Netter Service und guter Kaffee. Gegessen haben wir nicht, deshalb keine Beurteilung möglich, aber ausgesehen hat das Essen (Kuchen) am Nachbartisch fantastisch.

Polecam!!

Personal molt amable, menjar de molt bona qualitat, en un ambient tranquil. Perfecte per descansar i gaudir d'un bon àpat.

Lovely place. Tasty fresh fish as special this week. Recommend!

Tolles Lokal in atemberaubender Landschaft

Ausgezeichnetes Essen. Eine vielfältige Speise- und Getränkekarte. Hervorragender, freundlicher Service in einem unbeschreibliche Ambiente

Sehr gutes Essen und abends auf der Terrasse hat man ein schönes Ambiente! Freundliche und aufmerksame Bedienung!

Perfect location, food and service. Thank you

Tolles Essen, super Service, stressfrei und ruhig! Wir kommen wieder 👍

Great hospitality delicious food and overall experience. We will be back for sure.

Delicious 🤤 One of the BEST Fish in my life 😋

Die allerbeste zubereitete Dorade meines Lebens konnte ich hier genießen, vielen Dank

Freundliche Bedienung, hochwertige Produkte und lecker gegessen.. Kommen sicher wieder! 😋😋

Wonderful food, great price, amazing location.

Super lecker und toller Service.

We spent an afternoon here in 2022, relaxing after a long hike. The hostess was very friendly and welcoming, the beer cold, and the food excellent. I would recommend this place to anyone looking to relax on a pleasant patio with beautiful views of the surrounding mountains.

We have visited Es Freu d’ Orient restaurant twice during our stay at the nearby area. We were always welcomed warmly by the owners and the waiter and waitress. ❤️ We always went for the specials of the day which were excellent especially fresh oven baked Dorada fish 🐟 Thank you - all of you at the restaurant and we will be back next year hopefully ❤️

Wir waren mit den E-bikes zum ersten Mal eher ungeplant im Es Freu d‘Orient. Heute waren wir zum 2.Mal dort Essen. Es stimmte alles. Trotz sportlichem Outfit haben wir wieder ohne Zögern einen Tisch aussuchen können. Wir haben von Nudeln mit Meeresfrüchten über Lammschulter oder Dorade aus dem Ofen viel probiert und sind begeistert! Mit Herzblut wird gekocht und mit Herzlichkeit eine wunderbare Atmosphäre geschaffen. Wir kommen im nächsten Urlaub gerne wieder!

Erster Besuch: Wenn die Chefin am Gast ist ein super Service. Zweiter Besuch: Die angestellte Bedienung ist sehr unflexibel gegenüber Sonderwünschen. Das Essen war aber trotzdem sehr lecker. Werde nächstes Jahr wieder dort mit dem Motorrad einkehren.

Wir haben das feine Restaurant Es Freu D’orient in Orient, Mallorca, durch eine Empfehlung besucht. (Inzwischen war es unter 6. Besuch :-). Inhabergeführt durch Petra und Patrick. Und es hat sich gelohnt. So stellt man sich Mallorca vor, traumhaft idyllisch gelegen, abseits des Trubels, hier werden die Sinne verzaubert. Inmitten der malerischen Berglandschaft (Tramuntana Gebirge) mit Blick auf die umliegenden Berge nimmt es einen in seinen Bann, einfach magisch. Empfehlung; die Strecke von Bunyola nach Orient zu fahren. Patricks Essen im Es Freu ist ein Highlight, Sterneverdächtig!  Mallorquinische und asiatische Einflüsse, wunderbar. Die Gerichte sind immer kreativ, frisch und von höchster Qualität. Kundenwünsche, (Allergien) werden beachtet. Empfehlung von uns; die hausgemachten Kroketten, die es auch in vegetarischer Variante gibt. Ebenso wie seine Frau Petra (Ihre positive Ausstrahlung, ihre Herzlichkeit und ihr Lächeln sind ansteckend) :-))) S gibt es eine herzliche Gastfreundschaft, die den Besuch immer zu etwas Besonderem macht. Wir können dieses tolle Restaurant von ganzem Herzen (und Magen) empfehlen und freuen uns schon immer aus Deutschland auf das Essen.

Zum Start unserer Wandertour haben wir uns spontan entschlossen, uns vorher noch etwas zu stärken. Das Wetter war super, sodass wir uns auf der Terrasse gemütlich gemacht haben. Die Bedienung/Inhaberin war mega freundlich und wir haben uns sofort sehr heimisch gefühlt ☺️. Wir haben uns für den Salat mit Hähnchenbrust entschieden und das war mit Abstand der beste Salat den wir je hatten. Wir können das Restaurant nur empfehlen, hier merkt man, dass man mit Herzblut dabei ist und würden auch mehr als 5 Sterne vergeben ☺️. Ganz lieben Dank nochmal und ihr macht einen super Job!

Ein Kleinod im Herzen des Tramuntana Gebirges, im kleinen Örtchen Orient. Nimmt man die Strecke von Bunyola nach Orient führt die Straße durch unberührte Natur. Und nach diesem Erlebnis erwartet einen eine hervorragende Küche mit frisch zubereiteten Gerichten. Petra, die uns Gäste immer wieder sehr liebevoll und herzlich begrüßt. Die Lammhaxe war ein Gedicht, eine Soße (mmmmhhhh) ein Traum. Patrick geht auf individuelle Wünsche (vegetarisch) ganz hervorragend ein. Jeder Essensgang; einfach wunderbar und richtig lecker. :-) Danke dafür. Wir kommen immer wieder sehr gerne in dieses wundervolle Restaurant.

Beautiful food in a stunning location. Food took a bit longer to arrive than what some might expect but who is in a hurry when passing through Orient? Happily gazed at the mountains while I sipped coffee and waited for food. (Which was well worth the wait) Fresh & flavoursome. Don’t change a thing.

Meines Erachtens haben wir hier Küche auf Sterne-Niveau erlebt. Sowohl der Pulpo als auch das Rote Beete Risotto haben mich von den Socken gehauen. Über die exzellente Küche hinaus möchte ich die familiäre Atmosphäre, die Petra und Patrick zaubern erwähnen. Ich habe das Gefühl bei Freunden mit wundervollem Gaumenschmaus verwöhnt zu werden. Ich komme definitiv wieder!

Hallo P&P - hier M&M! Wir haben nach einigen Jahren mal wieder einen Ausflug nach Orient gemacht - leben wir doch (auch) in Alaró und können dort sogar hin wandern. Das haben wir seit Jahren nicht mehr gemacht, weil unser damaliges Lieblingsrestaurant vor einigen Jahren geschlossen hat. Heute nun haben wir eure neue kulinarische Insel in Orient entdeckt. Küche und Service waren wirklich richtig gut und wir können das nur weiter empfehlen. Danke Petra und Patrick, dass ihr eine kulinarische Insel in Orient geschaffen habt. Wir kommen nächste Tage wieder. Herzlichst M&M

Empfang und Service: wunderbar. Lamm: sensationell. Spanferkel: herausragend. Preise: absolut angemessen. Vielen Dank an Petra und Patrick für ein außerordentlich gutes und wunderschönes Abendessen! Wir kommen wieder!

Wir haben mit Freunden bereits zum 2. Mal unser gemeinsames Weihnachtsessen bei Petra und Patrick genossen, diesmal mit rund 20 Personen. Eine liebevoll dekorierte Tafel, ein wunderschön geschmückter Weihnachtsbaum, dazu prasselndes Kaminfeuer und viele weitere schöne Details haben gleich eine Wohlfühlatmosphäre verbreitet. Und erst das Essen! Das war erneut ein Traum: 3 leckere Dips mit Brot und Oliven zu Beginn, als Vorspeise Tomaten-Ceviche, gefolgt vom Hauptgang Gänsekeule mit Knödel und Rotkraut und als Abschluss ein Schokoladenküchlein mit Vanilleeis. Genauso gut wie das Essen ist die herzliche, familiäre Atmosphäre und die warmherzige Betreuung durch Petra und Patrick. Für die Kleinen gibt es im Übrigen sogar eine gut ausgestattete Spielecke. Es wird wirklich für jede und jeden gesorgt. Eine absolute Empfehlung!!

Herrlich gelegenes Restaurant mit einer sehr schönen Terrasse. Das Essen ist vorzüglich und wird vom Chef des Hauses zubereitet. Man geht sogar auf Sonderwünsche ein. Wir hatten Lust auf einen ganzen Fisch. Gleich am nächsten Tag wurde dieser fangfrisch für uns zubereitet. Hervorzuheben ist auch das Thunfisch Teriyaki und die im eigenen Reifeschrank gelagerten und auf den Punkt gebratenen Dry Age Steaks. Der Service ist sehr freundlich, unaufgeregt und herzlich. Er wird von Petra, der Chefin, souverän geführt. Hier fühlt man sich als Gast willkommen und geht als Freund.

Very nice place, en-route for cycling, prices are a bit on the higher side, but I guess they are in the middle of nowhere.

Sehr sympathische Gastgeber, welche steht’s das Wohl der Gäste in den Vordergrund stellten. Ausgezeichnetes Essen, hier wird mit Freude und Können gekocht! Am Abend begrüsst der Koch seine Gäste persönlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und Wünschen der Familie alles Gute!

Wir waren mit der ganzen Familie zum Mittagessen im Es Freu. Tolle Atmosphäre auf der Terrasse, sehr schön angerichtetes Essen, richtig einheimisch, jedes Gericht schmeckte super, selbst die Kinderteller mit Liebe zubereitet! Und für die Kinder eine wunderbare Spielecke zum Warten, wollten gar nicht aufhören mit spielen.

Wir waren mit unserer Familie mit zwei kleinen Kindern essen. Jeder hat schnell was in der Karte gefunden, was sich sehr lecker angehört hat. Petra hat uns super bersten Zusammenfassung: Ein Gaumenschmaus mit absolut freundlicher Bedienung auf einer sehr schönen Terrasse.

Wunderschöner Ort zum Erholen und Genießen! Das Essen war fantastisch, Bedienung war schnell und sehr freundlich. Wir hatten auf der Terrasse ein spätes Mittagessen und die Zeit dort in der Sonne genossen. Wir kommen definitiv wieder und empfehlen es auch gerne weiter!

We were pleasently surprised by the caring hosts and the chef's mastery.

Un lloc preciós en Orient on poder relaxar-se, regentat per Petra i Patrick una parella encantadora que ens han fet sentir com de la família, sens dubte recomanable cent per cent, tornarem ens hem quedat amb ganes de provar els seus guisats d'hivern. Moltes gràcies i enhorabona per mantenir l'hotel dalt muntanya amb l'encant de tota la vida.

Wir haben im Hotel übernachtet und mehrmals im Restaurant gespeist. Jedes Mal war das Essen sehr lecker und der Service aufmerksam. Die wundervolle Aussicht, leise Musik im Hintergrund und die komfortable Ausstattung haben ihr Übriges getan, dass es perfekt war.

Wir haben auf der Durchfahrt mit den Rennrädern dort kurz Halt gemacht. Schöner Garten. Toastada con tomate war sehr fein und grosse Portion. Die junge Bedienung ist leider etwas vergesslich und mit Bestellung aufschreiben würde es besser gehen. Wir haben angenommen, dass es eine Praktikantin ist. Trotzdem sehr zu empfehlen.

Vielen Dank für einen unvergesslich leckeren und schönen Abend! Das Essen sehr geschmackvoll, das Ambiente familär und so schön und gemütlich. Service mega….. wir haben uns die gesamte Zeit gefühlt, als wären wir bei Freunden zu Hause. Danke dafür!!! Wir kommen wieder 🌸

Super nette Chefin. Hat uns in der Not mit einer herzlichen Art geholfen, besser geht es nicht. Mann sitzt sehr gemütlich auf der Terrasse und der Kuchen ist ein traumhaft. Werden immer wieder jedes Jahr zum Essen kommen.

Kæmpe anbefaling og en omvej værd. En skjult perle midt i bjergene med det lækreste mad og en fantastisk afslappet stemning.

In just a few words, this restaurant is a gem To truly savor your evening at this establishment, be prepared to unwind and enjoy; it's a family-owned eatery where a relaxed atmosphere takes precedence. They genuinely care about each guest's experience, which may mean a tad longer wait for your order or assistance. However, the wait is well worth it. The culinary experience here is exceptional. The chef sources fresh ingredients daily from the local market, and I had the privilege of enjoying this during my stay in the area. I dined here on three occasions, relishing the Dorade, savoring the delectable pork, and finally indulging in a mouthwatering beef masterpiece from the kitchen. While the bill may not be modest, tipping by card is not an option, but the overall experience is truly remarkable. Take the time to relish a proper evening, the staff is also more than happy to provide excellent recommendations. This place is a true treasure, where the food is nothing short of exceptional.

Ein lieber Freund hatte die Idee, ins Es Freu zu fahren. Von Soller eine romantische Anfahrt über Bunyola. Wir waren begeistert von Location, aufmerksamer, herzlicher und kompetenter Betreuung. Das Essen köstlich! Der Hirsch genau so wie das vegetarische Nudelgericht. Wir werden wiederkommen. Ein ganz zauberhaftes Erlebnis im ursprünglichen Mallorca.

Ein unvergessliches kulinarisches Erlebnis in Orient, Mallorca Bewertung: ★★★★★ An einem kühlen Tag im Februar haben wir das Vergnügen gehabt, in einem gemütlichen Bergdorfrestaurant in Orient einzukehren. Dieses charmante Lokal bot uns neben der Wärme des knisternden Kaminfeuers ein kulinarisches Highlight. Die servierten Entenkeulen, begleitet von exzellentem Rotkraut und Knödeln, waren einfach himmlisch. Besonders hervorzuheben ist, das uns auf Wunsch, ein Nachschlag der köstlichen Soße serviert wurde. Auch die Vorspeisen sowie das Lamm und das Spanferkel waren köstlich. Zu unserer Überraschung besuchte uns der Koch persönlich am Tisch. Seine österreichischen Wurzeln spiegelten sich in seinem meisterhaften Kochhandwerk wider.

Sehr gute abwechslungsreiche Küche, mit guten Weinen und prima Service. Die Inhaber Petra und Patrick kümmern sich rührend um ihre Gäste und auf der wunderschönen malerischen Terrasse fühlt man sich sofort sehr wohl. Wir kommen auf jeden Fall wieder!

Un sitio muy pintoresco para tomarse un café relajado

Love this restaurant! We have visited both in summer and in the fall. The terrace in summer is lovely as well as the cozy indoor decor with the fireplace in winter. We felt very welcome, particularly with our two-year old. In winter, they additionally have a menu with Austrian dishes that are very warming and a nice change to all the Mediterranean food available on the island. My sous-vide goose leg was very tender, the red cabbage nicely flavored with some cinnamon and star anise. Overall you can tell they use high quality ingredients. Wine offer is small, but well priced and has some of the better local wines. The decor is very cozy

I've been here twice when cycling through. It is a lovely restaurant. Sometimes cycling we want something very simple, which this is not. They don't serve sandwiches or toasts. They do however serve very nice salads. The size of the patatas bravas was quite large. My friends order too much food, as they are prone to do. The lamb shank was excellent. I got the ensalada con pollo and it was perfect. The creme brulee here is also very nice

+1

This lovely is a place in between the Tramuntana mountains to be and linger for a delicious meal, a break for drinks or just to chill! Absolute friendly Owners and their employees are professional, nice and courteous. Price and performance are very good! If you like to spend some days there, you spend your time in the Hotel Nuo Dalt Muntanya! The hotel rooms are renovated and equipped with love and all the stuff that you need! Hikers, cyclists and motorcyclists are very welcome of the owners Petra & Patrick. Rabea🥰

+6

Wir lieben diese Küche, denn Service und vor allem sind Patrick und Petra die besten Gastgeber. Es war für euch kein Problem dass Weihnachtsessen für 20 Personen zu zaubern und ein Traum von Geschmack … jeder Gang! Wir kommen wieder…

My favourite of the three restaurants in Orient. Nice decor, great hosts and superb food. We ate there two nights and both the burgers and fillet steak were superb, especially the steak as it was a Northern European (UK/German) medium, not a rare Spanish “medium “. Patrick and Petra took the business over in May 2022 and are doing a great job.

+2

It's such an amazing place. We were lucky to stay here for a few nights. The owners are so nice and friendly. That is a family run business with soul and heart. Peaceful and quiet. A swimming pool is a blessing in hot days. Come and see yourself

+2

Fantastic food and staff, a beautiful peaceful setting and a real treat to see dishes like goose and venison on the menu. We'll definitely be returning again and would highly recommend to those that haven't tried already.

This is a real gem. Exceptional location and high quality food. The owners run both kitchen and front of house which truly sets the ambiance and genuine hospitality. A very welcoming and real place absolutely worth a return.

wir kamen spontan an einem Wintersonntag und wurden trotz einer nahenden Geburtstagsgesellschaft noch vorzüglich mit Lammschulter und Croketes verwöhnt… vielen Dank!

Das Restaurant Es Freu d'Orient war während unseres einwöchigen Aufenthalts im Hotel Dalt Muntanya jeden Tag ein echtes Highlight! 🍽️ Das Essen war jeden Abend einfach perfekt – liebevoll zubereitet, mit frischen Zutaten und voller Geschmack. Man merkt, wie viel Herzblut hier drin steckt. Petra und Patrick sind unglaublich herzlich, und auch das gesamte Team war immer aufmerksam, freundlich und professionell. Besonders Gabriel haben wir sehr ins Herz geschlossen – mit seiner herzlichen Art und seinem tollen Service hat er jeden Abend für eine besondere Atmosphäre gesorgt.Wir haben uns jeden Tag aufs Neue auf das Abendessen gefreut und wurden nie enttäuscht. Ein wunderbarer Ort, ein kleines Paradies zum Genießen und Entspannen – absolut empfehlenswert! 💛

Das Ambiente ist einfach perfekt. Am liebsten sitze ich auf der tollen Terrasse. Die Karte ist sehr abwechslungsreich und auch die Tagesempfehlungen waren immer passend. Die Weinkarte ist umfangreich, so dass man immer etwas passendes findet. Ein großes Lob an das Team! Wir kommen auf jeden Fall wieder👍

Wunderschönes Restaurant mit einer sehr aufmerksamen Besitzerin. Schöne ruhige Lage mit einem Super Ausblick. Essen ist sehr gut zu einem angemessenen Preis.

abierto desde hace tes años La comida fue espectacular, los platos servidos perfectamente decorados , una mezcla de sabores inigualable, la lechona en especialmente crujiente y llena de sabor. El personal muy simpatico, pendientes de nosotros en cada momento, sin duda volveré!!! Muy recomendable!!!

+6

Un lugar mágico en el que disfrutar de la cocina mediterránea rodeados de naturaleza. Pedimos varios entrantes y varios platos pues éramos una mesa grande y todo estaba muy bueno! Servicio amable y atento. Sin duda un lugar perfecto para comer y cenar en el idílico llogaret de Orient!

Carnes buenísimas y presentación excelente. Los dueños son encantadores y muy atentos. Sin duda, volveremos.

Una maravilla de sitio, el pescado que pedimos estaba espectacular y fresco. El vino también. El pueblo es una pasada, patrimonio de la humanidad! No puedes vivir aquí pero debes pasar por aquí.

Sin duda el mejor restaurante en Orient Totalmente recomendable El sibarita saldrá muy satisfecho Enhorabuena al cocinero y servicio

Una terraza preciosa en un pueblo con mucho encanto. La comida muy buena y el servicio genial. Deseando alojarnos pronto en el hotel

Wir haben mehrere Tage im Hotel Nou Dalt Muntanya verbracht und oft im hauseigenen Restaurant Es Freu gegessen – jedes Mal ein Genuss! Das Ambiente, besonders auf der Terrasse zum Sonnenuntergang, ist traumhaft. Kulinarisch waren wirklich alle Gerichte hervorragend: die Gambas a la plancha, das zarte Tuna Tataki, die unglaublich aromatische Lubina und natürlich der Pulpo, wie wir ihn noch nie so zart erlebt haben. Auf Extrawünsche wurde, soweit möglich, auch eingegangen und auch die Crème Brûlée zum Dessert war ein echtes Highlight. Der Service war stets freundlich, aufmerksam und herzlich – wir haben uns rundum wohlgefühlt. Es Freu ist für uns das kulinarische Herzstück des Aufenthalts gewesen, und wir freuen uns jetzt schon auf das nächste Mal!☺️

Muy acogedor agradable y tranquilo..las carnes a la plancha excelente.

Lugar tranquilo para disfrutar con familia y amigos lo recomiendo un 10

Genial.. el sitio es precioso. Y la comida riquísima.

Un hallazgo muy agradable

Hemos disfrutado de una comida espectacular en su terraza con vistas increíbles. Petra y Patrick acompañan con mucha amabilidad y profesionalidad. Repetiremos☺️

Sitio precioso, terraza m bonita. Los propietarios muy atentos, amables. Un sitio especial. Felicidades. Un 10!!!!!

Nos gustó mucho, un lugar muy agradable, volveremos seguro. Forma parte de un hotel y fue un gran descubrimiento.

Excelente comida, preciosa terraza y magníficos anfitriones. Muy recomendable

Sitio precioso, la comida lo que se espera a un nivel muy bueno y el servicio excelente. La experiencia global sobresaliente

Heute Mittag kamen wir an einem November-Montag hungrig dort an, leider hat man uns an der Rezeption gesagt, es gäbe derzeit nur am Wochenende etwas zu essen. Die Küche wäre ansonsten zu. Das ist ja an sich verständlich. Aber dieser Hinweis sollte auch auf der Homepage stehen, damit man sich nicht umsonst auf den Weg nach Orient macht.

Platos elaborados. Establecimiento que aparenta estar regentado por austríacos con platos en la carta de origen del país. Precio alto pero de acorde a la calidad del material ofertado. Postres con tartas caseras exquisitas. Lugar de parada especial para ciclistas que recorren la ruta. Con un aparcamiento 🅿️ incluido en el recinto que se agradece y valora grandemente por la escasez en Orient para aparcar.

Sitio tranquilo, buen servicio y comida de calidad, hemos ido con una promoción de the fork y excelente.

Estuvimos por casualidad, buscando un sitio para comer y solo encontramos este abierto. Es un hotel con terraza comedor regentado por alemanes. Pedimos lechona, que estaba correcta aunque un poco seca y eso que llevaba una salsa que no sabría describir su composición.La presentacion era buena , pero no estaba cocinado como lo hacen los mallorquines. Llegamos tarde, pero nos sirvieron, aunque no nos pusieron el mantel como en las demás mesas, y tuvimos que pedir el pan, esperamos un rato para el plato y tampoco nos pusieron aceitunas . Por lo demás es un sitio muy agradable y fueron simpáticos.

Essen war sehr gut. Jedoch der Service nur mittelmäßig. Die Vorspeise kam erst zum Hauptgericht, konnten sie also nicht in Ruhe essen

Pensem que la carta és limitada, el pa que ens han oferit amb les olives i l’alioli no era el més adequat, hem demanat xot i mitja hora després d’haver fet la comanda ens han dit que no n’hi havia. Han tardat gairabé una hora en servir-nos. Cal dir que hem menjat una porcella i unes postres molt bones.

Excepcional solo q no son capaces de invitar a un chupito

Tragická obsluha, přinesli něco jiného, totalni zmatek, nervozita... prostě amatéři, terasa plná z cca 1/2, uvnitř nikdo. Misto je však skvělé...

Los platos bien. Aunque pedí magret de pato muy muy poco hecho, rojo por dentro y me lo trajeron muy muy hecho. Ambiente agradable y personal atento. Aún así Relación calidad precio no compensa.

Lustloser Service. Bei 2 Vor- und 2 Hauptspeisen eine Vorspeise vergessen. Hauptgerichte geschmacklich ok, mehr nicht. Dafür Preise wie in der Sternegastronomie. Fazit: besser nicht!

Lovely spot but very unfriendly and unwelcoming staff. We arrived at c 13:30 and the restaurant was very busy. We did get seated but only at a very small round table and were told that they couldn't add another even though there was one a few metres away. We then waited for 20 minutes as the waiting staff studiously ignored us. In the end we were told that the four sandwiches left on the shelf next to us were already ordered by other customers. At this point we cut our losses and left. Not recommended.

Absolut nicht zu empfehlen. Unwissende neue Bedienung, die keine Lust hat zu arbeiten und auch nicht angeleitet wird von den Besitzern. Sie nimmt einem absolut den Spaß. Hat keinen Augenkontakt, wenn man bestellen möchte. Kennt sich in der Karte nicht aus. Wusste keinen alkoholfreien Cocktail. Hatte sprachliche Probleme in Englisch die Extras vorzutragen. Ich finde es überheblich keine kleineren Steaks als 250gr. anzubieten, wenn diese bei 43€ liegen (auf der Karte pro 100gr. ausgewiesen, dann wirkt‘s nicht so teuer). Von drei offenen Weinen sind 2 ausgetrunken und so auch ausgedruckt! Von 3 Nachspeisen gab es nur eine, also haben wir keine gegessen. Die Fahrt dorthin ist lange und schmal mit vielen Radfahrern. Die Chefin hätte freundlicher begrüßen können. Wegen Schnitzeln muss ich da nicht hin, gibt’s auch zu Hause. Meine Garnelen waren okay. Die Kroketten haben mir nicht geschmeckt, zu wenig gewürzt und innen knatschig. Sonst habe ich auf der Karte nichts gefunden, außer 2 Vorspeisen.

Caro

This is NOT a cyclist café. They refuse to split the bill for no apparent reason.

Kuchen super • Service enttäuschend! Unser bisher frustrierendstes Restauranterlebnis. Es erweckte den Anschein, als wären wir ungebetene Gäste, vermutlich weil wir ohne Rennrad vor Ort waren, denn diese Kundengruppe wurde immer sehr positiv in Empfang genommen. Zu Beginn wurden wir unfreundlich, jedoch relativ zügig bedient, im Nachgang saßen wir jedoch über eine Stunde mit leeren Gläsern und Tellern da, obwohl wir bei der Bestellung angemerkt hatten, dass wir gerne Salate und deftige Speisen bestellen möchten, worauf man uns mitteilte, dass dies erst ab 12:00 möglich wäre (bestellt hatten wir gegen 11:40), also haben wir Kaffe und Kuchen bestellt, der wirklich sehr lecker war, um dann im Nachgang die anderen Speisen zu bestellen, alles kein Problem. Leider wurde dann der Blickkontakt für eine weitere Bestellung konsequent vermieden. Nicht nur uns ging das so, auch andere Gäste waren sichtlich irritiert von einer derartigen Ignoranz, selbst die zu Beginn freundlich in Empfang genommenen Radler waren genervt und haben die Zahlung am Ende im Restaurant vorgenommen, da auch dort die Bedienung nicht mehr vorbei geschaut hat. Das Restaurant/Außenbereich war zu diesem Zeitpunkt nicht annähernd ausgelastet. Auch die Besitzerin auf der Terrasse anwesend, jedoch so sehr in Gespräche vertieft, dass sie scheinbar komplett ausgeblendet hat, dass ihre Gäste vor leeren Gläsern sitzen und die Bedienung an dieser Situation nichts ändert. Auf mich wirkt es so, dass die Besitzer einfach „satt“ sind und es nicht nötig haben, sich anständig um die Gäste zu kümmern, schließlich ist die Lage perfekt, direkt an der beliebten Strecke. Verpasster Umsatz von uns: 1x Wasser, 2x Hauptgericht, 2x Vorspeise, 1x Wein, 1x Cappuccino und weil der Kuchen so lecker war, vermutlich ein weiteres Stück + Trinkgeld (i.d.R. geben wir mind. 10%). Auch wenn die Kritik wohlmöglich wieder nur niedergeschmettert wird, soll dies aufzeigen, welches Potential hier noch möglich wäre, einfach nur durch Freundlichkeit und vor allem Aufmerksamkeit. Edit nach Antwort vom Besitzer: Die Situation auf die Personalsituation zu schieben, schlägt dem Fass den Boden aus. Sie waren als Chefin vor Ort, waren ebenfalls unhöflich und haben ebenfalls keine Anstrengungen unternommen, die Kunden zufrieden zu stellen, auch Sie sind an den Tischen mit langen Gesichtern und leerem Geschirr vorbei gelaufen. Es wird keine Raketenwissenschaft erwartet und sicherlich haben wir Verständnis für längere Wartezeiten oder Stresssituationen. In diesem Fall geht geht es um die Basics - Freundlichkeit und das Wahrnehmen von Gästen. Das kostet nichts und bedarf keiner gesonderten Schulung, eine Vorbildfunktion kann hier beispielsweise Wunder bewirken.

We’ve booked here 2 weeks in advance only to arrive and find that it’s closed. The owners only told us about it when we texted them, knowing full well they are not going to open. Extremely poor customer service. Replying to your comment, I should add that the other hotel 50m from you is functioning perfectly fine and served us a great dinner. They also managed to notify us about the road closure. The mobile service in Orient was working perfectly fine the whole day, so I frankly struggle to understand why you haven’t notified us in time. You’ve had our contacts in WhatsApp and in Instagram and whole week to reach out to your guests. Finally, we’ve hiked in the mountains in that “60 cm snow” that wasn’t even 5 cm deep, so your claims about blocked roads do not hold water.