado
Se pide por app para una hora específica y demoraron 20 minutos más en entregar la pizza. Si tienen la opción de programar la hora de entrega No LA CUMPLEN. No tienen cambio cuando se les paga en efectivo y les quedan debiendo a los clientes o los dejan esperando más de media hora hasta que lleguen los repartidores por si tienen cambio La culpa es de Dominos no del cliente. Y la que atiende no le importa nada. PÉSIMO SERVICIO.
No les gusta atender a las personas. Ya van dos veces que me dicen que se va el sistema y cuando salgo a la calle ya comienza a servir su sistema
Una vergüenza el como te atienden por llamada, a 6 minutos de distancia y que en su mapa No llegan, pésima atención. Ya dicen que si pueden, le digo que pizza quiero y no manejan la la texan bbq….
Lamentable experiencia, mas de hora y media para una pizza… Los señoritos empleados decidieron dejar de dar respuesta via telefono, todo por no confesar que no tienen repartidores. Pésimo, NO PIDAN EN ESTA SUCURSAL, Ojala cierre pronto!!
Un asco el servicio de esta sucursal, descuelgan el teléfono, y te dejan ahí esperando, luego llevan tu orden a otro lugar, pésimo el servicio, desgraciadamente tengo que ir yo por mi pedido a sucursal y aún así te tratan DE LA FREGADA, espere 2 horas y tuve que ir, ASCO DE SERVICIO
Usas la app, no llega. Llamas a la sucursal contestan el teléfono y no hablan y lo dejan descolgado. El tracker en línea dice que ya fue entregado. Evítense el mal rato.
Tiene más de una hora que pedí mi pizza. Me comuniqué a la sucursal 3 veces y las tres veces solo descolgaron el teléfono y no contestaban. Solo dejan al cliente esperando, grabé todas las llamadas de cómo se escucha todo y solo dejan el teléfono descolgado.
PESIMO LUGAR, MALA ATENCIÓN AL CLIENTE. NO CONTESTAN NI PARA AVISARTE SI VA A TARDAR EL PEDIDO. LLAME 3 VECES Y LAS 3 VECES ME DEJARON CON LA PALABRA EN LA BOCA Y NO ME DEJABAN HABLAR. PARA LA CUARTA O QUINTA VEZ QUE LLAME DESCONECTARON LA LINEA Y YA NO PODIA SABER NADA DE MI PEDIDO NO COMPREN AQUI SI ESTAN EN UNA URGENCIA DE HAMBRE.
VERGONZOSO !!! Pide 3 pizzas por Ubereat el 3 de enero a la 20:30. La aplicación decía que las pizzas iban a llegar a las 21:10 - 21:30. A las 21:40, nada… llamé y me dicen de esperar UNA HORA Y MEDIA !!! Las pizzas ya estaban hechas… entonces 1 hora y media enfriándose !! Decidí irme yo para el dominos, ninguna amabilidad por parte de los empleados… en fin pido pizzas y al final tengo que irme YO para recogerlas con un suplemento FRÍAS !!! Qué vergüenza !!!
Es la segunda vez que pido a domicilio estoy como a 12 minutos, y se me hizo fácil para mas rápido que me lo traigan a domicilio, tardaron en entregar eso decepciona, deberiar contratar más empleados. Les recomiendo pedir sus pizzas y decirles que pasarán a buscarlo a la sucursal en 25 minutos ya están listas las pizzas.
Pésimo servicio, no tienen comunicación entre ellos, hablé para hacer mi pedido, y me dijeron de 40 a 50 min, cuando paso el tiempo y no me llegó, volví a hablar y me dijeron que no lo habían registrado; no me pudieron dar solución y además contestando con una actitud terrible. Capaciten bien a los del call Center por dios!
Cómo es posible que nada más tengan un repartidor para entregar todos los pedidos, & más de una hora en espera. Mínimo como empresa si saben que van a demorar, deberían de dar algún tipo de compensación, aunque sé que no es obligación, pero pues si están dando un servicio debería ser de calidad porque el cliente está pagando & no es justo que le den ese trato o que lo hagan esperar. Se pasan en serio. Contraten más repartidores, o que sé yo, pero si siguen así, ya nadie va a pedir.
Pesimo servicio por parte de quien toma los pedidos, tiempo de entrega de 45@60 minutos, una hora 40 mas tarde me indican que una hora y media mas. Si no tiene la logística de entregas no deben prometer tiempos de entrega, solo digan que dia llega
Después de hora y media de espera, tuve que ir a recoger la pizza, fria, a la sucursal. Previo a eso me dejaron más de 10 minutos esperando por teléfono. No hubo ni una disculpa. No es la primera vez que sucede, el servicio es pésimo.
Nunca llego mi pedido, pésimo servicio y lugar horrible
Mas de 1 hora para que llegara mi pedido y cuando me lo entregaron estaba frío, según me iban a dar una cortesía por la espera y no me dieron nada, tuve que llamar 2 veces par poder saber que paso con mi orden por que según ya aparecía entregada en la app
Espantoso servicio!!! 2 horas para entregar una pizza a domicilio. Primero me llamaron que se habia borrado mi pedido del sistema (para que se los repitiera). Y después pasaron prácticamente 2 horas para que llegara una pizza. Horror! No pidan nada a domicilio en esa sucursal. El gerente no sé qué hace. Brilla por su ausencia, por lo visto.
Despues esperar una hora y medio,2 llamadas fue cancellado mi pizza con entrega a domicilio.. Vivo a 10 minutos estancia y en la app la pizza era lista para entregar en 14 minutos. Cuando llame al sucursal, los empleados dice que solo trabajo aqui, no soy domino's... Obviamente no les importe los clientes. No ordenar domino's pizza porfa o talvez cuando gusta servicio grosero y mala.
Me ha pasado dos veces que realizo un pedido en caja y no generan el ticket para la pizza en su cocina, haciendo que espere 30 min para avisarme lo anterior, para después esperar otros 30 min para que me entreguen mi pedido. Terrible servicio
pesimo, aun si vas a comprar de plano no te atienden o te dejan tirado, y si pides por telefono NUNCA CONTESTAN
Pesima experiencia el horario por la noche se que es tedioso estar todo el día parado, pero solo abren una caja y la cajera no trabaja bajo presión,
Pensé que era el único con este problema pero ya vi que siempre entregan 2 hrs después, pídela hasta con 3 hrs de anticipación ya que solo cuentan con un repartidor, la señorita encargada no resuelve nada, obviamente jamás pediré en esa sucursal, muy mala experiencia si pudiera daba 0 estrellas
Pésimo servicio de sucursal llamas no contestan cuando lo hacen te cuelgan o te dejan en llamada. Pedido más de 1 hora y media. Si no tienes suficiente personal o repartidor no acepten pedido por app,etc
El peor servicio a cliente, al pedir intente entender que tenían un repartidor, pero luego te dejan a espera o no te responden simplemente te dejan ahí, dan un estimado y cuando quieres hablar para preguntar por el pedido, solo te dejan en espera, llevo marcando literal 4 veces y ya ni siquiera dicen un momento, el servicio a cliente ha empeorado demasiado, al punto que ya ni ganas de volver a pedir ahí dan. Simplemente la peor atención que pueden dar al servicio a domicilio.
Pongo una estrella sólo porque no se puede poner menos, siempre dan pésimo servicio por teléfono, no contestan o te dejan colgado. Además, te dicen que te transfieren y te cuelgan inmediatamente.
Realice un pedido por Rappi y nunca llegó el Pedido al hablar a Dominos mencionó que su repartidor vino pero no a la dirección y argumentó que yo tenía otra dirección en la aplicación cuando no es así jamás había tenido este problema pudo en esa aplicación constantemente y hoy que el repartidor es del establecimiento o entregan
Pésimo servicio te dejan esperando en la línea hasta que te fastidias y cuelgas y si pides por Uber Eats tarda una eternidad en llegar
Me cobraron doble a un servicio a domicilio que solicité, y llame y me atendieron muy mal, no me dejaron hablar y cuando pedi la palabra me dijo “¿ya?” . Muy mala atención, y llegó mi pedido después de una hora y media. (Ordené desde la aplicación)
Fue a comer al área de comedor, realice mi pedido, espere 30 minutos y jamás nos entregaron la comida , vi que pasaron 2 personas ya con su comida las cuales llegaron después de mi y al acercarme a preguntar me dijeron de la faemo más grosera que no pasaron mi nota y que si quería me devolvían el dinero para que me fuera , pésimo servicio.
Más de 10min para que me atiendan mientras los empleados chismeando sin importarles que estaba parado en mostrador para pedir
Desagradable experiencia por parte del personal, marque para ver si podian tomarme un pedido para pasar a recoger y primero un muchacho me contesto que si se podia luego le arrebato el telefono una muchacha y me dijo que no que solo se puede en mostrador porque no tenian sistema que a huevo tenia que pasar y pedir ahi, que porque se pueden confundir en las ordenes, cuando ese no es mi problema bien pueden agarrar una libreta y enlistar del 1 al 1000 los pedidos y asi levantar las ventas. Pero no son unos groseros prepotentes en mi perra vida vuelvo a comprar en dominos y me voy a levantar mi denuncia a profeco que no pudieron tomar mi orden cuando tenian la sucursal abierta.
Pedi una pizza no me dieron lo que pedi.. apesar de que dije que soy alergica en el pedido… la cajera me tiro la nota y fue grosera … cerooo recomiedooo
Servicio pésimo, demasiado tiempo para, no importa el día aunque sea un día bajo demoran demasiado para hacer la entrega
Se tardaron más de una hora de la hora que había programado que trajeron la pizza y no dieron ni una disculpa, les devolví la pizza
Nunca antes en mi vida me había metido a un puesto de comida a comentar, pero pongo mi comentario para que no se confíe la gente, con el día de hoy 02/07/25 es la segunda vez que pido por aplicación y notifican que mi pedido ha sido entregado (cosa que no es verdad) lo ponen a lo mejor para no tener problemas con la empresa, inmediatamente hablo por teléfono y me comentan que mi pedido va en camino con el repartidor de pizzas (cosa que no fue verdad) volví a marcar media hora después y me contesta otra persona, comento sobre el status de mi pedido, lo cual me comentan que aún estaba en horno (????) y que no tenían repartidor disponible pero que en cuanto llegara el repartidor me harían entrega de la pizza, actualmente han pasado ya 20 minutos de mi última llamada que realicé, es la peor experiencia que he vivido en cuestiones de comida, nunca había pasado por esto en Domino's, incluso pasé por lo mismo la primera vez, llegó la pizza (fría por cierto) después de insistir por teléfono, adjunto evidencia de las llamadas que realicé
el lugar no es acogible, el servicio es malo, y el servicio es aún peor si usas la aplicación de Domino's , pues la app no te permite escoger tienda, llamamos para averiguar a esta sucursal y el joven mientras le explicábamos muy groseramente paso el teléfono a espera y espero que otro compañero atendiera, no paran de justificar la aplicación, pero la aplicación está fallando terriblemente además. la persona que atiende la sucursal me colgó 2 veces no vale la pena ir a una pizzería donde te atienden tan mal, y el servicio al cliente es pesimo .
Mi familia y yo estamos de visita, pedimos para cenar una pizza por la app de Uber Eats y nunca llegó (una pizza sencilla que no se tarda 40 mn en llegar y lo peor fue que en tiempo estábamos a 5 mn de distancia) marque y la señorita en pésima actitud me dijo que no se encontraba un pedido a mi número y que si le decía la colonia (cosa que no sabía por qué como ya mencioné no soy de aquí, cuando encontré la colonia se lo comenté y me colgó.
Atienden como quieren no respetan turnos. Casi una hora esperando por la pizza en sucursal
Pésimo servicio !!! Acabo de pedir mi pizza desde las 8:30 y JAMÁS llegaron !!! Nunca traen lo que uno pide .. pido refresco y traen del sabor q no es o se les olvida 🤬🤬 me dejaron esperando y tenía visitas
Cada vez esta pizzería va de mal en peor, ahora te salen con que ya no dan la salsa picante en los pedidos. Pinches mediocres.
Horrible, trato horrible , espera de horas y esto me hace dudar mucho la calidad de los ingredientes , llamas y te cuelgan , llegas a pedir a mostrador y te dice que va a tardar más de 30 min , cuando una piza se hace en 10 min , aún así te decides a pedir porque se te antojaba mucho y te dice que no tienen el ingrediente que más te gusta , no podemos seguir permitiendo esta decadencia de dominós , por parte del dueño de no querer invertir en más personal o hornos para darse abasto en tiempos y por supuesto calidad , por sierto una vez fui y vi las cajas de masa , que estaban bajando de los camiones aventadas en la CALLE por unos minutos , sin ninguna tapa protegiéndola de algún insecto que pudiera entrar y smog de los autos…
I placed an order via Rappi. I waited 2 hours, perhaps more. Rapping reported that they had delivered the pizza. They had not. I admit I had been waiting for so long I hadn't monitored my notifications as closely as usual, so I went to outside to see if they had left it. Nope. There was no pizza. I couldn't even get my money back because they didn't use Rappi's drivers. I will never order from them again. No one should order from them
The delivery was very slow (it took more than an hour) and the customer service was bad
After waiting hours, plural, with an “s” for one pizza to arrive, having called several times to see what was taking so long, the food arrived. Surprise! It was cold. Calling to resolve the issue was pointless, as all they could manage to do was tell me that it had rained earlier and it wasn’t their fault, so there was nothing to be done etc. Basically, since I ordered through Uber eats they can just get away with it. No apology, nothing. Let’s see how the impending economic depression will treat businesses like this one. My guess, not well.
There's no pizzeria in this location. They moved to another place
service was ok
Pizza sucks
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