me encanta ir a este establecimiento, el servicio es amable y rápido, la comida buena y el ambiente increíble 🤍

Muy bueno, se me hace una buena idea tener aguas de sabores en lugar de sodas, desde mi punto de vista siento que sabe mejor y es un poco más saludable, no me había tocado ver uno así en Tijuana, muy buena idea espero que en los otros Carls JR implementen eso.

De las mejores atenciones que he tenido en algún Carls. El menú pues básicamente es lo mismo sin embargo la chica que atiende el drive thru es muy amable, muy buenas personas. Felicidades.

Muy bonito, muy limpio y comodo. Lento el servicio pero pues hay mucha gente en los primeros días. La hamburguesa new york esta buena pero nada especial.

queria saber si ya lavaron los trastes por q mi amiga abyade dijo q si ya los habian lavado

No había multitud por lo que el servicio fue muy amable y rápido

Muy buen lugar para desayunar. Todo el lugar muy limpio y todos muy amables

Como todo lugar tiene sus días de bastante gente, pero al medio día , llegas justo entre semana, este puede ser in servicio eficiente. Es un buen lugar.

Excelente sabor en la comida. Pronta atención.

Excelente lugar para desayunar, super amables y atentos, todo excelente.

Muy buena las hamburguesas pero me tocó que no había popotes pedi un shake y no tenían popotes no tenían coca cola era solo agua

Tengo tres años viniendo cada dos o tres semanas. De todas las cadenas gringas de hamburguesas, sin duda que esta es la mejor. El servicio es bueno, el restaurante siempre está impecable de limpio. Las fotos, se las debo.

En si es como cualquier Carl's Jr,rápido y rico,no tengo mucho que decir,muy confiable

No se si fue por la hora pero no me sellaron mi hamburgesa de superman 🤤😪🥲🥺

Muy buen servicio a pesar de haber mucha gente nos atendieron súper rápido

Excelente sabor y servicio y precio

Muy buen trato de los trabajadores. La comida rápida, fresca, y caliente. No había una espera larga.

La atención fue excelente, los alimentos estaban frescos y a buena temperatura, además que fueron preparados muy rápido. El lugar estaba muy limpio.

Lugar limpio , los muchachos amables te dan todos los aderezos que pidas 👍🏻👍🏻👍🏻😍😍😍 el servicio rápido !!!

+2

La comida esta muy bien pero el servicio de los cajeros es pesimo ,necesitan entrenarlos para que tenga servicio muchi mas amable.

Muy buen servicio, el lugar siempre está muy limpio y el personal es muy atento, en alguna ocasión se equivocaron de pedido pero inmediatamente me dieron solución.

M B

The young lady very nice but customer service is not her strong suit she's a lil shy or very young but I'm sure with time she will 🪴 she ordered me something different but I'm glad she did because it was so 😊 I ordered the original western bacon cheeseburger I know boring she gave me the spicy one instead that has jalapenos and who knows what else and that was so good 10 out of 10 Carl's Jr in Mexico is killing the ones in LA

C G

Edit: Ok below was my first review of this place. Still love it and still always come here. But. They never have regular coffee. I always always have to ask them for more. Then they replace the empty one with an almost empty one, good for one coffee. WTH. My refills are half a cup. Cmon Carl's Jr. This place is 95% great. Let's top it off with great readily available coffee. Some of us need it to get a good start to the day. Please. My favorite fast food restaurant. Good location, nice place. My wife and I come here to have breakfast regularly

Claudes A

Good fast service, even so close to closing time. Staff were helpful even with the language barrier. Food was as expected and was a chill vibe on a quiet night with only a couple other patrons sitting in to eat.

Michael R. Glatfelter, Jr.

Not too much to say about Carl's Jr, the food is great, I'm happy they have the full menu available all day now. The pricing is still a little higher, but it's worth the quality of the food.

Horus Bay

This is your typical Carl's Jr service restaurant and I must say they're very professional. We noticed that when we got served we were missing a milkshake and when we went to the counter the personnel acted promptly. I like the fact that you can get beer here and have a juicy double meat Burger. The place was clean when we went which was surprising because there were a lot of people.

+1

Tony Fernandez

They did great for a booking of people for a company event. They were very polite helpful and organized themselves well to ensure that we received everything we needed. Definitely recommend them, given that we ordered over one hundred burgers and fries there food was great.

Mr. Joshua

07/07/18 I was very impressed with the way this restaurant looked and the way it was ran by the staff! When you first walk in you notice immediately how the atmosphere and the decor. And when you reach the cashier they're very friendly with a smile. If you have any questions it seems like they always have an answer. That is something you don't see very often at most fast food restaurants. And for those of you who are wondering, yes they will accept American currency, but only bills about the coins. Just keep in mind that your change will be in Mexican currency. My visit to this place was and she very nice. Not only did the server bring up my food like at any other Carl's jr., But when I was done she asked if she could take the tray and throw it away for me since she saw me busy on my tablet! Very nice! I do recommend at least as a one-time visit.

Robert Díaz

Best Carls ever Beer on tap Great vibe and relaxing atmosphere. Never imagined breakfast being this good Very clean, decorated nicely. The employees are out like waiters checking up on you!!! Coffee was great. Would definitely return. And recommend. Charging stations all over the place. Nice place to relax from the city noise.

+5

Mala actitud por parte del despachador

Cuando pides para llevar suelen equivocarse. Buena presentación.

El servicio dentro del establecimiento es bueno, por parte de los que atienden en el drive thru deja mucho que desear. Siempre

Para llegar al lugar, hay un poco de tráfico.

Venir aquí es como una ruleta rusa, no sabes si te van a tratar bien o si la comida vendra completa, ya van dos veces que compro o pido algo de ahí y no vienen las papas. Fuera de eso que rico las chilifries cuando las hacen con amor

Hace 2 días fui y me hicieron esperar 30 minutos por una malteada y cuando fui a preguntar la que me atendió casi sin boltear me contestó te lo llevarán a tu mesa muy groserita

Esta muy limpio pero siento que le hace falta más personal o no si sea por el horario pero solo había 2 personas atendiendo y solo ponen una servilleta junto con los cubiertos y si requieres más hay que estarla pidiendo al mesero

La comida muy rica pero tibia fuera de eso todo muy bien!

Se les acaba muy rápido los condimentos, visito regularmente este establecimiento y falta mucho el ranch aderezo, chiles, honey mustard, limpio el lugar, entrega de alimentos rápido, a veces tibia la carne, las papas auper ricas y calientitas

Todas las veces que he ido quedo satisfecha 😁 los combos de hamburguesa muy ricos,el menú de bebidas muy variadas porque también cuentan con agua de sabores y natural🥤 siempre limpio,servicio a cliente muy eficiente y área de niños 👦🏻 👧🏻 que le da un excelente Plus ✅ si lo recomiendo 😎

Buen sabor pero todo estaba súper frío, carne, pan, papas :(

Un lugar limpio y agradable con personal muy atento y rápido, al momento cuentan con las medidas sanitarias para atender las restricciones de la pandemia, los productos tienen buen sabor igual que otras sucursales. La línea de los pedidos para llevar es muy grande.

Excelente ubicación en el area del florido. Las hamburguesas están buenas. El sitio es limpio y personal amable y atento. Precios accesibles. Drive Thrue es muy concurrido. La plaza cuenta con amplio estacionamiento. También hay opción de desayunos.

+4

Agradable y limpio. Los alimentos buena temperatura, aspecto y sabor. Atención con amabilidad y servicio es pronto. El área de juego falta un poco de vigilancia, ya que algunos niños son de más edad/estatura y pueden lastimar a los más pequeños. Sí Volveríamos.

+1

MARGOTH ESPINOZA ESPARZA

Good afternoon, I am writing this review for the hygiene of the place since on Tuesday, October 29 at 12 am we bought a promotion of biscuits but in the first order of my biscuit there was a hair in the food. The girl who served me changed it and gave me some little stars, in case you can change the hygiene please have a nice afternoon.

John Delgadillo

It suck ... Because it didn't open until 9am, Went to have lunch on 5/7/23 @ 12:30pm with family & ran in with employee name Alejandro. Who customer service SUCKS 😡, as we ordered for a food he was often left field and I mean literally. His attitude was like this 🙄🤔

DIEGO THOMAS

When i went on Carl’s Junior, I expected the unexpected, the food, it was really good, the service was amazing and when I had a bite, it was crunchy, well cooked and amazingly flavorful, the restaurant is good, it's clean(especially the bathrooms) , the food is just TOO good there and it has all the things I want, and the hand kneaded chicken Tenders were amazing. The smell is amazing and I really love how it smells. The food there is one of my favorite things to eat, oh, and the unexpected things were, the hamburgers are not that good to be honest.

Jose Cabral

The food was not at its best, as usual. But it is a good spot to relax with good company and enjoy a good fast meal. Normally the burgers are great, but today was just a bit off.

Raymond Moreno

Not bad. Service was cool. Food was fast and prices were cheaper like u would expect. Gets crowded tho so be ready to wait in line for sometimes 15-20 mins. And also you have to ASK for the tops to your cup and the straws. There's a sign that says the tops are OPTIONAL. Why...idk🤷 but they are! So be aware of that. Overall good experience tho...

Matt

Nicest fastfood place I've ever seen. Charging station. They don't let homeless people bath in their bathrooms unlike Cali. They have veggie burgers and they're not terrible. Right now you can get a Barbie with a kids meal!

Victor González

Very nice place, ideal to go with friends and have a fun time. Do not bring your kids here as there is no play ground. Phone and laptop charging porta available too, huge plus!

+4

Siempre es lo mismo con las malteadas. No te las sirven o sirven cuando quieren porque la fuiste a pedir a cajas,mal hechas,chicos,las malteadas son espesas no loquidas y el que llenen medio vaso con esposo no significa que uno no se de cuenta que traga más espuma que helado.

Acabo de comprar, y supuestamente, revisaron mi orden... y no me pusieron! Mis papas, siendo que no fue una orden grande ... solo 3 cosas... 1 combo, unas papas y unas estrellas de pollo... llegué sin 1 orden de papas! (Y no es la primera sucursal)

Ya los precios están muy altos, y en este Carl Jr específicamente,Tienes que revisar si va completa tu orden . Pues van 2 veces que se les pasó entregarme una hamburguesa , mi error no haber checado y la siguiente si no reviso no me entregan 1 orden de papas

Pues la comida estubo exelente todo estubo muy rico y fresco me gusto mucho pero si hay algo que no me gusto para nada el día que fuimos a comer fue el día 22 de agosto por motivo de la celebración de mi hija y fuimos a cenar porque mi esposo trabaja y sale tarde y ese es uno de los únicos lugares abiertos hasta tarde y pues lo que no me gustó fue que cuando estábamos comiendo mis hijos estaban jugando corriendo por el lugar y un empleado empezó a barrer y estaban yo entiendo que ya era tarde y ellos están cansados y claro que se quieren ir pero se me iso muy mal educado la forma en que nos seguía prácticamente corriendo pues mi esposo y yo estábamos comiendo y mis niños jugando y el sin importarle nada el casi tumbo a mi hija y pues mejor nos terminamos llendo y como ya lo dije la comida estaba exente pero el servicio pésimo eso fue muy desagradable tener al joven casi poniéndonos el trasero en nuestra mesa .

Comida rapida nada expectacular

Todo bien, rico como siempre pero si hace falta mejor atención por parte del personal además de que de mi orden que pedí hubo varias cosas que no tenían en existencia y me la cambiaron entonces bien o mal eso cambia el sabor

Ya van dos veces en esta sucursal que están frías las hamburgesas y la vez pasada estaba quemadita la carne, la verdad uno espera que siendo lo que es esta compañía la experiencia sea de excelencia, igual tengo que reconocer que quitando lo frio está rica pues los ingredientes son de primera , pero chicos nada les cuesta ser tan Buenos coló El de la macro o la de Otay

Rica la hamburguesa y excelente atención pero las papas no están buenas, saben a carton

Últimamente la franquicia me a decepcionado pues a varias que he ido a bajado bastante la calidad de servicio, no entregan los servicio completos o la comida llega fría

Normalmente es buen sitio. Pero hoy nos atendieron de mala gana y nuestras papas tenían un sabor a aceite viejo y pollo refrito. Es la primera vez que me preguntan directamente si quiero darles propina al momento de pagar en caja. ¿Es normal esto?

Primer carls jr que me sirven una big angus con pan que parecia telera reseco, no se que les pasó. Por lo demás todo bien, espero que solo sea un caso aislado. Les comparto la foto....8 de marzo 8 pm

Fui a comprar el mismo pedido que hice la semana pasada the team burguer por $119 y la que me atendió dijo que ese combo ya no existe, que ya lo quitaron y me dijo que el más económico era de $185 asi qué salí sin nada ya que planeaba comprar varios para los pekes no se si era nueva o solo quería vender más por eso las 3 estrellas

Normal como cualquier Carls Jr el único detalle fue que no querían aceptar cupones que me dieron en el trabajo, la amabilidad del chico en caja fue excelente pero la encargada o gerente se molestó porque quería cambiar mis cupones 🤦🏽‍♂️. Al final de cuentas me lo hicieron válidos pero me hicieron sentir incómodo. Por eso las 3 estrellas

Varias veces he tenido la misma situación en varias sucursales, la comida para llevar incompleta. Hoy pase rápido porque tenía algo de prisa, compré el family pack en el drive thru y me fui directo a casa, cuando mis hijos abren la comida nos damos cuenta que una de ellas no traía ningún rastro de carne, o sea, entiendo que se les olvide ponerle tomate o lechuga, pero la carne??!! Y ya ni cómo regresar porque si iba bastante lejos. Así que Recomendación, aunque se tarden siempre revisen sus órdenes

Gerardo Martinez

It was ok. Supervisor at order was horrible. The didn't get my order correct. The out side patio was good. And the following host did a.better job than those in the counter.

La comida estaba fría y además están muy pequeñas las hamburguesas pedimos 3 guacamoles 1 famosa star 1 diablo y venían muy pequeñas 😶 las guacamole no tenía casi nada de aguacate aún que le servicio estuvo Masomenos ya que el muchacho es nuevo y todavía no domina bien el menú sugerencia HAY QUE MEJAR LA CALIDAD DE COMIDA O SE QUEDARAN SI UN CLIENTE FRECUENTE

La comida buena como siempre. Pero lo que dejaron o dejo en esa visita mucho que desear fue el servicio y la actitud de la cajera. De 6 cosas que quería ordenar qué estaban en el menú, tres de ellas estaban agotadas. Okay se entiende y no hay problema pero la manera de contestar de la cajera definitivamente no es la opción. Sugiero muchísimo más capacitación para el trato con el cliente

Mucho tiempo para el servicio además pagamos 4 combos y no tenían aderezos ni chiles y me cobraron un producto extra y no lo pusieron en la bolsa chk 2272 el que atendió es 16462 jose r. Lss sodas sirvieron el que ellos quisieron no el que solicitamos mal servicio

Después de trabajar todo el día fuimos a disfrutar una hamburguesa de cena, la hamburguesa parece calentada en microondas, todo mal doblada y apretada como que estaba en.la.parte de abajo de muchas hamburguesas, las papas casi frías. Me dio tristeza antes el servicio estaba muy bien.

Las hamburguesas ya no son lo que eran antes a bajado mucho la calidad

Sinceramente me gustaba comprar mucho ahí, pero de un momento a otro la calidad bajo y la atención igual. Me preguntaron si quería agregar propina y sinceramente les dije que no, pero de todos modos las agregaron sin que me diera cuenta y termine pagando 50 pesos más.

No tienen café desde hacía 5 días. Los hoy vales parecían hamburguesas; es decir gordos y crudos por dentro. El servicio eso muy amable, las bebidas coca cola y zero no tenían jarabe, pura agua carbonatada. Mala experiencia.

Aunque el sabor de sus hamburguesas y demás es bastante bueno, el servicio para llevar deja mucho que desear, constantemente recibo comida fría, no había hielo una de las sodas estaba al tiempo y ya van 2 veces que no me entregan el pedido completo, la próxima vez voy a tener que checar antes de irme lo que va a atrasar la fila y esto lo hace muy molesto para todos y está demas decir que esperas tu pedido completo con los precios que manejan. Es la única sucursal donde me a ocurrido esto. El servicio de comedor es regular, es decir está limpio y es rápido como debe.

Ya en varias ocasiones me an entregado el pedido mal en drive thru, ahora están cobran servicio de 5% en ventanilla sin preguntarte si deseas agregarlo. No deberían hacerlo, en primer lugar porque es pedido para llevar y en segunda porque a eso se le llama robar. Cobrar de mas sin decirte nada.

Pedí por Uber eats y la comida llegó fría , casi ni le pusieron verdura, menos mal pedí papas grandes , porque si me pedía pequeñas chance y solo me mandaban 3 😠, Papas frías y aguadas por el aceite , ni sobres de ketchup. Lo único rescatable es que la carne tenía buen sabor .

pedimos 3 breakfast, nos dijeron que no tenían jamón q por q lo tienen q descongelar, después que solo salían 2 breakfast por q no tenían pan, y lo raro es q tampoco tienen gente, el cafe superrr malo!!!

Stan Singer

The service was not great they were nice but they didn't give us our order right even after we confirmed it twice with the order taker and twice with the cashier at the drive-up window. They had a problem charging our card for some reason seem to be under trained staff because when the supervisor did it it went right through in seconds just like it should but it took so long for them to take care of it that our food went cold. I know it was cold when we got it because we were in our car and we picked up burgers fries and sodas and onion rings so course we attempted to eat the fries and rings on the way home or at least attempted to. The onion rings were refrigerator cold and the fries were not completely cold they were at least room temperature but already getting hard and rubbery to chew. Last time we were here they sold us Marvel Wonder Woman meals with special glasses for the soda with Wonder Woman on them at the drive-up for four hundred pesos extra cuz there's eight of us and then when we got to the window and they didn't have the cups. We almost never drink soda because of how bad it is for you and now we had eight giant sodas and no cups with Wonder Woman on them just the regular paper disposable cups. It seems like every time we go to this location it's messed up I don't think we'll go here anymore.

Tardan muchooo y las hamburguesas frias

Muy mala atención, un supervisor con nombre Kevin Me obligó a pagar la diferencia de una hamburguesa por qué se equivocaron y el cajero me cobró otra, y le dije que por qué me cobraba su error, me dijo el producto no te lo puedo dar gratis, cuando yo no lo quería gratis. Llame al corporativo para quejarme y según me pasaron a el área encargada y me colgaron. Aparte de que espere 45 minutos para que me dieran lo correcto estaba frio

La hamburguesa y las papas frías... me atendió Brenda B, 16336, le pedí un combo y no pudo advertirme que no tenían NINGUNA bebida, solo repitió "sigo tomando su orden"... cuando pregunté por mi vaso entonces avisó que no había bebidas, y al observarle que le había pedido un combo su respuesta fue "no le cobré la bebida"... el punto es que al pedirle COMBO debió comentar que no tenían bebidas, o al menos ser más amable al aclarar que no me cobró bebida... le pedí un jugo de cajita y al darme el cambio se quedó con 2 pesos, la vi claramente, a lo mejor realmente los necesita... pésima experiencia con la chica, la comida fría... por eso las franquicias quiebran... cuiden su trabajo, chamacos!!

Compré 3 combos por autoexpres y las hamburguesas están frías y con exceso de lechuga,la soda sabor sprite era agua, no tenía jarabe pedí en ventanilla me agregaran barbecue y jalapeños y el cajero comento que se les habían terminado

Se les paso ponerle carne a mi hamburguesa. 😡

Pedí una hamburguesa Portobello y me dieron eso eso que sale en la foto que no tiene nada que ver ni siquiera era el pan correcto 😠🤬😤🤬😠

No recomiendo esta sucursal Te dan lo que les pega su gana Aveces pides para llevar te dan menos de lo que pediste y se justifican diciendo que la bocina falla. Horrible servicio. Pides una cosa y llegas con otra muy diferente. Pésimo servicio.

Una vez más dejó mucho que desear este restaurante, por atender un pedido grande que tenían de una empresa, descuidaron a los comensales que estábamos comiendo en el lugar, aparte de que no tenían varias cosas del menú por estar haciendo las hamburguesas qué les pidió esta empresa Tenían un cochinero en el piso no limpiaban las mesas No había suficiente personal, al final de cuentas terminé comiendo algo que no me apetecía y aparte estaba muy mal hecho como a las carreras

En cajas al pedir te piden propina si quieres dejar el 5, 10 o 15, obviamente puedes negarte pero se me hace de mal gusto, la cajera con muy mala actitud, atendiendo de mala gana, las papas todas rancias, la verdad muy mala atención en esta sucursal de el florido.

Pésimo servicio y caro lo peor

Compre unas chili fries, una santa fe en combo y cuatro extras de queso con la indicación al cajero “dos extras en las chili fries y otros dos extras en las papas del combo de la santa fe” el cajero les dijo a los de cocina en que iban los extras. Al momento que me entregaron mi orden (para consumir en el local) las papas del combo ni siquiera tenían un cuarto del queso del extra entonces le pregunte “¿estos son dos extras de queso” a lo que ella me respondió que ella no sabía y podía ver que se podía solucionar pero en el mostrador, me dirigí al mostrador y un trabajador (no recuerdo su puesto) me pregunto que necesitaba, le comente la situación pero cuando me regreso mi orden; el extra lo tenía en la hamburguesa, yo le comente que era en las papas y en eso se acerco de muy mala manera una señorita preguntando “¿que se te ofrece” le comente nuevamente la situación casi me arrebato mi orden para que le pusieran los extras a las papas del combo. Cuando me regreso mi orden me dio el queso sin derretir, le pregunte porque no estaba derretido y de muy mala manera me dijo “con el calor de las papas se derrite, así se maneja aquí”. Fui a sentarme y decidí irme de la sucursal ya que no me sentía cómoda para consumir mi orden ya que cuando voltee un momento estaba (creo yo que era) el gerente y la joven que me había atendido de mala manera viéndome muy fijamente y haciendo gestos. Me parece una grosería este servicio, no es la primera vez que a mi familia o a mi nos pasa este tipo de situaciones pero sinceramente esto fue demasiado. Quiero agregar que yo trabajo en una sucursal de comida y jamás atendería así a un cliente es por eso que me molesta, la joven no estaba haciéndome un favor; es su trabajo dejar en alto a la empresa y dar un BUEN SERVICIO. Me encanta Carls Jr pero el servicio de la sucursal Florido en Tijuana siempre ha sido pésima. ¡¡¡Si pudiera no le pongo ni una sola estrella!!!

Acabo de asistir a comprar 2 paquetes para niños y lamentablemente no venían la papas fritas, fue pedido para llevar, no es la primera vez, pero creo k ya después de 5 o 6 ocasión, como qué ya no me agrada la idea. Espero pronta respuesta,

PÉSIMO SERVICIO Y CUIDADO EN ESTA SUCURSAL, ES LA SEGUNDA VEZ QUE SE EQUIVOCAN Y ESTA OCASIÓN NI SI QUIERA LE PUSIERON CARNE A LA HAMBURGUESA

El servicio es pésimo en drive thru, siempre qué ordenó debo pararme a revisar ya qué siempre faltan o unas papas o no ponen lo que les pides van varias veces que les pido que me agregen jalapeños y te mandan por un tubo.

Tuve que repetir lo que quería porque no me estaban poniendo atención, y al final, no me entregaron mi pedido completo, pero eso si, querían propina

Es la segunda vez que voy y me dan la orden incompleta. Esta vez me faltaron las papas. La vez pasada una orden de dedos de queso. Es muy consistente este tipo de 'errores' por lo que se ve que lo hacen con el ánimo de robar. Y ni teléfono tienen para llamales y reclamar. Es mejor comer en algún negocio de hamburguesas local qué en estas cadenas deshonestas. Es la última vez que voy allí y les recomiendo que no vayan para que no pasen malos ratos.

Pésimo servicio es la segunda vez que pido 2 papas extras y no llegan a pero no se les olvida cobrarlas eso no se les olvida

Tengo dos meses llendo y NUNCA tienen juguetes para las Star Pals. Hoy que fui me faltó 1 star pal y te ofrecen adrerezos y les dices de acuales quieres que te den y no te ponen ni servilletas ni catsup

No es raro que las hamburguesas esten hechas con las patas o que no sigan indicaciones de que ingredientes poner o no . Esta vez me toco pedir uno de estos ( el que se muestra en la foto) el pan se estaba deshaciendo y el jamon no se si se aprecie estaba quemado duro y seco como si tuviera horas de haberse servido.

Solía ser uno de mis lugares preferidos cuando tenía antojo de una hamburguesa, hoy cambio todo. Siempre entraba a la terraza con mi mascota y nunca había habido algún problema, aún con la pandemia, sin embargo hoy fue muy diferente. Salieron 3 en bola a decirme que no podía estar con el ahí, se les comento que ya había estado antes ahí en la terraza y que nunca me habían dicho absolutamente nada. Sin embargo ahorita me salen con que no se puede. Ni modos, perdieron un cliente que consumía hamburguesas hasta para el perro. Literalmente.

Es ridículo que hayan subido el precio de las galletas al doble del precio!! 5 pesos se las paso pero el doble????!!!

Pésimo servicio en drive tru, repetimos muchas veces lo que queríamos y pedimos bolsas separadas, nos entregaron en una bolsa todo y no nos dieron el café, me dió coraje que la muchacha nos entregó y cerró la ventana y se fue, le estuvimos pitando para pedirle el café y aderezo y se hizo mensa y nunca llegó, ya nos dio más vergüenza a nosotros y nos fuimos, pero que poco profesionalismo y falta de interés por el cliente, y solo íbamos a pedir algo que ya se había pagado 😡 lo peor es que ni pudimos reclamar porque ni ticket nos dió 🤬 y para rematar no nos dió lo que pedimos, pedimos un sándwich y nos dieron una hamburguesa 😤🙄😒

Cada vez que vengo hay una chica que es de lo mas grosera Le pides aderezo y nunca tiene o no te quiere dar su nombre es patricia Deverian de supervisar a su personal

Muy mal servicio al cliente: Llamé a la mánager y no hizo nada para mejorar el trato porque desde el principio la cajera fué intolerante. No había hielo en las máquinas de sodas (lo cual es molesto porque las despachaba tibias) faltaban vasos en mi orden. La mesera azotó la charola en la mesa prácticamente aventando la comida, pagué por hamburguesa con doble carne y sólo traían 1 carne, al preguntar porqué...dijo que ella no sabía, que eso era trabajo del cocinero, tuve que repetirle que lo solucionara que esa no era mi orden y no la consumiría mi familia, se llevó todo con mala actitud y haciendo muecas... tuve que ir personalmente al mostrador por mi orden porque tardaron mucho tiempo y la mesera jamás volvió. SI NO LES GUSTA SU TRABAJO...HAGAN ALGO QUE LOS HAGA FELIZ y dejen disfrutar a los que pagamos por un buen servicio.

No tienen nada acabo de pasar y mejor cancele la orden ya van 3 veces que se le acaban las cosas o no las quieren hacer

Le pedi al cajero 3 de ranch me echo solo uno no puso capsu ni servilletas

Revisen sus pedidos en la cara del personal; pedí double western bacon y llegué con una súper star. Servicio, lento, cero organización y cometiendo errores que lejos de molestar por el precio molesta porque no vives alado del restaurante y obviamente pierdes el tiempo en regresar a cambiar el pedido de algo que NO QUIERES.

La comida no está mal, como todo, no deja de ser procesado.. El detalle es en las bebidas. Van varias veces que están como muy rebajadas, y con agua de la llave, sobre todo el nuevo te negro, no sabe a nada y su sabor a agua de la llave aun mas notable..

Me cobraron un pedido cancelado por la aplicación Uber, 413.00 lo solicite y el tiempo de espera era demasiado y cancele. No había ni pasado 3 minutos cuando cancele, no lo habían tomado, y me aplicaron el cobro eso si está mal, ahora no puedo pedir nada hasta que pague que mal pedoooo carl junior que haga eso

Pedí una hamburguesa y papas crisscut mas un combo para llevar y no me pusieron las papas del combo, no lo revise hasta que llegue a casa, aparte estaba todo frio y me quede sin unas papas por confiada... revisen sus pedidos...

Miguel Martinez

The sign says they open at 7am, and no, it opens at 8am, so either they fix their sign or open at 7am, what's the point of a fast food if you have to wait to be opened 🙃

1K Subs With no videos

Sorry But have to give this rate,i ordered 6 combs.on one of my orders they forgot to give me fries.is not cool when you have to do border wait time. I went back next week buy one combo and told service cashier that last week they forgot to give me fries on one combo so she gave them to me without my receipt. thank you karen

Juan Fernández

Worst onion rings ever, they looked and tasted liked they were re-fried at least a couple of times, i also had a western so, not the flavour i was specting