Un servicio muy atento y amable, gran variedad de paquetes para ahorrarte un poquito, todo muy rico y me encantaron los helados, como clientes debemos ser más empáticos y no dejar sucio,

La comida es caliente y sabrosa. Los trabajadores dan mucha atención y son muy amables! El dueño debe considerar darles un aumento de sueldo (con buen equipo, todos ganamos). Regrese el 15 de junio, 2024. Excelente lugar familiar. Se me hizo curioso que no puedes comprar refresco en lata. Solo es para Uber. Jaja! Aquí rechazan ventas. Viva el Pueblo! Jaja.

El servicio es excelente,me entregaron mi pedido de inmediato,el personal muy amable

Comida y servicio perfecto, la amabilidad de los empleados es estupenda a pesar de ser pocos, volvería sin duda alguna

Buena atención, precio justo-alto y el sabor inconfundible de sus platillos

Isabella Vazquez

Excellent service, everyone was very friendly and helped me a lot with the ordering process since I didn't quite understand the new system.

Yhoa Romero

I want to recommend and thank the young man who provides excellent service. I hope he gets promoted to manager and that they give opportunities to people who are enthusiastic about their work. We need more people like him, with such humility and motivation. The server's name is Samuel Vazquez. ✨️👌

GIN ...

Deli 😋

Jorge Tapdom

Sabroso yum yum

KFC es una cadena de pollo muy reconocida, sin embargo en esta sucursal no se preocupan por las medidas sanitarias y mucho menos por la limpieza en las áreas de comida, muchas mesas con residuos de alimentos al igual que en el piso y por consecuencia hay muchas moscas. Te recomiendo llevar toallitas húmedas.

Establecimiento de comida rápida, te puede sorprender para bien o para mal, me ha tocado un par de veces que no entregan la orden completa, quizás debería ponerle 3 estrellas por eso, pero no quiero ser un quejumbroso jajaja. Hubo un Burger King en este lugar durante 10 o 12 años, puede ser más, nunca pudo ganarle al McDonald's que está enfrente, y terminó de condenarse cuando la plaza empezó a cobrar estacionamiento, después pusieron un Cali Burger, y pronto aprendieron que no puedes hacer lo mismo esperando un resultado distinto, tampoco tuvo éxito, podrá el Coronel Sanders cambiar esta historia?

A mí me dió muy buena atención la señorita que me ofreció el servicio y, me tuvo mucha paciencia, así que les recomiendo el sitio porque el personal es muy amable , de la comida no les pongo algo diferente porque saben que es rica, y. Más la ensalada.

Lo único que siempre me da más que desear como con Mac Donalds ..es que piensan que con 3 jalapeños te comerás 18 pz de pollo desde el principio uno pide aun que ni deberíamos y solo echan 3 sobrecitos cuando en realidad pienso que es lo que les da el sabor al KFC y al MC Donalds

Siempre compro a través del drive, y aunque la compra no es pequeña y es normal que se tarde en surtirla, siento que el tiempo en espera es demasiada, alguna vez tuve que esperar como 45 minutos

Buena atención aunque un poco lento, pero es entendible porque era horario pico solo pedí un helado que por cierto estaba más rico que en McDonald's

Aunque a estado allí por años no había entrado, creo que es porque está al fondo de la plaza y solo si voy pensando en un lugar de comida rápida me detendría a verla, de lo contrario no. Sin embargo el personal muy amable y cuenta con auto cobro. Cuenta con aire acondicionado. El estacionamiento es de la plaza y es de pago.

esta rico pero huele a pies jajajaj

Jorge Munguia

I came to this place because I was recommended their chicken sandwich, and this is what happened. There are three sandwich options. I asked if they had a chicken breast option, and sure enough, they sold me that one. There's an option in a package they call Mega Box that also comes with a piece of chicken, fries, and a soda. Surprisingly, I thought their sandwich was very good, served on brioche bread with classic dressing, outstanding for this type of food. The generously portioned chicken popcorn, which, although made with chicken breast, was barely acceptable. The fries, however, were a bit messy, and were of good quality but poorly prepared. The service also caught my attention; the girl at the register was very friendly and helpful, a special point. The price was affordable and in keeping with the concept.

+2

El lugar muy sucio, las mesas, el piso y sus instalaciones en general dejan mucho que desear en el tema de limpieza...

El lugar esta amplio muy buena limpieza e higiene les falta checar la temperatura al ingresar te dan gel sana distancia entre mesas muy ordenado los juegos estan cerrados para quien lleve niños esa veo q es una desventaja!!asi mismo esta concurrido el lugar seguridad la misma plaza te la otorga

Faltos de personal, llegas hacer un pedido y te dicen en 11 a 15 minutos listo, llevo 32 minutos, es un martes 4 de la tarde y el lugar tiene 9 mesas y no es posible que se tarden tanto con un pedido.

Las personas en mostrador muy agradables y educadas. Sin embargo la chica del Drive Thru muy grosera. Cuando confirma tu pedido te lo dice mal y se molesta cuando haces la corrección. No hay gente en fila y te atiende súper rápido que te avienta las cosas y ni siquiera te deja ver la terminal para poner tu nip

El lugar está bien, los juegos son para niños de 5 años en adelante. Antes KFC tenía refresco rellenable y ya no es así. Entre semana es difícil encontrar estacionamiento y lo cobran pero los domingos es gratis

No había ensalada,las mesas estaban sucias y los juegos no contaban con buena protección.

Lo que pasa es que yo soy vegetariana y ahí es puro pollo con hormonas, antibióticos y todo lo que ya sabemos. Me gusta la ensalada de col mucho ...ahhhhh, y también los bisquets, siguen siendo ricos aunque cada vez más pequeños y caros... Lástima.

La espera para recoger pedidos es larga y el personal ni siquiera te da una razón o te saludan

2 sobres de mermelada por un aborden de $900? Y que hagan caras por pedir otro

40 min se tardaron para sacar 3 hamburguesas, se supone que es un lugar de comida rápida, pero no tenían nada preparado, al final te regalan unos conos pero es demasiado tiempo para sacar 3 hamburguesas

Es muy desesperante pedir puré de papa en los complementos y que te den ensalada!!! De ahí en fuera todo bien, pero joder!!! Por qué me ponen ensalada!!! Cuando pido puré!!!

Para solicitar factura ni lo pienses, te dicen un momento, cada 20 minutos eso si personal bien indiferente, parece que les molesta explicar cada uno de los paquetes!!!

Gabriel Villasenor

You now have to place your order on the screens, which feel incredibly slow and the interface is poorly organized. I'd much rather order with a person. At least you can check all the prices without feeling embarrassed.

Chad Ernspiker

Service was decent. But the fries were stail, and the Pepsi was warm, no ice.

Miguel Fernando Morales Mendez

Acceptable

Pues fui a esta nueva sucursal y nada por tener una buena experiencia, fui porque por lo regular en la 25 Pte y en plaza san diego siempre está lleno, pero la sorpresa es que las mesas que habían sido ocupadas estaban sucias, no había postres, ahora si literal te ponen no hay refill (esto de la pandemia les favoreció porque dejo de funcionar el refill por esa situación) pero yo creo q en breve lo van a eliminar, si ya de por sí son caras las bebidas ahora sin el refill van a seguir ganando. Publiqué una foto donde esta vez reclame porque pedí refresco mediano y ahora resulta que es ligeramente más ancha la boca del vaso pero de la misma altura que el chico, pero claro te ponen la versión grande para que veas que esa te conviene (obvio mucho más cara) porque es del doble de altura. Definitivamente este tipo de empresas nos ven la cara, tal cual descaradamente, si revisamos sus opciones verás que al final las "promos" son aquellas a las que les quitan algo de su presentación original. Uff cuando habrá inversiones mexicanas q realmente nos den un pollo tipo kfc no diré que más barato pero si con mejores presentaciones y de verdad elaboradas con productos naturales.

Muy Mal servicio, y mala comida.. Hacen unos Nuggets demasiado feos y diferentes a los que venden en otros países, son diminutos cuadritos de pechuga llenos de grasa y casi crudos. La verdad me sentí estafada

Para empezar la atención de las chicas que toman los pedidos es muy despectivo y pareciera que no les gusta su trabajo. Segunda los sobres de salsas catsup y mermelada solo te dan 6 bolsitas y se enojan si solicitas más. Pésimo servicio.

Terrible servicio, tardaron más de 30 minutos y pasaron por sus pedidos personas antes que yo y habiendo llegado después

La comida es riquísima pero el servicio es PÉSIMO. Seas cliente o repartidor te tratan mal (yo soy ambos) Te atienden con mala cara.

Las piezas super pequeñas, no me dieron ensalada ni me dijeron no hay 😤, salsa de jalapeño 3, 3 piezas de todo hasta servilletas. Qué codos y no está nada económico no vuelvo a comprar 😤.

Los empleados no saben nada, no hay menú impreso, no saben explicar, muy tardado y te dan mal la órden... pésimo servicio

Se tardaron 1 hora en 1 cubeta para llevar, diciendo que se les acabaron ingredientes diferentes.

Por Rappi, no sé si sea el turno de la tarde sea de los menos aptos para trabajar, pero en serio, siempre mandan las cosas incorrectas. Además, de plano no te ponen ni servilletas, ni tenedores, y parece que te tiene que tocar suerte para que quien atiende el pedido sea alguien apto para que te llegue tu mermelada para el bisquet. Esto ya se ha repetido varias veces y ya me cansé. Por Rappi/Didi/Uber, CERO RECOMENDADO, si se pueden 0 estrellas para el superequipo de KFC de la recta

Muy LENTO. Nunca he estado en un lugar de comida rápida que sea taaaaaaan lento. Es normal esperas 20 - 30 minutos por un combo y he llegado a esperar 40. Los empleados amables, pero increíblemente LENTO.

Extremadamente lentos en el servicio, más de 40 minutos para la entrega, respuesta se está cocinando el pollo😱, no es lugar de comida rápida, sucio, las mesas llenas de comida y nadie sale a limpiar, los baños igual

El servicio es muy mediocre Los chavos que atienden pareciera que hacen el favor de venderte Sinceramente no regresaría a esta sucursal Es la peor que me ha tocado Por cierto muy lentos !!!

Muy mala experiencia Drive thru, no me dieron el pedido completo tardaron en entregar y la chica que nos atención super grosera parecía que está de malas.

La verdad muy rica la comida pero el servicio no me gustó para nada ,el personal se tarda un buen y cunado fui por mi pedido espere 20 minutos y el chico de la cocina solo salió para preguntar si se podía conectar al Bluetooth,mientras como 6 personas esperando su pedido casi media hora y el gerente que deberia estar ordenando a los empleados ahora también debe servir y apurarse cuando los trabajadores andan risa y risa.

Arturo M

I went to the drive-thru and they flat-out told me to go wait 15 minutes at the restaurant because they didn't have any prepared chicken. No wonder there were hardly any people there. As for the service from the girls, I couldn't give them more stars because I didn't notice any effort beyond the bare minimum. Not bad, but not good either.

Samantha Hdz

They never want to serve you. They always send you to the self-service machines even if there are only two customers in the restaurant. They keep the entire staff laughing and laughing, unwilling to work. They even make faces at you when you ask them about something. I ordered BBQ sauce, and it came with leftover chicken. The biscuits are tough and salty. The chicken seems like it has more bones than chicken and tastes like rancid oil. They also make you wait HOURS for your order. It was good in the beginning, but it's now declining.

Eduardo Velez

No wonder they don't have any people, they're grumpy, slow, and poorly made...

Slav

The longest I have ever waited for an order. 45 minutes wait for two fries and 14 pieces of chicken. Unreal. A blind folded monkey could organize this place better.

Michel Soultanian

I bought a 12 piece bucket amongst other things. 4 wings,4 legs and 4 back sides. Zero breasts. Will choose another location if i go back to KFC

Pedimos por rappi todo crudo, pollo crudo y negro, bisquet crudo además que no enviaron las especificaciones que se le pidieron y tardaron mil horas en entregar al repartidor, pésimo servicio.

El día de hoy realice una compra y realmente es triste y deplorable que den este tipo de servicio ni dan ganas de seguir comprando realmente si el pollo viene con las orillas quemadas la verdad fue muy decepcionante podemos ver "el talento kfc" en todo su esplendor . Había leído las malas reseñas y ahora doy fe a ellas adjunto fotos del servicio horrible que recibí por parte de esta sucursal dan mejor servicio en el kfc de mayorazgo.

Fui este 14 de Febrero a llevar a mis hijos a comer y nos dio Salmonella por el pollo contaminado que hasta me mando al hospital. Después de publicar una reseña en Facebook resulta que también por otro lado una prima se enfermo por lo mismo en esa misma semana. Por favor tengan tengan precaución, no se si es por el mal manejo de alimentos o el pollo viene contaminado....

La atención: mal Tiempo de atención: mal Estacionamiento: bien Calidad de comida: quemada + el bote de helado incompleto + (adjunto foto)

Es una pena la forma en que lo tratan a uno ahora que quieren que todo se haga por sus pantallas donde no dan opciones para la preparación de su pedido

No hay aire acondicionado, súper caluroso el lugar, el chico que me tomó la orden súper tardado, y me la pusieron para llevar cuando la pedí para comer ahí, no había papel higiénico, se come mucho mejor en otros lugares y a mejor costo

Esta sucursal en especial tiene un problema con el servicio y atención. Los empleados a pesar de que no había gente y estaban desocupados tardaron en atendernos, le pedimos a una de ellas más salsas ya que nos dió como 4 para una cubeta de 21 piezas 🤦🏻‍♀️, al preguntarle a otra por la orden contestó de manera déspota y después olvidaron mi orden, hasta que les volví a preguntar cómo iba... Muy mal en general

Tardan demasiado aun cuando no tienen gente pedi un paquete de 10 piezas y tardaron más de 40 minutos la verdad para ser comida rápida tarda mucho la atención es mala

Cuando abrieron esta sucursal el pollo estaba muy rico y a medida que pasó el tiempo ha bajado su calidad. Acabo de comprar para llevar y el pollo está súper seco, desabrido y se ve viejo. Con esto tengo para jamás regresar.

Pésimo servicio y personal poco amable. Se tardan 20 minutos para una hamburguesa (ya me pasó dos veces)! Te dicen que la comida está lista en 10 minutos y se tardan el doble... no recomendaría esta sucursal!

El lugar es cómodo, pero el servicio es lamentable, menú en código qr que no sirve y no tienen menú físico y una atención deplorable de la cajera

El personal es un asco .. Mal servicio .. Y en lugar que trabajen andan platicando

Terrible, paso 30 min y no me daban mi orden. Paso gente después de mi y les dieron prioridad.me tuvieron esperando por 3 piezas de pollo

Pedí una megabox big krunch pero la hamburguesa parecía una migajas small krunch, además me pusieron 3 pesos de papas

Más de 40 min y no salio mi orden, cancel y me fui a otro

Mal sabor no tienen ni sal ni pimienta y los spacy son una verdadera burla pésimo el sabor!!!!!!!!!!

La persona me dijo que si me habia puesto todo y no lo hizo el servicio de esta sucursal es pesimo , el cambio de pieza aunque no sea pechuga lo cobran como pechuga , deberian mandar a un supervisor a checar esta sucursal es la peor de Puebla

Demasiado lento 20 minutos y no nos llaman

Hamburguesa fría y tardado, nunca completan tu pedido, nunca vuelvo a regresar.

Un lugar atendido por personal nada profesional.

Pésimo lugar y experiencia Todo mal en la orden, tardan demasiado y si les preguntas por aclaraciones de un pedido, te hechan la culpa y se ponen en una actitud prepotente. Mala experiencia, no lo recomiendo ni regresaría

Pésimo servicio del personal , les hablas para pedir y te ignoran , hasta los disque gerentes !! Muy mal servicio de los empleados quedé decepcionado y no es la primera vez que me pasa , prefiero ir a otra sucursal en Puebla centro que aquí por el mal servicio

Horrible la primera vez que compre para llevar a las 8:30 y cerraban a las 9 dije pues okey si tarda un poco, veía que no me lo entregaban; lo querían entregar ya cuando salieran y mientras estaban lavando sus ollas🤨. Y por segunda vez pedí todo mal no lo separan y está quemado😒😫. La sucursal de plaza San Diego sin problemas👌.

El peor servicio que me han brindado las chicas no tienen ninguna atención al cliente adecuada atienden por atender

Asquerosos, hoy 21 de abril pedir en Rapid Pedí una hamburguesa y el pollo venía el pollo negro y crudo, las 4 piezas de pollo qué veían crudas!! Y para rematar un bisquet crudo, parecía chicle, neta que asco, lo peor es que solo la aplicación me regreso la mitad de lo que pague, deberían de regresarme tdod qué real comida asquerosa qué enviaron, sumando a eso que el repartidor me dijo que se tardó porque el pedido ya estaba listo, solo que los trabajadores no se lo daban ahhh y no me mandaron los refrescos qué pedí y mis piezas de pollo también no venían de ningún sabor que pedí

PÉSIMO. Está sucursal en particular. Sus alimentos no se sienten de buena calidad muy baja la calidad y preparación del pollo.me voy decepcionado 🫤

La calidad y atención han decaído demasiado en los KFC, creo que no les piden un standar asi que los empleados hacen lo que quieren, horrible lugar.

Pesimo servicio Te atienden de mala gana, malos modos para todo y no te saben dar información de los productos de temporada Nunca tienen nada fuera de lo normal

El lugar no estaba lleno pero tardaron mucho los empleados no te dicen cuando sale tu orden

La verdad a la gente que trabaja aquí no les importa ni su trabajo ni atender, fui a hacer un pedido para llevar, me dijeron q no tenían receta secreta me dijeron q solo tenían para darme 7 piezas cuando había pedido 15, por lo q me tocó esperar a q saliera más crují q era según el que si tenían, me dijeron 10-15 min, dio una hora y el pollo no salía, pero se oían las carcajadas de todos adentro, cada q les preguntaba por mi pedido me decían que tenían otros pedidos y yo nada más veía como el local se iba llenando, porque cuando yo llegue solo había una familia q ya estaba comiendo. No se si lean estas reviews o no, pero espero que si algúno de los cliente lee esto no vaya.

Pésima atención, tardan en atender a la gente más de media hora

Servicio muy lento, atienden de malas, el restaurante muy sucio y la comida fría.

Pedí un megabox y las papas vino aventadas con los pollos,ni siquiera pusieron en la bolsita, llegó a casa todas chiclosas

Muy mal trato de parte de la cajera, cero tacto para hablar con los clientes y entregarte tu comida.

hace unos días fui a el establecimiento en la noche y me encontré con 3 de los empleados drogándose mientras estaban tomando y fumando al lado del establecimiento eran 2 chicos y una empleada nueva lo cual da una pésima imagen tanto al establecimiento como a la marca si es que contratan gente que es así

Los baños súper sucios parece que no los limpiaban en días, mi pedido 1 hora para que estuviera listo. Para esos tratos mejor en mi casa

Pésimo servicio, leeeeeento y sin coordinación, solicité una hamburguesa la cual tardaron en darme 30 minutos y si me la entregaron fue porque yo fui a preguntar por ella si no ellos ni en cuenta que orden deben y cual ya entregaron, ya estaba en la barra lista pero nadie la entrego jamás, estaba fría y no es como que hubiera gente en la sucursal, éramos 2 personas y otros que iba llegando, ahora entiendo porque cuando llegue había un señor gritando por su orden y para “calmarlo” le regalaron un helado, que horror.

Se fue la luz y me quedé esperando a que volviera el sistema como 20 minutos, me fui al KFC FORJADORES, en general siento que tiene mucho que mejorar KFC con su sistema de cobro y atención al cliente, no por el personal, el personal es amable, pero su sistema es lento y molestoso, de las 3 terminales dos no funcionaba para pagar en tarjeta y había fila

enrique salazar

They treat customers badly; they refused to give me a sauce, and the people who bring the food are rude and insulting. They gave me a flat soda without ice, and they spend their time chatting and making a racket amongst themselves. It was a bad experience, and the tables are always dirty. Honestly, it was very unpleasant. I recommend not going.

Claudia B

The staff are uncooperative, the place is getting smaller and smaller, and to top it all off, they start having a meeting and applauding 👏🏻 when there are many people waiting for their orders. First and last time I'll go to that branch.

Alejandra Ortalli

The service is incredibly slow, and they keep making things smaller. They should charge by weight, not by the piece. Ordering on the screens is awful; nothing beats in-person customer service, as it doesn't even speed up the food delivery process. This branch is terrible.

Pantoja Rosas Enrique Antonio

The staff at the branch were awful. I just ordered through a delivery app, and I know that a chicken package can't all be large pieces (leg, thigh, or breast), but they sent me nothing but chicken wings! Plus, they didn't include a single side dish, no sauces, no ketchup, no jam for the biscuits.

Nectic Temazcal

My food took 40 minutes. It was delivered without napkins or utensils for the mashed potatoes. The music was too loud, and combined with the staff wearing masks, it was difficult to hear when the order was ready. Most of the tables were dirty. The staff were unfriendly and clearly fed up. I asked for the Stranger Things menu, which was advertised throughout the restaurant, but they simply said they didn't have it, without offering any further explanation. When I asked for more details, they just said it was sold out.

Carolina Paredes

They're incredibly slow! ALWAYS!!! I thought the first time was just bad luck, but I've been several times since and it's always the same: they're slow, rude, they always say they don't have something, and then they give you whatever they want!

Lucco Manolito

Jeez kfc when ur customer is spending over 500 peso on a huge bucket of chicken u might want to include some variation and a couple of breasts. It was all 90% drumsticks and the rest that rib cut with no meat on it. Robbed!