Este viernes hicimos una Burguer Party en Picca Club y decidimos encargar 200 hamburguesas. El personal fue súper amable, nos ofrecieron un horario que nos encajaba y cuando llegamos a por ellas ya lo tenían listo.10/10

Una experiencia completa, servicio, calidad y rapidez. Mi exmujer y yo llevamos al chiquillo a comer por el centro y acabamos en el mejor McDonald’s de Valencia! Personal dedicado y eficiente, volveremos seguro.

Ubicación muy práctica, justo cerca de la estación del Norte, ideal para una parada rápida. El local está limpio y el personal es amable y servicial. Como celíaca, me alegró ver que cuentan con opciones sin gluten, aunque la oferta es limitada. La comida es rápida y consistente, aunque los precios pueden ser un poco altos. En general, buena opción para un snack seguro y cómodo antes de viajar.

Gary Schofield

Food was fine. No complaints. The service however was awful. Staff appeared to be extremely unhappy and had no idea about customer service. SMILE 😃!!!! It won’t hurt !

Marko Kovačević

Service fast, but I think they need more personal to have clean tables

Típico lugar de comida rápida. No tiene nada especial. Atienden bien.

El salón es muy grande en el segundo piso. Es una pena que no se pueda pedir café. El café en el quiosco de autoservicio estaba bloqueado.

Todo bien pero los baños tendrían que estar mas limpios

La ensalada muy buena, la verdad. Casi siempre pido la César y se nota la lechuga y los tomates cherry frescos. Un poco más de amor cortando el pollo crujiente no vendría mal, pero se entiende que este Mc en concreto estando donde está situado esté siempre muy concurrido y que vayan a toda prisa. Sin embargo, a pesar de estar muy lleno, en la zona del piso superior no suele haber problemas para encontrar mesa. Nosotros éramos 5, era un viernes noche y tuvimos donde elegir. El tiempo de salida de los pedidos es normal que sea lento porque cuando entras lo más habitual es que tengas a 12 o 15 personas delante de ti ya haciendo cola. La limpieza mejorable, eso sí.

A las 21.15 aproximadamente nos atendió en caja un chico moreno llamado David, majisimo!!! Nos ayudo a mi y a mi amiga a personalizar nuestro pedido con mucha atención, mil gracias!!:)

He pedido la hamburguesa Crispy Bacon Doble. Ha sido una elección muy acertada, esta muy buena incluso mejor que las del KFC. Como sugerencia con el tema de las bebidas, estaría bien que ahora en Diciembre no pongan tanto hielo, o que dejen a elegir si se quiere hielo, o no. Por lo demas todo bien, la limpieza en estos lugares nunca es la deseada, pero más que por la empresa, por la gente que no quiere recoger. La hamburguesa muy recomendable.

Gábor Majer

The food was very dry but the service is excellent

Me gusta pero creo que podría estar mejor en cuanto a calidad precio, no es la más barato se supone que la signature es el top de las hamburguesas de macdonald pues debería notarse una calidad superior no lleno mis expectativas pan y carne muy serás quizás fue mi experiencia como food lover y amante de las hamburguesas le doy un 3 de 5

La comida acelerada, se equivocaron en el pedido, nos faltó una salsa y las patates no es que estuvieran frías sino que estaban heladas

Atienden rápido, pero siempre hay mucha gente y suele estar sucio, sobretodo los baños, con mesas por recoger... es normal con la multitud que pasa por allí.

Espacio grande no olía muy bien y algo sucio comida no me gusta mucho el MacDonalds y los juegetes del Minecraft estaban tepetidos

Siempre está lleno de gente ya que se encuentra en pleno centro de Valencia. No mucho más que calificar, fast food y punto

+1

Las empleadas fueron muy, muy simpáticas, había ganado un helado con una encuesta y me lo facilitaron...Señoritas Mamen y María....Volveré ...Gracias. En mi actual visita todo muy bien, la hamburguesa muy buena, las patatas, la Coca-Cola, el local muy bien ubicado y con buenas vistas... En mi visita de junio de 2022, la experiencia ha sido agridulce, las cajeras han sido excepcionales, rapidísimas y no han tardado ni 2 minitos de reloj en prepararme la comida 👏👏👏, el personal de limpieza me ha limpiado una mesa 👌👌👌, pero como no tienen seguridad, ni controlan los accesos se les ha metido el mismo indivíduo que merondea este lugar y otros "burguers" a pedirnos dinero, a molestar a todas las mesas una por una, no acepta comida solamente quiere dinero, lleva dedicandose a esto en Valencia como mínimo desde 2010....Respecto a los precios suben y suben sin parar desde 2020, en mayo de 2023 para no subir más los precios bajan los tamaños de las hamburguesas y las patatas, ahora las grandes son enanitas 😳😳😳😳😳😳😳

Es un local céntrico y, por lo tanto, superconcurrido; arriba cuenta con un espacio mucho más amplio. Eso sí, allí solo se puede acceder por escalera. La cheeseburger estaba aceptable, aunque algo tibia. Las patatas deluxe también, pero me encantaron. 🍟

Comida mediocre como es de esperar. Servicio bastante bien si tenemos en cuenta que el personal es extremadamente joven y sin embargo no se nota alegría. El lugar bastante limpio y el ambiente muy diverso personas mayores, muy pocas, muchas familias con niños y bastantes adolescentes.

Mega masificado y sin apenas sitio para comer. Soy consciente que la masificación no es por culpa de McDonalds y dan servicio a una cantidad ingente de pedidos pero evalúo el ambiente y servicios disponibles para los usuarios. No es un sitio agradable si quieres pasar un rato tranquilo comiendo

Jonas Jonte

Ordered through the machine and got the food really fast. One problem was to find a table to eat at as people had left food plates everywhere. Besides that nothing to complain about. Edit, was back and the machine did not print the receipt. Did get the food though but had added a couple of extra in the order. Had to remind the person about it or we had not gotten it. And cleaning could be better. At 4pm a trail with a receipt from 10.30 was still on a table.

Ricardo Sandez

The coca cola wasn't real cola, it was like zero or something. Certainly not what I asked for. They're understaffed for cleaning and don't speak English, be careful.

Mattijs

Love to see what different items they have compared to my home town... And the had a few burgers and fries i never had.. Big surprise.. You can order beer at your menu! However 3 stars because food was not Hot but lukewarm...

Hice mi pedido de desayuno a las 11: 47 y recibí mi pedido hasta las 12, 07... Se me hace que se pasaron de tiempo preguntaba yo y ya no había casi nadie para entregar tu pedido Pero a mí no me entregaban el mío. Estoy consciente qué pedí pay de manzana y suelen tardar de 3 a 5 minutos pero no 20 minutos!!! Cuando reclamé el pedido y me lo entregaron con disculpas, ya estaba frío el café y frío el Mac muffin...😡 Tienen varios empleados muy amables Pero, de nada sirve su amabilidad si no están pendientes de las órdenes...

Mira estaba tomando mi cajita feliz y de repente me encuentro un pepinillo y eso no lo pedí y también cebolla Y SOY ALERGIGO AL PEPINILLOOOO

Muy mal incluir la tapa de plástico y cobrar el correspondiente impuesto en un café para tomar en el local. Es muy contaminante. Al preguntar me dijeron que ya no utilizan tazas de loza ni cristal y cuando les expliqué que había indicado en el pedido que no era para llevar y que el envase es de cartón y no quería la tapa de plástico me contestaron que la ponen siempre igualmente. Además no entiendo que en el tiquet especifique que los productos marcados con * tienen el impuesto por uso de plástico marcado por la ley y el café que pedí no tenía el * y aún así sí se le aplicó el suplemento por plástico. La verdad que no es por el dinero si no por el sinsentido y la contaminación. Qué curioso que han retirado la vajilla tradicional justo a raíz de la entrada en vigor de esta ley y ahora te meten el plástico aunque no sea necesario. Es absurdo.

Compré café. Pero la cafetera no funciona.

Horario falso, vas a menos cuarto y ya te han cerrado los accesos y maquinas. Los horarios son para cumplirlos. Sino pones que cierras antes.

Los baños dan asco y el suelo lleno de orina y el grifo para lavarse las manos no funciona. Y la comida regular muy muy caro. Prefiero 1000 veces BurgerKing.

El local tiene sus limitaciones por el espacio lo que hace que se junte mucha gente en un momento y con 4 pantallas táctiles pues que se pueden liar colas a la hora de comer. Y por favor que alguien le explique a los novatos lo que es un café "cortado". ¿Les parece que el café de la foto lleva leche?

Un baño fuera de servicio y el seca manos no lo han limpiado en años, es un asco... Dudo como estará la cocina...

Pedí de noche para salir del paso y supe que al ser ya las 23.00 me esperaba una larga cola tras hacer mi pedido de nuggets de pollo, patatas, tampoco pedí gran cosa. Mi mala reseña se basa en el local en si, local sucio y mesas sin recoger, aspectos a mejorar para mejorar los niveles de higiene. La comida pasable pero en fin, es un McDonalds, sin grandes pretensiones.

Es un mcdonalds grande común, no del todo limpio, comida bien, pero LOS TRABAJADORES TOCAN LA COMIDA SIN GUANTES, eso me dio mucho asco ver a el trabajador agarrar las patatas o helados y luego ir a tocar dinero u otras cosas, espero se mejore eso o almenos para manipular la comida ya que ni los cocineros llevaban acá las imagenes👇

Para empezar, pido una hamburguesa y me la dan “desmontada” casi que la mayonesa estaba toda fuera , habia que montar la hamburguesa desde el principio, todo el local sucio y lleno de mierda, que te pegas hasta en la silla, y de los baños ni te cuento, mal servicio a la hora de entregar la comida y sucio todo el local.

+1

Para ser un McDonalds la verdad es todo un desastre, 1. Las papas fritas estaban muy malas, es primera vez que saben tan mal para ser un McDonald’s con estándares de calidad, no tenían sabor y estaban húmedas. 2. La limpieza es lo peor, empezando por los baños, las veces que lamentablemente he tenido que entrar al baño ha sido asqueroso, huelen terrible, estan sucios, no se siente bien ni siquiera lavarse las manos. Si van a un McDonalds creo que este no es la mejor opción

1. La hamburguesa estaba muy mal armada, todo se salía. 2. Las papas fritas estaban esparcidas por toda la bandeja. 3. No hay papel en el baño. 4. Es imposible tirar la basura: el basurero está tan lleno que todo se sale.

Andreea C

Very bad customer service. I placed the order at 15:15 and received it at 15:46. In all this time I patiently waited with a small child in my arms. When I asked why it takes so long, the lady said to wait...I asked to speak with a manager and only then I received my order. The order was incomplete, so I had to wait a"little" more. The lady who was serving the orders thrown the burger. Not even an excuse...very dissapointed.

Scribbler

With a teenaged daughter (and my own fast food habit) in tow, it’d be fair to say that I’m no stranger to a McDonald’s or two… This place is an absolute disaster. Quite how they manage to make McD burgers so bland is beyond me. Chicken Pomodoro sounds nice but is like chewing cardboard. But more to the point, the pages on cleanliness & hygiene seem to have been removed from the staff handbook. There was rubbish strewn everywhere. A member of staff needs to be detailed to clear up abandoned food trays & rubbish. Then find another member of staff with no sense of smell, give them a scrubbing brush & a bottle of bleach and send them into the toilets. Disgusting. Beyond grim. And clearly have been for some time. This wasn’t simply ‘between regular cleaning’ it was ‘don’t care’. The congealed black mass of matted hair, grime & stagnant water in the bottom of the hand dryer could wipe out entire civilisations. Do better McD…

Terrible, Bad service, a single young woman at the front, who doesn't understand English. dry and disgusting food, meat fries, salads. Try to avoid

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Terrible, Bad service, a single young woman at the front, who doesn't understand English. dry and disgusting food, meat fries, salads. Try to avoid

Terrible, Bad service, a single young woman at the front, who doesn't understand English. dry and disgusting food, meat fries, salads. Try to avoid

The food was terrible, and the people who was working were attending in the WORSE way possible! The young lady who was attending took our food and put on the back balcony and then when i went to get …

The food was terrible, and the people who was working were attending in the WORSE way possible! The young lady who was attending took our food and put on the back balcony and then when i went to …

No se merecen ni una estrella Pedí una tostada de tomate y aceite y me dan tomates en rodajas y el pan super duro

Lo llaman patatas fritas con tocino y queso. Yo lo describiría como si tuviera sabor a queso y tocino.

Más de 20 minutos esperando para una cocacola, UNA COCACOLA. Infumable la espera y sin estar lleno. Un desastre. Sin información el los paneles y toda la gente preguntando. Vamos, que no me van a ver más por aquí. Y encima falta de productos en el catálogo, ni Fanta limón ni Nestee.

El peor McDonald’s por lejos. Comida fria, filas eternas y pésima atención al cliente.

Por favor poner personal más atento donde sacar los pedidos por qué le pregunto si esta la salsa de delux no es capaz de saber si los a puesto o no y no es capaz de revisarlo me dice estará por ahí? En fin ya cansa de que siempre nos falta las salsas

Una vergüenza, mendigos pasenadose por el local esperando a que la gente se levante para comerse las sobras y rebuscando entre la basura y los trabajadores sin decir nada.

La reseña por no poner hoja de reclamacion fue que pido una McRoyal con patatas Deluxe. Y coca cola. Me ponen bien la Cocacola y las Patatas pero lo alucinante es que vayas a pedir una hamburguesa y solamente te pongan el Pan sin nada de contenido en el interior. Llamas al teléfono que hay asociado en internet y no cogen el teléfono.

Todas las mesas estan sucias, son muy lentos y sobre todo la planta de arriba está sucia, y las mesas también sin limpiar, y los váteres ni te digo. Falta personal. Para no volver a este mac ☹️👎 La foto que saqué es lo más limpio que encontré

Más de 30min. Esperando el pedido y habia bastantes trabajadores y no tantos clientes. Luego te lo entregan para llevar cuando la intención es comer allí y te dicen es que el aforo está completo, subes y resulta que si hay mesas disponibles

Esto no es como McDonald's, nunca he comido una hamburguesa peor en ningún lado, creo que las hacen el día antes de venderlas

Las chicas por la ventanilla del mcexpress se hacen las sordas descaradamente y no atienden, no tienen ni un mínimo de cortesía para decir, “dame un momento por favor, ya te atiendo”.

Cómo se nota que las franquicias tienen que dejar de existir o tener un mejor orden. Por culpa de la falta de organización se le quitan a uno las ganas de ir a lugares tan conocidos y empresas grandes como esta. Un McDonald's con la afluencia que tiene, no sabemos gestionar la cantidad de vasos que se venden? En serio yo vengo a McDonald's a por las pegatinas de Monopoly, para que no haya porque no quedan vasos ni de bebidas ni de helados? Pésimo. Por cosas como estas se te quitan las ganas de hacer cualquier cosa y ojalá el dueño de este local cierre para saber lo que está perdiendo

Hemos ido a por un pedido para llevar, con una hamburguesa para celíacos. Cual ha sido nuestra sorpresa al llegar a casa de que le faltaba una rebanada de pan. Bastante tenemos con el problema de la celiaquia como para que nos den este servicio.

He pedido unos nuggets en tienda antes de que cerraran y me han hecho esto… Prefiero mil veces que me digas que está cerrado antes de hacer esta guarrada… Nuggets de saber a qué hora están hechos, fríos e incomibles

Hola buenas tardes. Mi experiencia en este McDonald ha sido desagradable. las mesas estaban sucias, Y había moscas azules por la basura espero que mejoren.

los peores baños en los que he estado nunca, la orina sale por bajo de la puerta, huele a orina fuera de los baños…. he alucinado, increíble….

+1

quería dar mi mala reseña y mi opinión hacia este establecimiento, servicio pésimo y los tratos hacia los clientes peor he estado esta petando 20 minutos para que me cambiasen una hamburguesa básica y encima me hacían largas , horrible además de que el local está sucio y tiene residuos sospechosamente radiactivos de un colór peculiar, si yo llamo a sanidad el local se les cierra en el momento.Ademas las mesas están aceitosas, vaya que podría freír patatas aquí mismo. Pésimo

(Ahora estoy preocupada por si está embarazada o no.)😐😐 Local súper sucio la prueba de ello es la foto nunca había visto algo así en un baño me parece vergonzoso la suciedad que hay en este McDonalds, en todo el rato que estuve ahí no vi a nadie limpiando. El baño tenía un test de embarazado bolsas vacías papeles tirados por todas partes y comida en el lavamanos …

Pregunta seria: en algún momento pasan bromatólogos por ese lugar!? Tenían instrumentos de cocina usados y tirados por el piso detrás del mostrador sin molestarse siquiera a ocultarlos al público. El lugar era un caos, se escuchaba como se peleaban entre los trabajadores y claramente estaban sufriendo muchísimo estrés (no los culpo) y para finalizar, la hamburguesa fatal!! No tenía el típico sabor a una mc y me pareció rarísimo porque es la primera vez que me pasa. No pude terminal de comerla por desconfianza y por todo lo que había presenciado en el lugar. Recomiendo NO IR y realmente espero que vayan agentes a supervisar pronto porque no pueden seguir brindando ese pésimo servicio.

Horrible , la chica de hoy de la coleta no me ha dado mis helados, cuando la máquina no me ha impreso el tiket. Vergonzoso.

Pedimos un big mac en el cual especificamos en el pedido que necesitabamos el pan sin gluten para mi madre que es celiaca y no le sienta bien este pan. cuando llegamos a la mesa despues de esperar 20min para nuestros pedido 2 de las 3 hamburguesas de los menús que pedimos estaban mal Deja bastante que desear de los peores de la cadena en el cual e comido

La persona que entrega la comida de muy mal gusto, cero calidad de servicio y pedi un ketchup de mas para mi orden y me dijo que se paga extra por un ketchup... deberían entrenar a su personal para ser personas

Pedimos 4 hamburguesas y unas bolitas de pollo para llevar , cuando llegamos a casa vimos que eran solo dos hamburguesas pero no podemos ir a McDonald's otra vez para decirles porque tenemos un vuelo y tenemos que ir al aeropuerto. Les hemos llamado 3 veces y no cogen ni una llamada

Si quieres lavarte las manos antes de comer tu hamburguesa, no podrás, porque el lavatorio de mujeres no tiene agua, y tampoco disponen de alcohol u otro sanitizante de manos.

Ayer pedimos para llevar varios menús a parte de que faltaban patatas de uno de ellos cerraron mal la bebida y salió, pagamos también un extra para un regalo y no nos lo dieron. He ido a reclamarlo y ni disculpas ni me lo han dado

E ido hoy dia 1 de nobiembre y aparte de ser un servicio pesimo nos han puesto dos hamburguesas que no eran nuestras la chica q servia las hamburguesas las teniaa apiladas en una mesa de metal que se le mezclaban los pedidos, la verdad pesimo todo

Fries were full of black hairs! Disgusting and dirty outlet! Vivo a 300 metros del outlet. Siempre tiene poco personal, está sucio y nadie está interesado en la higiene o en mejorar la situación. Solución: no hay chats privados, solo acción, por favor.

Los Mcdonals se caracterizan todos por su limpieza y rapidez menos este. Da asco el suelo y las mesas. La organización es vergonzosa. Para rematar me encuentro un pelo a mitad de helado, parece mentira que ninguna de las chicas que preparan postres y bebidas lleve gorra ni rejilla en el pelo. Debería una inspección de sanidad pegarles un toque de atención. Después de 1 año he vuelto y sigue igual, no! Peor. El local da asco y el baño... Opinad por vosotros mismos!

Entras allí y huele demasiado a sudor,mesas con mocos suelo súper sucio la hamburguesa estaba toda empapada de agua un asco x2

No funcionaban bien las máquinas, los empleados con malos tratos - que se puede esperar de este tipo de gente…. Hasta la hamburguesa tenía una feta de cheddar menos q la que faltaba. Awanten los arcos dorados 🪭🍤🧆📽️

Siempre pedimos para llevar porque el restaurante siempre está sucio. El colmo es que las últimas 3 veces que hemos pedido, las hamburguesas pequeñas vienen solo con la carne. Suerte si traen algo de cebolla pero esta está negra y quemada. El pepinillo que solían poner desapareció.

McExtreme pulled pork, sin pulled pork… parece que hay que revisar hasta si la hamburguesa lleva todos los ingredientes antes de llevarte el pedido a casa, menuda verguenza

El peor McDonald's de mi vida, nunca pensé que vería uno así. Mala organización, mala actitud de la chica encargada enfrentando a los empleados mientras atienden. Las hamburguesas TODAS con el pan quemados. Los nuggets aceitosos y con el rebozado desprendido. Espera super larga. En fin, nada recomendable.

He pedido El menú Cuba Libre grande u me han dado pequeña hamburguesa horrible de sabor! La sala es muy sucia y el personal poco amable! Horrible experienсia, primera y última.

Es el peor McDonald's en el que he estado. En mi hamburguesa no me pusieron nada más que dos filetes. Las patatas fritas estaban poco hechas.

Pésimo lugar asqueroso, no pude subir al segundo piso por qué venía con maletas grandes, pues sali a los parasoles y o sorpresa todas las mesas asquerosas bandejas, cajas y residuos por todo lado palomas volando sobre las mesas una completa porquería busquen otro lugar para comer así paguen un poco más hasta mal armadas dan las hamburguesas revisen bien. Y lo del desorden de bandejas y basuras tener en cuenta que también hace parte de la cultura de dejar la basura donde corresponde no es solo culpa del local.

Quería dar mi mala reseña hacia este establecimiento ya que obtiene un pésimo servicio hacia sus clientes y no trabajaba bien. Como no resuelvan este problema tendremos varios problemas. La hamburguesa se encuentra en estado seco y no es posible comersela

La atención es nefasta , el trato indignante ante el cliente , se han negado atenderme porque supuestamente ellos no tenían tiempo Si no entraba y pedía por las pantallas Esto es indignante

Siempre hay indigentes y toxicómanos por el local molestando a la gente exigiéndoles dinero, y el personal no hace nada. Sucio y abarrotado, y como dicen otros ni tienen habilitado el pedir por la app. Cualquier otro McDonald's es mejor que este

No me gustó la comida ni el trato del empleado. Era racista y jugaba conmigo. Estaba comiendo y solo quería mirar mi teléfono, y empezó a hablar y a hacerme miradas. No era un empleado profesional. Lamentablemente, no volveré a comer en McDonald's, y menos allí.

Normal que tengan esa baja puntuación, pague dos menú 4 you para llevar, y cuando llego veo que solo tengo 1. La verdad no me sorprende. Incompetentes

muy mal las alitas estan negros tambien sirve al cliente!!!

Tanto la zona de fuera como el interior estaban muy sucios había mesas sin limpiar y una bandeja con restos de comida que nadie recogía. de muy mala impresión y hace que no apetezca quedarse allí a comer

Todavía estoy esperando alguna respuesta de ara 2 meses y no me han dado ninguna solución al respecto. La reseña fue porque un amigo va en silla de ruedas y no hay ASCENSOR y ese día estuvo todo lleno y tuvimos que comer encima de la papelera. Los trabajadores nos vieron y nos no dijeron nada muy DECEPCIONANTE TANTO EL PERSONAL Y EL ESTABLECIMIENTO.

El café lo sirven a la mitad de lo que debe ser. La plancha se nota que en la vida la han limpiado, porque mi comida estaba toda manchada de residuos negros de procedencia desconocida. Además que tuve que ir a reclamar mi orden porque sirvieron a toda la gente que llegó después de mi (órdenes más grandes que la mía). Los baños sin papel y sucios. Y para colmo, la puerta de empleados produce 2000 decibelios cada vez que entraban y salían, haciendo un escándalo horrible. Por lo demás, bien ;)

Es increíble... En la ventana esperando a que alguien me atienda, todos los empleados pasando de mí ( imagino que por el volumen de faena, así que se puede llegar a entender) . Lo que he flipado es que no se me atiende pero el empleado chateando con él móvil como si no hubiera nadie a quién atender...

Comida fria, dependienta maleducada y amargada y todo lleno de bandejas sucias y bebidas caidas por el suelo, he tenido que limpiar yo la mesa para poder comer. La dependienta ponia los pedido para comer aqui en bolsas y al reves y encima le decias que era para llevar y te lanzaba la bolsa, mi pedido era para tomar aqui y me lo ha puesto en una bolsa le he pedido porfavor una bandeja y me ha lanzado la bandeja y ha tirado la bolsa encima sin cuidado ninguno, y encima sin servilletas, no vuelvo dia 9 sept a las 14 de la tarde

He venido con un amigo con una lesión medular que le lleva a estar en silla de ruedas. a la hora de tener la comida y buscar mesa, no había ninguna libre en la parte de abajo y para subir, no hay ascensor. Solo hay escaleras y hemos tenido que comer la comida encima de la papelera, ya que ni dentro ni fuera habían mesas.Que decepción.

He recibido un pedido por glovo incompleto y el Happy meal solo traía los nuggets sin patatas y con el vaso de bebida lleno de suciedad lo peor es que hemos bebido mi hija y yo y al notar como grumos y mal sabor he quitado la tapa y estaba llena de suciedad como arena y el borde del vaso también , he vaciado el vaso en otro vaso mio para poder ver el fondo y esto es denunciable todo el fondo lleno de suciedad, es repugnante que jueguen así con la salud de sus clientes, pagas para que el pedido no te llegue completo y en condiciones insalubres , para colmo llevo más de dos horas llamando por teléfono para informar lo sucedido y no atienden al teléfono, vamos que nos hemos quedado sin poder cenar y a la espera de no tener algún síntoma gastrointestinal espero que comprendan que a mí nadie me regala el dinero me cuesta ganarlo como a todo el mundo y lo principal y más importante es que nadie juega con la salud de mis hijos .

No puede existir un lugar más asqueroso que la parte de arriba de este Macdonald. Los aseos asquerosos con olor a putrefacto y el resto con papeleras llenas, mesas y suelos sucios. Entiendo que es un lugar de comida rápida pero es demasiado.

Fatal de faltal, pedimos rapido para llevar porqué teniamos de comprar los billetes del tren, cuando vamos a comer, ni las patatas, ni los nuggets, ni el helado. Fatal, entre todas las de ahí no hacen 1, me quise fiar incluso escuchando que practicamente cada cliente iba a pedir algo que se olvidaron de ponerle, por confiar me quede sin la mitad de comida. La foto es para q vean que si pedi y es una reseña de verdad.

No le coloco menos porque no se puede... Con poco más que agregar, las imágenes hablan por sí solas: • baños asquerosos y sucios, da asco hasta "lavarse" las manos. •vómitos en la zona de las mesas donde la gente come. • chiripas caminando por la zona de las mesas donde la gente come. No me quiero imaginar como estará la zona de la cocina. •NO cuenta con elevador y tiene muy poca / nula accesibilidad para personas minusvalidas ya que hay muy pocas mesas con espacios muy reducidos en planta baja. NO LO RECOMIENDO PARA NADA, EL MC MÁS DESAGRADABLE EN EL QUE HE ESTADO EN MI VIDA. I don't rate it lower because it's not possible... With little more to add, the pictures speak for themselves: •​Disgusting and dirty restrooms; it's repulsive even to "wash" your hands. •​Vomit in the seating area where people eat. •​Roaches walking around the seating area where people eat. I don't want to imagine what the kitchen area is like. •​It has very little/no accessibility for disabled people, as there are very few tables on the ground floor with very limited space. ​I DO NOT RECOMMEND IT AT ALL, THE MOST DISGUSTING MC I HAVE EVER BEEN TO IN MY LIFE.

Horrible la comida fría y sin sabor. La velocidad de entrega no lo mismo que lo habitual pero la mugre afuera desastroso adjunto fotos para que ayuntamientos también vea la vista de plaza de toros

Pelo en la comida! Acabo de hacer un pedido a domicilio con Glovo y estaba comiendo cuando, de repente, me saqué un pelo largo y oscuro de la boca. Tengo el pelo muy corto, así que sé que no es mío. Estoy muy sorprendido y disgustado. Deberían obligar a los empleados a usar redecillas para el pelo cuando trabajan en la cocina.

Habiendo hecho mi pedido y faltando 20 minutos para el cierre me informan de que no me pueden hacer la hamburguesa por qué estaban apagadas la plancha y que ya cerraban . Tengo entendido que la política de la empresa es hasta que no cierra el restaurante no te pueden no tomar el pedido , así que me quedé sin cenar gracias a la gente de la cocina que se querían ir a su casa . En fin , España Pd : no pedí la hoja de reclamaciones por qué no me la iban a dar sabiendo esto tengo ganas de acceder a acciones contra vuestra compañía . Un desastre !!

Hoy a medio día he ido a comer y, tirando lo sobrante en la basura de la planta alta, he apoyado mi una libreta azul que tenía mis apuntes de la universidad, cuando me he ido sin la libreta (porque se me ha olvidado), he vuelto a los 5 minutos literalmente preguntando por la libreta a todo el personal que estaba trabajando, a lo que me han contestado que aún no sabían si la tendrían en objetos perdidos porque lo que se recoge de las basuras se tira a una hora determinada, que los llamara más tarde. He llamado 7 veces durante la tarde y nadie me ha cogido el teléfono, así que he ido. Cuando he llegado, la chica que me ha atendido me ha dicho que han tirado la libreta a la basura, ya que todo lo que recogen de la zona donde se apoyan las bandejas lo tiran. Literalmente habían pasado 5 minutos desde que me fui hasta que volví, 5 minutos, y lo habían tirado, sin nadie cogerme el teléfono ni decirme nada, por una parte es culpa mía porque yo me la he dejado, pero yo también trabajo en una tienda y todo lo que se dejan los clientes lo guardamos al menos unos días, y si nadie lo reclama, lo tiramos, da igual que sea una libreta o el objeto que sea, y menos habiendo pasado tan poco tiempo desde que me la dejé hasta que la reclamé, que como he dicho en repetidas ocasiones, han sido solamente 5 minutos.

a las 22:30 le pido a una chica que me limpie la mesa porfavor con el trapo y me dice que ya va a cerrar ese lado de las mesas??? se supone que cerráis a la 1:30 y encima desganada yo también trabajo en hostelería y min se empieza a limpiar 1 hora antes no 3 menudo servicio en fin

El encargado nos acaba de decir que aunque él tenga que cerrar a la 1:00, que nos vayamos fuera a recoger los pedidos… en Valencia hay ahora mismo 6 grados y son las 00: 32… espectacular ….cuando nos quejamos nos dice que “si nos quedamos el tendrá que cerrar más tarde… que si se tienen que matar ellos a trabajar”…. ESPECTACULAR….

De la comida no podemos decir gran cosa porque es McDonald's. En lo referente a la atención deja mucho que desear, ni siquiera saludan con un simple hola, tienen la ventana de pedidos rápidos abierta solo para los pedidos y si no eres un repartidor te ignoran por completo... ya me ha ocurrido en más de una ocasión (culpa mía por haber vuelto habiendo tantas opciones en el centro de València). Se han ido varios clientes mientras esperaban a ser por lo menos saludamos, yo tenía mucho hambre y he esperado... pero finalmente me he ido no solo con hambre, también enfadada. Como consejo, recomendaría si cruzas la mirada con una clienta que esta esperando a ser atendida varias veces: POR LO MENOS SALUDA, SONRÍE E INDICA QUE EN UN MOMENTO LE ATIENDES... pero ignorar hasta cuando la clienta te está saludando, es muy feo...

Silvina Wright

The grossest and nastiest dining room and bathroom I’ve ever seen in a Mc Donald’s around the world. Shame. When I asked for a manager some kid came up and he even fought me as to why the place was a pigsty. Unbelievable.

StNatali StNatali

This is horrible!!! The tables are dirty, bottles are lying on the floor! The toilet is generally terrible, the cubicles are overflowing with toilet paper, which visitors carry on their shoes to the halls where they eat. There is a complete lack of hygiene control

jamxav

Dear Mr Owner... really? Did you get 1 star for service and another star for atmosphere as a positive review?? Let me add something else about my experience. I got no napkins with my meal, but failed to realize of it until I was upstairs. There is no place, in any of both levels, where you can get a napkin other than in the front desk, where I had to battle hundreds of people waiting for their food.

Yatin & Nikol Bachata

Cold food , 20 min of waiting for cheeseburger and dirty kitchen! I’m sure Mr Donald had other plans for his franchise.

Igor Burda (Igorus)

I was waiting for my order for 30 minutes. Noone spoke to me and food was cold

Amjed Mehmood

My experience with McDonald’s today was very bad. I ordered a deal for around 4.50 and also asked for a chicken burger that was 1.45. I clearly said I wanted chicken, and also mentioned that it was for takeaway. But everything was wrong — the burger I got was beef (ternera), not chicken, and it was badly prepared too. On top of that, when I complained, the girl who took my order denied it and said I never asked for chicken. The service at this McDonald’s was extremely poor. Please, don’t go there. Very bad experience.

TeamMorden

Ordered a double burger; found out that they gave me a single when I got back to my hotel room. Long wait time for takeaway.

Zvika Kalmar

The worst I had in a long time. A single young woman at the front, who doesn't understand a word in English. The kitchen workers don't use gloves. The meat at fries and salad, all dry and disgusting.

Marta Morais

We had to wait 30 minutes for our order, and after complaining we realized that they had forgotten. Even so, the waitress, in the kitchen, was still annoyed at having to take our order. The food came cold, very poorly prepared and there were even two types of fries mixed together... The establishment was completely full, and everything was messy and dirty on the terrace.

Carlos Jaramillo

Worst McD ever. Bad service, food was poorly prepared. And my kids wanted two ketchup envelops and they did not give it to them in less they paid.

Sean Levy

Since i have problem with united nation because my ex girlfriend family they disconnect the cameras everywhere i enter so they can send people to photo me and make electronic criminal activity like you can see in the video they turn off the wifi so the cameras will stop recording

Namya Ziati

This is a total disaster, the place is really dirty, I don't even exaggerate, you don't want to sit there or even go to the toilet. The food was slow to be prepared so we thought it would be delicious but not, the hamburger was sure really warm and good but there's not even a spoon of sauce inside it, at the vending machine they don't even suggest sauce to eat your snack with. The taste of the food... It's a 5/10 for me but of course each person appreciate it differently.