Castelo Real
Coffee · Vigo
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Qué dicen los clientes de Castelo Real
Castelo Real ofrece menús económicos y variados, con camareros eficaces y amables. Sin embargo, algunos clientes se quejan de la lentitud del servicio, la mala gestión, la mala atención de las vendedoras y la calidad de la comida.
Platos populares
Ideal para
Tip: Si vas a ver un partido de fútbol, ten en cuenta que puede haber mucho ruido y desorden en la sala.
Servicios
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Castelo Real se encuentra en Vigo, rodeado de lugares de interés cultural e histórico. Estos son algunos de los puntos más destacados en las inmediaciones.
Patrimonio Histórico
- puente de Castrelos (A 746m) — puente medieval en Castrelos, municipio de Vigo, provincia de Pontevedra, España bien de interés cultural
Edificios Religiosos
- Q134497127 (A 632m)
- Q134489064 (A 678m)
- Q134475335 (A 772m)
Parques y Jardines
- Plaza de la Miñoca (A 337m)
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Preguntas frecuentes sobre Castelo Real
Opiniones de Castelo Real Vigo
Buen sitio para apostar. Tambien tiene 10 tragaperras y dos ruletas.
Las vendedoras son majísimas. Buen sitio para unas risas
Impresionante lugar 100% recomendable, impresionantes pantallas para ver deportes y para comer algo todo riquísimo. Gracias chicos seguid así.
Buen sitio para pasar un rato agradable. Se cena de lujo.
Un sitio para recomendar, creo que con eso está todo dicho. Personal un 10 Comida un 10 Y gran casino con ruletas y bingo
Muy buena atención y muy buen trato hacia la clientela, sin duda alguno de los mejores de la ciudad
Fantástico lugar sitio agradable y grandes profesionales. Un éxito de local. Enhorabuena
Una sala muy amplia y cómoda. Limpia y atención muy buena. Un buen sitio para ir
Increíble trato de todos los integrantes, gran atención y trato al cliente! Buenas máquinas donde jugar.
Local impresionante con todo lo esperado de un casino y cafetería con actuaciones en directo geniales. Todo súpermimado
En la cafetería unos empleados súper majos, hacen un café muy rico
Buen trato del personal Pinchos con consumicion Zona de aparcamient
Lugar agradable, muy buena comida, muchas pantallas para ver deportes
Lugar que merece la pena ir. Da gusto todo fantástico
Sitio muy bueno, aunque temo que la chica que comento abajo es ludopata
Buen sitio para tomar unos vinos y echar unos cartones.
En la cafeteria ponen unas hamburguesas buenisimas,nunca probe una mejor.
El mejor local de la zona sin duda la quente son muy amables y el trato excelente. Gracias a los duelos por los camareros y camareras por los mejores pinchos de la zona y in trato excelente y gran amabilidad se consiguen cosas gracias por vuestro saber estar. Muchas gracias por todo.
Deberían controlar la gente que fuma con la puerta abierta se llena el local de humo. Por lo demás muy buena gente.
La cafeteria adjunta al bingo es muy buena. Puedes comer abundantemente todos los dias con su menu del dia. Buenos desayunos y comidas en precio. Tiene terraza.
Bingo bonito y agradable, fantástica comida, espectacular salón de juegos y grandes pantallas para ver deportes. Sobre el personal es algo maravilloso. En conclusión un 10. Gracias
Magnífico local para pasar un rato agradable. Atención al cliente muy buena, y las mejores máquinas recreativas. Un bingo de lo más comodo. No duden en visitarlo
En la Avda de la Florida en Vigo, podemos encontrar un complejo de ocio, algo que en pocos lugares de España existe, maravilloso lugar de encuentro para poder presenciar deportes en pantallas gigantes y con una calidad de imagen extraordinaria, excelente comida, atendido por prodesionales. Gracias.
Lugar agrdable, muy buena terraza, un bingo moderno con parking y sus empleados grandes profesionales. Gracias por ser tan atentos.
Un lugar fantástico para jugar, y ver fútbol muchas pantallas gigantes, buena cocina, y magnífico personal. Enhorabuena seguid así.
Bingo moderno, con buenos profesionales y muy buena cafetería donde sirven muy buena comida, disponen de parking y terraza, también se pueden ver los partidos en pantallas gigantes.
Un lugar de primera división con salón de juegos de bingo y ruletas y con una cafeteria con servicio de comidas, también tienen sports bar con pantallas gigantes. Personal. Magnífico.
Un bingo moderno, y un salon de juegos con las mejores ruletas y maquinas del mercado.. tambien disponen de parking, gran terraza y muy buena atencion por parte de los empleados.gracias
Espacioso, muy cómodo, estupendo para quedar con amigos o en familia, también se come bien y tiene aparcamiento, que más se puede pedir?
Cumplen todas las medidas anti Covid19. Su personal siempre es muy agradable. Disponen de parking propio.
Buen sitio para tomar algo a cualquier hora del día trató agradable e instalaciones exquisitas
Mejor sitio para ver partidos vy tomar algo de toda la zona de las traviesas en Vigo. Personal inmejorable. Gracias
Un trato maravilloso. Excelente calidad precio en bocatas y tapas. Volveré
Buen trato, los camareros son muy buenos y majos, tienen ahora varias chicas nuevas y simpáticas vendiendo los cartones. La comida muy rica y abundante y ya si te toca un par de bingos... Ni tan mal.
Camareros y repartidores muy eficaces. Resuelven bien y te sientes muy cómodo los momentos de divertirte un rato. Tampoco estamos mucho tiempo solo el necesario para probar suerte.
Estuvimos tomando algo hace poco y la verdad genial. Atención rápida, asientos cómodos y amplitud del local. Todo estupendo.
La reseña es por la cafetería donde hay muy buena atención,buen café,buena bollería y tostadas y una cosa muy importante las tarrinas de mantequilla refrigeradas.Excelente!!
Un bingo moderno, con un personal muy profesional y agradable, cocina extraordinaria y un impresionante salón de juegos con unas máquinas y ruletas que me quedé alucinando de lo bonitas y modernas que son, la verdad volveré. Gracias por todo y a seguir así. ahhh se me olvidaba acaban de abrir un sports bar que es algo sensacional uñas pantallas grandiosas y se ven de maravilla. Sin duda repetiré.
Gran salón de juego con un trato muy profesional. La Cocina muy buena gran variedad en los menús. Muy divertidas las ruletas. Y muy buenas máquinas de apuestas. Y el salón del bingo tiene unas chicas muy guapas.
Menu del día muy rico y económico. Atención excelente.
Buen trato, los camareros son muy buenos y majos, tienen ahora varias chicas nuevas y simpáticas vendiendo los cartones. La comida muy rica y abundante y ya si te toca un par de bingos... Ni tan mal.
Camareros y repartidores muy eficaces. Resuelven bien y te sientes muy cómodo los momentos de divertirte un rato. Tampoco estamos mucho tiempo solo el necesario para probar suerte.
Estuvimos tomando algo hace poco y la verdad genial. Atención rápida, asientos cómodos y amplitud del local. Todo estupendo.
La atencion y la variedad de su carta me parecen muy buenos
Gente agradable y callos inmejorables. Ruidoso y un poco feo por dentro. A veces de pasan con el volumen de la tele
Bar estupendo para ver deportes con múltiples pantallas de gran tamaño.
Solo 1 camarero xa atender todas las mesas
La primera vez que eh entrado y la verdad tienen buena pinta el sitio
Fui a tomar un café por cierto riquísimo lo único no deja de ser un bingo con apuestas jajajaja no no me gusta el juego
me gusta la cafeteria que es 5lo que visito comoda, buena cocina y buen trato
Elegante y relativamente limpio y cuidado para el estilo del local. El trato es correcto, ni excelente ni malo. Recomendable para matar el rato o tomar algo con amigos.
El lugar es acogedor, y en las horas puntas casi se llena sobre todo los sábados, el bingo más o menos a las 21 son unos 100€ según el sábado q sea
Yo solo visito la cafetería, es muy acogedora y cómoda, buenos platos combinados, un buen servicio de camareros y una excelente atención.
Voy comer a menudo , me gustan sus menús variados y distintos
Fuimos un sábado... después de cenar... asientos cómodos y servicio bien atendido aunque el camarero tardó en llegar, luego fue rápido y atento...
Buen lugar para pasar una noche entre amigos. Las copas oscilan entre los 5 y los 8€ dependiendo lo que pidas. El precio del cartón son 1.50€. Hay jugadas especiales a 2€/cartón. Se puede pagar con tarjeta. Imprescindible llevar DNI original o Carnet de conducir.
Voy comer a menudo , me gustan sus menús variados y distintos
Fuimos un sábado... después de cenar... asientos cómodos y servicio bien atendido aunque el camarero tardó en llegar, luego fue rápido y atento...
Esta bien, buena televisión para ver fútbol, el servicio bien pero es caro.
Eesta muy bien pero la señora de la entrada bastante borde
Todo correcto.
Solo tiene una mesa de 6. Va necesitando una reforma.
Abundantes platos combinados. No es caro y cierra la cocina tarde.
Que se puede decir de un bingo?, ambiente genial y mucha tensión en la sala. No le toca a todo el mundo pero pasas un buen rato.
Un buen sitio para tomar un café o té pero hay un camarero delgado mayor muy rancio, la verdad que no voy más por el sin embargo los dos chicos jóvenes y las chicas jóvenes muy agradables
No me gusto. No tiene glamour. Es muy frio. El trato bueno y educado, sin queja
buen bingo aunque alguna vendedora parece que no está muy a gusto ejerciendo su trabajo,el chaval más majo.
Un bingo como otro cualquiera...para mi gusto...pagaban poco por el bingo. Eso si, preparado sanitariamente para el virus este ke nos tiene locos. Mucha higiene, te toman la temperatura al entrar...en ese plan muy bien. Y los precios de las consumiciones asequibles. No está mal...un bingo más!
Era mi primera vez en un bingo y IVA con un amigo, y la que nos recibió a la entrada estaría cansada x la hora k era pero nos habló fatal , vamos ami se me quitaron las ganas de volver, pero buen habiente una vez dentro, todo muy bonito.
buen bingo aunque alguna vendedora parece que no está muy a gusto ejerciendo su trabajo,el chaval más majo.
Canté 3 bingos y pagué más ñor las copas solo digo eso jajajjaja
Tiene un servicio de camareras ( algunas ) pésimo y la limpieza no es buena
El baño de mujeres de la cafetería huele a tabaco, me da que alguna empleada va a fumar al baño. Por lo demás la cafetería en si está bien.
Antes iba mucha y estaba muy bien pero ahora con las maquinas de apuestas solo hay ludópatas y un ambiente no muy acogedor
Lugar cómodo para ver Fútbol, ya que dispone de buenas pantallas. No obstante, la cafetería/restaurante está muy mal gestionada. Una sóla chica para todo el salón, que se vuelve loco. La comida tardó 1 hora en llegar, y las raciones ahora son muy rácanas, en comparación con lo que servían meses atrás.
Lugar cómodo para ver Fútbol, ya que dispone de buenas pantallas. No obstante, la cafetería/restaurante está muy mal gestionada. Una sóla chica para todo el salón, que se vuelve loco. La comida tardó 1 hora en llegar, y las raciones ahora son muy rácanas, en comparación con lo que servían meses atrás.
Los lunes se pasean unos chinos que lo arrasan todo tragaperras la ruleta no la tocan
Hoy día martes 30 de junio a las 9:13 de la mañana estuve allí y estábais cerrados cuándo ponéis que abrís a las 9:00, deberíais ser más serios
No tuve muy buena experiencia entre que la comida estaba fría y la camarera borracha no ha sido la mejor experiencia del mundo 😢
Una pena...... sin palabras ni pa pasar el rato......no vale nada el bingo.las chicas muy agradables...
Mute difisil de mi me pasa lo mismo siempre. Perder unca ganó
El personaje que hace de guardia de seguridad no es ni medio normal. Borde, grosero, con poca higiene...y dice que está controlando el parking porque es un amigo del dueño...había que saber si es "amigo con derecho a roce" porque empleado, claramente no lo está. Sin duda hay mejores opciones en la ciudad que este sitio.
Un lugar terrible para el bingo. El partido con el primero termina después del balón63. El gerente de la sala siempre entra al juego en salon del que termina el primero, como si fuera él quien lo asignara. En un mes nunca ganamos. Siempre dos damas ganan todos los premios más ricos . Los vendedores de carpetas asisten descaradamente a ciertos clientes al llevarles carpetas que no les dan a otros. Además de la pérdida segura, no juegas pacíficamente. Lugar para ser eliminado Un posto terribile il bingo La partita con la prima si conclude dopo la palla63.il direttore di sala entra sempre nella partita in cui si conclude la prima,come se fosse lui ad assegnarla.in un mese non abbiamo mai vinto.vincono sempre due signore tutti i premi piu ricchi. I venditori di cartelle assistono in modo plateale solo alcuni clienti portando loro cartelle che non danno ad altri.Partite chiaramente truccate Oltre alla perdita sicura non si gioca serenamente. Posto da cancellare
Muy mal servicio en la cafetería. Bueno. No fue mal servicio ya q después de 10 minutos esperando no nos atendieron. Una y no más.
No volveré a comer allí el bocadillo de calamares. El de ayer fue tremendo. Una pena.
Si vaz a ir por diversión ...pues vale.si quieres ganar pues no recomendo.es muy complicado.pero el trato es cercano.ah,y la gente escoge numero y siempre les cae ña prima.prestar atención😉
No recomendable en día de partido del celta,hoy pensé que volvía a quedar sin comer. Mucha gente de traje pero 2 trabajando, mucho bar para 2 trabajadores.
La camarera rubia del Bingo se equivoca al dar el cambio y aun encima no corrige y se hace la loca penoso...
Pongo 1 estrella porque no puedo ponerla a cero o incluso en negativo. La noche del 18/01/2026 acudimos un total de 4 personas a echar un par de cartones, pasar un rato entre amigos y hacer algo distinto. La experiencia fue pésima por parte de la “encargada/responsable” de la sala. Todo empezó cuando uno de nosotros en el tiempo donde no se estaba jugando envió un audio a otro amigo para que viniera. Nos llamó la atención en conforme no se podía hacer dicho acto, nos disculpamos ya que lo desconocíamos y ya está. Hasta ahí todo bien. El problema vino de ahí en adelante, cuando esta persona nos empezó a “acosar” continuamente. En un par de ocasiones nos reímos, nada fuera de lo normal ni se perjudicó al correcto funcionamiento de la sala y del juego. Cantamos varias líneas y bingos. A la par que estábamos consumiendo. Aún teniendo una actitud correcta por nuestra parte, esta señora pasando constantemente por junto nuestra mesa, cal guardia jurado, mandándonos callar cuando que no estábamos hablando. Un “acoso” que no se entendía. Una sensación HORRIBLE, porque de ser una buena noche, entre amigos para divertirnos… esta señora se dedicó arruinarlo, como si le molestase la “felicidad” de los demás, de sus clientes. Cuando cante un bingo, concretamente yo. Desconocía que se quedaban el cartón y yo lo rompí, no hubo ningún problema con eso. Salvo que esta señora en cuestión se rio de mí descaradamente. A lo cual se pasó por alto. En el siguiente cartón hubo un par de risas pues ahí ya vino a la mesa de una manera excesiva lo cual ella si afectó el funcionamiento de la sala, cosa que nosotros no hicimos en ningún momento. Amenazándonos con echarnos, con prohibirnos la entrada, una actitud chula, prepotente y desafiante, una falta de respeto a mi parecer desde mi punto de vista como cliente gravísima. Finalmente ahí cantamos el último bingo y decidimos irnos y que conste y quede claro que nos fuimos nosotros, nadie nos echó. Con esto procedemos a solitar una hoja de reclamaciones, obviamente como encargada de sala se le solicitan a ella. De primera instancia nos la negó, tras solicitarla en varias ocasiones se decida a “buscarlas”. Tras una espera de 5-10 minutos y esta señora no aprecia con las hojas. Me dispongo a levantarme de la mesa y llevarle los rotuladores a la chica de la entrada y allí estaba “haciendo tiempo” para así no entregarlas. Seguidamente se le exigió de nuevo, solamente nos quería dar 1 para las 4 personas, a lo cual se le dijo que es 1 por cliente y consumidor. Nos encontramos con que las hojas no son las “legales” establecidas por la oficina de consumo de la Xunta de Galicia. En todo este transcurso, llegó la policía nacional porque esta señora la llamó, que tampoco sabía que el organismo que ocupa estos menesteres por hojas de reclamaciones es la policía local. En todo este transcurso, esta señora se fue para dentro de la sala, dejando a su compañera ante toda la situación, cuando que se supone que la responsable de la sala en ese momento era ella. Dejar claro que el resto de trabajadores fueron encantadores y no tuvimos ningún inconveniente salvo con esta persona en concreto. La primera vez en mi vida que pongo una hoja de reclamaciones pero hay cosas que no se pueden dejar pasar. Hay que tener educación, modales y saber estar para trabajar de cara al público y si carece de estas cosas es que está en el trabajo equivocado. Incluso una de sus compañeras nos dijo que la había que disculpar porque no estaba atravesando un mal momento. Pareceré frío y sin empatía, pero eso me da absolutamente igual, no es mi problema. Si no está bien para estar en su puesto de trabajo tendrá que causar una baja, pero el resto de personas no tenemos culpa alguna de su vida personal.
He ido al bingo, me pareció pésimo el trato entre las trabajadoras. Había una chica que parecía nueva y la supuesta instructora no paraba de humillarla delante nuestra y de los demás clientes, riéndose de ella con las demás trabajadoras. Si así se tratan entre ellas, como será su manera de trabajar. No volveré, un local que tiene a gente así en la plantilla me parece decepcionante.
Le pongo una por q por ahora cero no me deja, entramos a jugar unos cartones y de lo lleno q está con 6 personas el camarero pésimo, después de 45 minutos se digno a atendernos,y 15 minutos después nos trajo la bebida con unos gestos oscenos y desagradables, una experiencia pesima
Hacerme un favor y pedir el DNI correspondiente a los clientes antes de dejarles entrar. Es obligatorio creo recordar. Como denuncie alguien se os cae el pelo. Y debería.
Ahora mismo es pésimo. Pinchos solo a partir de las 20.00 de la tarde, aunque te dejes 60€ diarios te mantienen a patatillas y cacahuetes, como en el zoo. Cenar, ni os lo planteéis. Hasta hace unos días una ración de calamares era un plato donde comían dos personas, actualmente, la ración de calamares que ya no son ni calamares sino pota, vale el mismo precio y el tamaño.. un plato poco más que el del café. Somos clientes de hace tiempo y puedo decir que es un pu...o cachondeo. Por no hablar de la limpieza, que los sillones tienen mierda de 50 clientes diferentes. Consejito del día, la avaricia rompe el saco.
No hay orden en la sala. Al entrar te explican las normas pero una vez dentro no se cumplen y hay que aguantar a la gente gritando los goles de un partido de fútbol y como hablan de mesa a mesa sin ningún tipo de respeto ni nadie que ponga orden. Se me pasó un bingo por no escuchar el número… quien me lo paga? No merece la pena ni asomarse, mucha pretensión pero hay bingos mejores en vigo, muy poco respeto.
Quedos hot para ver la Champions, primeramente ponen el partido en grande en el que se ve fatal el partido. Luego vamos a pedir para cenar nos dicen que vayamos a la barra, vamos a la barra y nos dicen que solo ponen bebidas y para cenar vienen ellos a nuestra mesa, tras 15min aun no nos atendió nadie. Eso si las bebidas las cobran al ser servidas y no las tenemos que llevar nosotros a la mesa. 3 camareros para un local con mas de 50 personas. Local increible gestionado de la peor manera.
Muy mala atención por parte de las vendedoras. 1. Yo sin querer rompí el cartón del bingo y de mala manera me dijo “Pues te quedas sin bingo” 2. La empleada se equivocó ella, y nos dio un bingo que no nos correspondía , como estábamos jugando no nos dimos cuenta, no tocamos ni el dinero después de 5 min vino de mala manera hablando como si robamos el dinero , diciendo que si nos parecía bonito que luego se lo quitan a ella de su sueldo, Osea se equivoca ella por no seguir su trabajo que tengo enetendido que tienen que poner el trofeo para saber quién es el bingo y encima nos acusan, no vuelvo.
No le pongo 0 estrellas porque no se puede. El juego, como cualquier bingo. Pero el personal que te vende los cartones ha dejado mucho que desear. Malas contestaciones a mí y a mis compañeros, como hacía otras señoras que teníamos cerca. Aires subiditos y actitudes de superioridad que daban ganas de levantarse e irse, que fue lo que hicimos finalmente. Trabajas cara el público y al final estás cobrando a fin de mes gracias al dinero que se dejan las señoras todos los días o clientes como nosotros, así que que menos que tratar bien al cliente y tener un poco de humildad, que ni que estuviéramos en las vegas. Sinceramente no vale la pena ni volver, porque para irte enfadado por tener que aguantar gente que trabaja tratando mal a otros es mejor meterse en cama y guardarte el dinerito para uno mismo.
Fatal...soy clienta hace años...el servicio de las camareras lento y mal, los precios han subido muchísimo y encima la sala es vieja y nada acogedora...un domingo a las 12 d la mñ no hay ni tortilla ni churros...no vuelvo
No sé ni por donde empezar… Mientras mi pareja y yo jugábamos a una máquina han entrado una serie de personas que han estado mirando cómo jugábamos y acto seguido se han sentado en la máquina de al lado metiendo dinero sin jugar mientras miraban como nuestro dinero iba disminuyendo. Se le avisa a la encargada y pasa de la situación. Vuelve al lugar y habla con la susodicha para decirle que no puede estar sentada sin jugar y esta le contesta que está esperando a un amigo… deja la máquina funcionando mientras su grupo se dispersa por toda la sala observando de lejos cómo jugábamos. Después de perder una serie de dinero importante y sintiéndonos “acosados” consiguen lo que querían y acto seguido cuando nos vamos se apoderan de la máquina. Una vergüenza, huele un poco raro…
Los empleados unos maleducados que se encaran con los clientes. El sitio menos recomendable para jugar máquinas de todo Vigo. Están trucadas y con los porcentajes de pago más bajo de todo Vigo . Mucho cuidado! Aun encima pides unas patatas fritas y te las traen con sabor a calamares o pescado... Increíble
Si no quieres perder tu dinero para que se lo lleven de forma descarada los chinos no vayais a este sitio...cosas muy raras pasan en esta sala y es lo de siempre...no juegas a gusto ni lo pasas bien ..se le dice a la encargada de la sala que te miran mientras juegas y están cuchicheando por detrás y no hace nada al respecto...esperan a que acabes de jugar y casi cuando estás levantandote ya están ocupando la máquina dónde tú estabas(porque el bote tiene una cantidad considerable de dinero)por suerte la gente que frecuentaba esa sala,conocidos y gente de paso que conozco que no es poca piensan los mismo que yo...publicaré en redes sociales y más muchos casos que pasan ahí porque no se puede permitir...
Tienen a un personaje como supuesto guardia de seguridad en el aparcamiento...una persona mayor que amanenaza e incluso me consta alguna agresión. No pagan vado...al empleado le pagan en copas de vino(por como habla y su aspecto..a lo menos lo parece)..buff vaya antro.. estaría bien alguna inspección de trabajo y con la misma de si no hay manipulación en las máquinas de azar..visto el modo de trabajo de esta gente. Mejores opciones en el centro de la ciudad.
A pesar de que cuenta con fantásticas instalaciones, con personal muy profesional y con muy buena situación, el COVID les ha hecho mella. Están obsesionados con la mascarilla, no dejan ni respirar, mucho menos beberte una cerveza tranquilamente. Volveré cuando la pandemia sea un olvido para todos, aunque para estos está perpetuada. Una pena.
Premios bajos mismo importe en el boleto, por favor jueguen Siempre con moderación, no viene mal distraerse si les apetece pero piensen que con un libro se lo pueden pasar muy bien! No lo recomiendo
Últimamente están aciendo los bocadillos muy mal cada día a peor ace unos años era el mejor sitio pero últimamente que boi deja mucho que desear le digo bocata de jamón asado con salsa y me da seco sin salsa
Pongo 1 estrella porque no puedo ponerla a cero o incluso en negativo. La noche del 18/01/2026 acudimos un total de 4 personas a echar un par de cartones, pasar un rato entre amigos y hacer algo distinto. La experiencia fue pésima por parte de la “encargada/responsable” de la sala. Todo empezó cuando uno de nosotros en el tiempo donde no se estaba jugando envió un audio a otro amigo para que viniera. Nos llamó la atención en conforme no se podía hacer dicho acto, nos disculpamos ya que lo desconocíamos y ya está. Hasta ahí todo bien. El problema vino de ahí en adelante, cuando esta persona nos empezó a “acosar” continuamente. En un par de ocasiones nos reímos, nada fuera de lo normal ni se perjudicó al correcto funcionamiento de la sala y del juego. Cantamos varias líneas y bingos. A la par que estábamos consumiendo. Aún teniendo una actitud correcta por nuestra parte, esta señora pasando constantemente por junto nuestra mesa, cal guardia jurado, mandándonos callar cuando que no estábamos hablando. Un “acoso” que no se entendía. Una sensación HORRIBLE, porque de ser una buena noche, entre amigos para divertirnos… esta señora se dedicó arruinarlo, como si le molestase la “felicidad” de los demás, de sus clientes. Cuando cante un bingo, concretamente yo. Desconocía que se quedaban el cartón y yo lo rompí, no hubo ningún problema con eso. Salvo que esta señora en cuestión se rio de mí descaradamente. A lo cual se pasó por alto. En el siguiente cartón hubo un par de risas pues ahí ya vino a la mesa de una manera excesiva lo cual ella si afectó el funcionamiento de la sala, cosa que nosotros no hicimos en ningún momento. Amenazándonos con echarnos, con prohibirnos la entrada, una actitud chula, prepotente y desafiante, una falta de respeto a mi parecer desde mi punto de vista como cliente gravísima. Finalmente ahí cantamos el último bingo y decidimos irnos y que conste y quede claro que nos fuimos nosotros, nadie nos echó. Con esto procedemos a solitar una hoja de reclamaciones, obviamente como encargada de sala se le solicitan a ella. De primera instancia nos la negó, tras solicitarla en varias ocasiones se decida a “buscarlas”. Tras una espera de 5-10 minutos y esta señora no aprecia con las hojas. Me dispongo a levantarme de la mesa y llevarle los rotuladores a la chica de la entrada y allí estaba “haciendo tiempo” para así no entregarlas. Seguidamente se le exigió de nuevo, solamente nos quería dar 1 para las 4 personas, a lo cual se le dijo que es 1 por cliente y consumidor. Nos encontramos con que las hojas no son las “legales” establecidas por la oficina de consumo de la Xunta de Galicia. En todo este transcurso, llegó la policía nacional porque esta señora la llamó, que tampoco sabía que el organismo que ocupa estos menesteres por hojas de reclamaciones es la policía local. En todo este transcurso, esta señora se fue para dentro de la sala, dejando a su compañera ante toda la situación, cuando que se supone que la responsable de la sala en ese momento era ella. Dejar claro que el resto de trabajadores fueron encantadores y no tuvimos ningún inconveniente salvo con esta persona en concreto. La primera vez en mi vida que pongo una hoja de reclamaciones pero hay cosas que no se pueden dejar pasar. Hay que tener educación, modales y saber estar para trabajar de cara al público y si carece de estas cosas es que está en el trabajo equivocado. Incluso una de sus compañeras nos dijo que la había que disculpar porque no estaba atravesando un mal momento. Pareceré frío y sin empatía, pero eso me da absolutamente igual, no es mi problema. Si no está bien para estar en su puesto de trabajo tendrá que causar una baja, pero el resto de personas no tenemos culpa alguna de su vida personal.
Le pongo una por q por ahora cero no me deja, entramos a jugar unos cartones y de lo lleno q está con 6 personas el camarero pésimo, después de 45 minutos se digno a atendernos,y 15 minutos después nos trajo la bebida con unos gestos oscenos y desagradables, una experiencia pesima
Hacerme un favor y pedir el DNI correspondiente a los clientes antes de dejarles entrar. Es obligatorio creo recordar. Como denuncie alguien se os cae el pelo. Y debería.
He ido al bingo, me pareció pésimo el trato entre las trabajadoras. Había una chica que parecía nueva y la supuesta instructora no paraba de humillarla delante nuestra y de los demás clientes, riéndose de ella con las demás trabajadoras. Si así se tratan entre ellas, como será su manera de trabajar. No volveré, un local que tiene a gente así en la plantilla me parece decepcionante.
Ahora mismo es pésimo. Pinchos solo a partir de las 20.00 de la tarde, aunque te dejes 60€ diarios te mantienen a patatillas y cacahuetes, como en el zoo. Cenar, ni os lo planteéis. Hasta hace unos días una ración de calamares era un plato donde comían dos personas, actualmente, la ración de calamares que ya no son ni calamares sino pota, vale el mismo precio y el tamaño.. un plato poco más que el del café. Somos clientes de hace tiempo y puedo decir que es un pu...o cachondeo. Por no hablar de la limpieza, que los sillones tienen mierda de 50 clientes diferentes. Consejito del día, la avaricia rompe el saco.
Fatal...soy clienta hace años...el servicio de las camareras lento y mal, los precios han subido muchísimo y encima la sala es vieja y nada acogedora...un domingo a las 12 d la mñ no hay ni tortilla ni churros...no vuelvo
No hay orden en la sala. Al entrar te explican las normas pero una vez dentro no se cumplen y hay que aguantar a la gente gritando los goles de un partido de fútbol y como hablan de mesa a mesa sin ningún tipo de respeto ni nadie que ponga orden. Se me pasó un bingo por no escuchar el número… quien me lo paga? No merece la pena ni asomarse, mucha pretensión pero hay bingos mejores en vigo, muy poco respeto.
Muy mala atención por parte de las vendedoras. 1. Yo sin querer rompí el cartón del bingo y de mala manera me dijo “Pues te quedas sin bingo” 2. La empleada se equivocó ella, y nos dio un bingo que no nos correspondía , como estábamos jugando no nos dimos cuenta, no tocamos ni el dinero después de 5 min vino de mala manera hablando como si robamos el dinero , diciendo que si nos parecía bonito que luego se lo quitan a ella de su sueldo, Osea se equivoca ella por no seguir su trabajo que tengo enetendido que tienen que poner el trofeo para saber quién es el bingo y encima nos acusan, no vuelvo.
Quedos hot para ver la Champions, primeramente ponen el partido en grande en el que se ve fatal el partido. Luego vamos a pedir para cenar nos dicen que vayamos a la barra, vamos a la barra y nos dicen que solo ponen bebidas y para cenar vienen ellos a nuestra mesa, tras 15min aun no nos atendió nadie. Eso si las bebidas las cobran al ser servidas y no las tenemos que llevar nosotros a la mesa. 3 camareros para un local con mas de 50 personas. Local increible gestionado de la peor manera.
No le pongo 0 estrellas porque no se puede. El juego, como cualquier bingo. Pero el personal que te vende los cartones ha dejado mucho que desear. Malas contestaciones a mí y a mis compañeros, como hacía otras señoras que teníamos cerca. Aires subiditos y actitudes de superioridad que daban ganas de levantarse e irse, que fue lo que hicimos finalmente. Trabajas cara el público y al final estás cobrando a fin de mes gracias al dinero que se dejan las señoras todos los días o clientes como nosotros, así que que menos que tratar bien al cliente y tener un poco de humildad, que ni que estuviéramos en las vegas. Sinceramente no vale la pena ni volver, porque para irte enfadado por tener que aguantar gente que trabaja tratando mal a otros es mejor meterse en cama y guardarte el dinerito para uno mismo.
No sé ni por donde empezar… Mientras mi pareja y yo jugábamos a una máquina han entrado una serie de personas que han estado mirando cómo jugábamos y acto seguido se han sentado en la máquina de al lado metiendo dinero sin jugar mientras miraban como nuestro dinero iba disminuyendo. Se le avisa a la encargada y pasa de la situación. Vuelve al lugar y habla con la susodicha para decirle que no puede estar sentada sin jugar y esta le contesta que está esperando a un amigo… deja la máquina funcionando mientras su grupo se dispersa por toda la sala observando de lejos cómo jugábamos. Después de perder una serie de dinero importante y sintiéndonos “acosados” consiguen lo que querían y acto seguido cuando nos vamos se apoderan de la máquina. Una vergüenza, huele un poco raro…
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