Special & Fresh

Aucun masque de la part des employés.... Attente très longue Produits corrects Sans plus

Que du surgelé, frites steak, pain... Rien n'est fait maison comme c'est prétendu. Burger savoyard même pas digne d'être un chease burger, en prime des morceaux d'os dans le steak haché ce qui ne présage rien de bon quant à la qualité et la provenance de viande.

Très lent, et pas du tout bon. En plus , le monsieur ne porte pas de masque de balade entre la caisse et la cuisine sans se laver les mains. Première et dernière expérience.

A fuir, dommage je ne peux pas mettre 0

J'ai commandé 2 fois par téléphone. Bonne prise de commande, la personne au bout du fil est assez sympathique selon les jours. J'ai été assez surpris par leurs burgers qui sont d'assez bonne qualité, un pain vraiment très bon, des steaks du "boucher" (même si ils sont un peu secs et petits en diamètre par rapport au pain), de bons ingrédients en général. La livraison est vraiment assez rapide parce que j'habite tout près, tout est livré chaud et j'en suis satisfait. EDIT : J'ai commandé à nouveau 2 semaines après et finalement, le pain du burger a changé sans prévenir. Ils ont mis un pain burger industriel de mauvaise qualité, c'est vraiment dommage, je ne commanderai plus car je considère que c'est une tromperie. Je pensais que la qualité était constante mais apparemment ça change selon les jours et sans aucun avertissement. C'est la loterie.

Une honte ! A fuir ! Le burger m’a fait vomir juste à l’odeur ! Les mozza stick sans mozza les frites surgelés pas cuite ! Ne manger pas là sauf pour une intoxication alimentaire assure ! A fuir les services d’hygiène devrait passer

Commandé en livraison, c'est un fiasco. Burger "homemade" avec du pain congelé qui s'effrite, steaks carbonisés comme si c'était précuit, ingrédients manquant dans chaque plat, frites congelés. En d'autres termes, comment profiter des livraisons pour se moquer des clients... 1ere et dernière fois chez special & frost!

Hallucinée du service et de la prestation ! Livrés avec 30 mn de retard Frites reçues froides, sachets mouillés et sandwichs froids. (Un frite extra cheddar payé et non livré) J'appelle, on m dit ne vous en faites pas je vous tiens au courant nous vous relivrons rapidement. 1h après je rappelle car pas de nouvelles , la réponse du collègue de la personne eue au téléphone précédemment :" je viens d'arriver, je suis pas au courant, et d'abord c'est pas de notre faute nous sommes à houilles et vous êtes à montesson" J'hallucine !!!! Nous avons toujours commandé aux alentours et même sur houilles sans aucuns problèmes de ce genre. Dans ce cas d'ailleurs, pourquoi assurer une livraison sur un lieu que vous ne pouvez pas maîtriser ?? Au final il me dit "bon vous appelez pour quoi ?" Allloooo, sur quelle planète sommes nous !!!??? Résultats : il est quasi 23h, et nous devions être livrés à 21h30 d'une commande toujours pas consommée Et nous ne recommanderons plus jamais là bas, et vu l'accueil je peux vous assurer que je leur ferai une pub à la hauteur de leur service !!!!!!

Nous avons voulu passer commande par téléphone mais pas de livraison. Dans le menu enfant plus de compote ni de kinder et aucune réduction sur le tarif. Nous ne commanderons donc pas. Dommage !

Dommage que lon ne puisse pas mettre 0 voir moins ny aller jamais.cest catastrophique. Fuyez. des voleurs