Comida, ambiente y servicio espectacular, y que decir del encargado, no puede ser más amable y resolutivo, venimos cada dos por tres, porque es un lugar donde comer con mi peque en el mejor ambiente y servicio

Antendido por candela muy simpática y apañada a la hora de la atención al público un 10 por ella

Personal muy agradable, en especial Lucía, la chica rubia, se come bien y tranquilo, local agradable.

Uno de los mejores sitios de comida rápida para ir, siempre vamos al mismo puesto que nos pilla cerca a la salida de la comida del trabajo y nos atienden super rápido. La única pega las patatas cada día vienen más pochas y frías..

Personal muy atento y amable,nos preguntaron varias veces si nos falta algo e incluso nos retiraban las bandejas , la comida llegó súper rápido y en su punto todo bien hecho, para mí un 10 en todos los sentidos

No suelo ir, ayer fue una excepción ya que quería los juguetes de Minecraft para mi hijo. Nos atendió Antonio y tengo que decir que fue de lo mejor. Con una sonrisa, con paciencia, con respeto! Gracias Antonio! Trabajadores así merecen un reconocimiento!

Gran atención y servicio, la chica encargada solucionó inmediatamente un problema que tuvimos con el pedido, gracias! volveremos de nuevo con los niños.

De parte de dos clientes Juan y Diego os deseamos, a toda la plantilla, FELICES FIESTAS y adelante ese equipazo que sois. FELIZ 2026.

Fui hace poco y tuve un mal entendido con uno de los empleados. Por suerte acudió una de las encargadas Lorena, que a pesar de estar aquello hasta los topes vino a ayudarme. Le explico las cosas como funcionan bien al empleado con la app y conflicto resuelto sin más problemas. Siempre es de agradecer alguien que se preocupa pues miró todo bien a ver quién tenía la razón sin ponerse del lado de ninguno de los dos en primer momento.

Dar las gracias a Lorena ,la encargada, siempre que acudimos alli nos trata con una sonrisa y cuida de que a mis peques no les falte de nada. De las veces que he ido es la única capaz de en poco tiempo acelerar el trabajo de todos y que no estemos esperando mil vidas a ser atendidos. Hay algunos subordinados que van a cámara lenta y con pocas ganas de trabajar

Me encanta que tengan a alguien pasándote la comida a la mesa preguntándote si estás bien si necesitas algo si quieres servilletas la chica argentina hace si trabajo fenomenal

mark stuckey

Good food, actually much better variety than in the uk, and offers gluten free why can McDonald's not offer this in the UK..

Pavel Mitrafanau

If I compare this place with any other McDonald’s in the province I’ve been to, I would say exceptional. Quick service, the food is not dry, the place is clean.

ian beswick

Not that busy .... so very quick table service. Extremely clean Makes a change to be served very hot fries unlike most McDonald's outlets, all food hot n tasty

Jonas Næsby

Very nice service here - the foot taste is does every where :)

Me gustó mucho la comida, pero las hamburguesas son muy pequeñas en especial la de la Happy Meal, por lo demás muy buen servicio y ambiente

Tengo que dar a lo que mejorar y a lo que está bien en McDonald´s. Está genial: - La comida está deliciosa. - La organización entre trabajadores. - La calidad de la comida. - La rapidez. A mejorar. - La limpieza de los servicios. - Precios, no puede ser que un McMenú con hamburguesa, patatas, salsa y bebida, en total sean 10€. - La limpieza en el parque infantil. - A veces se les olvidan echar comida y falta. Pero lo bueno, es que cuando se les olvida, con que le digas que se les ha olvidado, le enseñes la bolsa con la comida y el ticket, te lo dan. Por eso este restaurante de comida rápida tiene buena calidad y rapidez por eso doy 4/5 estrellas. Le doy un 8,5/10.

Fuí a comer con mi madre y mi comida estaba perfecta y deliciosa, pero, sin embargo, la hamburguesa que le dieron a mi madre estaba con los ingredientes todos caídos, presentación horroble, cosa que no tiene sentido, ya que comimos allí, así que no se pudo caer por el camino, lo dejó en 4 estrellas por que sólo tuvimos ese incidente y otras veces que fuimos y servicio y comida era bueno, recomiendo el apple pie

Un McDonald's relativamente nuevo. Está impecable. Buen servicio.

+2

Llamadme frívolo, sesgado, o romántico. Pero las mamparas del restaurante marcan una distancia insalvable de la relación camarero-cliente que muchos deseamos intercalar en nuestra vida. La comida sigue siendo rápida y eficiente. Suple nuestras carencias calóricas y nuestros caprichos mensuales. Un sitio con aires de futuro pero carencias de pasado.

Buen McDonald's, tiene zona de aparcamiento, pedido y recogida de comida, etc. Dentro puedes encontrar un establecimiento amplio y aparentemente limpio. Tienen zona MC Café, donde encontrarás bollería, productos salados ( pan con tómate y jamón, tortilla, etc), perfecto para desayunar. Disponen de pantalla para pedidos, el personal fue rápido.

Primer McDonalds que visito que nos traen la comida a la mesa, todo un detalle, el encargado pendiente de que no faltara de nada. La dinámica y comida igual qie en los otros centros de la misma cadena, pero el trato del personal se agradece.

Buen ambiente, la terraza es genial en otoño/invierno, ya que aquí los inviernos son cálidos. El personal es amable, Raúl es super simpático, y está pendiente de los clientes. La comida ummm a veces no hay mucha variedad, y ahora te dan solo un sobre de ketchup, más bueno...

Isobel Matheson

Not an attractive setting but plenty of seating makes it feel spacious. I don't like McDonald's but it was very good food here - hot and freshly prepared, different menu from McDonald's outside Spain, really tasty. The place was clean and the staff were very friendly and helpful.

El lugar es agradable, perfecto para pasar un buen rato, sobre todo el wifi, esta muy chido.

Fui ayer día 5 y había muchas mesas vacías pero todas sucias, una chica que se acercó a quitar el número de la mesa (sin haberme servido la comida) vio la mesa como estaba y no hizo ni por venir a limpiarla (ni la mía ni el resto, todas sucias) fui al mostrador y avisé a otra compañera muy amable (Jenny creo que se llama) que vino a limpiarla muy amablemente

Cada vez que voy es lo mismo, siempre que voy, se les olvida algo, comida buena y el ambiente también pero falta eso

NUEVA RESEÑA La persona llamada Marta encargada de revisar los pedidos no revisa bien y falto las patatas fritas, reclame y otra persona me pudo ayudar y solucionar rapido. La McDalena la probe y me encanto al menos. ANTERIOR RESEÑA Todas las franquicias son parecidas y la comida tambien, no puedo opinar mucho mas al respecto, dentro de lo que cabe esta bien Si tienes la app ahorras un monton en comparacion con el precio que tienen.

He pedido para llevar y mientras esperaba un trabajador supuestamente encargado llamado Fran genera un mal ambiente a los demás compañeros hablándoles de una forma muy desagradable tanto para los clientes como para los trabajadores que se dirigía. Un superior tiene que dar ejemplo y no hacerse notar de esa forma tan desagradable, una trabajadora lo ha escusado que se estresa y se pone así. Pero para mí no e justificación ninguna crear ese mal estar a tus compañeros con malas formas y palabras con un tono que no corresponde. El resto del personal muy agradable .

Nunca escribo reseñas de nada, pero hoy he presenciado una escena bastante vomitiva cuando he ido a comer allí. Ya que siempre he trabajado en hostelería y sé lo que duelen estas cosas. Fui a comer con un amigo sobre las 4 de la tarde y vimos como una tal Lorena con polo azul (imagino que encargada) trataba con faltas de respeto a una empleada que estaba haciendo su trabajo y se notaba por su cara triste que llevaba un mal día. No paraba de llamarla antipática de mala manera, humillante y desagradable, delante de los clientes (cosa que veo horrible por parte de un superior, cuanto más delante del público). Encima de todo, la empleada (creo que la llamaban Carolina) estaba haciendo bien su trabajo, nos atendió con amabilidad y super respetuosamente mientras no paraba de correr a atender por las mesas, no se donde vio esta mujer el fallo. Espero que si en algún momento esta chica ve estas reseñas pueda leer que la gente vio lo sucedido y que estamos con ella. Y espero también que alguien regule ese ambiente en un lugar público y familiar como ese.

Hoy. 14 de Diciembre de 2025 he presenciado junto a mi mujer, una escena bochornosa. A eso de las 16.00 mi mujer le ha pedido a una chica muy amable (Carolina) que nos limpie la mesa y así ha sido. Le hemos notado cara triste, cuando de repente se le acerca su encargada y, de malos modos, la ha llamado antipática. Repito, la chica no ha podido ser más amable. Desconozco lo que ha ocurrido, pero desde luego los modos de la encargada han dejado mucho que desear.

Tomasz Zieba

We visited the place on Thursday, the order was okay but the place was very scruffy. We wanted to find a clean table but even though the restaurant was pretty empty every table was dirty. Unfortunately, it wasn't the first time we had this problem there.

Si tienen pensado pedir a domicilio, las patatas les llegaran tiesas como para utilizarlas de armas, y el helado listo para beber directamente. Si no son capaces de hacer que el helado venga en condiciones, no lo den de opción. Por lo demás, bien.

Pedimos para llevar, con el número 90 para recoger. No sé lo que ocurrir pero después de esperar mucho rato, vemos que van llamando para recogida a números llegados después quw nosotros (91-92-93...). Pregunto qué pasa, y sin decir nada se van para la cocina y al rato, nos traen nuestro pedido FRÍO y con falta de una salsa. Muy mal, fatal. Ni un "Lo siento". Hacía años que no iba y lo tengo cerca de casa, pero seguro, que no iré más!!

No soy de dejar reseñas pero con lo que hicieron ayer es merecida, hice un pedido con varios happy mel, te da la opción de Libro o juguete, mi hijo al ver las crocs prefería juguete, para mi sorpresa, dos venían con juguete y tres con libro.. bueno podía ser una equivocación… me dirijo a ellos y dicen que se han quedado sin crocs que lo sentían… vale se lo explico a mi hijo y el pobre llora por que finalmente en el suyo venia libro 😭 para mi sorpresa en la mesa de al lado que llegó, le traían dos crocs, puede ser casualidad… llega una niña con nosotros media hora más tarde y otras crocs, me sentí engañada y mi hijo se fue triste sin necesidad por que si que le quedaban más, no quise volver a decirles nada más pero mi hermana si se acercó y después de discutir con el trabajador finalmente le busco una para su hijo.. que casualidad si que quedaban algunas más, muy descontenta, con los niños no se juega.

Los baños siempre están muy sucios pero lo que menos me ha gustado es que hemos ido con mi bebé de 8 meses y no tienen microondas para calentar su comida !!! Increíble …. Solo por eso me pensaré el venir ya que no podemos comer con el bebé

Servicio lento y desastroso las mesas estaban todas sucias no tenias donde sentarte y dentro el aire ni senota horrible no volvere más.

No quedaban cajitas de happy meal de minecfract, y no nos quiso dar una empleada super borde otra caja de otro menú diferentes, porque dijo que las tenían contadas, cuando tienen mil cajas de menús, y si de happy meals no quedan deberían dar otra diferente, porque es el menú de un niño y nos lo sirvieron en una bolsa .

Menú 4you simple. Pan duro. Con lechuga. Y sin pepinillo siendo la hamburguesa de ternera. Excelente…

Las patatas fritas estaban frías, el café estaba apenas tibio, las mesas estaban sucias, uno de los baños no descargaba, el cuatro del baño estaba muy sucio y no había limpieza.

Philip Harrison

Sorry but the worst McDonald's experience in my life. Visit on 15/8 at around 5.45pm....40 minutes from ordering on screen to getting our food, that's an unbelievable amount of time for a fast food restaurant! During that time the restaurant filled up and there were countless individuals rolling eyes at the situation. The burgers were ok but the chips cold, stiff and really poor... I had to leave them... I never leave food! Lastly, tables were dirty and toilets a complete disgrace! All I can think is they were either completely under staffed or just didn't care. If this was my first time at a McDonald's (it isn't!) I doubt i would ever call in one again.

Mads

Fast service and the workers really try to help out when you are a helpless tourist. But, despite the fast service, I would have preferred the food taking a bit longer since what we received were lukewarm, missed a few items, like the sources and a side dish.

Publicitan que tienen promoción de combos con tazas de Friends en todas las pantallas y en todo el local y cuando vas a pedir no tienen stock. Además la empleada te trata con cara de asco cuando le preguntas.

Cada vez que pido para llevar siempre falta algún producto,no hay dia que no ocurra y encima intentas llamar por teléfono y no lo cogen…esto ya parece cachondeo,servicio pesimo

Los baños siempre están sucios y jamás cuando hay una promoción de vasos, tazas, el juego del monopoly etc nunca tienen, es mas te ponen un papel diciendo que estan agotadas (ese papel lleva puesto mas de 2 semanas) si hay una promoción en alta es para que estén surtidos, la dirección deberia tomar medidas tanto de higiene como de control de stock ( alimentación y objetos promocionales).

Muy mala experiencia mal servicio y ninguna formación sobre alérgenos (gluten) por parte del personal entre ellos mismos se contradicen si un producto lleva gluten o no unos decían que el bacon si lo podía comer por qué estaba echo en la plancha y otros que no por qué era bacon crispy le pedimos la carta de alérgenos y al final la tuvimos que buscar por internet Al final mi mujer terminó contaminada y la verdad que nunca la he visto así de mal Y como bien dijo la chica que si teníamos cualquier problema que dejáramos una reseña así que aquí está Normalmente no frecuentamos por ser celiaca y por el tema de contaminación pero hemos visto que también pusieron el pan de schär y pensamos que tendrían un poco más de conocimiento Y no se cómo la empresa de productos schär se puede comprometer ha exponer sus productos a mcdonals sin conocimiento ni formación de sus empleados para perjudicar sus productos es más después de preguntar todo asta el sundy de caramelo lo pusieron con una bolsita de cacahuetes (que si contienen gluten lo ponía en los ingredientes) menos mal que venía cerrada y aparte y pudimos darnos cuenta . Un desastre no volveremos nunca jamás por eso y por su personal y pongo 1 estrella para poder publicarlo porque si de mi fuese le daría menos 10

Un poco desagradable el tener que encontrarme la comida servida con estas maneras, no sé que esperar

Un miércoles y lo único que había es hamburguesas y patatas. Por no haber no tenían ni servilletas, tapas para los vasos etc ... El baño estaba que vamos no se podía ni entra ( culpa de los clientes ) los asientos de la sala estaban rajados y reparados con cinta americana. Luego nos cerraron la puerta y teníamos que ir a pedir que nos abrieran la puerta para salir... Vamos y paro de contar, un ko

Personal que no ayudan en nada, dijimos que queríamos una hamburguesa con extra de queso (somos de Jerez y aquí la ponen sin problema ninguno)le contestaron a mi marido que eso no se hacía,lo cuál le respondió mi marido que somos de Jerez y aquí sí se hace y le dijo que en Jerez trabajan como una m.....¿Perdona?...nos quedamos porque el niño quería su hamburguesa,pero el colmo es cuando dijo mi marido que en la máquina no se pudo poner el número de mesa para que llevarán la comida porque había problemas y le dijo la muchacha que se lo dijera a un camarero el cuál le respondió que el tenía muchas cosas que hacer y no podía estar pendiente a la comida que salía,que se esperara allí de pie hasta que saliera el pedido. El colmo el pedido mal, pedimos para el peque hamburguesa sólo queso y le pusieron de todo. Desde luego no pisaremos más ese McDonald's.

El interior sin climatización,se notaba que no había renovación de aire y eso en este tiempo es imperdonable. Nos dio la impresión que tienen prioridad en el pedido, los coches luego los motoristas (pedidos a domicilio) y por último las personas que fuimos allí, Aquello dejo de ser comida rápida,35 minutos esperando en un local sin renovación de aire. Muy mala experiencia, las mesas exteriores sucias

Una vergüenza ,servicio desastroso ,comida insufrible ............error en el pedido

Ponen ala 1 el cierre tanto internet como en la puerta me hago 20 km para venir a cenar y resulta que cierran ala 12 una verguenza

El día 24 de febrero fui a pedir un menú con mis puntos de mi dinero que e conseguido la máquina de helado estaba rota y no nos podíamos pedir ningún menú con helado porque están rota cuando eso no es nuestro problema le dijimos que no nos pongan el helado y que nos ponga el menú la encargada vino hablar conmigo para nada por que es una mal educada y preponte le dije que su compañero siempre me resuelve los problemas y ella me dijo que la encargada era ella y mandaba ella . Somos de Periana y siempre que vamos siempre se le olvidan alguien se tiene que quedar sin comer siempre porque no podemos volver a que no den lo que falta porque nunca echáis de más siempre echáis de menos.

El peor Mcdonald de toda malaga sin duda, 15 minutos esperando para que te cobren y nadie se acerca, almenos 4 empleados, si se les puede llamar asi… me vieron y nadie se acerco a cobrar… es normal que ya en la misma ciudad existan 3 Burger king… vaya trato pesimo

Fui a las 00:15 y me dijeron que estaba cerrado cuando su horario de cierre es a las 1

Ya van dos expericias malas, la primera vez se le olvidaron la mitad de las bebidas y todas las patatas, y hoy hemos pedido cinco helados con extra de todo, y tres de ellos no llevan extra, lo que más me sorprende es que no había apenas gente.

Con lo que cuesta un mcflurry es una vergüenza que lo pongan así de cortito para eso no me compro nada

Siempre que pedimos a domicilio nos falta algo.... Cuando no son las salsas, son las patatas.... Acabo de pedir y me falta la caja del Happy meal con el juguete de la niña y unas patatas Deluxe.

Pongo una estrella porque no puedo poner menos... Pedí un menú, con la hamburguesa sin gluten y la sorpresa al llegar el pedido fue que me trajeron el pan con gluten. Llamé al establecimiento, supuestamente me iban a volver a localizar al repartidor de glovo para que me la trajera correctamente. No es la primera vez que me pasa, deja mucho que desear, que ofrezcan un producto cuando sus trabajadores no tienen idea cómo trabajar con esos productos y lo peor que esta cadena de restaurantes esté adherida a FACE. Es de vergüenza.

Ya no es la primera vez y no arreglan nada aunque se les diga, no es normal que estés pagando un helado y que siempre te sirvan tan mal, parece que les cuesta dinero a ellos echar el sirope y los ingredientes, si pago quiero lo que estoy pagando no nada de helado y de ingredientes menos, es siempre lo mismo van a cambiar pero hacen siempre lo mismo sea nuevo o lleves meses allí

Me parece lamentable venir a las 17:30 de la tarde para pedir un café y tener que esperar 20 min. solo había 3 clientes y como 5 trabajadores. Muy desorganizados. Simplemente lamentable por parte del personal. Es de los peores McDonalds de España

Hago un pedido en Mac auto, vivo a 15 minutos del restaurante, cuando llego a casa me faltan del pedido 2 hamburguesas cheese y unas patatas de luxe, llamo al número del restaurante 8 veces y cuando vuelvo a hacer la número 9, descuelgan el teléfono para no atenderme y no poder hacer más llamadas, llamo para reclamar los productos que me faltan e ir otro día a recogerlos ya que los he pagado, es una auténtica vergüenza con el dinero que ganan y no se hacen responsables de nada, servicio totalmente pésimo, el próximo pedido al burguer King gracias.

2 mc Extreme camenberg completa jejejeje pedido 48 del 16.02

Hemos ido allí y pedimos menús con bebida y helado y de milagro ha venido la hamburguesa, pésimo servicio.

No dan pa más, trabajadores como pollo sin cabeza y responsable que no está a la altura, vamos a mcauto, nos piden que esperemos un poco más alante después de pagar y le entregan los pedidos antes que a nosotros a 5 coches, y por qué salí del coche a reclamar si no aun seguimos allí esperando. De lo peor. Por supuesto, nadie pedía disculpas ni nadie admitía lo ocurrido, ni trabajadores y ni responsable. Un cero para ellos.

El peor restaurante de McDonald's en el que he comido. Las patatas completamente fritas y sin sal, mi hamburguesa (MC Royal deluxe) empapada en el jugo de la carne, el cartón del envoltorio empapado. El Aquarius sin sabor (gastado el bag in box). La trabajadora de cocina se equivocó dos veces en las preparaciones, tirando comida a la basura, también se le cayó al suelo un montón de queso de lonchas y al ver que yo la estaba observando, decidió tirarlo a la basura. Nunca se puso guantes en la elaboración del pedido, ni se lavó las manos después de recoger el queso del suelo. Empleados de cocina fumando cigarrillos por fuera del restaurante a la vista de todos. Estamos en verano y a pesar de tener la publicidad por todo el restaurante de "Monopoly Summer", no nos ha puesto los vasos de la promoción. Mesas a medio limpiar con el trapo encima .... En definitiva, la peor experiencia en un McDonald's de mi vida, habiendo comido en muchos y en muchos países. Pienso que necesita un encargado serio que haga cumplir los estándares mínimos de la marca.

El peor MacDonalds con diferencia en el que hemos estado. Sucio, lentitud en los pedidos, equivocaciones, sin aíre acondicionado en plena ola de calor. Bebidas calientes. Me comí la comida con asco, bueno, casi ni probé bocado. Nos pilló de paso por viaje de vacaciones y las dos veces horrible.

es de lo peor que he visto en mucho tiempo, no comprendo como un negocio de ese calibre actúa de esa manera y no ponen remedio , puedo contar la biblia en pasta , pero ya lo último ha sido perdir dos filetes de pescado llegar a casa al rincón de la victoria y sólo venir el pan la salsa y queso en ninguno de los dos bocadillos venía el filete de pescado , no se quien es el dueño pero esta claro que le importa una mierda sus clientes solo vender y rapidito / lamentable /

Tercera vez que pedimos mcflurrys con extras y nunca lo ponéis cuando se pide globo. Que os pasa? Es fácil diferenciar una doble de carne de esta cosa. Sois un poco lerdetes eh?

Le cambie las cinco estrellas por una y por no ponerle cero, últimamente va fatal, tardan mucho los pedidos mal, llegas a casa y faltan las salsas, ketchup... Incluso los canjes por los puntos, pedí unas cartas y cuando llegó a casa no hay nada, y cuando pido happy meal pone en la máquina juguete y nos da un minions de cartón a partir de tres años para que los nenes no se lo coman y le digo que donde está el juguete de plástico para que mi hijo complete la colección y me dice que no hay y le pregunte previamente por si tenían juguetes ya que no es la primera vez que lo hacen y la encargada una tal "gracia" o "García" , rubia con lentillas azules me dijo que si, prepotente y arrogante como si fuese a heredar el McDonald's, y chillando que si quería una hoja de reclamación para llamar la atención de los clientes como que ella lo ha hecho bien, y el mejor empleado de ese McDonald's lo tienen limpiando los baños y es el único que vale, le dices a los encargados y se justifican diciendo que mucha gente nueva, pues nada como son nuevos que no les enseñen... Indignante

Pido un Macfurry, pago un extra de chocolate. Y resulta que me ponen medio helado y sin chocolate. Voy de nuevo y le comentó y me dicen que es lo que hay que es así.

Horroroso, mi hijo se encontro una cucaracha en el baño que dado el estado de esos baños tampoco me extraña tanto, pero esque despues fuimos a pedir unas bolitas rellenas de chocolate y en la nevera-expositor habia otra... Ya de por si el personal es bastante desagradable y ademas se equivocan mucho, vas y reclamas la equivocacion y encima son unos bordes y mal educados. El pedido ahi preparado y oliendose la colonia que llevaban unos a otros y sin entregar...

+1

Que verguenza por eso nunca vengo a comer aquí y para un día que vengo vaya asco. Los helados sabían fatal como si estuvieran caducados o la nata o la leche estuviera cortada, vamos le decimos que nos lo cambien y encima que nos ponen malas caras nos dan otra helado exactamente igual, osea que van a seguir vendiendo ese helado a la demas gente. Dais verguenza no hagáis lo que no quereis que os hagan a vosotros y haber si espabilais un poquito que estais todos empanados

Estar comiendo con una señora insistiendote en poner una reseña es un poco incomodo, vergonzoso y fuera de lugar. No se puede estar tranquilo.

Me trajeron la comida depues de media hora y fría, pedí dos Cocacola y me trajeron dos aguas se lo reclamé y no me la quisieron dar, le dije q por lo menos me lo cobraran como agua y las trabajadoras de allí me faltaron al respecto y recibí varias prendas hacia mi persona.

Son nefastos para entrega a domicilio, tercera vez que pido por glovo y vuelven a mandar lo que les da la gana y además mal y frío, y como el pedido es a través de la app ellos se lavan las manos. La hamburguesa del Happy meal la pido con queso y sin más ingredientes y me la mandan sin queso y con los ingredientes que quité. Del Big Mac con patatas Deluxe, las patatas se las han quedado ellos (irán picoteando mientras siguen "trabajando") y la salsa extra de búfala que he pedido también se la han quedado ellos. Del tercer menú no ha faltado nada, bueno las pajitas tampoco las mandaron, además venía todo frío, y las hamburguesas parecía que las habían lanzado a la caja. En definitiva un desastre, pero bueno, glovo me ha compensado con 2 euros, yujuuuu Pongo una estrella porque no te deja no poner... Ya no les doy más oportunidades

Faltan cosas del pedido y tienen el teléfono descolgado, viendo las demás reseñas, directamente te roban descaradamente se puede tener olvidos pero no por sistema

El peor MacDonalds que he estado, siempre se equivocan con el pedido, voy asiduamente y cada vez peror

La experiencia ha sido nefasta. Hemos ido por drive Cuando hemos llegado a casa las hamburguesas no eran las que habíamos pedido Venían desmontadas No lo recomiendo Servicio muy deficiente

Ir al Mc donals para que la chica que prepara los helados le comenté a su compañera " los helados son para los gachones del fondo" a viva voz y entre carcajadas refiriendose ami y mi acompañante.La verdad fuera de lugar y un poco decepcionante.

Si no quereis tener un calentamiento de cabeza por culpa de todo lo que se olvidan de ponerte que aun asi te lo cobran no vayais aqui es impresionante la mala calidad en general, el peor macdonal que he ido en mi vida le pido 3 hamburguesas con queso y extra de bacon y no trae ni una tira de bacon pero el extra si se lo cobran y no es la primera vez que pasa

El MC donalds con el Mcauto con el peor servicio de la axarquia. Empleados muy amables pero muy lentos. Pedí un combo y el MC rib me lo pusieron quemado. En fin,una muy mala experiencia.

Acabamos de venir sin consumir nada por la pésima y desagradable atención de una de sus trabajadoras que atienden en el macauto.

El trato d ellos empleados genial solo que en una cadena como es tan grande no entiendo que no dispongan de microondas para poder calentar comidas a bebés

Buenas , he he echo un pedido , se am negado a darme los ketchup que me pertenecen por las hamburguesas , y quería cobrarme por ella , me parece que la gestión es nefasta , y el que me a atendió un tal (Fran ) no me a querido solucionar el problema , no lo recomiendo en lo absoluto . En vez de haberme dado los ketchup correspondiente am preferido una hoja de reclamación . Absurdo !

Siempre voy para recoger el pedido, cada vez que voy se olvidan de echarme los productos que pedí, la ultima vez que reclamé me faltaban 3 salsas y 2 hamburguesas a lo que un encargado al comentárselo me respondió borde y cortante. Cada vez antes del salir del establecimiento tenemos que revisar el pedido.

He pedido a domicilio y como siempre faltan productos, las hamburguesas las pido sin salsa y sin verdura y vienen completas cuando no faltan complementos falta hamburguesa como es en este caso , no tienen atención ninguna por lo que están haciendo hacen lo que les da la gana a las 4 que están trabajando allí

Voy a éste establecimiento por mi hija,y cada vez es peor , siempre se olvidan cosas, tanto para llevar como para comer en el establecimiento, La comida la meten todo amontonado y esparcido en la bolsa algunos trabajadores,no todos son así, Sólo recomiendo a ésta empresa que contrate personal cualificado...si fuera por mí no iría nunca a comer a éste lugar. Me parece una cadena de alimentación con mucho nombre y pocos profesionales . Así como se ve en las fotos encontré la comida,todo amontonado,no estaban ni las hamburguesas en el pan,ni las patatas en su bolsa. Un desastre

La atención al cliente es estupenda, pero la calidad del producto es paupérrima. Una cosa es la foto publicitaria y otra es la realidad. La hamburguesa que pedí, tenía un filete de tres dedos de ancho y bastante pasado. El cocinero podría estar imputado por pirómano. Prácticamente todo pan. Aquí existe la inspiración para la perspectiva y la realidad de los memes,

Pedimos para llevar y no nos echaron ni las patatas , ni las salsas que pagamos y encima venían las hamburguesas desmontadas , pésima atención y servicio no volveré más

Los aseos (masculino y femenino) sin higiene ni limpieza ninguna, mi hija ni siquiera a podido hacer sus necesidades por este motivo algo realmente asqueroso e insalubre En mi comida hubo un error que tuve que rechazar en 2 ocasiones por el mismo error, algo inexplicable La limpieza del local de pena, telas de araña bajo las mesas, bichos muertos, plagado de moscas incluso sobres de ketchup con algo pegajoso (no quiero ni imaginar que era) Después de ver que ya hay reseñas negativas en estos temas creo que deberían de tomar medidas ya que por mi parte mientras este McDonald siga así yo no iré a comer con mi familia es asqueroso y para pasar un mal rato no voy, en fin una pena

Bueno ya sabemos cómo está de bueno, para quien le guste en mi caso, me gusta, lo puntúo bajo porque siempre se equivocan, siempre falta algo, y yo al pedir desde el auto y con las prisas lo reviso en casa y siempre sorpresa, la joya de la corona, fue una vez que pedí una hamburguesa de ternera solo con pepinillos, cuando llegó a casa, me la encuentro con pepinillos, sin la carne, como si de broma se tratara, ni siquiera me preguntaron ya que si tú llegas a entender ese pedido por lo menos asegúrate porque quien cojones va a pedir una hamburguesa así? En fin nefasto el servicio.. luego el mcflurry siempre lo pido doble chocolate pagando evidentemente el extra, nunca lo ponen! Siempre tengo que insistir el final para que lo echen de verdad.. increíble parece que lo pagan ellos el chocolate!

VERGONZOSO!! Hice un pedido a domicilio en el que me faltaban dos 6mcnugguets de 4'10€ cada uno, sumando entre los dos 8'20€. Al reclamar el pedido me devuelven 4'10€ y encima tienen la poca vergüenza de decir que ME REGALAN 1€. Haciendo sumas me siguen faltando 3'10€, no sé dónde ven el regalo los estafadores estos. Encima no paro de llamar y no cogen el teléfono. Sinvergüenzas, es la palabra que les describe

Suelo ir con frecuencia al McDonald’s de Vélez-Málaga por el McAuto, pero sinceramente la experiencia está siendo cada vez peor. En más de cuatro ocasiones seguidas me ha llegado la comida completamente fría, como si estuviera preparada desde hace mucho tiempo. Las patatas llegan blandas y “plasticosas”, y el sabor en general no tiene nada que ver con el típico estándar de McDonald’s. Quiero dejar claro que esta es una crítica constructiva, porque me gusta la marca y espero que mejoren el servicio y la calidad para estar a la altura del resto de McDonald’s.

Me han tirado el café caliente literalmente encima en el servicio a mesa (pidiendo disculpas pero sin ofrecer ni un cono gratis). En el WC el retrete estaba atascado y rebosaba la caca. Por lo demás todo bien, el café estaba bueno.

Siempre perfecto menos la última vez que fui que se equivocaron de hamburguesa la devolví diciendo que era sin verduras y me trajeron una completa ,al ver que era una que no era se lo volví a comentar y que empezaron a echar malas caras y una mujer que pintaba la encargada supongo con tonos muy vacilona , decepcionado

Buenas tardes fuimos el domingo 25 de enero a las 13:50 , fui con mi bebe y mi hijo y mi marido ,habia una chica trabajadora del mcdonald’s super servicial y amable en la entrada , pero nos tuvimos que ir , porque mi marido y yo queriamos comer alli pero mi hijo lleva su comida aparte porque es alergico a muchos alimentos pedi un microondas y no tenian !!! Me parece lamentable que un restaurante de toda la vida no pueda ofrecer el servicio de microondas, nos llevamos un chasco muy grande , por lo que nos tuvimos que ir y no comer allí

Acaban de estafarme TRES EUROS y se han quedado tan frescos en MacDonalds RTS VÉLEZ RESTAURACIÓN RÁPIDA, S.L. NIF: B-13933171, Av. del Rey Juan Carlos I, 16 CP 29700 Vélez Málaga. He solicitado un HELADO SUNDAE de chocolate y tras abonarlo me sirven un vaso medio vacío con un poco de chocolate por encima. Al solicitar que quería que me sirviesen uno igual al producto que publicitan en foto al momento de comprarlo, me responde la encargada (día 14-02-2026 a las 19:30) que lo siente pero que esa es la cantidad de producto que le "obligan" a poner y que no puede hacer nada. Se solicita y cumplimenta HOJA DE QUEJAS Y RECLAMACIONES. Lo dicho una auténtica estafa y además de no volver aconsejo que nadie lo haga.

victoria morden

Fries were stone cold and stale. Paid for extras on burgers that weren't included (bacon and pickles). Ordered a chai latte, it was cold and tasted like weak, burned coffee. Given its supposed to be tea, this was strange. I Could smell chai but not taste it. Oddly no shakes but not sure if that's common as I don't eat here often

truckin hell

Stranger things burger, tasteless meat, probably the worst burger I've ever had in McDonald's. Wedges were nice

Secret Garden

Check your takeaway order - they love to leave stuff out then insist you are lying. Then they take the phone off the hook.

Evaldas

I recently had an incredibly disappointing and disgusting experience at this McDonald's. The entire place was filthy, with dirty tables and trash everywhere. The floors were particularly horrifying, I actually saw cockroaches crawling around. It's unacceptable, to maintain such poor hygiene standards. This visit was enough to make me lose my appetite and decide never to return here.

Fanette Benco

Very bad McDonald's restaurant. I normally don't write reviews for fast food restaurants, because no one expects 5star service there. But this was so bad that it could be deemed a health hazard. We went there because everything else was closed. Multiple issues: - Ordered via screen and chose a burger with risketos and 3 packsof mayo. - The risketos were not on our plate and the burger was extremely dry and looked like it sat there for 2 days. - The mayo apparently never came through but trying to explain it to the staff just didnt help. Impossible to communicate due to language barrier. - We saw 2 cockroaches wander around. - Bathrooms were extremely filthy. The only reason we went there was because it was holiday and there was nothing else open...

Rob van Diessen (robvanlife)

Ordered at 1th of January right after they opened at 13:00u Tables where still dirty and greasy and the lights stayed off for another 30min. Guess that the burger on the ground was from last year. Feliz Año Nuevo. Some burger buns were very dry, and the fries extra crispy. The rest tasted normal. And the soda cup was sticky and had some sirup on the outside.

Alick Howard

Only ordered a McFlurry ice cream using the auto order screen. Had to wait c15 minutes and orders after mine were being dealt with. Had to remind the staff I was waiting for just one item. When the McFlurry came it was on a tray with a paper liner and about 4 serviettes! Why? If McDonalds try to make out they're environmentally friendly it doesn't happen in practice. Just because you have a bit of green in your logo doesn't make you friendly to the environment. Haven't been to McDonlads for years and won't be going again - ever!

Deborah Allen

Called in had to wait 30 minutes for my order. Only two orders in front of me. Staff seemed to not know what to do at all. My order arrived to be told no Mozzarella Sticks so I could have extra chips as the fryers were broke. I pointed out I had not received my sauce they threw it from the back the man did not catch it and he picked of the floor and put in the bag on top of the McFlurry in the ice cream.

Christine Vandewiele

The place was filthy, the dirtiest toilets I have seen in years, greasy slippery floors both in the restaurant as in the lavatories, the tables were dirty, the seats were greasy. I kept looking at the screen to check when our lunch would be ready and they don't use that. so my fries were cold. I have been in Mc Donalds all over the world, even in China and I have never come accross this bad service nor extremely poor hygienic circumstances.

Alisa

Very dirty MCDonald. Very dirty restroom where I saw a cockroach…

+3

Ian Berry

Slow food, incompetent staff, no veggy option. Waited over 5 minutes to be served although there was no queue. It seemed to take two just to operate the till. My wife's American Chicken was no problem but when I asked for a vegetarian option (in Spanish) I got blank looks and a call for someone who spoke English. I asked again and suggested cheese nuggets. When it (eventually) came it was a cheese burger. I challenged it saying "no meat?" in Spanish. So it was swapped ... for a fish burger. I wouldn't recommend that either.

Fun 4all

The fries are not fresh and some had black/ burned spots. Only order by computer while there are 4 people...