El dependiente me atendido muy bien y l comida está excelente

La verdad la comida esta bastante buena y bien equilibrada para su precio.

El equipo muy simpático y sobre todo Sonia es una chica muy amable. Volveremos pronto! Muchas gracias!

2 de Las pantallas de venta fallaban seguido cuando ibas a proceder a pagar , tubo que crear el pedido el cajero sacarlo para pago en efectivo y cobrarnos en su caja. Después de todo el trato dado por el cajero fue EXCEPCIONAL VOLVEREMOS A REPETIR SIN DUDA

Hace un par de semanas pedimos 2 menú doble whopper y nos trajeron con una sola carne, entendemos que era a última hora casi cierre y nos dijeron que sus repartidores se fueron, hoy hicimos un pedido nuevo y llamamos para dejar constancia de ello para que no se repita y la chica que atendió mi llamada muy maja y muy amable nos supo compensar el fallo anterior, gracias si es que lo ves!

Creo que de los mejores BK preparando en Whoper, además súper fresquitos dentro con el A/C y dar la enhorabuena a Dilcia, muy simpática y con muchas ganas de ayudar, ojalá muchos restaurantes tuviesen una Dilcia, sin duda volveremos pronto. Muchas gracias Dilcia.

Buen servicio todo muy limpio

Trato genial y muy rápidos. María muy maja

Se esta muy bien i los que atienden son super agradables

La atención super rápida el restaurante muy limpio lo único que pedimos una hamburguesa del menú king ahorro que la verdad estaba hecha de hacia bastante rato la carne muy seca y no se podía comer una pena la verdad

Súper bien atendidas, genial todo y la comida.

Muy deliciosa 😋 la atención excelente nos dan el privilegio de tener muchas ofertas y combis para nuestro s niños y la juventud Gracias x alegrarnos con sus delicias.y combos familiares

+2

He venido con mis amigas y el servicio es de 10, es el burger con mejor servicio de Mallorca. Los empleados son super serviciales y amables y hacen muy bien su trabajo.

Hubo un retraso considerable en la entrega de un pedido a domicilio, entendimos que algo había pasado, pero esperamos sin más. Confiamos en que si el pedido se cancelaba, nos devolverían el dinero. El caso es que tras el incidente se portaron muy bien y tuvimos muy buen trato. Sabemos lo difícil que es la atención al público y creo que se merecen ser reconocidos cuando hacen las cosas bien. Así que nosotros estamos muy contentos con el servicio recibido.

Sahil Singh

Very good

Amy Beadle

Food was super. Good quality, nice sauces. The cheese sauce and gouda rings were beautiful.

melissa f

Great place we visited it a few times during our week on holiday great way to fill up 👍 great value

Variedad de menús y productos, ofrecen descuentos y cupones desde la app, buen ambiente para pasar el rato con amigos o familia. Buena atención del personal. El tiempo entre la elaboración del pedido y su entrega está bien. Eso sí, al ser alimentos de comida rápida hay que comerlos rápidos y calentitos, sino pierde sabor. Los helados y postres muy ricos. El local es espacioso y los baños están relativamente en buenas condiciones tomando en cuenta que los mismos consumidores deberían hacer buen uso de las instalaciones para su conservación, los empleados hacen su labor pero los usuarios deben ser responsables del uso correcto del local y sus instalaciones.

Buena comida solo que OJALA no sea que Nos dé GATO POR LIEBRE??? Y no sea mala para nosotros porque adoro una hamburguesa y quien No???

Un burger mas, muy centrico y en sitio turistico asi que es normal que haya mucha gente.. lo hacen bien, buen equipo que lo intenta sacar todo rapido. De vez en cuando apetece un burger. Tienen servicio a domicilio y refresco ilimitado. Muy bien eso, a diferencia de su competencia mcdonalds. Pagan bien a los empleados

+1

La comida está rica pero hay cosas muy sucias y no me gusta pero bueno... Bastante bien

Nai Xa

Nice place, clean and food arrived quick

Marthinus van der Merwe

Burger king is an American fast food franchise, I like them because you always know you will get quality food, my favoriet to order is either the Double Wopper with cheese or the Chilli Cheese Chicken burger. Their beef patties are very favourable and tasty, and good portions.

Los Ble Do Pla

This work beter than the B.K in Alcuida.......... No confusion and the things goin much beter...the line is made beter with lne goin arounthe with the separate syste... They have the self order by the computer .... but they dont work No plase to charge the mobil...

Hamburguesa grasienta. Patatas frías. Un Burger King, masificado y nada destacable. Además lo encontré caro. Casi 40 euros por dos menús... Lamentables. Lástima que una cadena de restaurantes con un producto atractivo, lo pierda todo por una pobre ejecución de sus empleados que, la verdad... Pasan de todo kilogramos. No suelo ir mucho a Burguer King, pero esta experiencia nos deja menos ganas de volver.

La Hamburguesas no son como se ven..es verdad que se le quito la hija de lechuga y pepinillo..

Han complicado los pedidos con ese sistema de pedir los menús a través de las dichosas maquinitas. Si puedes ayuda las empleadas se molestan y ponen mala cara. Es lento y farragoso. Antes era más rápido, pero claro, hay que ahorrar en personal. La comida bien.

No es mucho pedir que la hamburguesa tenga todos los ingredientes dentro de la propia hamburguesa, el servicio excelente aunque la Coca-Cola estaba un poco amarga.

Las patatas muy sos y las hamburguesas necesitaban más salsa , la mujer que me atendió necesitaba más clases de cajera muy lenta. Estuve unos 10 minutos para que me entiendan lo que quiero y en darme el pedido si que fueron rápidos. Pero necesitan mejorar . Porque para cerrar a la hora que toca si que son muy rápidos.

Buen servicio pero mira el animalito que había en mi mesa

La sucursal está muy bien, buena ubicación e instalaciones, pero el servicio al cliente es pésimo y lento.

Local reformado y la comida pues bueno típica comida basura, pero le pongo 3 estrellas a parte de por que los baños estaban asquerosos, por que estaba vacío como se puede ver en la foto y las chicas se pusieron a hablar entre ellas sin preparar mi pedido, estaban mis hamburguesas ahí ya preparadas pero no ls ponían ni en las bandejas. Estuve esperando 20 minutos por 1 bebida, dos hamburguesas y unas patatas cuando el local estaba vacío.

Jakob Jeschke

I recently visited the Burger King in Palma and while the food was decent as usual, I was disappointed with a few things. First, the wait time was quite long even though the restaurant wasn't very busy. Secondly, there were some pigeons flying around inside the store which made me feel uncomfortable. Lastly, the tables were unclean and in need of attention. Overall, I was underwhelmed with my experience and hope the restaurant can improve in these areas.

De los peores Burger King que visite, la coca cola rs agua con gas, una bazofia....

Los trabajadores no hacen su trabajo hay dos dependientas que están super despistadas y una de ellas va con toda la tranquilidad del mundo cuando se supone que es un sitio de comida rápida, luego se han equivocado con el pedido y no buscan una solución, gente que ha entrado más tarde les salió antes el pedido que a mi y encima me tenían esperando 30 min cuando el local estaba casi vacío no reponen las bebidas a tiempo y tengo que beberme ahora una monasterial de mango loco caliente y todo esto es la primera vez que me pasa me gustaría que buscarais una solución gracias.

El lugar no estaba muy limpio y el piso estaba manchado, tardaron mucho. También se olvidaron darnos los postres .

Para empezar sabemos donde vamos , eso que quede claro pero...Menus a 18€ con la misma calidad de antes.. eso es lo que pago por una hamburguesa en sitos en Palma como "Es trasto".. eso si que vale 18 € pero menus a 18 €-14€ y el más barato a 10€... Sinceramente, no puedo poner la palabra pero se puede deducir. Nada, no creo que volvamos a no ser de ser una gran emergencia para comer a las 16 h.. A parte el aire.. a -5 grados...aaa y muy lentos.

Comida demasiado mala, he pedido en varias ocasiones un gofre de Nutella Y NO NE HAN PUESTO NUTELL, además el servicio es lento y deja mucho que desear, pero la ubicación maravillosa 😁

Hice un pedido de un Whopper y un menu infantil, más una coca. Tardó 40 minutos y algo en llegar, y el repartidor fue muy frío, le saludd y ni un Hola. Cuando abrí el paquete llegó el whopper con sus patatas, pero en el infantil me llegaron unos nuggets (había pedido una hamburguesa). Lo deje pasar y pedi OTRO menu infantil, y llegó la Hamburgesa, pero sin patatas, vino con una ensalada que NO pedí. No volveria a pedir ahí.

Realmente el servicio malo, muchísima espera y no era por cantidad pedidos, eran más de las 4 p.m y no había tanta gente ,no sé si es falta de personal o mala organización, muy poco agradables los q atendían y preparaban pedidos. No soy habitual de comer comida rápida y por estar camino al aeropuerto acudí pero las hamburguesas cada vez más pequeñas hablo de la grande doble cheese burger es de risa a comprar con las fotos q ponen. Los baños fatal de limpieza, q entiendo q la gente los deja muy mal pero tienen q tener un mantenimiento, la cisterna rota y olían terriblemente. Lo siento pero Mac Donald por lo menos en Asturias es muchísimo mejor.

Decir mesas sucias es decirlo finamente. Pides una bayeta y te dicen que no, que ya van ellos. Hora y media después sigo esperando.

Sigo sin entender el maltrato de los encargados a los empleados y clientela. Los baños nefastos. El local sucio. Falta de personal. Horroroso todo. No volveremos

Son las 18:00 de la tarde . No hay gente y han tardado 30 minutos en una cajita feliz y una menú y eso que fui a preguntar si iva a demorar más me lo lo empieza a preparar en ese momento y encima en la cajita no traía los nugg y tuve que pedírselo pero no darle eso alos niños eso no parece pollo estaban durisimas la que atendió súper borde y sin ganas de trabajar la bebidas un asco la verdad no volveré

He hecho un pedido un pedido a domicilio y no me ha llegado la mitad de el pedido, he llamado al restaurante y la única respuesta es que no se me podía dar una solución o que se me entregaba a las tres horas y media cuando tenían disponibilidad de un repartidor . Se entiende que puedan haber fallos pero no se puede no ofrecer ningún tipo de solución.

Es un buen servicio pero las maquinas donde pides los pedidos no funciona muy bien con los cupones o "mis recompensas" que hay en el Burguer King de la aplicación a la máquina del local. No solo fue solo un día sino todos los días que iba no me funcionaba la aplicación y me fui algo decepcionado por no aprovechar mis coronas.

Ramesh Jethwa

No good vegetarian burger options. Burger patty made with potato, carrot, sweet peas and green beans would have been ideal as they serve in Germany and many other countries.

Melisha Camile

I've been here before and it was much better before. The food wasn't fresh and the chicken was so dry it's unbelievable. The wedges were not hot or warm and just didn't enjoy the food overall. Staff were friendly, the place was clean and tidy but too many smelly beggers in the restaurant so made it difficult to be comfortable.

It says on the internet that they close at 1.30 at night, and we arrived at 12.50. They were already closed but the door was open so we went inside, the waiter came to us waving her hand no and she…

Tardan una eternidad en atenderte para tan solo dar un vaso

Horrible!! Ayer hize un pedido y me lo han cobrado no me han traído el pedido y no me han devuelto el dinero, esto es indignante y me siento robada y estafada es vergonzoso. No vuelvo a comprar nunca!!! He reclamado no e recibido respuesta, atención al cliente es pésimo, no sabes dónde contactar con ellos es lo peor de lo peor. Si no recibo respuesta e iré a consumo a reclamar porque no es normal el trato que dais a los clientes.

Horrible las chicas del mostrador, no saben ni hablar con respeto (les hago una pregunta y ni me miran a la cara), menos trabajar. Van a 1 pedido cada 4 minutos y está el restaurante casi vacío, a ver si dejan de hablar y reírse y se ponen a trabajar

Hoy 4 de junio a las 23.10 tuve la peor experiencia de compra de mi vida, no se cómo puede trabajar así ,me atendió una chica ,la camarera trabaja con actitud gruñón y servicio de 0 y ni siquiera saber sumar ,pedí dos menús por 21.90 y le di dos billetes de 20 que son 40 euros y me de vuelve 8 euros??? Le dije con buena actitud que me ha dado los cambios mal y ni caso le dije como tres veces y me devolvió 19.90al final 1euro más otra vez de equivocación. Esto es un lado y por otra lado cuando llego mi comida dice que está todo , lo mire y me faltaba las patatas le dije con calma que falta cosas y dijo que tu solo tienes un menú allí está todo ,le dije que tengo dos menús , cogió mi tique y me añado lo que faltaba ,y al final le dije que devolviese el tique que necesito y dice que no ha cogido , y que no me puede dar otra que tiene mucha cosa que hacer ahora ,y luego encontró que estaba en la máquina de patatas . Doy una 1 estrella de opinión no es por su fallo que ha tenido sino por su actitud , ni siquiera me ha dado una disculpa , y continúa con la cara de cara enojada desde principio hasta final

HORRIBLE mas tiempo pasa peor va este burguer king, tiempos de espera ETERNOS la comida siempre llega fria la ENCARGADA vive cabreada y odia su trabajo, un horror, y encima malisimos a la hora de resolver problema de 3 pedidos 3 hamburguesas mal hechas, una pena solo responden que miraran tu peticion pero es para que dejara de ir la gente MAL FATAL

Pedí dos menús, uno normal y el otro de pollo. Esto era a las 23:30 de la noche. No se han equivocado, no le ha salido de abajo hacer el pollo, así que me han venido carne a parte se hand dejado las patatas. Siempre hacéis fallos. Que vergüenza dais.

Les pongo 1 estrella por que es el minimo una verguenza casi 30min para un pedido siendo 6 personas, 2 de ellas de cachondeo en el mostrador. El chico que preparaba nuestro pedido tuvo que revisarlo mas de 6 veces y aun asi se dejo cosas. Marque que era para llevar y me lo da todo en 4 bolsas pequeñas sin asas ni nada y luego coje y dice que las bolsas son de pago y que son 0.10€ cada una , una verguenza! El baño una asquerosidad teniendo en cuenta el personal que habia trabajando y la poca clientela que habia por no decir 2 mesas terminando de cenar podrian limpiar un poco los lavabos y ya sin hablar del local un asco. Que pena que en pleno centro este todo tan echado a perder. En fin la comida pues comida de es tan poco gran cosa las patatas de esta mañana como minimo , no nos pusieron ni servilletas ni nada.

No se que espera este establecimiento, al igual que el de al lado, a poner un vigilante de seguridad. Su terraza esta ocupada cada tarde por gentuza y delincuentes que no consumen y molestan al resto de clientes. Esta tarde ha habido una nueva fuerte discusión y creo que han llamado a la policía. Poned personal de SEGURIDAD YA!!

pedí por glovo una hamburguesa de 6,45€ y que me llegue esto es una absoluta vergüenza!

Acudí el Viernes con la intención de sentarme a cenar algo rápido con sobrinos después de ir al cine y sinceramente al ver el ambiente de grupos de adolescentes armando jaleo y haciéndose dueños de la terraza nos dimos la vuelta pues no era un lugar que me generase confianza alguna. Nos fuimos a otra hamburguesería a 50 mts pero bastante más tranquila y limpia. Este negocio es un ejemplo claro de que situaciones externas incontroladas pueden condicionar a medio plazo su éxito.

Pésima empleada . Cierran a las 00:30 y a las 22:30 está arrastrando las sillas cerca de nosotros haciendo mucho ruido como hechandonos . Amiga si no queres trabajar andate para tu casa

Lleguemos a las 23,30(la hora que salgo de trabajar) y hicimos el pedido . Cuando nos sentemos a empezar a comer nos dijeron que comieramos rápido que cerraban en 5 min. Si me hubieran avisado cuando hice el pedido lo hubiera pedido para llevar. Lo que menos me gustó es ver cómo preparaban la comida sin guantes .

Un engaño a mano armada tras pedir por glovo... aún que el engaño llego con las hamburguesa pedimos 2 menús uno llego bien el otro de vergüenza una doble chesses burguer bbq menú mediano y empezamos que ni una servilleta,ni un sobre de ketchup, patatas 🍟 recalentadas y chiclosas y la sorpresa de la hamburguesa en un pan de 1euros con las 2 mini burgués y 1loncha d queso. El.menu mediano del chesses burguer 4 bocados y ya no existía hamburguesa la broma 28'45 con 4'99 de recargo de envío tras pedir por glovo robo por mala calidad y poca cantidad gracias por esta mala experiencia y así aprender a no volver a comer productos del burguer King de todo se aprende ojalá os extingais

Fuimos a comer ayer en la noche, para cenar , un trato, mediocre, no eran ni las 11 y ya no nos dejaban comer allí y nos ponían pegas, nos atendieron con mala gana mal humor y con la comida horrible, todo aplastado con sabor a quemado y sin mas salsas, salsas que luego cuando reclamé de negaron a darme

El problema de este Burguer King es la terraza que tienen sin ningún control, no puedes utilizar las mesas de fuera por que hay una pandilla de chavales y chavalas que hacen un mal uso de la terraza con musica a todo volumen y gritos y sin consumir nada del local. Seria mejor no pusieran las mesas y así no se sentarían , o poner un guarda jurado como ya han hecho en otras franquicias de la plaza de españa para evitar esta mala imagen. Es el local con peor ambiente de toda la plaza , esto pasa por las tardes.

Las hamburguesas son una porquería, pero eso ya lo sabe todo el mundo. Cuando vas a un sitio de tan baja calidad es o para salir del paso o porque tienes prisa, pero es que la atención es cada vez es peor. Hace tiempo que el local de plaza de españa no sirve a domicilio, pero es que el trato en el local es nauseabundo, ni buenas noches ni nada. Lo único que saben decir es " Vete a la máquina, la máquina". Ya ni te atienden. Cuando estén todos en la calle que se vayan ellos a la dichosa máquina. Así les atiendan a ellos en todas partes. Buenas noches y hasta nunca Burguer King

Horrible, perdió muchísima calidad pero cobran más, los trabajadores sin ganas y mal humorados, la hamburguesa mal hecha, aplastada, sin los extras y las patatas horribles. Pésimo servicio

He ido sobre las 17:30 he pedido menú grande con aros y me fijé como me lo ponía , la gracia viene cuando me pusieron los aros se ve que no bastaban y vi como fue a comprobarlo donde los tienen y no habían más , me tomo por tonto los cerró y me puso aros de cebolla de menos en el menú grande , por no cocinar . No es el hecho de que dejen de poner 2 aros que costarán 50 céntimos si no que me tomen por tonto en mi cara , una vergüenza

Hemos pedido por glovo menús de hamburguesas y nos llega sin ketchup sin servilletas y pagar casi 15€ por cada menú y además simplemente la carne con el pan y dos tomates sin lechuga y poco más creo que es un poco abusivo y ahorrar coste a base de bajar calidades creo que no ayuda a la empresa gracias por nada

Si le pudiera dar cero estrellas se las daría solo se recibe malas caras y un tratado horrible de quién creería yo es la encargada del local a excepción de Antoni que es un 10 de 10

Te cobran un suplemento para menú mediano y es vergonzoso su tamaño. Respuesta absurda de BK. No quiero sus hamburguesas gratis gracias.

Es una pena que vayamos a dejar de venir ....veníamos todas las tardes con mi niña. Hoy volvimos a las 16 he hecho un pedido para comer en el local,45 minutos para dos hamburguesas y 6 patatas . A eso le sumamos que la chica que atiende muy enojada y mal hablada tanto a los clientes como a sus compañeros . Las formas no son las adecuadas para cara al público, alguien que le avise que trabaja en un sitio de comida rápida...tal vez ella no lo sabe pero tiene que ser más amable

La verdad lamentable la comida habuegesa una suela comedor sucio,baños asquerosos para entrar.persobak con el móvil no ahí encargados controlen esto.

Es una lastima que tengas que pasar un mal momento por falta de empatía del personal . Fui a recoger un pedido que lo realice por la aplicación, cabe recalcar que estaba al pendiente del teléfono y aparecía que el pedido estába en preparación y aparecía en la pantalla del establecimiento, fui a preguntar si ya estaba y una de la barra me respondío de muy mala manera que el pedido estaba ahí un buen rato , cuando no habían pasado ni 5 minutos . Las personas que trabajan en atención al público tiene que tener formas de hablar con la gente , así sea que el pedido estuviera ahí mucho tiempo no es forma de decirlo realmente fue muy prepotente , es una lastima que las personas tengamos que pasar por estas situaciones.

10€ por una hamburguesa enana y un servicio pésimo. NO VOY A VOLVER

Estaba todo muy sucio, con basura en todas las mesas y botes de basura repletos. Muy mala atención y la comida tampoco sabía bien.

Muy maal servicio yo pedido sin bacon humburguesa ello dejado mi pan de humburguesa con bacon,

Sólo podría describirlo con dos palabras (y una de ellas es un pronombre): LO PEOR. Varias veces he pedido a domicilio con just eat. Algunas han llegado y otras no, me he quedado literalmente sin cena. No culpo a los repartidores, sino a los que lo gestionan, que encima es imposible hablar con ellos por teléfono, no dan la cara, te ponen al teléfono con el pobre repartidor que no sabe siquiera de dónde le caen. Super mala gestión. Es la peor aplicación que he visto en la historia. Varias veces me han cobrado la comida y a la media hora/40 min me han dicho que no la pueden traer por fallos del sistema, te cobran pero no te dan el servicio y luego espera una semana a que te devuelvan el dinero, habiéndote dejado sin cenar. Te devuelven el dinero, repito, pero también te quedas sin cenar. Un desastre total. Mi recomendación: despedid a los que lo están gestionando porque no sirven para nada, ni que fuera un estrella Michelín...yo soy camarera y doy la cara siempre. Pésimo servicio y mísero trato a los repartidores y a los clientes.

Sabor horrible y un pedido desastroso... aquí dejo las fotos de lo que habíamos pedido y finalmente lo que me dieron.

Una crispy chicken a las 22:00 no puede tardar 10 minutos en salir cuando hay 4 clientes en todo el restaurante y en la pantalla estaba listo a los 4 minutos (lo que suele tardar). Encima de perder el bus la hamburguesa sabia a palitos de pescado y el tomate estaba verde y mas tieso que la estatua de plaza España.

Las empleadas del miércoles 19 julio por la noche, lentísimas. Muy poca gente y más de media hora hasta recibir mi pedido , que era un simple menú. Gente que pidió mucho después de mi, recibió antes su pedido. MUY MUY MAL.. tuve que llamar al encargado y entregarle mi ticket para que me mirase mi pedido. Si no le llego a llamar, ni me lo entregan.

Experiencia PÉSIMA. Pedimos 2 conos de helado y 2 Oreo Shake. Nos cobran, esperamos y sin decirnos nada nos sirven 2 Oreo Shake medio fundidos, un cono de helado bien y otro cono de helado medio fundido metido dentro de un vaso con la galleta colocada encima, galleta que previamente la persona que nos atendió habia dejado apoyada sobre un paño SUCIO que re oyía los restos de la máquina de helado. Ante nuestra queja la dependiente nos dice que los batidos son así, literalmente "A LA MITAD" y que el cono de helado es porque no les funciona la máquina. Nos devuelve el importe del helado de mala gana y sin modales. Un servicio nefasto y UNA IMAGEN PÉSIMA PARA BURGUER KING. Lógicamente presentamos una denuncia en consumo aportando las imágenes correspondientes.

No sé q le ha pasado a este Burger,el local es deprimente,da sensación de sucio. Esperamos mas de una hora nuestro pedido,preguntamos cuánto tiempo de espera nos quedaba y de mala manera nos contestaron prácticamente q no tenían idea. Decidimos ir al Mc de al lado, q en pocos minutos ya estabamos comiendo. Lamentable atención! Lamentable todo. Quizás si quieres algo de Burguer, pídelo a domicilio pero nunca vayas al local de pkaza España.

Que estén parados los trabajadores y no puedas pedirles a ellos teniendo que pasar por las máquinas es vergonzoso. Con mi discapacidad de poder ver

Soy alérgico a la cebolla y me la han puesto luego de especificar les que la quitaran

Acabo de venir al este burguer pq me encuentro de paseo con mi hija y sus amigos .. resulta q ellos están los 4 en una mesa y yo en otra....están pensando q helado coger o si van a comer algo. . Pues una amable empleada a venido de malas maneras a decirles chicos tenéis q pedir ....perdona?? Osea la educación brilla por si ausencia... Te piensas q hemos venido a pasar el rato? Hay otra chica bebiendo una Sandy comprada en la calle y a ella no le dices ni mu ...me parece fatal....aprende modales hija q nosotros no tenemos la culpa de tus problemas

No se por donde comenzar, estoy muy disgustada con la atención que tuve en el establecimiento. Podría comenzar con que estuve 20 minutos esperando en el mostrador porque los trabajadores estaban hablando con unos amigos que les estaban visitando, a la hora de pedir se indicó que fuera para llevar, sin embargo se me entregó en bandeja y cuando dije que era para llevar solo recibí malas caras y un tratado horrible de mi comida, cogió con enfado mi comida y la metió en una bolsa, la bebida dijo que me la rellenara yo misma y cuando le pido para las bebidas poder llevarlas en una bolsa me dan una rota y el cartón para meter las bebidas con la tapa por separado. Aparte del horrible trato que recibí de parte de los empleados, el local estaba sucio y los trabajadores olvidaban atender a los clientes por un rato con sus amigos durante la hora de trabajo. Estos sucesos pasaron ayer en la tarde, día 25/04/2025. Espero una mejora por parte del restaurante.

Servicio pésimo; no existe Coca Cola light (según cuando pides, si te da la opción), me lleva la hamburguesa como se ve en la fotografía… Toda la gente en el interior, nadie pide certificado de vacunación, se juntan todas las colas con un gran desorden; te puedes sentar donde quieras, da igual aforo y la distancia; y si encuentras una mesa limpia, eres un afortunado. Los clientes con sus botellas de plástico, rellenandose de las máquinas de bebidas; un indigente intentando robar una bolsa junto a una mesa… No indica en ningún lugar el código de los servicios. No recomendando.

pedí un menú gigante y me llegó una hamburguesa pequeña había dos máquinas que no funcionaban y se tardaron más de 30 minutos en hacerlo pésimo servicio

Una mala experiencia la verdad, primero pedimos 2 queen Cheese y cómo podéis ver las fotos el pan de arriba no tenia queso, luego nos gastamos el dinero de las colchonetas y ambas sin embolsar…a los dos minutos pasa una chica con la colchoneta precintada, no había helados 🤷🏼 10 de Julio y ola de calor y en una hora “temprana” como podéis ver en el ticket y que no engaño. Luego los baños sucios y sin papel, el trato sin ser malo, deja bastante que desear. No volvería en mi vida.

+4

Compré un burger jr de los pitufos, esperaba obtener una figura de los pitufos, pero en vez de eso me dieron un “juguete” de papel de spider-man. La trabajadora me dijo que estaban en limpieza y que no tenían la figura. Me parece que me estafaron, ya que la publicidad de que iban a dar una figura de los pitufos estaba por todo el local. Me fui super decepcionada del local.

Pagar 4,95 € y que te den esta basura me parece increíble , son las 20 cuando hice el pedido , no había más clientes esperando no costaba nada ponerlos recién hechos , es l segunda vez que esto me pasa y para mi es una vergüenza!!Lamentable

Decepcionante, primero de todo 45 minutos en llegar, estando a 10 minutos ( entiendo la hora, así que es medio entendible) pero después pago por 2 salsas de queso adrede y ni la de las patatas incluida ni la otra pagada, no se que hacen con las salsas que ticáis pero bueno me parece muy desagradable querer cenar tranquilamente y que no esté el pedido completo. Y por último que pida un menú long chicken y que el pan esté con casi nada de mayonesa me parece muy mal, lo de que la mayonesa vaya arriba y abajo no os la habéis aplicado porque esque parece que se ha puesto con una cucharilla. En fin que no me parece normal nada, espero que las salsa no se la queden los empleados y que haya sido un despiste pero lo primero que se pone cuando hay un pedido siempre son las salsas como trabajadora del burguer king que he sido.

Cierran 12:30 pero si pedis comida a las 11 ya te viene hecha sin ganas porque tienen ganas de irse . Te dejan pedir solo para llevar para que no te sientes. Pedí la hamburguesa de siempre , y vino una que no sé qué era… cualq cosa menos el sabor que esperaba. El bacon crudo en vez de crujiente. Y básicamente ninguna de las salsas especiales de la hamburguesa. Triste expectativa vs. Realidad . Quisimos pedir un helado antes de irnos para sacarnos la amargura y nos dijeron que estaba cerrado, cuando el horario de la página dice 12:30 (faltaba más de media hora para el cierre). Llego más gente a pedir comida y les dijeron q estaba cerrado, mintiendo para cerrar antes de horario.

El peor servicio y el mas desagradable que jamas hemos visto alrededor del mundo , surrealista, 1 h. Pretendían obligarnos si pedíamos comida con nuestros hijos a comerla en las mesas sucias donde habían amontonado muchísimos restos de otras comidas. Al pedirle explicaciones a lo que nos estaba diciendo nos desconectaron las pantallas en las cuales pretendíamos hacer algunos pedidos para llevarnos algo rápido para los niños. Un desastre , sucio, impresentable personal , falta de higiene, no nos explicamos como puede funcionar. Sin duda la primera y la última vez que nos verán, un lugar al que jamás volveremos a visitar . No puede ser peor.

Llevo media hora esperando a me cobren el pedido y los trabajadores se están peleando entre ellos pegando gritos, los he llamado repetidas veces para venir a cobrarme y han seguido discutiendo enfrente de todos a los gritos. Me parece súper poco profesional. ¿Dónde está su superior para venir a cambiar esta situación ?

Desagradables, anoche fui cuando faltaba una hora y media para cerrar y me cerraron la puerta EN LA CARA diciéndome que ya no estaba abierto y no aceptaban más pedidos, mientras había más gente comiendo dentro, si en vez de una hora y media fuesen sólo 30 minutos entendería que no reciben más pedidos ya que estarían limpiando el local, etc, pero si falta tanto, qué razón hay para cerrar la puerta en la cara a otros clientes? Además de que el local está siempre sucio y los trabajadores son desagradables, te miran con una cara... 😅

El peor Burger King que he visitado. La publicidad es engañosa porque te ofrecen 2 sandwiches en un mismo combo cuando lo ordenas y luego te dan solo uno. Se demora demasiado en salir la comida y la entregan en desorden. No hay donde cargar tu móvil. Muy mala experiencia

Horrible, la señora,muy desagradable y con cara de culo no nos deja pagar en la caja,decía que si o si había que hacer el pedido en la pantalla.Que solo cobra a personas mayores en la caja, muy mal!!!! Muy chula y maleducada, nos ha repetido que es franquicia y que es lo que hay y sin duda es la peor de todas, alomejor prefieren que hayan menos comensales para tener menos trabajo?con razón estaba vacío, el de levante muchísimo mejor.Le hemos pedido una hoja de reclamaciones y mañana por la mañana la presento,fatal.

Nefasto quiero pedir una hamburguesa para mi hijo autista porque hay mesa al lado de la puerta y no le podría vigilar si pido en la pantalla. Pido ayuda al encargado y me trata mala educación y que tengo que pedir en la pantalla que no puede tomarme pedido. Nefasto ante las familias y personas con discapacidad

Una gran decepción siendo una cadena Burger King. Cenamos ayer noche y ya desde el principio una clienta se quejó de lo lento que era el servicio y con la excusa de que su pedido era de pan especial tardaba más. Pidió no continuar porque no se podía demorar tanto y le devolvieron el dinero pero fue bastante desagradable el trato. Hacemos un pedido, yo normal y mi hijo de Miércoles. Lo hicimos por la máquina que en ningún momento se indicó que estaba agotado ni el pan ni el postre. Dicho menú al ser especial vale el doble que uno normal. Cual fue nuestra sorpresa que ni el pan era como el requerido y publicado en la web y el postre tampoco era el de Miércoles. La excusa que dieron a mi hijo después de esperar más del tiempo de lo normal es que ya no había el pan del menú pero tampoco el postre. A otro señor después de esperar también le sirvieron un postre que no era el de Miércoles que era el solicitado y se marchó decepcionado pero no presentó queja. Por otro lado, no sabíamos dónde ubicarnos porque media sala siendo las 22.00h la estaban limpiando y de manera poco amable indicaban a la gente que no se podían sentar. Un padre con su hija pequeña se tuvieron que sentar en las sillas y mesas altas con lo incómodo que es para un niño de 6/7 años comer así habiendo media sala disponible. No era hora de cierre por ello no comprendo que hacían limpiando media sala siendo el espacio reducido. No volveremos a ese BK al menos en años. Y me arrepiento de no haber solicitado la devolución parcial del pago ya que el menú no era el de Miércoles y pagamos más de lo debido

Me pareció horrible la comida, sabía mal!!!! Lo abrí cuando llegue a mi casa y horrible las patatas sabían cuando lo dejas en la nevera y tiene el sabor de la nevera!!! Que horrible y ni hablar de la hamburguesa perdi 15€ por algo poco competente, para la próxima ni recomendar aqui

Pablo Dans

Fast food, as the name indicates, should not take 27min… obviously understaff but the few workers present treat people horrible

Nayza Fioritta

It was supposed to close at 1 am and I arrived and tried to order at 12:20. The attendees were rude and said that it is not possible to order anything else. It is so disappointing.

Blackshot 09

The double Cheeseburger in a large menü is honestly the smallest burger i have ever seen. No joke, don't order it.

Artiom Ištuganov

The toys for kida are missing. You need to beg for them at the counter. Orders misplaced. Long waiting times when restaurant is falf empty

Maciej P.

I waited over 20 minutes for 2 burgers, and there were no other clients at the moment. The staff just wondered around and did nothing for 15 min.

Viktor Bogdán

I had to wait 20 mins for a cold whopper jr and a whopper gf menu in an almost empty restaurant . The place was dirty the floor as well, rubbish here and there. The only positive that they had 3 kind of gluten free menus.

Marius Sacalianu

worst burger king I've ever been to. took me over an hour to order because the staff either didn't speak English or didn't want to help. then finally they got my order wrong and it was poorly made to boot.

Dina Saeed

I went to the place today, there was something wrong with my order so I went to the cashier to talk to her. she didnt even let me talk she was so rude and was about to jump and fight. I just wanted to eat not to be violated and aggressively draged by the cashier…. I was shocked that she behaved like this just cuz I asked her about my order…

Viral Patel

One star because no option for 0 star. Regular visitor of Burger king. Always order burger vegetal. I know that how fresh looks and tests like. I visited this place 4 times. Every time got old petty of burger. Like prepared before 1 hour. Re heated. And service oh my god, hell. Franchise owner should took some action. Would like to share pic of today. Sorry I eat burger because was hungry like hell and in hurry also.

A. Gregory Janiczek

Slow service. Bought ice cream at the self service machine, but the ice machine was broken. With a sour face got my money back. Toilet was not very clean and no hand dryers, which where broken too.

Ismael Bremer

Staff couldn't understand basic English. Upon ordering they tried to give me a large Coke while I didn't ask for one. Also they tried selling me the burger, which was on discount for the normal price. I had to wait for 15 minutes to get my food, which was cold, old and saggy. The salad tasted like old rugs. Worst Burger King experience yet.