Un SB es un SB si te gusta lo disfrutarás si no eres fan no encontrarás nada nuevo, el servicio es a la velocidad yucateca no de la CDMX

Aparte de la calidad de siempre tiene una vista excelente hacia una de las fuentes del centro comercial

Buena atención por parte del personal y las bebidas muy ricas.

No me quejo hay rapidez optimismo bien servicio la sonrisa la contagian son alegres an hora buena incentiven su personal cuidenlo para que se sienta valorado hasta el de la limpieza quien es el que realmente se esfuerza hace el tbjo sucio..sigan así 😉 chevere ojalá los dueños sean conscientes y paguen un poquito más a tods

Un excelente lugar para una buena charla entre amigos.

la atención excelente, todos son super amables, el local está un poco pequeño en comparación a otras sucursales pero tiene terraza con vista a la fuente y eso está súper!!

Me encanta particularmente esta sucursal, se encuentra bien ubicada dentro de una plaza comercial bonita y nueva con estacionamiento techado, las escaleras suben directo a la sucursal, cuentan con área de terraza que da al lago de la plaza el cual es muy bonito, o bien la zona de aire acondicionado el siempre cuenta con música agradable. El personal es super atento y adaptan lo que necesites para hacerte sentir más confortable. Lo único que no me encanta es que hay un solo baño y es compartido hombres y mujeres. Del resto es una de las sucursales de Mérida más agradables, eso sí en fin de semana siempre está a reventar!

Excelente ubicación fuera de la plaza junto a la fuente 💞

Ambiente agradable con vista a la fuente. Relajante y el personal muy amable. Es increíble para compartir con amigos o sencillamente relajarte y tomarte un tiempo libre. Puedes ir con tu laptop y trabajar también desde las mesas al aire libre, o en el interior.

Es un lugar muy agradable y el personal siempre tratan muy bien a la gente me gusta ir aya Pero lo único que no estoy de acuerdo Es que dejen entrar a los perros al lugar donde te dan tus bebidas y alimentos Los perros están sin cubrebocas andan por aya y cargan virus A y todavía la gente suben a sus perros en los asientos donde se sienta la gente Eso es antigienico Yo voy a dejar ir a lugares donde acepten perros a dentro de su negocio Para mi es un asco y desigienico Amo Starbucks me encanta tomar su cafe

Me agrada mucho el servicio y atención de los empleados del Starbucks, si no te agrada el sabor de la bebida, por algún motivo te preparan otra es de las pocas empresas que realmente tienen un excelente servicio al cliente, son muy amables y atentos

Es una buena cafetería donde algunas veces tienen promociones, el café es bueno, los pasteles están ricos y tienen buenos sándwiches, tienen mucha demanda algunas veces y es solamente porque es una marca muy buena. Todo lo que venden es de gran calidad, tienen buen servicio y te atienden bien.

Muy buen lugar para disfrutar de tu Starbucks. Atención de lujo de parte de los baristas.

Excelente servicio, muy buen lugar para platicar con amigos

Me gusta mucho como preparan el café.

Excelente variedad de café, pasteles y pan. Muy bueno para un tentempié.

El sabor de las bebidas estaba muy bueno, a pesar de la gran afluencia que tenía un lunes por la tarde, la atención fue bastante rápida y amable por parte de los baristas, el establecimiento estaba muy limpio y ordenado. El ambiente está bien, aunque la música estaba un poco alta. Suele haber mucha gente por las tardes

Ir con mucho tiempo, siempre está lleno.

Me.encanto sentarme afuera y poder ver la fuente me dio mucha tranquilidad Solo es pedirle a los dueños de los perritos si no están acostumbrados a ver gente mejor entrenarlos antes de llevarlos a tomar café Ya que esos momentos son para relajarse y platicar y muchas veces los perritos al no estar entrenados no están tranquilos y causa cierta incomodidad pero el lugar es relajante La plaza no ya que aún no me dan respuesta de la perdida de mi cartera el gerente comenta sigue en investigación

Están mal los horarios, cierran a las 11:00 no 11:30 deberían corregirlo

Muy lindo, aunque hay mucho movimiento como para trabajar el lugar está bien para desayunar y estar un rato

Con la misma calidad de los Starbucks de Mérida, es una cafetería muy buena, aunque los precios no son bajos. El servicio inigualable y sandwiches de buen sabor.

Me gusta mucho esta sucursal, los baristas que ahí atienden son muy amables y atentos. Definitivamente hacen la experiencia Starbucks sea excelente.

Excelente servicio, los chavos súper amables

Espacio espléndido para relajarse. Es relativamente pequeño, aunque las veces que he ido hay lugares suficientes para sentarse a disfrutar. Una área con aire acondicionado y otra al aire libre. Esta última es mejor, si no es la hora que pega el sol. Es una maravilla, por el efecto del café y además con una vista agradable, el pequeño lago y la fuente con su murmullo ofrecen el contexto para un éxtasis. Sin ruido de automotores.

Tiene los mismos productos de cualquier Starbucks. Tiene una zona exterior con un lugar para estacionar las mascotas pero casi siempre hay mosquitos. Para pasar por un café y un snack está perfecto pero para comer en el lugar prefiero comer adentro.

Servicio es 10/10. Personal muy amigable y atienden rápido. Siempre atienden con una sonrisa. Tienen entrada ya sea por dentro de la plaza o por el lado de la fuente. Igual son PET friendly.

Lugar muy bonito y su personal 100% amables y atentos

Este starbucks es pequeño casi no hay lugar para estar en el aire, a fuera si hay un poco más de espacio Es linda, limpio, son muy amables y la atención es rápida En los días de lluvia es bonito estar en este starbucks para ver las fuentes que están afuera

Visitamos la nueva plaza Harbor y nos encontramos con estas escaleras muy al estilo de San Francisco street art y en general muy agradable y con mucho diseño en los locales vale la pena visitarla

Buena atención por parte del equipo de la tienda, siempre amables y rápidos. El café suele ser consistentemente bueno a diferencia de otros Starbucks de la ciudad. El local es y suele ser limpio y ordenado, creo de mis sucursales favoritas en Mérida :)

Excelente lugar, Muy excelente atención y aprecio por parte del personal, siempre atentos y carismáticos, el lugar limpio y sanatizado, recomendable para tomar una bebida helada.

Me gusta pero ojos no está abierto a las 7 am como dice aquí, abren más tarde al parecer.

Excelente ambiente, los baristas son amables y te explican con detalle que lleva tu bebida o comida, lugar fresco para los calores de primavera y verano en Mérida

Buena sucursal, un poco pequeña pero no es de mucha importancia eso

A veces no tienen cosas en existencia, pero no importa. El personal es amable y respetuoso.

Súper lindo y limpio el lugar, el personal que atiende es súper wow jaja. Aparte hay un platito para que los bebés perrunos tomen agüita 🥺❤️

Este Starbucks tiene una vibra moderna y muy agradable que lo hace destacar. Desde que entras, el ambiente se siente cuidado, cómodo y perfecto para disfrutar el café con tranquilidad, incluso estando en una zona con bastante movimiento. El lugar es amplio, bien iluminado y con mesas ideales para todo tipo de plan: desde una charla larga hasta sentarte solo a disfrutar tu bebida. Todo se mantiene limpio y bien organizado, lo que invita a quedarte más tiempo del que planeabas. El servicio es atento y ágil. A pesar de que suele haber bastante gente, el personal mantiene buena actitud y las bebidas salen rápido y bien hechas. Se nota el cuidado en los detalles y la consistencia en cada pedido. Este Starbucks es ideal para hacer una pausa, relajarte y disfrutar el momento. Cómodo, bien ubicado y con un ambiente que suma mucho a la experiencia. Sin duda, un lugar al que dan ganas de volver. ☕✨

El espacio es ideal para tomar un café y relajarte. Está bien ubicado al centro de una plaza y la vista es deliciosa. De los alimentos y cafés, bueno, no es el mayor atractivo, pero la gente es amable y servicial. El baño es limpio, mixto u tiene acceso para silla de ruedas.

+3

El Starbucks más bonito de la ciudad en una casona colonial, frente a la avenida más emblemática de la ciudad, el paseo Montejo, 5 estrellas por qué lo remodelaron y quedó muy bien, buen café y alimentos, servicio un poco lento, pero se entiende ya que siempre está lleno de clientes, buen espacio ya que cuenta con varios salones

La verdad es que muy pocas veces un servicio me sorprende de tan buena manera como el servicio en esta sucursal. Te hacen sentir apapachado y te dan una gran experiencia desde que llegas hasta te vas. Mi reconocimiento a todos los que trabajan en este establecimiento y a las personas que estén gerenciando el lugar.

Fui a recibir mi bebida de cumpleaños!!! Mi Starbucks preferido para celebrar, pasar un rato de lectura o de estudio y mirar la avenida! ❤️

Muy bonito el lugar. Afuera hay mucho donde sentarse. Pedí por la app y cuando llegué ya estaba listo que fue lo que me gustó por qué no hay que esperar que se supone que para eso pido en la app jeje muy amables los chicos que atienden todo muy limpio y bonito.

Este Starbucks es muy bonito! 😍 súper agradable para pasar un rato descansando después de caminar por Paseo Montejo. Tiene dos pisos y desde arriba tienes vista a Paseo Montejo. En la parte de abajo hay mesas en la terraza, y una sección con aire acondicionado donde puedes refugiarte del calor de Mérida ☀️

Es una cafetería cómoda, con espacios para trabajar fuera y dentro del lugar, aunque dentro si se encuentra bastante frío, es cómodo de consumir y conversar. La música generalmente es pop tranquilo, bastante diverso y te proporciona un ambiente tranquilizador para concentrarte. Recomendado para trabajar, dibujar o estudiar si consumes dentro del local con un estilo rústico acogedor.

El más cute Starbucks que he visto en mi vida

Desde a las 6 de la Manana abierto!!! Super bien!

Este Starbucks en Plaza de Montejo es de esos lugares que se disfrutan con calma. Desde que entras, el ambiente se siente más relajado que en otras sucursales: menos ruido, más luz natural y un ritmo perfecto para quedarte un buen rato. Es ideal tanto para una pausa tranquila como para sentarte a trabajar o leer sin prisas. El espacio es amplio, cómodo y bien distribuido. Hay mesas para todo tipo de plan: una charla larga, una reunión informal o simplemente sentarte solo con tu café y desconectarte un poco. Todo se mantiene limpio y ordenado, y el ambiente invita a quedarte más tiempo del que planeabas. El servicio es atento y eficiente. Aunque haya gente, el personal se mueve con buena organización y siempre con una actitud amable. Las bebidas salen bien preparadas, con buena presentación y el sabor consistente que esperas. Se nota el cuidado en cada detalle, desde la temperatura hasta la rapidez con la que entregan los pedidos. La ubicación suma mucho a la experiencia. Estar en una zona tan agradable hace que el café se disfrute aún más, ya sea para empezar el día, hacer una pausa por la tarde o cerrar con algo frío después de caminar. Es un lugar que funciona como punto de descanso y recarga de energía. En general, este Starbucks destaca por su ambiente tranquilo, buen servicio y comodidad. Un sitio confiable, agradable y muy bien logrado, al que siempre dan ganas de volver. ☕✨

Las veces que he asistido han tenido un servicio amable y acogedor. Considero que esta es una sucursal que tiene una pinta como si estuvieras en una sala de tu hogar, los espacios es como si fuera una galería. Es agradable el espacio exterior y el café como de costumbre es bueno. Hay días de promoción donde hay que considerar la akta demanda y momentos que ellos imparten cata de café.

Está grande si te quieres reunir ahí hay una terraza enfrente del paseo Montejo y un segundo piso con gran espacio y aire acondicionado.

Josh Shelley

Really enjoy going to Starbucks in different countries. The food choices are different and I have loved the food outside of the US. All the employees were really nice and efficient, drinks tasted great and the store was clean. Chocolate donut was amazing!

Karl Schultz

Same great chip Frappuccino as every Starbucks But located in converted mansion ..... absolutely 10 stars It's hard to find because of limited signs (probably not allowed on this historic street)

JJ

I came at 8pm on a Tuesday and the patio was packed, inside was packed! It was my first time here and just wanted to grab a quick bite. It seemed a very social place (friends to come and hang out). The service wasn’t the fastest but they were also very busy. Nice and polite staff. Perfect wrap. No complaints.

Diego Prado

One of the cutest Starbucks I’ve ever been to. I loved the space… I loved the outdoor space which is pretty cool and makes it really nice. I also liked the different common spaces inside with AC. It is always packed :( but generally speaking, it’s a very nice place in a great location. This Starbucks has parking 🅿️

+5

Dexter Tyler

Super cute, quaint. Outstanding location.

Fiorella Calderoni

Really cool location in a large colonial style house. First Starbucks I've been to with valet parking which made me laugh but it is a busy street. It stays open late which is nice. They have indoor seating upstairs or outdoor seating in a large patio.

Jen Gee

Converted old house in the middle of the colón district. Go upstairs and it's like having coffee at your relatives house!

Faisal Al Humaid

Lovely Starbucks Villa overlooking the main street of P de Montejo. They offer both outside settings outside and inside and a drive behind the villa to park your car in a large parking lot. Me coming from Dubai I get to discover new flavors of what Sta Mexico has to offer and I have to say the Coco Avellana Machiato is so good! Definitely recommend that and for a morning or afternoon bite Definitely recommend the Baguette Espanola. Expect some que in the mornings, so if you're in a rush try to head abit earlier.

+8

Jan Ryan

Charming old house with 5 or 6 rooms. Upstairs and downstairs. Indoor and outdoor seating. No good review will go unpunished. Closed two days later. Open 2 days after that.

Seyidhuseyn Seyidzade

Place is located so nice. There are a lot of places to sit. And it's big. l sat outside and it was raining. l also enjoyed the rain. Please is clean. internet was working so good as always :) Now l have 2 favorite Starbucks to go in Merida. Also l love they always have offering 2 for one. 80 pesos for two big coffee that's perfect. #cafe

Robert Contreras

Two floors, an outside patio with fans and security/valet person. What more could you want? Also super friendly staff shows,that no matter where in the world you go, that Starbucks hospitality shows! Would come again!!! Also got this nice mug

Andres Rocha

This Starbucks is located in a beautiful house of the 1800's, according to a local guide. The 1st floor is where the baristas prepare your drinks and on the 2nd floor you have rooms to relax or work while enjoying your drink.

+2

Es un Starbucks chiquito para estar en una plaza comercial por lo que con poca gente se llena el lugar y tantas voces las puedes oir hasta con audífonos. Por otro lado creo que tiene el mejor personal de todos los Starbucks de la ciudad, todavía conservan esa costumbre de saludar, hacerte plática cuando toman tu órden y preguntarte si te gustó tu bebida; algo que ya en ningún Starbucks hacen. Mucha gente mete a sus perros y constantemente se pelean y ladran entre ellos y también, pocas veces, huele mucho a perro el lugar.

Local con la mejor vista, se ubica frente al lago de la plaza. El servicio es muy bueno. El único pero que le pondría es que el diseño del local es muy sencillo, poco cálido para el concepto que generalmente maneja la franquicia. Cuenta con terraza.

Siempre hasta el gorro de gente, atienden rápido sin embargo sus precios siguen estando muy elevados, me gusta su café ☕

Atencion muy buena. Atendió Paola. Pero al momento de entrega no dijeron mi nombre y tuve que pedir el aditamento para no quemarme al tomar el vaso. Allí SI FALLARON

Habia un chico que andaba vapeando y no le dijeron nada, a pesar de que en sus carteles tienen que es un lugar libre de humo.

Starbucks es Starbucks en cualquier ciudad. La diferencia sería el ambiente, que es mejor en un lugar que otro. En este caso.....muy bien!!!

Esta bien, aunque siempre está lleno, servicio algo rápido, se espera, pero no demasiado... En cuanto a las bebidas frappé bien, aunque nada extraordinario

El espacio es muy bonito y al final es un Starbucks, lamentablemente sus áreas tienden a estar sucias o con productos abandonados y su único baño sinceramente no parece que lo mantengan limpio a lo largo del día. En general la atención es buena como es de esperar y no suele estar tan concurrido a lo largo del dia.

Lugar muy pequeño para la cantidad de gente que hay, en cuanto al servicio es regular, tuvimos que preguntar por nuestra bebida ya que no nos llamaron por ella y ya estaba lista minutos antes.

Todo bien con las bebidas, el día que visite una chica fue muy grosera con un cliente, deberían ser empaticos y tomar cursos de atención al cliente por esto no volvería a este punto.

Todo bien , pero si vas y haces fila , hay como 10 pedidos Rappi y uber que van antes que tú que pediste en la barra. Entonces te toca ver todos los pedidos que no son para ti aunque seas la única en fila.

El espacio para sentarse es muy pequeño ya que tiene mucha afluencia de gente y muy poco espacio para sentarse juntos, hay unas cuantas mesas cerca del pasillo, aunque es muy incómodo estás ahí esperando lugar. Y en el patio tiene pocas mesas para sentarse. El muffin de chocolate lo único rico es la parte de arriba porque lo demás es un pan simple y está pastosa.

Servicio bueno y está limpio

Muy bonito, solo que hay mucho eco en el lugar

Lugar tranquilo para tomar un café y disfrutar de un postre ☕

Desayuné un sándwich de pechuga de pavo con queso panela, se me antojó porque se veía muy apetecible en la comida de muestra que tienen en el mostrador pero al recibir el mío fue un 70% parecido, no es la mejor comida del mundo pero cumple su función, la atención es muy linda y esta tranquilo para hacer la actividad que desees.

me gusta el lugar solo q deben de ser más cuidadosos con la limpieza

Ambiente agradable aunque un poco pequeño. El local está un poco escondido si vienes por primera vez, lo ubicas a un lado de la pared de Sephora ;)

Eso que dejen entrar perros, como que el lugar está pequeño para eso, y muy, muy, muy lenta la fila de cobro.

Ale la chica de cajas felicitaciones super empatica y comprometída supero mis espectativas. Amablemente al decirle que mi te chai no estaba de sabor como siempre suelo tomarlo Fue muy amorosa hizo las preguntas adecuadas sin mostrar enojo. Siempre elijo té chai de bolsita poco hielo sin endulzar leche de coco. Se preocupo y ocupo de que saliera perfecto la verdad me sorprendi de su trato ya que he viajado a diferentes partes y cada dia el staff asi sea jalisco quintana roo cd de México son cordiales pero muy como decirlo sin ofender 🙄 ya no hay calidez su sonrisa si acaso hay es mecánica. Pero en esta sucursal de plaza H. Mérida Yucatan todos los empleados tienen otra vibra super calidos contentos de trabajar alli y Ale es la estrella felicitaciones al supervisor de área por su sucursal cálida y que miran a los ojos 😍⭐💯✌️💙

He ido en 5 ocasiones y esas ocasiones siempre hay gente, sin embargo los alimentos son ricos 🫰🏻

Éste es un gran Starbucks está en un lugar Super histórico en una casa antigua. Vale mucho la pena llegar a tomarse un café por aquí si andas en Merida lo que sí es que le falta mantenimiento a la parte exterior. Deberían de ponerle un poco más de cariño y hacerlo todavía más histórico, tanto en la parte de jardinería, como en la parte de acabados.

En edificio súper lindo sobre Paseo Montejo, buen servicio y agusto para relajarte solo o conversar con amigos 🥤☕️🥐

Bonita sucursal con acabados antiguos, tiene mucha afluencia, solo que se tardaron mucho para mi pedido y me lo dieron mal. Tiene 2 áreas climatizadas una en planta baja y otra en el primer piso, el área de abajo olía a baño. Me gustó pero si les hace falta más atención al detalle.

Es de mis sucursales favoritas ya que la ubicación me parece inmejorable. Ideal para ir por la tarde/noche. Tiene dos plantas y cuenta con mesas exteriores. Estaría increíble que contaran con repelente o exterminador de mosquitos para hacer más agradable estar en la parte exterior. Muy recomendable.

La ubicación es excelente, tiene una agradable vista al aire libre, al igual que puedes estar adentro o en el lobby en la parte de arriba con aire acondicionado. Lamentablemente la mesa que elegimos en la parte exterior estaba sucia, y los alimentos los entregan en bolsitas por lo que no se nos hizo cómodo al comer. La atención del personal fue siempre amable y cordial. Otra cuestión que observé fue que tienen un plato para comida de perritos, supongo que de los callejeros o de las mascotas de los comensales (o ambos) sin embargo, estaba completamente vacío y seco, estaría perfecto que pudieran atender y estar pendientes de esa situación.

Uno de los starbucks más únicos de México, obligado a visitar si uno está en paseo Montejo. Atención rápida, lugar limpio, múltiples espacios dentro y fuera para trabajar. Starbucks perfecto

Gilbert Orosco (Erowid Spark)

Like a Hilton Curio Hotel, this Starbucks is housed in a beautiful and historic house on Paseo Montejo, and has lots of seating; outside and in two rooms on the second floor. Staff are friendly and very efficient. Apple Pay is accepted. Wonderful spot for coffee!

+4

MD Kim

This Starbucks has a nice location and two different seating areas. Ordered a venti cappuccino; the flavor is okay.

This Starbucks is located in one of the beautiful mansions of Paseo de Montejo. It has a patio where you can enjoy your beverage and food in a ventilated environment. The prices are standard and do…

This Starbucks is located in one of the beautiful mansions of Paseo de Montejo. It has a patio where you can enjoy your beverage and food in a ventilated environment. The prices are standard and do…

This Starbucks is located in one of the beautiful mansions of Paseo de Montejo. It has a patio where you can enjoy your beverage and food in a ventilated environment. The prices are standard and do…

Nada qué alabar: precios altos, comida regular, nada extraordinario. Fuí por una cita, de lo contrario, nunca iría a este tipo de cafés estereotipados.

El lugar es chico, así que no es muy cómodo. Los sandwiches eran mucho mejores, bajaron calidad. Los croissants muy ricos, algunas bebidas buenas

Ordené por DiDi un Cookies Cream Frapuccino con chocolate chips y no se los pusieron. Mal servicio.

Bueno lo que sucede es que todas las cafeterías Starbucks más o menos ofrecen lo mismo. Pero en esta ocasión tuve la oportunidad de probar el chocolate mexicano. Lo pedí en su versión frío. Qué maravilla de bebida totalmente libre de lácteos. Verdadero sabor a chocolate La abuelita. Y me da mucha lástima que Starbucks aún no esté ofreciendo aún baguettes veganas o sándwiches veganos hechos a base de queso vegano y jamón o mortadela veganos.

Siempre que voy olvidan algo de mi orden 😬

Un poco secos para atender al cliente ,pero amables La bebida excelente preparada

👉🏻Tiene pocas mesas y desafortunadamente la gran mayoría están sucias 👉🏻No cuentan con todo el menú , o no tienen el sabor o no tienen la leche 👉🏻Menú propio de la cadena 👉🏻Climatizado y mesas en terraza 👉🏻Acepta pago con tarjetas

+3

La verdad es que por comodidad y distancia acudo a esta ubicación, la verdad me gusta mucho el cafe pero es desagradable estar en el área y sentir aromas a baño público,sus barras de servicio sucias. Pésimo servicio por parte de los chicos que están atendiendo, traje mi vaso como siempre que compro y no me lo descuentan en el servicio argumentando que se le olvido y después con mala cara te sirven tu bebida pareciera que hacen negocio con cada vaso que no descuentan.

Me gusta que tiene espacio al aire libre, vista directa a la fuente de la plaza, sin embargo, en días de calor es imposible estár afuera y el espacio adentro con aire acondicionado es muy chiquito, si vas en horas pico te recomiendo no esperar quedarte mucho tiempo porque lo más probable es que no haya espacio para estar en el área acondicionada.

En servicio puede mejorar, atienden a las personas por como se ven, me toco que barrieron bajo mi mesa apesar de estar sentado comiendo, la atención en caja es buena la chica muy amable, la comida pues bastante normal ni bueno ni malo, realmente es lo que es básicamente comida comercial, en cuanto a bebidas bien que realmente es su fuerte. En general esta bien a secas tiene bastantes puntos a mejorar en cuanto a servicio y seguir sus protocolos de atención.

Ayer viernes 15 de agosto fui con mi mejor amiga El lugar esta bonito la ubicación y todo, pero el lugar se satura y ademas ay poco personal🫠 y hace algo tardado al ordenar sin embargo la chica que nos atendió muy buena onda y amable a pesar de las varias personas que estabamos esperando😁 igual alado existe un cuarto mas silencio bonito para trabajar pero mi amiga y yo por respeto no nos quedamos aya porque queríamos platicar y por ende salimos a las mesas de afuera para no molestar a los que estaban trabajando jejeje que también están cómodas y se agradece que tengan ventiladores ya el calor de merida es insoportable lo que debe mejorar es tener mas personal asi mas ágil al ordenar, los alimentos son lo maximo☺️

Girina Koo

Mostly place is crowed by people. Unique building Starbucks. Coffee was a little bitter.

Las mesas todo el tiempo están ocupadas con una sola persona delante de su lap... No hay espacio para las personas que queremos pasar a sentarnos a tomar un café y platicar en el aire acondicionado, ocupan todas las mesas una persona y su lap. Odioso!! Nadie quiere sudarse afuera con tanto calor!!

alguien me puede explicar que hicieron con la gente linda que atendía el Starbucks? preguntas por alguna promoción y parece que les estás robando, terrible trato entre éstas y las dependientas de Zara se hacen la competencia

Llegó una persona con 2 perros Rottweiler, ladran muy fuerte, les ladraron a 2 personas y espantaron a muchos, la mayoría estábamos comiendo algo y los perro se sacudían y les salía baba, pelos y se hicieron pipi dentro del establecimiento. No estoy en contra de los perros, me gustan, pero esto es incómodo, al final son animalitos y tienen instintos. Aparte de peligroso pues si ladraban a las personas. Dueños, mucho ojo con esto.

Un Starbucks de contrastes, por un lado la sucursal con la mejor atención a clientes que haya visto, sin embargo físicamente la peor experiencia que he vivido en un Starbucks, la sala al aire libre está infestada de moscas, es imposible beber un café sin espantar te de menos unas cien veces las moscas que rondan el área en el exterior. Jamás repetiría solo por ese motivo

Creo que es el peor Starbucks al que he ido, fuimos en sábado como la 1 de la tarde y no había vasos para bebidas frías y ya no había limonada, se tardaron en entregar las bebidas....por favor tengan más inventario para que esto no suceda y creo que el personal debería de ser más eficiente!!!

Alison S

This is the slowest Starbucks ever, mostly because the person working both times I visited was busy talking to her friends or hugging her workmates. She also messed up my order. One visit it was a 25 minute wait to get my coffee.

Jeanette

Update: We went today, we ordered, we paid and than we were told what we ordered was not available. We wanted our money back, they tried to give us 100 peso less. It still is a horrible place with unfriendly stupid staff, dirty, and no place to sit inside due to all the "office" workers there. ---------------------------------- So many people use this as an office that it is impossible to sit inside, they just take up space and work for hours on one coffee. The staff is extremely unfriendly and rude, not the best Starbucks in Merida.

Ernesto Wilson

I recently visited the Starbucks located in one of the most touristic areas of Mérida, Yucatán, and I was extremely disappointed. Despite its prime location, the place was shockingly dirty and clearly neglected. Tables were sticky, trash was left on the floors, and the restrooms were in terrible condition. For a café in such a prominent spot, you would expect better standards of cleanliness and maintenance. It’s unfortunate that such a well-known brand isn’t keeping up with basic hygiene in a city that welcomes so many visitors. Definitely not a good representation of Mérida’s charm.

+3

William S

So many people work remotely as the internet is great. I tried to do this one day, but the aircon was too cold for me. There were also lots of crumbs and food waiting to be collected from tables/chairs (it's very busy). The most negative is that all dine in drinks are served in takeaway containers, many are plastic, plastic wrapped straws, etc. It made me so sad for the environment. It would be great if Starbucks could improve their sustainability.

Me hicieron doble cobro, uno en mi tarjeta qué como pasó inmediato no me fijé que sí lo cobraron y en efectivo. Pasé mi tarjeta de puntos y no me hicieron la carga.

Las chicas reaccionando a la demanda de la gente de una forma muy pobre. Han puesto los cojines de los asientos de afuera sobre el agua de la lluvia por el huracan de ayer. Han puesto las sillas sin barrer el agua ni el lugar. Uno tiene que sentarse en asientos mojados y mojarse los pies. A todo esto sumarle que el tarto de la cajera no es de lo más amable. Adi que deplorable el lugar!

Muy mal, lo que voy a comentar no tiene nada que ver con querer o no querer a los animales, no estoy de acuerdo que se permita entrar con perros, ya que es cuestión de salud, ya que dentro de la tienda se preparan y se consumen alimentos y además existe la posibilidad de niños o adultos sean alérgicos a los cabellos de los perros, esto lo comenté con un empleado y me comentó que el está de acuerdo ya que el si quería a los perros.

Pésima sucursal. El cajero ignoro las especificaciones de mi pedido. No se le puso nombre a mi vaso, ni idea para que lo preguntan. Aparte de ser muy igualado y descortés.

Amo los perros y tengo dos. Hay mucha gente que no saben educar ni controlar su perro. Si van a dejar entrar perros lo veo súper pero los barritas deben tener en cuenta que antes de nada es un coffee shop para los humanos ahí vamos a trabajar, leer, ver videos y pasar momentos con nuestros amigos. Si un perro ladra esta bien... puede pasar pero si ladra y no para de ladrar los barritas deben decirle al dueño que tiene que tomar su alimentos en el patio. Los perros no tienen la culpa ellos no saben lo que es educación y respeto si su dueño no le enseña. Siempre vengo a este starbucks y no es la primera vez que pasa aquí y que pena porque los barritas son buenos y el servicio es bueno pero como dije... es un coffee shop no un parque. Los dueños tienen que respetar eso!

Que caos ruidos desorden y como se le ocurre entregar y tratar comida con gente que lleva sus perros,me dieron pan y café y a mi lado tenía un tipo con su perro en los brazos babeando y oliendo feo casi vomito

Sugerencias para el dueño de esta franquicia: - Que los cajeros al tomar tu orden no den por sentado el tamaño del cafe que tomarás, que pregunten primero. -Que haya una persona de limpieza quien este dando servicio continuo en mesas y vidrios ya que el lugar en general se ve sucio, he visto como varias personas que traen servilletas de adentro mojadas para limpiar su propia mesa. - Me encantaría que el dueño se fuera a sentar en una mesa de afuera con sus familiares y se percatara que hacen falta ventiladores para ahuyentar a las moscas. Lo invito a tomarse un cafe para que tenga esa gran expreriencia. _ La forma en como hacen los baguettes o cuernitos es poco higiénico hablando y tosiendo aun cuando usen guantes si no tiene cubreboca de que sirve. Cuide la confianza y oportunidad que se le brindo, es importante para todos!

Siempre compro Starbucks en todas partes pero Ulises en especial de esta sucursal siempre da una pésima mala experiencia…. No tenía en sucursal 3 bebidas que siempre pido pero ya habían hecho la bebida de mi novia le comenté al chavo que porfavor no pasa nada que me recomiende una para que aplique una promoción. No, me dijo y me mando a mi celular a que yo lo checara ( no había gente ) como ya es 3 vez que vengo y me lo hace se voltio se rio y tiro la bebida de mi Novia

(Starbucks sobre Paseo Montejo) El peor Starbucks en el que he estado en mi vida, lento, mal servicio, bebidas equivocadas, manager incompetente etc. No me explico como el dueño de la franquicia no se ha dado cuenta del pésimo servicio que sus empleados dan, si yo fuera Starbucks corp se la quitaría. En todo el mundo hay Starbucks que funcionan perfecto con 3 o 4 personas, este tenía 5 incluyendo a la manager y era un desastre, ella nunca supervisó nada ni les ayudó a nada a sus compañeros, algo muy triste de ver como se manejan los managers en México. Que verguenza dar un mal servicio en algo tan sencillo como servir un café.

Muy bueno y todo pero casualmente ya van 4 veces que voy y siempreeee me pasa algo, o te hacen caras o te sirven mal o te cobran algo y te dan otra cosa. En esta ocasión compré cafés venti y me entregaron grande, page por ese venti y todavía alegan que yo fui la del error al pensar que me confundí, como si no supiera cuál es la diferencia entre el venti y el grade. Definitivamente no es mi sucursal preferida .

Los dos mpleados están más atentos en atender a sus compañeros que a los clientes, el lugar huele a humedad, los utensilios a donde preparan las bebidas se ven sucios, y no llevan un consecutivo en la atención, muy mal la experiencia

Esto apesta, cerraron las puertas justo en frente de mí a la 1:20 pm y se negaron a atenderme. Esta fue mi primera y última vez aquí. El cliente no es importante para ellos.

Llevan dos semanas sin tener leche deslactosada.... y ofrecen leche lite como si eso es la misma cosa! Ya el servicio es horrible! Y dime porque cobran más por leche deslactosada si en el super es el mismo precio que la entera? Usan leche lala.... porque cobran más? Entiendo que cobren más por leche de avena y almendra porque sin más costosas pero esto no tiene sentido. Nunca regresaré. Mejor los cafés boutique para tomar café.

Ya he pedido varias veces en este local, sin embargo siempre voy a la tienda. Pero no es posible que si yo hago un pedido a través de una app de delivery no se realice bien mi pedido. Si pudiera ponerles 0 estrellas lo haría. Siempre llega mi pedido mojado, sin servilletas, ni popotes. Hoy no fue la excepción, además de no estar completo envían mal los alimentos.

PESIMO SERVICIO EN CAJA REGISTRADORA TODOS JUGANDO Y SIN CONOCER SUS HERRAMIENTAS 30 MIN PARA ATENDER A 5 PERSONAS

Ni siquiera te preguntan si quieres incluir café de temporada, no me quejó de lo que pagué, me quejo de que te engañen y te lo carguen sin preguntar. Además tardan horas en preparar tu bebida.

El sanwiche pavo panela me londieron todo desbaratado jugueteado y en la noche compre un cafe frio y sabe a agua me atendieron en coche y asi como ya bye ... y la persona que cobra agarra tambien agarra los alimentos y no veo que se lave las manos o use gel... esta bonito el lugar pero si ya despachan como sea....no tienen cuidado

Adam Nadas

They are slow with the service, the place dirty, and many furniture are broken. 🤷‍♂️